Guide technique de mise à niveau/migration vers XenApp 5 Feature Pack 2

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1 Guide technique de mise à niveau/migration vers XenApp 5 Feature Pack 2 XenApp 5 Feature Pack 2 a été publié par Citrix le 29 septembre Ce document présente un bref aperçu technique des fonctionnalités pour vous aider à choisir celles qui sont le plus adaptées à votre environnement et décrit également les étapes d'installation. Il sert de référence technique aux administrateurs et partenaires Citrix. Auteur : Jo Harder, Citrix Worldwide Technical Readiness Date de création : octobre

2 Table des matières Introduction 3 Architecture XenApp existante... 3 Mise à niveau ou migration?... 3 Nouvelle terminologie... 4 Quelles fonctionnalités implémenter?... 4 Composants compris dans XenApp 5 Feature Pack 2 5 Disponibilité par édition... 7 Étapes de mise à niveau/migration 8 Ordre d'installation séquentiel... 8 Documentation... 8 Serveur de licences Citrix Build XenApp 5 pour Windows Server 2003 avec HRP HDX MediaStream for Flash VM Hosted Apps Services de provisioning 5.1 SP Interface Web Service Monitoring (EdgeSight 5.2) Gestion de la capacité et de la consommation Citrix Merchandising Server et Receiver pour Windows Profile Management Application Streaming Services de Load testing Single Sign-On (Powered by Password Manager) Secure Gateway Optimisation d'agence Services de voix EasyCall Orchestration Workflow Studio Page 2

3 Introduction Citrix annonce la sortie de XenApp 5 Feature Pack 2. Cette version, disponible dès le 29 septembre 2009, apporte à XenApp de nouvelles améliorations aussi bien pour la plate-forme Windows Server 2003 que la plate-forme Windows Server Pour commencer, tous les logiciels côté client sont maintenant exécutés sur Windows 7. En plus de l'anglais, du japonais, de l'allemand, du français et de l'espagnol, la plupart des nouvelles fonctionnalités sont prises en charge en anglais dans les langues suivantes : chinois traditionnel et simplifié, coréen et russe. Cette nouvelle version facilite la mise à niveau/migration des composants principaux de XenApp, élimine les problèmes de compatibilité applicative et confère une toute nouvelle dimension à l'expérience utilisateur. Ce document dresse la liste des fonctionnalités disponibles dans l'édition Platinum et décrit également les étapes d'installation. Il constitue le guide de référence technique des architectes XenApp, administrateurs et partenaires Citrix soucieux d'apporter à leurs clients l'assistance dont ils ont besoin pour mettre ces processus en œuvre. Afin de faciliter l'implémentation de XenApp 5 Feature Pack 2, ce document contient les sections suivantes : Composants compris dans XenApp 5 Feature Pack 2 Étapes de mise à niveau/migration Architecture XenApp existante XenApp 5 Feature Pack 2 peut être mis à niveau dans les environnements suivants : Presentation Server 4.5 XenApp 5 pour Windows Server 2003 XenApp 5 pour Windows Server 2008* *Certaines des améliorations dont Feature Pack 2 a été doté ne s'appliquent pas à la plate-forme Windows Server Si votre environnement est basé sur Presentation Server 4.0 ou une version antérieure, vous devez d'abord procéder à la mise à niveau ou migration vers l'une de ces versions avant de pouvoir implémenter XenApp 5 Feature Pack 2. Veuillez consultez l'article CTX pour de plus amples informations. Mise à niveau ou migration? Dans le cadre de ce document, une distinction est faite entre les termes mise à niveau et migration. Veuillez-vous référer aux définitions ci-dessous : Mise à niveau : installation d'une nouvelle version d'une fonctionnalité ou d'un composant sur une version existante. Migration : nouvelle installation de cette fonctionnalité ou composant ; il est recommandé, dans la mesure du possible, de privilégier les migrations aux mises à niveau. Page 3

4 Ce document explore chacune des nouvelles fonctionnalités ainsi que les étapes d'installation correspondantes ; quel que soit le cas de figure, votre abonnement à Subscription Advantage doit être valide à compter du 18 septembre En outre, les fonctionnalités peuvent uniquement être implémentées en fonction de leur disponibilité par édition. Nouvelle terminologie Dans le cadre de cette version, Citrix a introduit plusieurs nouveaux noms de produits et de fonctionnalités qui sont utilisés dans ce document, notamment : Ancien nom (aucun) (aucun) (aucun) EdgeSight monitoring XenApp Plug-in pour applications hébergées/agent Program Neighborhood XenApp Streaming Plug-in Console Access Management Console Console Presentation Server Nouveau nom HDX VM Hosted Apps Gestion de la capacité et de la consommation Service monitoring Citrix Online Plug-in Citrix Offline Plug-in Delivery Services Console Configuration avancée XenApp Quelles fonctionnalités implémenter? Étant donné la multitude de nouvelles fonctionnalités et composants complémentaires inclus à XenApp 5 Feature Pack 2 ou disponibles en conjonction avec ce dernier, les administrateurs et architectes doivent explorer chaque fonctionnalité de manière à déterminer celles à implémenter. Pour vous permettre de découvrir ces nouvelles fonctionnalités, Citrix vous propose trois options d'évaluation, disponibles sur le site : Un environnement d'évaluation XenApp pré-configuré dans le cloud. Une machine virtuelle pré-configurée afin d'évaluer XenApp dans votre propre Datacenter. Téléchargez les logiciels vous permettant de créer votre propre environnement XenApp d'évaluation de la virtualisation d'applications. Une fois les fonctionnalités appropriées identifiées, suivez les étapes ou références de ce guide pour les implémenter. C'est aussi simple que cela! Page 4

