Monarch 9855 RFID Printer

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1 Monarch 9855 RFID Printer TC9855RFIDQRFR Rev. AE 12/ Paxar Americas, Inc. a subsidiary of Avery Dennison Corp. All rights reserved.

2 Tous les produits et programmes bénéficient d une garantie écrite, la seule garantie que le client peut invoquer. Paxar se réserve le droit d apporter des changements aux produits, aux programmes et à leur disponibilité sans préavis. Paxar a tout mis en oeuvre pour fournir des informations complètes et précises dans le présent manuel; toutefois, Paxar n'endosse aucune responsabilité pour les éventuelles omissions ou imprécisions. Les mises à jour seront intégrées aux versions ultérieures du présent manuel Paxar Americas, Inc. a subsidiary of Avery Dennison Corp. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, stockée dans un système d extraction, ni traduite dans aucune langue sous aucune forme, par aucun moyen, sans l autorisation écrite préalable de Paxar Americas, Inc. AVERTISSEMENT Suite à des tests, cet équipement s'est avéré conforme aux limites imposées aux périphériques numériques de classe B, en vertu de la section 15 du règlement de la FCC. Ces limites ont été prévues pour assurer une protection raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque les équipements sont utilisés dans un environnement commercial. Cet équipement produit, utilise et peut rayonner une énergie RF et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément au manuel d'instructions, il risque de causer des interférences nuisibles aux communications radio. L utilisation de cet équipement dans un contexte résidentiel peut également produire des interférences, auquel cas l utilisateur est prié de résoudre le problème à ses propres frais. MINISTÈRE DES COMMUNICATIONS CANADIEN AVERTISSEMENT Le présent appareil numérique n'émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe A prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe A prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Marques de commerce Monarch et 9855 sont des marques de commerce de Paxar Americas, Inc. Paxar est une marque de commerce de Paxar Corporation. Avery Dennison est une marque de commerce de Avery Dennison. EPCglobal, Inc. et Electronic Product Code (EPC) sont des marques de commerce de Uniform Code Council, Inc. Uniform Code Council, Inc. est une marque de commerce de Uniform Code Council, Inc. Alien et Alien Technology sont des marques de commerce de Alien Technology Corporation. Rafsec est une marque de commerce de Rafsec. Symbol et Matrics sont des marques de commerce de Symbol Technologies, Inc. Impinj, ZumaRFID, et MonzaRFID sont des marques de commerce de Impinj, Inc. TI-RFid est une marque de commerce de Texas Instruments. OMRON est une marque de commerce de OMRON Corporation. Avery Dennison Printer Systems Division 170 Monarch Lane Miamisburg, OH Pour toute information concernant les ventes, les réparations, les consommables et les numéros de téléphone Paxar à travers le monde, consultez le site NUMÉRO VERT : (États-Unis) (Canada)

3 Ce Guide de référence rapide contient les procédures générales d'approvisionnement en consommables et de maintenance. Des documents RFID supplémentaires sont disponibles sur le CD-ROM Monarch Tabletops RFID Demo CD-ROM et sur notre site Web ( Consultez toujours notre site Web pour y lire les dernières informations sur les versions et autres. Remarque : Les informations contenues dans le présent document remplacent les informations contenues dans les versions précédentes. Présentation de RFID Votre imprimante a été conçue pour programmer (coder) une étiquette RFID (Radio Frequency Identification) avant impression du format d'étiquette. Les étiquettes RFID contiennent une puce RFID intégrée et une antenne. Les références aux étiquettes RFID dans ce document désignent les consommables RFID, pas la qualité des étiquettes. RFID est uniquement disponible sur l'imprimante Monarch 9855 utilisant des étiquettes découpées à la forme, imprimées par transfert thermique ou direct. Pour plus d'informations sur les consommables, reportez-vous à la section «Consommables RFID». Le couteau en option et les consommables sans support ne sont actuellement pas acceptés. Pour plus d'informations, reportez-vous à «Caractéristiques techniques». L'imprimante RFID est également capable d'imprimer des consommables standard (non-rfid). L'imprimante UHF prend en charge le codage multi-protocole, y compris les consommables Class 1 Generation 1 (C1Gen1), Class 1 Generation 2 (C1Gen2) et EM4122. L'imprimante HF prend en charge le codage de protocoles multiples, notamment les protocoles ISO15693 et I CODE. Services professionnels Notre groupe Services professionnels peut développer des scripts RFID (applications) sur mesure ou d'autres types de scripts de manipulation de données. Nos experts peuvent s'assurer que vous remplissez les exigences RFID. La programmation sur mesure peut être chargée en usine au moment de l'expédition. Pour plus d'informations appelez le service clientèle. 1

