MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES

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1 MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES «Installation d un système de contrôle d accès (tranche ferme) et de vidéo surveillance (tranche conditionnelle)» PROCEDURE ADAPTEE (Articles 28 et 77 du Code des Marchés Publics) N Numéro de marché : N PA Date de notification du marché: Date de début d exécution du marché : DATE DE REMISE DES OFFRES : Lundi 16 juin 2014 à 16 H /05/2014- Page 1 sur 39»

2 SOMMAIRE ARTICLE 1 OBJET DU MARCHE 4 ARTICLE 2 PROCEDURE 7 ARTICLE 3 PLANNING 8 ARTICLE 4 CONNAISSANCE DU CCTP 8 ARTICLE 5 ORGANISATION DU CHANTIER 8 ARTICLE 6 CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE FERME : INSTALLATION D UN SYSTEME DE CONTROLE D ACCES SITE DE RENNES NORMES GENERALITES PRESENTATION ÉTAT DES LIEUX VISITE DU SITE PLANS DE PREVENTION ENVIRONNEMENT MENUISERIES BADGES LECTEURS CONTROLE / LIAISONS INTERACTIONS APPLICATION GENERALITES PARAMETRAGE DES BADGES AGENDA ALARMES ERGONOMIE CONDITIONS D UTILISATION EN MODE DEGRADE ARCHIVAGE DES DONNEES INTEGRATION AU SYSTEME D INFORMATION EXISTANT MISE EN ŒUVRE EXCLUSIONS ADAPTATIONS DES MENUISERIES EXISTANTES CABLAGE ALIMENTATIONS NOMENCLATURE DES ACCES 21 ARTICLE 7 CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE CONDITIONNELLE : INSTALLATION D UN SYSTEME DE VIDEOPROTECTION SITE DE RENNES OBJET-DISPOSITIONS GENERALES DESCRIPTION SOMMAIRE DU PROJET LOCALISATION DES EQUIPEMENTS DETAIL TECHNIQUE DU MARCHE 24 14/05/2014- Page 2 sur 39

3 DESCRIPTIF TECHNIQUE DETAIL DES PRESTATIONS CAPACITES D EVOLUTION : ASSISTANCE TECHNIQUE : PARAMETRAGE DU DISPOSITIF : PIECES DE RECHANGES : CONTRAT DE MAINTENANCE : PRESCRIPTIONS TECHNIQUES: INTEGRATION AU SYSTEME D INFORMATION EXISTANT: DISPOSITIONS FINALES 34 ARTICLE 8 CONTROLES D ACCES AUX PORTAILS : EN OPTION 35 ARTICLE 9 CONTRAT DE MAINTENANCE OBJET-DISPOSITIONS GENERALES DESCRIPTIF DE L ETAT INITIAL DE L INSTALLATION PLAN D ENTRETIEN CARNET D ENTRETIEN RAPPORT ANNUEL D ACTIVITE 37 ARTICLE 10 FOURNITURES 39 14/05/2014- Page 3 sur 39

4 ARTICLE 1 OBJET DU MARCHE AGROCAMPUS OUEST, site de Rennes, est un établissement d enseignement supérieur du Ministère de l Agriculture. Il se situe à l ouest de Rennes sur un campus de 17 ha et une vingtaine de bâtiments pour une SHON de près de m2. L établissement abrite dans sa partie Ouest l activité d enseignement et de recherche et dans sa partie Est l hébergement et la restauration de 300 étudiants. AGROCAMPUS OUEST partage l activité de formation-recherche avec l INRA pour la partie recherche. Aussi, l INRA occupe une partie du campus dans des bâtiments distincts mais aussi partagés. Le plan ci-dessous reprend l exhaustivité des bâtiments mais la consultation ne concerne que les occupations d AGROCAMPUS OUEST détaillées dans l annexe n 1 du présent document. Ces bâtiments sont aujourd hui accessibles par digicode numérique programmé périodiquement par les agents de maintenance du site. Considérant un nombre croissant d intrusion dans ces bâtiments, il apparaît nécessaire de mettre en œuvre un système plus performant, interdisant la déperdition d informations confidentielles (codes d accès) et permettant, en cas de nécessité, une identification des entrées sorties en s appuyant sur le contrôle d accès mais aussi la vidéo protection. 14/05/2014- Page 4 sur 39

5 Objet du marché pour la partie travaux : L objet de la présente consultation est, pour la tranche ferme, l installation d un système de contrôle d accès par badge pour les étudiants d une part et pour les personnels d autre part, mais aussi des visiteurs occasionnels, avec différents niveaux de droits d accès ou de service (enseignement-recherche, imprimerie, logement des étudiants, restauration des étudiants, locaux associatifs, ) pour 45 portes de bâtiments en proposition de base et 7 portails automatiques en option. La tranche conditionnelle concerne l installation d un système de vidéo protection pour les principales voies de communication du site (piétons, véhicules). Une option concerne le contrôle d accès pour les 7 portails pour le centre de Rennes. L entreprise retenue aura donc l obligation de répondre à toutes les sujétions du chantier soit par ses propres moyens, soit par cotraitance ou sous-traitance en répondant aux exigences du Code des Marchés Publics. - Les candidats devront répondre sur les 2 tranches et l option pour que leur proposition soit prise en compte. Le devis détaillé sera accompagné d un mémoire technique répondant aux points listés dans le présent CCTP. - Les candidats fourniront au moins 5 références concernant des projets réalisés par eux dans des établissements similaires à AGROCAMPUS OUEST (établissements publiques, sites éclatés, établissements d enseignement, ). - Des réunions de mise au point ou d explication technique entre la remise des offres et la décision finale d AGROCAMPUS OUEST sont à envisager. - Il sera remis un DOE complet au Maître d Ouvrage au moment de la réception des équipements, en 3 exemplaires papiers et 1 exemplaire informatique sur CD ou DVD. Objet du marché pour la partie services: - Les réponses à cette consultation devront obligatoirement proposer un contrat de maintenance détaillé avec bordereau de prix pour pièces et taux horaire de maind œuvre pour les 3 premières années après la fin de période de garantie. 14/05/2014- Page 5 sur 39

6 Objet du marché pour la partie fournitures: - La proposition commerciale prévoira la fourniture de badges et devra comporter un prix unitaire mais aussi un prix pour un lot de 1000 badges puis par lots de 500 unités complémentaires avec garantie de fourniture et remplacement pour les 10 prochaines années. Chacune des tranches doit inclure la partie travaux, services et fournitures. Visite sur site obligatoire en prenant RDV avec le responsable «Travaux» : Thierry LE VERGE ou [email protected] Autre contact : Jean-Charles BERTRAND DSI ou [email protected] LIEU DES TRAVAUX 65 rue de St Brieuc RENNES MAITRE D OUVRAGE AGROCAMPUS OUEST 65 rue de St Brieuc CS RENNES Cédex MAÎTRE D ŒUVRE AGROCAMPUS OUEST Service Travaux 65 rue de St Brieuc CS RENNES Cédex 14/05/2014- Page 6 sur 39

