IMPRIMANTE BULLE D ENCRE. Guide d'utilisation

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1 IMPRIMANTE BULLE D ENCRE Guide d'utilisation

2 Table des matières Table des matières Introduction...5 Utilisation du guide...6 Précautions d'emploi...8 Pièces de l'imprimante et fonctions...14 Vue avant Vue arrière A l'intérieur de l'imprimante Panneau de contrôle Fonctions du pilote d'imprimante (Windows)...19 Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante Fonctions de l'écran d'état BJ Annulation d'un travail d'impression Désinstallation des pilotes d'imprimante Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh)...41 Description des paramètres d'impression Moniteur d'impression BJ Annulation d'un travail d'impression

3 Table des matières Utilisation de l'imprimante en réseau Désinstallation des pilotes d'imprimante Procédures d'entretien...66 Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression? Remplacement du réservoir d'encre Impression du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Nettoyage de l'imprimante Transport de l'imprimante Supports d'impression...88 Types de support compatibles Enveloppes Papier haute résolution HR-101N Papier photo brillant GP-301/GP-301N Film photo brillant HG Cartes photo glacées FM Papier photo professionnel PR Papier photo professionnel PC-101S Transparents CF Feuilles transferts tee-shirts TR Papier bannière

4 Table des matières Dépannage Impossible d'installer le pilote d'imprimante La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent Le voyant d'alimentation clignote en orange Un message d'erreur apparaît à l'écran Problèmes propres à Windows Problèmes propres au Macintosh Annexes Pour une impression plus rapide Spécifications Index

5 Introduction Introduction Merci d'avoir acheté l'imprimante bulle d'encre Canon S520. Ce Guide d'utilisation fournit toutes les explications relatives aux caractéristiques et aux fonctions de l'imprimante. Ce guide utilise les symboles suivants pour indiquer les informations importantes. Veillez à respecter ces instructions. Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort ou des blessures graves causées par un fonctionnement incorrect du matériel. A respecter pour garantir un fonctionnement sûr. Attention Important Windows Macintosh Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages matériels causés par un fonctionnement incorrect du matériel. A respecter pour garantir un fonctionnement sûr. Manipulations interdites qui, si elles sont effectuées par inadvertance, peuvent endommager le matériel, causer des défaillances ou altérer la qualité du produit. A éviter pour garantir un fonctionnement correct. Informations destinées uniquement aux utilisateurs Windows. Informations pour Macintosh (utilisateurs USB uniquement). 5

6 Utilisation du guide Utilisation du guide Pour afficher le Guide d'utilisation, nous vous recommandons d'utiliser Acrobat Reader 3.0 ou version ultérieure. Les captures d'écran ci-dessous ont été réalisées à partir d'acrobat 4.0. Notez que les écrans affichés par Acrobat Reader 3.0 ou 5.0 sont légèrement différents. Utilisez ce bouton pour agrandir Affiche la page précédente. l'écran de visualisation. Sélectionnez ce bouton dans la barre d'outils, puis cliquez à l'intérieur de l'écran. Affiche la page suivante. Revient à la page affichée précédemment. Cliquez sur ce bouton pour passer directement à cette page. 6

7 Utilisation du guide Utilisez ce bouton pour rechercher un mot. Affiche la table des matières. Cliquez sur le titre pour accéder à la section correspondante. Cliquez sur le symbole pour afficher les titres de chaque chapitre. Cliquez sur le symbole pour faire disparaître les titres. 7

8 Précautions d'emploi Précautions d'emploi Lisez les avertissements et les précautions d'emploi du guide afin d'utiliser l'imprimante en toute sécurité. N'utilisez pas l'imprimante d'une façon autre que celle décrite dans ce guide. Avertissement Vous risquez de provoquer une décharge électrique/un incendie ou d'endommager l'imprimante si vous ne respectez pas ces précautions d'emploi. Choix d'un emplacement Ne placez pas l'imprimante près de solvants inflammables comme de l'alcool ou des diluants. Alimentation N'essayez jamais de brancher l'imprimante ou de la débrancher de la source d'alimentation si vos mains sont mouillées. Veillez à toujours enfoncer totalement la prise dans la prise de courant. Veillez à ne jamais endommager, modifier, étirer, ou plier ou tordre de façon excessive le cordon d'alimentation. Ne placez pas d'objets lourds sur le cordon d'alimentation. 8

9 Précautions d'emploi Ne branchez jamais l'imprimante sur une prise de courant partagée avec d'autres équipements (rallonge, double adaptateur, etc.). N'utilisez jamais l'imprimante si le cordon d'alimentation est entassé ou comporte des noeuds. Si de la fumée, des odeurs inhabituelles ou des bruits étranges semblent provenir de l'imprimante, débranchez-la immédiatement de la source d'alimentation et appelez le service de maintenance. Effectuez régulièrement les opérations suivantes : Débranchez l'imprimante. A l'aide d'un chiffon sec, nettoyez les poussières et les amas de saletés se trouvant sur la prise de l'imprimante et sur la prise murale. Si l'imprimante se trouve dans un endroit excessivement poussiéreux, enfumé ou humide, la poussière qui s'accumule sur la prise absorbe l'humidité, risquant d'endommager l'isolation et de provoquer un incendie. Nettoyage de l'imprimante Utilisez un chiffon humide pour nettoyer l'imprimante. N'utilisez jamais de solvants inflammables comme de l'alcool, du benzène ou des diluants. Le contact entre des solvants inflammables et les composants électriques à l'intérieur de l'imprimante risque de provoquer un incendie ou une décharge électrique. 9

10 Précautions d'emploi Veillez à toujours débrancher l'imprimante de la prise de courant avant de nettoyer l'imprimante. Si vous allumez l'imprimante accidentellement pendant que vous la nettoyez, vous risquez de vous blesser ou d'endommager l'imprimante. Entretien de l'imprimante N'essayez pas de démonter ou de modifier l'imprimante. Elle ne comprend aucune partie que l'utilisateur peut réparer. L'imprimante contient des composants à haute tension. N'effectuez aucune procédure d'entretien autre que celles décrites dans ce guide. Travail autour de l'imprimante N'utilisez pas de bombes aérosol inflammables près de l'imprimante. Le contact entre le spray pulvérisé par la bombe aérosol et les composants électriques à l'intérieur de l'imprimante risque de provoquer un incendie ou une décharge électrique. 10

11 Précautions d'emploi Attention Vous risquez de vous blesser ou d'endommager l'imprimante si vous ne respectez pas ces précautions d'emploi. Choix d'un emplacement N'installez pas l'imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. N'installez pas l'imprimante dans un endroit très humide ou poussiéreux, en pleine lumière, à l'extérieur ou près d'une source de chaleur. Pour éviter tout risque d'incendie ou de décharge électrique, placez l'imprimante dans un endroit dont la température ambiante est comprise entre 5 C et 35 C (entre 41 F et 95 F), et l'humidité entre 10 % et 90 % (sans condensation). Ne placez pas l'imprimante sur un tapis. Vérifiez que la zone de la prise est dégagée en permanence afin que vous puissiez facilement débrancher le cordon d'alimentation si nécessaire. Lorsque vous déplacez l'imprimante, soulevez-la par les deux côtés. 11

12 Précautions d'emploi Alimentation Ne retirez jamais la prise en tirant sur le cordon. N'utilisez pas de rallonge. N'utilisez jamais de tension autre que celle fournie dans le pays d'achat. Les tensions et fréquences qui conviennent sont les suivantes : Europe : 230 V courant alternatif ±10 %, 50 Hz Etats-Unis/Canada : 120 V courant alternatif, 60 Hz Australie : 240 V courant alternatif, 50 Hz 12

13 Précautions d'emploi Travail autour de l'imprimante Ne placez jamais vos mains ou vos doigts dans l'imprimante lorsqu'une impression est en cours. Ne placez jamais d'objets métalliques (trombones, agrafes, etc.) ou de récipients contenant des solvants inflammables (alcool, diluants, etc.) sur l'imprimante. Si un objet (métallique ou liquide) tombe dans l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation et appelez le service de maintenance. Têtes d'impression et réservoirs d'encre Pour des raisons de sécurité, gardez les têtes d'impression et les réservoirs d'encre hors de portée des jeunes enfants. Si un enfant avale de l'encre, consultez immédiatement un médecin. Ne secouez ni les têtes d'impression ni les réservoirs d'encre. L'encre risque de couler, et de tacher vos vêtements ou les objets environnants. Ne touchez jamais les contacts électriques de la tête d'impression après une impression. Les parties métalliques peuvent être très chaudes : vous risquez de vous brûler. 13

14 Pièces de l'imprimante et fonctions Pièces de l'imprimante et fonctions Vue avant Vue arrière A l'intérieur de l'imprimante Panneau de contrôle 14

15 Pièces de l'imprimante et fonctions Vue avant Panneau de contrôle Pour plus d'informations, reportez-vous à «Panneau de contrôle». Guide papier Lorsque vous chargez du papier, vérifiez que le bord gauche du papier touche ce guide. Pour déplacer le guide papier, saisissez l'extrémité du guide papier et faites-le glisser dans le sens qui convient. Repose-papier Chargeur de feuilles Chargez le papier ici. Le papier est introduit automatiquement, feuille à feuille. Réceptacle de sortie papier Capot avant Ouvrez le capot avant pour remplacer les réservoirs d'encre ou retirer un bourrage papier. Vue avant 15

16 Pièces de l'imprimante et fonctions Vue arrière Port USB Utilisé pour connecter l'imprimante à l'ordinateur via une interface USB. Port imprimante (parallèle) Utilisé pour connecter l'imprimante à l'ordinateur via une interface parallèle. Vue arrière 16

17 Pièces de l'imprimante et fonctions A l'intérieur de l'imprimante Levier d'épaisseur du papier Règle l'espace entre la tête d'impression et la surface du papier destiné à l'impression. Support de la tête d'impression Installez la tête d'impression à cet emplacement. Levier de verrouillage de la tête d'impression Verrouille la tête d'impression dans le support. Une fois la tête d'impression installée, ne touchez pas ce levier. A l'intérieur de l'imprimante 17

18 Pièces de l'imprimante et fonctions Panneau de contrôle Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour mettre l'imprimante sous tension ou hors tension. Bouton de REPRISE/ANNULATION Lorsqu'une erreur est résolue, appuyez sur ce bouton pour reprendre l'impression. L'imprimante est prête pour l'impression. Appuyez également sur ce bouton pour annuler une impression en cours. Voyant d'alimentation Eteint : l'imprimante est hors tension. Vert : l'imprimante est prête pour l'impression. Vert clignotant : l'imprimante se prépare pour l'impression ou est en cours d'impression. Orange clignotant : une erreur s'est produite et l'imprimante n'est pas prête pour l'impression. Orange et vert clignotants : une erreur nécessitant d'appeler le service de maintenance s'est peut-être produite. Panneau de contrôle 18

19 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante Fonctions de l'écran d'état BJ Annulation d'un travail d'impression Désinstallation des pilotes d'imprimante 19

20 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante peut être ouverte à partir d'une application ou directement depuis le menu Démarrer de Windows. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante à partir de votre application Cette méthode vous permet généralement de préciser les paramètres d'imprimante juste avant l'impression. Les opérations peuvent varier légèrement d'une application à une autre. Cette section décrit uniquement la procédure générale d'ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 1 Dans votre application, sélectionnez la commande permettant d'imprimer un document. Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Imprimer en sélectionnant l'option Imprimer du menu Fichier. 2 Vérifiez que le nom Canon S520 est sélectionné dans le champ Nom. Cliquez ensuite sur le bouton Propriétés. La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante apparaît. Remarque Les noms de commande et de menu peuvent varier d'une application à une autre, de même que la procédure d'ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'utilisation de votre application. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 20

21 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer Cette méthode permet d'effectuer les opérations d'entretien, telles que le nettoyage de la tête d'impression, ou de préciser des paramètres d'imprimante communs à toutes les applications. Lorsque la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante est ouverte depuis le menu Démarrer, Windows ajoute plusieurs onglets, dont l'onglet Détails. Ceux-ci n'apparaissent pas lorsque vous ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis une application. Pour plus d'informations sur ces onglets supplémentaires, reportez-vous à votre documentation Windows. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres, Imprimantes. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Panneau de configuration, Imprimante et autres périphériques, puis Imprimantes et télécopieurs. 2 Sélectionnez l'icône Canon S Ouvrez le menu Fichier et sélectionnez l'élément qui convient : Windows Me/Windows 98/Windows 95 Propriétés Windows XP/Windows 2000 Options d'impression... Windows NT 4.0 Valeurs par défaut du document... La boîte de dialogue des propriétés d'imprimante apparaît. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 21

22 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante Onglet Principal Onglet Configuration de la page Onglet Cachet/ Arrière-plan (non disponible sous Windows NT 4.0) Onglet Effets Onglet Profils Onglet Entretien Remarque Les écrans de cette section illustrent les procédures effectuées sous Windows Me/Windows 98/Windows 95. Les écrans obtenus sous Windows XP, Windows 2000 et Windows NT 4.0 peuvent être légèrement différents. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 22