4 Sites Web avec des informations RFID Paxar Principal fabricant d'imprimantes de codes-barres/rfid et consommables associés. AIM Global Association Automatic Identification and Mobility. EPCglobal, Inc. Joint-venture conclue entre EAN International et Uniform Code Council, Inc., créant des normes RFID pour l'electronic Product Code (EPC). RFID Journal Média indépendant spécialisé dans la technologie RFID. Uniform Code Council, Inc. Organisation de normes mondiales pour la gestion des chaînes d'approvisionnement. Avicon Fournit les logiciels de conversion des codes hérités en codes de produits électroniques (EPC) pour les représentations Class 1 96 bits (et plus). Branchement des câbles Le bloc d'alimentation commute automatiquement sur 115 V ou 230 V. L'opérateur ne doit effectuer aucun réglage. 1. Branchez le câble d'alimentation sur la prise. Branchez l'autre extrémité du câble sur une prise secteur mise à la terre. 2. Branchez le câble de communication sur le port approprié. Fixez le câble à l'aide des vis (port série) ou des clips à ressort (port parallèle). Si vous communiquez avec l'hôte via le port série, assurezvous que les valeurs de communication de l'imprimante correspondent à celles de l'hôte. Les valeurs usine par défaut sont les suivantes : bauds, trame de données 8 bits, 1 bit d'arrêt, pas de parité et contrôle de flux DTR (9600, N, 8, 1, DTR). Faites correspondre les valeurs de communication de l'imprimante à celles de l'hôte. L'imprimante a également un port de communication USB (Universal Serial Bus) Version 1.1. Des pilotes sont disponibles sur notre site Web pour une variété de systèmes d'exploitation. 3. Mettez l'imprimante sous tension. Appuyez sur ( I ) pour la mettre sous tension et sur ( O ) pour la mettre hors tension. Port parallèle Port USB Port série Interrupteur d alimentation Raccordement du cordon d alimentation

5 Panneau de commande Le panneau de commande comprend un écran plat à deux lignes, deux voyants d'état et cinq boutons. Le panneau de commande affiche les codes/messages d'erreur et vous permet de configurer l'imprimante. Power : Ce voyant vert s'allume en continu quand l'imprimante est sous tension. Fault : Ce voyant orange s'allume en continu lorsque l'imprimante est à court d'étiquettes ou de ruban ou qu'un consommable s'est coincé. Feed/Cut : Imprime une étiquette en mode Sur demande, introduit une étiquette vierge en l'absence de travail d'impression ou imprime une étiquette avec des informations d'erreur utiles à l'administrateur système si une erreur s'affiche. Lorsque l'imprimante est hors ligne, remplace la valeur affichée par 1 ou 10. Enter/Pause : Interrompt (pause) le travail d'impression en cours ou reprend un travail d'impression en pause. Sélectionne l'option de menu affichée. Escape/Clear : Lorsqu'une erreur se présente, efface l'erreur. Lorsqu'un travail (lot) est en cours d'impression, annule le travail d'impression (lot). Donne accès au menu hors ligne ou ramène l'affichage au menu supérieur suivant. Affiche l'option de menu précédente. Affiche l'option de menu suivante. et Impriment une étiquette test lorsque vous appuyez simultanément sur ces boutons. Appuyez pendant une seconde, puis relâchez. 3

6 Chargement des étiquettes RFID Les consommables RFID sont sensibles à l'électricité statique, qui peut les endommager. Mettez-vous à la terre en touchant une pièce en métal, comme le socle métallique de l'imprimante, avant de manipuler les consommables. Pour des instructions supplémentaires de chargement des consommables dans l'imprimante RFID, reportez-vous au Livret de l'opérateur de l'imprimante Soulevez le capot. 2. Déverrouillez la tête d'impression en tournant le verrou. 3. Soulevez la tête d'impression en la saisissant par l'onglet jusqu'à ce que l'ensemble se bloque en position. Porte-rouleau Onglet de la tête Onglet du déflecteur Loquet de retenue 4. Installez le rouleau de consommable sur le support. Pour les étiquettes, le consommable se déroule à partir du haut ou du bas. Ne soulevez pas l'imprimante en la saisissant par le support de consommable. 4