7 BUREAU DE CONTRÔLE Sans objet. GÉOMÈTRE DE L OPÉRATION Sans objet. PRESCRIPTIONS SÉCURITÉ-SANTÉ En l absence d interventions simultanées d entreprises, l opération s effectuera sous le régime de plans de prévention établis entre le Maître d Ouvrage et l entreprise, en application du Décret du 20 février BUREAUX D ÉTUDES TECHNIQUES Sans objet. ARTICLE 2 PROCEDURE Le présent marché est passé en marché à procédure adaptée en application des articles 28 et 77 du code des marchés publics (CMP) n du 1 er août 2006 modifié. Après réception des offres, AGROCAMPUS OUEST, s il le juge nécessaire pourra entamer une phase de négociation avec un ou plusieurs candidats ayant déposé une offre. Cette négociation pourra être écrite (fax et /ou courrier électronique) et respecter l égalité de traitement des candidats. Les candidats pourront également être convoqués pour présenter leur offre au pouvoir adjudicateur. Il ne sera pas donné suite à ce marché si les offres restent irrégulières, inacceptables ou inappropriées. Une fois la négociation terminée, le pouvoir adjudicateur doit, pour choisir l offre économiquement la plus avantageuse, classer les offres finales en appliquant les critères de choix définis dans les documents de la consultation. 14/05/2014- Page 7 sur 39

8 ARTICLE 3 PLANNING Délai global de 18 semaines y compris 4 semaines de préparation et hors congés légaux. Pour la tranche ferme, l installation et la mise en service sont prévues pour janvier 2015, c'est-à-dire pour la prochaine rentrée intermédiaire de l année universitaire ARTICLE 4 CONNAISSANCE DU CCTP L objet du présent C.C.T.P. est de décrire d une manière générale les travaux à exécuter et de préciser les fournitures nécessaires à la réalisation du projet. Il est un complément des plans établis ( annexe n 1) et l entrepreneur ne pourra arguer soit d un manque de concordance entre ceux-ci et le C.C.T.P, soit d une omission ou d une imprécision dans la description afin de réclamer un supplément quelconque pour l exécution de l ouvrage. En conséquence, l entrepreneur doit poser par écrit au Maître d ouvrage toutes les questions qu il juge nécessaires à la compréhension parfaite des plans et des termes du C.C.T.P. Faute par lui d avoir ainsi procédé, il sera censé avoir prévu dans son prix tous les travaux nécessaires à l achèvement complet des ouvrages. ARTICLE 5 ORGANISATION DU CHANTIER RÉPARTITION DES CHARGES L entreprise est responsable de l enlèvement de ses déchets et de la bonne tenue du chantier en général. Le tableau suivant précise l affectation des dépenses, réputées rémunérées par les prix du marché conclu par l entrepreneur retenu. Nature des dépenses Balisage du chantier, mise en place de la signalétique des déviations Sanitaires Vestiaires Évacuation des déchets Corps d état L entreprise retenue Mis à disposition par AGROCAMPUS OUEST Mis à disposition par AGROCAMPUS OUEST L entreprise retenue 14/05/2014- Page 8 sur 39

9 GESTION DES DÉCHETS L entreprise est responsable de l évacuation de ses déchets vers les centres de valorisation ou d élimination. Il est rappelé qu il est interdit de brûler ou abandonner des déchets sur le chantier et hors des décharges classées. PANNEAU DE CHANTIER Sans objet. PROPRETÉ DU CHANTIER L entrepreneur est tenu de garder les différents locaux et lieux où il sera intervenu dans un état de parfaite propreté, en évacuant tous les déchets de quelque nature que ce soit. De plus, les locaux seront libérés de tous les matériaux et outillages après le passage des ouvriers et balayés. STOCKAGE Les matériaux ne devront en aucun cas être stockés en plein air. A défaut, ils pourront être stockés sous cale et sous bâche. Dans tous les cas, la bonne conservation des matériaux relève de la responsabilité de l entrepreneur. COORDINATION La coordination est assurée par le Service Travaux d AGROCAMPUS OUEST. Une réunion hebdomadaire se déroulera sur site. L entrepreneur pourra se faire représenter par une personne préalablement agréée par le Maître d ouvrage. Celle-ci devra être capable de prendre en son nom toutes décisions utiles. PRESCRIPTIONS SANTÉ-SÉCURITÉ Plans de prévention établis par le Maître d Ouvrage. L attention des entrepreneurs est attirée sur le fait que les équipes seront amenées à intervenir dans plusieurs bâtiments de spécificités différentes (enseignement, recherche, administration, services techniques, laboratoires, hébergement.). 14/05/2014- Page 9 sur 39

10 ÉCHANTILLONS, MODÈLES ET MARQUES DES MATÉRIAUX OU APPAREILS L entrepreneur est tenu de présenter les modèles et échantillons de matériaux et fournitures utilisées au Maître d ouvrage et de n effectuer les approvisionnements et travaux qu après accord sur ceux-ci. Il est précisé que l expression «ou équivalent» donne la possibilité à l entrepreneur de proposer des matériaux ou fournitures permettant des performances techniques et des qualités d aspect qui devront être reconnues comme étant au moins équivalentes à celles des produits prescrits. Toutefois dans certains cas, le produit indiqué au C.C.T.P. pourra toujours être imposé. PERCEMENTS, SCELLEMENTS Les percements dans tous les murs et cloisons en maçonnerie de toutes les natures seront exécutés par l entreprise retenue. Les rebouchages sont également à sa charge, ils seront de la même nature que le matériau traversé. CLASSEMENT DES BÂTIMENTS LISTE DES BATIMENTS N Fonction Effectif Classement Type théorique 1 restauration + locaux à sommeil 200 ERP 4 / F L R N 3 locaux sport < 150 ERP 4 X 3 bis locaux à sommeil 104 F L 4 locaux administratifs, salles de cours, laboratoires 846 ERP 2 R L 4 bis locaux à sommeil 25 F L 5 salle de conférence, cinéclub étudiant 220 ERP 4 L 8 locaux administratifs, salles de cours 120 ERP 5 L 10 locaux à sommeil 80 F L 11 locaux administratifs, salles de cours 650 ERP 2 R L S 12 laboratoire 64 ERP 5 R L 14 laboratoire 80 ERP 5 R L 15 locaux administratifs, salles de cours, laboratoires 202 ERP 5 R 16 locaux administratifs, salles de cours, ateliers techniques 160 ERP 5 R 18 locaux administratifs, laboratoire 17 ERP 5 R 23 laboratoire 109 ERP 5 T R L 24 locaux administratifs, salles de cours, laboratoires 367 ERP 3 R 25 locaux administratifs 220 ERP 4 R 14/05/2014- Page 10 sur 39

11 DÉLAIS Mois de préparation : Aout 2014 Début des travaux : 1 er septembre Fin des travaux : 15 décembre Les entreprises restent libres d utiliser ou non le mois de préparation qui leur est accordé. ARTICLE 6 CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE FERME : INSTALLATION D UN SYSTEME DE CONTROLE D ACCES SITE DE RENNES 6.1 Normes L entrepreneur titulaire du lot se doit de respecter les normes : - NFC et NFC NFC , NFC , NFC NFC NFC et Les Diagnostics Techniques Amiante Ainsi que tous les D.T.U. relatifs au lot émanant du C.S.T.B. 6.2 Généralités Présentation Dans le cadre de la sécurité d accès, le centre AGROCAMPUS OUEST de Rennes souhaite équiper les 45 accès aux bâtiments comme indiqués en annexe n 1. Les 7 entrées du site seront à chiffrer en option État des lieux Actuellement, la plupart des accès, lorsqu ils sont contrôlés, le sont à l aide de digicodes pilotant des gâches électriques. La restauration étudiant utilise l autorisation d accès électronique sur la carte «étudiant». Celle-ci permet également l accès à l imprimerie centrale avec 3 lecteurs Cartadis qui seront à remplacer. 14/05/2014- Page 11 sur 39

