ENREGISTREUR VIDEO RESEAU POUR CAMARAS IP

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1 ENREGISTREUR VIDEO RESEAU POUR CAMARAS IP MANUEL INSTALLATEUR Configuration réseau avancée Veuillez lire les instructions avant toute installation, et conserver ce manuel pour une future consultation AVH M-312_network_V1.3, avril 2012

2 NOTE DE SECURITE IMPORTANTE Tous les produits commercialisés par notre société sont conformes à la directive européenne (2002/95/CE) visant à limiter l'utilisation de six substances dangereuses RoHS. Cet appareil entre dans la catégorie 9.1 : Instruments de surveillance et de contrôle sans écran, selon la directive européenne 2002/96/CE visant à rendre obligatoire la valorisation des DEE. Ne pas jeter ce produit en fin de vie avec des déchets ménagers. Prendre contact avec votre revendeur pour les démarches à suivre concernant le recyclage de ce produit. Cet appareil est conçu, fabriqué et a été testé conformément aux exigences essentielles de sécurité pour les matériels électroniques et électromagnétiques. FCC Cet appareil a été testé et se trouve conforme avec les limitations d équipements numériques de classe B, d après la partie 15 des lois FCC. Ces limitations sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles d une installation résidentielle. AVERTISSEMENT Cet appareil utilise et génère de l énergie radio fréquence. Si son installation ou utilisation n est pas conforme aux instructions, il peut produire des interférences nuisibles à la communication radio fréquence. Cet appareil est conçu pour l utilisation à l intérieur. Ne pas l exposer à la pluie ni à la chaleur. La surveillance d un lieu ouvert au public et de la voie publique est soumise à l autorisation municipale et préfectorale. Le bloc d alimentation est conçue spécialement pour la caméra, ne pas l utiliser pour alimenter d autres appareils Toute modification de l appareil peut le rendre non-conforme aux réglementations en vigueur. Ne pas procéder à sa modification sans notre accord écrit au préalable. Aucun produit modifié ne sera pris en charge dans le cadre de la garantie légale. Trademark Acknowledgements ipad & iphone sont des marques déposées d Apple Inc. Android est une marque commerciale de Google Inc. L utilisation de cette marque est soumise à l autorisation de cette dernière (Google Permissions). Microsoft, Windows & Internet Explorer sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. Information Nous nous réservons le droit de réviser ou de supprimer à tout moment tout ou une partie du contenu de ce manuel. Nous ne garantissons pas la totale exactitude ni assumons la responsabilité légale quant à l utilisation des informations contenues dans ce manuel. Le contenu de ce manuel peut faire l objet d une révision sans préavis.

3 MPEG4 Licensing THIS PRODUCT IS LICENSED UNDER THE MPEG4 VISUAL PATENT PORTFOLIO LICENSE FOR THE PERSONAL AND NON-COMMERCIAL USE OF A CONSUMER FOR (i) ENCODING VIDEO IN COMPLIANCE WITH THE MPEG4 VISUAL STANDARD ( MPEG-4 VIDEO ) AND/OR (ii) DECODING MPEG4 VIDEO THAT WAS ENCODED BY A CONSUMER ENGAGED IN A PERSONAL AND NON-COMMERCIAL ACTIVITY AND/OR WAS OBTAINED FROM A VIDEO PROVIDER LICENSED BY MPEG LA TO PROVIDE MPEG4 VIDEO. NO LICENSE IS GRANTED OR SHALL BE IMPLIED FOR ANY OTHER USE. ADDITIONAL INFORMATION INCLUDING THAT RELATING TO PROMOTIONAL INTERNAL AND COMMERCIAL USES AND LICENSING MAY BE OBTAINED FROM MPEG LA, LLC. SEE GPL Licensing This product contains codes which are developed by Third-Party-Companies and which are subject to the GNU General Public License ( GPL ) or the GNU Lesser Public License ( LGPL ). The GPL Code used in this product is released without warranty and is subject to the copyright of the corresponding author. Further source codes which are subject to the GPL-licenses are available upon request. We are pleased to provide our modifications to the Linux Kernel, as well as a few new commands, and some tools to get you into the code. The codes are provided on the FTP site, and please download them from the following site or you can refer to your distributor:

