Comment utiliser votre BLOC MARQUEmobile et l application

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1 ARCHITECTURE DE MARQUE CITYZI : USAGES PICTO CIBE SIGNAE E POINT ('ENDROIT PRÉCIS) DE CHARGEMENT DE CONTENU Mes réflexes Cityzi Placez votre mobile sur cette cible pour enregistrer cette info DOIT ÊTRE UTIISÉ POUR IUSTRER OU SIGNAER 'INTERACTION NFC : PUBICITÉ, IUSTRATION, ECRAN MOBIE Comment utiliser votre BOC MARQUEmobile et l application DOIT ÊTRE UTIISÉ DANS ES OUTIS DE COMMUNICATION 100% CITYZI DOIT TOUJOURS ÊTRE UTIISÉE AVEC E TEXTE DESCRIPTIF DU SERVICE ASSOCIÉ PATCH A PATCH B < ou > PATCH B 2 CAS D'USAGE : 1) QUAND A RÉDUCTION IMPOSE DE CONSERVER A ISIBIITÉ DU O 2) QUAND E PICTO (OU A CIBE) EST DÉJA PRÉSENT DOIVENT ÊTRE UTIISÉS DANS ES OUTIS DE COMMUNICATION EN CO-BRANDING (MARQUE EN INCUSION) DAS* : W/Kg avec Acer iquid Express Ce document est la propriété de NRJ Mobile et exclusivement destiné aux clients de NRJ Mobile, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile. Il ne peut être communiqué à des tiers et /ou reproduit sans l autorisation préalable écrite de NRJ Mobile. Cityzi est une marque déposée par l AFSCM.

2 Présentation Votre mobile Cityzi appartient à une nouvelle génération de mobiles, qui vous permettent d interagir avec votre environnement. C est simple, il suffit de l approcher d un tag Cityzi, d une borne de validation d un bus ou d un tramway, de le présenter devant un terminal de paiement chez un commerçant Mes réflexes Cityzi : 1. Mon réflexe Appli p. 3 Accédez aux services Cityzi depuis votre mobile. 2. Mon réflexe Info p. 10 Accédez à l information. 3. Mon réflexe Techno p. 12 Validez avec votre mobile. 4. Mon réflexe Paiement p. 13 Payez avec votre mobile. 5. Mon réflexe SÉCURITÉ p. 14 Protégez l application My Cityzi. 2

3 Mon réflexe Appli A propos de l application Cityzi Grâce à l application Cityzi de votre mobile, rien de plus simple que de créer votre propre portefeuille de services : cartes bancaires, cartes de fidélité, titres de transport, coupons de réductions dématérialisés seront désormais regroupés au sein d une seule et même application dans votre mobile. Depuis l application Cityzi : è Créez et personnalisez votre liste des services Cityzi. è Consultez la liste des nouveaux services disponibles et ajoutez-les à votre portefeuille. è Gérez la liste des services déjà installés. è Activez ou désactivez les services de votre choix. 3

4 Mon réflexe Appli Démarrage de mon mobile IMPORTANT : Pour un fonctionnement de l application My Cityzi, assurez-vous d avoir inséré la carte microsd fournie dans votre pack. Avec votre carte SIM, insérez votre carte micosd. Assurez-vous que la carte microsd est insérée entièrement dans le logement de carte. 4

5 Mon réflexe Appli Installation de My Cityzi Important : lors de la 1 ere connexion, votre mobile peut initier l installation de l application Cityzi. Assurez vous que vous avez une connexion au réseau d opérateur et suivez les instructions de votre mobile. Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Cliquez sur Cochez Cliquez sur OK Paramètres Sources inconnues Revenez sur l écran d accueil Cliquez sur OK du mobile à l aide du bouton retour, et cliquez à nouveau sur l icône Cityzi Cliquez sur Installer Cliquez sur Ouvrir pour accéder à l application My Cityzi. 5

6 Mon réflexe Appli Consultation des services Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Vous accédez à votre application Cityzi. 6

7 Mon réflexe Appli Installation des services Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Faites défiler les services dans la rubrique Services disponibles Choisissez un service et cliquez sur l icône Cliquez sur Installer. Vous recevrez un SMS vous invitant à installer une application sur votre mobile Poursuivez l installation en cliquant sur le lien fourni dans le SMS (vous serez redirigé sur le site du service en question) et suivez les instructions de votre téléphone. Attention : lors de l installation de votre service, la connexion Wi-Fi de votre téléphone doit être désactivée. Assurez-vous que l application soit bien chargée en utilisant le réseau opérateur. 7

