Avoir 40 ans et être bien dans ses meubles

Transcription

1 Avoir 40 ans et être bien dans ses meubles 7 janvier 2003 Consumer Distribution

2 Contenu de la présentation Méthodologie Structure de l échantillon Dates du terrain Quelles relations les quadras entretiennent-ils avec leur ameublement? Qui sont nos ans? 2 Conférence de presse 7 janvier 2004

3 Méthodologie

4 Méthodologie Enquête réalisée par téléphone Sur CATI (Computer Aided Telephone Interview) Auprès d un échantillon représentatif de 500 personnes Dates du terrain: du 27 octobre au 3 novembre Conférence de presse 7 janvier 2004

5 Sexe et âge de l'interviewé(e) Base : 501 = 100 % 48% 52% 48% 52% Homme Femme ans ans 5 Conférence de presse 7 janvier 2004

6 PCS du chef de ménage Base : 501 = 100 % ST/ CSP + : 50 % ST/ CSP - : 45 % 25% 20% 20% 25% 5% 5% Artisan/ commerçant/ chef d'entreprise Cadre supérieur/ profession libérale Profession intermédiaire Employé Ouvrier Inactif 6 Conférence de presse 7 janvier 2004

7 Type d'habitat et statut d'occupation Base : 501 = 100 % 55% 61% 44% 38% 1% 1% Maison individuelle ou particulière Appartement Autre (ferme, péniche, caravane) Propriétaire, copropriétaire Locataire Autres statuts (logement prêté, de fonction) 7 Conférence de presse 7 janvier 2004

8 Revenus nets du foyer Base : 501 = 100 % ST/ Moins de euros : 11 % ST/ à euros : 38 % ST/ euros et plus : 43 % 2% 1% 2% 6% 8% 14% 16% 17% 13% 10% 3% Moins de à à à à à à à à à et plus 8 % ont refusé de répondre 8 Conférence de presse 7 janvier 2004

9 Quelles relations les quadras entretiennent-ils avec leur ameublement?

10 Les ans et le meuble Leurs principales attitudes Une cible pour qui meubler sa maison est une activité agréable et qui veut se sentir bien dans ses meubles. Tout à fait d'accord Plutôt d'accord J'aime prendre mon temps quand j'achète des meubles pour ma maison Les meubles doivent me faciliter la vie tout en étant agréables à l'oeil Je me sens bien dans mes meubles Je préfère finir moi-même les aménagements de ma maison L'ameublement de ma maison reflète bien ma personnalité La décoration et l'ameublement sont ce qu'il y a de plus important pour se sentir bien chez soi Je préfère des meubles simples adaptés à une vie de famille J'aime regarder les revues de décoration et d'ameublement Conférence de presse 7 janvier 2004

11 Vive la diversité! Je préfère meubler toutes les pièces dans un même style 33% 65% Je préfère meubler toutes les pièces dans un style différent Je cherche toujours à avoir des meubles de même style et si possible coordonnés dans une même pièce 64% 36% J'aime mélanger tous les styles de meubles dans une même pièce 11 Conférence de presse 7 janvier 2004

12 Meubles achetés au cours des 2 dernières années Petit mobilier 67 Literie 48 Canapé 35 Gros mobilier 27 Banquette clic-clac 20 Aucun achat Conférence de presse 7 janvier 2004

13 Achats de meubles envisagés au cours des 2 prochaines années Certainement Probablement Probablement pas Certainement pas ST/ Intention positive : 54% ST/ Intention négative : 46% Petit mobilier Literie ST/ Intention positive : 40% ST/ Intention négative : 60% ST/ Intention positive : 33.5% ST/ Intention négative : 66% Canapé Gros Mobilier ST/ Intention positive : 23% ST/ Intention négative : 77% ST/ Intention positive : 13% ST/ Intention négative : 87% Banquette Conférence de presse 7 janvier 2004

14 Intention d'achat de meubles à monter soi-même Certainement Probablement Probablement pas Certainement pas 10 ST/ Intention négative 18% ST/ Intention négative 59% 21 ST/ Intention positive 82% ST/ Intention positive 41% 20 Petit mobilier à monter soi-même Gros mobilier à monter soi-même 14 Conférence de presse 7 janvier 2004

