Présentation Isatech. ERP, Architecture Systèmes & Réseaux et Décisionnel. Isatech Tous droits réservés Page 1

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1 Présentation Isatech ERP, Architecture Systèmes & Réseaux et Décisionnel Page 1

2 Isatech est un acteur incontournable des systèmes d information intégrés en France comme de plus en plus à l international, et ceci, grâce à nos offres globales et au savoir-faire de nos équipes. Page 2

3 Isatech En quelques mots : Un seul partenaire informatique pour une solution globale et performante Des experts reconnus de la méthodologie de déploiement Microsoft Sure Step Des consultants hautement qualifiés et certifiés pour l intégration et le support La garantie d une satisfaction à long terme Page 3

4 Isatech Une croissance progressive et saine Depuis 1983, nous sommes une entreprise indépendante détenue par nos dirigeants qui grandit progressivement : 9,5M de CA HT au 31/03/ personnes, 35 % de femmes Plus de 90% de nos collaborateurs sont certifiés sur les solutions Microsoft Turn-over < à 5% Plus de 200 sites ERP installés de 5 à 300 postes utilisateurs Plus de 600 systèmes d'information mis en place Page 4

5 Isatech Des équipes impliquées et agiles Nous réunissons les meilleures technologies et compétences pour proposer des solutions globales qui garantissent la performance du système d information de votre entreprise. Avec les premiers partenaires mondiaux : Dans les réseaux d excellence : Page 5

6 Isatech Des équipes au plus près des métiers de nos clients N o t r e o r g a n i s a t i o n e s t f o n d é e s u r l e s m a r c h é s d e n o s c l i e n t s Marché Dynamics Marché Infrastructure 4 agences en France 200 sites ERP installés partout en France 18 projets internationaux Centre de services Clients Marché Innexa Marché Agroalimentaire Page 6

7 Isatech Nos collaborateurs sont notre richesse Afin que nos collaborateurs assurent à nos clients la meilleure performance pour leur système d information, nous nous engageons sur 5 valeurs fondamentales : Tenir nos engagements grâce à des objectifs clairs, Développer un véritable esprit d'équipe, Favoriser les formations et le développement personnel pour anticiper et adapter nos équipes aux évolutions de leur métier, Garantir le meilleur niveau d'expertise grâce aux certifications de nos équipes, Créer la meilleure compétence collective en réservant du temps pour le partage d expériences. Page 7

8 Isatech Quelle performance apportée à nos clients Les processus métiers sont cohérents et mieux gérés par les collaborateurs qui partagent la même solution de gestion intégrée. La Direction et les managers pilotent deux fois plus vite grâce à l intégration native des tableaux de bord et outils décisionnels. En faire plus avec les mêmes moyens : les ERP Microsoft Dynamics sont reconnues comme ceux apportant les plus grands gains de productivité grâce notamment à leur intégration aux autres outils Microsoft. La meilleure fiabilité et la plus grande sécurité simplement alors même que les technologies utilisées sont de plus en plus complexes à administrer. Un ROI positif garanti : tous nos clients qui ont profité de la mise en place de l ERP pour simplifier leurs procédures ont gagné de l argent en 6 mois. Page 8

9 Notre vision globale du système d information Nous vous apportons la nouvelle génération des solutions de gestion : Offres métiers standard, On Premise ou dans le Cloud, Avec des services adaptés sur toute la chaîne Page 9

10 Notre vision des enjeux La consumérisation de l IT La stratégie autour du système d information d une entreprise est aujourd hui sous l influence de 3 facteurs : La verticalisation des offres pour prendre en compte de manière standard les besoins spécifiques de chaque secteur d activité, L innovation technologique avec la prise en compte du contexte utilisateur (mobilité, décisionnel) et de la «consumérisation» de l IT qui modifie les méthodes de travail et l étendue du système d information de l entreprise, La montée en puissance du Cloud avec les offres SaaS et IaaS Notre vision par rapport à ce contexte est que la dimension Conseil et les services IT proposés deviennent les fondamentaux qui garantiront la performance de votre système d information. Page 10

11 L offre globale Couvrir l intégralité de la chaîne du SI Page 11

12 La plate-forme technologique globale Une technologie adaptée à chacune de vos attentes Chercher Partager Collaborer Décider Sécuriser Administrer Gérer Analyses dynamiques Stocker Reporting Services OLAP Analysis Services Analyser Bâtir Page 12

