Réseaux et sécurité, Réseaux, mise en oeuvre

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1 Réseaux et sécurité, Réseaux, mise en oeuvre Les stages pratiques Orsys dans ce domaine vous apportent les connaissances nécessaires à la mise en place, l'administration, la supervision et la maintenance de vos infrastructures et applications réseaux avec les plateformes et matériels les plus utilisés en entreprises. Réseaux locaux, Wifi, fibre optique, VPN, IPv6, Voix sur IP, réseaux de vidéosurveillance... autant de sujets couverts et animés par des experts reconnus en activité. Séminaires Réseaux, solutions d'administration... ( p35 ) Audit et analyse des réseaux... ( p36 ) Stages Pratiques Cycle certifiant Administrateur Réseaux... ( p2 ) Réseaux informatiques pour non-informaticiens... ( p4 ) Introduction aux réseaux... ( p5 ) TCP/IP, mise en œuvre... ( p7 ) Réseaux, incidents et dépannage... ( p9 ) IPv6, mise en œuvre... ( p11 ) IPv6, audit et migration... ( p13 ) Réseaux Privés Virtuels, mise en œuvre... ( p15 ) Mise en œuvre d'un réseau Wi-Fi sécurisé... ( p16 ) Réseau fibre optique, mise en œuvre... ( p18 ) Voix sur IP, mise en œuvre... ( p20 ) Routeurs Cisco, mise en œuvre sur IP... ( p22 ) Voix sur IP, mise en oeuvre avancée... ( p24 ) Administration, contrôle des systèmes et réseaux... ( p25 ) Gestion de réseaux avec SNMP... ( p26 ) Annuaire Open LDAP sous Unix/Linux... ( p27 ) Asterisk, configuration et mise en œuvre... ( p28 ) SIP, mise en œuvre... ( p29 ) IMS, mise en oeuvre... ( p30 ) Cisco, voix sur IP... ( p31 ) Cisco Call Manager et Unity, mise en œuvre... ( p33 ) Nagios, administration de réseaux... ( p37 ) Nagios, exploitation... ( p38 ) Cacti, supervision et reporting réseaux/systèmes... ( p39 ) Zabbix administration, superviser vos systèmes et réseaux... ( p41 ) Déployer un réseau de vidéosurveillance sur IP... ( p42 ) Installer, configurer et dépanner des caméras IP... ( p43 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 1

2 Stage pratique de 13 jour(s) Réf : KAR Techniciens informatiques. Connaissances de base en informatique. Prix 2015 : 5010 HT 27 avr. 2015, 22 juin aoû. 2015, 19 oct Composition du cycle - Introduction aux réseaux Réf : TRM, Durée : 3 j - Routeurs Cisco, mise en œuvre sur IP Réf : ROC, Durée : 5 j - Sécurité systèmes et réseaux, niveau 1 Réf : FRW, Durée : 4 j - Certification Administrateur réseaux Réf : KYX, Durée : 1 j Dates d'examen 13 avril juillet septembre décembre 15 Cycle certifiant Administrateur Réseaux certificat professionnel FFP Ce cycle vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la compréhension, l'installation et l'administration des réseaux d'entreprise. Vous apprendrez le fonctionnement et la mise en œuvre des principaux protocoles réseaux tels que TCP/IP, DNS, HTTP, ainsi que des différents équipements d'interconnexion comme les commutateurs et les routeurs. Un module entièrement dédié à la sécurité des systèmes et des réseaux complétera ce cycle de formation. 1) Principes généraux et différents réseaux 2) Alternatives de raccordement et réseaux locaux (LAN) 3) TCP/IP et les protocoles de haut niveau 1) Principes généraux et différents réseaux - Un réseau pour quoi faire? Les différents éléments et leur rôle. - Classification des différents types de réseaux. - Avantages et inconvénients des différentes technologies. - Quelles technologies pour quels besoins? - Introduction au modèle client/serveur. - Partager les ressources. Nature et objet d'un protocole. - Le modèle ISO/OSI : quel intérêt? Les sept couches. 2) Alternatives de raccordement et réseaux locaux (LAN) - La paire torsadée, coaxial et fibre optique. - Principe et règle de câblage. Le sans-fil. - Pourquoi et quand utiliser un réseau local? - Le type d'adressage du standard Ethernet. - Contraintes, avantages et mode de fonctionnement d'ethernet (CSMA/CD). - Plusieurs débits de 10 Mo à plusieurs Go (10/100 base T/Gigabit Ethernet/...). - Les réseaux locaux sans fil (802.11x). - Les différents équipements, leurs rôles et leurs avantages respectifs. 4) Routeurs Cisco, mise en œuvre sur IP 5) Le routeur Cisco au quotidien 6) Risques et menaces, architectures de sécurité Création d'un réseau local avec des switchs et des stations de travail. Installation d'un analyseur réseau. Configuration des adresses paramètres IP sur les stations de travail. Identifier et travailler avec les adresses MAC, les requêtes ARP et la table ARP. Tests de connexion entre les stations. 3) TCP/IP et les protocoles de haut niveau - Les contraintes d'adressage des réseaux. Le protocole IP. - Le plan d'adressage. Le Broadcast et le Multicast. - Les protocoles TCP et UDP. Notion de numéro de port. - Le service de nom DNS. Rôle et intérêt. - Les principes de fonctionnement. La notion de domaine. - Le serveur DHCP. Les principes de base. - Savoir attribuer des adresses IP dynamiquement. Les autres services rendus par DHCP. - Les protocoles de messagerie SMTP, POP3, IMAP4. Le HTTP, HTTPS, FTP, TELNET et SSH. Exemple d'utilisation de FTP entre les postes de travail et le serveur FTP (prise de trace et analyse des trames et paquets). Connexion en telnet sur les routeurs (prise de trace et analyse des trames et paquets). Intégration des postes de travail en tant que client DNS et DHCP. 4) Routeurs Cisco, mise en œuvre sur IP - L'architecture d'un routeur Cisco. - Installation et configuration. - Configuration des commutateurs Cisco. - Configurer le routage IP. Les protocoles de routage. - Routage à vecteurs de distance RIP v1 et v2. EIGRP. Principes de fonctionnement. Traitement des boucles. - Les protocoles de routage OSPF. Base de données et topologie. Les états de liens. La convergence. - Topologie, tables, boucles, routes, routage politique. Routage multicast. - Configurer un routeur pour les réseaux WAN. - La translation d'adresses. Les adresses publiques et les adresses privées. - Les accès pour une application donnée. Les Access-List étendues. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 2