15 Dis-moi qui tu es je te dirai comment sont tes meubles! Styles présents dans le foyer Style le plus présent dans le foyer Contemporain Rustique, campagnard Meubles peints 6 26 Grand classique Copie d'ancien 8 22 Exotique / Ethnique 2 16 Créateur / Design 3 13 Anglais Conférence de presse 7 janvier 2004

16 Vers quel style vont-ils évoluer d'ici à 2 ans? Contemporain 40 Rustique 30 Créateur / design 16 Exotique / ethnique 13 Grand classique 12 Copie d'ancien 11 Anglais 7 16 Conférence de presse 7 janvier 2004

17 Le contemporain pourquoi? Nous allons maintenant parler des meubles de style contemporain. Parmi la liste suivante, quelles sont les deux caractéristiques qui vous séduisent le plus dans ce style de meuble? Leur confort Leur esthétisme Leur praticité Leur originalité Pas séduit par le style contemporain Toujours concernant les meubles de style contemporain, diriez-vous que vous êtes tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas du tout d'accord avec la phrase suivante : la signature d'un designer est une valeur ajoutée pour ce style de meuble? Tout à fait d'accord 18 Plutôt d'accord 32 ST/ D'ACCORD : 50% Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord ST/ PAS D'ACCORD : 48% 17 Conférence de presse 7 janvier 2004

18 Et le design dans tout cela Parlons maintenant des meubles design. A quoi associez-vous les "meubles design"? Ont cité au moins 1 élément positif : 80 % Ont cité au moins 1 élément négatif : 68 % Originaux 50 Qui sortent de l'ordinaire et difficiles à marier avec les autres meubles 44 Qui donnent du caractère à une pièce 32 Très chers 32 Qui s'adressent à un public d'initiés, de connaisseurs 27 Inaccessibles 19 Esthétiques Conférence de presse 7 janvier 2004

19 Qui sont nos ans?

20 Qui sont nos ans? Analyse typologique Nous avons construit une typologie des ans à partir de leurs attitudes par rapport à l'ameublement. Cette analyse nous a permis de déceler quatre groupes : "Les Créatifs" 32% des ans "Les Fonctionnels économes" 20% des ans 4 groupes "Les Modérés" 30% des ans "Les Aficionados du meuble" 18% des ans 20 Conférence de presse 7 janvier 2004

21 Les Créatifs: 32% des ans "Bien dans mes meubles, bien dans ma peau sans pour autant me ruiner" Leurs top attitudes : Je préfère finir moi-même les aménagements de ma maison La décoration et l'ameublement sont ce qu'il y a de plus important pour me sentir bien chez moi J'aime regarder les revues de décoration et d'ameublement L'ameublement de ma maison reflète bien ma personnalité Pour l'aménagement de la maison, je profite au maximum des soldes Qui sont-ils? 61 % de femmes et 39 % d'hommes 51 % de CSP +, dont 19 % de professions libérales, 46 % de CSP et 3 % d'inactifs 56 % habitent en maison individuelle contre 44 % en appartement 66 % sont propriétaires contre 32 % locataires 21 Conférence de presse 7 janvier 2004

22 Les Créatifs Leurs styles de meuble Les styles de meubles qu'ils possèdent chez eux : Principalement : Et ensuite : du contemporain du rustique, campagnard du grand classique de la copie d'ancien Ils aiment l'esthétisme et le confort des meubles contemporains. Pour eux, les meubles design sont des meubles originaux mais difficiles à marier. Enfin, en ce qui concerne leurs préférences d'ameublement, ils préfèrent changer de style d'une pièce à l'autre tout en gardant un même style dans une même pièce et penchent davantage pour les meubles traditionnels que modernes, design 22 Conférence de presse 7 janvier 2004

