Baromètre Affiliation

Transcription

1 Collectif des Plateformes d Affiliation Baromètre Affiliation Bilan S ème édition

2 Présentation - Qui sommes-nous? - Notre rôle - Méthodologie Evolution du marché de l affiliation Evolution par secteurs d activité Evolution par canaux de diffusion

3 Le CPA Présentation Qui sommes-nous? 3

4 Le CPA Présentation Notre Rôle Promouvoir et analyser l activité de plateforme d affiliation Promouvoir la communication et l échange d informations Promouvoir l affiliation comme un vecteur de développement du e-commerce et des activités en ligne Elaborer des règles communes 4

5 Le CPA Présentation Baromètre - Méthodologie Collecte de données quantitatives transmises par les adhérents PLATEFORMES du CPA sous contrôle d huissier Sources d information complémentaires à travers divers études et chiffres publiés par les organisations interprofessionnelles Consolidation et analyse des données réalisées par le CPA 5

6 Présentation Evolution du marché de l affiliation - Performances générales - Investissements publicitaires en affiliation - Affiliation et e-commerce - Faits marquants Evolution par secteurs d activité Evolution par canaux de diffusion

7 Marché de l affiliation Performances générales Nombre de programmes actifs Nombre de campagnes et de programmes actifs (en milliers) S % S % S Une baisse du nombre de campagnes et de programmes liée à : - une exigence plus forte des plateformes sur la qualité et le potentiel des programmes - le développement d une stratégie sur le long terme de la part des annonceurs (moins de programmes ponctuels)

8 Marché de l affiliation Performances générales Nombre de ventes générées Nombre de ventes générées pour les e-marchands (en millions) S ,6 +5% S ,0 S ,0 +18% Malgré un nombre de campagnes et programmes actifs en baisse, l affiliation continue de générer toujours plus de ventes (+5% YoY) : - Optimisation des programmes - Recrutement et fidélisation de nouveaux affiliés

9 Marché de l affiliation Performances générales Nombre de clics générés Nombre de clics générés pour l'ensemble des annonceurs (en milliards) S ,391-19% S , % S ,050 Une baisse du nombre de clics qui confirme la volonté d un positionnement et d une approche long terme sur la performance pure (ventes et leads) et moins sur le tout venant.

10 Marché de l affiliation Performances générales Nombre de leads générés Nombre de leads générés pour l'ensemble des annonceurs (en millions) S ,1 + 12% S ,5 +14% S ,7 Une croissance de 12% de la génération de leads (acquisition clients) faite sur du lead qualifié et traduisant une augmentation de prise de risque modérée (avec moins de génération de clics).

11 S S S Marché de l affiliation Investissements publicitaires Evolution générale Evolution des investissements publicitaires en ligne S1 2010/S1 2011/S (en millions)* Search Display Affiliation ing Comparateurs Mobile Un premier semestre 2012 marqué par : - un contexte économique difficile, - un fort attentisme des annonceurs lié aux élections présidentielles Malgré cette conjoncture, l affiliation croit de 7% en S * Les chiffres présentés ici sont issus de la 8 ème édition de l Observatoire E-pub (SRI)

12 S S S Marché de l affiliation Investissements publicitaires Evolution/moyenne marché 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% Evolution des investissements publicitaires par secteur rapportée à la moyenne du marché S1 2010/S1 2011/S % 1% 0% 0% 5% 0% 6% 6% Search Display Affiliation ing Comparateurs 1% -3% 7% -2% 1% -6% -8% -6% -10% -9% Avec des investissements qui restent toujours supérieurs à la moyenne du marché* depuis 3 ans. * Moyenne marché = 6% en S ème édition de l Observatoire E-pub (SRI)

13 Marché de l affiliation Affiliation et e-commerce CA généré CA global généré pour les e-marchands (en milliards d' ) S S ,174 1,214 +3% +14% S ,027 L affiliation a généré 1,2 milliards de CA pour les e-marchands en S1 2012* malgré une baisse du panier moyen * Soit le nombre de ventes générées par les plateformes d affiliation membres du CPA x coût du panier moyen FEVAD selon le semestre concerné Soit 89 en S1 2012

14 Marché de l affiliation Affiliation et e-commerce Retour sur investissements Pour 1 investi dans ce modèle en S par les e-marchands, le ROI est de 16 *. *1,214 milliards d rapportés aux 74 millions d dédiés à la vente en S1 2012

15 Marché de l affiliation Evolution S Faits marquants Malgré un climat de début d année assez morose et attentiste (croissance des investissements : + 6%) les budgets investis en affiliation restent toujours supérieurs à la moyenne du marché et en croissance (+ 7%). Le lead (acquisition client) est un des principaux moteurs de cette croissance (+12%) : - Les annonceurs privilégient les approches moyen et long termes pour recruter leurs bases clients au lieu d un travail sur le court terme. Ils recherchent donc des leads de plus grande qualité en développant des opérations sur le long terme avec leur partenaire plateforme. - Pari gagnant de la qualité avec la Charte s pour les annonceurs et les adhérents du CPA Les annonceurs se repositionnent sur de la performance pure : leads et vente, et moins sur les clics.