3 Raccordement physique des routeurs. Configuration des adresses IP sur les routeurs. Identifier et travailler avec les adresses MAC, les requêtes ARP et la table ARP des routeurs. Analyser la table de routage. Tests de connexion entre stations et routeurs. Configuration d'une table de translation. 5) Le routeur Cisco au quotidien - Comment récupérer le mot de passe. - Les états du registre de configuration. Télécharger une nouvelle version de pack logiciel. - Sauvegarder via TFTP. Téléchargement d'une nouvelle configuration. - La supervision du routeur. La vérification sur logiciel. - La gestion des modifications et de la configuration. - La sécurité. Les adresses publiques et les adresses privées. - Les techniques de maintenance. Reconnaître et réparer des composants matériels défectueux. - Maintenance matérielle. Tests des interfaces. Maintenance logicielle. Debugging. Sauvegarde et réinstallation de configuration et IOS via le réseau. Récupération après perte d'ios en Flash. Récupération et remplacement de mot de passe. 6) Risques et menaces, architectures de sécurité - Introduction à la sécurité. - Les attaques "couches basses" et les attaques applicatives. - Quelles architectures pour quels besoins? - Firewall : pierre angulaire de la sécurité. - Proxy serveur et relais applicatif. - Sécurité des données et des échanges. - Sécuriser un système, le "Hardening". - Audit et sécurité au quotidien. Installation et utilisation de Wireshark. Mise en œuvre d'une attaque applicative. Installation d'un proxy Cache/Authentification. Déploiement d'un relais SMTP et d'un proxy HTTP/FTP Antivirus. Réalisation d'une attaque Man in the Middle sur une session SSL. Mise en œuvre d'ipsec. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 3

4 Stage pratique de 2 jour(s) Réf : REN Techniciens et toutes les personnes souhaitant une approche très pratique et fonctionnelle des réseaux informatiques. Aucune connaissance particulière. Prix 2015 : 1380 HT 6 mai 2015, 4 juin juil. 2015, 20 aoû sep. 2015, 15 oct nov. 2015, 10 déc Aix 25 juin 2015, 1 oct déc Bordeaux 18 juin 2015, 24 sep nov Bruxelles 11 juin 2015, 17 sep nov Geneve 11 juin 2015, 17 sep nov Grenoble 25 juin 2015, 1 oct déc Lille 25 juin 2015, 1 oct déc Luxembourg 11 juin 2015, 17 sep nov Lyon 25 juin 2015, 1 oct déc Montpellier 25 juin 2015, 1 oct déc Nantes 18 juin 2015, 24 sep nov Rennes 18 juin 2015, 24 sep nov Sophia-antipolis 25 juin 2015, 1 oct déc Strasbourg 25 juin 2015, 1 oct déc Toulouse 18 juin 2015, 24 sep nov Réseaux informatiques pour non-informaticiens Ce cours très opérationnel vous permettra d'apprendre les bases des réseaux informatiques d'entreprise. Vous verrez les aspects les plus importants avec une pédagogie adaptée aux non-informaticiens. A l'issue, vous serez capable de configurer et d'interconnecter des postes de travail avec des équipements réseaux. 2) Typologie des réseaux 3) Les alternatives de raccordement 4) Les réseaux locaux (LAN) - Le réseau fédérateur des briques du SI. - Les différents éléments et leur rôle. - Les utilisateurs et leurs besoins. 2) Typologie des réseaux - Le LAN, le MAN et le WAN. - Le modèle client/serveur. 3) Les alternatives de raccordement - La paire torsadée. - La fibre optique. - La technologie sans fil. 4) Les réseaux locaux (LAN) - La carte réseau. L'adressage MAC. - Le fonctionnement d'ethernet, le CSMA/CD. - Les débits possibles. - Les réseaux locaux sans fil (802.11x). 5) Le protocole TCP/IP 6) Les réseaux WAN 7) Les routeurs 8) Les services applicatifs Mise en place d'un réseau local avec des commutateurs et des stations de travail. 5) Le protocole TCP/IP - La notion de protocole. Principes de TCP/IP. - L'architecture et la normalisation. La communication. - L'adressage IP. Le broadcast et le multicast. - Présentation de TCP et UDP. Notion de numéro de port. Configurer l'adresse IP et le masque de sous-réseau sur une station de travail. Partager des données. 6) Les réseaux WAN - Pourquoi et quand utiliser un WAN. - La nouvelle infrastructure MAN Ethernet. - Présentation de la technologie xdsl (ADSL/SDSL). 7) Les routeurs - Pourquoi et quand utiliser un routeur? - Présentation des mécanismes de routage. - Notion sur les protocoles de routage RIP et OSPF. - La translation d'adresses et de ports (NAT/PAT). Simuler un réseau WAN. Configurer la passerelle par défaut sur une station de travail. 8) Les services applicatifs - Le DNS, rôle et intérêt. Notion de domaine. - Présentation de DHCP. Exemple d'utilisation. - La messagerie Internet, HTTP et FTP. La VoIP. - De la voix à la téléphonie. Configurer les stations de travail en DHCP. Transférer un fichier avec FTP. Configurer un serveur DNS. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 4