4 TABLE DES MATIERES 1. INSTALLATION DU SYSTEME NVR Schéma de connexion classique Choix du routeur NVR Premier démarrage du NVR Accès au NVR depuis le réseau local CONFIGURATION DE CONNEXION INTERNET Paramétrage WAN Accès au NVR depuis Internet FONCTIONS AVANCEES Accès à une seule caméra du NVR Accès à une seule caméra depuis Internet Configuration des caméras Connexion des caméras à distance Activation de DDNS Suppression du réseau privé du NVR Connexion des caméras analogiques Déporter le moniteur ANNEXE 1 CONNAITRE LA CONFIGURATION DU RESEAU LOCAL...11 A1.1 Avec iphone A1.2 Avec un PC sous Windows A1.3 Plan d installation réseau local ANNEXE 2 EAGLEEYES, LOGICIEL DE SURVEILLANCE MOBILE A2.1 Les pré-requis A2.2 Télécharger le logiciel ANNEXE 3 PUSH VIDEO ALERTE VIDEO INSTANTANEE A3.1 Push Vidéo, qu est-ce que c est? A3.2 Activer Push Vidéo pour le site A4.3.1 Les pré-requis...13 A3.3.2 Activation...13 A3.3 Activer Push Video sur le mobile A4.3.1 Depuis un mobile iphone / ipad...14 A3.3.2 Depuis un mobile Android...14 ANNEXE 4 CONFIGURER LA REDIRECTION DE PORT A4.1 Comprendre le réseau IP A4.2 Comprendre le principe de la redirection de port A4.3 Redirection de port sur le routeur A4.4 Utilisation du port redirigé A4.3.1 Redirection de port sur la Freebox...16 A4.3.2 Redirection de port sur la Neufbox...17 A4.3.3 Redirection de port sur la Livebox

5 1. INSTALLATION DU SYSTEME NVR Nous conseillons d installer le système NVR selon le schéma de connexion classique, ce qui permet d exploiter au mieux les fonctionnalités du NVR, sans encombrer le réseau local d un flux vidéo permanent en cas d enregistrement en continu. 1.1 Schéma de connexion classique Connexion des caméras Connexion à distance Saisir l adresse IP et les informations d accès (Réseau local ou Internet) Connexion locale Brancher la caméra IP à un port du hub/switch/routeur connecté sur le port LAN Hub ou Switch** Mode LAN AUTO Routeur** Mode LAN DHCP ou STATIQUE Façade Arrière du NVR Moniteur Adaptateur 19V Ecran LCD/LED avec HDMI Pour modifier le mode LAN Cliquer sur (PARAMETRE AVANCE) RESEAU LAN MODE Note: Nous conseillons d utiliser le mode LAN AUTO (Autonome) pour faciliter la gestion du réseau privé. 2

6 1.2 Choix du routeur NVR Un mini routeur gigabit comprenant un serveur DHCP, un serveur NAT, qui permettent déjà la gestion du réseau privé autour d un hub/switch auquel sont connectées les caméras. Il est cependant possible de connecter un routeur plus complet sur le port LAN, pour avoir des fonctionnalités que le mini routeur intégré ne fournit pas (fonction wifi par exemple). Il faut dans ce cas-là désactiver le mini routeur du NVR en choisissant le mode LAN STATIQUE ou DHCP. 1.3 Premier démarrage du NVR Etape1: Démarrer le NVR et attendre l affichage des cadres vides, prévus pour afficher la vidéo des caméras. Etape2 : Choisir DHCP comme mode si un routeur externe est connecté au port LAN. Etape3: Etape4: Etape5: (PARAMETRE AVANCE RESEAU LAN MODE) Connecter le port LAN du NVR et les caméras au hub/switch ou au routeur Mettre sous tension le hub/switch ou le routeur ainsi que les caméras. Le mini routeur du NVR ou le routeur externe attribuera automatiquement une adresse IP à toutes les caméras et fait apparaître la vidéo sur le moniteur. Note: Si une caméra n est pas affichée, vérifier le câblage. Si le câblage est bon, vérifier les paramètres de la caméra à l aide du menu IP SCAN (voir 3.3 Configuration des caméras). 1.4 Accès au NVR depuis le réseau local Le NVR est accessible depuis un PC, via Internet Explorer ou VideoViewer, téléchargeable à l adresse suivante Suivant le réseau auquel le PC est connecté, on utilise une adresse IP différente pour accéder au NVR Connecté au réseau privé du NVR (Hub/switch ou routeur du port LAN). PARAMETRES AVANCES CONNEXION WAN LAN DDNS CAMERA MODE AUTO DETECTION IP ALERTE MASQUE SOUS RESEAU RESEAU DEBUT DHCP AFFICHAGE FIN DHCP ENREGISTREMENT NOTIFICATION SORTIR Connecté au réseau local auquel est connecté le NVR via le port WAN. PARAMETRES AVANCES CONNEXION WAN LAN DDNS CAMERA TYPE RESEAU STATIQUE DETECTION IP ALERTE PASSERELLE RESEAU MASQUE SOUS RESEAU AFFICHAGE DNS PRIMAIRE LISTE ENR. DNS SECONDAIRE NOTIFICATION PORT 88 SORTIR Note: Pour une installation sans moniteur, prévoir un PC avec l utilitaire IPSCAN ou un smartphone avec Eagleeyes installé, qui permettent de trouver l adresse IP du NVR 3