12 Visite du site L entrepreneur souhaitant soumissionner devra impérativement se rendre sur place afin d évaluer techniquement et financièrement la prestation. Il lui sera remis à l issue de sa visite un certificat qu il joindra à son offre, faute de quoi sa proposition ne sera pas considérée Plans de prévention L entrepreneur devra inclure dans son offre, au préalable de son intervention la réalisation d un plan de prévention. 6.3 Environnement Menuiseries Les menuiseries, supportant le contrôle d accès et donc les lecteurs de badges à venir, seront modifiées avec des doubles ventouses en remplacement des gâches existantes. Les cylindres seront conservés pour permettre une condamnation en cas de panne prolongée ou d évènement particulier Badges Le système à mettre en œuvre devra supporter des cartes sans contact. Le centre AGROCAMPUS OUEST de Rennes souhaite installer un applicatif de gestion centralisée des contrôles d accès, associé à des badges multi-services de type «carte étudiant» ou «carte professionnelle» avec photo et données d identité, utilisés par la totalité des usagers du site. Ces badges seront de type Mifare et devront être compatibles avec le système d autorisation en place au restaurant des étudiants sur site, sans changement des lecteurs de cartes existants, exploitée par un fournisseur tiers. Le contrat du fournisseur actuel arrive à expiration en Les services de l imprimerie devront être accessibles aux étudiants également sous d autorisation d accès. 3 imprimantes sont en libre service contrôlé par des lecteurs Cartadis. Ceux-ci seront à réutiliser ou à remplacer en fonction des possibilités offertes par le système Mifair. Il convient de prévoir la possibilité d extension de services comme ceux déjà évoqués Lecteurs Le lecteur recevra les configurations et les ordres d un système central et prendra les décisions en fonction du contexte (horaire, badge, mode de fonctionnement ). 14/05/2014- Page 12 sur 39

13 La liste des lecteurs et des locaux à sécuriser est fournie dans les plans en annexe. Ils devront permettre seulement l accès intérieur, c est-à-dire qu un seul lecteur sera mis en œuvre à l extérieur des portes de bâtiment identifiées en annexe. Le système devra être assez souple pour augmenter le nombre de lecteurs, les conditions de l accroissement du nombre de lecteurs devront être précisées (compétence interne, qualification du personnel, formation, capacité du logiciel en terme de nombre de lecteurs à gérer..). Les lecteurs de badge doivent disposer des modes de fonctionnement suivants : Accès badge Accès libre Accès prolongé avec badge Dans ce cas, un mode détenteur de clé sera attribué à certains possesseurs de badge, ce mode permettra de modifier le fonctionnement d un lecteur. Les lecteurs situés à l entrée des bâtiments seront raccordés à une alimentation électrique dédiée. Le lecteur de badge sera muni d un témoin lumineux qui indiquera lors de la tentative de passage d un usager le succès ou le refus du service, auquel pourra être associé un signal sonore contextuel. L horloge interne du lecteur sera corrélée périodiquement avec l horloge du serveur d application. Le lecteur pourra supporter des commandes en fonction d un agenda, qui même en cas de coupure de liaison avec le système central pourront être exécutées. D un point de vue technologique, le prestataire devra préciser : - le type de batterie utilisé et son autonomie, - la fréquence et la norme utilisées, - les conditions environnementales de pose des lecteurs (distance vis a vis de pièces métalliques), - les différents modes de fonctionnement et les systèmes d alerte utilisés (SMS, mail, ) au cas par cas. Les fréquences et puissance d émission devront être conformes à la législation en vigueur. 14/05/2014- Page 13 sur 39

14 Les conditions d utilisation et les éventuels risques d incohérence avec d autres systèmes du même type seront précisés. La fourniture de 3000 badges sera à la charge de l entreprise au moment de la mise en service Contrôle / Liaisons L ensemble des bâtiments est câblé et partiellement couvert en wifi, les fourreaux entre les différents bâtiments sont identifiés et accessibles. Le système sera architecturé autour d une application de gestion centralisée. Un serveur virtuel dédié et paramétré conjointement par l entreprise retenue et la DSI, sera hébergé sur l infrastructure VMWare existante d AGROCAMPUS OUEST. Les liaisons inter-équipements seront réalisées via le réseau informatique (TCP/IP) sur un VLAN dédié à cet usage. Une solution sans fil devra être proposée pour les portails. Celle-ci devra être de type Wifi avec codage WPA2 entreprise avec un cryptage de type AES. Le système proposé devra supporter d éventuelles extensions comme, par exemple, dans le cadre de l installation ultérieure de barrières à l intérieur du site donnant accès aux parkings. Les requêtes des utilisateurs seront transmises via ces liaisons à des organes de gestion qui autoriseront ou non l accès et renverront des informations sur les mouvements. Le contrôle de chacun des accès sera effectué dans un seul sens. Tout mouvement dans l autre sens sera libre et non répertorié. L autorisation d accès sera contrôlée en conjuguant l identifiant de la personne et les paramètres de configuration (droits, horaire, lieu...) définis en fonction de la stratégie de gestion des mouvements. Chaque candidat décrira, précisément dans sa proposition, le type de câblage utilisé entre le réseau existant et les futurs équipements. 14/05/2014- Page 14 sur 39

15 Interactions Le système en place sera totalement indépendant de la gestion des alarmes incendie. Ainsi chaque accès faisant également office d issue de secours devra-t-il être équipé d un déclencheur manuel vert permettant le déverrouillage permanent. Certains reports d information, comme l état de la porte seront à remonter au niveau du système central. 6.4 Application Généralités En fonction du profil de l usager, des autorisations d accès seront affectées. Ainsi, il est souhaité que l application soit suffisamment paramétrable pour créer des profils ou des groupes ayant des autorisations préconfigurées et dont les membres héritent des droits. L outil devra pouvoir présenter des interfaces de gestion par famille, en incluant tous les éléments de commande et d interaction (lecteurs, alarmes, codes d accès, autorisations, commentaires). Les dossiers relatifs aux porteurs de badges pourront être affectés d une famille à l autre. Le système d alerte évoqué au paragraphe 3.2., devra fonctionner également en cas de serveur dégradé. La sauvegarde de l ensemble des données, en plus de l automaticité aura une fréquence programmable. En cas d incident majeur, les données devront pouvoir être réinjectées à tout moment si nécessaire et ainsi relancer le contrôle d accès et l ensemble des ces composants physiques. Le candidat devra s exprimer sur la durée de validité de la licence du logiciel d exploitation et chiffrer le cas échéant toute évolution logicielle (patch, version,.) Paramétrage des badges Plusieurs types de population peuvent accéder à AGROCAMPUS OUEST, site de Rennes, comme par exemple : - étudiants hébergés ou non - enseignants - AITOS (personnels administratifs et techniques) - Visiteurs 14/05/2014- Page 15 sur 39

16 Les locaux sont de 2 types principaux : logement et enseignement-recherche. La restauration et les locaux associatifs sont 2 sous-ensembles des précédents. A ce jour, on distingue 5 familles d accès ou de service : Nature Type Qui enseignement-recherche accès toutes les populations logement accès étudiants hébergés + quelques personnels locaux associatifs accès étudiants identifiés + quelques personnels restauration accès - service étudiants hébergés imprimerie accès - service étudiants Le système devra offrir toute évolutivité pour déterminer des familles supplémentaires en fonction des besoins ultérieurs. Un badge, correspondra à une typologie de population, à l accessibilité tout ou partie des locaux et un ensemble ou pas de services. Il sera autorisé ou non de passage dans un lieu donné sur une période donnée. En plus de paramètres minimaux nécessaires à la corrélation entre le badge et la famille d accès (nom, prénom, groupe, profil, unité...), certains badges doivent pouvoir disposer de droits d accès spécifiques : - Sésame : ce badge permet au porteur de bénéficier du droit d accès à tout moment et en tout lieu, y compris si le lecteur est configuré en accès code. - Technique : ce badge permet aux handicapés ou au personnel technique de prolonger le maintien de la porte en accès ouvert. Durée paramétrable au sein du logiciel. - Visite : les agents AGROCAMPUS OUEST de l accueil devront disposer d un ensemble de badges Visite pré-numérotés. Ils pourront y associer, via une interface de type web ou autre, les coordonnées du visiteur et des autorisations d accès. Ceci dans l objectif d un suivi des déplacements. La création d un badge nécessitera des dates de début et de fin de validation, l expiration de la date conduira automatiquement à la désactivation du badge. La mise à jour automatique de ces dates doit pouvoir être réalisée depuis le système d information existant. 14/05/2014- Page 16 sur 39

