L école au défi de la culture informationnelle

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1 Colloque CDDP de Tours, 29 mai 2008 L école au défi de la culture informationnelle Alexandre Serres URFIST de Rennes A. Serres,

2 En guise de plan : cinq types de défis Le défi «civilisationnel» : l innovation permanente Les défis «médiologiques» : révolution informationnelle et savoir numérique Les défis de la nouvelle économie de l information Les défis des valeurs et des usages : «culture numérique» et mésusages Les défis éducatifs : culture et didactique de l information A. Serres,

3 En introduction Ambiguïtés du consensus autour de la formation des élèves à l information Recenser et prendre la mesure des défis et questions Partir des contradictions «médiologiques» entre l école et la révolution numérique Distinguer selon la nature irréductible ou non des contradictions A. Serres,

4 1/ Le défi civilisationnel : l innovation permanente Un contexte indépassable «Nous sommes entrés dans l ère de l innovation permanente» (B. Stiegler) Un symptôme : brevets déposés en 2007! «La grande nouveauté de notre monde contemporain est la valorisation sans précédent de l inédit, du changement, du nouveau. La transformation l emporte symboliquement sur la permanence, la rupture sur la continuité, serait- ce au prix parfois de l instabilité et d un sentiment d insécurité.» (Rapport mondial de l UNESCO A. Serres,

5 1/ Le défi civilisationnel : l innovation permanente Inadaptation du «discours de l adaptation» Deux contradictions majeures : Temps de l innovation / temps de l école : Impasse de la course-poursuite derrière l innovation Logique de l innovation / logique de la transmission Problème (aporie?) de la question des contenus : «nous préparons actuellement des étudiants pour des métiers et des technologies qui n existent pas encore afin qu ils puissent résoudre des problèmes dont nous n avons encore aucune notion» Pour la culture informationnelle : Innovation permanente comme argument pour recentrage sur notions stables A. Serres,

6 2.1 Les défis «médiologiques» de la révolution informationnelle Choc des temporalités : Opposition temps réel / temps différé, vitesse/lenteur Pression de la vitesse, de l exigence de résultats L évaluation de l information comme éloge de la lenteur Crise de l attention : Effondrement de la «deep attention» Passage à «l hyper attention» Mutation générationnelle A. Serres,

7 2.1 Les défis «médiologiques» de la révolution informationnelle Crise des médiations, de l autorité : Fin du monopole du savoir par les institutions, les experts, etc. Remise en cause des médiateurs, des professionnels de l information et du savoir Accentuation de la «crise de l autorité» et de la transmission A. Serres,

8 2.2 Les défis «médiologiques» du savoir numérique Les techniques de l écriture comme pharmakon : poison, remède et bouc émissaire Considérer les TIC comme nouveau pharmakon : à la fois problème et solution Exemple du web 2.0 : À la fois source d immenses dangers et d immenses potentiels A. Serres,

9 2.2 Les défis du savoir numérique : le pharmakon Wikipedia Du côté du remède : Savoir collectif : Utopie d un savoir démocratique, force de la masse des contributeurs... Savoir hypertextuel : Pas «d ordre du savoir» imposé, thèmes et articles choisis librement, pas de hiérarchie Savoir en constante réorganisation : Modifications permanentes, enrichissement des articles Savoir «en temps réel», sur l actualité : Wikipedia comme nouveau média A. Serres,

10 2.2 Les défis du savoir numérique : le pharmakon Wikipedia Du côté du poison : Savoir collectif : validé par la communauté et non par les experts : problème de la fiabilité, de la qualité Savoir hypertextuel, «libre»? : absence de hiérarchisation, problème du relativisme généralisé, de la représentation des connaissances Savoir du temps présent : Superficialité, pression des modes, des idéologies, des goûts du jour Savoir actualisé : pression de la vitesse, du temps réel A. Serres,

11 2.3 Les défis du savoir numérique : les «info-pollutions» Plusieurs types «d info-pollutions» : La surabondance La désinformation (rumeurs ) Changement d échelle de la désinformation La contamination (sectes ) L invasion publicitaire Enjeux de l évaluation de l information : Formation à l autonomie de jugement A. Serres,

12 2.3 Mais aussi les potentialités du savoir numérique Plasticité du savoir numérique Information dynamique Diversité des sources d information Démocratisation de l accès à l information Nouveaux espaces d apprentissage, d expression, de coopération, d échange, de construction d identités sociales Espaces collaboratifs : Apprentissage du travail en équipe Interactivité > Élever le niveau d usage des outils A. Serres,

13 3. Les défis de la nouvelle économie de l information : La pression du marketing publicitaire Commercialisation au cœur des mots- clés : Positionnement payant sur les moteurs de recherche : Achat de mots-clés, pour garantir une visibilité en tête des résultats d un outil de recherche Principale source du financement des moteurs de recherche Marketing personnalisé : Evolutions profondes de la publicité vers l individualisation des messages Nouveaux enjeux de la captation de l attention A. Serres,