5 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : TRM Techniciens informatiques. Connaissances de base en informatique. Prix 2015 : 1875 HT 27 avr. 2015, 26 mai juin 2015, 15 juil aoû. 2015, 21 sep oct. 2015, 16 nov Aix 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Bordeaux 4 mai 2015, 27 juil sep. 2015, 23 nov Bruxelles 11 mai 2015, 14 sep nov Geneve 11 mai 2015, 14 sep nov Grenoble 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Lille 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Luxembourg 11 mai 2015, 14 sep nov Lyon 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Montpellier 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Nantes 4 mai 2015, 27 juil sep. 2015, 23 nov Rennes 4 mai 2015, 27 juil sep. 2015, 23 nov Sophia-antipolis 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Strasbourg 26 mai 2015, 15 juil sep. 2015, 18 nov Toulouse 4 mai 2015, 27 juil sep. 2015, 23 nov Introduction aux réseaux installer et administrer des réseaux locaux Ce cours dans lequel les travaux pratiques ont un rôle central, vous permettra de comprendre et de mettre en œuvre les éléments essentiels des réseaux informatiques d'entreprise. Tous les aspects véritablement importants seront abordés, notamment les fonctionnalités et la mise en œuvre des équipements d'interconnexion en insistant sur les routeurs, TCP/IP et les protocoles de plus haut niveau comme DNS, DHCP, HTTP, etc. 2) Les différents réseaux 3) Les alternatives de raccordement 4) Les réseaux locaux (LAN) 5) Les différents équipements 6) Les réseaux grande distance (WAN) 7) Les notions de base de TCP/IP 8) Les routeurs 9) Les principaux services et protocoles de haut niveau 10) Introduction à la sécurité et à l'administration des réseaux Les exercices et les démonstrations de ce cours sont basés sur la construction de bout en bout d'un mini réseau d'entreprise sur le schéma classique siège/agences. Les participants configureront et interconnecteront les serveurs, les postes de travail et les équipements au fur et à mesure. - Un réseau pour quoi faire? - Les différents éléments et leur rôle. - Les besoins des utilisateurs (communiquer sur site, entre sites distants, avec l'extérieur). 2) Les différents réseaux - Classification des différents types de réseaux. - Avantages et inconvénients des différentes technologies. - Quelles technologies pour quels besoins? - Introduction au modèle client/serveur. - Partager les ressources. Nature et objet d'un protocole. - Le modèle ISO/OSI : quel intérêt? Les sept couches. 3) Les alternatives de raccordement - La paire torsadée, coaxial et fibre optique. - Principe et règle de câblage. - Le sans-fil et le courants porteurs en ligne (CPL). - Les modems. 4) Les réseaux locaux (LAN) - Pourquoi et quand utiliser un réseau local? - Choix politiques des constructeurs. - L'adressage Ethernet. - Contraintes, avantages et mode de fonctionnement de Ethernet (CSMA/CD). - L'explosion des débits. Le Gigabit Ethernet. - Introduction aux réseaux sans fil (802.11x). 5) Les différents équipements - Les ponts et commutateurs (switch). - Les routeurs, rôles et intérêt. - Concept de passerelle. - Présentation de quelques types d'architecture Ethernet partagé, Ethernet commuté. - La commutation de trames de données. - Le protocole Spanning Tree. Principe et mode de fonctionnement. - Présentation des VLAN. Création d'un réseau local avec des switchs et des stations de travail. 6) Les réseaux grande distance (WAN) - Pourquoi et quand utiliser un réseau WAN? - Objectifs et services du WAN. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 5

6 - Panorama des WAN et des protocoles utilisés (MPLS, ATM...). - ADSL et ses dérivés. Principe et architecture. 7) Les notions de base de TCP/IP - Les contraintes d'adressage des réseaux. - Le protocole IP. L'adressage et la configuration. - Le Broadcast et le Multicast. - Principes des protocoles TCP et UDP. - Notion de numéro de port. - Le modèle client/serveur. Installation d'un analyseur réseau. Configuration des adresses paramètres IP sur les stations de travail. Identifier et travailler avec les adresses MAC, les requêtes ARP et la table ARP. Tests de connexion entre les stations. 8) Les routeurs - Pourquoi et quand utiliser un routeur? - Présentation des mécanismes de routage et d'une table de routage. - Quel protocole pour quel type de routage? - Les principaux protocoles de routage : RIPv2, OSPF, BGP. - Identifier et travailler avec les adresses MAC, les requêtes ARP et la table ARP des routeurs. Raccordement physique des routeurs. Configuration des adresses IP sur les routeurs. Travailler avec les adresses MAC, les requêtes ARP et la table ARP des routeurs. Analyser la table de routage de la station de travail et celle du routeur. Tests de connexion entre les stations et le routeur. 9) Les principaux services et protocoles de haut niveau - Le serveur de nom DNS. Rôle et intérêt. - Les principes de fonctionnement. Notion de domaine. - Le serveur DHCP. Attribuer des adresses IP dynamiquement. - Les autres services rendus par DHCP. - Les protocoles de messagerie SMTP, POP3, IMAP4. - Le HTTP, HTTPS, FTP, TELNET et SSH. - La voix sur IP, introduction au protocole SIP. Exemple d'utilisation de FTP entre les postes de travail et le serveur FTP. Connexion en Telnet sur les routeurs (prise de trace et analyse des trames et paquets). Intégration des postes de travail en tant que client DNS et DHCP. 10) Introduction à la sécurité et à l'administration des réseaux - Notions fondamentales de la sécurité informatique. - Les risques et les menaces. - Le firewall et le VPN. Principes. - Pourquoi l'administration est-elle indispensable? - Le protocole d'administration des équipements réseaux SNMP. - Les solutions d'administration (Nagios, Cacti...). ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 6

