Guide produit A5000 R5.2 Aastra 320w - SOMMAIRE -

Transcription

1 - SOMMAIRE AASTRA 320W - TERMINAL WIFI INTRODUCTION DESCRIPTION DE L AASTRA 320W Les composants Description et usage Caractéristiques techniques Gestion des sonneries Répertoire, gestion des contacts Gestion des alarmes, réveil Facilités téléphoniques Compatibilités Aastra INFRASTRUCTURE WLAN ET INTEGRATION DU TERMINAL AASTRA 320W Normes IEEE WLAN Flux SIP, RTP sur LAN et WAN Schéma des flux SIP et RTP sur le LAN Schéma des flux SIP et RTP sur le WAN Roaming sur réseau WLAN Qualité de Service (QoS) Protocoles supportés Batterie, e, WMM Portée d un réseau WLAN Sécurité sur un réseau WLAN et Aastra 320w Gestion du terminal Aastra 320w Outil de trouble shooting Déploiement Outils WLAN externes BPS0111AFRAA01 Page 1/24

2 45. AASTRA 320W - TERMINAL WIFI 45.1 Introduction Afin de répondre aux demandes des clients souhaitant déployer une infrastructure WiFi pour leurs communications vocales au sein de leur entreprise, Aastra propose : Le client AMC et des Smartphones à même de se connecter sur le réseau WiFi en entreprise, Le terminal Aastra 320w, terminal développé pour des usages voix en WiFi aux standards Le terminal Aastra 320w est adapté à tous les usagers nécessitant un outil de communication au sein de l entreprise leur offrant la mobilité sans besoin de payer un abonnement opérateur. Il répond aux besoins des secteurs d activité comme : Des entités de distribution : commerces où les personnes se déplacent régulièrement, Des entités bureautiques type banques, administrations, Des établissements hospitaliers pour les infirmières et médecins Description de l Aastra 320w Les composants Le terminal Aastra 320w est un terminal de dernière génération avec écran couleur, vibreur intégré, dialoguant avec le logiciel Aastra 5000 via le protocole SIP. Il s agit d un terminal SIP standard. Par son interface graphique couleur, ses caractéristiques audio, sa légèreté, il est parfaitement adapté aux environnements bureautiques. BPS0111AFRAA01 Page 2/24

3 Outre le terminal, l offre est composée des éléments additionnels suivants Batterie : Chargeur de bureau : Adaptateur : Description et usage L Aastra A320w offre une ergonomie agréable et intuitive à l usager. Avec un écran en couleur, l usager a la possibilité de personnaliser le fond d écran parmi différents modèles, de sélectionner sa mélodie selon le contact, d ajouter une bannière. Au repos, l usager a accès à plusieurs informations comme le niveau de batterie du terminal, le réglage personnel de la sonnerie ou du vibreur, l activation d une alarme, la date et l heure, la connexion au réseau et le signal radio. Les icônes disponibles sont les suivantes : Qualité de la réception (Six barres: bonne réception une barre: mauvaise réception) Sonnerie désactivée, Vibreur activé Statut du chargement de la batterie Hors couverture du réseau Recherche de Connexion au réseau L alarme est programmée Tentative d appel ou de connexion Appel non disponible BPS0111AFRAA01 Page 3/24

4 Touches et fonctions de l appareil : Touches de sélection Touche de Navigation Touche de recherche WLAN / Accès rapide aux raccourcis personnels / Alarme / réveil / Touche : fonction message : non disponible sur l Aastra 5000 Touche de Confirmation, Sélection, Voir, Connecter Retourner à la liste du menu précédent. Annuler (ESC) et effacer les caractères. Répondre et en attente Durant un appel. Raccrocher, Retour à l écran d accueil. Touche allumer et éteindre Touche nombre / Tenir cette touche appuyée pour atteindre +. Numérotation/Ecrire message/ touche de numérotation rapide Touche de haut-parleurs (touche mainslibres Sur l écran d accueil activer et désactiver le mode vibreur. Touche muette. Sur l écran d accueil: verrouiller et déverrouiller le clavier. BPS0111AFRAA01 Page 4/24

