Open Data. Enjeux et perspectives dans les télécommunications

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1 Open Data Enjeux et perspectives dans les télécommunications Orange Labs 28/09/2012 Patrick launay, Recherche & Développement, Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

2 Contexte : Explosion des volumes et sources de données Production mondiale annuelle de données (IDC) 35 Zo en ,2 Zo BI & Datamining sur données structurées Accroissement du volume de données personnelles Services & Technologies complexes - stockage distribué - structuration des données - temps réel - analytique complexe - visualisation - LINKED DATA OPEN DATA Internet des objets Web Sémantique Structuration sémantique des données Informations dans leur contexte thématique Communications par liaisons contextuelles BIG DATA 600 Po Mobile Internet BD Structurées Fichiers clients Processus métier Images Video Audio Text Indexation du web Réseaux sociaux Mobile Data Multiplication des formats Multiplication des sources de données Explosion des données non structurées 2 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

3 Donner accès et connecter les bases de données Un mouvement engagé selon 3 directions convergentes API et Mashups Private sector Build an ecosystem Linked Data project Public/private sector Connecting database Open Data Public sector Openning Public data sets 2002 : 2 API Total API Growth rate Linked Database Growth rate : Opening data in USA Data.gov API 300 Database > 60 Initiatives 3 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

4 Exploiter ces gisements de données un nouveau paradigme technico-économique C est le model économique des acteurs majeurs du Web (Google, Facebook ) qui combine gratuité pour l usager et paiement par des tiers (publicité) De nouvelles données de communication créées par de nouveaux usages Réseaux sociaux Usages en mobilité (trafic zen d Orange, Sprint avec AirSage, Vodafone avec TomTom ) Des données issues de l activité d autres acteurs économiques (Banques, énergie, eau ) Des connexions multiples entre données publiques (Open Data) et privées (Market Data) Mais avec des tensions juridiques et de vie privée Des débats au sein des entreprises Des réglementations en cours de re-définition Des débats publics :citoyens, consommateurs Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre

5 Trois rôles pour l Opérateur dans l Open data 1. mettre en place une offre d infrastructure technologique 2. publier des données de l Opérateur 3. intégrer les données «Open Data» pour enrichir ses services 5 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

6 Mettre en place une offre d infrastructure Open Data 6 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

7 Des enjeux économiques affichés Mais qui ne se sont pas encore concrétisés impact économique direct et indirect à hauteur de 140 milliards / an pour l Europe(*) (vs les USA qui misent sur la transparence de l État) des applications avec plus ou moins de valeur citoyenne mais souvent peu de valeur économique 7 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012 * REVIEW OF RECENT STUDIES ON PSI RE-USE AND RELATED MARKET DEVELOPMENTS by Graham Vickery

8 Les pièces du puzzle sont là Producteurs Les acteurs publics Données Utilisateurs Les Administrations publiques (BI) Les entreprises Les systèmes automatisés (traces NFC, M2M, suivi assistance ) Les données issues des réseaux sociaux Les individus : Crowdsourcing Données statiques Données temps réel Données à anonymiser Données non structurées l écosystème futur de l open data est en construction infrastructure de production et circulation des données mutualiser les coûts assurer la mise en forme, l hébergement des données assurer la mise en relation entre les jeux de données multiples. chaîne de valeur, la place et les rôles des acteurs Les entreprises (BI, Business) Les «smart cities» Start Up & Etudiants (développement d applications) Journalistes / Experts / Analystes (information) Citoyens (transparence, information) 8 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

9 notre métier d opérateur de services couvre le développement, l intégration et l exploitation de plates-formes et services informatiques l Open Data s intègre dans notre expertise en administration électronique Orange Business Services bâtit une approche innovante pour accompagner les acteurs de l Open Data avec la mise en place d un service d opérateur de données publiques identifier et élargir le spectre des données ouvertes favoriser le développement d applications ciblées par les acteurs mettre en place une solution de bout en bout avec des partenaires progresser et tester par la réalisation de PoC Orange Business Services développe une proposition de valeur originale pour favoriser la libération et la réutilisation des données publiques 9 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

10 Publier les données de l opérateur 10 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

11 Opérateur : De multiples sources et informations SOURCES TYPES D'INFORMATIONS DONNÉES CLIENTS (DOSSIER, DÉTAILS DE COMMUNICATIONS ) LOGS D USAGE DES PORTAILS ET SERVICES COMMUNICATION MOBILITÉ GÉOGRAPHIQUE DONNÉES DE GESTION TECHNIQUE DES RÉSEAUX (FIXE, MOBILE, TV INTERNET ) CONSOMMATION DE CONTENUS & SERVICES Données Publiques (données financières, caractéristiques réseaux ) Données Personnelles : hors du champ de l Open data 11

12 Etablir une logique progressive de publication des données Un principe central : agir en assurant la confidentialité des données de nos clients Respect de la vie privée des individus Confidentialité des données de nos clients entreprises Une démarche progressive publier les données déjà publiques (financières, réglementaires, communication ) dans un format standard accessible via des API permettre une logique d utilisation avec les API fonctionnelles d Orange rechercher un business model gagnant pour toutes les parties Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre

13 Intégrer les données «Open Data» pour enrichir les services d Orange 13 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

14 Ma vie Locale : expérimentations Bouches-du-Rhône, Côtes d Armor, Ille-et-Vilaine, Rueil Malmaison associer les technologies Orange et les contenus de partenaires et Open Data Les technologies d Orange Labs agrégation & catégorisation de différentes sources de données géo-localisation de l information moteur de recherche & complétion de requête association d informations (ex: lieux et évènements, cinéma et films) temps réel ouverture d APIs des contenus d Orange et de partenaires L'annuaire , Orange (Météo, Hotspot Wifi) Cityvox, Ouest-France Infolocale.fr des contenus Open Data Wikipédia Data.gouv.fr (liste des mairies, des musées, des bibliothèques publiques, des aéroports) Rennes Métropole (transport bus/métro, parking, vélib, ) Bouches du Rhône Tourisme (VisitProvence) 14 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

15 Ma vie Locale : expérimentations Bouches-du-Rhône, Côtes d Armor, Ille-et-Vilaine Rueil Malmaison recherche d infos locales agréger l information locale création d itinéraires mes favoris informations pratiques sur mon parcours 15 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012

16 Merci 16 Orange Labs - Recherche & Développement Printemps de la Recherche EDF Open Data 28 Septembre 2012