5 Composants compris dans XenApp 5 Feature Pack 2 Disponible depuis septembre 2009, XenApp 5 Feature Pack 2 intègre de nouvelles fonctionnalités offrant des options de mise à disposition des applications innovantes, une technologie de pointe et des performances optimisées qui vous permettent de profiter pleinement des implémentations XenApp. Cette section, illustrée d'exemples de cas d'utilisation, examine en détail les nouvelles fonctionnalités de XenApp 5 Feature Pack 2 qui contribuent à améliorer la mise à disposition d'applications. Fonctionnalité Description Exemple de cas d'utilisation VM Hosted Apps Gestion de la capacité et de la consommation HDX Service monitoring Services de provisioning Garantit une compatibilité applicative sans faille en hébergeant les applications sur une machine physique ou virtuelle exécutant Windows XP, Vista ou Windows 7 et en les mettant à disposition via votre infrastructure XenApp existante. Gère la capacité du système et définit les heures de pointe afin d'optimiser automatiquement les performances du serveur et réduire la capacité d'inactivité ainsi que la consommation d'énergie. Accélère les performances d'affichage des graphiques des médias Flash et des applications et offre une connectivité plug-n-play en temps réel pour les périphériques de stockage USB. Étend le suivi d'edgesight à VM Hosted Apps. Étendent les services de provisioning des serveurs XenApp Platinum aux machines virtuelles VM Hosted Apps. Pour activer une application qui ne peut pas être hébergée sur des serveurs XenApp en raison de problèmes techniques, d'exigences élevées en matière de ressources, ou de prise en charge par le fabricant, un administrateur la met à la disposition des utilisateurs grâce à VM Hosted Apps. Pour limiter les dépenses d'électricité en période de faible utilisation (généralement le week-end, lorsque les utilisateurs n'accèdent pas ou peu aux applications XenApp), un administrateur implémente la gestion de la capacité et de la consommation pour automatiquement mettre hors tension les serveurs XenApp. Pour faire en sorte que les utilisateurs bénéficient des mêmes performances d'affichage de documents de formation Flash que sur leur poste local, un administrateur active HDX Flash. Après avoir implémenté VM Hosted Apps, un administrateur met en œuvre Service monitoring afin d'évaluer avec précision les besoins des machines virtuelles en termes d'allocation des ressources. Pour faciliter le déploiement des bureaux virtuels pour VM Hosted Apps, un administrateur implémente les services de provisioning. Page 5

6 Orchestration Workflow Studio Ajoute une bibliothèque d'activité XenApp à l'outil de programmation pour les produits de Citrix Delivery Center. Pour veiller à ce que les utilisateurs ferment leurs sessions de manière appropriée avant un arrêt planifié du serveur XenApp, un administrateur utilise la bibliothèque d'activité XenApp pour envoyer des messages de rappel et forcer la fermeture des sessions utilisateur. La liste complète des nouvelles fonctionnalités disponibles avec XenApp 5 Feature Pack 2 est disponible sur le site suivant : Page 6

7 Advanced Enterprise Platinum Disponibilité par édition La disponibilité de XenApp 5 Feature Pack 2 et des composants complémentaires varie en fonction de l'édition de la licence. Pour pouvoir utiliser les nouvelles fonctionnalités de XenApp 5 Feature Pack 2, votre abonnement à Subscription Advantage doit être valide à compter du 18 septembre Disponibilité des composants par édition : Composant et version HDX MediaStream for Flash* HDX Plug-n-Play pour périphériques de stockage USB* Serveur de licences Citrix Build Hotfix Rollup Pack 5* Application streaming 5.2 Interface Web 5.2 Services de voix EasyCall 3.0 Orchestration Workflow Studio 2.0 Secure Gateway Delivery Services Console (anciennement Access Management Console) Console Configuration avancée XenApp (anciennement Console Presentation Server) Merchandising Server et Receiver pour Windows 1.1 VM Hosted Apps Services de provisioning 5.1 SP1 pour VM Hosted Apps Gestion de la capacité et de la consommation* Profile Management 2.1 Services de Load testing 3.6 Resource Manager pour XenApp Enterprise (powered by EdgeSight 5.2) Service monitoring pour XenApp Platinum (powered by EdgeSight 5.2) Services de provisioning 5.1 SP1 Single sign-on (powered by Password Manager) (Console uniquement) Optimisation d'agence (avec plug-in Accelerator) *S'applique uniquement à XenApp 5 pour Windows Server Page 7

