Dynamic Cloud. Sept bonnes raisons d opter pour Dynamic Cloud

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1 Dynamic Cloud Sept bonnes raisons d opter pour Dynamic Cloud 1

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3 Dans les entreprises, la technologie joue un rôle toujours plus important. En utilisant de manière judicieuse l informatique, les entreprises peuvent offrir plus rapidement de nouveaux produits ou services à leurs clients. Elles sont toujours plus réactives afin de suivre le rythme des évolutions du marché et de répondre aux attentes très élevées des clients. Dans les entreprises, la technologie joue un rôle toujours plus important. En utilisant de manière judicieuse l informatique, les entreprises peuvent offrir plus rapidement de nouveaux produits ou services à leurs clients. Elles sont toujours plus réactives afin de suivre le rythme des évolutions du marché et de répondre aux attentes très élevées des clients. Telenet Business possède des années d expérience en solutions de cloud et suit au plus près les tendances du marché. Dans ce dossier, nous allons étudier de plus près sept bonnes raisons pour lesquelles Dynamic Cloud peut aussi intéresser votre entreprise. Différents scénarios vous permettront de découvrir comment Dynamic Cloud peut aider des entreprises aux besoins très variés. 3

4 Dynamic Cloud Sept bonnes raisons de choisir Dynamic Cloud de Telenet Le cloud computing n est pas l informatique de demain, mais d aujourd hui. De plus en plus d entreprises font appel, sur base temporaire ou permanente, au cloud pour héberger (des parties de) leur infrastructure ICT. Acteur local sur le marché, Telenet Business dispose, avec Dynamic Cloud, d importants atouts pour les petites et grandes entreprises. Dynamic Cloud est l offre cloud publique de Telenet Business. Elle allie les avantages généraux du cloud computing aux avantages d un acteur local. L accent placé sur l innovation technologique, le savoir-faire du personnel spécialisé et la relation étroite entre le client et le fournisseur offrent la combinaison parfaite pour chaque entreprise souhaitant entamer son voyage vers le cloud. 1 Où sont les données? Elles sont ici! Les centres de données de Telenet Business sont en Belgique. Toutes les données restent en Belgique et relèvent de la législation belge. Ceci est essentiel pour les entreprises et les pouvoirs publics qui traitent des données confidentielles de clients ou de citoyens. Ceux-ci ne souhaitent pas que leurs données puissent être consultées par des puissances étrangères. Et ils veulent encore moins courir le risque que leurs données puissent être demandées dans le cadre d une enquête judiciaire internationale. Bien que les particuliers dévoilent de plus en plus leurs données personnelles sur l internet, ils attendent des organisations externes qu elles traitent ces mêmes données avec un soin extrême. Avec Dynamic Cloud de Telenet, les clients savent que les données sont stockées localement. À la fin d un contrat, Telenet Business ne conserve aucune donnée. 2 Payez uniquement ce que vous consommez Dynamic Cloud de Telenet propose deux formules tarifaires adaptées à la consommation du client. Pour absorber les pics temporaires ou pour des projets à court terme, le modèle de consommation est la meilleure solution. En outre, un tarif quotidien est appliqué pour la capacité de consommation. Un centre de données virtuel, sans engagements à long terme, est mis à la disposition du client. Cette souplesse a naturellement un prix différent de la formule d abonnement. Pour cette dernière, vous payez un forfait mensuel pour un ou trois ans, selon les besoins présélectionnés. Des combinaisons où un abonnement est complété par le modèle de consommation pour des projets temporaires sont bien évidemment possibles. 4

