Accès à distance. Service WebVPN. Guide du client AnyConnect pour utilisateurs de Macintosh. Direction des technologies de l information (DTI)

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1 Direction des technologies de l information (DTI) Direction des services administratifs Accès à distance Service WebVPN Guide du client AnyConnect pour utilisateurs de Macintosh Mis à jour le 24 octobre 2016

2 TABLE DES MATIÈRES Présentation du service WebVPN... 3 Accès à PeopleSoft et à Explo par le client AnyConnect Utilisateurs de Macintosh... 4 Installation de l application Cisco AnyConnect sur votre Macintosh... 4 Connexion et déconnexion au client AnyConnect... 7 Connexion... 7 Déconnexion... 8 Accès à PeopleSoft RH à l aide du client AnyConnect... 9 Accès à PeopleSoft Finances à l aide du client AnyConnect... 9 Accès à Explo à l aide du client AnyConnect...10 Systèmes d exploitation soutenus par la DTI...11 Assistance...11 AVERTISSEMENT Ce document s adresse aux utilisateurs de PeopleSoft RH, PeopleSoft Finances et Explo de l Université Laval. Il vise à présenter le service WebVPN et à expliquer comment se connecter à distance à ces applications. Pour obtenir les instructions complètes sur la façon d'utiliser les différents menus, consultez l aide en ligne du Service WebVPN. Erreurs et coquilles Nous avons déployé tous les efforts nécessaires pour nous assurer que le contenu de ce document soit exact et à jour. Cependant, si vous détectez des erreurs, des fautes ou des imprécisions, veuillez-nous-les communiquer en écrivant au Centre de services DTI à aide@dti.ulaval.ca. ii

3 Présentation du service WebVPN Le service WebVPN sert à vous donner accès à distance, à partir de votre ordinateur à la maison ou d autres appareils portables (téléphones intelligents, tablettes, etc.), aux ressources informatiques de l Université Laval (RESUL). Votre poste de travail ou appareil électronique doit être connecté à Internet et muni d un navigateur Web tel que Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, etc. 1. Pour obtenir la page d accueil du Service WebVPN, tapez l adresse vpn.ulaval.ca dans la barre d adresse de votre navigateur. 2. À la page d accueil du Service WebVPN, authentifiez-vous à l aide de votre Identifiant UL (IDUL) et de votre mot de passe (NIP). Cliquez sur le bouton Authentification. 3. Vous obtiendrez l interface du Service WebVPN suivante : La barre de menus sert à naviguer dans les différents menus de service. La barre d adresse sert à atteindre une page Web ou un protocole particulier tel que rdp://, telnet://, ftp://, etc. L espace de navigation affiche le contenu de la page ou de l emplacement spécifié dans la barre d adresse. Page 3 sur 11

4 Accès à PeopleSoft et à Explo par le client AnyConnect Utilisateurs de Macintosh Que vous utilisiez l environnement Windows ou Macintosh, ou encore un appareil portable tel qu un téléphone intelligent ou une tablette, le client AnyConnect vous permet d avoir accès au réseau informatique de l Université Laval (RESUL) lorsque vous êtes à l extérieur du campus. Vous devez d abord installer l application Cisco AnyConnect sur votre appareil. La Direction des technologies de l information (DTI) vous recommande d utiliser cette application pour accéder à distance aux ressources informatiques de l Université Laval. Installation de l application Cisco AnyConnect sur votre Macintosh Si vous utilisez un Macintosh pour lequel vous ne disposez pas de droits d administrateur (exemple : si vous travaillez dans un centre de recherche hors campus), il vous sera alors impossible d installer cette application. À ce sujet, pour de l assistance, veuillez communiquer avec l administrateur du réseau de votre unité. 1. Dans la barre d adresse de votre navigateur, tapez vpn.ulaval.ca pour vous rendre dans la page d accueil du Service WebVPN où vous trouverez l application du client AnyConnect. 2. Dans le menu situé à gauche de l écran, cliquez sur Client AnyConnect. 3. Cliquez ensuite sur l hyperlien Start AnyConnect. Page 4 sur 11

5 4. La boîte de dialogue Installer AnyConnect Secure Mobility Client s ouvre et vous devez autoriser l installation d une petite application («applet») pour poursuivre. Suivez les instructions de l installateur Java. 5. La fenêtre AnyConnect Secure Mobility Client apparaît à l écran. Si l installation échoue à ce stade-ci, installez l application en cliquant sur le lien indiqué. Il se peut que les paramètres de sécurité de votre Macintosh empêchent l installation de l application (Mac OX x 10.8 et +). Si tel est le cas, allez dans le menu Préférences systèmes Sécurité et confidentialité pour poursuivre. Page 5 sur 11

6 Cliquez sur le cadenas, entrez le mot de passe de l ordinateur et cliquez sur Accepter les applications de n importe où. Démarrez l installation. 6. À la conclusion de ce processus, une fenêtre apparait à l écran indiquant que l installation est réussi. Fermez la fenêtre. 7. Pour lancer l application, utilisez l outil Finder. Dans le menu Aller, cliquez sur Applications. Récupérez le dossier Cisco et cliquez sur l icône. 8. Pour lancer le client AnyConnect, cliquez sur l icône Cisco AnyConnect Secure Mobility Client. L opération d installation du client AnyConnect ne s effectue qu une seule fois sur votre poste informatique. Pour y avoir accès rapidement, placez l icône au bas de l écran de manière à créer un raccourci en le faisant glisser dans la barre à l aide de votre souris. Page 6 sur 11

7 Connexion et déconnexion au client AnyConnect Connexion 1. Dans la barre au bas de votre écran, cliquez sur l icône du client AnyConnect ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). 2. Dans la fenêtre AnyConnect Secure Mobility Client, dans le champ de saisie, tapez vpn.ulaval.ca. Cliquez sur le bouton Connect. Page 7 sur 11

8 3. La fenêtre Cisco AnyConnect vpn.ulaval.ca apparaît à l écran. Tapez vos IDUL et mot de passe. L établissement de la connexion peut prendre quelques minutes. Veuillez être patient. 4. Une fois que la connexion est établie, vous pouvez remarquer que l icône est assortie d un cadenas vous indiquant que vous avez établi une connexion sécurisée au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Déconnexion 1. Pour mettre fin à votre session, cliquez sur l icône du client AnyConnect au bas de votre écran. La fenêtre AnyConnect Secure Mobility Client apparaît à l écran. Cliquez sur le bouton Déconnexion. 2. La fenêtre Cisco AnyConnect Secure Mobility Client s affiche à l écran. