Comment les Français gèrent l eau dans leurs foyers?

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1 Comment les Français gèrent l eau dans leurs foyers? Mai 2015 Sondage réalisé par pour

2 Fiche technique Recueil Echantillon Enquête réalisée auprès d un échantillon de Français recrutés par Access Panel puis interrogés par Internet du 30 janvier au 6 février Echantillon de 1026 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l échantillon est assurée par la méthode des quotas appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de famille, type de logement, statut de propriété et nombre de personnes au foyer, après stratification par région et catégorie d agglomération. Pour toute reprise totale ou partielle de ce sondage, il doit impérativement être indiqué qu il s agit d un sondage BVA-DOMÉO ou qu il a été réalisé par BVA, pour Doméo. Aucune reprise de ce sondage ne pourra être dissociée de ces intitulés. 2

3 Note sur les marges d erreur Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux lois statistiques. Le tableau ci-dessous présente les valeurs des marges d erreur suivant le résultat obtenu et la taille de l échantillon considéré : Taille de l échantillon Intervalle de confiance à 95% selon le score 5 ou 95% 10 ou 90% 20 ou 80% 30 ou 70% 40 ou 60% 50% 100 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10, ,1 4,2 5,7 6,5 6,9 7, ,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5, ,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5, ,9 2,7 3,6 4,1 4,4 4, ,8 2,4 3,3 3,7 4,0 4, ,6 2,3 3,0 3,5 3,7 3, ,5 2,1 2,8 3,2 3,5 3, ,4 2,0 2,6 3,0 3,2 3, ,4 1,8 2,5 2,8 3,0 3, ,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2, ,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1, ,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1, ,4 0,6 0,8 0,9 0,9 1,0 Exemple de lecture : Dans le cas d un échantillon de personnes, pour un pourcentage obtenu par enquête de 20%, la marge d erreur est égale à 2,5. Le pourcentage a donc 95% de chance d être compris entre 17,5% et 22,5%. 3

4 Les Français, la vaisselle et la lessive 4

5 Presque l ensemble des Français possèdent un lave-linge et s en servent au moins une fois par semaine Possédez-vous un lave-linge? Base : A tous Utilisez-vous votre lave-linge? Base : Auprès de ceux qui ont un lave-linge A un lave-linge 97% Au moins une fois par jour 9% 91% Moins d une fois par jour Au moins 5 fois par semaine 33% 67% Moins de 5 fois par semaine 3% Au moins une fois par semaine 91% 9% Moins d une fois par semaine N a pas de lave-linge 5

6 7 Français sur 10 possèdent un lave-vaisselle, ils s en servent majoritairement au moins une fois par semaine Possédez-vous un lave-vaisselle? Base : A tous Utilisez-vous votre lave-vaisselle? Base : Auprès de ceux qui ont un lave vaisselle A un lave-vaisselle 70% Au moins une fois par jour 19% 81% Moins d une fois par jour 30% Au moins 5 fois par semaine 46% 54% Moins de 5 fois par semaine Au moins une fois par semaine 87% 13% Moins d une fois par semaine N a pas de lave-vaisselle 6

7 Les Français et la salle de bain 7

8 Une majorité de Français prennent des douches quotidiennement mais autour d 1 Français sur 10 en prend une tous les trois jours Possédez-vous une douche? Base : A tous Prenez-vous un douche? Base : Auprès de ceux qui ont une douche A une douche Tous les jours 57% 99% 1 jour sur 2 24% 1% 1 jour sur 3 11% N a pas de douche Moins souvent 8% 8

9 Les Français prennent des douches de 9 minutes en moyenne En moyenne, lorsque vous prenez une douche, combien de temps restez vous sous votre douche? Base : Auprès de ceux qui ont une douche MOINS DE 5 MINUTES 9% 5 MINUTES 28% Entre 5 et 9 minutes 13% 10 MINUTES Entre 11 et 14 minutes 1% 34% En moyenne : 9 minutes 15 MINUTES 11% Plus de 15 minutes 4% 9

10 Près de la moitié des Français ne prennent jamais de bains Possédez-vous une baignoire? Base : A tous Prenez-vous un bain? Base : Auprès de ceux qui ont une baignoire Au moins une fois par semaine 29% 71% Moins d une fois par semaine A une baignoire Au moins une fois par mois 42% 58% Moins d une fois par mois 77% Prennent des bains 68% 32% Ne prennent jamais de bain 23% Au moins une fois par semaine Auprès de l ensemble des Français 22% 78% Moins d une fois par semaine N a pas de baignoire Au moins une fois par mois 33% 67% Moins d une fois par mois Prennent des bains 52% 48% Ne prennent jamais de bain 10