5 3 One-stop-shop Telenet Business est un fournisseur global, offrant connectivité, services de cloud et sécurité. Cela ne signifie pas uniquement que Telenet Business assume la pleine responsabilité de tous les maillons de la chaîne. Cela implique aussi que les services de cloud peuvent être directement fournis via le backbone de Telenet. Il en résulte des temps de réponse plus rapides et la possibilité de faire appel à une bande passante supplémentaire. Si nécessaire, il est possible de monter jusqu à 100 Gbps. Avantage supplémentaire, il n y a qu un seul point de contact en cas de problèmes. Fini les fournisseurs qui se rejettent la faute. Telenet Business est le point de contact pour tous les services. 4 Un support local Contrairement aux fournisseurs de services internationaux, Telenet Business est un acteur local, proche de ses clients. L entreprise est ainsi facilement accessible et offre un point de contact fixe pour chaque client. Elle travaille en étroite collaboration avec ses clients et connaît leurs problèmes et défis. En outre, elle réagit rapidement aux demandes du marché. Telenet Business conseille et assiste également ses clients, notamment pour aider à déterminer l architecture d un département informatique ou de fournir une assistance lors de la migration de projets. 5 Des coûts sous contrôle Grâce au cloud computing, les entreprises et les pouvoirs publics ne doivent pas consentir d investissements massifs en infrastructure, en équipement et en connaissances spécialisées. Telenet Business propose des centres de données de haute technologie pour lesquels les sociétés ne peuvent ou ne veulent pas investir. Grâce à Dynamic Cloud de Telenet, les coûts ICT ne sont plus des investissements importants en capital amortis au fil du temps. L ICT est un coût opérationnel et donc plus facile à budgétiser et à porter en compte aux business units. En outre, Telenet Business entend proposer des centres de données les plus verts possible et garder sa consommation la plus faible possible. C est un facteur important pour les entreprises qui tiennent à se profiler comme respectant l environnement. 6 Flexibilité et extension Toute entreprise connaît des périodes de pointe. Certaines actions ou le test d un nouvel environnement, par exemple, nécessitent une capacité supplémentaire. Rien n est plus facile que d activer un ou plusieurs serveurs Windows ou Linux dans Dynamic Cloud et ainsi fournir de la puissance supplémentaire. Grâce à son panneau de commande intuitif et convivial, le client peut ajouter ou réduire cette capacité. En outre, le modèle de consommation veille à ce que les clients ne paient que la puissance de calcul et la mémoire qu ils consomment réellement à ce moment. 5

6 7 Fiabilité et sécurité Dynamic Cloud de Telenet a été conçu dans un centre de données TIER 3 et se compose de matériel et de logiciels de la plus haute qualité. Concrètement : les accords de niveau de service (SLA) garantissent une disponibilité de réseau de 99,98 % et d infrastructure de 99,9 %. Dans un centre de données propre, ces niveaux de disponibilité ont un coût bien différent de celui de Dynamic Cloud. Ajoutez à cela que Telenet Business a plus de quinze années d expérience dans l hébergement et le cloud computing et propose un Softwareas-a-Service depuis plus de dix ans. Telenet Business dispose également de spécialistes de la sécurité. Dynamic Cloud de Telenet offre les avantages du cloud computing avec l approche personnalisée d un service local. Cela garantit des économies d échelle et des solutions personnalisées. Les sept atouts de Dynamic Cloud : Les données restent toujours en Belgique Payez uniquement ce que vous consommez Telenet est votre one-stop-shop Support local Maîtrise permanente des coûts Flexibilité et modularité Fiable et sûr Vous aimeriez savoir comment Dynamic Cloud peut vous être utile? Les six études de cas sur les pages suivantes vont vous l apprendre. 6

7 Étude de cas Absorber les pics de charge chez un producteur de biscuits 8 Étude de cas Test & Development pour l e-commerce 10 Étude de cas Site Web temporaire pour une station de radio 12 Étude de cas Applications de migration dans une société de transport 14 Étude de cas Protection des données dans une administration publique 16 Étude de cas One-stop-shop pour une entreprise pharmaceutique 18 7

8 Case Absorber les pics de charge chez un producteur de biscuits Campagne digitale avec des coûts informatiques minimes Pierre dirige sa biscuiterie, qui emploie quelque 300 personnes et possède des sites en Belgique et à l étranger. Toutes les applications professionnelles sont mobiles et permettent à Pierre et à son personnel d être connectés de jour comme de nuit. Les fournisseurs et clients (particuliers et entreprises) peuvent passer commande en ligne, vérifier leur statut et poser des questions. Pierre souhaite promouvoir ses biscuits lors d un grand tournoi de foot. En plus des sacs et des coupons traditionnels, il souhaite exploiter la présence en ligne constante des footballeurs et des supporters, grâce à des actions sur Facebook, Twitter et le site de l entreprise. Cette action génère plus de visites sur le site, des commandes supplémentaires, une augmentation du pic dans sa chaîne d approvisionnement et une charge accrue pour le réseau. Il craint que son action ne puisse se poursuivre en raison de coûts ICT trop élevés ou d un manque de capacité du réseau. Pierre ne veut absolument pas que son réseau sature et qu il rate sa campagne. 8

9 Flexibilité et évolutivité Il renonce rapidement à l extension de son parc de serveurs, en raison de coûts trop élevés, d un rendement insuffisant et d un délai de mise en œuvre trop long. Pierre se souvient que l établissement de son infrastructure actuelle n a pas été une mince affaire. Ces investissements ne sont pas justifiés pour une action unique ou annuelle. Pierre veut développer temporairement son parc de serveurs afin de capitaliser sur le succès de l action. Plus il y a de visiteurs sur son site, plus il a besoin de capacité supplémentaire. Par contre, à la fin de l action promotionnelle, il veut pouvoir facilement réduire la capacité. Flexibilité et extensibilité sont donc essentielles. Il en discute avec son responsable informatique, Charles, qui lui conseille Dynamic Cloud de Telenet. Cette solution semble facile à configurer. Dynamic Cloud allège la charge de travail de Charles, lui permettant de se concentrer sur des projets à long terme. Quelques jours avant le lancement de l action en ligne, une capacité supplémentaire sera activée. Charles vérifie minutieusement si les applications des applis cloud-native, bien sûr fonctionnent parfaitement. Pendant la campagne, il surveille l occupation du réseau dans le centre de données virtuel via un panneau de commande. Le succès de l action est encore plus important que prévu, et Charles augmente la capacité. À la fin du tournoi, les visites du site chutent et Charles réduit la capacité. Retour sur investissement Le décompte final révèle un retour sur investissement particulièrement avantageux pour cette action. Dynamic Cloud n a été utilisé que peu de temps, ce qui a évité tout dérapage des coûts supplémentaires. Par contre, le chiffre d affaires, lui, est monté en flèche. La flexibilité et la modularité sont les atouts majeurs de Dynamic Cloud 9

10 Case Test & Development pour l e-commerce Travail sur un ancien et nouveau site Web Quand Elisabeth a voulu modifier sa boutique en ligne de vêtements pour femmes enceintes, elle s est arraché les cheveux. Elle voulait laisser tourner la boutique existante tout en travaillant sur un nouveau site. Ceci ne devait causer aucun désagrément à ses clients, et elle tenait à être dans les temps pour la nouvelle collection. Les coûts représentaient un défi supplémentaire. La mise à niveau vers le nouveau site était assez chère et Elizabeth ne pouvait pas se permettre un serveur supplémentaire. Heureusement, elle a trouvé la solution avec Dynamic Cloud de Telenet. Lancé il y a quelques années comme un simple hobby, le site a rapidement échappé à tout contrôle. Son sens des affaires lui a permis de monter un business plan en un rien de temps et de se lancer. Elisabeth a également investi directement dans son propre serveur sécurisé afin de faire fonctionner le site. La sécurité pour tous! 10

11 L entreprise s est développée. Elisabeth a abandonné son emploi régulier et a engagé un spécialiste pour promouvoir sa marque sur les médias sociaux. Le spécialiste des médias sociaux a développé de nouvelles initiatives qui avaient de grands besoins en bande passante et menaçaient de dépasser ses limites de capacité. En outre, les attentes et les besoins des clientes ont fortement évolué en quelques années. Le commerce de détail s est doucement ralenti, et un nouveau site Web avec un nouveau design s est donc avéré nécessaire. Elisabeth n a pas l intention d investir dans du matériel supplémentaire. Test & développement dans le cloud Grâce à Pierre, le développeur du nouveau site, elle a découvert Dynamic Cloud. Celui-ci a permis au développeur du site d adapter totalement un serveur virtuel selon ses souhaits et de s attaquer à la nouvelle plate-forme d e-commerce. Le site Web existant a, quant à lui, continué de fonctionner. Fan d open source, Pierre a été heureux de pouvoir choisir entre un serveur Windows ou Linux. Il est resté dans un environnement familier. Il a non seulement développé le nouveau site dans Dynamic Cloud, mais l a également fait tester par des clientes fidèles d Elisabeth. Ils ont donc fait un beau battage publicitaire autour du nouveau site. Une fois le nouveau site complètement au point, Pierre a migré dans un court laps de temps son nouveau développement vers l infrastructure de serveur existante d Elisabeth. Sachant qu un site à la mode pour des vêtements de grossesse n est jamais tout à fait terminé, Elisabeth a gardé le serveur virtuel dans Dynamic Cloud comme plate-forme de test et de développement. Pierre a ainsi régulièrement pu tester de nouvelles choses avant de les faire passer sur le serveur de production. Il utilisait à ce moment le serveur cloud pour tout ce qui concernait le développement et les tests d acceptation utilisateur. Les serveurs physiques servaient seulement pour la production. Tout vers le cloud Grâce à Dynamic Cloud de Telenet, Elisabeth a été en mesure de développer et de tester son nouveau site Web sans déranger les clientes. Le site est resté accessible à tout moment. Pierre a aussi pu tester les nouveaux développements en toute tranquillité. Dynamic Cloud a bien aidé Elisabeth, sans qu elle doive s écarter de son budget. Et elle était déjà sûre d une chose : une fois que les serveurs qu elle avait achetés seraient entièrement amortis, elle migrerait tout son site Web vers Dynamic Cloud de Telenet. En transférant le développement et la production dans le cloud, une migration d un serveur à un autre n en serait que plus facile. Pas de nouveaux investissements en matériel et, en plus, un coût fixe par mois. Le test et le développement du nouveau site Web se sont déroulés sans causer de désagréments aux client 11

12 Case Site Web temporaire pour une station de radio Passage en production avec un site temporaire à un prix transparent Pour récolter des fonds pour une bonne œuvre, le producteur d une chaîne radio a pensé à une action spéciale qui permettrait non seulement d attirer beaucoup plus de visiteurs sur le site, mais aussi de créer plus d interaction. La capacité de serveur supplémentaire dans Dynamic Cloud de Telenet semblait pour Kristof, leur responsable informatique, une solution rentable. Dans les médias aussi, la concurrence est féroce : de nombreuses chaînes sont tributaires des recettes de la publicité et recherchent un maximum d auditeurs. De jolis graphismes et de belles paroles ne sont plus suffisants. Même les chaînes radio ont besoin d actions spectaculaires pour gagner et fidéliser de nouveaux auditeurs. C est pourquoi les animateurs de radio ont exploité la crise humanitaire suite à un tremblement de terre 12

13 pour montrer que la chaîne visait un monde meilleur. La chaîne comptait sur l aide des auditeurs pour récolter des fonds pour la zone touchée. Plus de capacité, moins d investissements Kristof a soutenu l objectif, mais celuici représentait un beau défi. Une augmentation du nombre de visiteurs qui discutent entre eux, demandent leurs chansons préférées, téléchargent des vidéos et bien d autres choses, représentent une augmentation importante de la capacité. Tout cela alors qu on lui demande de plus en plus de réduire les investissements et de mener une politique ICT la plus économe possible. Heureusement, il avait lu un article sur Dynamic Cloud de Telenet Business dans une newsletter de son partenaire télécom. Il pouvait mettre en place un serveur temporaire pour toute la durée de l action, pour ensuite le désactiver. Il n a payé que pour la durée du service et n a pas été lié à un abonnement à long terme. Idéal, car Kristof disposait aussi d une facture indiquant clairement les coûts informatiques de l action. Pour le producteur de la chaîne, ça a été beaucoup plus facile de les inclure dans son évaluation que la répercussion ICT, qui revenait sur le tapis chaque année. Pour l action, Kristof a activé un serveur dans Dynamic Cloud où il a développé une partie supplémentaire pour le site de la chaîne. Il a créé un lien vers le microsite Dynamic Cloud de Telenet sur le site principal de la chaîne. Comme l aspect de la chaîne est conservé, l auditeur ne se rend pas compte qu il a atterri sur un autre serveur. Et si c est le cas, il doit être surpris que le site soit tout aussi rapide qu avant, tout en offrant des possibilités supplémentaires. La connexion n a jamais été un problème, les vidéos étaient lues sans accroc, les chats avec les présentateurs étaient ultrarapides... Possible grâce à l IT Une fois l objectif de l action humanitaire atteint, Kristof a résilié son contrat pour le serveur dans Dynamic Cloud de Telenet et a fait le point. En résumé : il a soutenu une belle action de la chaîne avec relativement peu de ressources. Cela lui a valu les compliments du producteur. Kristof n était plus le responsable IT des coûts, l homme qui criait que quelque chose n était pas possible, mais un membre de l équipe qui était à la base de la réussite de l action. En dépit de toutes ses nouvelles fonctionnalités, notre site est aussi rapide qu avant 13

