INRA-DRH numconcours externes 2012
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- Pierre-Antoine Grondin
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1 INRA-DRH numconcours externes Page 1 sur 2 01/03/2012 AI Gestionnaire de réseau de parc informatique et serveurs de calculs et d'application en architecture virtualisée Gestionnaire de parc informatique et télécommunication profil n : emploi-type n : AI12-SA-2 E3C23 Angers-Nantes concours : AIE03 Lieu du concours (Centre Organisateur): ANGERS-NANTES ::::::::::::::::::::::::::::: FICHE DE PROFIL Concours Externes INRA 2012 ::::::::::::::::::::::::::::: Le gestionnaire de parc installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l'évolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.... Domaine professionnel : Informatique, statistiques et calculs scientifiques/ BAP E Informatique, statistique & Calcul Scientifique Département : Département Santé Animale unité n 1300 BioEpAR Biologie, Epidémiologie et Analyse du Risque Lieu de travail (si différent): Nantes personne(s) à contacter : Henri SEEGERS henri.seegers@oniris-nantes.fr Christine FOURICHON christine.fourichon@oniris-nantes.fr... Environnement : La personne recrutée exercera son activité au sein d'une unité de recherche, constituant une communauté d'environ 80 utilisateurs avec des besoins très diversifiés, et s'appuiera sur une architecture virtualisée de serveurs de calculs et applications. La gestion du parc est assurée en propre par l'unité sur la base des principaux outils suivants : Nagios, Centreon, Nagvis pour l'administration, optimisation et la supervision, vsphere, esx 4, esx 4i, SAN, NFS, NAS pour la virtualisation, Java, Scilab, R, SAS, Access, SIG, ArcMAP, Office 2007 en matière de logiciels. La réussite à ce concours vaut qualification informatique. Le poste ouvre droit à une prime informatique en qualité d'analyste. Activités : Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux Suivre quotidiennement l'exploitation Assurer la réalisation des procédures courantes Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini Assurer le support technique pour les utilisateurs (maintenance de 2ème niveau) Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Participer à la veille technologique Compétences : Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux Connaissance générale des différents systèmes d'exploitation usuels Connaître les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site Connaître l'organisation et les principes de fonctionnement du site Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux Maîtriser au moins un langage associé Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d'assistance Travailler en équipe Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités Gérer les relations avec les utilisateurs Compréhension de l'anglais oral et écrit Capacités personnelles : BTS, DUT, DEUST Informatique. Autonomie dans la gestion de parc de matériels et logiciels informatiques. Capacité à participer aux propositions et à la conduite des évolutions technologiques.
2 INRA-DRH numconcours externes Page 2 sur 2 01/03/2012 Capacité à conseiller, accompagner et former des utilisateurs non informaticiens conception et réalisation : DRH - DSI
3 Centre Angers-Nantes C O N C O U R S E X T E R N E S I T S E S S I O N CONCOURS N AIE03 Assistant Ingénieur Gestionnaire de parc informatique et télécommunication EPREUVE ECRITE D ADMISSION Date : 13 juin 2012 Durée : 3 heures Coefficient : 3 Consignes générales : A lire attentivement Afin de préserver l anonymat, aucun signe (nom, prénom, signature) ne devra être porté sur les copies. L utilisation d une calculatrice n est pas autorisée. L utilisation d un dictionnaire anglais/français n est pas autorisée. Les réponses doivent être portées sur la copie uniquement et pas sur le sujet. Composition de l épreuve : L épreuve, notée sur 60, comprend 3 parties : questions générales (35 points), deux études de cas (20 points), compréhension de l anglais technique (5 points) Les questions générales sont au nombre de 28 et attendent une réponse rapide. Si vous n avez pas la réponse spontanément, passez immédiatement à la suite. Nous vous recommandons de ne pas passer plus d une heure trente au maximum sur cette partie du sujet. Question «1» 35 points Question «2» 20 points Question «3» 5 points TOTAL 60 points 1