7 2. CONFIGURATION DE CONNEXION INTERNET Le port WAN du NVR est prévu pour la connexion à Internet du NVR, pour qu il soit accessible à distance d une part et pour qu il puisse récupérer la vidéo des caméras Internet et la stocker localement d autre part. Cette connexion à Internet peut se faire directement via un modem ou plus souvent via un routeur qui lui est connecté à Internet. 2.1 Paramétrage WAN Chemin d accès : PARAMETRE AVANCE RESEAU WAN PARAMETRES AVANCES CONNEXION WAN LAN DDNS CAMERA TYPE RESEAU STATIQUE DETECTION IP ALERTE PASSERELLE RESEAU MASQUE SOUS RESEAU AFFICHAGE DNS PRIMAIRE LISTE ENR. DNS SECONDAIRE NOTIFICATION PORT 88 SORTIR Suivant le type de réseau, les champs accessibles varient. Note : Si vous ne connaissez pas la configuration du réseau, veuillez consulter ANNEXE 1 CONNAITRE LA CONFIGURATION DU RESEAU LOCAL. a) STATIQUE Saisir l adresse IP, le masque de sous réseau, et un numéro de port qui permettent d identifier le NVR et d y accéder sur le réseau auquel il est connecté. Saisir la passerelle pour permettre au NVR d accéder à Internet Saisir les DNS qui seront utiles pour résoudre les noms de domaines (serveur par exemple). b) DHCP L adresse IP, le masque de sous réseau et la passerelle seront attribués par le serveur DHCP du réseau auquel le NVR est connecté. Saisir un numéro de port qui permet d accéder au NVR Saisir les DNS qui seront utiles pour résoudre les noms de domaines (serveur par exemple). c) PPOE, Saisir toutes les informations, y compris l utilisateur et le mot de passe fournis par votre FAI Note: La passerelle d un réseau local est souvent le routeur, qui est la box de l opérateur chez les particuliers. Note : Nous vous conseillons de laisser les valeurs par défaut pour les DNS, et surtout de ne pas mettre l adresse IP de la box de l opérateur, qui, généralement, n est pas un serveur DNS. Note: Nous conseillons le type de réseau STATIQUE, ce qui permet au NVR d avoir une adresse IP fixe sur le réseau auquel il est connecté. Par conséquent, le chemin d accès est stable et l ouverture de port sur le routeur est plus simple à réaliser. 4

8 2.2 Accès au NVR depuis Internet Quand le NVR est connecté dernière un routeur, il faut ouvrir un port pour pouvoir y accéder depuis Internet. Une fois la redirection de port est effectuée sur le routeur Internet au quel est connecté le NVR via le port WAN, le NVR est accessible depuis Internet. Le tableau suivant montre ce qu il faut faire Adresse IP Interne Port Interne IP publique Port Externe Informations affichées dans l onglet WAN de PARAMETRES AVANCES RESEAU Attribuée par l opérateur Libre, à éviter les ports déjà utilisés et les ports standards comme le 80, 25, 554 etc. L adresse internet du NVR est, dans notre exemple, :888 Note: L adresse IP publique peut être dynamique ou fixe, renseigner auprès du fournisseur d accès Internet pour connaître le type d adresse IP publique. Note : Pour connaître l adresse IP publique actuelle, il faut connecter à la box d accès à Internet. Il existe aussi des sites Internet comme qui permet de trouver cette information. Note : Pour des installations à IP publique dynamique, nous vous conseillons d utiliser une adresse DDNS. Consultez le chapitre 3.3 Activation de DDNS pour en savoir plus 5

9 3. FONCTIONS AVANCEES 3.1 Accès à une seule caméra du NVR Comme le montre le schéma de connexion, nous conseillons la connexion des caméras dans le réseau privé du NVR afin de ne pas pénaliser le réseau de l utilisateur. L avantage d utiliser le mini routeur intégré est la facilité d utilisation. Un simple paramètre permet d ouvrir un port sur le mini routeur et puis d accéder à chaque caméra individuellement, ce qui est fort utile si l on souhaite accéder aux fonctionnalités spéciales d une caméra (Push vidéo, gestion de LEDs d état, mise à jour du microprogramme etc.). PARAMETRES AVANCES CONNEXION CH1 CH2 CH3 CH4 CH5 CH6 CAMERA LUMINOSITE 128 DETECTION CONTRASTE 128 ALERTE SATURATION 128 RESEAU NUANCE 128 AFFICHAGE MASQUE OFF ENREGISTREMENT ENR. VIDEO ON NOTIFICATION ENR. AUDIO ON TITRE CH1 OUVERTURE PORT 81 ACTIVER OUVERTURE PORT ON SORTIR Note: Si un routeur est connecté au port LAN et que le mode LAN du NVR est DHCP ou STATIQUE, la redirection de port doit être effectuée sur ce routeur. Après l ouverture de port pour toutes les caméras, on peut considérer que, dans le réseau local auquel est connecté le NVR via le port WAN, 7 matériels réseau ayant la même adresse IP sont connectés. Matériel Adresse IP Port NVR Caméra/CH Caméra/CH Caméra/CH Caméra/CH Caméra/CH Caméra/CH Accès à une seule caméra depuis Internet Il suffit d ouvrir un port pour chaque caméra sur le routeur Internet, comme l on a fait pour le NVR au chapitre précédent, pour que la caméra soit accessible via Internet. Par exemple, on ouvre le port 881 du routeur et le redirige vers la caméra du CH1 ( :81) pour pouvoir y accéder depuis Internet avec l adresse :881 6