23 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Principal (1) (6) (2) (3) (4) (5) (1) Type de support Assurez-vous que ce paramètre correspond au type de support chargé dans l'imprimante. (2) Qualité d'impression Sélectionnez la qualité d'impression requise parmi les options proposées. Pour sélectionner une qualité d'impression personnalisée, sélectionnez Personnalisée et cliquez sur Définir... Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 23

24 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (3) Réglage couleur Sélectionnez la méthode de réglage des couleurs. Pour procéder à des réglages détaillés, sélectionnez Manuel, puis cliquez sur Définir... (4) Impression niveau de gris Sélectionnez cette option pour imprimer une version en niveaux de gris d'un document couleur. (5) Conseiller d'impression... Cliquez sur cette option pour lancer le Conseiller d'impression. Le Conseiller d'impression simplifie la configuration du pilote d'imprimante. En soumettant l'utilisateur à une série de questions, il peut configurer automatiquement les paramètres du pilote d'imprimante. (6) Zone de prévisualisation Avant de lancer l'impression, vérifiez l'exactitude des paramètres, par exemple la position du levier. Remarque Pour afficher la description d'un élément de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante, cliquez sur le point d'interrogation?, puis sur l'élément souhaité. Pour afficher la description des procédures à suivre, cliquez sur le bouton Aide. Si ce bouton n'apparaît pas sous Windows XP, Windows 2000 ou Windows NT 4.0, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Programmes - Canon S520 - Aide. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 24

25 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Configuration de la page (1) (2) (9) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (1) Format page Vérifiez que vous avez sélectionné le format papier approprié. (2) Orientation Sélectionnez une impression en orientation Paysage ou Portrait, puis vérifiez que ce paramètre correspond à l'orientation utilisée dans l'application. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 25

26 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (3) Type d'impression Sélectionnez un mode d'impression parmi les modes suivants. Impr. normale Impr. à l'échelle du papier Le document est imprimé au même format que l'original. Ce paramètre est généralement sélectionné par défaut. Le document est automatiquement redimensionné pour s'adapter au format du papier. Si vous utilisez cette fonction, pensez à configurer correctement les paramètres Format page et Format papier imprimante. Impr. proportionnée Le document est redimensionné lors de l'impression. Lorsque cette option est sélectionnée, vous pouvez définir le Format papier imprimante et la Proportion. Impr. mise en page Les pages sont réduites de manière à ce que de 2 à 16 pages puissent être regroupées sur chaque page imprimée. Impression brochure Chaque page imprimée comporte deux pages de votre document. L'ordre d'impression des pages est défini automatiquement. Une fois le document imprimé, vous pouvez plier et agrafer les pages pour en faire une brochure. Impr. d'affiche Cette option permet d'agrandir l'image et de l'imprimer sous forme fractionnée sur plusieurs feuilles de papier. Les feuilles imprimées sont ensuite assemblées afin de constituer une affiche (non disponible sous Windows NT 4.0). Impr. de bannière Sélectionnez cette option lorsque vous imprimez sur du papier bannière. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 26

27 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (4) Impr. à bord perdu L'image est imprimée sur toute la surface du papier, sans laisser de marge sur les quatre côtés de la page. Les supports PR-101 et GP-301/GP-301N sont disponibles pour l'impression à bord perdu. Vous obtiendrez une qualité d'impression inférieure en utilisant d'autres types de support. (5) Grandeur de dépassement Lorsque vous sélectionnez l'impression à bord perdu, les zones de l'image qui se trouvent en dehors des marges du papier ne sont pas imprimées car la taille de l'image est un peu plus grande que celle du papier. Vous pouvez utiliser le curseur pour ajuster les limites d'extension de l'image par rapport au papier. Il est recommandé de placer le curseur vers la droite. Si vous le déplacez vers la gauche afin de réduire la grandeur de dépassement, une bordure risque d'apparaître. (6) Impression recto/verso L'impression se fait des deux côtés du papier. Lorsque l'impression du premier côté est terminée, tournez la page et lancez l'impression de l'autre côté. (7) Ordre inverse Lorsque cette option est sélectionnée, l'impression du document commence par la dernière page. (8) Assembler Sélectionnez cette option afin d'imprimer consécutivement plusieurs copies d'un document. (9) Zone de prévisualisation Vérifiez la disposition globale, les cachets, l'arrière-plan et les autres éléments à appliquer au travail d'impression. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 27

28 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Cachet/Arrière-plan (non disponible sous Windows NT 4.0) (8) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (1) Cachet Cochez cette case et choisissez un cachet. (2) Placer cachet au-dessus du texte Lorsque cette option est sélectionnée, le cachet est imprimé au-dessus des données d'impression. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 28

29 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (3) Cachet sur 1e page seulement Cette option imprime le cachet uniquement sur la première page. (4) Définir le cachet... Cette option permet de créer des cachets ou de modifier les détails du cachet sélectionné. (5) Arrière-plan Cochez cette case et sélectionnez l'image d'arrière-plan de votre choix. (6) Arrière-plan sur 1e page seulement Cette option imprime l'image d'arrière-plan uniquement sur la première page. (7) Sélectionner l'arrière-plan... Cette option permet d'enregistrer un nouvel arrière-plan ou d'afficher les détails de l'arrière-plan sélectionné. (8) Zone de prévisualisation Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 29

30 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Effets (1) (6) (2) (3) (4) (5) (1) Simuler illustration Cochez cette case et modifiez les données de l'image couleurs en utilisant des effets spéciaux. Réglez la luminosité de l'image à l'aide du curseur Contraste. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 30

31 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (2) Effets monochromes Cette option permet d'imprimer une image couleur dans une couleur unique. Cochez cette case et choisissez la couleur à utiliser. Vous pouvez également définir une couleur personnalisée à l'aide de l'option Sélectionner la couleur. (3) Vivid Photo Cette fonction vous permet de reproduire des décors stupéfiants aux couleurs chatoyantes (en particuliers les tons de bleu et de vert). Vous pourrez ainsi créer des arrière-plans éclatants (champs, arbres, océans, ciel) tout en conservant le teint naturel des personnages se trouvant sur les images. (4) Image Optimizer Cette option améliore les contours et l'aspect irrégulier que vous risquez de constater lorsque vous agrandissez une photo ou un graphique dans une application. (5) Photo Optimizer PRO Cette option permet d'optimiser la couleur des images obtenues avec un appareil photo numérique ou un scanner. Cette option est particulièrement utile pour les images présentant un déséquilibre de couleurs, et une surexposition ou une sous-exposition. Lorsque vous imprimez plusieurs images sur une même page, l'optimisation est généralement appliquée à chaque image selon ses besoins. Cependant, si les données de l'image ont été manipulées par le biais de la fonction Couper-Coller, d'une rotation ou d'une opération de ce type, il est recommandé de procéder à une optimisation globale de toutes les images de la page. Dans ce cas, cochez la case Appliquer à toute la page. (6) Zone de prévisualisation Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 31

32 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Profils (1) (2) (3) (4) (6) (5) (1) Profils d'impression Cette liste affiche les paramètres d'impression actuellement enregistrés dans l'onglet Profils. Le profil Configuration actuelle contient les paramètres actuellement définis dans les onglets Principal, Configuration de la page et Effets. Le profil Configuration par défaut contient les paramètres par défaut. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 32

33 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (2) Détails Cette zone affiche tous les paramètres d'imprimante sélectionnés dans Profils d'impression. (3) Description Cette zone affiche une description des paramètres d'imprimante sélectionnés dans Profils d'impression. Vous pouvez saisir cette description lors de l'enregistrement des paramètres. (4) Créer profils... Cliquez sur cette option pour enregistrer les paramètres actuellement indiqués dans les onglets Principal, Configuration de la page et Effets. Sélectionnez Configuration actuelle dans la liste Profils d'impression, puis cliquez sur ce bouton. La boîte de dialogue Créer profils apparaît. (5) Appliquer profil Cliquez sur cette option pour activer les paramètres d'imprimante enregistrés. Le contenu des onglets Principal, Configuration de la page et Effets change lorsque vous sélectionnez les paramètres d'imprimante dans la liste Profils d'impression et que vous cliquez sur ce bouton. Ce bouton est désactivé lorsque l'option Configuration actuelle est sélectionnée. (6) Supprimer Cliquez sur cette option pour supprimer les paramètres d'imprimante superflus. Sélectionnez l'élément à supprimer dans la liste Profils d'impression, puis cliquez sur Supprimer. Les options Configuration actuelle et Configuration par défaut ne peuvent pas être supprimées. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 33

34 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Onglet Entretien (1) (2) (3) (5) (6) (4) (7) (8) (1) Nettoyage Cliquez sur cette option pour lancer le nettoyage des têtes d'impression. (2) Nettoyage en profondeur Cliquez sur cette option pour lancer le nettoyage en profondeur des têtes d'impression. Cette fonction ne doit être utilisée que si l'option Nettoyage n'a pas permis d'améliorer la qualité d'impression. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 34

35 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) (3) Alignement tête d'impression Cette option permet d'aligner la tête d'impression. Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression, reportez-vous au Guide de démarrage rapide. (4) Vérification des buses Cette option imprime le motif de vérification des buses qui permet de s'assurer que l'encre est dispensée normalement. Pour plus d'informations, reportez-vous à «Analyse du motif de vérification des buses». (5) Alim. désactivée Cliquez sur cette option pour mettre l'imprimante hors tension. (6) Alim. Auto L'imprimante est désactivée automatiquement lorsqu'elle est inactive pendant un délai donné, elle est automatiquement réactivée lorsque des données lui sont transmises. (7) Paramètres personnalisés Cliquez sur cette option pour changer de mode d'impression. Modifiez les paramètres dans la boîte de dialogue Paramètres personnalisés, puis cliquez sur Envoyer pour changer de mode d'impression. (8) Dém. écran d'état... Cliquez sur cette option pour lancer l'écran d'état d'imprimante Canon BJ qui permet de vérifier l'état de l'imprimante et la progression des travaux d'impression. Description de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 35

36 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Fonctions de l'écran d'état BJ L'écran d'état BJ permet de vérifier l'état de l'imprimante. Si une erreur se produit, le moniteur d'état indique la nature de l'erreur et propose une solution appropriée. Il permet également de vérifier l'état des réservoirs d'encre et affiche un message d'avertissement lorsque leur niveau est trop bas. Lancement de l'ecran d'état BJ L'écran d'état BJ est lancé automatiquement dès que des données sont transmises à l'imprimante. Il apparaît alors sous la forme d'une icône dans la barre des tâches. 1 Cliquez sur l'icône de l'écran d'état Canon BJ dans la barre des tâches. L'écran d'état BJ apparaît. Fonctions de l'écran d'état BJ 36

37 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Remarque Pour ouvrir l'écran d'état BJ lorsque l'imprimante n'est pas en cours de fonctionnement, cliquez sur l'onglet Entretien de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante, puis cliquez sur Dém. écran d'état. Fonctions de l'écran d'état BJ 37

38 Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Lorsque des erreurs se produisent ou que le niveau d'encre est trop faible L'écran d'état BJ apparaît automatiquement en cas d'erreur (par exemple, lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou d'encre). Le cas échéant, suivez la procédure décrite dans l'onglet État de l'imprimante. Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, cliquez sur l'onglet Guide et suivez les instructions à l'écran. Lorsque l'imprimante n'a plus de papier : Lorsque le niveau d'encre est faible : Remarque Pour plus d'informations sur l'écran d'état BJ, sélectionnez le menu? et cliquez sur la rubrique qui vous concerne. Fonctions de l'écran d'état BJ 38

39 Annulation d'un travail d'impression Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Pour annuler le travail d'impression en cours, commencez par ouvrir l'écran d'état BJ. 1 Cliquez sur l'icône de l'écran d'état BJ dans la barre des tâches. 2 Cliquez sur Annuler l'impression. Remarque Si l'option Annuler l'impression apparaît en grisé, appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION de l'imprimante pour achever le travail d'impression. Annulation d'un travail d'impression 39

40 Désinstallation des pilotes d'imprimante Fonctions du pilote d'imprimante (Windows) Utilisez le programme de désinstallation pour supprimer les pilotes d'imprimante inutiles. Vous pouvez ainsi supprimer simultanément tous les fichiers qui leur sont associés. 1 Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Programmes, Canon S520, Désinstaller. Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez tous les programmes, Canon S520, Désinstaller. 2 Cliquez sur Oui lorsque le message de confirmation apparaît. 3 Une fois tous les fichiers supprimés, cliquez sur OK. La suppression du pilote d'imprimante est terminée. Si un message vous invite à redémarrer l'ordinateur, faites-le en cliquant sur OK. Remarque Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, vous pouvez également lancer le programme de désinstallation en double-cliquant sur Désinstaller dans le dossier Canon S520 qui se trouve sur le Bureau. Désinstallation des pilotes d'imprimante 40

41 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Description des paramètres d'impression Moniteur d'impression BJ Annulation d'un travail d'impression Utilisation de l'imprimante en réseau Désinstallation des pilotes d'imprimante 41

42 Description des paramètres d'impression Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Boîte de dialogue Format d'impression Boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante Boîte de dialogue Imprimer Boîte de dialogue Configuration détaillée Boîte de dialogue Options Boîte de dialogue Enregistrer la configuration Description des paramètres d'impression 42