23 Les Créatifs Leurs comportements d'achat de meuble Au cours des deux dernières années, ils ont surtout acheté du petit mobilier. Ensuite viennent literie et canapé. Ils n'ont pas l'intention d'acheter des meubles au cours des 2 prochaines années. Toutefois, s'ils devaient acheter un canapé ou du gros mobilier, ils dépenseraient dans les euros. En ce qui concerne les meubles à monter soi-même : Ils y sont très favorables pour le petit mobilier Pour les gros meubles, les réponses sont mitigées 23 Conférence de presse 7 janvier 2004

24 Les Créatifs Leurs attentes par rapport aux enseignes Les caractéristiques principales que devra présenter leur magasin idéal : D'abord : Ensuite : - un service de livraison et d'installation à domicile gratuit - des prix compétitifs - être d'accès très facile en voiture ou par les transports en commun - des vendeurs disponibles Ils préfèrent un magasin: qui offre un large choix de meubles même s'il est éloigné de leur domicile qu'un magasin avec une petite surface et proche de chez eux, En termes de services, ils seraient très intéressés (plus que les autres groupes) par la livraison et l'installation à domicile dans toute la France. Ils seraient également intéressés par : La garantie nationale de leurs meubles Le service après-vente national 24 Conférence de presse 7 janvier 2004

25 Les Modérés: 30% des ans "L'aménagement de ma maison n'est pas une priorité dans ma vie" Leurs top attitudes : Je serais prêt(e) à payer un magasin pour avoir des conseils de décoration et d'ameublement Il m'arrive d'acheter des meubles sur un coup de tête L'ameublement de ma maison ne reflète pas ma personnalité Qui sont-ils? 53 % d'hommes et 47 % de femmes 53 % de CSP +, dont 33 % de professions libérales, 40 % de CSP et 7 % d'inactifs 60 % habitent en maison individuelle contre 40 % en appartement 61 % sont propriétaires contre 39 % locataires 25 Conférence de presse 7 janvier 2004

26 Les Modérés Leurs styles de meuble Les styles de meubles qu'ils possèdent le plus chez eux : Principalement : Ensuite : du contemporain du rustique, campagnard du grand classique de la copie d'ancien Concernant les meubles contemporains, ce groupe est d'abord sensible à leur esthétisme, ensuite à leur confort. Comme les Créatifs, ils définissent les meubles design comme des meubles originaux difficiles à marier. Ils préfèrent les meubles traditionnels aux meubles modernes, design et meubler toutes les pièces dans un style différent. A noter qu'ils sont plus classiques que les Créatifs ou les Aficionados du meuble. 26 Conférence de presse 7 janvier 2004

27 Les Modérés Leurs comportements d'achat de meuble De même que les Créatifs, ce groupe a principalement acheté du petit mobilier. Ensuite, viennent la literie et le canapé. Au cours des deux prochaines années, ils sont une petite majorité à envisager l'achat de petit mobilier. S'ils devaient acheter un canapé, ils dépenseraient dans les euros et pour du gros mobilier, dans les euros. S'ils ne sont pas opposés à l'idée d'acheter du petit mobilier à monter soi-même, ils ne sont pas du tout emballés par le gros mobilier à monter soi-même. 27 Conférence de presse 7 janvier 2004

28 Les Modérés Leurs attentes par rapport aux enseignes Les caractéristiques de leur magasin idéal : D'abord : Ensuite : - un service de livraison et d'installation à domicile gratuit - des prix compétitifs - être d'accès très facile en voiture ou par les transports en commun - des vendeurs disponibles A noter qu'ils sont plus d'un tiers à vouloir un site Internet qui leur permette de voir les meubles offerts par l'enseigne avant de se rendre en magasin. De même que les Créatifs, les Modérés préfèrent un magasin avec un large choix même s'il est éloigné de chez eux qu'un magasin avec une petite surface et proche de chez eux. Ils seraient très intéressés par la livraison et l'installation gratuite à domicile dans toute la France. Ils seraient également intéressés par : La garantie nationale de leurs meubles Le service après-vente national 28 Conférence de presse 7 janvier 2004