8 Mon réflexe Appli es différents statuts des services Tous les services que vous avez activés apparaissent sur l écran d accueil de l application Cityzi. Cet écran vous indique aussi le statut des services. désigne une m-carte définie par défaut. Cette carte sera utilisée à chaque fois que vous payez avec votre mobile. Votre service est bloqué. Contactez votre fournisseur de service ou opérateur mobile pour plus d informations. Votre service n est pas synchronisé ou n est pas installé. Cliquez, pour effectuer la mise à jour. 8

9 Mon réflexe Appli Suppression des services Pour supprimer un service, faite un long appui sur le service Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression Important : certains services ne peuvent pas être supprimés dans le mobile, car ils font l objet d un contrat. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de service. 9

10 Mon réflexe info Accès à l information Partager, bouger devient plus simple que jamais avec votre mobile Cityzi. D un simple geste, votre téléphone vous permet de récupérer les informations contenues dans les tags Cityzi ou de créer du contenu à partager avec vos proches. À propos des tags Cityzi A tout moment les tags Cityzi vous aident à accéder à des informations contextuelles, à obtenir une information en temps réel, ou à sauvegarder un contact qui vous intéresse Vous pouvez les trouver partout dans la ville : è Sur les arrêts de bus, de tramway è Sur les annonces publicitaires. è e long d un circuit touristique ou dans un musée. è Dans les services administratifs. è Dans les commerces. è Pour récupérer de l information, il suffit d allumer votre téléphone et de le poser sur un tag. 10

11 Mon réflexe info Accès aux informations sauvegardées Votre mobile vous permet de sauvegarder le contenu des tags. Vous pourrez y accéder ultérieurement. Pour accéder à l historique des tags consultés, cliquez sur l icône Cibles dans le menu principal a liste avec tous les derniers usages s affiche sous l onglet Cibles. Cette liste peut contenir des liens vers Internet (URs), déclencher un envoi de SMS ou un appel. Pour accéder au contenu, cliquez sur le lien de votre choix. 11

12 Mon réflexe TECHNO a Fonction NFC* interaction de votre mobile avec des tags ou équipements compatibles Cityzi se fait à de très courtes distances (2 à 3 centimètres). Mon réflexe techno : Si votre mobile ne réagit pas lors d un paiement ou d une validation, vérifiez que l icône Cityzi apparait bien dans la barre des notifications. Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Pour activer/désactiver la fonction NFC de votre mobile, cliquez sur NFC dans l onglet Paramètres Faites défiler le menu vers la rubrique NFC et cochez/décochez l option icône NFC n apparaît plus dans la barre des notifications. ors de prochaine connexion à l application My Cityzi, le téléphone vous demandera d activer la fonction NFC, cliquez sur Oui et sélectionnez l option NFC. * NFC (Near Field Communication), une communication en champs proches. 12

13 Mon réflexe PAIEMENT Choix de la m-carte Pour payer, le mobile vous proposera systématiquement une carte par défaut. Pour définir cette carte, choisissez dans l application Cityzi la m-carte que vous souhaitez utiliser à chaque paiement. De la même manière, vous pouvez changer la carte par défaut ou désactiver la fonction de paiement, si aucune autre carte n est sélectionnée (par exemple, en cas de prêt de mobile à une autre personne). Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Dans l onglet Paramètres, sélectionnez Choix de carte bancaire Sélectionnez la m-carte. Si vous souhaitez continuer, cliquez sur Confirmer Votre code secret vous sera alors demandé pour confirmer l opération de (dés)activation. 13

14 Mon réflexe SÉCURITÉ Création de code secret Vous pouvez protéger votre application My Cityzi par un code personnel, qui va être demandé à chaque lancement de l application. Cliquez sur l icône Cityzi de votre mobile Cochez l option Code Secret Saisissez un code de votre choix Confirmer votre code. 14

15 Pour toute question, contactez-nous : (appel non surtaxé depuis un poste fixe en France métropolitaine) Rendez-vous sur : Ce document est la propriété de NRJ Mobile et exclusivement destiné aux clients de NRJ Mobile, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile. Il ne peut être communiqué à des tiers et /ou reproduit sans l autorisation préalable écrite de NRJ Mobile. Cityzi est une marque déposée par l AFSCM. e DAS (débit d absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l oreille. a réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2W/Kg. NRJ Mobile, Société par Actions Simplifiée au capital de euros immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro B

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