43 Boîte de dialogue Format d'impression Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) La boîte de dialogue Format d'impression contient les paramètres de la page imprimée, tels que le format du support d'impression, ainsi que des options de redimensionnement de l'image imprimée. Pour ouvrir cette boîte de dialogue, sélectionnez Format d'impression dans le menu Fichier de votre application. (10) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (9) (7) (8) (1) Format papier Sélectionnez le format du papier du travail d'impression. Pour saisir le format manuellement, sélectionnez Personnalisé 1 - Personnalisé 3 et cliquez sur Perso. (2) Impression Bannière Cochez cette case lorsque vous imprimez sur du papier bannière. (3) Impression à bord perdu L'image est imprimée sur toute la surface du papier, sans laisser de marge sur les quatre côtés de la page. Les supports PR-101 et GP-301/GP-301N sont disponibles pour l'impression à bord perdu. Vous obtiendrez une qualité d'impression inférieure en utilisant d'autres types de support. Description des paramètres d'impression 43

44 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (4) Grandeur de dépassement Lorsque vous sélectionnez l'impression à bord perdu, les zones de l'image qui se trouvent en dehors des marges du papier ne sont pas imprimées car la taille de l'image est un peu plus grande que celle du papier. Vous pouvez utiliser le curseur pour ajuster les limites d'extension de l'image par rapport au papier. Il est recommandé de placer le curseur vers la droite. Si vous le déplacez vers la gauche afin de réduire la grandeur de dépassement, une bordure risque d'apparaître. (5) Échelle Indiquez le pourcentage d'échelle afin de redimensionner le document pour l'impression. (6) Orientation Sélectionnez l'impression portrait ou paysage. (7) Perso. Pour utiliser un format de papier personnalisé, cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Taille personnalisée après avoir effectué un choix parmi les options Personnalisé 1 à Personnalisé 3 du menu déroulant Format papier. La boîte de dialogue Taille personnalisée vous permet de préciser la longueur et la largeur du papier. (8) Utilitaires Cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante dans laquelle vous pouvez effectuer des opérations de maintenance, telles que le nettoyage de la tête d'impression et l'impression du motif de vérification des buses, et changer de mode d'impression. (9) Sauvegarder les paramètres Cette option enregistre les paramètres indiqués dans la boîte de dialogue Format d'impression. (10) Zone de prévisualisation Cette image vous permet de vérifier l'aspect du document imprimé avec les paramètres papier sélectionnés. Description des paramètres d'impression 44

45 Boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) La boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton Utilitaires de la boîte de dialogue Format d'impression. (1) (2) (1) Sélectionnez la fonction à exécuter. (2) Zone d'affichage présentant les différentes fonctions d'entretien, parmi lesquelles le nettoyage et l'impression du motif test. Pour lancer une fonction, cliquez sur l'icône correspondante. Pour plus d'informations, reportez-vous à «Procédures d'entretien». Impression du motif de vérification des buses Description des paramètres d'impression 45

46 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Remarque Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression, reportez-vous au Guide de démarrage rapide. Description des paramètres d'impression 46

47 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Boîte de dialogue Imprimer La boîte de dialogue Imprimer indique le type de support et les paramètres d'impression à utiliser pour le travail d'impression. Pour ouvrir cette boîte de dialogue, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier de votre application. (1) (2) (3) (4) (5) (6) (1) Type de support Assurez-vous que ce paramètre correspond au type de support chargé dans l'imprimante. (2) Impression en niveaux de gris Sélectionnez cette option pour imprimer une version en niveaux de gris d'un document couleur. (3) Mode d'impression Sélectionnez l'icône qui ressemble le plus à votre document et aux résultats d'impression voulus. Description des paramètres d'impression 47

48 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (4) Détails... Ce bouton vous permet de définir manuellement la qualité d'impression et les paramètres couleur dans la boîte de dialogue Configuration détaillée. (5) Options... Ce bouton permet d'indiquer la destination de sortie, l'ordre d'impression et la mise en page du document que vous imprimez. (6) Appliquer... Ce bouton permet d'enregistrer les paramètres d'impression ou d'appliquer un paramètre d'impression enregistré précédemment. Description des paramètres d'impression 48

49 Boîte de dialogue Configuration détaillée Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration détaillée, sélectionnez Manuel dans la boîte de dialogue Imprimer, puis cliquez sur Détails... (1) (2) (3) (1) Icônes d'affichage des tableaux Cliquez sur ces icônes pour passer d'un tableau à un autre dans la boîte de dialogue Configuration détaillée. Description des paramètres d'impression 49

50 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (2) Qualité d'impression Déplacez le curseur pour régler l'équilibre entre la qualité et la vitesse d'impression. En déplaçant le curseur vers la droite, vous améliorez la qualité d'impression. En le déplaçant vers la gauche, vous augmentez la vitesse d'impression. (3) Demi-teintes Sélectionnez la configuration de points d'encre Motif ou Diffusion. Description des paramètres d'impression 50

51 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Tableau Effets spéciaux Pour afficher le tableau Effets spéciaux, cliquez sur l'icône d'affichage correspondante. (5) (1) (2) (3) (4) (1) Illustration simulée Cochez cette case et modifiez les données de l'image couleurs en produisant des effets d'illustration. Réglez la luminosité de l'image à l'aide du curseur Contraste. Description des paramètres d'impression 51

52 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (2) Effets monochromes Cette option permet d'imprimer une image couleur dans une couleur unique. Cochez cette case et choisissez la couleur à utiliser. (3) Vivid Photo Cette fonction vous permet de reproduire des décors stupéfiants aux couleurs chatoyantes (en particuliers les tons de bleu et de vert). Vous pourrez ainsi créer des arrière-plans éclatants (champs, arbres, océans, ciel) tout en conservant le teint naturel des personnages se trouvant sur les images. (4) Photo Optimizer PRO Cette option permet d'optimiser la couleur des images obtenues avec un appareil photo numérique ou un scanner. Cette option est particulièrement utile pour les images présentant un déséquilibre de couleurs, et une surexposition ou une sous-exposition. Lorsque vous imprimez plusieurs images sur une même page, l'optimisation est généralement appliquée à chaque image selon ses besoins. Cependant, si les données de l'image ont été manipulées par le biais de la fonction Couper-Coller, d'une rotation ou d'une opération de ce type, il est recommandé de procéder à une optimisation globale de toutes les images de la page. Dans ce cas, cochez la case Page entière. (5) Zone de prévisualisation Description des paramètres d'impression 52

53 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Tableau Couleur Pour afficher le tableau Couleur, cliquez sur l'icône d'affichage correspondante. (1) (2) (3) (4) (5) (6) (1) Correction couleur Sélectionnez une méthode de correction des couleurs : Standard BJ, ColorSync ou Aucune. En général, Standard BJ est la méthode optimale pour imprimer avec une imprimante BJ. Si l'option ColorSync est sélectionnée, vous devez également indiquer les paramètres Correspondance et Profil d'imprimante. Description des paramètres d'impression 53

54 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (2) Correspondance Pour obtenir une impression qui mette en valeur les couleurs intermédiaires, sélectionnez le type d'impression Photo. Pour mettre en valeur la luminosité des couleurs primaires, sélectionnez Graphique. Pour des documents contenant de grandes quantités d'une couleur de base, sélectionnez Couleur non quadri. (3) Profil d'imprimante Sélectionnez des caractéristiques de couleur optimisées (un profil) selon le type de support et d'autres facteurs. (4) Correction Gamma Cette fonction permet de régler le contraste des couleurs (à l'exception du noir et du blanc purs). Pour régler le contraste, cochez la case et déplacez le curseur. En déplaçant ce dernier vers la droite, vous foncez l'intégralité de l'image, tout en augmentant le contraste dans les zones plus claires et en le diminuant dans les zones plus sombres. (5) Balance couleur Déplacez le curseur correspondant à chaque couleur afin de régler la balance de l'intensité des couleurs. En le déplaçant vers la droite, vous intensifiez les couleurs. (6) Densité Déplacez le curseur afin de régler la densité d'impression. En le déplaçant vers la droite, vous augmentez la densité. Description des paramètres d'impression 54

55 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Boîte de dialogue Options Pour ouvrir la boîte de dialogue Options, cliquez sur le bouton Options... de la boîte de dialogue Imprimer. (1) (7) (2) (3) (4) (5) (6) (1) Mise en page Cette zone permet d'imprimer deux ou quatre pages d'un document sur une seule page, ou d'agrandir l'image afin qu'une page soit fractionnée sur plusieurs feuilles de papier (Impr. d'affiche). Si vous sélectionnez l'option d'impression de 2 pages par feuille ou l'option d'impression de 4 pages par feuille, vous devez également définir le paramètre Ordre des pages pour indiquer l'ordre d'impression des pages du document. L'option Bordure vous permet d'ajouter, si vous le souhaitez, un cadre autour de chaque page du document. Description des paramètres d'impression 55

56 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) (2) Impression recto/verso L'impression se fait des deux côtés du papier. Lorsque l'impression du premier côté est terminée, tournez la page et lancez l'impression de l'autre côté. (3) Impr. à l'échelle du papier Le document est automatiquement redimensionné pour s'adapter au format du papier. Si vous utilisez cette fonction, pensez à configurer correctement le paramètre Format papier imprimante. (4) Destination Sélectionnez la destination de sortie de l'impression. Imprimante est le choix habituel. Pour vérifier la mise en page ou d'autres éléments d'image avant d'imprimer, sélectionnez Aperçu. Pour enregistrer le document en tant que fichier PICT, sélectionnez Fichier PICT. (5) Imprimer les pages dans l'ordre inverse Cette option permet d'imprimer le document en commençant par la dernière page. (6) Imprimer les copies assemblées Cette option permet d'imprimer plusieurs exemplaires d'un document, l'un après l'autre. (7) Zone de prévisualisation Description des paramètres d'impression 56

57 Boîte de dialogue Enregistrer la configuration Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Pour ouvrir la boîte de dialogue Enregistrer la configuration, cliquez sur le bouton Appliquer... de la boîte de dialogue Imprimer. (1) (2) (3) (4) (5) (1) Paramètres Cette zone permet d'afficher la liste des paramètres d'impression enregistrés. (2) Importer Ce bouton permet d'importer un jeu de paramètres d'impression. Pour utiliser des paramètres, sélectionnez-les dans la liste Paramètres et cliquez sur le bouton Importer. (3) Appliquer Ce bouton permet d'enregistrer les paramètres actuellement définis dans la boîte de dialogue Imprimer. Après avoir cliqué sur ce bouton, saisissez le nom sous lequel enregistrer les paramètres. (4) Supprimer Ce bouton permet de supprimer les paramètres d'impression non souhaités. Pour les supprimer, sélectionnez-les dans la liste Paramètres et cliquez sur le bouton Supprimer. (5) Par défaut Ce bouton permet de restaurer les valeurs par défaut des paramètres d'impression sélectionnés dans la liste Paramètres. Une coche apparaît en regard de ces paramètres d'impression. Description des paramètres d'impression 57

58 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Moniteur d'impression BJ Le moniteur d'impression BJ vous permet de contrôler la progression des travaux d'impression. Vous pouvez lancer le moniteur d'impression BJ si l'impression en arrière-plan est activée dans l'utilitaire Sélecteur. Ouverture du moniteur d'impression BJ 1 Sélectionnez le Sélecteur dans le menu Pomme. 2 Paramétrez Impr. en fond sur Oui. 3 Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des applications. Le moniteur d'impression BJ démarre. Moniteur d'impression BJ 58

59 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Fonctions du moniteur d'impression BJ... Cliquez sur cette option pour interrompre l'impression du document indiqué.... Cliquez sur cette option pour reprendre l'impression.... Cliquez sur cette option pour annuler l'impression du document indiqué. Fournit des informations sur le statut de l'impression. Si une erreur se produit, des instructions pour la résoudre sont affichées. Les informations sur le statut de l'impression et le niveau d'encre sont illustrées par des images. Fournit des informations sur les documents placés dans la file d'attente pour impression. Le moniteur d'impression BJ vous permet de changer l'ordre d'impression des documents placés dans la file d'attente. Pour changer l'ordre d'impression, placez le pointeur de la souris sur le nom du document, appuyez sur le bouton de la souris et maintenez-le enfoncé tout en déplaçant le nom du document vers un nouvel emplacement, puis relâchez le bouton. Toutefois, notez que vous ne pouvez pas changer l'ordre d'impression d'un document dont l'impression a déjà commencé. Remarque Si vous sélectionnez Imprimer à partir du menu Fichier, vous pouvez imprimer le fichier PICT enregistré dans la Destination de la boîte de dialogue Options. Moniteur d'impression BJ 59

60 Annulation d'un travail d'impression Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Lorsque le moniteur d'impression BJ est en cours d'exécution, vous pouvez l'utiliser pour annuler ou suspendre le travail d'impression en cours. 1 Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des applications. 2 Cliquez sur le nom du travail d'impression à annuler, puis sur. Le document sélectionné dans le moniteur d'impression est supprimé de la liste des impressions et le travail annulé. Remarque Pour suspendre un travail, cliquez sur le nom du document en cours d'impression, puis sur. Pour reprendre l'impression, cliquez sur. Annulation d'un travail d'impression 60