10 3.3 Configuration des caméras Les caméras connectées au port LAN du NVR sont configurées et affichées automatiquement. Si tel n est pas le cas pour une caméra, il doit y avoir un problème de paramétrage : le plus souvent le type d adresse réseau est STATIQUE alors qu il doit être DHCP ou l utilisateur et le mot de passe par défaut ne sont pas admin/admin. a) Cliquer sur le bouton (IP SCAN) en bas de l écran, pour afficher la liste des caméras connectées. b) Sélectionner la caméra en question puis cliquer sur SETUP. IP SCAN IP PORT MAC PROTOCOLE STATUT :0e:53:e5:9a:f1 AVTECH CONNECTEE A CH :0e:53:a6:91:18 AVTECH CONNECTEE A CH :0e:53:a5:9f:a2 AVTECH NON CONNECTEE :0e:53:e1:4e:k5 ONVIF CONNECTEE A CH :0e:53:s5:3e:h6 ONVIF CONNECTEE A CH :0e:53:e6:4b:26 ONVIF CONNECTEE A CH :0e:53:g2:3b:e7 AVTECH CONNECTEE A CH6 CONNECTER SETUP SORTIR c) Choisir la valeur DHCP pour le champ TYPE RESEAU. d) Saisir le compte utilisateur et le mot de passe e) Cliquer sur le bouton APPLIQUER pour valider. SETUP TYPE RESEAU DHCP IP PORT 88 UTILISATEUR cpcam MOT DE PASSE ***** MASQUE SOUS RESEAU PASSERELLE DNS PRIMAIRE APPLIQUER SORTIR f) Le NVR détectera ensuite la caméra et affiche l image. 7

11 3.4 Connexion des caméras à distance Lorsqu une caméra n est connectée au NVR via le port LAN, elle ne peut être configurée automatiquement. Il faut dans ce cas-là établir la connexion manuellement. Etape1: Aller dans la liste de connexion (PARAMETRES AVANCES CONNEXION. PARAMETRES ADVANCES CONNEXION CANAL URI CONFIG CAMERA CH1 AVTECH://ip_office.ddns.eagleeyes.tw:88 SETUP DETECTION CH2 AVTECH:// SETUP ALERTE CH3 ONVIF:// :88 SETUP RESEAU CH4 RTSP:// :554/axis-media/media.amp SETUP AFFICHAGE CH5 AVTECH:// SETUP ENREGISTREMENT CH6 AVTECH:// SETUP NOTIFICATION SORTIR Etape2 : Choisir un canal libre et cliquer sur la colonne URI(Uniform Resource Identifier), à l endroit où il y a AVTECH:// pour saisir les informations de connexion. PROTOCOLE RTSP ADRESSE IP PORT 554 CHEMIN RTSP axis-media/media.amp UTILISATEUR root MOT DE PASSE **** APPLIQUER ANNULER Etape3: Choisir le protocole de la caméra à connecter et remplir les champs qui sont affichés. Les valeurs possibles pour le champ Protocole sont : AVTECH : Caméra IP AVTECH ONVIF : Caméra IP compatibles au standard ONVIF RTSP : Caméras qui supportent le protocole RTSP L adresse IP peut provenir de trois réseaux différents : Réseau privé du NVR ( xxx) Réseau externe auquel le NVR est connecté via le port WAN ( xxx) Réseau Internet, une fois l accès Internet par le NVR est configuré. Une adresse DDNS est aussi valable. Etape4: Cliquer sur APPLIQUER pour valider puis dans la liste de connexion, cliquer sur SETUP pour régler les paramètres vidéo de la caméra. Note: Veuillez consulter le fabricant de la caméra pour connaître le chemin RTSP, qui varie d un fabricant à l autre 8

