Lundi 19 Mai 2014 Conseil d Administration de l AIM

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1 Lundi 19 Mai 2014 Conseil d Administration de l AIM 20h00 à 21h00, Hôtel Les Floridianes, 24 Boulevard Albert Charrier, Aix-en-Provence Tous les administrateurs de l association AIM sont convoqués Mardi 20 Mai 2014 Sciences Po AIX, 25 rue Gaston de Saporta, Aix en Provence 8h00-9h00 : Accueil des participants 9h00-9h30 : Ouverture du colloque Serge Amabile, Président du Comité d Organisation de l'aim 2014 J.-A. Bartoli, Co-président du Comité Scientifique Pierre Granier, Doyen de la FEG Christian Duval, Directeur de Sciences Po Aix. Lieu : Amphi Cassin 1 er étage 9h30-10h45 : Plénière d'ouverture Table ronde animée par Dominique Gavault, journaliste spécialisé, en interaction avec des dirigeants d'entreprises de la Région Provence-Alpes-Côte d'azur : Laurent Espie, Airbus Helicopters (Eurocopter), Sébastien Trautmann, OXYgravure, Michel Couderc, Conseil Interprofessionnel des Vins de Provence 10h45-11h00 : Pause-Café

2 Mardi 20 Mai h 12h45 Consortium Doctoral - Coordonné par Sébastien Damart Session 01 / SI & Management Salle 201 Salle 203 Salle 204 Salle 202 Président : Bernard Fallery Animateurs : Valérie Fernandez, Sébastien Tran, Guy Saint Léger Grégory Savi Le rôle de la communication au cours des projets de transformation organisationnelle Rin Gharbi Mrabet Le rôle des communautés virtuelles d intérêt dans la stratégie de communication des entreprises : cas du secteur des énergies renouvelables Fatima El-Qualai Les stratégies d externalisation du système d information de l entreprise marocaine à l épreuve de la performance organisationnelle : l impact de l offshoring Gwenaëlle Lacoste La téléassistance dans l aide à domicile : acteurs et modes de coordination Animatrices : Carine Dominguez, Imed Bougzhala Sonia Froufe Flux informationnels et flux traditionnels dans la logistique portuaire. Le cas du Havre Josip Maric Reverse logistics and information systems: concept and management paradigm shift Lamia Sibari e-tourisme, technologies supports et performance des opérateurs marocains Animateurs : Sébastien Damart, Marc Bidan Anass Mawadia Le Bricolage : incontournable pour l implémentation de l ERP dans les petites filiales d une multinationale? Sophie Bozec Quels sont les leviers de la performance d un investissement dans une TIC et comment les actionner? Présentation d un cas exploratoire Antoine Chollet Comportements et compétences managériales des joueurs de jeux vidéo en ligne massivement multi-joueurs en situation de groupe Code Auteur(s) Titre 80 Manelle Guechtouli 42 Eric Darmon et Mourad Zeroukhi 96 Mohamed Makhlouf Systèmes de Veille Stratégique dans les organisations: des difficultés identifiées par retour d expérience. Which factors actually drive SMEs' Webmarketing Adoption? Empirical evidences from a quantitative survey on French SMEs' Une approche sous forme de construction, modèle, méthode et instanciation pour la gouvernance des systèmes d information Session 02 / SI, Innovation & émergence Session 03 / Recherche en SI Amphi Cassin Président : Nicolas Poussing Salle 1 Président : Régis Meissonier 50 Pierre-Jean Benghozi et Elisa Salvador Technological competition: a path towards commodization or differentiation? Some evidence from the e-book readers comparison 124 Grégory Savi, Frantz Rowe et Patrick Besson Communication et Systèmes d Information dans la Transformation Organisationnelle : proposition d un cadre conceptuel 109 Johanna Habib et François De Corbière Proposition et illustration d un design de recherche combinant étude de cas et simulation multi-agents pour explorer les processus émergents en systèmes d information 29 Mickael David et Frantz Rowe Product Lifecycle Management : agenda pour la recherche en systèmes d information 84 Véronique Guilloux Quand l économique repense l innovation d un système quasirégalien : pouvoir des autres dans un projet hybride de e-gouvernement 48 Sarra Rajhi Oueslati Quelle Méthodologie pour l approche Design Science dans le domaine des Systèmes d Information? 79 Emilie Hoareau et Alain Cucchi Le SI, acteur de la capitalisation au sein d un réseau d innovation: approche quantitative 83 Boukhari Sanaa Les tendances épistémologiques et méthodologiques de la recherche en Systèmes d Information : une analyse sur la période h45-14h30 : Déjeuner au Restaurant Aquabella