61 Utilisation de l'imprimante en réseau Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Vous pouvez utiliser l'imprimante dans un environnement réseau Ethernet. Suivez les étapes décrites ci-après pour connecter l'imprimante au réseau. Avant la configuration de l'imprimante Installez le pilote d'imprimante sur chaque ordinateur réseau qui utilisera l'imprimante. Pour plus d'informations sur l'installation, reportez-vous au Guide de démarrage rapide. A l'aide d'un câble USB, connectez l'imprimante à l'ordinateur utilisé comme serveur d'impression. Configuration de l'imprimante Pour utiliser l'imprimante en réseau, configurez tout d'abord le serveur d'impression, puis chaque ordinateur client. Procédure de configuration du serveur d'impression 1 Sélectionnez le Sélecteur dans le menu Pomme. 2 Sélectionnez Activé dans AppleTalk. 3 Sélectionnez l'icône S520, puis le nom de l'imprimante dans Connecté à. Utilisation de l'imprimante en réseau 61

62 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) 4 Cliquez sur le bouton Partage. 5 Vérifiez que l'option Serveur S520 est sélectionnée dans Entrer un nouveau nom de serveur d'impression, puis cliquez sur Envoyer. 6 Vérifiez que le nom du nouveau serveur d'impression a été ajouté à Serveurs d'impression actuels, puis cliquez sur Fermer. 7 Cliquez sur la case de fermeture pour fermer le Sélecteur. Procédure de configuration des ordinateurs client 1 Sélectionnez le Sélecteur dans le menu Pomme. 2 Sélectionnez Activé dans AppleTalk. 3 Sélectionnez l'icône S520 (Serveur), puis sélectionnez le serveur d'imprimante dans Connecté à. 4 Cliquez sur la case de fermeture pour fermer le Sélecteur. Utilisation de l'imprimante en réseau 62

63 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Vérification de l'état de l'impression Vérification de l'état de l'impression à partir du serveur d'impression Pour vérifier l'état d'un travail d'impression à partir du serveur d'impression, lancez le moniteur d'impression BJ. Sélectionnez BJ PrintMonitor dans le menu des applications. Pour fermer le moniteur d'impression BJ, sélectionnez Fermer la fenêtre d'état dans le menu Fichier. Vérification de l'état de l'impression à partir d'un ordinateur client Pour vérifier l'état d'un travail d'impression à partir d'un client, lancez le serveur d'impression BJ. Cliquez sur l'icône BJ Status Monitor du dossier BJ Extras. Pour fermer le serveur d'impression BJ, sélectionnez Quitter dans le menu Fichier. Moniteur d'impression BJ et serveur d'impression BJ Le moniteur d'impression BJ et le serveur d'impression BJ affichent tous deux une liste d'informations sur les documents se trouvant dans la file d'attente d'impression. Ils indiquent notamment le nom du document, le nombre de pages, le nombre d'exemplaires et l'heure à laquelle le travail d'impression a été accepté. Le nombre total de documents en attente est également précisé. Le moniteur d'impression BJ vous permet de changer l'ordre d'impression des documents de la file d'attente. Fonctions du moniteur d'impression BJ Fonctions du serveur d'impression BJ Utilisation de l'imprimante en réseau 63

64 Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Fonctions du serveur d'impression BJ... Cliquez sur cette option pour interrompre l'impression du document indiqué.... Cliquez sur cette option pour reprendre l'impression.... Cliquez sur cette option pour annuler l'impression du document indiqué. Remarque Vous pouvez connaître le propriétaire d'un ordinateur en sélectionnant le tableau de bord Partage de fichiers et en vérifiant l'élément Possesseur. Si vous utilisez plusieurs serveurs d'imprimante, vous pouvez passer d'un affichage du serveur d'impression BJ à un autre. Sélectionnez Serveur d'impression dans le menu Fichier, puis sélectionnez le serveur d'impression souhaité et cliquez sur OK. Utilisation de l'imprimante en réseau 64

65 Désinstallation des pilotes d'imprimante Fonctions du pilote d'imprimante (Macintosh) Lorsqu'un pilote d'imprimante devient superflu, utilisez le programme d'installation pour supprimer simultanément tous les fichiers programme qui lui sont associés. Avant d'effectuer cette opération, veillez à enregistrer les fichiers non enregistrés des applications en cours d'exécution. 1 Lancez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'utilisation. 2 Double-cliquez sur le dossier du pilote d'imprimante. 3 Double-cliquez sur l'icône Installation. 4 Lorsque le contrat de licence apparaît, cliquez sur Accepter. 5 Sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel, puis cliquez sur Désinstaller. Remarque Si un message d'avertissement apparaît, indiquant que d'autres applications sont ouvertes, procédez comme suit : Cliquez sur Annuler et, si nécessaire, enregistrez le ou les documents ouverts dans les autres applications. Cliquez sur Continuer pour poursuivre l'opération de désinstallation. 6 Lorsque la désinstallation est terminée, un message apparaît vous invitant à redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur Redémarrer. Désinstallation des pilotes d'imprimante 65

66 Procédures d'entretien Procédures d'entretien Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression? Remplacement du réservoir d'encre Impression du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Nettoyage de l'imprimante Transport de l'imprimante 66

67 Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression? Procédures d'entretien Lorsque le réservoir d'encre est vide, vous devez le remplacer. L'écran d'état BJ (Windows) ou le serveur d'impression BJ (Macintosh) vous informe, en premier lieu, que le niveau d'encre est faible. A ce stade, vous pouvez continuer d'imprimer. Lorsque le réservoir d'encre est vide, L'écran d'état BJ (Windows) ou le serveur d'impression BJ (Macintosh) vous demande de le remplacer. Si vous essayez d'imprimer, le voyant d'alimentation clignote quatre fois. Remplacement du réservoir d'encre Si l'impression devient pâle ou si une couleur en particulier ne s'imprime plus, alors que le réservoir dispose de la quantité d'encre suffisante, les buses de la tête d'impression sont probablement encrassées. Pour les nettoyer, suivez les procédures ci-dessous : Impression du motif de vérification des buses Si la qualité de l'impression est médiocre Nettoyage de la tête d'impression Si le problème persiste Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Si le problème n'est pas résolu après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, cette dernière est peut-être usée. Contactez un représentant Canon. Quand remplacer le réservoir d'encre et effectuer l'entretien de la tête d'impression? 67

68 Procédures d'entretien Remplacement du réservoir d'encre Lorsque vous remplacez un réservoir d'encre, vérifiez attentivement le numéro de référence. L'imprimante ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un réservoir d'encre inapproprié ou installé de façon incorrecte. Vous devez installer les réservoirs d'encre de cette imprimante de droite à gauche, dans l'ordre indiqué ci-dessous. Jaune : BCI-3eY Magenta : BCI-3eM Cyan : BCI-3eC Noir : BCI-3eBK Remarque L'utilisation d'une cartouche rechargée peut engendrer une qualité d'impression médiocre et endommager l'imprimante. Toute détérioration due à l'utilisation d'une cartouche rechargée n'est pas couverte par la garantie Canon. Pour obtenir une qualité optimale, Canon vous recommande d'utiliser des réservoirs d'encre de marque Canon. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et ouvrez le capot avant. Le support de la tête d'impression se positionne au centre. Remplacement du réservoir d'encre 68

69 Procédures d'entretien 2 Retirez le réservoir d'encre vide. Appuyez sur la languette et retirez le réservoir d'encre. Ne touchez pas au levier de verrouillage. Retirez simplement le réservoir d'encre. Important Manipulez les réservoirs d'encre avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou les objets environnants. Débarrassez-vous des réservoirs d'encre vides en accord avec les lois et réglementations locales relatives à la destruction des consommables. Remplacement du réservoir d'encre 69

70 3 Déballez le nouveau réservoir d'encre et retirez le ruban orange. Procédures d'entretien Remplacement du réservoir d'encre 70

71 4 Retirez la capsule de protection orange située au-dessous du réservoir d'encre. Procédures d'entretien N'appuyez jamais à cet endroit! L'encre risquerait de gicler du réservoir. Important Ne remettez pas la capsule de protection en place après l'avoir retirée. Après avoir retiré la capsule de protection, ne touchez pas le support d'encre ouvert. Remplacement du réservoir d'encre 71

72 5 Insérez le réservoir d'encre dans le support de la tête d'impression. Procédures d'entretien Appuyez sur le symbole «PUSH» jusqu'à ce que le réservoir d'encre s'enclenche. 6 Fermez le capot avant. Le support de la tête d'impression se place sur la droite. La procédure d'installation du réservoir d'encre est terminée. Remarque Pour bénéficier d'une qualité d'impression optimale, utilisez le réservoir d'encre dans les 6 mois suivant sa première utilisation. Après avoir utilisé un réservoir d'encre, veillez à ne pas le retirer de l'imprimante pour ensuite le laisser à l'air libre. Il risque de ne pas fonctionner une fois réinstallé. Remplacement du réservoir d'encre 72

73 Procédures d'entretien Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression diffusent l'encre normalement et pour vérifier l'alignement de la tête d'impression. Utilisez cette fonction si vos travaux d'impression sont troubles ou les couleurs inexactes. Vous pouvez imprimer le motif de vérification des buses à partir des pilotes d'imprimante Windows et Macintosh, ou directement à partir de l'imprimante. Impression du motif de vérification des buses à partir des pilotes d'imprimante Windows 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et chargez une feuille au format A4 ou Lettre dans l'imprimante. 2 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 3 Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Vérification des buses. 4 Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur OK. Analyse du motif de vérification des buses Impression du motif de vérification des buses 73

74 Procédures d'entretien Macintosh 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et chargez une feuille au format A4 ou Lettre dans l'imprimante. 2 Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression. Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Format d'impression en sélectionnant l'option Format d'impression du menu Fichier. 3 Cliquez sur le bouton Utilitaires pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante. 4 Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Impression de page de test, puis cliquez sur l'icône Motif de vérification des buses. 5 Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur OK. Analyse du motif de vérification des buses Impression du motif de vérification des buses 74

75 Impression du motif de vérification des buses à partir de l'imprimante Procédures d'entretien 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et chargez une feuille au format A4 ou Lettre dans l'imprimante. 2 Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote deux fois. Analyse du motif de vérification des buses Impression du motif de vérification des buses 75

76 Procédures d'entretien Analyse du motif de vérification des buses Si l'encre est diffusée correctement, le motif de vérification des buses doit être identique aux illustrations ci-dessous. Examinez le motif produit par l'imprimante. Si certaines lignes ne sont pas imprimées, vous devez nettoyer la tête d'impression. Si ces motifs sont irréguliers, vous devez procéder à un alignement de la tête d'impression. Impression du motif de vérification des buses 76

77 Procédures d'entretien Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si vous pensez que les buses sont encrassées. Vous pouvez lancer le nettoyage de la tête d'impression à partir des pilotes d'imprimante ou directement à partir de l'imprimante. Remarque Le nettoyage de la tête d'impression utilise de l'encre. Par conséquent, ne procédez au nettoyage que s'il est nécessaire. Nettoyage de la tête d'impression à partir des pilotes d'imprimante Windows 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 3 Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Nettoyage. Nettoyage de la tête d'impression 77

78 4 Sélectionnez les buses à nettoyer, puis cliquez sur Exécuter. Procédures d'entretien Toutes les couleurs Noir Couleur toutes les buses buses d'encre noire buses d'encre de couleur Macintosh 5 Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur OK. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2 Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression. Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Format d'impression en sélectionnant l'option Format d'impression du menu Fichier. 3 Cliquez sur le bouton Utilitaires pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante. 4 Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Nettoyage, puis cliquez sur l'icône Nettoyage. Nettoyage de la tête d'impression 78

79 Procédures d'entretien 5 Sélectionnez les buses à nettoyer, puis cliquez sur OK. Toutes les couleurs Noir Couleur toutes les buses buses d'encre noire buses d'encre de couleur Nettoyage de la tête d'impression à partir de l'imprimante Cette opération nettoie toutes les buses (buses d'encre noire et de couleur). Etant donné que cette méthode réinitialise l'imprimante, toutes les données d'impression stockées dans l'imprimante disparaissent. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2 Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote une fois. Le voyant d'alimentation commence à clignoter et le nettoyage de la tête d'impression est lancé. Attendez la fin du processus pour effectuer d'autres opérations. Le nettoyage dure environ 40 secondes. Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez le motif de vérification des buses pour vous assurer que la tête d'impression est propre. Si tel n'est pas le cas, procédez à un nouveau nettoyage. Si la tête d'impression n'est toujours pas propre, procédez à un nettoyage en profondeur. Impression du motif de vérification des buses Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Nettoyage de la tête d'impression 79

80 Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Procédures d'entretien Si un nettoyage normal de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité de l'impression, utilisez une procédure plus intensive : le nettoyage en profondeur. Effectuez le nettoyage en profondeur de la tête d'impression à partir du pilote d'imprimante. Remarque Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression utilise plus d'encre que le nettoyage standard. Par conséquent, ne procédez à ce nettoyage que s'il est nécessaire. Windows 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 3 Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Nettoyage en profondeur. 4 Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur OK. Nettoyage en profondeur de la tête d'impression 80

