D Vente en articles de sport et loisirs

Transcription

1 Appellations Buraliste Vendeur / Vendeuse en éuipement de sport Disuaire Vendeur / Vendeuse en fournitures artistiues Kiosuier / Kiosuière Vendeur / Vendeuse en instruments et accessoires de musiue Libraire Vendeur / Vendeuse en jeux électroniues Skiman / Skiwoman Vendeur / Vendeuse en jeux et loterie Vendeur / Vendeuse buraliste Vendeur / Vendeuse en jeux vidéo Vendeur / Vendeuse de journaux Vendeur / Vendeuse en jouets Vendeur / Vendeuse en articles de librairie papeterie Vendeur / Vendeuse en kiosue Vendeur / Vendeuse en articles de papeterie Vendeur / Vendeuse en librairie Vendeur / Vendeuse en articles de sport Vendeur / Vendeuse en loisirs créatifs Vendeur / Vendeuse en articles pour fumeurs Vendeur / Vendeuse en produits culturels Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac Vendeur / Vendeuse en produits culturels et ludiues Vendeur / Vendeuse en cadeaux souvenirs Vendeur / Vendeuse en produits ludiues Vendeur / Vendeuse en cycles Vendeur / Vendeuse en ski Vendeur / Vendeuse en disues Vendeur armurier / Vendeuse armurière Vendeur / Vendeuse en encadrement Définition Réalise la vente d'articles et d'accessoires destinés à des activités sportives, culturelles ou de loisirs auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise. Peut proposer des services complémentaires (réglages de cycles, maintenance d'instruments de musiue, préparation d'armes à feu,...). Peut coordonner une éuipe. D1211 1/5

2 Accès à l'emploi métier Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT,...) dans les secteurs de la vente, du commerce et de la distribution. Il est également accessible sur pratiue ou connaissance d'un domaine spécifiue (littérature, musiue, discipline sportive,...) sans diplôme particulier. Une autorisation délivrée par la Préfecture (Ministère de l'intérieur) est reuise pour le commerce d'armes et de munitions. Une licence et un agrément délivrés par la Direction des Douanes sont reuis pour le commerce de tabac et des produits dérivés du tabac. La maîtrise d'un logiciel de gestion de stock peut être reuise. Conditions d'exercice de l'activité L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de magasins indépendants, de grandes surfaces spécialisées, de grands magasins,... en contact avec les clients parfois en relation avec les chefs de rayon, les responsables de magasin, les fournisseurs,... Elle varie selon la technicité des produits (cycles, éuipements de plongée, armes,...) et la taille de la structure. Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des variations saisonnières (fêtes de fin d'année, rentrée scolaire, soldes,...). L'activité peut s'exercer à l'extérieur, en local exigu (kiosue à journaux) et impliuer la station debout prolongée. et compétences de base Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services Techniues de vente Effectuer les opérations d'encaissement Typologie des clients/consommateurs Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité,...) Procédures d'encaissement Gestes et postures de manutention Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiuetage, antivol, balisage,...) et les installer en magasin ou sur un stand Règles de gestion de stocks Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux,...) Techniues d'inventaire Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes Principes de la relation client Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison Argumentation commerciale Utilisation de logiciels de gestion de stocks et compétences spécifiues Effectuer la vente de produits : Eléments de base en arts plastiues Armes et munitions Réglementation publicitaire sur le tabac Disues Jeux vidéo Jouets Livres Loisirs créatifs, fournitures artistiues D1211 2/5

3 et compétences spécifiues Loterie, jeux Papeterie, presse Tabac et articles pour fumeurs Vidéo / DVD Effectuer la vente d'instruments de musiue : Caractéristiues des instruments de musiue Guitare, basse Instruments à cordes (violon, violoncelle, contrebasse,...) Styles musicaux Pratiue d'instrument de musiue Instruments à vent (flûte, saxophone,...) Percussions Piano, claviers Effectuer la vente d'articles de sport : Pratiue de discipline sportive Cycles, rollers Danse Euitation Fitness, musculation Golf Natation, nautisme (plongée, surf,...) Pêche, chasse Randonnée Ski, montagne, escalade Sports collectifs Sports de rauette (tennis, badminton,...) Effectuer les réglages ou la maintenance de premier niveau de matériel : Appréciation auditive Instruments de musiue (accord, changement de corde,...) Utilisation d'outillages manuels (clé, pince, scie,...) Euipements de sport (cordage de rauettes, ajustage de cycles, fartage de ski,...) Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour fournisseur, remboursement, envoi en réparation,...) D1211 3/5

4 et compétences spécifiues Délivrer des bulletins de jeux (grattage, pronostic,...), contrôler les tickets (perdants / gagnants) et effectuer le paiement des gains Réglementation des jeux et loteries Vérifier les autorisations de détention d'armes (permis de chasse, licence de tir, déclaration,...) auprès des clients et préparer des articles (nettoyage, munitions,...) Réglementation sur les armes Types d'armes à feu Types d'armes blanches Maniement d'arme Effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure Eléments de base en gestion comptable et administrative Utilisation d'outils bureautiues (traitement de texte, tableur,...) Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse Tenue d'une double caisse (jeux, tabac) Environnements de travail Structures Secteurs Conditions Armurerie Loisirs Travail en indépendant Boutiue, commerce de détail Sport et loisirs Débit de tabac Grand magasin Grande Surface Spécialisée -GSS Kiosue à journaux Marché, foire exposition Mobilité professionnelle Emplois / Métiers proches Fiches ROME proches D Vente en alimentation D Achat vente d'objets d'art, anciens ou d'occasion Bouuiniste D Vente en décoration et éuipement du foyer D Vente en gros de matériel et éuipement D1211 4/5

5 Mobilité professionnelle Emplois / Métiers proches Emplois / Métiers envisageables si évolution Fiches ROME proches D Vente en habillement et accessoires de la personne D Téléconseil et télévente D Animation de vente D Personnel de caisse Fiches ROME envisageables si évolution B Décoration d'espaces de vente et d'exposition D Management de magasin de détail D Relation commerciale grands comptes et entreprises D Relation commerciale auprès de particuliers D Management/gestion de rayon produits non alimentaires D Encadrement du personnel de caisses D1211 5/5