Natixis Factor en bref. Factor de sérénité, booster de croissance. Mai 2012

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1 Natixis Factor en bref Mai 2012 Factor de sérénité, booster de croissance banque de financement & d investissement / épargne / services financiers spécialisés

2 Chiffres clés 4 e factor en france* avec 15,1 % de parts de marché clients en affacturage collaborateurs *Source : ASF au 31 mars 2012 plus de 7 millions de créances achetées près de 25 milliards d euros de créances affacturées 1,5 million de règlements reçus plus de 93 % de clients satisfaits** **Source : Institut indépendant Convers 2011 Natixis est la banque de financement, de gestion et de services financiers du Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France. Natixis intervient dans trois domaines d activité dans lesquels elle dispose d expertises métiers reconnues : la Banque de Financement et d Investissement, l Épargne (gestion d actifs, assurance, banque privée, capital investissement) et les Services Financiers Spécialisés (affacturage, cautions et garanties, crédit-bail, crédit à la consommation, financement du cinéma et de l audiovisuel, ingénierie sociale, paiements, titres). Produits net bancaire 1 Résultat avant impôt 1 Ratio Core Tier 1 2 6,717 M d + 3 % vs ,241 M d 10,2 % 1 Hors GAPC Chiffres au 31 décembre Intégrant l effet de l opération P3CI et y compris CRD3

3 L affacturage : un financement court terme qui compte Depuis plus de 25 ans, Natixis Factor dispose d une expérience reconnue dans le financement et la gestion du poste clients. Sa gamme de prestations multisegments, du professionnel au grand compte, et l accompagnement de ses clients dans la durée en font un acteur de référence. Natixis Factor s adresse aux clients des banques de détail du Groupe BPCE (Banques Populaires et Caisses d Epargne), 2 e acteur bancaire en France sous les marques Banque Populaire Factorem et Caisse d Epargne FACTUREA. Elle déploie également son offre poste clients auprès de Natixis et des courtiers, grâce à son offre global. Financer, gérer et sécuriser vos créances clients Natixis Factor propose à ses clients des solutions souples et performantes pour : ///// informer et suivre leur portefeuille de partenaires commerciaux (prospects, clients, fournisseurs) et recouvrer leurs créances ; ///// les garantir contre les risques d impayés ; ///// leur permettre d accéder à un financement immédiat de leurs factures, de simplifier leurs opérations de gestion et d optimiser le cycle d exploitation. Des plates-formes de gestion sécurisées sur Internet permettent à ses clients de bénéficier de services en ligne pratiques et efficaces. Le saviez-vous? L affacturage est la 2 e source de financement court terme des entreprises en France. x 2 : le nombre des entreprises ayant recours à l affacturage a doublé en 10 ans. Le poste clients représente en moyenne 40 % du total des actifs d une entreprise. 25 % des dépôts de bilan d entreprises sont dus à la défaillance d un ou plusieurs clients. 60 % des entreprises européennes ne règlent pas leurs factures à échéance. 70 % des entreprises françaises ont dû faire face à un impayé.

4 Accompagner l entreprise à toutes les étapes de son développement De l artisan à la grande entreprise, Natixis Factor s engage dans un partenariat à long terme avec ses clients. Depuis la création de l entreprise jusqu à son éventuelle transmission, en passant par son développement en France et à l international, Natixis Factor crée des offres adaptées et modulables pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. Accompagner les débuts de l entreprise CRÉATION TRANSMISSION Sécuriser le poste clients pour mieux valoriser l entreprise Affacturage et financement Assurancecrédit DÉVELOPPEMENT Information commerciale et recouvrement de créances DES SOLUTIONS NÉCESSAIRES TOUT AU LONG DE LA VIE DE L ENTREPRISE /////////////////////////////// Soutenir le développement de l entreprise en France et à l international

5 garantir un service de qualité La démarche qualité entreprise par Natixis Factor fédère les équipes autour d un objectif phare : fidéliser et satisfaire ses clients. Les baromètres annuels de satisfaction, réalisés chaque année par un institut indépendant auprès d un panel représentatif de clients, confirment la qualité de la prestation réalisée par Natixis Factor. Depuis plusieurs années, le taux de satisfaction avoisine, voire dépasse, les 90 %. En effet, les équipes de Natixis Factor mettent leur expertise et leur savoirfaire à la disposition des clients pour leur assurer un développement pérenne. L accompagnement au quotidien d un interlocuteur dédié leur permet ainsi de se consacrer à leur activité en toute sérénité. Quelques dates clés 2011 Déploiement du projet d entreprise Natixis Factor : 100 % client Avec la naissance de BPCE, actionnaire principal de Natixis, GCE Solutions Clients devient Caisse d Epargne Facturea Fusion absorption de GCE Affacturage. Création de la marque commerciale Banque Populaire Factorem pour le Groupe Banque Populaire et GCE Solutions Clients pour le Groupe Caisse d Epargne. fusion absorption de Crédifrance Factor, Factorem S. A. devient Natexis Factorem. Lancement de l activité d affacturage au sein du Groupe Banque Populaire.

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