7 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : INR Techniciens informatiques. Aucune connaissance particulière. Prix 2015 : 2330 HT 21 avr. 2015, 19 mai juin 2015, 21 juil aoû. 2015, 22 sep oct. 2015, 24 nov Aix 30 juin 2015, 29 sep nov Bordeaux 19 mai 2015, 1 sep nov Bruxelles 30 juin 2015, 15 sep déc Geneve 30 juin 2015, 15 sep déc Grenoble 30 juin 2015, 29 sep nov Lille 30 juin 2015, 29 sep nov Luxembourg 30 juin 2015, 15 sep déc Lyon 14 avr. 2015, 30 juin sep. 2015, 17 nov Montpellier 30 juin 2015, 29 sep nov Nantes 19 mai 2015, 1 sep nov Rennes 19 mai 2015, 1 sep nov Sophia-antipolis 30 juin 2015, 29 sep nov Strasbourg 30 juin 2015, 29 sep nov Toulouse 19 mai 2015, 1 sep nov TCP/IP, mise en œuvre interconnexion, administration Ce cours pratique vous propose l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour concevoir et mettre en oeuvre des réseaux TCP/IP. Il vous présentera d'une manière simple et concrète les principes et les techniques d'interconnexion et d'administration. Il vous montre comment mettre en place les principales applications de TCP/IP. à TCP-IP 2) Les protocoles de la couche IP 3) L'IP sur les réseaux Lan/Man/Wan 4) La couche transport 5) Interconnexion de réseaux IP à TCP-IP - Notions fondamentales. Architecture et normalisation. - Services et protocoles. Mécanismes de communication. - Mode de transfert. Fiable et non fiable, connecté ou non connecté. - Le modèle client serveur. - Les RFC. Rôle de l'ietf, principe de la standardisation. 2) Les protocoles de la couche IP 6) TCP-IP applications 7) Administration des réseaux TCP/IP 8) Vers IPv6 9) La sécurité sur réseaux TCP/IP - Adaptation au réseau physique. De IP sur paire torsadée à IP sur Sonet/SDH. - Les adresses réseau. Les classes d'adresses. - Rôle et principe du masque. Configuration. - La table de routage. Fonctionnement et analyse. Routage statique et dynamique : principes. - Les sous-réseaux. Configurer un masque de sous-réseaux. Les précautions à prendre. - Le protocole ICMP. - Les commandes "ping" et "tracert". Construire un réseau TCP-IP à partir de stations Ethernet, configurer les équipements. Protocole ICMP, provoquer l'émission de paquets et les analyser. Valider l'accessibilité. 3) L'IP sur les réseaux Lan/Man/Wan - IP sur Lan et Man. Associer une adresse IP à une adresse Mac. Requête ARP. - IP sur Wan ATM. IP et la qualité de service ATM. - Le protocole MPLS. Intérêt et principe de mise en oeuvre. - Les technologies ADSL, VDSL, SDSL, xdsl... A l'aide d'un routeur préconfiguré, valider la connectivité entre deux réseaux IP distants. 4) La couche transport - Concepts de " numéro de port ". - Les services TCP : établissement de la connexion TCP. Transfert en séquence, avec acquittement et contrôle de flux. - Libération sans risque de la connexion. Notion de fenêtres, Slow Start. - Mode non connecté : le protocole UDP. Exemple d'échange. - Le socket. Principe de la conception d'application en réseau. Avec un analyseur, visualiser les phases d'un échange TCP. 5) Interconnexion de réseaux IP - Passerelle. Définition. Translation d'adresses publiques privées via la passerelle Internet (NAT, PAT). - Répéteur. Interconnexion physique de réseaux. - Pont. La segmentation du trafic. Le filtrage. - Le protocole Spanning Tree : élection du pont racine, choix des ports passants. - Le routeur. Protocoles de routage dynamique. Routage à vecteur de distance : RIP, EIGRP. - Routage à état de liaison : OSPF. Routage à vecteur de chemin : BGP. - Le switch. Les techniques de commutation. La gestion de la bande passante. - Les LAN virtuels : VLAN. Principe de fonctionnement. - Introduction aux réseaux sans fil (802.11x). Les fréquences radio. La sécurité. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 7

8 Réaliser et valider une interconnexion de réseaux IP différents. Comparer l'utilisation de différents protocoles de routage. Comparer les performances en LAN et en VLAN. 6) TCP-IP applications - Le service de nom : DNS. Résolution des requêtes. Architecture d'un réseau de serveurs de nom de domaines. - Du top-level Internet au domaine Intranet. - Le protocole de transfert FTP. Mode terminal et mode graphique. - Les commandes FTP, configuration d'un serveur FTP, la sécurité. - Le protocole HTTP et les applications Web. - La messagerie et les protocoles SMTP, POP et IMAP. - Telnet. Sécuriser les accès. - Le transfert simple avec TFTP. Configurer et réaliser un transfert de fichier FTP via un logiciel client et via un explorateur. Configurer et réaliser un transfert de fichier TFTP. Configurer un serveur DHCP et un serveur DNS. Etablir une session telnet. 7) Administration des réseaux TCP/IP - Les composants d'un système d'administration de réseaux. - Administrer les réseaux IP avec SNMP (Manager, protocole SNMP, MIB). - Les outils d'analyse. Exemples d'administration avec SNMP. Utiliser un monitoring. 8) Vers IPv6 - Se préparer à IPV6. Structure des adresses. - Définir un plan d'adressage. Les adresses unicast, multicast, anycast. - Les mécanismes de dialogue : la cohabitation V4-V6. Configuration automatique et manuelle. Exemples de configuration d'un plan d'adressage IPV6. 9) La sécurité sur réseaux TCP/IP - Introduction à la sécurité des réseaux. - Le protocole IPSec. Le tunneling. Le firewall, notion de proxy. - Les Réseaux Privés Virtuels (VPN). Protection des applications par filtrage. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 8