17 Il faut prévoir un mécanisme de désactivation des badges complémentaire à la période de validité, par exemple un statut du badge, qui sera pris en compte immédiatement, indépendamment des mécanismes de synchronisation entre le système d information existant et l application de gestion d accès. D un point de vue technologique, le prestataire précisera le standard utilisé dans la communication entre le badge et le lecteur. Les gestionnaires de l application se verront attribuer un login et un mot de passe, l utilisation de la carte doit aussi permettre de s authentifier via un lecteur local. Les gestionnaires seront classifiés en plusieurs niveaux d autorisation en lien avec les fonctionnalités désirées. Toute désactivation de carte pourra faire l objet d un commentaire. A des fins de dépannage, le suivi des mouvements par badge doit être possible. A l aide de filtres divers (badges désactivés, badges expirés, badges non utilisés...) et en fonction d une limite de temps (depuis 1 mois) une sélection des badges pourra être opérée. Celle-ci pourra éventuellement faire l objet de façon individuelle ou par groupe sélectionné d opérations de gestion telles que : la modification de la date de fin de validité, l invalidation des badges, la modification des droits d accès, l effacement, l ajout d informations. De même à l aide de filtres, l état des badgeuses et des portes associées pourront être visualisées en temps réel (portes ouvertes, fermées, verrouillées) Agenda L application doit permettre de typer automatiquement ou de façon manuelle une journée, un jour de la semaine, une plage de dates, etc (ouvrée, samedi, dimanche, jour férié, fermeture, manifestation,..) et d y associer des horaires d accès par groupe/profil/famille d utilisateurs. La date et heure des lecteurs seront assujetties périodiquement à l horloge du serveur d application, en particulier les passages à l heure d hiver et d été seront automatiques. 14/05/2014- Page 17 sur 39

18 Alarmes Les alarmes remontées par le système devront pouvoir être typées (Techniques, organisationnelles, fonctionnelles..), un niveau de priorité pourra y être associé. Les attentes en matière de traitement des alarmes sont : un code couleur pour les alarmes non acquittées ou non prises en compte. pour un type d alarme donné, la possibilité de créer un menu contextuel afin d y affecter des instructions ou une procédure associée sous réserve de disposer des droits. pour chaque alarme la possibilité de saisir des commentaires possibilité d envoi de rapport d alarme par et ou SMS en fonction de seuil de déclenchement. L adresse de destination pouvant être paramétrable en fonction du type d alarme ou, si celle-ci n est définie pour la catégorie donnée, envoyée à une adresse par défaut. possibilité d affichage en temps réel des alarmes pour les postes connectés à l application Ergonomie L interface utilisateur devra répondre aux standards ergonomiques du marché : système de gestion multifenêtrage, en fonction des droits de l utilisateur courant, les fonctions seront accessibles ou non avec un code graphique associé (grisé par exemple pour les fonctions non accessibles), aide en ligne contextuelle pour chaque interface de gestion, avec lien hypertexte si besoin, et recherche par mot clé. la page courante devra toujours être imprimable. Il est souhaité que les informations suivantes soient en permanence à la portée des utilisateurs du logiciel : statut alarme, nom d utilisateur, entité. Il est souhaité la possibilité de visualiser au format 2D la carte du site et l emplacement des lecteurs, par l import de fichiers créés à partir d applications de dessin standards ou vue satellite ou aérienne du type Google Earth. Les différents éléments du système pourront y être visualisés à l aide d icônes qui pourront être manipulées par de simples glisser-déposer. 14/05/2014- Page 18 sur 39

19 Une gestion multi-utilisateurs doit être possible. Un accès principal depuis l accueil du site en HO, celui-ci devra pouvoir être suppléé par un ou plusieurs autres accès depuis sur le réseau interne AGROCAMPUS OUEST mais aussi éventuellement via Internet en HNO. Tous les échanges client-serveur devront être sécurisés (TLS, ) notamment lors de l authentification de l utilisateur sur la plate-forme de gestion Conditions d utilisation en mode dégradé Le prestataire précisera dans sa réponse comment le système réagit en cas de dysfonctionnement. En particulier, les comportements des lecteurs de badge et du serveur seront traités dans les scénarios suivants : coupure du réseau informatique, coupure du réseau WiFi coupure du réseau électrique, arrêt du serveur. Le prestataire décrira précisément les prérequis techniques matériels et logiciels nécessaires au fonctionnement de la solution proposée ainsi que les éléments constitutifs de l architecture et leurs caractéristiques Archivage des données L outil pourra disposer d une procédure d archivage des données en fonction d une date d expiration. De même, un processus automatique pourra être amené à purger des données obsolètes Intégration au système d information existant Le serveur devra utiliser un OS de type «serveur» et devra être supporté par la solution de virtualisation VMWare 4.1, 5.1 et 5.5. La solution proposée ne devra pas utiliser de clé matérielle au niveau du serveur. L application devra être interopérable avec le système d information d AGROCAMPUS OUEST (SSO, LDAP). L objectif est d obtenir un fonctionnement optimal de la solution avec un minimum de ressaisie ou de mise à jour manuelle. Notamment voir comment il sera possible d associer des badges à un individu sans ressaisir les informations concernant les 14/05/2014- Page 19 sur 39

20 personnes déjà connues et gérées dans le système existant (nom, prénom, date d arrivée, date de départ, typologie, ). Avant la remise des offres, le candidat devra prendre contact avec la Direction du Système d Information pour étudier l intégration de la solution proposée dans le système existant. 6.5 Mise en œuvre Exclusions Les ventouses dues par l entreprise seront livrées prêtes à être raccordées. Une coordination sera à mettre en place avec la maîtrise d ouvrage, afin de faire en sorte que les accès ne soient jamais déverrouillés en dehors des périodes de travail Adaptations des menuiseries existantes Le mécanisme de fermeture des menuiseries sera adapté. L entreprise adjudicatrice devra toutes les sujétions de dépose de la quincaillerie existante, son remplacement par les accessoires préconisés ci-dessous, compris tous accessoires d adaptation. Il devra respecter dans tous les cas les normes et DTU relatifs aux menuiseries extérieures. Tous les accès extérieurs de bâtiments seront verrouillés par des ventouses électromagnétiques de résistance supérieure ou égale à 300 kg. Chaque porte concernée sera fermée par une double ventouse haute et basse avec installation d un bandeau métallique toute hauteur pour les portes en bois. Chaque ventouse, de résistance > ou = à 300kg, fonctionnera sur batterie avec une autonomie minimale de 2 heures en cas de coupure électrique. Pour mémoire, les cylindres seront conservés pour permettre une condamnation en cas de panne prolongée ou d évènement particulier. Le verrouillage de l accès au bâtiment «soute» sera proposé avec un dispositif autonome Câblage alimentations L alimentation de tous les composants liés à la gestion du contrôle des verrouillages des portes est à la charge de l entreprise. Elle pourra si elle le peut et le souhaite réutiliser dans la mesure du possible les alimentations existantes. Dans les autres cas, toutes les sujétions d alimentations, câblage et raccordement sont à ses frais et notamment l ouverture et la fermeture des faux plafonds. 14/05/2014- Page 20 sur 39