7 5. Ajustez les guides du support pour que les côtés touchent à peine le rouleau. Assurez-vous que le rouleau tourne librement. Si vous utilisez des consommables à pliage paravent, placez la pile de consommables derrière l'imprimante, le côté étiquettes vers le haut. Guides du porte-rouleau 6. Appuyez sur le levier pour déverrouiller les guides du support. 7. Posez la bande d'étiquettes à travers le guide pour en faire dépasser quelques centimètres sur l'avant de l'imprimante. Rentrez le consommable sous les pointes et entre le capteur de découpage à la forme. N'insérez pas le consommable entre le rouleau d'entraînement et le déflecteur. Pour les consommables à pliage paravent, posez la bande d'étiquettes sur le support de consommable et à travers le guide pour en faire dépasser quelques centimètres sur l'avant de l'imprimante. Rentrez le consommable sous les pointes et entre le capteur de découpage à la forme. 8. Pour les étiquettes utilisant le couteau en option, insérez-les en travers du couteau. Assurez-vous que l'étiquette dépasse du couteau d'au moins 1,3 cm. Étiquette 5

8 9. Ajustez les guides pour qu'ils touchent le consommable. Relevez le levier pour bloquer les guides en position. Capteur de coupure Déflecteur Rouleau Picots Levier des étiquettes 10. Tenez la tête d'impression par son onglet tout en appuyant sur le mécanisme de libération de la tête d'impression. Creux réservé au pouce 11. Fermez la tête d'impression en appuyant sur le point d'appui du pouce jusqu'à ce que vous entendiez un déclic indiquant sa mise en place. 12. Appuyez plusieurs fois sur Feed/Cut pour avancer au moins trois étiquettes afin de positionner correctement le consommable et le ruban. 6

9 Chargement des étiquettes pour mode Décollage en option Le mode Décollage (sur demande) doit être acheté séparément. En mode Décollage, l'imprimante sépare l'étiquette du support-papier. L'impression de l'étiquette suivante ne commence pas avant le retrait de l'étiquette imprimée de l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour le mode Sur demande et que le type correct de consommable est installé. La longueur minimum d'alimentation est de 3,8 cm pour le mode Décollage. Tenez le bord avant des étiquettes décollées lorsque vous imprimez des étiquettes mesurant plus de 19 cm. En mode Décollage, vous devez utiliser des consommables non perforés. Suivez la procédure de chargement des consommables à la section précédente. Ensuite, procédez ainsi après avoir fermé la tête d'impression. 1. Retirez les étiquettes sur les 25 premiers centimètres du support-papier. 2. Appuyez sur les onglets du capot de sortie pour ouvrir ce capot sur l'avant de l'imprimante. Onglets du couvercle de sortie 3. Introduisez le support-papier pardessus la barre de décollage. 7

10 4. Enfilez le support-papier dans l'ouverture inférieure du capot de sortie. Fermez le capot de sortie. Tirez le support-papier vers le bas pour éliminer le mou. Barre de décollement Ouverture inférieure Bord de déchirement Pellicule protectrice Pour retirer le support-papier, tirez à travers le bord de déchirure denté. Assurez-vous que le support-papier se déchire au bord. 5. Fermez le capot de l'imprimante. 6. Appuyez plusieurs fois sur Feed/Cut pour avancer au moins trois étiquettes afin de positionner correctement le consommable et le ruban. Réglage des boutons large/étroit Vous devrez peut-être ajuster les deux boutons large/étroit en fonction de la largeur du consommable. Pour un consommable mesurant plus de 5 cm, réglez les boutons sur position «large». Pour les consommables de moins de 5 cm, réglez les boutons sur position «étroit». Vous devrez régler les deux boutons à la même position. Si vous constatez un maculage causé par le ruban dans des environnements secs et froids, tournez les boutons large/étroit sur position «large». Pour les consommables larges, appuyez et tournez les boutons large/étroit avec un tournevis. Pour les consommables étroits, tournez les boutons dans le sens anti-horaire avec un tournevis jusqu'à ce qu'il remonte. Le réglage indiqué correspond à la position large. Boutons large/étroit 8