3 Mardi 20 Mai 2014 / 14h30-16h15 Meet the IS Editors Session 05 / Adoption - Leadership Salle 204 Président : Amir Hasnaoui Code Auteur(s) Titre animé par 4 rédacteurs en chef de revues nationales et internationales : F. Adam, Journal of Decision Systems R. Meissonier, Systèmes d'information et Management F. Rowe, European Journal of Information Systems Kaouther Jelassi et Stéphanie Hérault Younès Boughzala et Inès Bouzid Amira Sghari, Jamil Chaabouni et Serge Baile Un essai de modélisation de la continuité d usage en cas d appropriation de l internet mobile Les facteurs d adoption de l e-achat public en France. Quel rôle de la confiance? Une étude avec la méthode des équations structurelles Capacité leadership et changement organisationnel : cas d un projet de refonte de système d information Salle 1 86 Nabila Jawadi, Nabila Boukef Charki et Likoebe Maruping Shared Leadership and Performance in Distributed Teams: an Examination of Mediating Mechanisms Session 06 / PGI-ERP Session 07 / Processus Décisionnel Amphi Cassin Président : Gérald Brunetto Salle 202 Président : Michel Kalika 41 Anass Mawadia, Philippe Chapellier et Ariel Eggrickx ERP et profil d activités du contrôleur de gestion : une évolution par paliers? 15 Josselin Guarnelli et Jean-Fabrice Lebraty Décision en situation : un état de l art 64 Abdesamad Zouine The Critical Success Factors of the ERP system Project: a metaanalysis methodology 81 Karine Guiderdoni Jourdain La place sous-estimée du Décideur dans la relation Technologie- Organisation» : une approche révisée du concept d appropriation. 3 André Mourrain et François Deltour Systèmes de gestion intégrés en PME : proposition d une grille de risques centrée sur le processus de pré-implémentation 110 Philippe Reynet et Fatima Megdoud Dans quelle mesure l'adéquation du format de présentation de l'information au style cognitif du décideur influence-t-elle le processus décisionnel et la décision prise? 17 Véronique Heiwy, Daniel Alban et Jérôme Fessy L IUT Paris Descartes fête ses 10 ans d enseignement des ERP 35 Gilles Teneau Le Rôle des normes et référentiels dans la rationalisation du SI, une étude par l acteur réseau 17h30 : Rendez-vous à la Rotonde pour le départ des bus vers le dîner de gala au domaine vitivinicole Château Paradis