16 Présentation Evolution du marché de l affiliation Evolution par secteurs d activité - Budgets investis par secteur - Nombre de programmes par secteur - Faits marquants Evolution par canaux de diffusion

17 Secteurs d activité Budgets investis Evolution générale Evolution des investissements publicitaires par secteur - S1 2010/S1 2011/S1 2012* Articles et matériels de sport Maison Finance/Assurance Jeux et jouets - hors jeux consoles et PC Petit et Gros électroménager Produits culturels S S S Alimentation Habillement et accessoires Pièces détachées et équipements auto / moto Voyage/Tourisme Produits techniques Services Hygiène/Beauté/Santé Millions * Pour le détail des secteurs voir Annexe

18 Budget investi supérieur au budget moyen Secteurs d activité Budgets investis Sur-investissement Evolution annuelle du budget investi comparé au budget moyen tous secteurs confondus Services Habillement et accessoires Maison Finance/Assurance Voyage/Tourisme Petit et Gros électroménager Produits techniques S S S Articles et matériels de sport Produits culturels Pièces détachées et équipements auto / moto Hygiène/Beauté/Santé Jeux et jouets - hors jeux consoles et PC Alimentation -150% -100% -50% 0% 50% 100% 150% 200% 250% 300%

19 Secteurs d activité Nombre de programmes Evolution générale Nombre de programmes par secteur d activité (milliers) Petit et Gros électroménager Maison Habillement et accessoires Pièces détachées et équipements auto / moto Finance/Assurance Alimentation Jeux et jouets - hors jeux consoles et PC Produits culturels Articles et matériels de sport S S S Voyage/Tourisme Produits techniques Hygiène/Beauté/Santé Services

20 Nbre de programmes supérieur à la moyenne Secteurs d activité Nombre de programmes Sur-investissement Nombre de programmes par secteur comparé au nombre moyen de programmes Habillement et accessoires Services Maison Finance/Assurance Voyage/Tourisme Produits techniques Produits culturels Petit et Gros électroménager Hygiène/Beauté/Santé Alimentation S S S Pièces détachées et équipements auto / moto Articles et matériels de sport Jeux et jouets - hors jeux consoles et PC -150% -100% -50% 0% 50% 100% 150% 200% 250%

21 Secteurs d activité Budgets et programmes Faits marquants Secteurs ayant enregistrés une forte augmentation générale (budgets et programmes) : - Maison : augmentation parallèle des programmes (+61%) et des budgets (+62%) - Un retour marqué des acteurs de la Finance Assurance (+50% de budget et +58% de programmes) Secteurs ayant enregistrés une forte augmentation des investissements : - Articles et matériel de sport : + 263% (contre 20% d augmentation de campagnes => arrivée de quelques gros acteurs) Secteurs ayant enregistrés une forte augmentation des campagnes : - Petit et gros électroménager : +70% de campagnes et +34% de budget soit une dilution du budget moyen liée à l arrivée d acteurs de taille moins importante - Pièces détachées et équipements auto / moto (+ 43% de campagnes mais 66% de budget) : multiplication des campagnes Les sur-investisseurs (=secteurs ayant stabilisés leur budget et le nombre de campagnes mais surinvestissant le canal par rapport à la moyenne) : - Mode, Voyage et Services restent les secteurs «phare» et fidèles au canal

22 Présentation Evolution du marché de l affiliation Evolution par secteurs d activité Evolution par canaux de diffusion -Commissions nettes reversées par canal -Faits marquants

23 Canaux de diffusion Commissions Evolution générale S S S1 2010

24 Canaux de diffusion Commissions Zoom display Part du retargeting dans le Display Retargeting 8% 8% 6% S S S La part du display à la performance continue d augmenter même sans le retargeting (+20%)

25 Canaux de diffusion Commissions Faits marquants - L ing d acquisition reste le 2 ème canal en affiliation avec 21 millions d de commissions nettes versées aux éditeurs. Cependant, ce levier enregistre une baisse de 19%, conséquence de la mise en application de la Charte s et de la volonté des acteurs (Signataires) de protéger ce canal. - On observe une forte progression des canaux : - Cashback/Codes de réduction/ Loyality rewards : +61% (liée à l explosion des sites de loyalty rewards) - Display (+19% ): l affiliation sert indiscutablement la notoriété de l offre et de la marque* - Après une arrivée timide en 2011, on observe un fort développement de l inventaire donc des commissions pour les canaux : - Mobile (nouveaux formats permis par le html 5) : + 322% - Social (réseaux sociaux, monnaie virtuelle) : + 63% Sur la valeur directe et indirecte produite par l affiliation pour les annonceurs et l impact sur l image de marque : voir le rapport de Forrester (en anglais) :

26 Annexe 1 Secteurs d activité Détails Voyage/Tourisme : Billets de train ; Billets de transport (autres que le train) Hôtellerie/Hébergement Séjours/Voyages en France / Séjours/Voyages à l étranger Location de voitures / Locations de vacances Restauration/Gastronomie Habillement et accessoires Homme/Femme/Enfant : Habillement et accessoires Homme Habillement et accessoires Femme Habillement et accessoires Enfant Chaussures Services / loisirs (dont TELCO, Rencontres, Betting Gambling) Maison : Textile Maison / Meubles Petits et Gros Objets de décoration / Bricolage et Jardinage Petit et Gros électroménager Hygiène/Beauté/Santé : Parfums/Soins/Maquillage Pièces détachées et équipements auto / moto Produits techniques Électronique Grand Public Informatique et Téléphonie : Consoles et Jeux Finance/Assurance Jeux et jouets - hors jeux consoles et PC Produits culturels : Livres CDs, DVDs musicaux / DVDs, Cassettes vidéos Billetterie événementielle /. Services de développement photo / Abonnements (revues, magazines) Téléchargement de musique, de logos ou de sonneries Articles et matériels de sport : Tenues / Chaussures de sport pour Homme/Femme/Enfant Location ou achat de matériel sportif et d accessoires sportifs Alimentation : Alimentation générale Produits alimentaires spécialisés Livraison à domicile de plats cuisinés

27 Carole Leblond Déléguée Générale CPA #CPA_Affiliation CPA France 27