Abstract. Keywords: knowledge, knowledge management, performance, strategic performance.
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- Céline Paris
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1 ./Master-GE/GO -GSO /2014 قس عو التسيير
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5 Abstract This study aimed to determine the impact of knowledge management on the strategic performance, and in order to achieve this, has been the adoption of core operations knowledge management (knowledge generation, distribution of knowledge, store of knowledge, the application of the knowledge), as was the expression of strategic performance (financial performance, operational performance, competitive performance), the study was held in the GMS, as has been to obtain the necessary information through the resolution which had been prepared for this purpose, has worked on the analysis of data with a range of statistical methods such as: arithmetic average, standard deviation, coefficient of Alpha cronpach, simple linear method... the study to a group of the results can be summarized as there is the impact of knowledge management on strategic performance and concluded the study with a set of recommendations for its undeniable changes. Keywords: knowledge, knowledge management, performance, strategic performance.
6 الصفحة Abstract اإطار النظري إدارة المعرفة
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8 الملحق رقم) 2 (:استمارة الدراسة
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19 -Study Of :Salina Daud: Knoledge Management And Firme Performance In SMEs, Asian Académie Of Management journal, vol 15, N o2 Malaysia 2010
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33 (1) Sybic coutere, Méchele viesste : Le Management des connaissances en mode multiprojet, Séminaire International Maitrise en gestion de la formation, Université de sherbrooke, Sptembre, 2013, P
34 Source : Michel Grundetein, de la capitalisation des connaissances dans l entreprise les fondamentaux du (Knowledge management) ; Université Paris, Duphine, 2003, P
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38 الا الكتس النافسو النظا ااخ الستلكو مصادر العف العاملو الجدد الوردو الوسطاء 16
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44 (3) Brahmi Bachir : Impakete de la approche manageriel sur le performance organisationnelle en matière de gestion des connaissance, Université du Québec à Montréal, 2008, P
45 (3) Jean Yves : Introduction au knwoledge Magement par Sit : p
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49 )Alavi( )Guills Balmisse) (1) Gerry Johnson, Kevahscholes, Richard whitington, Exploring corporatz Strategy, Ingland, 2002, P47. (2) Robins P,Organizational Behavior, 8the ed New Jerzt,Prentuce Hall International, 1998, P595. (3) Tin Changrchang and Shu Huichuang : Performance effete of knowledge management, Asian journal of management and humanity sciences, vol 4, N 04, 2009, p
50 موارد بشي Source : Segueni Fadhila : L analyse de la démarche knowladge management au sein de l entreprise publique Algériènne cas de l entreprise SONATRACH., Mémoire en vue de l obtension du diplôme de magistere en Science de gestion, Université Mouloud Mammri, Tizi Ouzou, 2009, P 78 28
51 29 )L.Barton(
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54 Tacit knowledge Tacit knowledge Explicit knowledge From Explicit knowledge 32
55 Source : Alain Bernard, Methods and tools for effective knowledge life cycle management, Springes, Verlag Berlin Aeidelberg crerman, 2008, p 10. (1) Gilda Simoni : Capitaliser les connaissances générés dans les projets R&D, thèse de doctorat en science de gestion, univertsité de marne la vallé, France, 2001, p 10. (2) Silviou Wilde : Customer knowledge management (Improving customer relationship though knowledge application), Springer, Verlag Berlin Acidelberg, Crerman, 2011, p 24. (3) Romai tursi : Les Défises de la gestion des connaissances en contexte Interculturel, Université Lavale, Québe, 2006, p 24. )4( 33
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71 Vankatrman et Ramanujam 48
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73 :Productivity "Evan et Collier Daft Efficiency 50
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81 Kaplan و Norton :Kaplan et Norton 58
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139 8 5. Silviou Wilde : Customer knowledge management (Improving customer relationship though knowledge application), Springer, Verlag Berlin Acidelberg, Crerman, Romai tursi : Les Défises de la gestion des connaissances en context Interculturel Université Lavale, Québe, Gerry Johnson, Kevahscholes, Richard whitington, Exploring corporatz Strategy, Ingland, Robins P, Organizational Behavior, 8the ed New Jerzt,Prentuce Hall International, Brahmi Bachir : Impakete de la approche manageriel sur le performance organisationnelle en matière de gestion des connaissance, Université du Québec à Montréal, Michel Grundetein, de la capitalisation des connaissances dans l entreprise les fondamentaux du (Knowledge management) ; Université Paris, Duphine, Sybic coutere, Méchele viesste : Le Management des connaissances en mode multiprojet, Séminaire International Maitrise en gestion de la formation Université de sherbrooke, Sptembre, Segueni Fadhila : L analyse de la démarche knowladge management au sein de l entreprise publique Algériènne cas de l entreprise SONATRACH., Mémoire en vue de l obtension du diplôme de magistere en Science de gestion, Université Mouloud Mammri, Tizi Ouzou, Tin Changrchang and Shu Huichuang : Performance effets of knowledge management, Asion journal of management and humanity sciences, vol 4, N Gilda Simoni :Capitaliser les connaissances générés dans les projets R&D thèse de doctorat en science de gestion, univertsité de marne la vallé, France, Jean Yves : Introduction au knwoledge Magement par Sit : 5- المواقع اإلكترونية 114
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