13 L offre Décisionnelle Quand votre SI devient un avantage compétitif Notre capacité de prise en charge globale du système d'information de nos clients nous permet de prioriser le Décisionnel comme facteur clé de succès de nos projets : c'est l'apport même de l'erp de créer les bases pour mettre en place un système complet d'aide à la décision pour les entrepreneurs et managers chez nos clients... Nous proposons une offre de conseil, d'intégration et de support sur les technologies Microsoft SQL Server, adaptées à la taille de chaque entreprise : Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS) Microsoft SQL Server Analysis Services (SSAS) Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) Outils Enterprise Information Management (EIM) Outils SQL Perform : Perform-analysis for Microsoft SQL Server, Perform-maintenance for Microsoft SQL Server et Perform-tracking for Microsoft SQL Server. Page 13

14 L offre ERP Microsoft Dynamics Décloisonner l'entreprise et gagner en compétitivité Choisir un ERP c'est choisir d'intégrer les fonctions de l'entreprise dans un système informatique centralisé et homogène. Les solutions ERP (Enterprise Ressource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) sont l'adn de notre offre de solutions de gestion et de nos compétences : nous proposons des solutions qui répondent précisément aux contraintes de votre métier et vous permettent de relever les défis qui s'imposent à votre secteur. Page 14

15 L offre ERP Microsoft Dynamics Des solutions ERP adaptées à chaque entreprise Depuis plus de 10 ans, nous intégrons les solutions de gestion standard et international Microsoft Dynamics faisant ainsi d'isatech un des pionniers en France de l'intégration d'erp pour les PME et les groupes de PME. Page 15

16 L offre ERP Microsoft Dynamics Un ERP adapté aux spécificités de votre activité La compréhension et l'appropriation de votre métier et de ses spécificités font partie des savoir-faire de nos collaborateurs. Nous bénéficions de centaines d'expériences parmi les métiers de l'industrie, du négoce et des services... Microsoft Dynamics Nav SI Foodware est la première solution agroalimentaire au monde qui a obtenu le label "Certified for Microsoft Dynamics" attribué par Veritest, un organisme indépendant. Microsoft Dynamics AX 2012 est l'offre de nouvelle génération édité par Microsoft. Cette solution accompagne les entreprises multi-sites et filiales de grands groupes dans leur développement CS Microsoft Dynamics Nav CS est une solution ERP adaptée aux problématiques du secteur des sociétés de services et de maintenance. Microsoft Dynamics Nav Innexa Auction est le premier ERP pour les ventes aux enchères publiques. AX Process 2012 Microsoft Dynamics AX Process 2012 est l'offre dédiée aux entreprises industrielles. AX for Retail Microsoft Dynamics AX for Retail est l'offre dédiée aux enseignes du commerce de détail qui innovent! Page 16

17 L offre Infrastructure Partager et protéger les ressources de l entreprise Votre Architecture doit être au service de l ERP Toutes les couches du système d information doivent être prises en compte dans la réflexion et notamment jusqu à l environnement de l utilisateur avec ses applications métiers et bureautiques. Infrastructure & Web Virtualisation Stockage Sécurité Administration with Service Pack 1 Plateforme Applicative Décisionnel Gestion des processus Développement Communication & Collaboration Messagerie Communications unifiées Gestion de contenu Page 17

18 La méthodologie SureStep Au cœur de la réussite de votre projet La méthodologie que nous utilisons est une déclinaison simplifiée et étendue de Sure Step. Elle permet une mise en œuvre organisée et maîtrisée, pour des projets rationnels dans des délais et budgets sécurisés. Notre méthodologie est adaptée à tout type de projet et d activité, c est pourquoi nous utilisons une seule méthode quelle que soit la taille du projet. Seul, le poids de chaque phase de la méthode varie selon les solutions, les activités Prédiagnostic Diagnostic Déploiement (formation, paramétrages, RDD) Recette Support Analyse Conception Développement Page 18

19 Les services et le support Une offre pour vous accompagner au quotidien Nous vous accompagnons bien au-delà de l intégration des projets ERP. Une relation de partenariat s'inscrit dans la durée et notre engagement sur la performance de votre système d'information est un processus constant d'optimisation... Pour cela, nous vous proposons différents niveaux de prestations de support couvrant l ensemble de nos offres (décisionnel, ERP, infrastructure système & réseaux, cloud computing) : Contrats de mise à jour des ERP Microsoft Dynamics ERP NAV ou AX Contrats de téléassistance et de maintenance (équipe dédiée de 12 personnes) Contrats de Services d'optimisation Notre offre de support est évidemment personnalisable en fonction des besoins de chaque entreprise mais elle contribue aujourd'hui à maximiser l'efficacité opérationnelle, minimiser les interruptions de service chez nos clients et accroître le retour sur investissement de leurs projets... Page 19