81 Procédures d'entretien Macintosh 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2 Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression. Vous pouvez généralement ouvrir la boîte de dialogue Format d'impression en sélectionnant l'option Format d'impression du menu Fichier. 3 Cliquez sur le bouton Utilitaires pour ouvrir la boîte de dialogue Utilitaires d'imprimante. 4 Dans le menu déroulant, sélectionnez l'option Nettoyage, puis cliquez sur l'icône Nettoyage en profondeur. 5 Cliquez sur OK. Le voyant d'alimentation commence à clignoter et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression est lancé. Ce dernier dure de 1 à 2 minutes environ. Attendez que le voyant d'alimentation cesse de clignoter. Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez le motif de vérification des buses pour vous assurer que la tête d'impression est propre. Si tel n'est pas le cas, vérifiez que le niveau d'encre de tous les réservoirs d'encre est suffisant, puis éteignez l'imprimante. Procédez à un nouveau nettoyage en profondeur 24 heures après avoir éteint l'imprimante. Si la tête d'impression n'est toujours pas propre, elle est peut-être usée. Dans ce cas, contactez un représentant Canon. Impression du motif de vérification des buses Nettoyage en profondeur de la tête d'impression 81

82 Procédures d'entretien Nettoyage de l'imprimante Au cours de toute impression, de l'encre et de petits fragments de papier s'amassent dans l'imprimante. Lorsque ces débris deviennent visibles, nettoyez l'imprimante en procédant comme suit. 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Assurez-vous que le voyant d'alimentation est éteint, puis débranchez l'imprimante. Attention Vérifiez toujours que l'imprimante est débranchée avant de la nettoyer afin d'éviter toute décharge électrique. Nettoyage de l'imprimante 82

83 3 Ouvrez le capot avant et essuyez l'intérieur de l'imprimante avec un chiffon sec. Procédures d'entretien Nettoyez avec beaucoup de précaution le capot noir, qui devient facilement sale. Lors du nettoyage, assurez-vous de ne pas toucher l'absorbeur d'encre (partie éponge). Ne touchez jamais les pièces qui se trouvent à l'intérieur, telles que la barre de métal, etc. Avertissement N'utilisez aucun solvant inflammable, tel que du diluant pour peinture, du benzène ou de l'alcool. Capot noir Barre de métal Absorbeur d'encre Nettoyage de l'imprimante 83

84 Procédures d'entretien Transport de l'imprimante Emballez l'imprimante avec précaution dans son emballage d'origine. Si vous ne disposez pas de l'emballage d'origine, disposez l'imprimante dans des emballages de protection, puis placez-la dans un carton solide. 1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Assurez-vous que le voyant d'alimentation est éteint puis débranchez l'imprimante. Important Si le voyant d'alimentation est allumé ou qu'il clignote, ne débranchez pas l'imprimante : vous risquez de l'endommager. Transport de l'imprimante 84

85 Procédures d'entretien 3 Enlevez le repose-papier et le réceptacle de sortie papier. 4 Débranchez le câble d'imprimante de l'imprimante et de l'ordinateur, puis le cordon d'alimentation de l'imprimante. Transport de l'imprimante 85

86 5 Protégez l'imprimante à l'aide de ruban adhésif comme le montre l'illustration, puis emballez-la dans un sac plastique. Procédures d'entretien Transport de l'imprimante 86

87 Procédures d'entretien 6 Fixez des emballages de protection des deux côtés de l'imprimante avant de la placer dans le carton. Indiquez clairement la mention «Fragile» si vous utilisez une société de transport. Transport de l'imprimante 87

88 Supports d'impression Supports d'impression Types de support compatibles Enveloppes Papier haute résolution HR-101N Papier photo brillant GP-301/GP-301N Film photo brillant HG-201 Cartes photo glacées FM-101 Papier photo professionnel PR-101 Papier photo professionnel PC-101S Transparents CF-102 Feuilles transferts tee-shirts TR-201 Papier bannière 88

89 Supports d'impression Types de support compatibles Vous pouvez utiliser les types de papier et de support suivants. Format Papier standard : Du format A5 (148 x 210 mm/5,83 x 8,27 po) au format Légal (215,9 x 355,6 mm/8,5 x 14 po) Papier non standard : Du format 90 x 120 mm au format 215,9 x 584,2 mm (du format 3,54 x 4,72 po au format 8,5 x 23 po) Autres : Enveloppes (Européen DL et US Com. 10) Important N'utilisez pas les types de papier suivants. Leur utilisation n'aboutit pas à un résultat satisfaisant et risque, par ailleurs, d'entraîner un bourrage papier ou des dysfonctionnements de l'imprimante. Papier plié, ondulé ou froissé Papier humide Papier trop fin (moins de 64 gsm/17 livres) Papier trop épais* (plus de 105 gsm/28 livres) Cartes postales Cartes postales comprenant une photo collée ou un autocollant Enveloppes avec double rabat Enveloppes cachetées Enveloppes à surface traitée ou en relief Papiers perforés (tels que les feuilles volantes) *Papier d'une autre marque que Canon Types de support compatibles 89

90 Supports d'impression Grammage De 64 à 105 gsm (de 17 à 28 livres) N'utilisez pas de papier de grammage supérieur (sauf s'il s'agit d'un support Canon pris en charge), car il risque d'entraîner un bourrage papier. Types Vous pouvez utiliser les types de support suivants. Pour plus d'informations concernant les supports et les méthodes d'impression, reportez-vous aux sections correspondantes. Papier ordinaire : reportez-vous au Guide de démarrage rapide. Enveloppes Papier haute résolution HR-101N Papier photo brillant GP-301/GP-301N Film photo brillant HG-201 Cartes photo glacées FM-101 Papier photo professionnel PR-101 Papier photo professionnel PC-101S Transparents CF-102 Feuilles transferts tee-shirts TR-201 Papier bannière Types de support compatibles 90

91 Supports d'impression Enveloppes Utilisez des enveloppes au format Européen DL ou US Com. 10. Préparation en vue de l'impression 1 Comme l'illustration ci-dessous le montre, appuyez sur les bords et sur les quatre coins des enveloppes pour les lisser. 2 Si les enveloppes sont bombées, incurvez-les doucement dans le sens contraire en les tenant par deux coins opposés. Assurez-vous que le rabat des enveloppes est parfaitement droit. Enveloppes 91

92 Supports d'impression 3 Si le premier bord d'une enveloppe est ondulé ou gonflé, utilisez un stylo pour lisser l'enveloppe et accentuer son pli. Exercez une pression, du centre vers le bord, sur l'enveloppe jusqu'à ce qu'elle soit complètement plate. * Les illustrations ci-dessus présentent une vue latérale du premier bord de l'enveloppe. Les enveloppes peuvent entraîner un bourrage si elles ne sont pas complètement plates et si les bords ne sont pas alignés. Assurez-vous que l'ondulation ou le gonflement n'est pas supérieur à 5 mm (0,2 pouce). Enveloppes inappropriées Enveloppes à surface traitée ou en relief Enveloppes avec un double rabat ou enveloppes hermétiques Enveloppes 92

93 Supports d'impression Chargement Insérez les enveloppes dans le sens de la longueur, avec le rabat à gauche et le côté de l'adresse vers le haut. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite. Vous pouvez charger jusqu'à 10 enveloppes à la fois. Levier d'épaisseur du papier Remarque Si le chargement des enveloppes ne réussit toujours pas alors que vous les avez totalement lissées, nettoyez le cylindre d'alimentation du papier. 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Si du papier est chargé dans l'imprimante, enlevez-le. 2 Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque le voyant d'alimentation clignote trois fois, relâchez le bouton de REPRISE/ANNULATION. Enveloppes 93

94 Supports d'impression Le cylindre d'alimentation du papier effectue dix rotations durant son nettoyage. Recommencez trois fois cette opération. 3 Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans l'imprimante. 4 Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque le voyant d'alimentation clignote trois fois, relâchez le bouton de REPRISE/ANNULATION. Le papier chargé est introduit dans l'imprimante, puis il est éjecté. Recommencez trois fois cette opération. Si le chargement des enveloppes dans l'imprimante ne fonctionne toujours pas malgré le nettoyage du cylindre d'alimentation du papier, recommencez la procédure décrite dans l'étape 4. Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Orientation : Enveloppe Sélectionnez DL Env. ou Env. US 10 en fonction du type d'enveloppe utilisé. Paysage Manipulation des impressions Retirez chaque enveloppe après son impression. Zone imprimable Zone d'impression Enveloppes 94

95 Supports d'impression Papier haute résolution HR-101N Ce type de papier offre une meilleure reproduction des couleurs que le papier ordinaire. Il est particulièrement adapté à l'impression de photographies et de documents commerciaux contenant des graphiques. Chargement Chargez le papier en orientant la face la plus blanche vers le haut. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Ne chargez pas de papier au-delà du repère de limite. Vous pouvez charger jusqu'à 80 feuilles. Levier d'épaisseur du papier Face à imprimer (face la plus blanche) Papier haute résolution HR-101N 95

96 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Papier haute résolution Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Ne laissez pas s'entasser plus de 50 feuilles dans le réceptacle de sortie papier. Une feuille imprimée ondulée peut empêcher la suivante de sortir. Dans ce cas, ou si l'encre met du temps à sécher, retirez les feuilles au fur et à mesure de leur impression. Zone imprimable Le bord arrière de l'image risque d'être trouble si l'impression dépasse sur la zone imprimable. Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur de la zone d'impression. Zone d'impression Papier haute résolution HR-101N 96

97 Supports d'impression Papier photo brillant GP-301/GP-301N Ce support, encore plus épais que le papier haute résolution, dispose d'une surface d'impression brillante qui permet d'obtenir des résultats d'une qualité proche de celle des photographies. Chargement Ne chargez qu'une seule feuille à la fois. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. N'utilisez pas la feuille de support se trouvant dans l'emballage. Levier d'épaisseur du papier Face à imprimer (face la plus blanche) Papier photo brillant GP-301/GP-301N 97

98 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Papier photo brillant Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Retirez les feuilles une par une au fur et à mesure de l'impression. Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche (environ 2 minutes). Zone imprimable Le bord arrière de l'image risque d'être trouble si l'impression dépasse sur la zone imprimable. Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur de la zone d'impression. Zone d'impression Remarque Si vous souhaitez imprimer des photographies ou des illustrations en sélectionnant l'option Impr. à bord perdu, définissez-en les mesures en fonction de la taille du papier, puis collez l'image pour qu'elle remplisse l'écran d'édition sans laisser de marge. Si vous utilisez une application qui vous permet de définir des marges, choisissez la valeur 0 mm pour les marges de gauche, de droite, du haut et du bas. Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre application pour obtenir des instructions sur la définition des marges. Papier photo brillant GP-301/GP-301N 98

99 Supports d'impression Film photo brillant HG-201 Ce film dispose d'une surface extrêmement brillante. Il est idéal pour l'impression de photographies et assure des résultats excellents. Chargement Ne chargez qu'une feuille à la fois. Chargez le film de sorte que le coin coupé soit situé en haut à droite. Si le film est bombé, aplanissez-le en l'incurvant dans le sens opposé. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Coin coupé Levier d'épaisseur du papier Film photo brillant HG

100 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Film photo brillant Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Retirez chaque feuille immédiatement après son impression. Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche. Zone imprimable Le bord arrière de l'image risque d'être trouble si l'impression dépasse sur la zone imprimable. Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur de la zone d'impression. Zone d'impression Film photo brillant HG

101 Supports d'impression Cartes photo glacées FM-101 Ce papier de taille photo a été conçu pour l'impression d'images recouvrant l'intégralité de la surface de la carte, sans bord blanc. Pour l'impression, utilisez le logiciel d'origine, ZoomBrowser EX/PhotoRecord (sous Windows) ou ImageBrowser (sous Macintosh). Chargement Chargez le papier en orientant la face brillante vers le haut. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Vous pouvez charger jusqu'à 20 feuilles à la fois. N'utilisez pas la feuille de support de chargement fournie dans l'emballage. Levier d'épaisseur du papier Face à imprimer (face brillante) Cartes photo glacées FM

102 Supports d'impression Manipulation des impressions Ne laissez pas s'entasser plus de 20 feuilles dans le réceptacle de sortie papier. Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche (environ 2 minutes). Cartes photo glacées FM

103 Supports d'impression Papier photo professionnel PR-101 Il s'agit d'un papier épais dont la surface traitée renforce le brillant et offre une meilleure reproduction des couleurs. Il est idéal pour l'impression de photographies de haute qualité. Ce papier est disponible au format A4/Lettre et 4 x 6. Chargement Ne chargez qu'une feuille de papier au format A4/Lettre à la fois. Vous pouvez charger jusqu'à 20 feuilles de papier au format 4 x 6 à la fois. Chargez le papier en orientant la face la plus brillante vers le haut. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Levier d'épaisseur du papier Face à imprimer (face la plus brillante) Papier photo professionnel PR