4 Mercredi 21 Mai 2014 Faculté d Économie et de Gestion, 14 Avenue J. Ferry, Aix en Provence 8h00-9h00 : Accueil des participants Mercredi 21 Mai 2014 / 09h00-10h30 Session 08 / Serious Games et Projets Collaboratifs Session 09 / Réseaux Sociaux Salle 103 D Président : Imed Boughzala Salle 104 D Président : Guy Saint Léger 8 Oihab Allal-Cherif Les jeux sérieux au service du management des ressources humaines : une typologie des usages dans les entreprises du CAC40 12 Emmanuel Ruzé Living beauty structuring social networks: what is the role of pictures in online activist s communities? Elements from the photo stream of exploratory cases 76 Cameron Guthrie et Géraldine de La Rupelle Look before you leap! The role of reflection in serious games for complex business situations. 87 Serge Amabile et Jean-François Berthevas Echange d informations concernant les entreprises sur les réseaux sociaux électroniques : entre saisie d'opportunités et respect des règles de sécurité 95 Lyacine Guerrouahen, François Silva et Eddie Soulier Vers une méthodologie d observation et d évaluation des pratiques générées par les TIC dans un projet collaboratif 78 Emilie Hoareau et Chantal Fuhrer Le SI, acteur de la capitalisation au sein d un réseau d innovation. 53 Karine Gauche, Roxana Ologeanu-Taddei et Ariel Eggrickx Pilotage de la recherche à l université : un cas de non appropriation du système d information? 74 Fatima El Qualai et Nicolas Poussing Analyse du processus d externalisation du SI en situation d Offshoring : une étude de cas d une pme marocaine Session 10 / Pilotage des SI et Applications Session 11 / Social Media Salle 202 C Président : Chantal Morley Salle 202 D Président : Annelise Mathieu 36 Rémy Février, Jean-Fabrice Lebraty et Katia Lobre Collectivités locales et cyber défense 85 Nabila Jawadi, Mohamed Daassi et Laetitia Bonis Understanding the Determinants of the Usage of Corporate Social Networks: an Integrative Perspective 38 Robert Viseur Open data en Wallonie: quelles sont les perspectives après le Hackathon egov Wallonia? 88 Monyédodo Kpossa et Erhard Lick Brand mentions in social media research as a key performance indicator in the German fast moving consumer goods industry 32 Sabine Carton et Armelle Farastier Routines ostensives et routines performatives : les pratiques des chefs de projet en S.I. au sein de leur organisation 62 Jean-Eric Pelet, Saïd Ettis et Kelly Cowart Understanding Optimal Flow in Social Media Experience Enhanced by Telepresence 31 Claire Gauzente Mobile technology & services Non-Users A Q Single Case Study 104 Mary Daly et Frederic Adam Understanding the Decision Landscape of Organisations as a Blueprint for delivering high Impact IS

5 Session 12 / SI & Knowledge Session 13 / E-Learning et Gestion des Connaissances Salle 203 C Président : Isabelle Bourdon Salle 203 D Président : Florence Rodhain 45 Imed Boughzala A qualitative field study based on expectancy value theories to understand the role of sharability for knowledge sharing 91 Fidel Ettien Réseaux sociaux et acquisition de connaissances en milieu académique : les motivations intrinsèques des apprenants 18 Amandine Pascal et Catherine Thomas A design theory for collaborative interorganizational knowledge management systems 105 Valérie Caraguel et Serge Amabile Le rôle du tutorat en ligne dans l'appropriation des technologies et l'apprentissage dans un environnement en e-learning 126 Widad Guechtouli Innovation and cognitive distance within a community of practice: an agent-based model 89 Julien De Benedittis et Carine Dominguez-Péry Le rôle des pôles de compétitivité dans le processus de partage de connaissances inter-organisationnel 11 Aurélie Dudezert, Pierre Fayard et Ewan Oiry ASTÉRIX et la Gestion des Connaissances 2.0 : une exploration de l appropriation des SGC 2.0 par le mythe du Village Gaulois 71 Clément Renaud, Valérie Fernandez et Gilles Puel Les mèmes du web chinois : analyse de la généricité et spécificités des modes de propagation à partir d outils de SNA et de visualisation 10h30-10h45 : Pause-Café (salle du Conseil)