8 Étapes de mise à niveau/migration Comme avec toutes les mises à niveau ou migrations, tout plan de projet doit s'appuyer sur un design soigneusement documenté et testé. Toutes les personnes impliquées dans le projet doivent participer à l'élaboration du design et un environnement de test dédié doit être utilisé pour tester l'implémentation planifiée. À titre d'exemple, si le support technique de Citrix vous a fourni des corrections privées et qu'un Hotfix Rollup Pack (HRP) standard est installé, il est préférable de se rendre compte qu'une DLL a été supprimée dans un environnement de test. Ordre d'installation séquentiel Lorsque vous procédez à la mise à niveau ou migration d'une batterie XenApp, l'ordre suivant doit être respecté : 1. Installez ou procédez à la mise à niveau du serveur de licences Citrix. a. Ajoutez des licences et/ou vérifiez que votre abonnement à Subscription Advantage est valide à partir du 18 septembre 2009, ou date ultérieure. 2. Si le magasin de données utilise une nouvelle base de données d'entreprise, installez et configurez-la. 3. Installez ou mettez à niveau les collecteurs de données de zone. 4. Si une version ancienne de Resource Manager est utilisée, installez ou mettez à niveau le ou les serveurs de mesure de la batterie. 5. Installez ou mettez à niveau les serveurs membres de XenApp. 6. Installez ou mettez à niveau le ou les serveurs Interface Web.* 7. Installez ou mettez à niveau les autres fonctionnalités/composants. *Certaines situations de mise à niveau requièrent que vous procédiez à l'installation de l'interface Web préalablement. Documentation Pour obtenir une description détaillée des étapes d'installation présentées ci-dessous, accédez à Page 8

9 Serveur de licences Citrix Build 9020 Le serveur de licences a été publié par Citrix en mars 2009 ; toutefois, la build 9020 résout des conflits de ports potentiels dans la console License Management Console et contient des mises à jour mineures. Bien que le serveur de licences build 9019 remplisse les conditions minimales requises pour installer HRP5, il est fortement recommandé d'implémenter le serveur de licences Citrix build Pour déterminer la version du serveur de licences Citrix en cours d'exécution, accédez à l'emplacement suivant dans le registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\LicenseServer\Install. Étapes de mise à niveau/migration pour le serveur de licences Citrix Build 9020 Mise à niveau du serveur de licences Citrix 9.2 ou version supérieure vers le serveur de licences Citrix Build Sur le serveur de licences Citrix, assurez-vous que les composants suivants sont installés : a. MSI Installer 3.x b. JRE 1.6.0_5 c. Windows Server 2008 requiert également ASP.NET, le rôle de sécurité Authentification Windows et le rôle de compatibilité avec la gestion IIS 6 2. Installez CTX_Licensing.msi Migration vers le serveur de licences Citrix Build Sur Windows 2000 Server, Windows Server 2003 ou Windows Server 2008, assurez-vous que les composants suivants sont installés : a. MSI Installer 3.x b. JRE 1.6.0_5 c. Windows Server 2008 requiert également ASP.NET, le rôle de sécurité Authentification Windows et le rôle de compatibilité avec la gestion IIS 6 2. Installez CTX_Licensing.msi et le ou les fichiers de licences Page 9

10 XenApp 5 pour Windows Server 2003 avec HRP5 Dans cette version, les nouvelles installations et les mises à niveau ont été considérablement simplifiées puisque XenApp 5 pour Windows Server 2003 et Feature Pack 2 sont regroupés sur le même support. Le processus de mise à niveau ou de migration vers XenApp 5 pour Windows Server 2003 se révèle donc beaucoup plus facile pour les administrateurs. En outre, certains des nouveaux éléments de Feature Release 2 dépendent du Hotfix Rollup Pack (HRP) 5 ; il est donc fortement recommandé de procéder à la mise à niveau ou migration des serveurs XenApp vers HRP5. Les éléments qui dépendent du HRP5 sont les suivants : HDX MediaStream for Flash HDX Plug-n-Play pour clés USB Gestion de la capacité et de la consommation Si vous installez ces éléments sans utiliser l'autorun du DVD, installez tout d'abord HRP5, puis XenApp5_FP2_Enabler.msi. À l'instar des versions précédentes, Citrix recommande d'installer HRP5 dans l'ordre suivant : collecteur(s) de données de zone, serveur(s) de mesure de la batterie, puis serveurs membres. Si le serveur de licences Citrix n'est pas présent, un message d'erreur s'affiche et l'installation ne peut pas se poursuivre tant que la version appropriée du serveur de licences n'est pas disponible. La gestion de XenApp 5 pour Windows Server 2003 s'articule principalement autour de la console Delivery Services Console et de la console Configuration avancée XenApp. La mise à jour des consoles doit se faire au moyen d'autorun et permet à l'administrateur d'utiliser les dernières fonctionnalités. Veuillez noter que les mises à jour du HRP et des consoles mentionnées ci-dessus s'appliquent uniquement à XenApp 5 pour la plate-forme Windows Server 2003 ; les mises à jour du HRP et des consoles ne sont pas incluses pour XenApp 5 pour Windows Server Étapes de mise à niveau/migration pour XenApp 5 pour Windows Server 2003 avec HRP5 Mise à niveau vers XenApp 5 HRP5 à partir de Presentation Server 4.5 ou version supérieure 1. Sur les ordinateurs d'administration, mettez à niveau les consoles existantes en installant la console Delivery Services Console et la console Configuration avancée XenApp à partir du support de XenApp 5 Feature Release 2 2. Sur les serveurs XenApp, sélectionnez XenApp et HRP5 dans l'écran d'installation autorun du support de XenApp 5 Feature Release 2 Migration vers XenApp 5 1. Installez Windows Server 2003 SP1 ou version supérieure et les services Terminal Server 2. Sur les ordinateurs d'administration, installez la console Delivery Services Console et la console Configuration avancée XenApp à partir du support de XenApp 5 Feature Release 2 3. Sur les serveurs, sélectionnez XenApp et HRP5 dans l'écran d'installation autorun du support de XenApp 5 Feature Release 2 a. Tous les composants requis, notamment JRE, Windows Installer et.net framework sont automatiquement installés Page 10

