ATELIER 4: Innovations technologiques Outils pour la conception et l innovation

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1 IPAD -ISAM ATELIER 4: Innovations technologiques Outils pour la conception et l innovation Philippe Roux, Véronique Bellon-Maurel Cemagref Montpellier SupAgro, UMR ITAP Montpellier Février 2011, Montpellier 1 Outils pour la conception et l innovation 1. Analyse fonctionnelle 2. Introduction àtriz (Théorie de la résolution des problèmes inventifs) 3. Marketing technologique 2 1

2 Analyse fonctionnelle en conception Le fondement des méthodes de conception: L ANALYSE FONCTIONNELLE Fondement de la méthode: Ne pas préjuger des solutions qui seront mises en œuvre pour répondre au(x) besoin(s)! Objectif: Analyser le(s) service(s) rendu ce qui revient à dématérialiser (désincarner) le besoin. Rechercher, ordonner, caractériser et hiérarchiser les FONCTIONS 3 Cahier des charges fonctionnel (CDCF) Exemple Cahier des charges (NON fonctionnel) d une cave coopérative: cuve inox de 5000 litres Cahier des charges fonctionnel: un contenant de 5000 litres, de qualité alimentaire, capable de résister à tel et tel agents chimiques, et ce pendant une durée de vie de ans? 4 2

3 Exemple 5 Méthodologies de conception Sur le socle de L ANALYSE FONCTIONNELLE se sont développées des méthodes de conception: L analyse de la valeur: Fonction (s) Satisfacti on du besoin Valeur = = coût coût «Conception pour X»: X = utilisateur, valeur, fabrication, assemblage, maintenance, modularité, etc. Eco-conception: Satisfacti on du besoin " Eco efficacité " = impacts si possible à performance technique équivalente et sans augmenter notablement les coûts Filtre possible: fonctions élémentaires du système. 6 3

4 Analyse fonctionnelle Fonction: De service Technique Critères et niveau d appréciation d une fonction Flexibilité: Flexibilité, taux d échange, etc. 7 Outils pour la conception et l innovation 1. Analyse fonctionnelle 2. Introduction àtriz (Théorie de la résolution des problèmes inventifs) 3. Marketing technologique 8 4

5 Méthodologies de conception Aide à la créativité: Méthodes psychologiques (Brainstorming, etc.): Objectif: lever l inertie psychologique Théorie de résolution des problèmes inventifs (TRIZ) 9 Idées fortes de TRIZ Les innovations proviennent de quelques principes, simples en nombre fini L évolution technologique est prévisible (cf. «Darwin») Les meilleures solutions sont les plus simples, et transforment les inconvénients en avantages Les meilleurs solutions suppriment les conflits Genrich Altshuller

6 TRIZ Des notions essentielles Idéalité, résultat idéal final (RIF, RIF n-1, etc.) Lois d évolution des syst. Techniques Etc. Des méthodes et outils: Outils de levé de l inertie psychologique Matrice des contradiction Principes inventifs Vépoles Etc., etc. 11 La matrice des contradictions ou matrice d Altshuller 12 6

7 Exemples de contradictions Lame de tondeuse à gazon (chocs avec cailloux, etc.): CT - cont. Technique «Si j améliore A1 alors je détériore A2») Si dureté alors fiabilité Principes 27, 3, 26 CP (cont. Physique) Lame DURE / SOUPLE Lame HAUTE / BASSE 13 TRIZ: les 40 principes d innovations 1. Segmentation 2. Extraction 3. Local Quality 4. Asymmetry 5. Combination 6. Universality 7. Nesting 8. Counterweight 9. Prior Counteraction 10. Prior Action 11. Cushion in Advance 12. Equipotentiality 13. Inversion 14. Spheroidality 15. Dynamicity 16. Partial, overdone or excessive action 17. Moving to a new dimension 18. Mechanical vibration 19. Periodic action 20. Continuity of useful action 21. Rushing through 22. Convert harm into benefit 23. Feedback 24. Mediator 25. Self-service 26. Copying 27. Inexpensive short life 28. Replacement of a mechanical system 29. Use pneumatic or hydraulic systems 30. Flexible film or thin membranes 31. Use of porous materials 32. Changing the colour 33. Homogeneity 34. Rejecting and regenerating parts 35. Transforming physical or chemical states 36. Phase transition 37. Thermal expansion 38. Use strong oxidisers 39. Inert environment 40. Composite materials 14 7

8 TRIZ - les 40 principes: EXEMPLE

9 TRIZ - les 40 principes: EXEMPLE 17 Outils pour la conception et l innovation 1. Analyse fonctionnelle 2. Introduction àtriz (Théorie de la résolution des problèmes inventifs) 3. Marketing technologique 18 9

10 Favoriser l innovation technologique Qu est ce qu une innovation? 19 Favoriser l innovation technologique Une innovation est accomplie * dès qu un produit nouveau est mis sur le marché ou * dès qu un nouveau procédé est utilisé dans un processus de production Comment transformer une invention en innovation?? 20 10

11 Le Marketing technologique Développée par JM Gaillard de l ESC Lyon dans les années Constat: «de nombreuses inventions» qui sont autant d échecs commerciaux Pourquoi? On n a pas développé un Produit Nouveau mais un Objet technique nouveau. L Objet technique est une «œuvre technique» de laboratoire très performante mais sans intérêt pour le client. Le marketing technologique consiste à créer le marché sur la base d un Objet Technique Cela commence par développer des Produits qui sont définis comme le résultat commun de la recherche et du marketing. Il correspond à une attente solvable du client [*]. 21 * F. SCHEID- Résumé enrichi de l ouvrage : Le marketing des produits high-tech ; outils d analyse- avril 1993 Objet Technique => Objet d Analyse (OA) L OA est soumis aux 3 phases de l étude Marketing 22 11

12 La démarche FOISONNEMENT SEGMENTATION FOCALISATION 23 FOISONNEMENT ANALYSE TECHNIQUE: en 4 étapes: - une décomposition analytique (VU PAR LES INVENTEURS) * Composants * Savoirs théoriques * Savoir-faire * Equipements; - une décomposition fonctionnelle (A QUOI CA SERT?) - une découverte des applications ; (a priori et pdt les entretiens: ex: mesure de la granulométrie) 24 - une analyse de la concurrence. 12

13 SEGMENTATION - Segmentation technique ET comportementale => MATRICE Seg. Comportementale Un segment de marché => 1 fiche - Définition - Individus - Concurrence - Risques - Comportement client 25 Seg. Technique FOCALISATION - Plan d action global: segments prioritaires / Go-No G - Plan d action par segment: - description du segment ; - description de l offre à proposer ; - description des actions techniques à engager pour atteindre le segment ; - description des actions commerciales à engager ; - liste des concurrents à surveiller ; - estimation du délai d introduction de l O.A. dans le segment

14 CONCLUSION - Une démarche pour transformer une invention en un produit répondant à un BESOIN - Pas de tabou sur les segments: - Ex: Visivol: - Développé pour semoulerie. - Meilleur segment: analyse d agrégats - Segment exploré: flocons de purée! - Co-construction => meilleure acceptation sociale 27 Merci pour votre attention Penser globalement (Cycle de Vie) Agir localement!