14 3. Les défis de la nouvelle économie de l information : La pression du marketing Quels problèmes? publicitaire Marchandisation du langage Atteinte à la notion de pertinence Problème des données personnelles sur les moteurs, les réseaux sociaux... Ignorance des internautes : D après différentes enquêtes, 60 % des personnes ignorent l existence des liens sponsorisés Quelles conséquences pour la formation des élèves? Apprendre à distinguer liens sponsorisés et liens naturels Nécessité de notions sur l économie de l information Mettre en garde sur l utilisation des données personnelles Former à l esprit critique face au marketing A. Serres,

15 4.1 Défis des valeurs et des usages : culture numérique et «digital natives» Génération du numérique : Réalité plus nuancée Usages massifs d internet et des TIC : Quasi-totalité des adolescents utilisateurs d internet Usages dominants : La communication : messagerie instantanée («chat»), téléphone mobile (avec convergence internet) Les jeux : jeux vidéos et interactifs L expression : blogs La recherche d information : Google et Wikipedia Le téléchargement A. Serres,

16 4.1 Défis des valeurs et des usages : culture numérique et «digital natives» Nouvelle culture numérique des adolescents : Culture ludique Personnalisée : «technologies de l ego» Culture «dynamique», en évolution constante Culture fulgurante, multi-tâches Culture réticulaire,, communautaire A. Serres,

17 4.1 Défis des valeurs et des usages : culture numérique et «digital De nouveaux défis : natives» Explosion des mésusages informationnels Ravages du plagiat Téléchargements pirates Effacement de la frontière espace public/espace privé La fracture générationnelle : Inversion des rapports enfants-parents autour du numérique De nouvelles valeurs autour du savoir : Consumérisme scolaire et cognitif Mais aussi de nouvelles compétences cognitives : Multi-tâches, interconnexion, travail en équipe A. Serres,

18 5. En résumé Ecole face à un imbroglio de contradictions et de défis : Innovation permanente et ses effets : rejet des héritages et incertitude de l avenir, difficultés de la transmission Concurrence dévastatrice des «industries de programme» Crise de l attention Remise en cause des médiations, éclatement du savoir Effets ambivalents d internet Nouvelle culture numérique des adolescents plus ses propres difficultés internes dans l appropriation des TIC A. Serres,

19 5.1 Le défi éducatif : les défis internes à l école Difficultés de l école : Dans la «pensée des supports» : L impensé de la technique, visions souvent naïves ou technophobes des outils Dans l appropriation des TIC : Maîtrise insuffisante des outils informatiques par les enseignants Dans le développement des usages : Rareté des usages avancés des outils Dans l élaboration d une véritable «politique des technologies de l intelligence» A. Serres,

20 5.2 Le défi éducatif : et la culture informationnelle? Importance de la question des finalités Question politique du choix des finalités éducatives de la formation à l information Limites du discours de l adaptation Former seulement des utilisateurs avertis ou des citoyens critiques? Dimension éducative, politique générale : Placer la «culture informationnelle» au premier plan, avant les compétences documentaires : Or, culture informationnelle = réflexion, savoirs, distance critique, connaissances diverses sur les TIC A. Serres,

21 4.2 Le défi éducatif : et la culture informationnelle? Trois axes d une éducation à l information: Du côté des compétences techniques : Développer l inventivité des usages du numérique Du côté de la réflexion : Donner les clés de compréhension, développer les savoirs info-documentaires Du côté de la résistance : Développer la distance critique sur l information Triple finalité, triple formation : Compétences techniques Connaissance théorique, dimension didactique Recul critique Difficulté à tenir ensemble les trois axes A. Serres,

22 5.2 Le défi éducatif : et la culture informationnelle? Ampleur et difficultés de la formation théorique à l'information Rôle-clé des enseignants-documentalistes : fournir les «clés de l information» Besoin de compréhension d Internet (plus que d utilisation) : Nécessité de formation aux notions,, aux repères historiques, aux principes des technologies de l information Nécessité de réflexion sur les enjeux,, les questions posées par le numérique Exemple de la question des données personnelles Nécessité d une formation initiale théorique A. Serres,

23 5.3 La culture informationnelle : les l enjeux d une didactique de l'information Educatifs : Acquisition de clés de compréhension des phénomènes informationnels Recentrage sur les savoirs, la conceptualisation : dépasser le modèle procédural... Scientifiques : Clarification des concepts Identification d'un domaine d'enseignement Validation scientifique : passer de l'intention didactique à la production d'outils concrets et opérationels A. Serres,

24 5.3 La culture informationnelle : les l enjeux d une didactique de l'information Professionnels : Professionalisation des enseignants documentalistes : renforcer et valider leur mission pédagogique Didactiques : Formalisation des contenus conceptuel du domaine informationnel Construction du curriculum Pédagogiques : Identification de contenus spécifiques à intégrer aux séquences d'apprentissage Faire de la pédagogie documentaire une pédagogie à part entière A. Serres,

25 En conclusion : Perspectives et enjeux de la culture informationnelle Trois pistes de travail : Approfondir la réflexion sur les finalités de la culture informationnelle Poursuivre le travail didactique : Sur le corpus des notions et des savoirs Sur la progression curriculaire Sur les concepts trans-disciplinaires Sur les situations d apprentissage Articuler les territoires des trois cultures voisines : Education aux médias Education aux TIC Education à l information Vers une «trans-literacy»? A. Serres,

26 Merci de votre attention! Et place à la discussion Contact : alexandre.serres@uhb.fr Site : A. Serres,

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