11 HDX MediaStream for Flash HDX MediaStream for Flash est basé sur le rendu et l'optimisation Flash côté client. À l'aide d'un nouveau canal virtuel, les appels Flash sont interceptés par le serveur XenApp et transférés sur la machine utilisateur. Le lecteur Flash côté client télécharge ensuite le contenu Flash pour le lire. HDX MediaStream for Flash est uniquement disponible sur XenApp 5 pour Windows Server 2003 et requiert un abonnement à Subscription Advantage en cours de validité (18 septembre 2009, ou date ultérieure). Par défaut, cette fonctionnalité est invoquée lorsque la latence de connexion est inférieure à 30 ms ; lorsque la latence dépasse ce seuil, l'accélération HDX Flash (anciennement SpeedScreen) est utilisée et le contenu Flash est exécuté à partir du serveur XenApp. La latence de connexion et d'autres options peuvent être configurées à l'aide du modèle HDXFlash- Server.adm et/ou du modèle HDXFlash-Client.adm. Étapes de mise à niveau/migration pour HDX MediaStream for Flash Mise à niveau de l'accélération HDX Flash vers HDX MediaStream for Flash 1. À partir du fichier autorun disponible sur le support de XenApp 5 Feature Release 2, sélectionnez HRP5 et HDX MediaStream for Flash 2. Assurez-vous que les composants suivants sont installés sur chaque serveur XenApp : a. Correctif Microsoft b. Adobe FlashPlayer 10 ou version supérieure c. Internet Explorer 7 ou version supérieure 3. Assurez-vous que les composants suivants sont installés sur chaque machine cliente : a. Citrix Online Plug-in 11.2 b. Adobe FlashPlayer 10 ou version supérieure 4. Vous pouvez éventuellement installer et configurer les objets de stratégie de groupe HDXFlash- Server.adm et/ou HDXFlash-Client.adm Migration vers HDX MediaStream for Flash 1. Sur Windows Server 2003 SP1 ou version supérieure, procédez à une nouvelle installation de XenApp 5, comprenant HRP5 et HDX MediaStream for Flash 2. Assurez-vous que les composants suivants sont installés sur chaque serveur XenApp : a. Correctif Microsoft b. Adobe FlashPlayer 10 ou version supérieure c. Internet Explorer 7 ou version supérieure 3. Assurez-vous que les composants suivants sont installés sur chaque machine cliente : a. Citrix Online Plug-in 11.2 b. Adobe FlashPlayer 10 ou version supérieure 4. Vous pouvez éventuellement installer et configurer les objets de stratégie de groupe HDXFlash-Server.adm et/ou HDXFlash-Client.adm Page 11

12 VM Hosted Apps VM Hosted Apps permet à une application d'être hébergée et mise à disposition à partir de postes de travail Windows XP, Vista ou Windows 7 centralisés et s'inscrit en complément de la mise à disposition d'applications traditionnelle de XenApp faisant appel à Terminal Server. Les applications qui ne peuvent pas être exécutées sur XenApp pour des raisons d'ordre technique ou métier peuvent être déployées au moyen de VM Hosted Apps. D'un point de vue utilisateur, l'application se présente de la même façon que les applications XenApp traditionnelles ; vous pouvez y accéder dans le menu DémarrerProgrammes ou lorsque vous vous connectez à un site Interface Web. Lors de l'installation de VM Hosted Apps, il est nécessaire de créer une nouvelle base de données du magasin de données ; en effet, l'utilisation d'une base de données XenApp ou XenDesktop existante peut corrompre les données. Citrix recommande d'utiliser les services de provisioning pour provisionner les bureaux virtuels utilisés pour VM Hosted Apps. Si vous utilisez les services de provisioning, utilisez XenDesktop Setup Tool pour configurer les images de disques virtuels (vdisk). Ces composants comprennent un Desktop Delivery Controller, un Agent Virtual Desktop et la console VM Hosted Apps Delivery Services Console. Desktop Delivery Controller et la console VM Hosted Apps Delivery Services Console doivent être basés sur la plate-forme Windows Server Bien qu'une console Delivery Services Console distincte soit requise pour gérer VM Hosted Apps, plusieurs consoles Delivery Services Console peuvent être consolidées sur un seul ordinateur pour faciliter l'administration. Le support d'installation de VM Hosted Apps est inclus avec XenApp Feature Pack 2 et porte le numéro de build ; seule cette build est prise en charge. Étapes de mise à niveau/migration pour VM Hosted Apps Mise à niveau vers VM Hosted Apps Migration vers VM Hosted Apps Sans objet 1. Si vous utilisez une base de données du magasin de données à hautes performances, installez ou fournissez une instance de base de données 2. Choisissez ou créez l'unité d'organisation à utiliser pour héberger l'unité d'organisation enfant créée par l'assistant d'active Directory 3. Sur un serveur sur lequel Windows Server 2003 SP1 ou version supérieure est installé, insérez le support d'installation de XenApp et sélectionnez l'option VM Hosted Apps pour installer la console Delivery Services Console qui sera utilisée pour gérer VM Hosted Apps 4. Sur un serveur sur lequel Windows Server 2003 SP1 ou version supérieure est installé, utilisez le support de VM Hosted Apps pour installer Desktop Delivery Controller et créer une nouvelle batterie a. La console Delivery Services Console et l'interface Web sont installées par défaut durant le processus susmentionné 5. Dans la console Delivery Services Console, configurez VM Hosted Apps en : Page 12