5 Caractéristiques techniques Le terminal Aastra 320 W possède les caractéristiques suivantes : Aastra 320w Caractéristiques physiques Dimensions du poste (LxPxH) 143x45.2x19.5 Poids 110g Bloc secteur Position murale - Compatibilité appareils auditifs Prise casque Ecran Taille de l'écran (nombre de lignes /caractères) 2 pouces TFT LCD couleurs Rétro éclairé (écran+clavier) Réglage du contraste Mire de repos Mire de repos : label modifiable par utilisateur/administrateur Mire de repos : affichage du numéro de poste Mire de repos : affichage du nom utilisateur Mire de repos : indication de message vocal Mire de repos : affichage des renvois activés - Mire de repos : affichage d'appels en absence Mire de repos : affichage du nombre d'appels en absence Touches (avec ou sans led associées) Accès direct messagerie vocale - Bis Libération R (touche Flash) Répertoire Coupure micro Main libre Ecoute amplifiée Interphonie - Nb touches raccourcies programmables 99 Nb mémoires programmables (indirectes) - Nb de touches de fonctions pré-programmées - BPS0111AFRAA01 Page 5/24

6 Aastra 320w Nb touches interactives 2 Navigateur Transfert Conférence Multilignes Mise en garde Touche Ne pas Déranger Facilités Prise de ligne sans décrocher - Réglage volume HP Réglage volume combiné Réglage sonnerie: vol., mélodie Coupure sonnerie Nb mélodies 40 MIDI Polyphoniques Appel par le nom - Nb langues/liste des langues 2 Nb lignes (multi-lignes) Taille répertoire privé (numéros/listes) 500 Taille des journaux du poste (appels reçus/émis=bis), 100 Verrouillage accès locaux poste + accès extérieurs. Programmation "garde ou stockage réémission" sur touche Programmation poste en PO - Programmation RDV/réveil/alarme Affichage de l'heure Affichage de la date Affichage de la durée de com Affichage du coût de la com - Affichage nom/numéro Communication casque avec possibilité de supervision au combiné - Spécificités terminaux mobiles Temps de charge 3.5h Autonomie des mobiles en com/hors com 60h en veille, 5h en com. Affichage des niveaux de batterie Affichage couverture réseau Alarmes (M7900) et journal d alarmes - Association poste fixe - poste mobile BPS0111AFRAA01 Page 6/24

7 Aastra 320w Vibreur Bip Touches Rétro-éclairage clavier Contenu de la boite livrée au client - (avec bloc alim-câbles de raccordement-type de prise) Options Nb de modules d extension et taille de ces modules - Détail de certaines caractéristiques : Journaux d appels locaux : 100 appels Appels entrants, Appels sortants Appels manqués 99 mémoires d appel rapide Accès au répertoire pendant un appel Synchronisation du fichier répertoire par une interface Web propre au terminal A320w Bis Calculatrice Afficheur personnalisable (image, calendrier, nom) Browser HTML (http/https ) Synchronisation PC Gestion des sonneries L usager peut sélectionner les sonneries parmi un nombreux choix mis à sa disposition, il peut également opter pour le vibreur ou pour le mode silencieux. BPS0111AFRAA01 Page 7/24

8 Répertoire, gestion des contacts Les usagers peuvent gérer près de 500 contacts, chaque contact dispose des caractéristiques suivantes : Nom / Prénom Numéro portable Raccourci du numéro de portable Numéro fixe domicile ou accueil Raccourci du numéro du domicile Numéro fixe bureau Raccourci du numéro du bureau Adresse internet Sonnerie associée Note Chaque contact peut être programmé dans un groupe de contacts prédéfinis lors de son enregistrement (Famille, Bureau, Amis, Clients). Ils sont également personnalisables avec une sonnerie propre. Il est possible de sauvegarder les contacts à travers l interface Web du terminal (voir paragraphe administration) A partir de ces contacts, l usager peut paramétrer 99 numéros abrégés propre au terminal. BPS0111AFRAA01 Page 8/24