11 Chargement du ruban 1. Soulevez le capot. 2. Déverrouillez la tête d'impression en tournant le verrou. 3. Soulevez la tête d'impression en la saisissant par l'onglet jusqu'à ce que l'ensemble se bloque en position. 4. Appuyez sur l'onglet du déflecteur. 5. Glissez à fond le mandrin du ruban supplémentaire sur la bobine réceptrice, avec l'inscription «This End Out» tournée vers l'extérieur. Utilisez le mandrin de ruban vide comme mandrin d'enroulage. Le mandrin d'enroulage ne s'installe que dans un sens sur la bobine d'enroulage. 6. Retirez le ruban neuf de son emballage. Ne froissez ou n'écrasez pas le ruban neuf. 7. Glissez le ruban à fond sur la bobine arrière. Le rouleau de ruban ne s'installe que dans un sens sur la bobine. Déroulez avec précaution le ruban sur quelques centimètres par le bas du rouleau. Remarque : Assurez-vous que l'inscription «Monarch This End Out» est tournée vers l'extérieur. Le rouleau de ruban ne s'installe que dans un sens sur la bobine. 8. Enfilez le ruban avec précaution sous les deux rouleaux d'entraînement et la tête d'impression. 9. Alignez le ruban et assurez-vous qu'il est droit et centré sur toute la longueur de la trajectoire. 10. Fixez le ruban par un adhésif sur le mandrin d'enroulage. Ne fixez pas le ruban sur la bobine d'enroulage. Onglet de la tête d impression Mandrin récepteur Onglet du déflecteur Bobine réceptrice Rouleaux à ruban 11. Tournez le mandrin d'enroulage jusqu'à ce que l'amorce soit au-delà de la tête d'impression. 12. Éliminez le mou sur le ruban en tournant la bobine d'enroulage dans le sens horaire. 13. Tenez la tête d'impression par son onglet tout en appuyant sur le mécanisme de libération. 14. Fermez la tête d'impression en appuyant sur le point d'appui du pouce jusqu'à ce que vous entendiez un déclic indiquant sa mise en place. Fermez le capot. Appuyez plusieurs fois sur Feed/Cut pour avancer au moins trois étiquettes afin de positionner correctement le consommable et le ruban. 9

12 Réglage du contraste d'impression Pour régler le contraste d'impression sur le consommable, procédez comme suit. 1. Sous Main Menu (Menu principal), sélectionnez Setup (Configuration), puis Contrast (Contraste). Le paramètre en cours s'affiche, par exemple : Enter contrast [-699/699]: Appuyez sur ou pour modifier le contraste. Une pression assombrit l'impression ; une pression l'éclaircit. Feed/Cut fait office de commutateur à bascule pour modifier la valeur par pas de 10 ou 1. Par exemple, pour obtenir un contraste de 50 (à partir du contraste 0 par défaut), appuyez sur Feed/Cut, puis cinq fois sur (50). Appuyez sur Enter/Pause pour sélectionner la valeur affichée. Test Label? No 3. Appuyez sur ou sur pour sélectionner Yes (Oui) ou Non (Non) pour l'impression de l'étiquette de test et le contrôle du contraste d'impression. Appuyez sur Enter/Pause. 4. Appuyez sur Escape/Clear jusqu'à ce que s'affiche Main Menu (Menu principal). Impression Avant d'imprimer, assurez-vous que l'imprimante est branchée et prête à recevoir des données. Lorsque vous mettez l'imprimante RFID sous tension, «Monarch Initializing» (Initialisation de Monarch) clignote brièvement, puis le message «Print Mode Ready» (Mode d'impression prêt) s'affiche. Si une erreur se produit durant l'initialisation de l'imprimante, le message d'erreur clignote brièvement sur l'affichage et «Print Mode Ready» (Mode d'impression prêt) s'affiche. L'imprimante affiche le message «Not available» (Indisponible) lorsque vous essayez de sélectionner les menus RFID et que le module est inopérant. L'imprimante accepte les lots RFID et non-rfid dès que vous voyez apparaître le message «Print Mode Ready» (Mode d'impression prêt) s'affiche. 1. Téléchargez un format et un lot. Pour des informations sur le téléchargement de travaux d'impression, consultez le Manuel de référence des paquets. 2. L'imprimante imprime une bande d'étiquettes ou d'étiquettes en mode Sur demande. Si vous imprimez des consommables RFID, vous verrez s'afficher 10 RFID Printing 1 of 10 Si l'étiquette RFID n'est pas programmable pour une raison quelconque, il est possible qu'elle s'imprime avec un motif de surimpression, indiquant qu'elle ne devrait pas être utilisée. Votre administrateur système devra définir la mesure corrective en conséquence.