12 3.5 Activation de DDNS L onglet DDNS du menu réseau permet d activer le client DDNS et saisir les informations pour le serveur DDNS. Ce qui est très utile pour ceux qui n ont pas d adresse IP publique fixe. PARAMETRES AVANCES CONNEXION WAN LAN DDNS CAMERA DDNS ON DETECTION NOM DU SYSTEME eagleeyes ALERTE NOM HOTE MAC000E531F23BB RESEAU Wssey54321@gmail.com AFFICHAGE ENREGISTREMENT NOTIFICATION SORTIR Adresse DDNS actuelle MAC000E531F23BB.ddns.eagleeyes.tw 1) NOM DU SYSTEME Choisir un serveur DDNS, par défaut eagleeyes, un serveur dédié à nos produits. 2) NOM HOTE Saisir le nom d hôte créé lors de l inscription sur un serveur DDNS tiers. La valeur par défaut est l adresse MAC du NVR si eagleeyes est choisi comme serveur. 3) Saisir une adresse pour recevoir une confirmation de la part du serveur DDNS eagleeyes. Note : Le choix d un serveur DDNS autre que celui proposé par défaut est possible. Dans ce cas, il faut saisir votre compte et le mot de passe Note : L adresse DDNS par défaut proposé est MacAdresse.ddns.eagleeyes.tw, où MacAdresse la l adresse MAC du NVR. Après une première connexion réussie avec cette adresse DDNS(pour s assurer que le lien DDNS est bel est bien créé), il est ensuite possible de mettre un nom d hôte plus facile à mémoriser, par exemple dupont1106 à la place de MAC000E531F23BB. 3.6 Suppression du réseau privé du NVR Bien qu il soit fortement conseillé d installer le système NVR selon le schéma de connexion classique, il est néanmoins possible de connecter les ports WAN et LAN sur le routeur Internet, sur les sites où des caméras IP sont déjà installées et connectées au même routeur. Dans ce las-là, le réseau privé du NVR n existe plus et tout le flux vidéo transite par le routeur Internet. Le mode LAN doit être DHCP ou STATIQUE avec une adresse IP différente de celle du port WAN.. PARAMETRES AVANCES CONNEXION WAN LAN DDNS CAMERA MODE STATIQUE DETECTION IP ALERTE MASQUE SOUS RESEAU RESEAU AFFICHAGE ENREGISTREMENT NOTIFICATION SORTIR 9

13 3.7 Connexion des caméras analogiques Une caméra analogique peut être connectée au NVR via un petit boîtier dit web serveur (Référence AVX931), qui la transforme en caméra IP. Aucun réglage à faire pour une caméra fixe. Pour des caméras motorisées, il faut entrer quelques informations supplémentaires, indispensables pour que le l utilisateur de NVR puisse les piloter. Cliquer sur le bouton du menu principal pour afficher le menu des paramètres avancés et dans le menu CAMERA, une ligne supplémentaire s affiche lorsqu un serveur de vidéo est connecté PARAMETRES AVANCES CONNEXION CH1 CH2 CH3 CH4 CH5 CH6 CAMERA LUMINOSITE 128 DETECTION CONTRASTE 128 ALERTE SATURATION 128 RESEAU NUANCE 128 AFFICHAGE MASQUE OFF ENREGISTREMENT ENR. VIDEO ON NOTIFICATION ENR. AUDIO ON TITRE CH1 OUVERTURE PORT 81 ACTIVER OUVERTURE PORT ON SERVEUR VIDEO SETUP SORTIR Cliquer sur le bouton SETUP, et saisir les informations suivant le paramétrage de la caméra. PERIPHERIQUE PTZ PROTOCOLE NORMAL TAUX 9600 ID 1 APPLIQUER ANNULER PERIPHERIQUE : PTZ pour une caméra motorisée et CAMERA pour tout autre type de caméras. PROTOCOLE : NORMAL pour une caméra AVTECH, P-D (Pelco-D) ou P-P (Pelco-P) suivant le protocole utilisé par la caméra. TAUX : Taux de transmission RS485, défini pour la caméra ID : Le numéro ID de la caméra sur le bus RS485, défini pour la caméra 3.8 Déporter le moniteur Le NVR a une seule sortie vidéo HDMI 1080P, qui permet la transmission de flux vidéo de très haute définition. Mais le point faible de cette technologie est la distance de transmission assez limitée. Plusieurs solutions existent pour palier ce problème. A part l utilisation du câble HDMI en fibre optique, quelques marques proposent des convertisseurs qui permettent d utiliser un autre support de transmission. Nous avons élaboré une solution adaptée au monde de vidéosurveillance, le HOC (HDMI Over Coaxial). Le convertisseur de transmission et celui de réception (Références AVX951T et AVX951R) permettent non seulement de transporter, via un câble coaxial RG-6, la vidéo jusqu à 100 mètres et sans perte de qualité, mais aussi de transmettre les signaux de commandes venant de la souris ou télécommande.. 10