13 a. Créant un groupe de bureaux et en sélectionnant «Use Desktop Group for VM Hosted Apps» b. Désignant le nom de l'application c. Modifiant l'icône de l'application 6. Dans l'interface Web 5.2, créez ou utilisez un site XenApp Web ou Services existant 7. Créez les bureaux virtuels et procédez comme suit : a. Installez l'agent Virtual Desktop b. Installez l'application c. Placez le raccourci de l'application dans le dossier SeamlessInitialProgram Page 13

14 Services de provisioning 5.1 SP1 Les services de provisioning permettent aux charges XenApp Platinum et VM Hosted Apps d'être streamées à la demande sur des machines physiques ou virtuelles. En fonction des licences XenApp, les services de provisioning 5.1 SP1 peuvent assurer le provisioning des charges spécifiques suivantes : Serveurs membres d'une batterie XenApp Platinum physique ou virtuelle (y compris les collecteurs de données de zone) Les licences XenApp Enterprise et Platinum peuvent être utilisées pour assurer le provisioning des bureaux virtuels VM Hosted Apps À compter de cette version, Provisioning Server bascule en période de grâce d'une durée de 30 jours dès que la connexion avec le serveur de licences Citrix est interrompue, et ce, sans afficher de message d'arrêt dans les cinq minutes qui suivent la déconnexion. Par ailleurs, les services de provisioning 5.1 SP1 prennent en charge Windows 7 et Linux Ubuntu. Lors d'une mise à niveau, l'utilitaire XenApp Prep est déjà intégré au processus d'installation, par contre il doit être installé dans le cadre d'une migration. Les services de provisioning 5.1 SP1 offrent désormais la possibilité d'utiliser l'assistant de mise à niveau ou Hyper-V ; reportez-vous à la documentation accompagnant le produit pour de plus amples informations. Si vous procédez à la mise à niveau d'une installation XenServer, vous devez désinstaller le logiciel sur la machine cible, mettre à niveau les outils XenServer et réinstaller le logiciel sur la machine cible. Le logiciel ne peut pas être désinstallé des machines cibles lorsqu'elles sont exécutées à partir d'un vdisk. Étapes de mise à niveau/migration pour Provisioning Server 5.1 SP1 Mise à niveau vers Provisioning Server 5.1 SP1 à partir de Provisioning Server 5.0 ou version supérieure 1. Sauvegardez la base de données Provisioning Server existante 2. Désinstallez Provisioning Server et redémarrez le serveur 3. Installez les services de provisioning 5.1 SP1 pour mettre l'installation existante à niveau (sélectionnez la batterie déjà configurée) 4. Sur les serveurs XenApp, installez le logiciel Provisioning Server sur la machine cible : Mise à niveau automatique : exécutez l'assistant de mise à niveau Provisioning Services Upgrade, qui comprend : a. Provisioning Services Upgrade Manager b. Upgrade Config Mise à niveau manuelle : désinstallez les services de provisioning de la machine cible, redémarrez-la et installez le logiciel Provisioning Server 5.1 SP1 Migration vers Provisioning Server 5.1 SP1 1. Sur Windows Server 2003 SP2 ou supérieur, ou Windows Server 2008, installez les services de provisioning 5.1 SP1, qui comprennent : a. Assistant d'installation des services de provisioning b. Assistant de la console des services de provisioning 2. Utilisez une instance de Microsoft SQL Server 2005 ou 2008 (ou Express) ou créez-en une 3. Configurez Provisioning Server 4. Sur le serveur XenApp, installez le logiciel Provisioning Server sur la machine cible, qui comprend : a. Utilitaire XenApp Prep b. Assistant d'installation sur la machine cible Page 14

15 Interface Web 5.2 L'Interface Web 5.2 est requise pour l'administration de VM Hosted Apps, et elle prend également en charge l'accès via Firefox. En outre, cette version permet de configurer une deuxième STA (Security Ticket Authority), utilisée pour les connexions Access Gateway et Secure Gateway. Une seconde STA permet de garantir l'actualisation des tickets de fiabilité de session. Lorsque vous installez l'interface Web 5.2, veuillez noter que la console MMC Interface Web est automatiquement installée sur ce serveur car elle est requise pour l'administration. Si la console Access Management Console est présente sur ce serveur, l'extension Interface Web sera automatiquement supprimée. Étapes de mise à niveau/migration pour l'interface Web 5.2 Mise à niveau de l'interface Web 4.0 ou version supérieure vers l'interface Web Si une configuration centralisée existe, supprimez-la 2. Installez l'interface Web 5.2 Migration vers l'interface Web Installez Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 a. Windows Server 2003 requiert IIS6 b. Windows Server 2008 requiert le rôle de serveur Web (IIS), et notamment la compatibilité avec la gestion IIS 6 2. Installez ce qui suit : a..net Framework 3.5 avec SP1 b. Visual J#.NET 2.0 Second Edition c. ASP.NET Installez l'interface Web 5.2 Page 15