29 Les Fonctionnels économes: 20% des ans "Acheter des meubles, parce qu'il le faut bien mais sans y passer trop de temps ni dépenser trop d'argent!" Leurs top attitudes : Je préfère monter les meubles moi-même pour qu'ils me reviennent moins chers Je préfère des meubles simples adaptés à une vie de famille Je préfère des meubles fonctionnels et pratiques même s'ils ne sont pas très beaux Qui sont-ils? 62 % d'hommes et 38 % de femmes 52 % de CSP -, 44 % de CSP + dont 23 % de professions libérales, 4 % d'inactifs 56 % habitent en maison individuelle contre 43 % en appartement 63 % sont propriétaires contre 36 % locataires 29 Conférence de presse 7 janvier 2004

30 Les Fonctionnels économes Leurs styles de meuble Leur intérieur se compose : Principalement : Ensuite : de rustique, campagnard et de contemporain de grand classique Pour les Fonctionnels économes, les meubles contemporains sont attractifs pour trois raisons : leur confort leur praticité et seulement ensuite leur esthétisme Pour une grande majorité d'entre eux, la signature d'un designer n'est pas une valeur ajoutée pour un meuble contemporain. Ce groupe juge les meubles design comme : originaux mais très chers et difficiles à marier Enfin, en termes d'ameublement, leurs préférences sont : Les meubles fonctionnels et pratiques, même s'ils ne sont pas très beaux Les meubles traditionnels aux meubles modernes / design Changer de style d'une pièce à l'autre tout en gardant un même style dans une même pièce 30 Conférence de presse 7 janvier 2004

31 Les Fonctionnels économes Leurs comportements d'achat de meuble Le quart d'entre eux n'a pas acheté de meubles au cours des deux dernières années. Les autres ont principalement acheté du petit mobilier. Ensuite vient la literie. Les Fonctionnels économes n'ont pas l'intention d'acheter des meubles au cours des deux prochaines années. Toutefois, s'ils se trouvaient dans l'obligation d'acheter des meubles, ils dépenseraient moins que les autres groupes : euros pour un canapé euros pour du gros mobilier De même que les Créatifs, les Fonctionnels économes sont très favorables à l'achat de petit mobilier à monter soi-même. Ils sont plus enclins que les Modérés ou les Aficionados du meuble à l'achat de gros mobilier à monter soi-même. Enfin, c'est le groupe des ans qui fréquente le moins les enseignes d'ameublement. 31 Conférence de presse 7 janvier 2004

32 Les Fonctionnels économes Leurs attentes par rapport aux enseignes Les deux tiers du groupe veulent avant tout des prix compétitifs. Ensuite vient le service de livraison et d'installation à domicile gratuit. Et dans une moindre mesure, un magasin d'accès facile. Les Fonctionnels économes préfèrent : Un magasin avec un vaste choix de meubles même s'il est éloigné du domicile Un magasin où ils choisissent eux-mêmes sans l'aide de personne En effet, ils ne sont pas du tout demandeurs en matière de service, excepté la livraison et l'installation gratuite à domicile dans toute la France. 32 Conférence de presse 7 janvier 2004

33 Les Aficionados du meuble: 18% des ans "L'aménagement de ma maison, c'est une activité à plein temps" Leurs top attitudes : Je suis toujours à l'affût de nouveaux meubles Je dépense facilement pour l'aménagement de ma maison Acheter de nouveaux meubles pour sa maison, c'est une détente Il m'arrive d'acheter des meubles sur un coup de tête Je suis prêt(e) à faire des sacrifices pour me meubler en fonction de mes envies Je préfère avoir de beaux meubles même s'ils ne sont pas très fonctionnels Qui sont-ils? 62 % de femmes et 38 % d'hommes 49 % de CSP + dont 24 % de professions libérales, 44 % de CSP et 7 % d'inactifs 52 % habitent en appartement contre 47 % en maison individuelle 49 % sont propriétaires contre 48 % locataires 33 Conférence de presse 7 janvier 2004