13 Lors d'une impression sur des consommables non-rfid, il est également possible que vous observiez une étiquette avec un motif de surimpression. N'utilisez pas cette étiquette. Lorsque vous utilisez la surimpression comme mesure de correction, le format s'imprime sur l'étiquette non-rfid, mais aucun format n'est imprimé sur l'étiquette RFID. Écrasement RFID Écrasement non-rfid Remarque : L'imprimante RFID marque une pause durant la programmation de l'étiquette RFID. 3. Retirez les étiquettes imprimées. Si l'imprimante doit rester inutilisée pendant longtemps, nous vous recommandons de laisser la tête d'impression déverrouillée. Port USB (Universal Serial Bus) Cette imprimante a un port de communication USB version 1.1. Des pilotes sont disponibles pour divers systèmes d'exploitation. Ces pilotes proposent un VPC (Virtual Communications Port), qui ressemble à un port série normal (par exemple, COM1-4). Après avoir installé les pilotes, changez le port de communication pour utiliser celui qui est alloué par le pilote VCP. Pour ces pilotes, consultez notre site Web ( Modifications des menus Certaines modifications ont été apportées à la structure des menu pour RFID. Ces menus doivent uniquement être accessibles à l'administrateur système. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application (multi-protocole) RFIDMP ou les Notes d'application HF (haute fréquence), disponibles sur notre site Web. 11

14 Elimination de bourrages papier Lorsque vous imprimez et qu'un bourrage papier se produit, le voyant Fault du panneau avant de l'imprimante clignote. 1. Mettez l'imprimante hors tension et ouvrez le capot et la tête d'impression. 2. Si nécessaire, retirez le rouleau d'étiquettes et le ruban. 3. Retirez les étiquettes coincées et rechargez le rouleau d'étiquettes. 4. Fermez la tête d'impression et remettez l'imprimante sous tension. 5. Appuyez plusieurs fois sur Feed/Cut pour avancer au moins trois étiquettes afin de positionner correctement le consommable et le ruban. Nettoyage ATTENTION : N'utilisez pas d'objets tranchants pour nettoyer la tête d'impression et ne touchez pas la tête d'impression sous peine de l'endommager et d'entraîner des frais de réparation. Remarque : Vous devez nettoyer la tête d'impression comme indiqué ci-dessous pour maximiser sa durée de vie. La fréquence de nettoyage est fonction de la fréquence d'impression. Il est possible que vous deviez nettoyer la tête d'impression, le capteur et le cylindre : en cas d'accumulation d'adhésif sur la trajectoire du consommable après l'impression de trois rouleaux de consommables par transfert thermique/direct environ ou après chaque ruban chaque jour, si votre imprimante se trouve dans un Espaces vides environnement excessivement sale, chaud ou humide si des codes d'erreur s'affichent fréquemment ou lorsque vous observez des blancs ou des rayures sur l'impression, comme illustré. 1. Mettez l'imprimante hors tension et ouvrez le capot et la tête d'impression. Striures 2. Retirez le rouleau d'étiquettes et le ruban (lors du nettoyage de la tête d'impression). 3. Appuyez sur les onglets du capot de sortie pour ouvrir ce capot sur l'avant de l'imprimante. 12