21 L entreprise devra dans son offre préciser le mode de cheminement des câbles envisagé. Dans tous les cas, un cheminement en plénum dans les chemins de câbles existants est à privilégier. Dans le cas contraire, les câbles chemineront sous moulures. La société retenue aura en charge, lors du déploiement de la solution, à veiller à ce que les travaux ne mettent pas en péril la sécurité du site. Avant le démarrage des travaux, une inspection sera réalisée afin de planifier les interventions nécessaires au système (installation de prises de courant...) Avant installation des lecteurs et à des fins de validation esthétique, une maquette de présentation (support, lecteur, pose) devra être approuvée par la maîtrise d ouvrage. Les accès ne seront contrôlés que pour un sens de passage. Le déverrouillage dans l autre sens sera assuré par un bouton poussoir bien signalé, éventuellement intégré à la menuiserie. Le déverrouillage de la porte sera actionné par une simple pression sur ce bouton. Ce déverrouillage sera temporisé de telle sorte qu il reste actif quelques secondes même lorsque la pression ne sera plus appliquée sur ledit bouton. Pour les portails, une boucle magnétique au sol permet l ouverture en sortie. 6.6 Nomenclature des accès Voir annexe n 1. ARTICLE 7 CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE CONDITIONNELLE : INSTALLATION D UN SYSTEME DE VIDEOPROTECTION SITE DE RENNES 7.1 Objet-Dispositions générales Objet du marché : Le marché concerne un projet d'installation d un système de vidéo protection le site de Rennes d AGROCAMPUS OUEST. 14/05/2014- Page 21 sur 39

22 Les prestations faisant l objet du présent marché doivent être conformes à la Loi- n du21 janvier 1995, à l Arrêté du 3 Août 2007 portant définition des normes techniques des systèmes de vidéo protection. Elles devront également être conformes aux normes françaises et européennes en vigueur et à l ensemble des textes applicables dans ce domaine. Le prestataire trouvera une aide pour la prise en compte de ces contraintes réglementaires et plus généralement pour la mise en place du projet dans le guide méthodologique pour la vidéo protection conçu par le Ministère de l Intérieur et disponible sur le site Description sommaire du projet Le candidat devra proposer et détailler dans le mémoire technique la solution qu il préconise pour assurer la fourniture et la mise en place d un système de vidéo protection. Le candidat motivera sa proposition technique et présentera les avantages du système proposé. Prescriptions générales:. Le système proposé devra être simple et évolutif.. La mise en place devra limiter le plus possible le recours au génie civil et utiliser au mieux la configuration des lieux.. Si pour ce faire le système recours aux réseaux sans fils, des précisions devront être apportées sur les mesures de sécurité associées qui garantissent la confidentialité des données et la qualité des transmissions.. Le système devra proposer une résolution de l image permettant une bonne identification des individus et des numéros des plaques d immatriculations des véhicules observés dans la zone de couverture du système.. Le système prendra en compte les problématiques d éclairage liées à chacune des caméras et la nécessité de disposer d images exploitables de jour comme de nuit.. Le système devra être discret et protégé des éventuelles tentatives de dégradations.. Le système devra permettre le stockage des images sur neuf jours avec effacement au-delà.. Le stockage des images devra être effectué dans un format standard non propriétaire susceptible d être relu par une visionneuse du domaine public.. Le système pourra proposer des traitements dits «intelligents» simples, en particulier pour faciliter le contrôle automatisé du bon fonctionnement des caméras et l affichage de l image pertinente. 14/05/2014- Page 22 sur 39

23 . Possibilité de consultation et de visualisation via internet à partir d un P.C. des services de police de la Ville de Rennes.. La fourniture et la pose des matériels seront à la charge du candidat retenu ainsi que le câblage courant faible et courant fort des équipements proposés.. Toute disposition sera prise par le candidat pour les éventuels travaux en hauteur.. L assistance et l établissement du dossier de demande d autorisation Préfecture et la réalisation du dossier seront réalisés par le candidat. Généralités:. Le candidat proposera tous les aspects techniques de l installation, la marque des appareils proposés, le type de technologie utilisé, le cas échéant les caractéristiques requises par les postes informatiques des contrôleurs et des logiciels nécessaires.. La personne responsable du marché pourra décider de recevoir les candidats les mieux placés dans le cadre du marché et le cas échéant pourra demander de visiter une installation identique et en fonctionnement à celle proposée dans le cadre du présent marché.. Si le candidat propose un contrat d entretien des appareils proposés, il l indiquera dans son mémoire technique et précisera le coût de ce service dans le bordereau des prix. Dans la mesure du possible le contrat d entretien sera contractualisé dans le cadre d un contrat spécifique. Prestations restant à la charge d AGROCAMPUS OUEST:. Les éventuelles autorisations d implantation de caméras sur des façades privées.. La demande d autorisation à la Préfecture 14/05/2014- Page 23 sur 39

24 7.3 Localisation des équipements Caméra et sens de visualisation Equipement de supervision 7.4 Détail technique du marché Le marché sera passé pour l installation d un système sur le site intégrant les équipements et les services. L entreprise est réputée avoir pris connaissance des contraintes techniques de tous ordres imposées par l environnement existant dans les bâtiments et sur les zones d intervention et d en avoir tenu compte dans l établissement de son offre. Une visite des lieux est demandée. L entreprise apportera son concours actif à AGROCAMPUS OUEST vis-à-vis des démarches administratives auprès de tout organisme public qui serait impliqué dans le projet. 14/05/2014- Page 24 sur 39

25 Descriptif technique En plus des équipements demandés, l entreprise candidate devra fournir:. Les logiciels de supervision, de pilotage des dômes et de consultation des images enregistrées.. La fourniture et la pose du réseau d alimentation électrique si absent.. La formation des utilisateurs.. Un contrat de maintenance pour une durée de 3 ans. Qualité et pérennité des matériels : Tout le matériel fourni sera neuf et présentera toutes les garanties de bon fonctionnement. Le choix sera fait en tenant compte des spécifications du présent C.C.T.P. et des conditions d utilisation et d environnement. Pour toute proposition variante, l entreprise devra tenir compte des incidences technique et financière (nature, mise en œuvre, performances, dimension, frais de fonctionnement) qui en résulterait pour l installation. A défaut, elle serait tenue pour la seule responsable et devrait, en conséquence, se conformer dans les conditions de son marché, à la solution de base du projet et supporter l ensemble des frais d adaptation. Dans le cas où les équipements constitutifs d un ensemble installé ne proviendraient pas du même constructeur, l entreprise serait tenue pour seule responsable d un mauvais fonctionnement ou de toute défectuosité qui pourrait résulter d un assemblage d équipements mal adaptés. L entreprise est tenue de conserver la capacité à réparer ou remplacer par des équipements équivalents, tous les équipements fournis dans le cadre du projet, et ce pour une durée de 5 ans à compter de la réception. Pour démontrer la capacité des équipements à réaliser certaines fonctions, ou pour vérifier les performances des équipements, AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit, avant le choix définitif de l entreprise, de demander à celle-ci des démonstrations concrètes, sur le site ou sur d autres sites déjà réalisés par l entreprise, dans les conditions du présent projet. Normes et règlements applicables : L ensemble des ouvrages devra répondre aux prescriptions des normes et règlements régissant les travaux de construction en France métropolitaine, ainsi qu aux normes internationales relatives aux réseaux de communications. Bien noter qu en cas de divergence entre spécifications, il sera toujours retenu la plus contraignante. Les prestations de l entreprise devront être conformes aux clauses de l ensemble des lois, décrets, arrêtés, règlements, circulaires, normes et de tous textes nationaux ou locaux applicable aux ouvrages de la présente opération. Les entreprises devront entre autres, se conformer aux :. Prescriptions des services préfectoraux. 14/05/2014- Page 25 sur 39