14 Case Applications de migration dans une société de transport Une fusion, catalyseur pour un voyage vers le cloudd Lors d une fusion de deux sociétés, de nombreuses choses doivent être examinées au niveau juridique et humain, mais aussi au niveau de l infrastructure ICT. Margot s en est rapidement rendu compte. Gestionnaire ICT d une société de transport, elle a appris que sa société avait acquis un concurrent. Elle devait veiller à la mise en place d une plate-forme ICT commune. Consolidation, économies d échelle, efficacité des coûts : tels étaient les mots-clés de la fusion. Margot ne recevrait pas de budget supplémentaire. Avec Dynamic Cloud de Telenet, elle a opté pour une solution moderne. L étroite collaboration avec Telenet Business a permis une migration sans faille. Le défi pour Margot était double. Elle devait d une part veiller à ce que les deux platesformes ICT existantes continuent de fonctionner et, d autre part, elle devait créer une plate-forme commune. Il était logique qu en sa qualité de responsable ICT de la 14

15 société acquéreuse, elle prenne l initiative et que ses applications forment la base de l environnement futur. Transférer toutes les applications en une fois n était pas bon pour la continuité. En outre, elle aurait besoin d acheter du matériel supplémentaire alors que les deux entreprises disposaient d une infrastructure commune qui serait amortie. Conseils sur l architecture Margot a décidé de relever ce défi en transférant l infrastructure ICT vers le cloud. Elle a donc loué sur du long terme plusieurs serveurs virtuels dans Dynamic Cloud de Telenet. Mais elle ne pouvait pas fournir immédiatement un environnement qui consolidait les deux sociétés et qui pouvait être utilisé pour l avenir. Pour mettre en place le nouvel environnement et définir une architecture structurelle, elle a fait appel aux conseils de Telenet Business. Les architectes de Telenet Business connaissent les technologies les plus récentes. Ils lui ont conseillé de d abord mettre ses applications dans Dynamic Cloud et, si possible, de passer à une nouvelle architecture. Margot a ensuite intégré la société acquise dans la nouvelle infrastructure ICT basée sur le cloud. Des coûts prévisibles L intégration s est déroulée impeccablement grâce aux architectes de Telenet Business De cette façon, Margot a fait coup double. Elle a fait en sorte que l intégration se déroule sans heurts et que la continuité des deux sociétés ne soit à aucun moment menacée. En outre, les coûts ICT ont été beaucoup plus prévisibles. Le système d abonnement de Dynamic Cloud de Telenet fournit un coût mensuel fixe qui est facile à budgétiser et qui rend de lourds investissements dans une propre infrastructure inutiles. Un autre avantage est que Margot peut facilement ajouter une capacité supplémentaire en cas de besoin. Par exemple, lors d une prochaine acquisition suivante. Il n est alors plus nécessaire de demander un budget d investissement supplémentaire auprès du CFO. Et surtout : Margot pourra dormir l esprit tranquille. Elle sait que Telenet Business surveille en permanence la disponibilité de ses systèmes et que la sécurité est garantie. Elle peut désormais se concentrer sur de nouveaux projets innovants. 15

16 Case Protection des données dans une administration publique On veut tous que nos données soient en sécurité et proches à tout moment. Responsable du département ICT d un organisme public flamand, Raf a reçu de nombreuses compétences avec la réforme de l état. Avec ces compétences, il est responsable de la sécurité des données confidentielles des citoyens flamands. En faisant tourner ses applications dans Dynamic Cloud de Telenet, il a trouvé une solution qui lui permet d économiser beaucoup d effort et qui garantit la confidentialité des données. Nouvelles cybermenaces Le gouvernement détient une grande quantité d informations confidentielles concernant ses citoyens. Des informations financières, des données sur les propriétés, des informations médicales. Toute personne qui a besoin de surveiller ce 16

