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2 EXE PLAQUETTE DEF_2 9/10/06 19:01 Page 2 AU SERVICE DES PROFESSIONNELS DU TOURISME DEPUIS 30 ANS ALFA DIMAG est installée à Paris depuis Son cœur de métier : l édition de logiciels destinés à assister le, le distributeur ou l hôtelier, dans la gestion de son activité. L informatique, selon ALFA DIMAG, ne doit pas être un obscur outil seulement apprivoisé par une personne de l entreprise! Trop souvent, cette image d une autre époque est accompagnée par la peur panique d être prisonnier d un système coûteux L informatique selon ALFA DIMAG, c est tout autre chose! Nos engagements : Pratiquer un audit gratuit, avec, si nécessaire, l'aide d'un conseiller indépendant Hiérarchiser avec soin l expression de besoin Deviser clairement avec le sens de vos urgences. ALFA DIMAG propose en effet des solutions globales qui peuvent s intégrer progressivement, par module. Former les utilisateurs et les suivre, le temps qu il faut, pour les rendre autonomes Utiliser les standards des nouvelles technologies répandues et éprouvées, garantissant des migrations faciles vers d autres systèmes. Savez-vous que pour le coût mensuel équivalent au prix d un forfait tourisme moyen courrier, une entreprise de tourisme qui génère entre 10 et 25 Million d Euros de CA peut disposer d un outil de gestion complet pour sa production, sa réservation, son contrôle de gestion, sa direction des ventes, sa politique de fidélisation, sa relation clientèle (CRM)? Tout cela parfaitement interfacé avec son logiciel comptable Sage, CCMX ou encore Alpha Compta. Découvrez Alfa TO & CRM, et Alpha NET, outil de gestion, relation clientèle et site internet de dernière génération. Entrez dans le monde d ALFA DIMAG, vous allez aimer l informatique! Ibrahim OMRANE Directeur général

3 EXE PLAQUETTE DEF_2 9/10/06 19:01 Page 3 CENTRALISER, GERER, PARTAGER ET PROTEGER TO LA PLATEFORME ALFA TO & CRM EST AU SERV Service Production Gestion des achats Constitutions des packages Gestion des stocks Gestions des listes Service Réservation Devis, option, facturation Réservation des packages Réservation des «sur mesures» Suivi des request Passerelle GDS (Amadeus, Galiléo, Sabre ) Service Comptabilité Gestion des règlements Relance clientèle Gestions des factures fournisseurs Interface comptable (Sage, CCMX, ALFA COMPTA) Comptabilité analytique Calcul automatique des marges Service marketing Gestion des fichiers clients Historique client (Nombre de critères illimités) Exportation sécurisée des données (Campagne Marketing Direct, faxing, ing)

4 EXE PLAQUETTE DEF_2 9/10/06 19:01 Page 4 R TOUTES LES INFORMATIONS : ERVICE DE CHAQUE PERSONNE DE L ENTREPRISE Service Commercial Gestion des bases de données clients en compte Gestion des commissionnements Directions des ventes Consignes commerciales associées aux produits Management - Direction Statistiques commerciales Statistiques marketing Contrôle de gestion Suivi des marges Passerelle internet Accès sécurisé pour : Clients individuels (réservation en ligne ou simple accès au dispo) Clients en compte (réservation en ligne ou simple accès au dispo) Fournisseur / Réceptifs Collaborateurs nomades Le coin des «Pro.» Architecture: n-tiers, basée sur des RPC/WEB SERVICES HTTP/XML avec un SGBDR SQL en back end. Langage : JAVA, XML/XSLT -> XHTML Type Client : LEGER/WEB 2.0 / AJAX

5 EXE PLAQUETTE DEF_2 9/10/06 19:01 Page 5 NOTRE EXPERTISE S ETEND A INTERNET EN CHOISISSANT LA SOLUTION ALFA NET, NOS CLIENTS DISPOSENT DE BIEN PLUS QU UN SITE INTERNET DYNAMIQUE ALFA NET est la solution qui permet d établir un nouveau dialogue avec l extérieur : Prescripteurs et clients en compte (B to B) Consommateurs (B to C Packages dynamiques Achats en ligne ) Collaborateurs nomades Bureaux de vente déportés (réseau d agences) Fournisseurs ALFA DIMAG construit des sites Internet très puissants et sécurisés, totalement intégrables aux modules AlfaTO et CRM. Grâce à cette intégration, l internaute, selon sa qualité de client, de fournisseur ou de collaborateur nomade, dispose des informations que vous choisissez de laisser libre d accès. Ainsi avec Alfa NET et Alfa TO, fabriquer son propre forfait en ligne devient simple pour l internaute En puisant dans vos stocks, ce consommateur construit son voyage en toute sécurité, le réserve et le paye. En back office vous validez! Les sites Internet dynamiques que nous développons empruntent aux technologies innovantes ce qu elles ont d utile. ALFA NET intègre ainsi des moteurs de recherche intuitifs, des animations pertinentes et s adapte par le graphisme, au monde qui est le votre. Notez enfin que l outil dispose d une interface d administration ultra simple. Nos clients sont autonomes pour les mises à jour des pages WEB, ainsi que pour la gestion de leurs campagnes «newsletter», sans connaître un langage informatique particulier!

6 EXE PLAQUETTE DEF_2 9/10/06 19:01 Page 6 PARMI NOS RÉFÉRENCES CMA-CGM Pôle Tourisme, Paris, Marseille Compagnie des Iles du Ponant & compagnie de croisières Tapis Rouge International Voyages à la carte Tourisme d affaires Fun & Fly, Toulouse - Sportif Sangho,Paris Voyages à la carte Hôtellerie Athenaeum, Paris - Croisiériste Distributeur Cadence, Paris Hypervacances, Paris, Lyon Distributeur LG Projectour, Paris Réceptif Italien CCE SNCF, Pôle Loisir, Paris Distributeur Hôtellerie Colonie de vacances CONTACT Bd Vincent Auriol, Paris FRANCK OMRANE alfadimag@alfadimag.com ALFA DIMAG