9 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : RID Techniciens réseaux. Connaissances de base des réseaux TCP/IP. Prix 2015 : 1875 HT 29 juin 2015, 5 oct Aix 15 juin 2015, 19 oct Bordeaux 22 juin 2015, 12 oct déc Grenoble 15 juin 2015, 19 oct Lille 15 juin 2015, 19 oct Lyon 15 juin 2015, 19 oct Montpellier 15 juin 2015, 19 oct Nantes 22 juin 2015, 12 oct déc Rennes 22 juin 2015, 12 oct déc Sophia-antipolis 15 juin 2015, 19 oct Strasbourg 15 juin 2015, 19 oct Toulouse 22 juin 2015, 12 oct déc Réseaux, incidents et dépannage Ce stage très pratique vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires au diagnostic des pannes qui peuvent survenir au sein d'une infrastructure réseau. Plusieurs démarches et solutions techniques vous seront proposées afin d'identifier les causes des problèmes rencontrés et de les résoudre de manière efficace. 1) Rappels des concepts de base 2) Les réseaux Locaux 3) Les réseaux sans fil 1) Rappels des concepts de base 4) Le routeur 5) Les services d'infrastructure réseau 6) Le protocole SNMP - Rappels sur le modèle ISO. - Les différents types de réseaux. - Les équipements réseaux (routeurs, switchs), les postes clients et les serveurs. - Les aspects " logiciels " et les aspects " matériels ". - Principes de configuration, de test et de dépannage. 2) Les réseaux Locaux - Rappels du fonctionnement d'un réseau Ethernet. - Le switch dans une architecture réseau. - Les principes de la commutation. - Le protocole Spanning Tree. Les réseaux VLAN. - Les problèmes courants. - Configuration et dépannage de switchs. Configuration de switch et mise en oeuvre de VLAN. Simulations de pannes et dépannage. 3) Les réseaux sans fil - Modes et principes de fonctionnement. - Mise en oeuvre de réseaux Wi-Fi. - Les différentes normes liées aux réseaux IEEE La sécurité : WEP, WPA, WPA-2. Mise en oeuvre d'un point d'accès Wi-Fi, problèmes courants et dépannage. 4) Le routeur - Les principes de fonctionnement de réseaux IP. - L'adressage et l'utilisation des masques. - La fonction et les protocoles de routage. - Le protocole ARP sur LAN. - La configuration statique et dynamique. - Configuration de la sauvegarde et restauration. - Les principaux problèmes rencontrés. - Techniques de dépannage d'un routeur. Mise en oeuvre et test de l'ensemble d'un réseau (clients, serveurs, switchs, routeurs). Simulation de panne et dépannage. 5) Les services d'infrastructure réseau - Le service DHCP. Mise en œuvre. - Déploiement d'un serveur DHCP et des relais DHCP. - Le DNS. A quoi sert le DNS? - Zone directe, zone inverse. - DNS statique ou dynamique. - Les problèmes courants. Tests et dépannage. Déploiement, test et utilisation de DNS et DHCP. Simulation de panne et dépannage. 6) Le protocole SNMP - Principes de SNMP : superviseur et agents. - Les différentes versions de SNMP. - Les MIB. Les alarmes et notifications SNMP. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 9

10 - Mise en oeuvre sur switch, routeur, et serveur. - Configuration agent SNMP version 1, 2c et 3. - Les applications payantes. - Les outils Open Source. Comment utiliser SNMP. Utilisation de SNMP avec Windows et Linux. Utilisation de SNMP pour les routeurs et les switchs. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 10

11 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : PVI Administrateurs et ingénieurs réseaux. IPv6, mise en œuvre Avec la multiplication des appareils connectés à Internet, le stock d'adresses IPv4 disponibles a été officiellement épuisé. La nouvelle version IPv6 apporte des solutions à cette problématique. Cette formation vous permettra d'acquérir et de mettre en oeuvre les différents concepts propres au protocole IPv6. Bonnes connaissances des réseaux et de TCP/IP. Prix 2015 : 2330 HT 2) Vue d'ensemble d'ipv6 3) Le plan d'adressage 4) La configuration automatique 5) Le support des applications en IPv6 6) Le routage avec IPv6 7) IPv6 et la mobilité 8) IPv6 et la sécurité 19 mai 2015, 28 juil sep. 2015, 19 oct nov Aix 30 juin 2015, 25 aoû oct Bordeaux 23 juin 2015, 22 sep nov Bruxelles 9 juin 2015, 22 sep déc Geneve 9 juin 2015, 22 sep déc Grenoble 30 juin 2015, 25 aoû oct Lille 30 juin 2015, 25 aoû oct Luxembourg 9 juin 2015, 22 sep déc Lyon 30 juin 2015, 25 aoû oct Montpellier 30 juin 2015, 25 aoû oct Nantes 23 juin 2015, 22 sep nov Rennes 7 avr. 2015, 23 juin sep. 2015, 17 nov Sophia-antipolis 30 juin 2015, 25 aoû oct Strasbourg 30 juin 2015, 25 aoû oct Toulouse 23 juin 2015, 22 sep nov IPv4, 30 ans de succès. - La problématique d'ipv4. - L'épuisement de l'espace d'adresses. 2) Vue d'ensemble d'ipv6 - Comparaison du format des paquets IPv4/IPv6. - Les extensions majeures. - L'impact d'ipv6 sur TCP, UDP et ICMP. 3) Le plan d'adressage - Typage des adresses, représentation, durée de vie. - Plan d'adressage agrégé, l'espace unicast global. - L'espace lien-local et multicast. - Le plan d'adressage agrégé. - L'allocation d'adresses, l'iana, les RIR. Vérification de l'activation d'ipv6 sur un hôte Windows. Analyse de la configuration du poste. 4) La configuration automatique - Les nouveaux protocoles ICMPv6 et DHCPv6. - La découverte de voisins avec NDP et les messages. - Configuration automatique sans état et avec état. - Les phases d'une configuration automatique sans état. - Construction de l'adresse globale unique. Configurer l'ensemble des éléments du réseau (routeurs...). Configuration automatique d'ip. 5) Le support des applications en IPv6 - Le DNS et le DDNS. - L'enregistrement AAAA. La résolution inverse. - Les logiciels serveur. Les résolveurs. - Les protocoles Telnet, SSH, TFTP, SNMP. Test de la résolution de noms pour les adresses IPv6. 6) Le routage avec IPv6 - Le routage statique et avec OSPFv3. - Le protocole RIPng. - La version IPv6 d'eigrp. Mise en oeuvre d'un protocole de routage dynamique. 7) IPv6 et la mobilité - La mobilité et IPv4 : principe et faiblesses. - Tunneling bidirectionnel. - Le routage direct. 8) IPv6 et la sécurité - Le protocole IPSec. - L'authentification des hôtes avec AH. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 11