11 Les Français qui prennent des bains restent dedans en moyenne 25 minutes En moyenne, lorsque vous prenez une bain, combien de temps restez vous dans votre bain? Base : Auprès de ceux qui prennent des bains Moins de 10 minutes 10 MINUTES 15 MINUTES 2% 11% 20% 20 MINUTES 27% En moyenne : 3% 25 minutes Entre 21 et 29 minutes 30 MINUTES Entre 31 et 44 minutes 45 minutes Plus de 45 minutes NSP 6% 7% 7% 1% 16% Plus de 30 minutes 20% 11

12 La salle de bain : un espace de cohabitation conflictuelle pour près d un Français sur 2 L occupation de la salle de bain est-elle au sein de votre foyer un sujet de conflit/de chamaillerie? Base : A ceux qui vivent en couple ou avec des enfants Ne sait pas 1% Souvent 3% Parfois 15% NON 50% ST OUI : 49% Rarement 31% 12

13 Les Français et l eau du robinet 13

14 Une majorité de Français boivent principalement de l eau du robinet, 21% boivent exclusivement de l eau en bouteille Aujourd hui, buvez-vous personnellement Base : A tous SURTOUT / UNIQUEMENT DE L EAU DU ROBINET 54% Sud de la France : 63% Nord-Pas-de-Calais : 20% Uniquement de l'eau du robinet 29% Ne sait pas 1% Uniquement de l'eau en bouteille 21% SURTOUT / UNIQUEMENT DE L EAU EN BOUTEILLE 36% Nord-Pas-de-Calais : 64% Sud de la France : 27% Surtout de l'eau en bouteille 15% Au total, 78% des Français boivent ou moins parfois de l eau du robinet Surtout de l'eau du robinet 25% Autant l'une que l'autre 9% Au total, 70% des Français boivent ou moins parfois de l eau en bouteille 14

15 Près de la moitié des Français sous-estiment l écart de prix entre l eau en bouteille et au robinet Selon vous, boire de l eau du robinet plutôt que de l eau en bouteille, c est? Base : A tous 2 fois moins cher 4 fois moins cher 10 fois moins cher 15% 16% 17% MAUVAISES REPONSES 48% 40 fois moins cher 100 fois moins cher Plus de 100 fois moins cher 6% 7% 5% BONNES REPONSES* 18% Ne sait pas 34% * Bonnes réponses : Le prix de l eau du robinet varie sur le territoire mais l eau du robinet est toujours de 33 à 245 fois moins chère que l eau en bouteille 15

16 Les Français et les économies d eau 16

17 La majorité des Français déclarent réaliser des gestes pour économiser l eau mais plus de 4 Français sur 10 continuent de laisser couler l eau pendant qu ils se lavent les mains Quand vous êtes chez vous, dites-moi si? Base : A ceux qui sont concernés S/T OUI S/T NON Vous arrêtez l eau du robinet pendant que vous vous lavez les dents 59% 29% 10% 2% 88% 12% Vous remplissez votre évier d eau chaude, plutôt que de laisser couler l eau lorsque vous faites la vaisselle à la main 33% 36% 18% 13% 69% 31% Vous arrêtez l eau pendant que vous vous lavez les mains 27% 31% 33% 9% 58% 42% 17 Oui, systématiquement Oui, le plus souvent Non, rarement Non, jamais

18 A propos de Doméo, à l initiative de ce sondage Depuis sa création en 2001, Doméo, pionnier et leader de l assistance et dépannage de l habitat en France, protège les particuliers contre les dépenses et les désagréments liés aux sinistres du domicile, en prenant en charge l ensemble de la démarche de résolution. Filiale française du groupe britannique HomeServe, leader mondial de l assistance à l'habitat, Doméo conçoit pour le compte de différents acteurs référents du secteur de l eau et de l énergie mais également en direct auprès des particuliers, des solutions d assistance couvrant les incidents liés aux fonctions vitales de l habitat : plomberie et évacuation, chauffe-eau, chaudière, électricité et gaz. Proposés sous forme de contrats annuels renouvelables, ces services offrent une prise en charge complète des dépannages et réparations en complément des assurances habitation traditionnelles. Grâce à son service d assistance téléphonique accessible 365 jours par an, 24 heures sur 24, Doméo assure chaque mois la gestion de milliers d interventions, avec son réseau de prestataires agréés, signataires de la Charte de Qualité de Doméo, composé de 700 professionnels locaux plombiers, électriciens et chauffagistes disponibles pour intervenir rapidement au domicile de ses clients. Plus d infos sur