26 . Prescriptions du présent document suivant les règles de l art. Lorsque l interprétation du présent document et des textes officiels aboutit à une contradiction, AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit de définir la solution qu elle jugera la plus appropriée sans modification du prix ou de délai. Visite des sites : Cf. règlement de consultation. Connaissance des lieux : L entrepreneur devra se rendre compte sur place de l état des lieux et des matériels présents, et des sujétions qu il peut entraîner, des possibilités d accès, et des travaux exécutés. L entrepreneur ne sera pas admis à fournir de réclamations sur ces points, et la rencontre de difficultés appréhendées dans l offre ne modifiera pas ses obligations et n atténuera pas ses responsabilités, qui demeurent entières dans l exécution des travaux. Responsabilités générale de l entreprise : L entrepreneur sera responsable jusqu à l expiration du délai de garantie du maintien en bon état de service des installations publiques ou privées affectées par ses propres travaux. Il devra, de ce fait, faire procéder à tous travaux de réparations, réfection ou nettoyage nécessaires. Limites de prestation : Les soumissionnaires devront comprendre dans leur offre toutes les prestations nécessaires au parfait achèvement des ouvrages. La prestation comprend la parfaite continuité des cheminements, entre les différents points à raccorder, y compris la pénétration des bâtiments lorsque cela est nécessaire. Les fourreaux ainsi posés déboucheront donc à l intérieur, des bâtiments concernés Détail des prestations Au titre des études : L entreprise aura à sa charge les études relatives aux sujets suivants :. Les emplacements définitifs des caméras, les procédés de fixation des équipements de vidéo protection, des antennes émettrices. 14/05/2014- Page 26 sur 39

27 . Les solutions de raccordements des divers équipements entre eux, aux réseaux de transmission et au réseau électrique extérieur E.D.F ou au réseau des bâtiments publics.. Les méthodes d intervention sur la voirie et dans les bâtiments publics. Un programme d intervention sera établi le moment venu par l entreprise qui précise :. Les périodes calendaires d intervention.. Les moyens techniques mis en œuvre dans chaque zone d intervention.. Les moyens de signalisation et de sécurité prévus pour l exécution des travaux en zone publique. Au titre de la mise en œuvre : Travaux : Les travaux seront réalisés dans les règles de l art. Le titulaire doit l ensemble des prestations nécessaires au parfaitement achèvement des ouvrages, conformément aux documents de référence, et en particulier :. La fourniture et l installation des caméras, y compris les supports nécessaires et adaptés à l environnement dans lequel elles seront implantées.. La fourniture et l installation de toutes les interfaces de communication en fonction des solutions de transmission choisies par le soumissionnaire.. La fourniture, l installation et le paramétrage du réseau de communication.. Le génie civil si nécessaire.. La fourniture et l installation des équipements vidéo.. La fourniture, l installation et le paramétrage des enregistreurs numériques et des logiciels nécessaires à l exploitation, accompagnés de leurs licences d exploitation.. L installation de l ensemble des logiciels et aux dispositifs de masquage, accompagnés de leurs licences d exploitation.. L ensemble du câblage cuivre, optique ou toutes autres technologies.. Le raccordement au réseau électrique pour l alimentation des caméras à partir du point tableau le plus proche et la pose d un disjoncteur. L obtention des autorisations de passage si nécessaire.. Tous les raccordements nécessaires au bon fonctionnement des matériels, y compris les raccordements électriques et la mise à la terre des équipements. La formation des utilisateurs : Il est prévu une formation du personnel désigné d AGROCAMPUS OUEST et une assistance au démarrage de l ensemble des matériels installés et la fourniture de la documentation technique et d exploitation relative aux différents matériels et logiciels installés, en langue française qui comprend : la fourniture des plans, notes de 14/05/2014- Page 27 sur 39

28 calcul, diagrammes, et de tous les documents relatifs à l exécution des travaux, sur support papier et informatique. Les plans sur support informatique seront au format Autocad DWG, les autres documents seront fournis au format RTF-DOC XLS, et pouvant être modifiés et au format PDF non modifiable. Contrat de maintenance: Dans le cas du contrat de maintenance, il devra être indiqué :. La liste des interventions de maintenance à effectuer et la périodicité prévisible du remplacement des consommables.. Les coordonnées de l agence la plus proche et les noms des interlocuteurs assurant le suivi du contrat. Nettoyage et remise en état : Il devra être procédé à la remise en état et au nettoyage des locaux détériorés et/ou salis au cours des travaux. Si ces prestations ne sont pas ou sont mal réalisées AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit de faire intervenir une entreprise extérieure ; le coût des travaux seraient alors déduit du montant du marché. Garanties : Il devra être indiqué la durée de la garantie des matériels proposés et l engagement du constructeur sur leur pérennité. Au titre de la fourniture : La fourniture des matériels suivants :. Les caméras, les optiques et les mécanismes d orientation des caméras et leurs protections contre le vandalisme et les intempéries.. Les supports de toutes natures (poteaux, fixations, etc..), les borniers de raccordement au réseau de transmission, et, d une manière générale, l ensemble des matériels nécessaires à la réalisation des ouvrages tels que prévus dans des prescriptions fonctionnelles et techniques du présent document. Au titre des essais et contrôles: Les contrôles seront réalisés en présence du représentant de la collectivité pouvant être assisté du référent sûreté de la gendarmerie nationale au titre de conseiller technique: 14/05/2014- Page 28 sur 39

29 . Contrôle de la solidité des fixations.. Contrôle de la qualité des images, de jour comme de nuit, et, pour les dômes, de leur stabilité en grossissement maximum.. Contrôle d aspect et d intégration dans l environnement,. Contre l inviolabilité des câbles et des coffrets techniques disposés à l extérieur.. Contrôle des zones de vision, y compris des protections de la vie privée.. Contrôle opérationnel des mécanismes (zoom et tourelles). Contrôle opérationnel des éventuels détecteurs de mouvement.. Contrôle de la qualité des enregistrements (Cf. arrêté du 03/08/2007).. Mesure de la vitesse angulaire des caméras et de la vitesse d évolution des zooms.. Mesure des temps de réaction des organes éventuellement télécommandés. Au titre de la documentation: La réception sera prononcée après exécution des contrôles prévus et la fourniture par l entreprise d un dossier complet en langue française, comprenant entre autres :. Mesure des temps de réaction des organes éventuellement télécommandés.. La nomenclature de tous les équipements mis en œuvre avec les notices techniques.. Les plans de câblage et de raccordement, et le détail des liens informatiques. Les schémas fonctionnels, synoptiques, et plan des ouvrages tels qu exécutés.. Les notices de maintenance et d exploitation.. Les procès-verbaux de tous les contrôles effectués par l entreprise Capacités d évolution : Le système devra être évolutif. Le soumissionnaire décrira précisément les capacités d évolution du système qu il propose, ceci en tant qu adaptation technique et/ou logicielle en fonction entre autres de l évolution de la réglementation relative à la vidéoprotection. Il aura en obligation de mettre à disposition les nouvelles versions ou évolutions des logiciels qu il aura installés durant toute la durée du contrat. Il devra également fournir des processeurs correspondant à la puissance d exploitation nécessaire aux nouvelles versions et évolution des logiciels. Le couplage des caméras ou commutateurs avec des systèmes annexes de type radar, infrarouge, alarme etc Assistance technique : Le titulaire assurera :. Une assistance technique durant toute la durée du contrat comprenant : 14/05/2014- Page 29 sur 39