9 Gestion des alarmes, réveil Il est possible de paramétrer une alarme à partir de son terminal. Près de 10 alarmes sont configurables. L usager a différents choix de paramétrage de ses alarmes selon différentes options : Régler dans min Choisir une heure Répétition (Jours de la semaine) Type de sonnerie (Vibreur, sonnerie, sonnerie de + en plus fort Choix de la sonnerie Avec ou sans répétition ( fois de suite) Nombre de répétitions Note BPS0111AFRAA01 Page 9/24

10 Facilités téléphoniques Les utilisateurs bénéficient des services SIP du proxy Aastra et des services systèmes du logiciel Aastra Les principales fonctions téléphoniques sont : Appel DTMF Affichage du numéro appelant et de ses restrictions Affichage du dépôt de message : MWI Bis Mise en garde Transfert Accès au répertoire en cours de communication L Aastra 5000 permet à ce terminal d être configuré : En mode poste associé : 1 poste filaire et un terminal WiFi Dans des groupements de postes Dans des sociétés / services différentes Merci de consulter le chapitre 10 «Tableaux de compatibilités et dimensionnements Aastra 5000 applications Aastra» - onglet «FacultésR5.2» pour voir le détail des facilités téléphoniques supportées par ce poste Compatibilités Aastra Le terminal Aastra 320w est compatible avec les solutions Aastra 5000 : Aastra Series R5.2 Aastra 5000 Server R5.2 Ce terminal WiFi est vu par le système Aastra comme un abonné IP. Il faut donc prévoir une licence abonné IP générique par terminal Aastra 320w. De par l utilisation du protocole standard SIP, il peut être enregistré et authentifié sur des serveurs SIP autres que ceux d Aastra. Aastra supporte seulement le terminal connecté sur la solution Aastra 5000 R5.2 BPS0111AFRAA01 Page 10/24

11 45.3 Infrastructure WLAN et intégration du terminal Aastra 320w Les exigences suivantes s'appliquent aux points d'accès du WLAN : Norme de gestion des réseaux sans fil IEEE g (vivement recommandée) ou IEEE b Prise en charge du cryptage WPA2 (WiFi Protected Access) (recommandé), WPA1 et WEP ainsi que du fonctionnement non codé Pour WPA, prise en charge d'une authentification par clé pré-partagée (PSK - Pre-Shared Key) Les points d'accès doivent prendre en charge et avoir activé WME (Wireless Media Extensions), également connu sous le nom WMM (WiFi Multimedia) ou e. Si tel n'est pas le cas, une réduction considérable de l'autonomie des accumulateurs en cours de communication et une baisse de la qualité vocale sont à prévoir Normes IEEE WLAN La norme IEEE (ISO/CEI ) est un standard international décrivant les caractéristiques d'un réseau local sans-fil (WLAN). Le tableau suivant présente les différentes révisions de la norme et leur signification : Norme Nom Description a WiFi 5 La norme a (baptisée WiFi 5) permet d'obtenir un haut débit (dans un rayon de 10 mètres : 54Mbit/s théoriques, 30Mbit/s réels). Elle spécifie 52 canaux de sous-porteuses radio dans la bande de fréquences des 5GHz (bande U-NII = Unlicensed '- National Information Infrastructure), huit combinaisons, non superposées, sont utilisables pour le canal principal b WiFi La norme b propose un débit théorique de 11Mbit/s (6Mbit/s réels) avec une portée pouvant aller jusqu'à 300 mètres dans un environnement dégagé. La plage de fréquences utilisée est la bande des 2,4GHz (Bande ISM = Industrial Scientific Medical) avec, en France, 13 canaux radio disponibles dont 3 au maximum non superposés e Qualité de service f Itinérance (roaming) La norme e vise à donner des possibilités en matière de qualité de service au niveau de la couche liaison de données. Ainsi, cette norme a pour but de définir les besoins des différents paquets en termes de bande passante et de délai de transmission de manière à permettre, notamment, une meilleure transmission de la voix et de la vidéo. La norme f est une recommandation à l'intention des vendeurs de points d'accès pour une meilleure interopérabilité des produits. Elle propose le protocole Inter-Access point roaming protocol permettant à un utilisateur itinérant de changer de point d'accès de façon transparente lors d'un déplacement, quelles que soient les marques des points d'accès présentes dans l'infrastructure réseau. Cette possibilité est appelée itinérance (ou roaming en anglais) g La norme g offre un haut débit (54Mbit/s théoriques, 26Mbit/s réels) sur la bande de fréquences des 2,4GHz. La norme g a une compatibilité ascendante avec la norme b, ce qui signifie que des matériels conformes à la norme g peuvent fonctionner en b. Cette aptitude permet aux nouveaux équipements de proposer le g tout en restant compatibles avec les réseaux existants qui sont souvent encore en b. Il est possible d'utiliser, au maximum, 3 canaux non superposés. BPS0111AFRAA01 Page 11/24