104 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Papier photo professionnel Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Retirez chaque feuille immédiatement après son impression. Ne placez pas plus de 20 feuilles de papier au format 4 x 6 dans le bac de sortie. Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche (environ 30 minutes). Les couleurs des images sombres peuvent être difficiles à distinguer dans un premier temps, mais se précisent après environ 30 minutes. Des traces peuvent maculer les images si vous les placez dans un album avant que l'encre ne soit complètement sèche. Il est recommandé de les laisser sécher pendant 24 heures. N'essayez pas de faire sécher l'encre en utilisant un sèche-cheveux ou en exposant les impressions directement au soleil. Rangement des impressions Veillez à ne pas ranger et à ne pas exposer les impressions dans un environnement chaud ou humide. Ne les exposez jamais à la chaleur ou aux rayons du soleil. Rangez les impressions dans des albums photos, des cadres ou des classeurs de présentation afin de les protéger d'une exposition directe à l'air ou aux rayons du soleil. Ne placez pas les impressions dans un album à surface adhésive : vous risquez de ne pas pouvoir les enlever. Papier photo professionnel PR

105 Supports d'impression Notez que certains types d'album et de dossier, en plastique transparent, peuvent laisser les bords du papier jaunir. Zone imprimable Le bord arrière de l'image risque d'être trouble si l'impression dépasse sur la zone imprimable. Canon vous recommande d'imprimer à l'intérieur de la zone d'impression. Zone d'impression Remarque Si vous souhaitez imprimer des photographies ou des illustrations en sélectionnant l'option Impr. à bord perdu, définissez-en les mesures en fonction de la taille du papier, puis collez l'image pour qu'elle remplisse l'écran d'édition sans laisser de marge. Si vous utilisez une application qui vous permet de définir des marges, choisissez la valeur 0 mm pour les marges de gauche, de droite, du haut et du bas. Reportez-vous au manuel d'utilisation de votre application pour obtenir des instructions sur la définition des marges. Papier photo professionnel PR

106 Supports d'impression Papier photo professionnel PC-101S Fabriqué avec la même matière que le papier photo professionnel PR-101, ce papier de taille photo a été conçu pour l'impression d'images recouvrant l'intégralité de la surface de la carte, sans bord blanc. Pour l'impression, utilisez le logiciel d'origine, ZoomBrowser EX/ PhotoRecord (sous Windows) ou ImageBrowser (sous Macintosh). Chargement Chargez le papier en orientant la face brillante vers le haut. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Vous pouvez charger jusqu'à 20 feuilles à la fois. Levier d'épaisseur du papier Face brillante Papier photo professionnel PC-101S 106

107 Supports d'impression Manipulation des impressions Suivez les instructions décrites dans «Papier photo professionnel PR-101». Papier photo professionnel PC-101S 107

108 Supports d'impression Transparents CF-102 Ce film est idéal pour l'impression de documents de présentation à utiliser avec un rétroprojecteur. Chargement Placez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre derrière les transparents dans le chargeur de feuilles. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la gauche. Vous pouvez charger jusqu'à 30 feuilles à la fois. Levier d'épaisseur du papier Papier ordinaire Transparents Transparents CF

109 Supports d'impression Même si vous pouvez imprimer sur les deux faces d'un transparent CF-102, vous obtenez de meilleurs résultats en imprimant sur la face qui est bombée lorsque vous tenez le transparent par un bord. Face à imprimer Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Transparent Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Retirez chaque transparent immédiatement après son impression. Ne touchez pas la surface imprimée avant que l'encre ne sèche (environ 15 minutes). Zone imprimable Zone d'impression Transparents CF

110 Supports d'impression Feuilles transferts tee-shirts TR-201 Ce papier est utilisé pour obtenir des transferts sur tee-shirts réalisables à l'aide d'un fer à repasser. Si le Type de support est paramétré sur Transfert T-Shirt dans le pilote d'imprimante, l'image imprimée est inversée. Remarque Pour les clients situés aux Etats-Unis, reportez-vous au Guide de démarrage rapide pour obtenir des instructions sur l'utilisation des transferts sur tee-shirts TR-101. Chargement Ne chargez qu'une feuille à la fois. Si la feuille transfert tee-shirt est bombée, aplanissez-la en l'incurvant dans le sens opposé. Chargez la feuille de façon à orienter vers le haut la face ne comportant pas de lignes vertes. Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite. Levier d'épaisseur du papier Feuilles transferts tee-shirts TR

111 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Feuilles transferts tee-shirts Assurez-vous que ce paramètre correspond au format défini dans l'application. Manipulation des impressions Retirez chaque feuille transfert tee-shirt immédiatement après son impression. Le transfert t-shirt doit être utilisé dès qu'il a été imprimé. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ce type de support, reportez-vous aux instructions fournies. Zone imprimable Zone d'impression Feuilles transferts tee-shirts TR

112 Supports d'impression Papier bannière Il s'agit d'une longue feuille constituée de plusieurs feuilles au format A4 ou Lettre. Ce support est idéal pour l'impression de longues affiches ou bannières (sa longueur peut atteindre 6 feuilles). Préparation en vue de l'impression Lorsque vous découpez le papier bannière, prévoyez une feuille de plus que le nombre total de feuilles nécessaires. La longueur maximale d'un travail d'impression est de six feuilles. Par conséquent, si vous souhaitez imprimer sur six feuilles, découpez une longueur de sept feuilles. Chargement 1 Positionnez le levier d'épaisseur du papier sur la droite. 2 Chargez le papier bannière en orientant la face à imprimer vers le haut. Pliez légèrement la perforation entre la première et la deuxième feuille. Laissez le reste des feuilles plié. Papier bannière 112

113 Supports d'impression 3 Placez l'imprimante de sorte que le papier bannière imprimé puisse pendre au bord d'une table. Assurez-vous que l'encre ne tache ni la table ni le sol. Papier bannière 113

114 Supports d'impression Paramètres du pilote d'imprimante Type de support : Format page : Copies : Papier ordinaire Si vous utilisez du papier bannière au format A4 : format A4 Si vous utilisez du papier bannière au format Lettre : format Lettre Doit être paramétré sur «1» pour que l'impression fonctionne. Sous Windows, sélectionnez le Type d'impression Impr. de bannière dans l'onglet Configuration de la page. Sur un Macintosh, avant de créer le document, sélectionnez Impression Bannière dans la boîte de dialogue Format d'impression. Zone imprimable Zone d'impression Papier bannière 114

115 Dépannage Dépannage Impossible d'installer le pilote d'imprimante La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent Le voyant d'alimentation clignote en orange Un message d'erreur apparaît à l'écran Problèmes propres à Windows Problèmes propres au Macintosh Windows Macintosh 115

116 Dépannage Impossible d'installer le pilote d'imprimante Suivez correctement la procédure d'installation. Installez le pilote d'imprimante en respectant les procédures décrites dans le Guide de démarrage rapide. Si le pilote d'imprimante n'a pas été installé correctement, réinstallez-le. Si vous utilisez Windows, supprimez le pilote d'imprimante avant de le réinstaller. Désinstallation des pilotes d'imprimante Remarque Si le programme d'installation a été interrompu à cause d'une erreur sous Windows, Windows est peut-être instable, ce qui empêche l'installation du pilote d'imprimante. Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le pilote. Fermez toutes les autres applications avant d'effectuer l'installation. Parfois, l'installation du pilote d'imprimante échoue à cause d'une autre application en cours d'exécution. Impossible d'installer le pilote d'imprimante 116

117 Dépannage Si le programme d'installation du pilote d'imprimante ne démarre pas automatiquement lorsque vous insérez le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'utilisation, ouvrez la fenêtre Poste de travail, puis double-cliquez sur l'icône du CD-ROM. Windows Remarque Si vous saisissez le nom du fichier, vous devez indiquer la lettre du lecteur de CD-ROM et le programme d'installation («MSetup.exe»). La lettre du lecteur de CD-ROM varie en fonction de l'ordinateur. Confirmez que le CD-ROM Installation du logiciel & Guide d'utilisation ne pose aucun problème. Sous Windows, utilisez l'explorateur pour vous assurer que le CD-ROM peut être lu. Si vous utilisez un Macintosh, vérifiez que l'icône du CD-ROM est visible. Si vous rencontrez un problème avec le CD-ROM, contactez un représentant Canon. Impossible d'installer le pilote d'imprimante 117

118 La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs Dépannage Impossibilité de terminer l'impression d'un travail Les couleurs ne sont pas nettes Des symboles ou des caractères incompréhensibles sont imprimés L'impression est trouble/les couleurs sont inexactes Les lignes droites sont mal alignées Le papier imprimé est ondulé ou présente des taches d'encre Le verso de page est maculé La surface imprimée est rayée Rayures blanches Les couleurs sont inégales ou rayées La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 118

119 Dépannage Impossibilité de terminer l'impression d'un travail Confirmez que le paramètre Format page correspond au format du papier chargé dans l'imprimante. Tout d'abord, vérifiez le paramètre Format page de l'application. Vérifiez ensuite le paramètre Format page dans la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante sous Windows ou dans la boîte de dialogue Format d'impression sous Macintosh. Remarque Lorsque vous utilisez un port d'imprimante ECP sous Windows, l'environnement de l'ordinateur peut éventuellement vous empêcher d'imprimer. Pour plus d'informations, reportez-vous à «Problèmes propres à Windows». Vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque dur. Vous devez peut-être augmenter la quantité d'espace libre en supprimant tous les fichiers inutiles. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 119

120 Dépannage Les couleurs ne sont pas nettes Confirmez que le paramètre Type de support du pilote d'imprimante correspond au type de papier chargé dans l'imprimante. Si vous imprimez une photographie ou une illustration à partir d'un environnement Windows, augmentez également la Qualité d'impression dans l'onglet Principal. Si vous travaillez dans un environnement Macintosh, sélectionnez l'icône Photo ou Graphique du Mode d'impression dans la boîte de dialogue Imprimer. Confirmez que le réservoir d'encre indiqué est installé. Lorsqu'un réservoir d'encre est vide, remplacez-le. Remarque Les couleurs imprimées risquent de ne pas correspondre parfaitement aux couleurs de l'écran en raison de différences de base entre les méthodes utilisées pour la production des couleurs. Les paramètres de contrôle des couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter l'apparence des couleurs à l'écran. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 120

121 Des symboles ou des caractères incompréhensibles sont imprimés Dépannage Si le problème se produit uniquement lors de l'impression d'un document particulier, modifiez le document, puis imprimez-le. Si cette opération ne permet pas de résoudre le problème, votre programme d'application pose peut-être problème. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 121

122 L'impression est trouble/les couleurs sont inexactes Dépannage Si une couleur particulière ne s'imprime pas, vérifiez que le réservoir d'encre correspondant n'est pas vide. Remplacez-le si nécessaire. Imprimez le motif de vérification des buses afin de vérifier que l'encre sort correctement. Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement, nettoyez la tête d'impression. Impression du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Si le problème n'est pas résolu après plusieurs nettoyages de la tête d'impression, cette dernière est peut-être usée. Contactez un représentant Canon. Remarque Veillez à toujours ôter la capsule et le ruban de protection de la tête d'impression. Vérifiez que vous imprimez du bon côté du support. Sur certains supports, vous ne pouvez imprimer que d'un côté. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 122

123 Dépannage Les lignes droites sont mal alignées Alignez la tête d'impression. Veillez à aligner la tête d'impression chaque fois que vous en installez une nouvelle. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Cliquez sur l'onglet Entretien. 3 Cliquez sur Alignement tête d'impression. Suivez les instructions à l'écran. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 123

124 Dépannage Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression. 2 Cliquez sur Utilitaires. 3 Sélectionnez Impression de page de test dans le menu déroulant, puis cliquez sur Alignement tête d'impression. Suivez les instructions à l'écran. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 124

125 Dépannage Dans les paramètres du pilote d'imprimante, sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Dans l'onglet Principal, choisissez le paramètre de Qualité d'impression Haute. Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer. 2 Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails. 3 Cliquez sur l'icône Qualité, puis faites glisser le curseur de la Qualité d'impression jusqu'à Fine. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 125

126 Dépannage Le papier imprimé est ondulé ou présente des taches d'encre Utilisez du papier haute résolution ou du papier photo pour l'impression des images nécessitant une quantité d'encre importante (par exemple, les images aux couleurs vives ou les photographies). Diminuez le paramètre Intensité du pilote d'imprimante et relancez l'impression. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Dans l'onglet Principal, sélectionnez le Réglage couleur Manuel, puis cliquez sur Définir. 3 Pour ajuster l'intensité, faites glisser le curseur correspondant. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 126

127 Dépannage Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer. 2 Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails. 3 Cliquez sur l'icône Couleur, puis faites glisser le curseur Intensité afin de définir l'intensité. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 127

128 Dépannage Le verso de page est maculé Si une page s'imprime avant que l'encre de la page précédente ne soit sèche, activez le paramètre Pause Page du pilote d'imprimante. Vous pouvez retirer chaque page imprimée du bac de sortie dès que son impression est terminée ou activer le paramètre Pause Page pour que l'imprimante marque un temps d'arrêt après chaque impression. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Cliquez sur l'onglet Entretien. 3 Cliquez sur Paramètres personnalisés pour ouvrir la boîte de dialogue correspondante. 4 Sélectionnez Pause Page, puis cliquez sur Envoyer. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 128