20 Communauté de Clients Nous nous engageons auprès de chaque client comme on s engage auprès d un partenaire : Pour partager le même objectif : la performance et l excellence, Pour s inscrire dans la durée et garantir la stabilité, Pour investir et innover ensemble lorsque la passion est commune sur un projet Page 20

21 Clients Agroalimentaire Notre marché historique Page 21

22 Clients Agroalimentaire Des projets ERP aux enjeux importants Production et commercialisation de conserves : CA 300 M / 90 users - Suivi et maitrise des coûts de revient - Centralisation de l information (suppression des ressaisies) - Gestion du processus de production, ventes (export), achats (import) - Automatisation des flux EDI, traçabilité, qualité, comptabilité/finance Production et commercialisation de sauces : CA 15 M / 18 users - Pilotage de la performance commerciale et industrielle - Suivi et maitrise des coûts de revient - Centralisation de l information (suppression des ressaisies) - Ventes (grossistes, export, industriels), gestion de production, stocks, logistique Distribution de lait : CA 300 M / 25 users - Intégration et pilotage de la relation avec le groupe Candia - Prévisions et planification de la production, tableaux de bord internes et externes - Centralisation de l information (suppression des ressaisies) - Automatisation des flux EDI, traçabilité, comptabilité/finance Page 22

23 Clients Dynamics Notre engagement à leurs côtés educ Lubot Page 23

24 Clients Dynamics L offre ERP bien adaptée à leurs besoins Production et distribution d articles de sport : CA 20 M / 33 users - Suivi et maitrise des coûts de revient - Centralisation de l information (suppression des ressaisies) - Gestion du processus de production, ventes (export), achats (import) - Automatisation des flux EDI, traçabilité, qualité, comptabilité/finance Analyses génétiques (test ADN) : CA 15 M / 60 users - Gestion des liens sécurisés avec l administration judiciaire - Automatisation des flux sur les comptes rendus d analyses et sur les rapports qualités - Rationalisations des processus de production (LIMS) et administratif Distribution de plantes et fleurs : CA 22 M / 50 users - Intranet circuit de commande et stock avec les producteurs adhérents à Cerdys - Gestion des commandes cadencées (saisonnières) - Gestion des cycles de vie du produit pour cadencement production - Décisionnel (achat, vente stock, basé sur les outils microsoft SQL Page 24

25 Clients Infrastructures 29 ans d expériences Page 25

26 Clients Infrastructures L architecture adaptée à leurs besoins 1 er distributeur de pneumatiques du Grand Ouest : CA 18 M / 370 users - Accompagnement du client dans la création de son Datacenter privé - Pilotage du SI avec les équipes internes (Mode projet et support) - Déploiement du réseau opérateur Orange sur 76 sites - Intervention aux cotés de l applicatif métier LOGIWIN Groupe de PME Agroalimentaires Bretonnes : CA 164 M / 190 users - Accompagnement du client dans la création de son Datacenter privé - Pilotage du SI avec les équipes internes (Mode projet et support) - Intervention aux cotés des applicatifs métiers VIF et Sage Oleap pour la mise en ouvre des outils de gestion internes Créateurs de produits à base de ouate naturelle : CA 33 M / 60 users - Déploiement et administration du système d information - Consolidation du SI sur une nouvelle plateforme avec PCA/PRA - Intervention aux cotés des prestataires SAP, CréativeIT et autres tiers Page 26

27 Clients Innexa 15 ans d expériences Page 27

28 Clients Innexa De réels enjeux pour un secteur en devenir Ventes aux enchères de design, mobiliers et objets d art : 30 users - Gestion multi-sites (Paris et Bruxelles) - Adaptation en multi-langues des documents - Obligations légales liées à la fiscalité Belge Ventes aux enchères de véhicules d occasions : 17 users - Contrôle des coûts de transports - Suivi et maîtrise des frais avancés - Contrôle budgétaire et suivi de l activité commerciale (module décisionnel) - Automatisation des échanges de données (extranet vendeur) Ventes aux enchères de mobiliers et objets d art : 7 users - Mobilité des ventes (ventes à Drouot, dans des hôtels) grâce à l hébergement - Description détaillée des objets avec une gestion de modèles de fiches descriptives - Centralisation de l information (suppression des ressaisies) Page 28