6 Mercredi 21 Mai 2014 / 10h45-12h00 Table ronde : Faire de la recherche en SI : Méthodologie sans Epistémologie n'est que ruine de la réflexion Interventions de : Marie-José Avenier, Directeur de recherche au CNRS, GERAG (UMR 5820) et Amandine Pascal, Maître de Conférences, Aix Marseille Université, LEST (UMR 7317) Lieu : Salle 103 D Session 15 / Evaluation des SI Salle 104 D Président : Marc Bidan Code Auteur(s) Titre Lise Arena, Nathalie Oriol et Iryna Veryzhenko Sylvie Michel et François Cocula 5 Mohamed Ali Bejjar 111 Milena J. Silva M. Flash crash et trading haute fréquence ou les usages détournés des SI sur le marché boursier Les qualités du système d information : conceptualisation et relations dans les secteurs à haute intensité informationnelle via le secteur bancaire français The ex-post evaluation of investments in information technology: the Role of Content, Context and Process Artefacts et routines dans les centres de services pour l assistance et le support de systèmes d information : une étude de cas Session 16 / Rôle du DSI Session 17 / Appropriation des SI Salle 202 C Président : Jean-François Berthevas Salle 202 D Président : Soulaimane Laghzaoui 4 Sébastien Tran et Emilie Canet Quel rôle pour le SI dans l appropriation d une innovation managériale? Le cas de la Méthode 5 STEPS 13 Asmae Bennaceur et Khalid Chafik Les intentions des dirigeants-propriétaires des P.M.E. marocaines vis-à-vis de l adoption du commerce électronique : cas des P.M.E. de tourisme de la région Tanger-Tétouan 73 Yves Barlette L'évolution du rôle du DSI: état de l'art et identification de pistes de recherche 51 Meriem Skik Approche basée sur les ressources et succès de l usage des TIC : application aux entreprises tunisiennes 77 Emmanuel Bertin et Sébastien Tran Evolution et nouveau rôle des DSI? Le SI et ses utilisa-tueurs 122 Wilfrid Azan et Jean Philippe Bootz L'intérêt d'une approche fondée sur les architectures cognitives et hiérarchiques pour expliquer le succès d'un projet d ERP 10 Jihane Khayoussef- Gassib et Chantal Morley La diversité de genre dans les métiers du numérique : proposition d un cadre de recherche 7 Khalid Chafik et Boutaina Benjelloun Facteurs déterminants d une intégration réussie d un projet CRM au sein des organisations : cas des entreprises des services au Maroc.

7 Session 18 / Contributions des SI Salle 203 C Président : Manelle Guechtouli Code Auteur(s) Titre 75 Baille Charlotte Les Systèmes d Information de Gestion, vecteurs de cohérence dans l organisation? 97 Khalid Chafik et Ahmed El Abbassi Contribution du management des Systèmes d Information à l'efficacité organisationnelle : une étude exploratoire auprès des Entreprises Marocaines 102 Mouna Guebsi et Rolande Marciniak 121 Frantz Rowe Contribution du SI bancaire à l efficacité organisationnelle Systèmes d information, intégration et transformation organisationnelle : analyse et dépassement du schéma de Venkatraman 12h00-13h00 : Assemblée Générale de l'aim Intervention du Marc Bidan, Président de l AIM - Rapport moral et Rapport financier 13h00-14h30 : Déjeuner à la Faculté d Économie et de Gestion