15 4. Nettoyez le cylindre lorsque vous constatez une accumulation significative d'adhésif ou une étiquette enroulée sur le cylindre. Utilisez une brosse sèche à soies souples, comme une brosse à dents, pour nettoyer le cylindre. Si la brosse ne retire pas tout l'adhésif, utilisez de l'alcool isopropylique sur le cylindre. Humectez un coton-tige avec de l'alcool isopropylique et passez-le sur le cylindre. Tournez le cylindre avec le doigt et assurez-vous qu'il est propre sur tout le pourtour. Après le nettoyage, avancez le consommables sur plusieurs centimètres mais sans imprimer pour retirer les résidus d'alcool isopropylique. 5. Passez le coton humecté d'alcool isopropylique sur toute la longueur de la barre de décollage et retirez l'adhésif accumulé. Rouleau d'impression 6. Humectez un autre coton-tige avec de l'alcool isopropylique. Passez le coton sur la tête d'impression pour retirer les dépôts accumulés. Vous pourrez utiliser une bande CLEAN-STRIP de tête d'impression si la tête d'impression est extrêmement sale ou si vous observez des rayures sur le consommable. Tête d'impression Capteur de consommable 7. Passez le coton sur le capteur de consommable et le capteur de découpage à la forme pour retirer les dépôts accumulés. 8. Nettoyez les dépôts accumulés sur la trajectoire du consommable. 9. Laissez sécher l'imprimante avant de réinstaller les consommables. 13

16 10. Appuyez fermement sur le capot de sortie pour le fermer. Un déclic indique la mise en place des deux loquets. 11. Fermez le capot et la tête d'impression. 12. Mettez l'imprimante sous tension et appuyez plusieurs fois sur Feed/Cut pour faire avancer au moins trois étiquettes afin de positionner correctement le consommable et le ruban. Renvoyez vos paquets de chiffres de contrôle, lot et format. Dépannage Cette section propose des solutions à des problèmes d'impression mineurs. Problème Un message d'erreur s'affiche au démarrage Rien ne s'imprime. Le consommable n'avance pas. Impression partielle des données. Ombres ou marques sur l'impression. Impression claire. Impression trop foncée. Blancs sur l'impression. Les codes-barres série ne sont pas lus. Le support-papier s'enroule sur le cylindre ou le rouleau de décollage. Solution Mettez l'imprimante hors tension, attendez 15 secondes, puis mettez l'imprimante sous tension. Si le message d'erreur se réaffiche, appelez l'assistance technique. Vérifiez le consommable. Vérifiez le ruban. Envoyez un paquet de lot et de format corrigé. Réglez correctement les boutons large/étroit. Nettoyez la tête d'impression. Envoyez un paquet de format corrigé. Nettoyez la tête d'impression. Changez de consommable. Vérifiez le ruban. Changez de consommable. Réglez le contraste d'impression. Vrifiez le réglage des boutons large/étroit. Vérifiez le ruban. Nettoyez la tête d'impression. Changez de consommable. Réglez le contraste d'impression. Vrifiez le réglage des boutons large/étroit. Vérifiez le ruban. Nettoyez la tête d'impression. Changez de type de consommable. Vérifiez le ruban. Laissez la tête d'impression déverrouillée lorsqu'elle n'est pas utilisée. Utilisez une vitesse d'impression de 2,5 pouces/s. Réglez le contraste d'impression. Retirez avec précaution le support-papier. Assurez-vous que le support-papier se déchire au bord de déchirure denté lorsque vous utilisez le mode Alimentation arrière ou Décollage. 14

17 Problème Impression d'étiquettes vierges ou erreurs de série 750. L'imprimante ne lit ou ne programme par l'étiquette RFID. Erreurs courantes Solution Nettoyez les capteurs de consommable. Contactez votre administrateur système. Assurezvous que les événéments suivants sont correctement configurés pour votre type d'incrustation (étiquette RFID) : protocole (C1Gen1, EM4122), puissance de lecture et puissance d'écriture. Pour de plus amples informations, consultez le Guide de configuration et tableau des consommables RFID ou le Guide de configuration et tableau des consommables HF. Si la mesure corrective ne résout pas le problème, appelez l'assistance technique au numéro indiqué derrière la couverture avant de ce manuel. Erreur Description/mesure corrective 002 Le nom entre les guillemets doit compter entre 1 et 8 caractères. 005 Largeur de consommable non valide. 018 La page de code sélectionnée dans le champ n'est pas valide. 025 La longueur de données est trop grande. 052 Le type de données dans le champ de données RFID doit être 0, 1, 2 ou 3. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur système. 101 Format référencé par lot pas en mémoire. 226 Ligne d'enregistrement de règle xx. L'appareil de téléchargement doit être H (Host) pour l'option L'identifiant de classe de mémoire est incorrect. L'identifiant doit être A (AFI), D (DSFID) ou E (EAS) pour l'option 64. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application HF. 229 Le pseudo-code binaire est incorrect. Le pseudo-code binaire doit être un caractère 8 bits (1 octet) pour l'option 64. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application HF. 230 Le code de verrouillage est incorrect. Le code de verrouillage doit être 0 (déverrouillage) ou 1 (verrouillage) pour l'option 64. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application HF. 400 Caractère non valide après {. 403 Séparateur de champ introuvable. 409 Mémoire d'imprimante saturée. Supprimez les formats ou graphiques inutiles de la mémoire. 410 Non-concordance de parités. 411 Erreur de tramage (non-concordance du débit en bauds). 15