30 . Le complément de formation du personnel.. La mise au point et l adaptation fonctionnelle du personnel.. La programmation et le paramétrage Paramétrage du dispositif : Le titulaire devra la totalité des paramétrages nécessaires à l exploitation du dispositif. Il devra indiquer à AGROCAMPUS OUEST, pour approbation, les dispositions qu il entend mettre en œuvre. AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit de lui demander de les adapter suivant ses desideratas, cette adaptation sera à la charge du titulaire. Ces paramétrages porteront indifféremment sur l ensemble des équipements techniques contenus dans ce marché qui devra être considéré comme un ensemble indivisible livré «clef en main» Pièces de rechanges : Le titulaire garantit à AGROCAMPUS OUEST l approvisionnement de tous les éléments de matériel nécessaires à l entretien et à la maintenance du dispositif pendant toute la durée de l installation et s engage à remplacer l ensemble du matériel pour lequel l approvisionnement ne serait plus possible Contrat de maintenance : Le soumissionnaire devra joindre à son offre, une proposition de contrat de maintenance des équipements installés, comprenant :. Les moyens en personnel, matériels et stock de pièces détachées qui seront mis en œuvre pour garantir de manière continue le bon fonctionnement global des installations.. Le coût du contrat, le cout d une heure de main d œuvre et le bordereau de prix des pièces détachées. Ce contrat comportera une maintenance préventive et curative annuelle. La maintenance préventive inclut deux visites annuelles. La maintenance curative sera mise en œuvre sur la base d un cout horaire incluant la main-d œuvre, les frais de déplacement et de mission et d un bordereau de prix des pièces détachées et garantissant un délai d intervention de 48 h pendant les jours ouvrés Prescriptions techniques: Indépendamment des prescriptions aux normes françaises auxquelles devront être conformes les différents matériels proposés. Le matériel devra également être : 14/05/2014- Page 30 sur 39

31 . Conforme aux caractéristiques techniques du C.C.T.P.. Robuste : La durée de vie, en tenant compte des contraintes d exploitation, devra être indiquée au Maître d ouvrage, et sera d un entretien aisé (sécurité, facilité d accès, interchangeabilité des pièces).. Les caméras sont réglées, équipées et connectées au système de visualisation et, le cas échéant, au système de stockage, de façon que les images restituées lors de la visualisation en temps réel ou en temps différé permettent de répondre aux finalités pour lesquelles le système de vidéoprotection a été autorisé et soit en tout cas dans les normes techniques prévues à l arrêté du Les caméras présenteront les caractéristiques techniques adaptées aux conditions d illumination du lieu vidéo protégé.. Les réseaux sur lesquels transitent les flux vidéo offrent une bande passante compatible avec les débits nécessaires à la transmission d images de qualité suffisante pour répondre aux finalités pour lesquelles le système de vidéoprotection a été autorisé et soit en tout cas dans les normes techniques prévues à l arrêté du Les réseaux sur lesquels transitent les flux vidéo prennent en compte la sécurité de ces derniers, garantissant leur disponibilité, leur confidentialité et leur intégrité. Ceci devra en particulier être précisé dans le cas de l usage de réseaux sans fils.. Comme pour la tranche ferme, un VLAN sera dédié à la vidéoprotection sur le réseau Ethernet TCP/IP du campus et sur les accès Wifi. Comme pour le contrôle d accès aux portails, la solution sans fil sera privilégiée. Celle-ci devra être de type à minima WPA2 entreprise avec un cryptage de type AES. Les caméras dômes: Les dômes vidéo motorisés 180 seront construits autour d une caméra haute résolution couleur avec passage automatique en noir et blanc haute sensibilité la nuit. Les dômes extérieurs seront obligatoirement monobloc I.P 66 et résisteront à des températures de 45 à Les flux vidéo stockés issus des caméras, qui, compte tenu de leur positionnement et leur orientation, fonctionnement principalement en plan étroit ont un format d image supérieur ou égal à 752x582 pixels. Caractéristiques minimales :. Zoom optique X 18. Zoom digital X12. Zoom total 216. Couleur et Noir et Blanc, (jour/nuit). Entrées d alarme 8. Sorties relais 2. Prépositions 248. Nombre de tours 4 14/05/2014- Page 31 sur 39

32 . Prépositions par tour 64. Mimic tour 4. Reset à distance. Home position. Transmission vidéo Coax /paire torsadée. Zones de masquages 8. Line lock. Identification de secteur. Wide dynamic range. Standard vidéo PAL/NTSC. Résolution minimum 500 LTV. Nombre de pixels 752x582. Zoom (mm) X18 (3,25 à 88). Focus/iris automatique et manuel. Télémétrie mixte coax et paire torsadée. Sortie vidéo IV p-p nominal. Minimum illumination couleur 0,7 lux. Intégration en N1B 0,05 lux. Température de fonctionnement 45 à + 50 C. Vitesse de rotation horizontale 380 par seconde. Type de rotation 360 continu. Vitesse de rotation verticale 180 par seconde. Couverture verticale 90. Etanchéité IP66 Les caméras fixes :. Caméra couleur jour nuit. Qualité d image minimum 500 LTV. Sensibilité 0,8 lux. Contre jour. Masquage dynamique Enregistreur numérique : Les enregistreurs numériques assureront l enregistrement des images issues des dômes et des caméras à installer. Ils pourront être reliés au réseau Ethernet du campus et pourront être consultées à distance à partir des postes reliés à ce réseau. L accès aux données et aux paramétrages sera hiérarchisé et protégé par des mots de passe individuels. Une traçabilité des accès sera réalisée à partir d un fichier. Les flux vidéo pourront être exportés sans dégradation de la qualité. 14/05/2014- Page 32 sur 39

33 Le système sera impérativement de technologie numérique. Un journal électronique des exportations, comportant les informations citées à l alinéa précédent, est généré automatiquement. Le système d enregistrement reste en fonctionnement lors de ces opérations de copie des images pour les services de police ou de gendarmerie. Le support physique d exportation est un support numérique non réinscriptible et à accès direct, compatible avec le volume de données à exporter. Dans le cas de volumes importants de données à exporter, des disques durs utilisant une connectique standard pourront être utilisés. Pour des systèmes numériques de vidéo protection, un logiciel permettant l exploitation des images est fourni sur support numérique, disjoint du support des données. Le système de stockage utilisé est associé à un journal qui conserve la trace de l ensemble des actions effectuées sur les flux vidéo, ce journal est généré automatiquement sous forme électronique. Le logiciel permet:. La lecture des flux vidéo sans dégradation de la qualité de l image. La lecture des flux vidéo en accéléré en arrière, au ralenti, recherche par aperçu vue d ensemble sur 24 heures. Possibilité de segments de 10 minutes à une minute, recherche intelligente et indexée.. La lecture image par image des flux vidéo, l arrêt sur image, la sauvegarde d une image et d une séquence, dans un format standard sans perte d information.. L affichage sur l écran de l identifiant de la caméra, de la date et de l heure de l enregistrement ;. La recherche par caméra, date et heure.. Alarmes visuelles personnalisées dans la gestion des plans.. Alarme perte de signal vidéo.. Contrôle des dômes. Zoom numérique.. Prise en charge de plusieurs moniteurs.. Connexion à plusieurs enregistreurs. Recherche d image en fonction des critères de recherche suivant : capteur, mouvement, perte de signal vidéo, alarme. Caractéristiques techniques minimales : Stockeur : - 16 entrées images par seconde 14/05/2014- Page 33 sur 39