14 ANNEXE 1 CONNAITRE LA CONFIGURATION DU RESEAU LOCAL Avant de configurer le NVR sur le réseau local, il faut connaître la configuration de son réseau. Cet annexe vous donner des astuces pour obtenir les informations essentielles de votre réseau local : Adresse IP du router, l adresse IP de votre PC/mobile connecté ainsi que le serveur DNS par défaut. A1.1 Avec iphone Sur votre iphone, 1. Réglages Réseaux Wi-Fi 2. Dans la liste de réseaux wi-fi disponibles, trouvez le réseau de votre routeur au quel est connecté la caméra. 3. Appuyez sur l icône à droite pour afficher le détail. 4. Notez l adresse IP du routeur et du DNS. Vous en aurez besoin plus tard. A1.2 Avec un PC sous Windows Le moyen le plus rapide pour obtenir la configuration de réseau est la commande DOS ipconfig 1) Faites Démarrer Exécuter 2) Dans la fenêtre affichée, taper cmd puis appuyez sur la touche Enter. L invite de commande s affiche 3) Taper ipconfig /all et appuyer sur Enter, les informations concernant votre réseau local s affiche A1.3 Plan d installation réseau local Avec les informations récoltées ci-dessus, vous êtes en mesure d attribuer à votre caméra une adresse IP valable pour votre réseau(les trois premiers groupes de chiffres identiques à ceux de la passerelle et le dernier groupe doit être un chiffre compris entre 1 et 255, et ne doit pas être déjà utilisé sur le réseau (23 et 254 dans notre exemple). Nous vous conseillons de faire un plan d installation similaire à notre exemple ci-dessous Votre PC/Laptop Votre NVR Adresse IP Masque de sous réseau Passerelle (Gateway) DSN

15 ANNEXE 2 EAGLEEYES, LOGICIEL DE SURVEILLANCE MOBILE EagleEyes est un logiciel de surveillance à distance conçu pour des plateformes mobiles, qui présente des avantages suivants : Il est gratuit (sauf la version EagleEyes Plus pour iphone qui lui est payant). Il est compatible avec les plateformes mobiles les plus répandues, comme iphone, ipad et Android. Le logiciel est téléchargeable en ligne. Il est facile à installer et à configurer. Pour plus d informations concernant l utilisation de ce logiciel, veuillez visiter notre site officiel A2.1 Les pré-requis Avant d installer EagleEyes, vérifier les points suivants: La plateforme de votre matériel mobile est iphone, ipad ou Android. Vous avez souscrit les services Internet et ces services sont disponibles. Note: L accès à Internet via le réseau wifi ou 3G est peut-être payant. Vérifiez avec votre opérateur ou fournisseur d accès à Internet. Vous connaissez l adresse IP, le numéro de port, le compte utilisateur et le mot de passe pour accéder à la caméra depuis Internet, si vous l avez configurée avec un ordinateur. A2.2 Télécharger le logiciel Allez sur le site AVEC le navigateur de votre mobile et vous identifiez. Note: Veuillez NE PAS essayer de télécharger EagleEyes depuis votre ordinateur, vous n obtiendriez pas la bonne version. Ensuite cliquez sur Software et en fonction de votre plate-forme mobile, les liens proposés sont différents : Pour Android & ipad, cliquez sur le seul lien proposé pour télécharger. Pour iphone, deux versions sont disponible : -- EagleEyes Plus (Payant, US$4.99), et -- EagleEyes Lite (Gratuit). Cliquez sur le lien de votre choix et vous serez rediriger vers App store pour le téléchargement. Note: Vous avez aussi la possibilité de télécharger Eagleeyes dans App Store depuis votre iphone. Allez dans App Store et faites une recherche avec le mot-clé eagleeyes. Téléchargez ensuite la version de votre choix. Une fois le téléchargement terminé, EagleEyes sera installé automatiquement. Et un icône apparaît à l endroit où vous avez habituellement les autres applications. Note: Pour plus d informations concernant l utilisation de ce logiciel, veuillez visiter notre site officiel 12