8 Session 19 / SI & Logistique Mercredi 21 Mai 2014 / 14h30-16h00 Session 20 / Gouvernance des SI & Organisation Salle 103 D Président : Valérie Fernandez Salle 104 D Président : François Deltour 120 Bénédicte Aldebert, Portails Technologiques Collaboratifs (PTC) et création de Alexandre Renaud, De l alignement stratégique à l alignement d intérêts : une Daisy Bertrand, Marievaleur dans la relation entre deux grandes entreprises françaises 23 Isabelle Walsh et représentation morphologique d un réseau d acteurs autour d un Christine Monnoyer et et leurs fournisseurs : une étude exploratoire Michel Kalika projet de reconfiguration SI Anne Marianne Seck 9 Franck Léon Etude de la construction des Business Models des fournisseurs d «Infrastructure-as-a-Service» : l étude de deux pure players français 16 Abderrezak Tedjini, Chantal Morley et Eddie Soulier Le concept d hétérarchie : émergence dans différents domaines et intérêt pour la Gouvernance des Systèmes d Information 94 Gwenaelle Oruezabala Collaborative e-procurement solutions: tools, stakes and outlines of innovative supply process 103 Bernard Fallery Le management sans manager. Le choix collectif par consensus légitime et gouvernance polycentrique 65 Emilie Roger et Agnès Lancini Le contrôle de la gestion des connaissances d un fournisseur stratégique : une perspective pour le client. 6 Corinne Baujard Numérisation du patrimoine et comportements du public muséal : vers une approche organisationnelle des systèmes d'information? Session 21 / SI & Santé Session 22 / SI, Innovation & Création Salle 202 C Président : Sébastien Tran Salle 202 D Président : Frédéric Teulon 20 Carine Khalil Les SI dans la livraison d informations de santé et de services de soins : une analyse de la littérature 33 Aurelie Leclercq- Vandelannoitte Consumérisation, BYOD, et changements de pratiques au sein des organisations 92 Michel Veret et Marc Bidan Comment appréhender l intégralité des flux informationnels dans le cas du dossier patient électronique en explorant les avis sur les réseaux sociaux professionnels via le logiciel libre Iramuteq? 14 Imed Ben Nasr et Jean François Trinquecoste Les construits formatifs en systèmes d information : intérêt et démarche de spécification Slim Hadoussa et Seif Hammouda Leila Ennajeh et Mokhtar Amami Projet e-santé Tunisie : étude des facteurs d'adoption du dossier médical informatisé (DMI) par les médecins auprès des hôpitaux Tunisiens Vers un modèle d adoption des Logiciels Libres OSSAM Samy Guesmi Clémence Cheruy, Nassim Belbaly, Autcharaporn Somsing et Isabelle Bourdon Open data, crowdsourcing et géolocalisation : les business models émergents des applications mobiles / Open data, crowdsourcing and geolocation: emergent mobile apps business models Ideation platform, new tool to co-create

9 Session 23 / SI & Ethique Session 24 / Gestion des SI Salle 203 C Président : Stéphane Boudrandi Salle 203 D Président : François de Corbière 90 Amélie Bohas Les déterminants de l adoption du Green IT. Une exploitation de résultats d enquête. 46 Patrick Gillet et Michelle Gillet Les méthodes agiles rendent-elles plus facile l appropriation des nouveaux logiciels par les utilisateurs dans les projets d évolution du SI? 58 Sylvie Michel et Joanne Hamet Du questionnement éthique dans les SI : état de l art et proposition d une cartographie des questions éthiques 129 Alain Cucchi Risques Psycho-Sociaux et TIC : le cas de l usage des TIC à domicile 125 Antoine Chollet, Florence Rodhain et Bourdon Isabelle Entre travail d équipe et responsabilité : construction et validation d une échelle de mesure basée sur une typologie des rôles des joueurs de MMORPG 116 Christine Sybord et Valérie Salinero Gestion cognitive des TIC et PME hôtelières : proposition d'un système d'information e-hôtel 52 François Delorme L utilisation d Internet par un ordre religieux et ses impacts en matière de régulations 99 Guillaume Biot-Paquerot, Amir Hasnaoui et Marc Bidan Systèmes d information, responsabilité sociale et parties prenantes : entre lipogramme et mariage malheureux 16h00-16h30 : Pause- Café (salle du Conseil) 16h30-17h00 : Plénière de Jean-Louis LE MOIGNE, Professeur émérite AMU, et allocution de clôture de Pierre-Louis DUBOIS, Délégué Général de la FNEGE Lieu : Amphithéâtre A 18h et 18h30 : Rendez-vous à la Rotonde pour le départ des bus vers le dîner de gala de la FNEGE à Marseille (tous les participants de l'aim 2014 sont invités) Retour des bus à Aix vers 23h30 Jeudi 22 Mai Journée FNEGE 8h00 à 19h00, Palais du Pharo à Marseille Tous les participants à l AIM 2014 y sont invités Départ des «bus FNEGE» vers le palais du Pharo à 8h00 à La Rotonde