Fedict également à votre service

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1 Fedict également à votre service 16 juin

2 Fedict, également à votre service ravi de faire votre connaissance Service public fédéral ICT qui nous sommes Aussi pour les autorités locales notre public cible E-gouvernement ce que nous faisons 2

3 Fedict qui nous sommes Partenaire ICT expérimenté et fiable : Jette des ponts entre autorités grâce à des projets ICT communs Plus de 10 ans d'expérience Équipe d'experts : analystes gestionnaires de projets et de services architectes ICT juristes spécialisés Rapport d'activités 2012 : fedict.belgium.be 3

4 E-gouvernement ce que nous faisons Offrir des solutions d'e-gouvernement Avis sur des projets ICT Offre de composants ICT pour des applications d e-gouvernement Aide à la réalisation de principes de base de l e-gouvernement : le client occupe une place centrale limiter les formalités administratives transparence : qui dispose de quelles informations et à quelle fin? efficacité, fiabilité, disponibilité réduire la fracture numérique Aperçu des services : catalogue de services sur fedict.belgium.be 4

5 Aussi pour les autorités locales notre public cible Partie du niveau fédéral, mais aussi pour : Communautés CPAS Régions Provinces Organisations chargées d'une mission pour l'administration Communes 5

6 Avantages de la collaboration pourquoi utiliser nos services Plus efficace Avis neutre Connaissance du marché Utilisation de composants disponibles : économies considérables Pas de procédure d adjudication nécessaire Économie d échelle 6

7 Fedict, aussi à votre service Nottre offre de services pour les institutions publiques non fédérales Sécuriser, dater et valider des données électroniques Paiements en ligne Demande d'attestations Gestion de l'accès à vos applications Gestion de certificats électroniques Accès à des sources authentiques Signature numérique 7

8 Paiements en ligne Delphine Duprez 8

9 Paiements en ligne ce que nous vous proposons En source: Baromètre de la société de l'information /06/2013

10 Paiements en ligne ce que nous vous proposons Service epayment Service permettant d'intégrer des solutions de paiement en ligne dans vos applications Que signifie le service epayement pour vous? Accepter les paiements en ligne de vos utilisateurs finaux : Ne pas lancer de marché public À la mesure de votre comptabilité publique Facturation mensuelle distincte pour les frais de transaction Aucun logiciel à installer ni aucune licence à payer 10

11 Paiements en ligne ce que nous vous proposons Que pouvez-vous attendre de nous? Documentation pour l'intégration Création d'un compte de test gratuit Soutien administratif et technique Qui peut utiliser le service? Pouvoirs publics Institutions publiques pour leurs tâches d intérêt général 11

12 Paiements en ligne ce que nous vous proposons Comparaison de prix Ogone Fedict Économie Abonnement mensuel % Frais de transaction 0,37 0,15 59% Frais de mise en place

13 Paiements en ligne ce que nous vous proposons Exemple concret : Fédération Wallonie-Bruxelles - D.G.E.O. équivalence de diplômes et certificats étranger 13

14 Paiements en ligne ce que nous vous proposons Exemple concret : Fédération Wallonie-Bruxelles - D.G.E.O. équivalence de diplômes et certificats étranger Les frais portent sur l'examen des demandes introduites en vue d'obtenir une équivalence Montant d'une transaction : 25, 50, 124 ou 174 euros Moyens de paiement : BCMC et Visa/Mastercard Formulaires pour paiement en ligne réalisé et intégré par tierce partie (ETNIC) Configuration rapide de la plate-forme Ogone : 5 à 10 jours/hommes 14

15 Gestion de l'accès à vos applications Fabrice Leysens 15

16 Gestion de l'accès à vos applications Ce que nous vous offrons Quatre services : Gestion des utilisateurs Gestion des gestionnaires d'accès GGA Service d'autorisation ou gestion des rôles Service d authentification - FAS 16

17 Gestion de l'accès à vos applications Ce que nous vous offrons Que signifie pour vous la gestion des accès? Garantie de l'identité d'un utilisateur Contrôle des actions qu'un utilisateur peut effectuer Que pouvez-vous attendre de nous? Des modules pour : une authentification forte et flexible une autogestion des données une gestion des autorisations de chaque utilisateur 17

18 Gestion des utilisateurs Plateforme de gestion pour les applications publiques d'e-gouvernement Que signifie la gestion des utilisateurs pour vous et vos clients? Savoir quels moyens d'identification sont connus de l'administration fédérale S'enregistrer pour la première fois sur des applications d'e-gouvernement Gérer les informations de contact de manière centralisée Vérifier quels rôles sont attribués 18

19 Gestion des gestionnaires d'accès - GGA Application pour la gestion des gestionnaires d'accès principaux au sein de la plateforme de gestion des utilisateurs Que signifie la GGA pour vous et vos clients? Les organisations peuvent désigner et gérer leur responsable de la gestion des accès Ceux-ci désignent à leur tour des gestionnaires d'accès pour des applications spécifiques Se forme alors une chaîne ininterrompue de gestionnaires d'accès 19

20 20 Gestion des gestionnaires d'accès - GGA Application pour la gestion des gestionnaires d'accès principaux au sein de la plateforme de gestion des utilisateurs

21 Gestion des autorisations ou gestion des rôles Que signifie la gestion des autorisations pour vous et vos clients? Le service de gestion des autorisations permet à vos clients de gérer qui a accès à votre application en ligne et à quelle parties de celle-ci 21

22 Service d'authentification - FAS Service grâce auquel vos utilisateurs peuvent s'enregistrer et s'authentifier afin d'accéder à vos applications publiques Que signifie le FAS pour vous et vos clients? Vous déterminez la manière dont les utilisateurs s'identifient : identifiant, mot de passe et token eid avec code PIN nouveaux moyens tels que le support pour l'authentification par des utilisateurs étrangers Possibilité de transmettre des informations relatives à l'utilisateur : numéro de Registre national rôles attribués à partir de la gestion des autorisations Intégration au FAS sur la base de standards ouverts 22

23 Demande d'attestations Delphine Duprez 23

24 Demande d'attestations ce que nous vous proposons Digiflow est une application permettant de demander des attestations telles que : Paiement des cotisations sociales (base de données de la Sécurité sociale) Bilan - Banque nationale Assujettissement à la TVA (base de données SPF Finances) Faillite oui/non (BCE) Dettes fiscales oui/non (base de données SPF Finances) Entrepreneur agréé (base de données SPF Économie) 24

25 Demande d'attestations ce que nous vous proposons Que signifie Digiflow pour vous? Demande d'attestations provenant de sources authentiques Attribution de rôles dans un contexte Contexte public Marché public Conformité vis-à-vis des règles de la Commission vie privée On sait toujours clairement qui a demandé quelles informations et pourquoi Gratuit Authentification via eid et token fonctionnaire existant 25

26 Demande d'attestations ce que nous vous proposons Que pouvez-vous attendre de nous? Facilité d'utilisation : via n'importe quel navigateur Gestion opérationnelle commune avec le propriétaire de la source authentique Authentification via eid et token fonctionnaire existant Support de première ligne : Service Desk de Fedict 26

27 Comment nous contacter Un point de contact pour toutes vos questions Envoyez un à Mentionnez le service qui vous intéresse Décrivez clairement vos besoins Initialisation du trajet selon le service 27