16 Service Monitoring (EdgeSight 5.2) Les composants suivants sont axés sur les technologies EdgeSight : Service monitoring pour XenApp édition Platinum Resource Manager pour XenApp édition Enterprise Cette version intègre davantage de rapports pour XenApp et VM Hosted Apps, ainsi qu'un connecteur de pack d'administration pour Microsoft Systems Center Operations Manager. Elle contient également des compteurs supplémentaires destinés à renforcer la visibilité du processus d'ouverture de session et des activités. Les instructions de mise à niveau ou de migration des composants côté serveur vers Service monitoring (EdgeSight 5.2) sont les mêmes, que l'installation soit basée sur une licence XenApp Platinum ou XenApp Enterprise. À l'instar des versions précédentes, lors de l'installation de l'agent sur des serveurs XenApp ou des machines virtuelles VM Hosted Apps, choisissez la fonctionnalité Avancé (Service monitoring) pour la licence Platinum et De base (Resource Manager) pour la licence Enterprise. Étapes de mise à niveau/migration pour EdgeSight 5.2 Mise à niveau d EdgeSight 5.x vers EdgeSight Sauvegardez la base de données EdgeSight existante 2. Installez EdgeSight 5.2 sur le serveur de la console EdgeSight 5.x existante 3. Installez l'agent EdgeSight sur chaque serveur XenApp ou machine virtuelle hébergeant VM Hosted Apps et redémarrez Migration vers EdgeSight Sauvegardez la base de données EdgeSight existante, le cas échéant 2. Installez Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 (prérequis), SQL Server (vous devez installer les composants Database Services, Reporting Services et Workstation) et EdgeSight Installez l'agent EdgeSight sur chaque serveur XenApp ou machine virtuelle hébergeant VM Hosted Apps et redémarrez Page 16

17 Gestion de la capacité et de la consommation La gestion de la capacité et de la consommation est une solution qui permet de gérer la consommation des serveurs XenApp de façon optimale. En fonction d'une configuration pré-établie, elle met automatiquement sous tension et hors tension les serveurs, ce qui se traduit par une réduction de la consommation d'énergie. Lors de l'installation de la gestion de la capacité et de la consommation, Citrix recommande de ne pas installer la base de données ou le concentrateur sur un serveur XenApp, car la gestion de la capacité et de la consommation est susceptible de mettre ce serveur hors tension. Ne créez pas la base de données manuellement car elle sera automatiquement créée durant l'installation de la base de données de la gestion de la capacité et de la consommation..net Framework 3.5 doit également être installé avant les autres composants. Étapes de mise à niveau/migration pour la gestion de la capacité et de la consommation Mise à niveau de la gestion de la capacité et de la consommation Migration de la gestion de la capacité et de la consommation Sans objet 1. Installez ou fournissez une instance de base de données SQL Server ou SQL Server Express ; SQL Reporting est facultatif mais recommandé a..net Framework 3.5 est requis 2. Sur le même serveur ou deux serveurs distincts, installez le concentrateur et la console de gestion a..net Framework 3.5 est requis b. Sur la console, MMC 3.0 ou version supérieure est requise 3. Installez l'agent Gestion de la capacité et de la consommation sur chaque serveur XenApp 4. Configurez la capacité de session et définissez un programme avant d'activer le contrôle de l'alimentation et/ou la consolidation de charge Page 17

18 Citrix Merchandising Server et Receiver pour Windows 1.1 Citrix Merchandising Server 1.1 permet aux utilisateurs de bénéficier d'une expérience optimale sur les ordinateurs portables et de bureau. Citrix Receiver pour Windows est un client universel dédié à la mise à disposition de postes de travail et d'applications. Lorsqu'il est installé sur un ordinateur, Citrix Receiver permet aux services informatiques de mettre à disposition des applications et bureaux sous la forme d'un service à la demande, sans avoir à gérer, acquérir ou maintenir de périphériques physiques, ni les lieux qui les hébergent. Citrix Merchandising Server assure la mise à jour transparente de Receiver en se basant sur des règles pré-établies, ce qui offre une granularité accrue en terme d'administration. Un administrateur peut par exemple déterminer qu'un groupe de prestataires requiert uniquement l'accès à Citrix Online Plug-in version 11.2, alors que les utilisateurs de l'entreprise doivent recevoir tous les plug-ins Citrix. Citrix Receiver pour Windows 1.1 est le composant côté client, et Citrix recommande de mettre à niveau Merchandising Server et Citrix Receiver pour Windows vers la version 1.1. Étapes de mise à niveau/migration pour Citrix Merchandising Server 1.1 Mise à niveau de Citrix Merchandising Server 1.0 vers Citrix Merchandising Server Téléchargez et enregistrez le fichier RPM Merchandising Server 1.1 virtual machine 2. Ouvrez la console Merchandising Server, accédez à ConfigurationsUpgrade Server et pointez le serveur vers l'emplacement enregistré 3. Modifiez les stratégies de mise à disposition utilisées par Merchandising Server à votre convenance à l'aide des nouvelles règles Migration vers Citrix Merchandising Server Téléchargez et importez Merchandising Server 1.1 virtual machine 2. Configurez les stratégies de mise à disposition utilisées par Merchandising Server à votre convenance à l'aide des nouvelles règles Page 18