16 ANNEXE 3 PUSH VIDEO ALERTE VIDEO INSTANTANEE A3.1 Push Vidéo, qu est-ce que c est? Push Video est un système de notification active, différent de celui utilisé pour la notification traditionnelle par ou FTP. Il est beaucoup plus réactif et stable. La seule limite est la bande passante remontante de votre réseau local et la qualité de connexion de votre équipement mobile. Il fonctionne comme une clé de serrure. Quand la fonction est activée, la zone sous surveillance est considérée comme fermée à clé. Tous les paramètres et toutes autres fonctions s organisent de façon à permettre l optimisation de la production vidéo et son envoi lors d un événement anormal, notamment en désactivant certaines fonctions. Lorsqu un des événements préprogrammés pour la fonction Push Video est déclenché, détection d une intrusion par exemple, la caméra vous alerte et envoie la vidéo sur votre iphone / ipad / Android dans les 5 secondes qui suivent. Vous avez aussi la possibilité de connecter à votre caméra un dispositif d alarme externe et permettez la fonction d être déclenchée par un signal d alarme venant de ce dispositif. A3.2 Activer Push Vidéo pour le site A4.3.1 Les pré-requis Avant de configurer la fonction Push Video, veuillez vérifier les points suivants: Vous avez un mobile iphone / ipad / Android, et EagleEyes est installé dessus (cf. ANNEXE 3). Vous avez configuré l accès par Eagleeyes à la caméra et elle se trouve dans le carnet d adresses Vous avez défini des événements déclencheurs et qu ils ne sont pas tous désactivés A3.3.2 Activation Etape1: Accédez à la caméra avec Internet Explorer, définissez les événements à détecter, dans le menu Config. Evénement Evénement. Etape2: Montez la garde et en définissez la règle d activation ainsi que les paramètres d enregistrement vidéo dans le menu Config. Evénement Push vidéo. Etape3: Vous pouvez aussi y établir un planning d activation, pour ne pas être perturbé par de fausse alerte. Par exemple, votre femme rentre habituellement à 17h30, elle risque de déclencher plusieurs fois la fonction Push vidéo. Vous pouvez planifier la fonction de sorte qu elle n envoie plus de notification après 18h00. Pour plus de détails, veuillez consulter le guide utilisateur de la caméra concernée 13

17 A3.3 Activer Push Video sur le mobile A4.3.1 Depuis un mobile iphone / ipad Etape1: Dans le menu principal d iphone / ipad, sélectionnez Réglages Notifications, puis. -- Activez la fonction Notifications si elle ne l est pas encore. -- Dans la liste des applications, sélectionnez EagleEyes, et activez les trois types de notifications. Etape2: Ouvrez l application EagleEyes, et activez la notification Push Video. Un message vous indiquera l activation de la fonction, appuyez sur Close (Fermer). Etape3: Fermez Eagleeyes pour retourner au menu principal d iphone / ipad. Provoquez un événement déclencheur, détection de présence humaine par exemple, et vous recevrez un message qui vous indique le site et l heure où l événement déclencheur s est produit. Appuyez sur Visualiser (View) pour lire le clip de vidéo, filmée quelque secondes avant l événement. A3.3.2 Depuis un mobile Android Dans le carnet d adresse d eagleeyes, appuyez sur Guard (Garde) pour activer/désactiver la fonction Push Vidéo. 14

18 ANNEXE 4 CONFIGURER LA REDIRECTION DE PORT A4.1 Comprendre le réseau IP De nos jours, la plupart des réseaux sont basés sur le protocole IP, c est le cas des réseaux domestiques organisés souvent autour d un boîtier, qui est en fait un modem-routeur. Un routeur est une machine qui permet l interconnexion de deux ou plusieurs réseaux. De ce fait, il possède deux ou plusieurs adresses IP. Les échanges de deux machines appartenant à deux réseaux différents doivent passer par un routeur qui relie les deux réseaux, d où le nom de Passerelle ou Gateway en anglais. Pour établir la communication entre une machine connectée derrière le routeur (c est le cas de la caméra AVN80X) et une machine externe connectée à Internet, le routeur doit ouvrir un canal de communication, appelé port, et le relier à la machine interne. Ainsi, quand une requête arrive sur ce port du routeur, ce dernier sait qu il doit transférer la requête à la machine interne. C est pour cette raison que le port du routeur est appelé aussi le port externe et celui de la machine local le port interne. A4.2 Comprendre le principe de la redirection de port Le principe de la redirection de port est d établir un lien permanent entre un port du routeur et la machine interne. Concrètement, pour notre cas, il s agit d ouvrir un port sur le routeur et le rediriger vers la caméra. Port routeur (ou port externe) Port de la caméra (son adresse IP privée et le N port) Où le port du routeur est Port http que l on trouve dans Config. Réseaux UPnP l adresse IP et le port de la caméra sont ceux que l on trouve dans Config. Réseaux Réseau Local Dans les exemples suivants, nous supposons que le port à ouvrir est le 8012 ; l adresse IP de la caméra et son numéro de port est le A4.3 Redirection de port sur le routeur La plupart des routeurs offrent des interfaces web à l utilisateur pour qu il puisse le paramétrer, notamment la redirection de port. Dans la suite de ce chapitre, nous vous expliquons la procédure à suivre pour les trois modem-routeurs les plus répondus en France, à savoir Freebox de l opérateur Free, Neufbox de SFR et Livebox d Orange. Les utilisateurs d un équipement d autres opérateurs peuvent s en inspirer pour faire leur redirection de port. A4.4 Utilisation du port redirigé Le port de la caméra (8011), couplé à son adresse IP ( ), est utilisé pour accéder à la caméra depuis un ordinateur local( ) sans passer par internet. Le port du routeur, couplé à l adresse IP public fixe du routeur, est utilisé pour accéder à la caméra depuis Internet. Par example si est l adresse IP public de votre routeur. Si vous avez paramétré également le service DDNS, vous pouvez remplacer l adresse IP public du routeur par le nom d hôte que vous avez défini vous-même dans Config. Réseaux DDNS : 15

