PFMP N janvier - 27 février 2014

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1 PFMP N 2 21 janvier - 27 février 2014

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5 5sommaire 6 presentation 7 l agence 8 mes travaux 9 conclusion 5

6 Presentation de l organisation Forme Juridique : Société à responsabilité limitée Secteur d activité : Web, Referencement Type de Clients : Evenementiels interne à l entreprise, autres services de l entreprise, RG Design L organisation où j ai fais ma deuxième Période de Formation en Milieu professionelle est une Agence Web, cette entreprise se situe au 159, rue Paradis dans le 6ème arrondissement de Marseille.

7 Visibilité Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. Présence Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. L Agence Web Le Tuteur La Tutrice de cette période était Remi Gozlan, Gerant. Son rôle était de recevoir toutes les demandes de clients divers et de les partager entre les differents salariés de l entreprise : Referencement, graphisme.. Community Management Stratégie Choisir des supports digitaux Nombre de plateformes sur lesquelles nous intervenons (Facebook, Tweeter, Viadeo, Youtube, Linkedin...) Publication et adaptation de vos contenus sur les plateformes séléctionnées Analyse de la cible et de ses attentes Benchmark et positionnement des acteurs du marché Community Management Création des profils utilisateurs et/ou pages pro. Mise en place d une charte éditoriale Modération et animation, réponses, acceptation des friend s request, gestion de votre inbox Promotion, modération & animation de votre communauté Publication de contenus Création et animation de groupes autour d une thématique précise Rédation de contenus Engagement Heures / Semaines Visibileté Community management Présence Community management A partir de A partir de A partir de Engagement 499 /mois 890 /mois 1900 /mois Community management Engagement Les Activités et Tâches RG Design est une agence de conseil en communication, spécialisée dans le domaine du web et du multimédia. Elle intègre les compétences techniques nécessaires (développer, référencer, responsable marketing, attachés de presse...) Veille, analyse et reporting mensuel RG Design : 159 rue Paradis Marseille contact@rgdesign.fr pour assurer la maîtrise complète de projet. 7

8 Choisir des supports digitaux Nombre de plateformes sur lesquelles nous intervenons (Facebook, Tweeter, Viadeo, Youtube, Linkedin...) Publication et adaptation de vos contenus sur les plateformes séléctionnées Analyse de la cible et de ses attentes Benchmark et positionnement des acteurs du marché Création des profils utilisateurs et/ou pages pro. Mise en place d une charte éditoriale Modération et animation, réponses, acceptation des friend s request, gestion de votre inbox Promotion, modération & animation de votre communauté Publication de contenus Création et animation de groupes autour d une thématique précise Rédation de contenus Engagement Heures / Semaines Veille, analyse et reporting mensuel A partir de Community management 499 /mois A partir de Community management 890 /mois Community management A partir de 1900 /mois Mes Travaux Community Management Visibileté Visibilité Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. Présence Présence Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. Engagement Engagement Le rôle du community manager consiste avant tout à interagir avec le public. Il s agit d un intermédiaire entre les internautes et la marque. Stratégie Community Management Les Demandes Dans cette organisation, les demandes sont selon l activité des clients, c est-à dire que l on va travailler par rapport à l activité d une entreprise et de ca charte graphique qu elle possede déja. Pour ma part, j ai souvent travaillé avec le CMS Prestashop car nous avions une clientelle de commerce. Il m est arriver de creer des éléments graphique (banniere web, entete..) mais le plus souvent cela etait interne à RG Design. RG Design : 159 rue Paradis Marseille contact@rgdesign.fr Les Réalisations Les réalisations se faisaient à l aide d ordinateurs equipés d une suite Adobe CS6

9 Ma Conclusion Ce stage a été enrichissant pour moi car il m a permis de découvrir dans le détail le secteur de la communication visuelle en entreprise réel et il m a permis d avoir un contact avec le client directement sans passé par un intermediaire Je pense quand même avoir du mal avec cette competence car il ne faut pas resté en retrait et ne pas exposé c est idée ce que j ai du mal a faire car je n ai pas l habitude de m affirmé et m imposé dans un projet. 12

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