19 Profile Management 2.1 Profile Management 2.1 prend en charge les machines clientes Windows 7 et bénéficie de mises à jour mineures. La mise à niveau de Profile Management 2.0 vers Profile Management 2.1 est donc facultative mais recommandée si les périphériques gérés utilisent Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 et/ou Windows Server 2008 ; la transition vers Profile Management 2.1 est uniquement requise si des machines Windows 7 sont utilisées. Bien qu'il soit techniquement possible de mettre à jour le modèle ADM existant de Profile Management, il se peut qu'une modification mineure vous échappe. En effet, le nouveau modèle ADM est doté d'un paramètre supplémentaire destiné à modifier le chemin d'accès au fichier journal de Profile Management, ce qui peut s'avérer utile pour résoudre les problèmes liés à l'intégration de XenDesktop. Citrix recommande plutôt d'installer le nouveau modèle ADM de Profile Management dans un nouvel objet de stratégie de groupe et de transférer les paramètres du modèle ADM préalablement utilisé vers le nouvel objet de stratégie de groupe avant de le supprimer. En outre, bien que les paramètres du fichier.ini peuvent être utilisés pour la configuration, Citrix recommande d'utiliser le modèle ADM. Étapes de mise à niveau/migration pour Profile Management 2.1 Mise à niveau de Profile Management 2.0 vers Profile Management Sur chaque ordinateur géré, installez Profile Management MSI : a. Sur les systèmes x86, installez profilemgt2.1.0_x86.msi b. Sur les systèmes x64, installez profilemgt2.1.0_x64.msi 2. Créez un nouvel objet de stratégie de groupe Active Directory et importez le modèle ctxprofile2.1.0 adm 3. Comparez les paramètres de l'objet de stratégie de groupe préalablement utilisé et copiez et/ou modifiez les paramètres dans le nouvel objet de stratégie de groupe 4. Remplacez l'affectation de l'ancien objet de stratégie de groupe avec le nouvel objet de stratégie de groupe et supprimez l'ancien objet de stratégie de groupe Migration vers Profile Management Sur chaque ordinateur géré, installez Profile Management MSI : a. Sur les systèmes x86, installez profilemgt2.1.0_x86.msi b. Sur les systèmes x64, installez profilemgt2.1.0_x64.msi 2. Dans un nouvel objet de stratégie de groupe Active Directory ou un objet de stratégie de groupe Active Directory existant, importez le modèle ctxprofile2.1.0.adm 3. Configurez les règles de stratégie de l'objet de stratégie de groupe Page 19

20 Application Streaming 5.2 Cette nouvelle version d'application Streaming 5.2 se distingue par un Streaming Profiler revu et des améliorations mineures destinées à faciliter le streaming. Bien que cela ne soit pas nécessaire, il est recommandé de mettre à jour les profils d'applications basés sur des versions antérieures de Streaming Profiler. Par ailleurs, Streaming Profiler 5.2 doit être utilisé en conjonction avec Offline Plug-in 5.2. Étapes de mise à niveau/migration pour Application Streaming 5.2 Mise à niveau d'application Streaming 1.3 vers Application Streaming Installez Application Streaming Profiler 5.2 sur la machine de l'éditeur de profil existante 2. Pour mettre à niveau un profil, ouvrez un pack de profil existant, apportez-y des modifications mineures et enregistrez Migration vers Application Streaming Installez un système d'exploitation Windows similaire à celui de la machine cible 2. Installez Application Streaming Profiler 5.2 Services de Load testing 3.6 Load Testing, anciennement EdgeSight for Load Testing, est un outil performant permettant d'évaluer les charges utilisateur XenApp ainsi que les exigences en matière de ressources en fonction de serveurs physiques ou virtuels. La fonctionnalité de Load testing n'est assortie d'aucune limite quant à l'étendue des tests de montée en charge. Cette version facilite davantage les processus de test en autorisant une authentification de bas niveau et en éliminant le besoin pour les utilisateurs virtuels d'être connectés pour exécuter les lanceurs. Étapes de mise à niveau/migration pour les services de Load Testing 3.6 Mise à niveau des services de Load Testing 3.x vers les services de Load Testing Sauvegardez tout script existant 2. Installez EdgeSight for Load Testing.msi sur le serveur désigné comme contrôleur 3. Installez EdgeSight Web Interface Support.msi sur chaque serveur Interface Web (facultatif) Migration vers les services de Load Testing Installez EdgeSight for Load Testing.msi sur le serveur désigné comme contrôleur 2. Installez EdgeSight Web Interface Support.msi sur chaque serveur Interface Web (facultatif) Page 20