17 Les données relatives à nos citoyens restent toujours en Belgique et sont bien protégées type d information ne veut pas que ces renseignements personnels se retrouvent dans les rues. Raf se rend compte que son équipe a de bonnes connaissances en matière de sécurité des informations. Toutefois, il sent que son équipe ne pourrait pas faire le poids contre toutes les menaces existantes. Ils peuvent certainement l emporter sur des virus et attaques de phishing, mais les cybercriminels sont toujours plus intelligents. Raf n a pas les budgets pour former en continu des spécialistes de la sécurité, et il ne le souhaite pas. Il préfère que son équipe puisse s épanouir sur de nouveaux projets plutôt que de régler des problèmes de sécurité. C est pourquoi il croit dans le recours à des spécialistes externes pour la sécurité. Il met volontiers ses données dans un environnement de cloud computing, où un tiers s engage à veiller à ses données dans des accords de niveau de service complets. Mais il lui reste une préoccupation. Il veut être sûr que les données des citoyens flamands restent sur le sol belge et ne puissent être demandées par un gouvernement étranger dans le cadre d une enquête judiciaire. Raf veut garder ses données flamandes sous la législation belge. C est pourquoi il a très peu confiance dans les services de cloud computing de certains fournisseurs américains, voire européens. Dynamic Cloud de Telenet répond à toutes les exigences de Raf. Ses données et sauvegardes restent garanties dans un centre de données en Belgique. Réputation en matière de protection des informations Raf a opté pour Dynamic Cloud et il est rassuré. Cet acteur flamand a une solide réputation dans le domaine de la sécurité de l information et a des spécialistes qui sont formés en permanence pour réagir rapidement à toutes les nouvelles menaces. En outre, il est sûr que ses données confidentielles restent sur le territoire belge. Il sait aussi que ses données ne sont pas conservées en cas de changement de fournisseur. 17

18 Case One-stop-shop pour une entreprise pharmaceutique Ne vous laissez plus ballotter à droite et à gauche Après une autre nouvelle réunion oui-non avec trois de ses fournisseurs, Helen en a assez. Elle ne peut plus supporter que ses différents partenaires ICT se rejettent mutuellement la faute dès qu un problème survient. Comme aucun fournisseur n est prêt à assumer sa part de responsabilité, son entreprise perd beaucoup de temps et d argent. Et sa réputation en souffre. Helen s est lancée à la recherche d un one-stopshop pour rapidement tomber sur Dynamic Cloud de Telenet. One-stop-shop En sa qualité de CIO, Helen joue un rôle clé au sein d une société pharmaceutique. Elle met sur pied un projet de recherche où les informations et les connaissances sont partagées. Tout le monde doit avoir, à tout moment et en tous lieux, accès aux informations 18

19 partagées. Et si un problème devait survenir pour une raison ou l autre, Helen ne veut plus de confusion quant aux responsabilités. Elle veut que quelqu un se lève et traite les problèmes. CIO avisée, Helen a souvent été agacée : une application connaît des temps de réponse lents, et personne ne veut dire d où vient la faute. Le fournisseur de logiciels dit qu il n y a pas de problème avec l application et met le blâme sur la connectivité Internet. Le fournisseur internet sort ses accords de niveau de service et prétend qu ils sont respectés. Le problème vient peut-être de l hébergement dans le centre de données d une autre partie? Non, Helen sait comment elle veut procéder cette fois. Pour ce nouveau projet, elle recherche une entreprise qui contrôle tout. Elle découvre Dynamic Cloud de Telenet. Avec sa connectivité, services de cloud computing et sécurité, Telenet Business gère l ensemble de la chaîne. La connectivité backbone de Telenet fournit des vitesses d envoi et de téléchargement optimales vers les applications dans Dynamic Cloud, et via des accords de service stricts, Telenet Business garantit une disponibilité du réseau (99,98 %) et de l infrastructure (99,9 %). La société a une expérience de quinze ans dans l hébergement et les solutions de cloud. En outre, les experts en sécurité savent quelles mesures ils doivent prendre pour éviter que quelqu un détale avec des résultats de recherche novateurs. L expérience client Ce qui est tout aussi important pour Helen. Elle a maintenant une seule personne de contact avec qui elle peut discuter de tous les différents domaines. Son contact, Laurence, connaît parfaitement Helen, son entreprise et ses défis. Elle sait à demi-mot comment Telenet Business peut offrir à ses clients une expérience encore meilleure. Grâce à cette collaboration étroite, ces deux dames ont également établi une bonne relation personnelle. Helen ne croit pas au principe de diviser pour régner qui est souvent utilisé pour tirer le meilleur parti des fournisseurs. Elle croit en un partenaire fiable qui comprend pleinement le potentiel d un projet. Telenet Business connaît sur le bout des doigts mon entreprise et les défis auxquels nous sommes confrontés. C est l avantage de collaborer avec un acteur local 19

20 Les sept atouts de Dynamic Cloud : Les données restent toujours en Belgique Payez uniquement ce que vous consommez Telenet est votre one-stop-shop Support local Maîtrise permanente des coûts Flexibilité et modularité Fiable et sûr Vous voulez en savoir plus sur Dynamic Cloud? Téléphonez-nous au Visitez notre site Web : 20