12 - La confidentialité des données avec ESP. - Le mécanisme d'échange de clés IKE. Mise en oeuvre d'ipsec en mode transport entre deux hôtes. Déploiement d'un tunnel IPsec entre deux routeurs. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 12

13 Stage pratique de 3 jour(s) Réf : IAM Ingénieurs, architectes réseaux. Très bonnes connaissances d'ipv4 et des services d'infrastructures (DNS, DHCP...). Connaissances de base d'ipv6 ou connaissances équivalentes à celles du stage "IPv6, mise en oeuvre" réf. IPV. Prix 2015 : 1875 HT 7 avr. 2015, 29 juin oct. 2015, 7 déc IPv6, audit et migration La pénurie d'adresses IPv4 rend inéluctable la nécessité de migrer vers IPv6. Cette migration ne pouvant s'effectuer d'un seul tenant, la coexistence des deux mondes est amenée à perdurer. A l'issue de ce stage, vous aurez appris les différents mécanismes de migration disponibles ainsi que leurs champs d'application. 1) Rappels des fondamentaux d'ipv6 2) Les services d'infrastructure IPv6 3) Les mécanismes de transition/migration réseau 4) La sécurité 5) L'accès aux applications dans un environnement à double pile 6) Le scénario de déploiement réseau Les différents travaux pratiques ont pour objectif la mise en place d'un réseau permettant de communiquer à la fois en IPv4 et en IPv6. 1) Rappels des fondamentaux d'ipv6 - Types d'adresses IPv6 (Unicast, Multicast, Anycast). - L'en-tête IPv6 et les différentes options. - Gestion de la fragmentation. - Découverte des voisins (NDP). Activation et configuration d'ipv6 sur les machines et les routeurs. Analyse des traces réseau. 2) Les services d'infrastructure IPv6 - Le service DNS. - Les types d'enregistrements pour les adresses IPv6. - La décorrélation entre le protocole de transport et les enregistrements. - Le service DHCPv6. - Les services offerts. Mise en place de services DNS et DHCP dans un contexte réseau IPv6. 3) Les mécanismes de transition/migration réseau - Les solutions possibles. - La double pile IP (IPv4/IPv6), avantages/inconvénients. - L'utilisation unique d'ipv6 uniquement, avantages/inconvénients. - Les mécanismes de transition et leurs champs d'application. - Présentation des solutions opérateurs. - Le 6rd. Le DS-Lite. - Le NAT64 / DNS64. - Le mécanisme ISATAP. Le protocole TEREDO. Mise en place de tunnels pour accéder aux services IPv6 dans une infrastructure où seul le protocole IPv4 est disponible. 4) La sécurité - Les menaces propres à IPv6. - La relation IPv6 et IPSec. - L'interaction d'ipv6 et les pare-feux. Mise en place d'une politique de filtrage sur le réseau IPv6. 5) L'accès aux applications dans un environnement à double pile - Le principe du "happy eyeballs approach". - Comment accéder à des serveurs IPv4 avec des clients IPv6 et vice-versa. - L'équilibrage de charge avec translation de protocole (SLB-PT). - Le proxy IPv4-IPv6. Exemple de mise à disposition pour des clients IPv6 d'un service configuré avec un serveur IPv4. 6) Le scénario de déploiement réseau - Comment déployer sur un LAN de Campus. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 13

14 - Déploiement sur un WAN. - Les accès distants. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 14

15 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : VPI Ingénieurs systèmes, administrateurs réseaux, consultants, architectes et responsables de sécurité. Bonnes connaissances en systèmes et réseaux. Prix 2015 : 2330 HT 19 mai 2015, 23 juin sep. 2015, 17 nov Aix 16 juin 2015, 22 sep déc Bordeaux 2 juin 2015, 29 sep déc Bruxelles 9 juin 2015, 8 sep déc Geneve 9 juin 2015, 8 sep déc Grenoble 16 juin 2015, 22 sep déc Lille 16 juin 2015, 22 sep déc Luxembourg 9 juin 2015, 8 sep déc Lyon 16 juin 2015, 22 sep déc Montpellier 16 juin 2015, 22 sep déc Nantes 2 juin 2015, 29 sep déc Rennes 2 juin 2015, 29 sep déc Sophia-antipolis 16 juin 2015, 22 sep déc Strasbourg 16 juin 2015, 22 sep déc Toulouse 2 juin 2015, 29 sep déc Réseaux Privés Virtuels, mise en œuvre Ce cours pratique vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la conception, à la mise en place et à l'administration d'un réseau privé virtuel VPN, dans le cadre de l'architecture IPSEC en environnement Linux, Cisco, ou en environnement hétérogène. Les différentes solutions seront analysées et comparées. 2) Solutions d'interconnexion IP 3) Cryptographie 4) Tunnels, les protocoles 5) ISAKMP et IKE 6) Sécurité de l'infrastructure réseau 7) L'offre Comporte des sessions magistrales qui présentent les concepts, mécanismes et informations nécessaires à une bonne maîtrise des VPN. - Faiblesses propres aux réseaux TCP/IP. - Impératifs du réseau d'entreprise. - Solution " Réseau Privé Virtuel ". 2) Solutions d'interconnexion IP - TCP/IP : rappels. Principaux protocoles de la pile. - Technologies RTC, RNIS, Internet et xdsl. - Les bases du sans-fil. La technologie MPLS. 3) Cryptographie - Les besoins numériques. Document, échange : authentification sûre. - Chiffrements symétrique, asymétrique et autorités de certification. - Authentification et signature électronique. La non-répudiation. - Cryptographie et réseaux privés virtuels. 4) Tunnels, les protocoles - Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), L2F, L2TP. - IPSec, le standard IETF. Authentification, confidentialité, intégrité, anti-rejeu. - Modes tunnel et transport. SA (Security Association), SPD (Security Policy Database). Protocoles ESP et AH. Réalisation d'un tunnel SSH over PPP. Mise en oeuvre de deux passerelles VPN over SSH. 5) ISAKMP et IKE - En-tête ISAKMP. Les phases de négociation. - Le Pre-shared key, les certificats. La phase 1 et la phase 2. L'agressive mode. Le mode config, Xauth. Exemples et analyse des échanges. 6) Sécurité de l'infrastructure réseau - Rôle du firewall. Authentification des utilisateurs. Faiblesses de la solution login/mot de passe. - Solution SecurID. Protocole Kerberos. Certificats. - RADIUS et LDAP. Sécurité du poste client, le maillon faible. - OS, firewall personnel, antivirus, sensibilisation des utilisateurs. - Wi-Fi et réseaux privés virtuels. Utilisation de protocole IPSec en mode transport dans un réseau sous Windows. Création d'une politique de sécurité et de règles de filtrage. 7) L'offre - VPN, firewall, Internet Appliance et open source. - Les clients VPN. L'outil Open VPN. - Les plates-formes VPN : routeurs, firewalls, VPN firewall, concentrateurs VPN, le VPN Appliance. Mise en place d'openvpn. Exemples de configuration en site-to-site et client-to-site. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 15