129 Dépannage Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression. 2 Cliquez sur le bouton Utilitaires. 3 Sélectionnez Paramètres personnalisés dans le menu déroulant. 4 Sélectionnez Pause entre les pages, puis cliquez sur Envoyer. Vous devez peut-être nettoyer certains composants internes de l'imprimante. Suivez la procédure ci-dessous. 1 Chargez des feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans l'imprimante. 2 Maintenez enfoncé le bouton de REPRISE/ANNULATION ; lorsque le voyant d'alimentation clignote trois fois, relâchez le bouton. 3 Recommencez cette opération jusqu'à ce que la page de test ne soit plus maculée. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 129

130 Dépannage La surface imprimée est rayée Assurez-vous que vous utilisez le papier qui convient. Le grammage du papier doit être inférieur à 105 gsm (28 livres). Si vous utilisez un papier d'une marque autre que Canon dont le grammage est supérieur à 105 gsm (28 livres), la tête d'impression peut rayer la surface imprimée. Nettoyez tout d'abord la tête d'impression, puis imprimez avec le papier qui convient. Le papier ne doit pas être ondulé. Vous pouvez résoudre ce problème en retournant simplement la feuille. Vérifiez le papier utilisé avant de lancer l'impression à bord perdu. L'utilisation de cette option risque d'affecter la qualité de l'impression ou des traces peuvent apparaître en haut et au bas du papier. Utilisez du papier photo professionnel ou du papier photo brillant. Si des traces maculent toujours le papier, placez le levier d'épaisseur sur la droite et lancez une nouvelle impression. Si vous imprimez sur du papier épais, placez le levier d'épaisseur du papier au niveau de la marque. Vous disposez ainsi de plus d'espace entre la tête d'impression et le papier. Si le papier est rayé, même lors d'une impression sur du papier ordinaire, procédez comme suit. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 130

131 Dépannage Diminuez le paramètre Intensité du pilote d'imprimante et relancez l'impression. Lorsque vous imprimez une image en haute résolution, en particulier sur du papier ordinaire, le papier risque d'absorber trop d'encre et d'onduler. La surface imprimée peut par conséquent être rayée. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Dans l'onglet Principal, sélectionnez le Réglage couleur Manuel, puis cliquez sur Définir. 3 Pour ajuster l'intensité, faites glisser le curseur correspondant. Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer. 2 Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails. 3 Cliquez sur l'icône Couleur, puis faites glisser le curseur Intensité afin de définir l'intensité. Assurez-vous que vous imprimez au sein de la zone d'impression recommandée. Zone d'impression La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 131

132 Dépannage Rayures blanches Imprimez le motif de vérification des buses afin de vérifier la sortie d'encre. Si une couleur spécifique du motif de vérification des buses ne s'imprime pas, nettoyez la tête d'impression. Impression du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Vous pouvez également résoudre le problème en alignant la tête d'impression. Pour plus d'informations sur cet alignement, reportez-vous à «Les lignes droites sont mal alignées». La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 132

133 Dépannage Les couleurs sont inégales ou rayées Augmentez le paramètre de qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Dans l'onglet Principal, choisissez le paramètre de Qualité d'impression Haute. Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer. 2 Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails. 3 Cliquez sur l'icône Qualité, puis faites glisser le curseur de la Qualité d'impression jusqu'à Fine. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 133

134 Dépannage Dans les paramètres du pilote d'imprimante, paramétrez la méthode de traitement des demi-teintes sur Diffusion. Windows 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Dans l'onglet Principal, sélectionnez le paramètre de Qualité d'impression Personnalisée, puis cliquez sur Définir. 3 Sélectionnez le paramètre de Demi-teintes Diffusion. Macintosh 1 Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer. 2 Sélectionnez le Mode d'impression Manuel, puis cliquez sur Détails. 3 Cliquez sur l'icône Qualité, puis sélectionnez le paramètre de Demi-teintes Diffusion. La qualité d'impression est médiocre ou l'impression contient des erreurs 134

135 L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression Dépannage L'impression ne démarre pas L'impression s'arrête avant d'être terminée L'imprimante réagit mais n'imprime pas Le support de la tête d'impression ne se place pas au centre L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 135

136 Dépannage L'impression ne démarre pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation. Si le voyant d'alimentation clignote en vert, l'imprimante est en cours d'initialisation. Patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter. Remarque Lorsque vous imprimez une quantité de données importante telle qu'une photo ou des graphiques, l'impression commence après un délai plus long. Lorsque le voyant d'alimentation clignote, l'ordinateur traite les données et les envoie à l'imprimante. Patientez jusqu'à ce que le traitement soit effectué. Assurez-vous que l'imprimante est fermement connectée à l'ordinateur. Remarque Si vous utilisez un boîtier de commutation ou un autre périphérique, débranchez l'imprimante et rebranchez-la directement sur l'ordinateur. Relancez l'impression. Si l'impression réussit, le périphérique est peut-être à l'origine du problème. Le ou les câbles peuvent également poser problème. Remplacez-les et relancez l'impression. L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 136

137 Dépannage Assurez-vous que le pilote d'imprimante correct est sélectionné. Sous Windows, veillez à ce que Canon S520 soit sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer. Sous Macintosh, veillez à ce que S520 soit sélectionné dans le Sélecteur. Remarque Sous Windows, vous pouvez définir l'imprimante Canon S520 comme imprimante par défaut. Assurez-vous que le port d'imprimante est correctement défini. Windows Si vous utilisez un câble d'imprimante d'interface parallèle, définissez «LPT1» comme port d'imprimante. Si vous utilisez un câble USB, définissez «USBPRNnn» ou «USBnnn» («n» représentant un chiffre) comme port d'imprimante. 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer 2 Cliquez sur l'onglet Détails (ou sur l'onglet Ports) et définissez le port d'imprimante. L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 137

138 Dépannage L'impression s'arrête avant d'être terminée Vérifiez l'état du voyant d'alimentation. Lorsque le voyant d'alimentation clignote en vert, l'imprimante traite des données. Si vous imprimez une quantité de données importante, telle qu'une photo ou des graphiques, l'ordinateur a besoin de temps pour traiter les données. Pendant ce délai, l'imprimante peut sembler ne pas être en fonctionnement. De plus, si vous imprimez sans interruption des documents dont l'impression sur du papier ordinaire nécessite une quantité d'encre noire importante, l'imprimante risque de s'interrompre. Dans un cas comme dans l'autre, patientez jusqu'à la fin du traitement. Arrêtez le travail d'impression et mettez l'imprimante hors tension pendant au moins un quart d'heure pour permettre à la tête d'impression de refroidir. La tête d'impression peut être en surchauffe si vous imprimez sans interruption pendant un long moment. Pour la protéger, l'imprimante s'interrompt parfois automatiquement au niveau d'un saut de ligne, avant de reprendre. Dans le cas d'une surchauffe, interrompez le travail d'impression à un moment opportun et mettez l'imprimante hors tension pendant au moins un quart d'heure. En outre, si vous imprimez sans interruption des graphiques et des photos aux couleurs vives, l'impression peut s'arrêter afin de protéger la tête d'impression. Dans ce cas, l'impression ne reprend pas. Mettez l'imprimante hors tension et patientez pendant au moins un quart d'heure. Attention A l'intérieur de l'imprimante, la zone de la tête d'impression peut devenir extrêmement chaude. Ne touchez pas la tête d'impression ni les composants situés à proximité. L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 138

139 Dépannage L'imprimante réagit mais n'imprime pas Vérifiez les réservoirs d'encre. S'ils sont vides, remplacez-les. Veillez à ce que les réservoirs d'encre s'enclenchent lors de leur installation. S'il reste suffisamment d'encre, mais que l'imprimante n'imprime pas, nettoyez la tête d'impression. Après avoir nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses pour vous assurer que l'encre sort normalement. Nettoyage de la tête d'impression Impression du motif de vérification des buses Si le problème n'est pas résolu par plusieurs nettoyages de la tête d'impression, celle-ci est peut-être usée. Contactez un Centre d'assistance Canon. Vérifiez que le ruban de protection a été retiré de la tête d'impression. Veillez à aligner la tête d'impression après avoir retiré le ruban et réinstallé la tête d'impression. Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression, reportez-vous à «Les lignes droites sont mal alignées». L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 139

140 Dépannage Le support de la tête d'impression ne se place pas au centre Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le support de la tête d'impression ne se déplace pas si l'imprimante n'est pas sous tension. Si le voyant d'alimentation est éteint, fermez le capot avant et mettez l'imprimante sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote en vert, l'imprimante est en cours d'initialisation. Lorsque le voyant d'alimentation cesse de clignoter, ouvrez à nouveau le capot avant. Si vous avez laissé le capot avant ouvert pendant un certain temps, fermez-le, puis ouvrez-le de nouveau. Si vous avez laissé le capot avant ouvert pendant plus de 10 minutes, le support de la tête d'impression se place sur la droite afin d'empêcher la tête d'impression de sécher. Fermez le capot avant, puis ouvrez-le de nouveau pour que le support se replace au centre. L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête au cours des travaux d'impression 140

141 Dépannage L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent L'alimentation du papier est incorrecte Bourrages papier L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent 141

142 Dépannage L'alimentation du papier est incorrecte Vérifiez les caractéristiques du papier. S'il s'agit d'un papier d'une marque autre que Canon, le papier n'est pas trop épais (moins de 105 gsm/28 livres). Le nombre de feuilles chargées ne dépasse pas le niveau recommandé. Le papier n'est pas froissé, ondulé ou plié. Types de support compatibles Veillez à ce que le bord gauche du papier soit positionné contre le guide papier. Lorsque vous imprimez des enveloppes, reportez-vous à «Enveloppes» dans «Supports d'impression» et préparez les enveloppes avant l'impression. Une fois les enveloppes prêtes, chargez-les dans le sens de l'orientation Portrait. Si vous les chargez dans le sens Paysage, leur entrée dans l'imprimante peut ne pas se dérouler correctement. Si vous utilisez des transparents, chargez tout d'abord une feuille de papier ordinaire dans l'imprimante, puis placez les transparents au-dessus. L'entrée du dernier transparent dans l'imprimante peut poser problème si aucune feuille de papier ordinaire ne se trouve dessous. L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent 142

143 Dépannage Bourrages papier Retirez le papier en procédant comme suit. 1 Tirez doucement sur le papier, à partir du chargeur de feuilles ou de l'emplacement de la sortie papier. Si le papier se déchire et qu'un morceau reste à l'intérieur de l'imprimante, ouvrez le capot avant et retirez ce morceau. Si vous ne pouvez pas tirer le papier, appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation pour éjecter le papier automatiquement. 2 Après avoir retiré l'intégralité du papier, fermez le capot avant. 3 Rechargez le papier dans l'imprimante et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION. Remarque Lorsque vous rechargez du papier dans l'imprimante, reportez-vous à «L'alimentation du papier est incorrecte» pour vérifier que vous utilisez le papier qui convient et que vous le chargez correctement dans l'imprimante. L'alimentation du papier est incorrecte ou des bourrages papier se produisent 143

144 Dépannage Le voyant d'alimentation clignote en orange Une erreur s'est produite dans l'imprimante. Le nombre de clignotements indique le type d'erreur, comme l'indiquent les lignes suivantes. Lisez la cause de l'erreur pour entreprendre l'action nécessaire. Deux clignotements : plus de papier, bourrage papier ou erreur de chargement du papier Replacez le papier correctement et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION. Si une feuille est coincée dans l'imprimante, retirez-la et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION. Trois clignotements : bourrage papier Si une feuille est coincée dans l'imprimante, retirez-la, replacez le papier correctement dans l'imprimante et appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION. Bourrages papier Quatre clignotements : réservoir d'encre vide L'un des réservoirs d'encre est vide. Remplacez-le. Remplacement du réservoir d'encre Le voyant d'alimentation clignote en orange 144

145 Dépannage Six clignotements : aucune tête d'impression installée Installez une tête d'impression. Sept clignotements : tête d'impression défectueuse Retirez et réinstallez la tête d'impression. Assurez-vous également que le ruban de protection a été retiré. Si la réinstallation de la tête d'impression ne résout pas le problème, remplacez-la par une nouvelle. Huit clignotements : le réservoir d'encre usagée est pratiquement plein L'imprimante dispose d'un réservoir d'encre usagée intégré destiné à l'encre utilisée lors du nettoyage de la tête d'impression. Un signal comportant huit clignotements indique que le réservoir d'encre usagée est pratiquement plein. Appuyez sur le bouton de REPRISE/ANNULATION pour effacer l'erreur et continuer à imprimer. Avant que le réservoir d'encre usagée soit plein, contactez un représentant Canon pour pouvoir remplacer ce réservoir. Remarque Canon vous recommande d'appeler le service de maintenance dès que ce type d'erreur se produit. Une fois le réservoir d'encre usagée plein, il n'est plus possible d'imprimer. Le voyant d'alimentation clignote en orange 145

146 Dépannage Le voyant d'alimentation clignote alternativement en vert et en orange : Une erreur nécessitant de contacter un représentant Canon s'est peut-être produite. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la de la source d'alimentation. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez un représentant Canon. Le voyant d'alimentation clignote en orange 146

147 Dépannage Un message d'erreur apparaît à l'écran Erreur d'écriture sur LPT1 ou sur USBxxx Windows Erreur d'application ou erreur de protection générale Windows Autres messages d'erreur Autres messages d'erreur Windows Macintosh Un message d'erreur apparaît à l'écran 147