21 Single Sign-On (Powered by Password Manager) Ce feature pack contient la version préalablement publiée de Single Sign-On (Password Manager 4.6 avec SP1). La seule modification a été apportée à la console de gestion afin de refléter la nouvelle stratégie de marque de Citrix. C'est la raison pour laquelle la mise à niveau de la console est facultative ; Citrix recommande de déployer l'agent Single Sign-On ou version supérieure. Secure Gateway Outre des mises à jour mineures, cette version de Secure Gateway a été également modifiée pour refléter la nouvelle stratégie de marque de Citrix ; aucune nouvelle fonctionnalité n'a été incluse. La mise à niveau de Secure Gateway 3.1 vers Secure Gateway est donc facultative. Optimisation d'agence L'optimisation d'agence continue d'être une fonctionnalité inhérente à XenApp pour Windows Server HDX IntelliCache, anciennement appelé Accélération ICA, sera disponible avec XenApp 5 pour Windows Server 2008 à la fin du quatrième trimestre. L'optimisation d'agence requiert une paire symétrique d'appliances Branch Repeater. Services de voix EasyCall 3.0 EasyCall est un serveur virtuel qui intègre votre système téléphonique interne et Active Directory. Ce service offre maintenant le transfert d'appels, un numéro d'accès à une conférence secondaire et un plug-in Macintosh. Étapes de mise à niveau/migration pour les services de voix EasyCall 3.0 Mise à niveau des services de voix EasyCall 2.2 (appliance virtuelle) vers les services de voix EasyCall Téléchargez l'image de mise à niveau de l'appliance virtuelle EasyCall 3.0 depuis MyCitrix et installez-la sur un hôte XenServer 2. Redémarrez l'appliance EasyCall 3. Installez le plug-in EasyCall 3.0 sur les machines clientes ou mettez-le à niveau Migration vers les services de voix EasyCall Téléchargez l'appliance virtuelle EasyCall 3.0 depuis MyCitrix et installez-la sur un hôte XenServer 2. Connectez-vous à votre système téléphonique interne 3. Configurez l'intégration avec Active Directory 4. Installez le plug-in EasyCall 3.0 sur les machines clientes ou mettez-le à niveau Page 21

22 Orchestration Workflow Studio 2.0 L'orchestration Workflow Studio offre une interface puissante permettant de composer des workflows Citrix Delivery Center. En plus des bibliothèques d'activité existantes, la bibliothèque d'activité XenApp a été publiée. Grâce à cette bibliothèque, un administrateur peut automatiser des tâches telles que le redémarrage des serveurs, le calcul de la charge serveur et la suppression d'un serveur d'une batterie. Workflow Studio 2.0 prend en charge la séparation de la console Designer et du runtime. Les étapes de mise à niveau ci-dessous supposent que ces fonctionnalités sont co-localisées, car Workflow Studio 1.0 nécessite la présence de ces dernières sur le même serveur. Lorsque vous procédez à la mise à niveau de Workflow Studio, les workflows stockés dans la base de données et les données d'historique des tâches de workflow du profil utilisateur ne sont pas supprimés dans le cadre du processus de désinstallation. Par conséquent, aucune donnée n'est perdue lorsque vous suivez les étapes de mises à niveau cidessous. Étapes de mise à niveau/migration pour Workflow Studio 2.0 Mise à niveau de Workflow Studio 1.0 vers Workflow Studio Sauvegardez la base de données Workflow Studio existante 2. Désinstallez Workflow Studio Assurez-vous que les composants suivants sont installés sur le serveur Workflow Studio : a..net Framework 3.5 SP1 b. PowerShell 1.0 c. Gestionnaire d'autorisations Microsoft 4. Installez la console Workflow Studio Designer 2.0 et le runtime ; sélectionnez l'option permettant d'effectuer la mise à niveau lorsque la base de données est détectée 5. Mettez à niveau le runtime distant Workflow Studio 2.0 sur au moins un serveur XenApp (généralement le collecteur de données de zone) Migration vers Workflow Studio Installez ou fournissez une instance de base de données SQL Server Installez les composants suivants sur la console Workflow Studio Designer et les serveurs runtime (s'ils sont séparés) : a..net Framework 3.5 SP1 b. PowerShell 1.0 c. Gestionnaire d'autorisations Microsoft 3. Installez la console Designer et le runtime Workflow Studio sur le même serveur ou des serveurs différents 4. Installez le runtime distant Workflow Studio sur au moins un serveur XenApp (généralement le collecteur de données de zone) Page 22

23 Citrix Worldwide Siège mondial Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL États-Unis T T Siège régional Amériques Citrix Silicon Valley 4988 Great America Parkway Santa Clara, CA États-Unis T Europe Citrix Systems International GmbH Rheinweg Schaffhausen Suisse T Asie-Pacifique Citrix Systems Hong Kong Ltd. Suite 3201, 32nd Floor One International Finance Centre 1 Harbour View Street Central Hong Kong T Citrix Online division 5385 Hollister Avenue Santa Barbara, CA États-Unis T À propos de Citrix Citrix Systems, Inc. (Nasdaq:CTXS) est le leader mondial dans le domaine des infrastructures de mise à disposition d'applications. Plus de entreprises dans le monde font quotidiennement confiance à Citrix pour la mise à disposition de toutes leurs applications auprès des utilisateurs, quel que soit l'endroit où ils se trouvent, dans des conditions de performances, de sécurité et de coûts optimales. Citrix compte parmi ses clients 100 % des entreprises du Fortune 100 et 98 % des entreprises du Fortune Global 500, mais également des centaines de milliers de PME et de particuliers. Citrix dispose d'un réseau de revendeurs et partenaires répartis dans plus de 100 pays. Le revenu annuel de l'entreprise a atteint en ,1 milliard de dollars Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, Citrix XenApp et Citrix XenServer sont des marques de fabrique, de commerce ou de service de Citrix Systems, Inc et/ou de l'une ou plusieurs de ses filiales et peuvent être enregistrées auprès du bureau américain des brevets et des marques de commerce et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques de fabrique, de commerce ou de service, et autres marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.