18 412 Non-concordance du contrôle de flux. 413 Tampon de réception en ligne saturé. Vérifiez s'il n'y a pas un problème de contrôle de flux. 611 La police, le code-barres ou la densité dans le lot est incompatible avec le format. 612 Les données sur cette ligne du lot sont absentes ou ne correspondent pas au format. 613 Point de référence en dehors du consommable. 614 Partie du champ en dehors du consommable ou caractère non valide dans le paquet. 703 L'imprimante a détecté le calibrage de marques noires de tailles différentes. Assurez-vous que le type correct de consommable est installé. 704 L'imprimante n'a pas détecté la marque de consommable attendue ou elle est à court de consommables. Appuyez sur Escape/Clear et essayez de continuer l'impression. Changez de consommable. 715 Longueur des données non valide/non-concordance de données. Les données dans le champ de données RFID sont de longueur incorrecte ou il existe une non-concordance de type de données entre le type de données sélectionnées et les données réelles entrées. Pour de plus amples informations sur la longueur et le type de données, consultez les Notes d'application RFIDMP ou les Notes d'application HF. Cette erreur se produit également en présence d une erreur dans les champs de données Expanded C1Gen2. Renseignez-vous sur votre format auprès de votre administrateur système. 740 Erreur de commande, matériel, inventaire ou mémoire. Il existe peut-être une erreur d'allocation de mémoire ou de matériel RFID. 741 Étiquette RFID manquante. Étiquette introuvable dans le champ RF. L'étiquette RFID n'a pas été trouvée dans le champ RF (zone à l'intérieur de l'imprimante où l'étiquette RFID est programmée). Vérifiez le chargement de consommable. Si vous effectuez des réglages de position d'impression ou de consommable, assurez-vous que l'étiquette RFID ne s'est pas déplacée en dehors de la plage programmable. 742 Échec d'effacement d'étiquette. L'étiquette RFID a été détectée dans le champ RF, mais elle n'a pas pu être effacée. Augmentez le nombre de nouvelles tentatives. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application FFIDMP ou les Notes d'application HF. 743 Échec de programmation d'étiquette. L'étiquette RFID a été détectée dans le champ RF, mais elle n'a pas pu être programmée. Augmentez le nombre de nouvelles tentatives. Pour des détails, consultez les Notes d'application RFIDMP (multi-protocole). 16