4 1 Questions générales (Total 35 points) Reportez le n de la question et la réponse correspondante sur votre copie 1. Quelles sont les différences entre un Raid 1 et un Raid5? (1pt) 2. Quelles sont les différences entre un NAS et un SAN? (1 pt) 3. Que signifient les sigles DNS et DHCP? Expliquez ces termes? (1 pt) 4. Donnez une définition de ces trois termes : internet, intranet, ethernet? (1 pt) 5. Quelles sont selon vous les règles de construction d un mot de passe fiable? Que faut-il éviter? (1,5 pt) 6. Quelle différence faites-vous entre archivage et sauvegarde? (1 pt) 7. Quelle différence faites-vous entre sauvegarde totale et incrémentale? (1 pt) 8. Pourquoi faut-il faire des mises à jour système? (1pt) 9. Citez un outil de gestion de parc micro? Intérêt de ce type d outil? (1pt) 10. Citez trois systèmes d exploitation Unix? (1pt) 11. Citez deux logiciels de statistiques, deux logiciels de base de données et deux logiciels de calcul (1,5pt) 12. Citez trois langages de programmation. Dans quels domaines sont-ils utilisés? (1,5pt) 13. Que signifie l acronyme NFS? A quoi cela sert? (1pt) 14. Qu est-ce qu un cluster? une grille de calcul? un système multi-processeur? (1,5pt) 15. Avant de réaliser une intervention sur un serveur multi-utilisateur nécessitant son redémarrage, quelles précautions prenez-vous? (2pt) 2
5 16. Qu est-ce qu une zone de swap sous unix ou un fichier d échange sous windows? (1pt) 17. A quoi sert un cahier des charges? (1,5pt) 18. A quoi sert un fichier historique? (1pt) 19. Dans le cadre d une application qu est-ce qu une anomalie bloquante? (1pt) 20. Qu évoque pour Active Directory ou LDAP? (1pt) 21. Quel est l intérêt d un système virtuel? Citez deux logiciels de virtualisation? (2pt) 22. Quels sont les éléments à prendre en compte pour le renouvellement d un parc de microordinateur? (2pt) 23. Un ver se propage sur votre réseau. Vous avez déjà une trentaine de postes infectés. Comment procédez-vous? (1,5pt) 24. Quelles sont les paramètres (ou caractéristiques) important(e)s d un serveur dédié à des applications de calcul? (1,5pt) 25. Un utilisateur n a pu accéder à une ressource réseau à partir de son poste de travail. Quelles sont les étapes à suivre pour le dépanner? (1,5pt) 26. Quels sont les avantages des bases de données relationnelles? (1pt) 27. Quelle est la différence entre les protocoles POP et IMAP? (1pt) 28. A quoi servent les quotas sur les disques? (1pt) 3
6 2-1 Première étude de cas (10 points) Vous devez gérer un ensemble de serveurs informatiques sur un réseau local pour un service d une centaine de personnes. Sur ces serveurs sont installés : un service de messagerie, un service de fichiers, un service de base de données, des applications bureautiques et des applications de calcul. Vous êtes le seul administrateur technique de ce dispositif. Que pouvez-vous mettre en place pour fiabiliser et sécuriser ce système informatique pour un meilleur usage possible par les utilisateurs? 2-2 Deuxième étude de cas (10 points) Vous êtes administrateur d une infrastructure informatique (serveurs, réseau local, connexion à l internet) pour un service d une centaine d agents ; vous dépendez directement du directeur de ce service. Quel système de prise en compte et de traitement d incidents pourriez-vous mettre en place? En dehors des aspects purement techniques, quels sont les éléments à prendre en considération dans ce domaine (impacts organisationnels, reproductibilité, )? 4
7 3 Compréhension de l anglais technique (5 points) répondre en français 1- Non disponible De quel sujet traite cet article? Quels sont les intérêts du mécanisme présenté dans ce texte? 2- Non disponible De quoi traite ce paragraphe? Quel en est le principe? A quoi sert l «hypervisor»? Quelles ressources peuvent être partagées? 5
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