12 Norme Nom Description i La norme i a pour but d'améliorer la sécurité des transmissions (gestion et distribution des clés, chiffrement et authentification). Cette norme s'appuie sur l AES (Advanced Encryption Standard) et propose un chiffrement des communications pour les transmissions utilisant les technologies a, b et g n WWiSE (World-Wide Spectrum Efficiency) ou TGn Sync Le débit théorique atteint les 540Mbit/s (débit réel de 100Mbit/s dans un rayon de 90 mètres) grâce aux technologies MIMO (Multiple Input Multiple Output) et OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing). En avril 2006, des périphériques à la norme n commencent à apparaître basés sur le Draft 1.0 (brouillon 1.0) ; le Draft 2.0 est sorti en mars 2007, les périphériques basés sur ce brouillon seront compatibles avec la version finale attendue pour septembre Le n utilisera simultanément les fréquences 2,4 et 5 GHz. Il saura combiner jusqu'à 8 canaux non superposés Flux SIP, RTP sur LAN et WAN Le schéma suivant illustre le transport des flux de signalisation et des flux vocaux lors d un appel entre terminaux VoWiFi. Cet acheminement est directement lié à la configuration de l infrastructure WiFi et ses capacités, ici un contrôleur WiFi assure le transit vocal. BPS0111AFRAA01 Page 12/24

13 Schéma des flux SIP et RTP sur le LAN ❶ : Le poste SIP Aastra 6739i établit une signalisation SIP vers l Aastra 5000 Server pour la demande d établissement de communication. ❷ : Aastra 5000 Server établit la signalisation SIP vers le terminal Aastra 320w. ❸ : Le flux voix RTP est établi directement entre le poste SIP et le contrôleur de bornes. ❹ : Le flux voix RTP est établi entre le contrôleur de bornes et le téléphone Aastra 320w. A noter que pour une communication entre 2 terminaux Aastra 320w situés sous la même borne, le flux RTP est direct entre les 2 terminaux et transite par la borne WLAN mais ne remonte pas sur le LAN. BPS0111AFRAA01 Page 13/24

14 Schéma des flux SIP et RTP sur le WAN ❶ : Le téléphone Aastra 320w établit une signalisation SIP vers l Aastra 5000 Server pour la demande d établissement de communication. ❷ : Aastra 5000 Server établit la signalisation SIP vers le 2 ème terminal Aastra 320w. ❸ : Le flux voix RTP est établi directement entre le poste Aastra 320w et le contrôleur de bornes n 1. ❹ : Le flux voix RTP est établi entre le contrôleur de bornes et le téléphone Aastra 320w. ❹ : Un flux voix est établi entre les 2 contrôleurs de bornes. ❺ : Le flux voix RTP est établi entre le poste Aastra 320w et le contrôleur de bornes n 2. BPS0111AFRAA01 Page 14/24