148 Dépannage Erreur d'écriture sur LPT1 ou sur USBxxx Windows Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Si le voyant d'alimentation est éteint, mettez l'imprimante sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote en vert, l'imprimante est en cours d'initialisation. Patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter. Assurez-vous que l'imprimante est fermement connectée à l'ordinateur. Remarque Si vous utilisez un boîtier de commutation ou un autre périphérique, débranchez l'imprimante, rebranchez-la directement sur l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression réussit, le périphérique est peut-être à l'origine du problème. Le ou les câbles peuvent également poser problème. Remplacez-les et relancez l'impression. Si la mise en file d'attente est activée, désactivez-la pour envoyer les données à imprimer directement à l'imprimante et relancez l'impression. 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer Un message d'erreur apparaît à l'écran 148

149 Dépannage 2 Dans l'onglet Détails, cliquez sur Paramètres du spouleur, puis sélectionnez Imprimer directement sur l'imprimante. Sous Windows XP, Windows 2000 ou Windows NT 4.0, cliquez sur l'onglet Avancées ou Planification, puis cliquez sur Imprimer directement sur l'imprimante. Vérifiez l'état du port d'imprimante. Si vous utilisez l'interface parallèle (sous Windows Me/Windows 2000/Windows 98/ Windows 95), procédez comme suit : Reportez-vous au manuel d'utilisation de Windows NT 4.0 pour obtenir des informations sur l'exécution de Windows NT Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 2 Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. Dans Windows 2000, cliquez sur l'onglet du matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur Ports (COM/LPT), puis double-cliquez sur le port d'imprimante (LPT1)*. * Le nom du port d'imprimante dépend de votre environnement système. 4 Dans l'onglet Général, recherchez tout signe de problème avec le port ; vérifiez également que le périphérique connecté est disponible. Un message d'erreur apparaît à l'écran 149

150 Dépannage 5 Cliquez sur l'onglet Ressources, puis vérifiez la liste des périphériques en conflit. Une erreur est générée s'il existe des conflits de périphérique. Si nécessaire, supprimez les périphériques en conflit. Pour obtenir des informations sur la suppression d'un périphérique, reportez-vous au manuel d'instructions correspondant. Si vous utilisez l'interface USB (sous Windows XP/Windows Me/Windows 2000/ Windows 98), procédez comme suit : 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. 2 Dans l'onglet Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le contrôleur de bus USB, puis double-cliquez sur Canon S520. Si vous utilisez Windows XP ou Windows 2000, cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans l'onglet Matériel, cliquez deux fois sur Contrôleur de bus sériel universel, puis sur Support d'impression USB. 3 Dans l'onglet Général, recherchez tout signe de problème avec le périphérique. Si une erreur s'est produite, réinstallez le pilote d'imprimante en suivant les instructions des «Remarques sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs Windows)» du Guide de démarrage rapide. Un message d'erreur apparaît à l'écran 150

151 Dépannage Assurez-vous que le paramètre du port d'imprimante correspond à la connexion de l'interface d'imprimante. Depuis le menu Démarrer, ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Cliquez sur l'onglet Détails (ou Ports). Si LPT1 : (Port imprimante ECP) apparaît dans le champ Imprimer vers, le port parallèle est sélectionné. Si USBPRNnn (Canon S520) ou USBnnn (Canon S520) («n» représentant un chiffre) apparaît, le port USB est sélectionné. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer Si le paramètre est incorrect, arrêtez Windows, mettez l'imprimante hors tension et connectez l'imprimante à l'interface sélectionnée dans le pilote d'imprimante, ou installez le pilote d'imprimante approprié correspondant à l'interface. Le pilote d'imprimante peut poser problème. Désinstallez-le et réinstallez-le. Désinstallation des pilotes d'imprimante Si l'imprimante est connectée à l'interface USB, suivez la procédure décrite dans la section Remarques sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs Windows) du Guide de démarrage rapide. Un message d'erreur apparaît à l'écran 151

152 Si le pilote WPS ou le pilote CAPT est installé, désinstallez-le ou paramétrez le port du pilote sur FILE comme suit. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres, Imprimantes. 2 Affichez les propriétés du pilote WPS ou CAPT, puis cliquez sur l'onglet Détails. 3 Paramétrez le champ Imprimer vers sur FILE. Dépannage Un message d'erreur apparaît à l'écran 152

153 Dépannage Erreur d'application ou erreur de protection générale Windows Assurez-vous que le programme d'application utilisé est conçu pour votre système d'exploitation. Par exemple, si vous essayez d'imprimer avec une application Windows 3.1 sous Windows 98, l'application risque de ne pas fonctionner correctement et de générer une erreur. Utilisez un programme d'application conçu pour votre système d'exploitation. Si d'autres applications sont ouvertes, fermez-les pour augmenter la quantité de mémoire disponible et relancez l'impression. Assurez-vous que suffisamment de mémoire est allouée à l'application. Reportez-vous aux besoins en mémoire de votre application. Un message d'erreur apparaît à l'écran 153

154 Dépannage Vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque dur. Vous devez peut-être augmenter la quantité d'espace libre en supprimant tous les fichiers inutiles. Si le problème se produit uniquement lors de l'impression d'un document particulier, modifiez le document, puis imprimez-le. Si le problème est résolu, il provenait peut-être du document d'origine. Si le même problème se produit avec le document modifié, contactez le fabricant de votre application. Le pilote d'imprimante peut poser problème. Désinstallez-le et réinstallez-le. Si l'imprimante est connectée à l'interface USB, suivez la procédure décrite dans la section Remarques sur la manipulation de l'interface USB (pour les utilisateurs Windows) du Guide de démarrage rapide. Désinstallation des pilotes d'imprimante Un message d'erreur apparaît à l'écran 154

155 Dépannage Autres messages d'erreur Windows Si l écran d'état BJ apparaît, suivez les instructions à l'écran. Si une erreur se produit au cours de l'impression, l'écran d'état BJ affiche l'erreur dans l'onglet État de l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran. Sous Windows 95, Windows 98 ou Windows Me, cliquez sur l'onglet Guide pour qu'une action soit entreprise en réaction à l'erreur. Un message d'erreur apparaît à l'écran 155

156 Dépannage Si l'un des messages suivants apparaît en dehors de l'écran d'état : Traitement impossible : espace disque insuffisant Augmentez la quantité d'espace libre sur le disque en supprimant les fichiers inutiles. Traitement impossible : mémoire insuffisante Augmentez la quantité de mémoire disponible en fermant les autres applications en cours d'exécution. Pilote d'imprimante introuvable Désinstallez le pilote d'imprimante et réinstallez-le. Désinstallation des pilotes d'imprimante Echec de l'impression en arrière-plan. (Windows 95/Windows 98/Windows Me uniquement) Redémarrez Windows et relancez l'impression. Impossible d'imprimer avec [nom de l'application] [nom du fichier] Relancez l'impression une fois le travail actuel terminé. Un message d'erreur apparaît à l'écran 156

157 Dépannage Autres messages d'erreur Macintosh Si un message de type «Erreur n : Xn» («X» représentant une lettre et «n» un nombre) apparaît : Erreur n : X202 La mémoire est insuffisante pour l'impression. Augmentez la quantité de mémoire disponible en fermant les autres applications en cours d'exécution. Erreur n : X203 Le pilote d'imprimante pose problème. Désinstallez le pilote d'imprimante et réinstallez-le. Désinstallation des pilotes d'imprimante Erreur n : X300 Vérifiez que l'imprimante est sous tension, et que l'imprimante et l'ordinateur sont bien connectés. Si le problème persiste, vérifiez le paramètre Sélecteur. 1 Dans le menu Pomme, sélectionnez Sélecteur. 2 Cliquez sur l'icône S520 et vérifiez que la destination S520 est sélectionnée en tant que destination de connexion. Si elle n'est pas sélectionnée, sélectionnez-la. Si le problème persiste, supprimez tous les documents inutiles des dossiers Tableaux de bord et Extensions. Un message d'erreur apparaît à l'écran 157

158 Dépannage Problèmes propres à Windows Windows L'écran d'état BJ n'apparaît pas Impossible d'imprimer en arrière-plan (Windows 95/Windows 98/Windows Me uniquement) Impossible d'imprimer normalement Problèmes propres à Windows 158

159 Dépannage L'écran d'état BJ n'apparaît pas Assurez-vous que l'option «Activer le support bidirectionnel pour cette imprimante» est sélectionnée. 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer 2 Dans l'onglet Détails (ou Ports), cliquez sur Paramètres du spouleur et sélectionnez «Activer le support bidirectionnel pour cette imprimante». Si l'imprimante est connectée à l'interface parallèle, assurez-vous que le câble d'imprimante prend en charge la communication bidirectionnelle. L'écran d'état BJ n'apparaît que si l'ordinateur et le câble prennent en charge la communication bidirectionnelle. Si vous avez le moindre doute, contactez votre fournisseur ou le fabricant de votre ordinateur. Problèmes propres à Windows 159

160 Dépannage Impossible d'imprimer en arrière-plan (Windows 95/ Windows 98/Windows Me uniquement) Vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque dur. L'impression en arrière-plan nécessite une certaine quantité d'espace disque. Vous devez éventuellement supprimer les fichiers inutiles ou désactiver l'impression en arrière-plan. Vérifiez que l'impression en arrière-plan est activée. 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante 2 Dans l'onglet Configuration de la page, cliquez sur Contrôle de l'imprimante... et sélectionnez Impression en arrière-plan. Problèmes propres à Windows 160

161 Dépannage Impossible d'imprimer normalement Si le port d'imprimante est paramétré sur «ECP», annulez le mode ECP, puis relancez l'impression. Parfois, le mode ECP gêne le travail d'impression. 1 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante. 2 Cliquez sur l'onglet Entretien. 3 Cliquez sur Paramètres personnalisés pour ouvrir la boîte de dialogue correspondante. 4 Désactivez la case à cocher Définir l'imprimante en mode ECP, puis cliquez sur Envoyer. 5 Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension. Problèmes propres à Windows 161

162 Dépannage Si le pilote WPS ou le pilote CAPT est installé, désinstallez-le ou paramétrez le port du pilote sur FILE comme suit. Le pilote WPS (Windows Printing System - Système d'impression Windows) ou le pilote CAPT (Canon Advanced Printing Technology - Technologie d'impression avancée Canon) perturbe parfois les impressions. 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres, Imprimantes. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Panneau de configuration, Imprimante et autres périphériques, puis Imprimantes et télécopieurs. 2 Affichez les propriétés du pilote WPS ou CAPT, puis cliquez sur l'onglet Détails. 3 Paramétrez le champ Imprimer vers sur FILE. Problèmes propres à Windows 162

163 Dépannage Problèmes propres au Macintosh Macintosh Textes/graphiques irréguliers, ou apparition de bandes dans les gradations Impossible d'imprimer en arrière-plan Problèmes propres au Macintosh 163

164 Textes/graphiques irréguliers, ou apparition de bandes dans les gradations Dépannage Vérifiez que votre application prend en charge Quick Draw. Si vous utilisez une application compatible PostScript, les lignes et les textes imprimés peuvent sembler irréguliers, et les gradations contenir des bandes. Etant donné que l'imprimante S520 n'est pas une imprimante PostScript, mais Quick Draw, utilisez, pour imprimer, une application compatible Quick Draw. Problèmes propres au Macintosh 164

165 Dépannage Impossible d'imprimer en arrière-plan Vérifiez que l'impression en arrière-plan est activée. 1 Dans le menu Pomme, sélectionnez Sélecteur. 2 Activez l'option Impr. en fond. Vérifiez la quantité d'espace libre sur le disque dur. L'impression en arrière-plan requiert une certaine quantité d'espace disque. Vous devez éventuellement supprimer les fichiers inutiles ou désactiver l'impression en arrière-plan. Problèmes propres au Macintosh 165

166 Annexes Annexes Pour une impression plus rapide Windows 166

167 Annexes Pour une impression plus rapide Windows L'interface USB permet une vitesse d'impression optimale sous Windows 98, Windows Me et Windows Reportez-vous au Guide de démarrage rapide pour plus d'informations sur la connexion USB. Si vous employez une interface d'imprimante parallèle, utilisez le mode de transfert des données ECP pour obtenir une impression plus rapide. Remarque Le mode ECP peut ne pas augmenter la vitesse d'impression sur certains ordinateurs. 1 Pour activer le mode ECP, vérifiez tout d'abord les points suivants : L'imprimante et l'ordinateur sont reliés par un câble d'imprimante parallèle. Le pilote d'imprimante a été installé. Le port imprimante de l'ordinateur prend en charge le mode ECP. Le port parallèle est paramétré sur le mode ECP dans les paramètres du BIOS. Remarque Pour plus d'informations sur les caractéristiques du port imprimante et sur les paramètres du BIOS, reportez-vous au guide de votre ordinateur. 2 Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer. Ouverture de la boîte de dialogue des propriétés d'imprimante depuis le menu Démarrer Pour une impression plus rapide 167

168 Annexes 3 Cliquez sur l'onglet Entretien, puis sur l'icône Paramètres personnalisés. 4 Activez la case à cocher Définir l'imprimante en mode ECP et cliquez sur Envoyer. Pour une impression plus rapide 168