16 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : RSP Ce stage s'adresse aux informaticiens et aux ingénieurs réseaux souhaitant se spécialiser dans les réseaux cellulaires. Bonnes connaissances dans le domaine des réseaux d'entreprise. Expérience souhaitable en administration de réseaux. Prix 2015 : 2330 HT 16 juin 2015, 8 sep nov Mise en œuvre d'un réseau Wi-Fi sécurisé L'une des technologies Internet la plus en vogue actuellement est incontestablement le LAN sans fil. Ce cours se propose de faire le point sur les différents standards en vigueur, de faire appréhender les problèmes d'interopérabilité entre ces différents standards et les différentes gammes de produits professionnels. au réseau sans fil 2) Les couches physique et liaison de données ) Conception d'un réseau Wi-Fi dans l'entreprise 4) Intégrer le réseau dans l'entreprise au réseau sans fil - Vue d'ensemble des technologies sans fil. - Le mode " infrastructure " et le mode " Ad-hoc ". - Les bandes de fréquence. - La modulation, l'étalement de spectre et les antennes. 5) Sécuriser un réseau Wi-Fi 6) Administration et techniques avancées 7) Evolution des réseaux sans fil Installer et configurer un client Wi-Fi. Capture et analyse du trafic réseau. Comment déterminer les types d'antennes. Rayonnement. 2) Les couches physique et liaison de données L'architecture Couche et sous-couche physique. - La méthode d'accès CSMA/CA. - L'algorithme de " Backoff ". Exemple de sélection des bandes de fréquence et des méthodes d'accès. 3) Conception d'un réseau Wi-Fi dans l'entreprise - Les performances et l'architecture. - Choisir les points d'accès. - Les équipements. Configuration d'un point d'accès, connexion des clients. 4) Intégrer le réseau dans l'entreprise - Planifier des fréquences radio. - La couverture radio. - Le câblage nécessaire et la connexion au réseau filaire. - Pontage et STP. Intégration de VLAN. Installer et configurer les points d'accès. Mise en place de routeurs et passerelles. 5) Sécuriser un réseau Wi-Fi - Les algorithmes de chiffrement symétrique et asymétrique. - Les fonctions de hachage. - L'authentification et les certificats. Serveur Radius. - Les problématiques de sécurité d'un réseau Wi-Fi. - Les protocoles WEP, TKIP, WPA et WPA2. Les normes. - L'authentification 802.1x. EAP... Recherche de réseaux sans fil, exemple de filtrage MAC. Configuration et exemple d'utilisation des protocoles WEP et WPA. Mise en place d'un serveur RADIUS. 6) Administration et techniques avancées - L'administration centralisée. - Le Switch Wireless. - Comment se protéger des points d'accès pirates. - La technologie VPN et le réseau sans fil. - Le Load balancing. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 16

17 Installer et configurer un commutateur Wireless avec des points d'accès. 7) Evolution des réseaux sans fil - Les standards de nouvelle génération. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 17

18 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : RFO Toute personne souhaitant apprendre à réaliser le câblage de réseaux fibres optiques. S'adresse à tous les publics, mais l'expérience en installation de réseaux informatiques ou téléphoniques sur cuivre est un plus. Prix 2015 : 2330 HT 16 juin 2015, 15 sep déc Réseau fibre optique, mise en œuvre Ce stage vous apprendra à réaliser de façon autonome le raccordement d'un réseau fibre optique. Vous verrez les raccordements par épissure mécanique et par arc de fusion. Vous apprendrez ensuite à vérifier la qualité de votre travail au moyen de mesures, par réflectométrie et photométrie, et à générer des rapports. 2) Découverte des outils de l'installateur 3) Raccordement mécanique 4) Raccordement par fusion Méthodes pédagogiques 5) Mesure par réflectométrie 6) Mesure par photométrie 7) Génération de rapports Alternance d'exposés et d'exercices pratiques. Les travaux pratiques sont réalisés directement par les stagiaires, après présentation ou démonstration par l'animateur. sur le raccordement et la mesure. - Notions élémentaires sur la fibre optique. - Fonctionnement des fibres optiques. Décibels. - Les différents composants du réseau. - Facteurs de perte sur les liaisons fibres optiques. - Les trois types de dispersion (Modale, PMD, DC). - Fiber to the home (F.T.T.H). Les différents réseaux. 2) Découverte des outils de l'installateur - Nettoyage. Nettoyage à l'alcool. Nettoyage à sec. - Inspection. Vérification des résultats avec microscope manuel (zoom x400). - Utilisation du logiciel d'analyse Connector MAX. 3) Raccordement mécanique - Epanouissement des câbles à fibres optiques. - Dénudage et préparation des têtes de câbles. - Raccordement des fibres optiques par épissure mécanique. Méthodes de travail. 4) Raccordement par fusion - Raccordement des fibres optiques par techniques. Soudeuse SUMITOMO T-39. Méthode de travail. - Utilisation des cliveuses SUMITOMO CI-06/CI-07. Notion de première maintenance sur l'équipement. Réalisation de soudures par fusion de pigtails et de fibres nues en vue d'un aménagement d'une cassette de protection d'épissures. 5) Mesure par réflectométrie - Les appareils de mesure. L'équipement EXFO FTB-1. Rôle et fonctionnement d'un OTDR. - Rétrodiffusion. Mesure d'affaiblissement. - Largeur d'impulsion. Dynamique. Durée de "moyennage". Pics fantômes. Connexions positives. - Réglages des conditions de mesures. Configuration des formats d'enregistrement. - Constitution d'un banc de mesures. Introduction à la nouvelle méthode IOLM. Réglages des conditions de mesures. Mesures. Interprétations des résultats. Réalisation pratique de la mesure du bilan optique des liaisons obtenues. 6) Mesure par photométrie - Calcul d'un budget optique. Mesure par photométrie sur les équipements EXFO. - Mesure par pertes d'insertion. Chaîne de mesure. Montage en vue d'une mesure photométrique. Réalisation de la mesure du bilan optique des liaisons obtenues par le stagiaire sur ses réalisations. 7) Génération de rapports - Principe d'un logiciel pour exploitation des résultats et génération de cahier de recette. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 18