34 Les Aficionados du meuble Leurs styles de meuble Ils possèdent chez eux principalement du contemporain. Ensuite, viennent le rustique, campagnard, le grand classique et la copie d'ancien. Ce qu'ils aiment dans les meubles de style contemporain : leur confort et leur esthétisme. Contrairement aux Fonctionnels économes, ils considèrent la signature d'un designer comme une valeur ajoutée pour un meuble contemporain. Pour eux, les meubles design sont des meubles originaux qui donnent du caractère à une pièce. Et ils sont plus nombreux que la moyenne des ans à associer les meubles design à des meubles esthétiques. A l'opposé des Fonctionnels économes, ce groupe préfère : - avoir de beaux meubles même s'ils ne sont pas très fonctionnels - ils penchent plutôt pour les meubles contemporains que pour les meubles classiques Eux aussi préfèrent changer de style d'une pièce à l'autre en coordonnant les styles dans une même pièce 34 Conférence de presse 7 janvier 2004

35 Les Aficionados du meuble Leurs comportements d'achat de meuble C'est le groupe qui a acheté le plus de meubles au cours des deux dernières années. Dans l'ordre : - du petit mobilier - de la literie - mais aussi des canapés - des banquettes type clic-clac ou BZ et du gros mobilier Au cours des deux prochaines années, les Aficionados du meuble envisagent, pour la plupart d'entre eux, d'acheter du petit mobilier. Ils sont plus enclins que les autres groupes à penser "craquer" pour un nouveau canapé d'ici les deux prochaines années. Pour l'achat d'un canapé, ils dépenseraient dans les euros. Pour l'achat de gros mobilier, ils dépenseraient davantage que les autres groupes : dans les euros. Même s'ils sont une majorité à envisager l'achat de petit mobilier à monter soi-même, ils restent un tiers à être opposé à cette idée. Par ailleurs, la moitié des Aficionados du meuble n'a certainement pas l'intention d'acheter du gros mobilier à monter soi-même. Enfin, les Aficionados du meuble ont une fréquence de visite des enseignes d'ameublement très supérieure à celle des autres groupes. 35 Conférence de presse 7 janvier 2004

36 Les Aficionados du meuble Leurs attentes par rapport aux enseignes Leurs deux exigences quant à leur magasin idéal : - un service de livraison et d'installation à domicile gratuit - des prix compétitifs A noter que le tiers des Aficionados du meuble souhaite : - des conseillers en décoration et en ameublement - un magasin qui soutient les jeunes créateurs en proposant leurs meubles design Leurs préférences tendent vers : - un magasin qui offre un large choix de meubles même s'il est éloigné de chez eux - et, à l'opposé des Fonctionnels économes, un magasin où ils peuvent bénéficier de conseils en décoration et en ameublement En termes de service, ils seraient eux aussi très intéressés par la livraison et l'installation gratuite à domicile dans toute la France. Ils seraient aussi intéressés par : - le service après-vente national - la garantie nationale sur leurs meubles - le conseil en décoration et en ameublement - l'enlèvement de leurs anciens meubles Enfin, un tiers d'entre eux serait certainement intéressé par la solution de financement pour leurs achats de meubles. 36 Conférence de presse 7 janvier 2004

37 Synthèse de l'analyse typologique On observe des points communs entre ces 4 groupes, en termes de : STYLES DE MEUBLE : Ils penchent tous principalement pour du contemporain pour le canapé et le rustique/campagnard pour le gros mobilier Ce qui les attirent dans les meubles contemporains : leur esthétisme et leur confort Ils préfèrent changer de style d'une pièce à l'autre, tout en gardant un même style dans une même pièce COMPORTEMENT D'ACHAT : Ils ont tous acheté au cours des 2 dernières années petit mobilier et literie Ils sont favorables à l'achat de petit mobilier à monter soi-même ATTENTES : Ils préfèrent un magasin avec un large choix même s'il est éloigné de leur domicile Ils veulent des prix compétitifs Ils seraient favorables à un service de livraison et d'installation gratuit sur toute la France 37 Conférence de presse 7 janvier 2004

38 Synthèse de l'analyse typologique Si l'on positionne les 4 groupes par rapport aux 2 principales tendances des ans, on obtient les représentations suivantes : Les Fonctionnels économes Les Modérés Les Créatifs Les Aficionados du meuble Meubler ma maison est une détente Les Modérés Les Fonctionnels économes Les Aficionados du meuble Les Créatifs Je me sens bien dans mes meubles 38 Conférence de presse 7 janvier 2004