15 Roaming sur réseau WLAN La gestion du roaming du terminal Aastra 320w dépend totalement de l infrastructure WLAN sur laquelle est connecté le téléphone. Ce qui signifie que suivant la technologie WLAN (borne légère, borne lourde), les cheminements des flux de signalisation seront différents et propriétaires du fournisseur WLAN. Dans certains cas, les flux signalisation et voix remonteront jusqu au contrôleur WLAN (effet de tromboning dans le contrôleur) et dans d autres cas, seuls les flux de signalisation transiteront par le contrôleur et les flux voix RTP seront directs entre le correspondant et la borne. Lors du roaming, le contrôleur de bornes WLAN démarre le flux ❸ quasiment en même temps que le poste Aastra 320w se présente sous la nouvelle borne (10 ms plus tard) afin de ne pas avoir de perturbation dans la communication. BPS0111AFRAA01 Page 15/24

16 Qualité de Service (QoS) Protocoles supportés La qualité de service (QoS) est une exigence générique du domaine du réseau informatique et de ce fait s applique également aux réseaux WLAN. Les lois de codage supportées sont : Codec G , 20 ou 30 ms (Préconisation : 30 ms afin d économiser la batterie du téléphone). Codec G.729A - 10 à 80 ms (par pas de 10 ms). Préconisation : 30 ms afin d économiser la batterie du téléphone Le téléphone utilise les ports : UDP de 9000 à 9020 pour les flux RTP. La qualité de service sur un réseau WLAN se caractérise par des protocoles spécifiques décrits dans le protocole IEEE e. Le terminal A320w est configurable en termes de marquage de priorisation : champs DSCP/ToS pour le trafic signalisation (SIP) et voix (RTP). Ces classifications vont permettre à l Access Point de prioriser le trafic. Ecran de paramétrage des champs DSCP pour la voix et la signalisation : Pour bénéficier de cette QoS, il est nécessaire que l infrastructure WLAN analyse ces champs et traite en priorité ces flux. L infrastructure WLAN devra mapper cette classification Diffserv dans le VLAN dit ToIP du réseau LAN IP du client afin d offrir une qualité de service de bout en bout. Roaming ou «Fast Roaming» : Le passage d un terminal d une borne à une autre (Roaming) est un mécanisme géré par le contrôleur du système WLAN et est très souvent (voire toujours) un protocole propriétaire. Ce qui signifie que certains systèmes WLAN le gèrent mieux que d autres. Globalement, les constructeurs de solutions WLAN appellent cela le «Fast Roaming». Le combiné Aastra 320w ne nécessite pas de protocole particulier pour le roaming. Lors du roaming, afin de bénéficier d une communication sans perturbation, il faut que le temps de bascule d une borne sur l autre soit inférieur à 30ms. BPS0111AFRAA01 Page 16/24

17 Nous préconisons l utilisation d un SSID spécifique ToIP afin de bien séparer les flux ToIP des flux Data sur l AP pour limiter les broadcasts Batterie, e, WMM La batterie du téléphone Aastra 320w est une batterie au Lithium-Ion polymère. Sa capacité est de 1250mAh à un voltage de 3,7V. La puissance d'émission maximale est de 100 mw. La consommation d énergie des accumulateurs dépend étroitement des propriétés des points d accès (AP) utilisés à savoir par activation de protocoles. Il est possible de désactiver certains paramètres afin d économiser les batteries du terminal. Le terminal et l infrastructure WLAN doivent respecter les protocoles WMM (WiFi Multimedia), également appelée WME ou e (QoS), Le téléphone Aastra 320w supporte les différents modes suivants : L algorithme d économie le plus puissant est le mode WMM/U-APSD (Unscheduled Automatic Power Save Delivery) défini dans e. Si ce mode est sélectionné dans le profil WLAN du terminal alors qu il n est pas pris en charge par l AP, le résultat sera pire ; il faut une homogénéité de configuration AP et terminal. Les 1ères versions de firmware du terminal l Aastra 320w n utilisent pas ce mode d'économie d'énergie (roadmap A320w). L autre mode d économiseur de batterie est le mode PS-Poll. Ce mécanisme a initialement été défini dans la norme Son principal inconvénient est qu'il décale une grande partie des paquets. Ce décalage correspond à l intervalle de radiobalisage, et la qualité vocale s en trouve affectée. Ce mode peut toutefois être utile quand aucun autre mode d'économie d'énergie n'est pas pris en charge par le point d'accès mais qu'un temps de conversation long est néanmoins souhaité. L A320w est compatible avec ce mode d économie d énergie. Ces 2 modes sont utilisés lors de l activation d une communication. Pour le mode veille, il est possible d utiliser la fonction DTIM (Delivery-Traffic-Indicator-MAP) afin d optimiser l autonomie en veille. BPS0111AFRAA01 Page 17/24