19 744 Échec de verrouillage d'étiquette. Il est impossible de programmer l'étiquette RFID, car elle est déjà verrouillée. Elle est considérée comme une étiquette RFID défectueuse. Pour des détails, consultez les Notes d'application RFIDMP (multi-protocole). 746 Échec de verrouillage d'étiquette. L'étiquette RFID n'a pas été verrouillée pour empêcher une reprogrammation. Elle est considérée comme une étiquette RFID défectueuse. Pour des détails, consultez les Notes d'application RFIDMP (multi-protocole). 747 Échec pour dépassement de délai d'activation. Une commande RFID (lecture, programmation, etc.) ne s'est pas exécutée dans le délai imparti. 748 Longueur des données non valide/non-concordance de données issues du module interrogateur RFID. Le module interrogateur RFID a détecté un problème au niveau des données reçues de l'imprimante. Pour des détails, consultez les Notes d'application RFIDMP (multi-protocole). 749 Échec de vérification RFID. Le processus de vérification RFID a échoué après écriture (programmation) de l'étiquette. Elle est considérée comme une étiquette RFID défectueuse. Pour des détails, consultez les Notes d'application RFIDMP (multi-protocole). 751 L'imprimante n'a pas détecté la marque noire attendue. Appuyez sur Escape/Clear et essayez de continuer l'impression. Changez de consommable. 752 L'imprimante a détecté une marque au mauvais endroit. 753 L'imprimante a détecté une marque qui est trop longue. 754 Vérifiez s'il n'y a pas un coincement de ruban ou éliminez le mou sur le ruban en tournant la bobine d'enroulage dans le sens horaire. Installez un nouveau ruban. 755 La tête d'impression est ouverte. Fermez la tête d'impression. 756 Installez les consommables. 757 Installez les consommables (non-concordance de longueur de consommable). Appuyez sur Feed/Cut. 758 Le consommable n'a pas été détecté, le capteur «sur demande» est cassé ou une étiquette a été retirée trop rapidement. Vérifiez s'il n'y a pas un bourrage d'étiquette ou réapprovisionnez en consommables. 763 Attente de distribution d'étiquette. Appuyez sur Feed/Cut. 765 La tête d'impression compte moins de 8 points défectueux et peut décaler des champs de code-barres pour éviter les points défectueux. Appuyez sur Escape/Clear pour continuer l'impression. 768 La tête d'impression compte plus de 8 points défectueux dans la zone de format ou elle n'est pas branchée. Remplacez ou branchez la tête d'impression selon le cas. L'imprimante ne se recalibre pas (avancée d'une étiquette vierge) après une erreur RFID quelconque. Pour de plus amples informations, consultez les Notes d'application RFIDMP ou les Notes d'applications HF (disponibles sur notre site Web). 17

20 Caractéristiques de l'imprimante RFID Hauteur : Largeur : Épaisseur : Poids : Poids à l'expédition : Alimentation : Tête d'impression : Vitesse : 330 mm 318 mm 439 mm 13,2 kg 15,5 kg V c.a. avec sélection de fréquence automatique 50/60Hz Thermique, mm de largeur 8 points par mm 11,8 points par mm (option) 2,5, 4, 6, 8 et 10 (pouces/seconde). L'impression 12 p/s (305 mm) est proposée en option et s'achète séparément. 2,5 est la vitesse par défaut pour les codes-barres série. Remarque : L'imprimante RFID marque un pause durant la programmation de l'étiquette RFID. Températures d'exploitation Direct : 4 C à 40 C Transfert : 4 C à 35 C Stockage : -9 C à 49 C Humidité : 5 à 90 % (sans condensation) 18

21 Spécifications des consommables RFID Les consommables RFID sont disponibles dans des formats divers. L'impression sur l'incrustation RFID engendre des irrégularités d'impression. Reportez-vous aux illustrations du Guide de configuration et tableau des consommables RFID ou du Guide de configuration et tableau des consommables HF pour déterminer le type de consommable RFID utilisÿ et obtenir des informations sur la configuration de base de l'imprimante. Types de consommables : Largeurs de consommable : Longueurs de consommable : Transfert thermique ou Thermique direct Forme pré-découpée ou Black Mark 19 mm minimum 102 mm maximum 25,4 mm minimum 330 mm maximum Remarque : La longueur du consommable dépend de l'incrustation sélectionnée. Intérieur du 102 mm rouleau Diamètre : Extérieur du 203 mm maximum rouleau Diamètre : Largeur du ruban : 110 mm pour un consommable de 102 mm Longueur du 600 m ruban : D'autres consommables RFID sont disponibles sur demande. Contactez votre commercial RFID Paxar pour information. Dimensions de coupe des étiquettes Utilisez les spécifications suivantes pour le couteau 926 avec l'imprimante RFMP. N'utilisez que des étiquettes RFID Paxar approuvées. Largeur : Entre 38 et 102 mm Longueur : Entre 38 et 406 mm Épaisseur : Entre 7 et 14 mils Séparateur de lots : 93 mm Remarque : La garantie limitée sur les couteaux utilisés dans ou avec les imprimantes est d'un (1) an à compter de la date d'expédition ou de découpes, selon la premiére échéance. 19

22 Caractéristiques RF La radio fonctionne dans la plage de fréquences de 902 à 928 MHz conformément aux règles et réglementations de la FCC. La radio HF fonctionne à une vitesse de MHz conformément aux règles et aux réglementations de la FCC. Des fréquences supplémentaires pourront être disponibles sur demande dans certains pays. Contactez votre commercial RFID Paxar pour information. 20