19 A4.3.1 Redirection de port sur la Freebox L opérateur Free n offre pas l accès à son routeur par le réseau local. Il faut passer par Internet et via un ordinateur connecté à la Freebox de préfrence, car vous devez redémarrer la Freebox pour que toute modification prenne effet. Veuillez lire les informations contenues dans les premiers chapitres de cette annexe pour comprendre le principe de la redirection de port. Etape1 : Ouvrez votre navigateur web, accédez au site de l opérateur par Internet, Etape2 : Cliquez sur Mon compte en haut de la page d accueil Etape3 : Saisissez votre identifiant (souvent votre numéro de téléphone fixe) et le mot de passe,qui se trouvent sur les documents fournis par l opérateur. Et puis cliquez sur Connexion Etape4 : Dans la page affichée, cliquez sur Internet Etape5 : Faites défiler la page affichée et trouvez dans la colonne de gauche Configurer mon routeur Freebox et cliquez dessus Etape6 : Faites défiler la page affichée et trouvez la section Redirection de ports Port routeur Adresse IP de la caméra port caméra Etape7: Saisissez le numéro de port à ouvrir dans la zone port à gauche(8012), choisissez le protocole tcp, complétez l adresse de destination ( ), et enfin entrez le numéro port interne (8011). Etape8: Cliquez sur Ajouter. Et répétez l étape 7 autant de fois qu il y a de caméra. Etape9: Cliquez sur Envoyer puis redémarrez la Freebox lorsque cela vous ai demandé. 16

20 A4.3.2 Redirection de port sur la Neufbox L opérateur SFR permet la gestion du routeur par le réseau local et vous n avez pas besoin de redémarrer la Neufbox après la redirection de port. Veuillez lire les informations contenues dans les premiers chapitres de cette annexe pour comprendre le principe de la redirection de port. Etape1 : Ouvrez votre navigateur web et tapez qui est l adresse par défaut de votre routeur, sur la barre d adresse. Puis appuyez sur la touche Enter du clavier. Etape2 : Cliquez sur Réseau pour entrer dans l interface de gestion du routeur Etape3 : Saisissez l identifiant qui est admin par défaut et le mot de passe qui se trouve sous le routeur. Puis cliquez sur VALIDER Etape4 : Dans la page affichée, cliquez sur l onglet NAT. Saisie libre TCP Port 8012 Adresse IP et N de port caméra 8011 Etape5 : Saisissez un nom, le type de port TCP et le numéro de port externe à ouvrir(8012), et Complétez l adresse IP de la caméra ( ) suivie de son numéro de port interne(8011). Etape6 : Cochez la case Activer puis cliquez sur le signe + pour valider. Etape7: Répétez les étapes 5 et 6 autant de fois qu il y a de caméra. Si vous n avez pas d adresse IP public fixe, vous devez paramétrer le service DDNS, ce qui vous permet d accéder à la caméra par : ou macamera est le nom d hôte que vous avez paramétré. 17

21 A4.3.3 Redirection de port sur la Livebox L opérateur Orange permet la gestion du routeur par le réseau local et vous n avez pas besoin de redémarrer la Livebox après la redirection de port. Veuillez lire les informations contenues dans les premiers chapitres de cettte annexe pour comprendre le principe de la redirection de port. Etape1 : Ouvrez votre navigateur web et tapez sur la barre d adresse. Puis appuyez sur Enter. Etape2 : Cliquez Accès aux pages de configuration sur la page affichée. Etape3 : Saisissez l identifiant qui est admin par défaut et le mot de passe, admin par défaut également, que vous pouvez trouver sur les documents fournis par l opérateur. Puis cliquez sur OK Etape4 : Dans la page affichée, cliquez successivement sur Configuration Avancée Routeur Etape5 : Dans la page Routeur-NAT, cliquez sur Ajouter Etape6 : Sélectionnez dans la liste, le service HTTP puis le Protocole TCP. Etape7: Saisissez le numéro de port à ouvrir (8012) dans la zone Port externe, et le numéro de port de la caméra (8011) dans la zone Port interne, et l adresse IP de la caméra ( ) dans la zone Adresse IP du serveur Etape8: Cliquez sur Soumettre pour valider. Etape9: Répétez les étapes 5, 6,7 autant de fois qu il y a de caméra. Si vous n avez pas d adresse IP public fixe, vous devez paramétrer le service DDNS, ce qui vous permet d accéder à la caméra par : ou macamera est le nom d hôte que vous avez paramétré. 18