18 Si ces caractéristiques ne sont pas prises en charge, l autonomie des accumulateurs peut diminuer de moitié. Les réglages du mode d économie d énergie du combiné sont disponibles dans les informations des profils WLAN. Il est à noter que si la qualité de la liaison est mauvaise (parce que le combiné est éloigné de l AP), l'autonomie en conversation mais également en veille diminue drastiquement. Elle diminue aussi si le volume du haut-parleur ou de la tonalité est élevé, si l éclairage des touches et de l écran est souvent utilisé ou si le vibreur est activé. L autonomie de la batterie est de : 60 heures au repos. 2.5 heures en communication ( PS -Poll). Le temps de chargement d un terminal est de 3 heures et demie Portée d un réseau WLAN Les combinés WLAN ont une portée plus faible que les périphériques de WLAN fixes d un PC qui servent exclusivement à transférer des données. En effet, le trafic de données tolère davantage de pertes de paquets que les communications vocales. Il faut veiller par conséquent à ce que la communication vocale commence à une intensité de signal de -70dBm au niveau de l AP. On peut vérifier l intensité du signal au niveau de l AP dans l écran «Site survey» du terminal Aastra 320w. La portée peut être limitée par des murs en béton armé, des fours à micro-ondes, des obstacles, des chauffages au sol, etc. En effet la technologie WiFi partage les fréquences avec d autres équipements comme les micro-ondes ou les radars (alarmes) et bien entendu, dans le paysage urbain les entreprises peuvent être également soumises aux perturbations des équipements périphériques adjacents des particuliers ou des autres entreprises, le WiFi étant désormais largement généralisé (box internet ). Une attention toute particulière doit être apportée à l étude de la couverture. Le design d un réseau WLAN supportant la voix et les données n est pas le même que le design d un réseau supportant uniquement les données. Le design du réseau WLAN est également différent entre un réseau Voix sur WiFi et un réseau WiFi data du fait de l usage de cette application différente : Voix : couverture du site total (couloirs, machines à café ) Données : zones spécifiques couvertes (salles de réunion, bureaux de passage, ) Ce besoin doit être pris en compte et engendre alors une forte extension du réseau WiFi data pour supporter la voix. BPS0111AFRAA01 Page 18/24

19 Sécurité sur un réseau WLAN et Aastra 320w Pour déployer un réseau WLAN, des précautions sont à prendre concernant la problématique sécurité aussi bien pour les Access Point que pour le terminal WLAN. Il faut prendre en compte : L authentification sur le réseau Le cryptage des données transmises Au niveau authentification, le téléphone Aastra 320w supporte 2 méthodes : Open System Authentification - peu sécurisé : Le terminal envoie une demande d authentification, une station lui répond positivement ou négativement (il peut s agit d une borne pirate). Cette authentification est associée à la clé WEP. Pre-Shared Key (PSK) Authentification - sécurisé : Méthode de clé privée partagée entre tous les utilisateurs du système. Cette authentification est associée à la clé WPA1 et WPA2. Pour le cryptage, nous utilisons 3 méthodes à savoir WEP 128 bits TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) avec méthode de cryptage RC4 AES (Advanced Encryption Scheme) Au final, 3 niveaux de protection sont acceptés par le terminal Aastra 320w : WEP/OSA (peu sécurisé) WPA1-PSK avec TKIP/RC4 WPA2-PSK WPA/ EAP WPA 2 /EAP BPS0111AFRAA01 Page 19/24