19 - Traiter les résultats avec le logiciel FastReporter. Génération automatique d'un dossier de mesures. Définition du cahier de recette de câble optique. Arrangement et traitement des données. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 19

20 Stage pratique de 4 jour(s) Réf : VON Ingénieurs ou architectes réseaux qui désirent identifier les difficultés et connaître les bonnes démarches garantissant le succès de la mise en œuvre des technologies de la voix sur IP. Bonnes connaissances sur TCP/IP. Connaissances de base en téléphonie. Prix 2015 : 2330 HT 14 avr. 2015, 19 mai juin 2015, 21 juil aoû. 2015, 22 sep oct. 2015, 17 nov déc Aix 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Bordeaux 30 juin 2015, 15 sep nov Bruxelles 2 juin 2015, 29 sep nov Geneve 2 juin 2015, 29 sep nov Grenoble 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Lille 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Luxembourg 2 juin 2015, 29 sep nov Lyon 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Montpellier 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Nantes 30 juin 2015, 15 sep nov Rennes 30 juin 2015, 15 sep nov Sophia-antipolis 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Strasbourg 4 mai 2015, 21 juil sep. 2015, 3 nov Toulouse 30 juin 2015, 15 sep nov Voix sur IP, mise en œuvre La VoIP permet de réduire les dépenses téléphoniques et d'intégrer voix et données. Ce cours vous permettra d'acquérir et de maîtriser les différents concepts propres à la VoIP. Vous apprendrez à assurer la qualité de service du trafic Voix sur IP (VOIP) et à l'utiliser pour de nouvelles applications. et contexte technologique 2) Rappels sur les couches protocolaires et les technologies réseaux 3) L'architecture H323 4) L'architecture SIP et contexte technologique 5) L'architecture MGCP/MEGACO/H248 6) Qualité de la Voix 7) Qualité des réseaux de paquets - Analyse du marché. Répartition des coûts des réseaux de données. - Répartition des coûts des réseaux téléphoniques. - Les évolutions du marché/les perspectives de croissance. - Les principaux acteurs de la TOIP/VOIP. Les enjeux et contextes. - Les questions importantes. - Pourquoi la VOIP (challenge, stratégie, avantage, inconvénient). Facteurs et motivations. - Les composantes des réseaux d'aujourd'hui. - La tendance des réseaux de demain. Les composantes organisationnelles. - Comparaison des réseaux de données et des réseaux voix. - La technologie téléphonie classique (architecture/mode de fonctionnement). - Les technologies des réseaux de données (architecture/mode de fonctionnement). - Avantages/inconvénients des solutions actuelles. - Le positionnement des technologies VOIP/TOIP. Les approches des fournisseurs. 2) Rappels sur les couches protocolaires et les technologies réseaux - Introduction ou rappel du modèle OSI, Ethernet, LAN, WAN. - L'essentiel du protocole IP. - Mode de fonctionnement, adressage, classe, subnet, interprétation du contenu du header. Avec IPV6. - Mode de fonctionnement d'un routeur et des processus de routage. - Table de routage/commutation. Les ports/sockets. - Introduction des couches VOIP/TOIP. - Rôle du protocole UDP. - Protocole temps réel RTP/RTCP. 3) L'architecture H323 - La signalisation téléphonique classique. Etapes d'un appel téléphonique. - Les séquences. La signalisation. - Introduction du modèle H Définition et présentation de la pile protocolaire. - Présentation des composantes (Gatekeeper, Gateway, End point, MCU). - Signalisation au sein du modèle H323 avec et sans Gatekeeper. - Description et présentation des protocoles H225 et H245. 4) L'architecture SIP - Historique du protocole SIP. - Les composantes (proxy server, redirect server, registrar server). - Présentation des architectures SIP et de la dynamique des flux associés. - Les fonctions des serveurs SIP. - Introduction au protocole SIP. - Primitives, commandes. - Comparaison des protocoles SIP et H323. 5) L'architecture MGCP/MEGACO/H248 - Historique du protocole MGCP. - Présentation des composantes (MG, Access GW, MCU). - Présentation des architectures H248 et de la dynamique des flux associés. - Introduction au protocole H Primitive, commandes. 6) Qualité de la Voix - Présentation de la voix. Mode de fonctionnement, caractéristiques, contraintes. - Qualité de la voix, comment la mesurer? Numérisation de la voix. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, La Défense cedex. Tél : +33 (0) Fax : +33(0) page 20