34 - Disque dur à déterminer en fonction du nombre des caméras. - Enregistrement sur 15 jours. - Transmission par réseau Ethernet TCP/IP. - Résolution et compression définissables par l utilisateur La résolution minimale sera retenue pour les enregistrements et visualisation, en cohérence avec tous les éléments de la chaîne. - Système hybride- l enregistrement n est pas interrompu même en situation de défaut de réseau. - Enregistrement, lecture, archivage d image et visualisation réseau par de multiples utilisateurs simultanés sans perte de performance. - Commande par navigateur web standard ou via un logiciel de visualisation de réseau entrées d alarme interne - Connexion en situation d alarme via les réseaux rtc, rnis, câbles, Ethernet. - Liaison triplex intégrale avec enregistrement - Désignation automatique d adresse IP - Détection vidéo de mouvement - Contrôle télémétrique à l écran. - Deux sorties multi vision - Logiciel multi sites - Gestion de plans - Stockage en Raid 5 - Stockage externe - Graveur DVD Intégration au système d information existant: Les matériels seront hébergés à la DSI dans des racks standards 19. Avant la remise des offres, le candidat devra prendre contact avec la Direction du Système d Information pour étudier l intégration de la solution proposée dans le système existant. 7.5 Dispositions finales Le candidat est réputé avoir pris connaissance des contraintes techniques de tous ordres imposées par l environnement existant sur les zones d intervention et d en avoir tenu compte dans l établissement de son offre. Celle-ci comprendra un prix unitaire par point de visionnage (caméras + sujétions) afin que le périmètre de surveillance puisse être ajusté le cas échéant. Le candidat apportera un concours actif au Maître d Ouvrage vis-à-vis des démarches administratives après de tout organisme public en lien avec notre dossier. 14/05/2014- Page 34 sur 39

35 ARTICLE 8 CONTROLES D ACCES AUX PORTAILS : EN OPTION Contrôle d accès pour les 7 portails (voir plan de masse du site): Ce sont 7 portails coulissants sur rail permettant la circulation automobile (accès depuis l extérieur du campus aux parkings «étudiants» et «restauration» - livraison), ouverts la journée (jours ouvrables). Ils sont actuellement commandés par digicode. Localisation des portails à équiper 14/05/2014- Page 35 sur 39

36 ARTICLE 9 CONTRAT DE MAINTENANCE 9.1 Objet-Dispositions générales Les réponses à cette consultation devront obligatoirement proposer un contrat de maintenance détaillé avec bordereau de prix pour pièces et taux horaire de maind œuvre pour les 3 premières années après la fin de période de garantie. Le contrat de maintenance distinguera la tranche ferme de la tranche conditionnelle. Contrat de maintenance sur tranche ferme et conditionnelle : Le soumissionnaire devra joindre à son offre, une proposition de contrat de maintenance des équipements installés, comprenant : Les moyens en personnel, matériels et stock de pièces détachées qui seront mis en œuvre pour garantir de manière continue le bon fonctionnement global des installations. Le coût du contrat, le cout d une heure de main d œuvre et le bordereau de prix des pièces détachées. Ce contrat comportera une maintenance préventive et curative annuelle. La maintenance préventive inclut deux visites annuelles. Ces visites doivent prévoir la réparation ou le remplacement, si elles ne peuvent pas être réparées, des petites pièces de l installation présentant des signes d usure excessive. La liste des petites pièces de l installation devront être identifiées. La maintenance curative sera mise en œuvre sur la base d un cout horaire incluant la main-d œuvre, les frais de déplacement et de mission et d un bordereau de prix des pièces détachées et garantissant un délai d intervention de 48 h pendant les jours ouvrés. Il s agit ici des opérations occasionnelles relatives à la réparation ou au remplacement de pièces importantes. Il devra être indiqué :. La liste des interventions de maintenance à effectuer et la périodicité prévisible du remplacement des consommables.. Les coordonnées de l agence la plus proche et les noms des interlocuteurs assurant le suivi du contrat. 14/05/2014- Page 36 sur 39

37 9.2 Descriptif de l état initial de l installation Une notice des instructions nécessaires au maintien en bon état de fonctionnement de l installation est fournie pour chaque matériel. Cette notice comporte une description des caractéristiques de l installation. A défaut, le titulaire du contrat élaborera le document. En fin de contrat, l ensemble des notices d instructions sera remis à AGROCAMPUS OUEST sous la forme d un classeur et d un CDRom. 9.3 Plan d entretien Le titulaire communiquera à AGROCAMPUS OUEST dès la remise de son offre un document décrivant l organisation de son plan d entretien, sous la forme d un tableau reprenant de façon exhaustive la liste des opérations minimales d entretien et la liste des pièces ou mécanismes à vérifier. Le plan d entretien prendra en compte les caractéristiques du lieu desservi, les technologies spécifiques de l installation, la fréquence d utilisation ainsi que les prescriptions du fabriquant, les opérations minimales d entretien à effectuer. Le plan d entretien ne pourra être modifié sans l accord des deux parties. 9.4 Carnet d entretien Les visites, opérations et interventions effectuées en exécution du contrat d entretien font l objet pour chaque installation de comptes rendus rédigés par l agent chargé de l exécution des prestations. Il doit être mis à la disposition du service Patrimoine sur support papier où par courriel électronique. 9.5 Rapport annuel d activité A la fin de chaque année et dans un délai d un mois (avant le 31 janvier), la Société devra fournir à AGROCAMPUS OUEST un rapport annuel sur la qualité du service d exploitation des matériels cités en objet. Ce document permettra d optimiser les installations et informera utilement les utilisateurs de la qualité du service rendu. 14/05/2014- Page 37 sur 39

38 Le rapport comportera : Un inventaire exhaustif des installations avec leurs principales caractéristiques. Un détail des opérations ordinaires et occasionnelles effectuées avec le récapitulatif des anomalies constatées sur l ensemble des installations assorties des mesures effectuées pour y remédier. La liste des mesures environnementales entreprises par le titulaire limitant l impact des activités du service sur le milieu naturel (exemple : état technique et financier de l élimination des pièces usagées). La description des indicateurs de performance (valeurs quantifiées) qui permettront d observer d année en année l évolution de la qualité du service rendu. Des propositions chiffrées d action(s) visant la modernisation ou la mise en conformité des installations. Ce rapport comportera une partie technique et une partie financière : - Partie technique : lien contractuel ; présentation de la société ; compétence des personnes chargées de l entretien des installations ; logistique ; présentation des partenaires sous-traitant, centre de traitement des lampes usagers et des pièces usagers, fournisseurs ) ; inventaire des matériels et installations mis à jour le cas échéant ; détail des opérations ordinaires et occasionnelles ; mesures environnementales ; description des indicateurs de performance et leur suivi avec observations et commentaires ; suggestions pour améliorer la qualité du service (information sur la réglementation en vigueur (vidéo) et les adaptations éventuellement nécessaires). - Partie financière : Quantification et coût des interventions par installation et par type de panne ; temps passé ; coût d élimination des pièces usagées (acheminement et traitement) ; bilan de l année écoulée pour chaque type d opération, puis l année suivante, comparaison avec le bilan de l année précédente. 14/05/2014- Page 38 sur 39

39 ARTICLE 10 FOURNITURES La proposition commerciale prévoira la fourniture de badges et devra comporter un prix unitaire mais aussi un prix pour un lot de 1000 badges puis par lots de 500 unités complémentaires avec garantie de fourniture et remplacement pour les 10 prochaines années. Lu et approuvé A, le Signature 14/05/2014- Page 39 sur 39

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