20 Si le point d accès est configuré pour réaliser du 802.1x, le terminal peut être configuré pour être authentifié au niveau réseau à travers ce standard. L usager devra entrer son identifiant réseau et son mot de passe réseau. Le terminal est compatible EAP TLS, PEAP, TTLS et il est à même d accéder aux certificats suivant des protocoles de transmission tftp, http ou https : Une fois que le terminal Aastra 320w s est authentifié sur le système WLAN, une nouvelle authentification est effectuée au niveau du serveur d appels Aastra pour vérifier que le terminal a bien les droits pour se connecter sur le réseau téléphonique. Un abonné SIP est créé dans le système Aastra où on lui affecte ses droits téléphoniques. BPS0111AFRAA01 Page 20/24

21 Gestion du terminal Aastra 320w Il est possible d administrer ce terminal d un point central pour faire du provisioning. Ce terminal dispose des caractéristiques de management suivant : Auto provisioning Protocole : TFTP (par défaut) / http / https Provisioning automatique au démarrage Association par défaut avec SSID Routage automatique vers l adresse du serveur DHCP bootp option 66 Format des fichiers ini (general.ini pour common / mac.ini pour respective) Configuration Réseau / WiFi / Sécurité / SIP Proxy, compte / réglage système (langue, heure, localisation) / appel classique Mise à jour du dernier firmware Mise à jour du firmware manuellement Mise à jour du firmware par le menu du téléphone à partir du serveur local. Protocole : TFTP/http/https. Serveur web pour configuration du répertoire Outil de web configuration Administration Support du mot de passe administrateur et du mot de passe utilisateur séparément. Le menu administrateur est protégé par le mot de passe administrateur. SNTP synchronisation Diagnostique Réseau / WLAN / RTP / Ping test / Hardware diagnostique L exploitant paramètre l adresse IP du serveur de téléchargement sur le terminal et sélectionne le protocole : http, https, TFTP : BPS0111AFRAA01 Page 21/24

22 Il est également possible d administrer le terminal directement depuis le poste soit avec son écran soit avec une interface Web à partir d un PC qui est connecté sur la même borne que le terminal. Accès aux informations de son poste depuis l écran de son terminal : Notamment il y a une authentification sur une interface Web pour la gestion des contacts. BPS0111AFRAA01 Page 22/24

23 L usager entre l adresse IP de son terminal à partir de PC, il entre le mot de passe et peut alors paramétrer son terminal notamment les numéros et les noms de son répertoire de contacts. L usager peut également importer et exporter des données de son terminal sur son PC pour les sauvegarder. Un mot de passe administration permet de configurer complètement le terminal à travers cette interface Web. BPS0111AFRAA01 Page 23/24

24 Outil de trouble shooting L exploitant dispose d outil de trouble shooting intégré dans le terminal. Il peut réaliser des pings sur le réseau, lancer des diagnostics sur la qualité radio, les signaux reçus Déploiement Outils WLAN externes Afin de déployer des solutions de type VoWLAN, il faut s assurer et vérifier que les règles de sécurité et de conformités du réseau WLAN soient respectées. Principalement il faut détecter les problèmes d interférences : Les interférences WLAN sont dues à l utilisation de canaux similaires par plusieurs réseaux WLAN. Des systèmes non WLAN peuvent générer des interférences car ils utilisent les mêmes fréquences radio (alarmes, micro-ondes, système à incendie...) BPS0111AFRAA01 Page 24/24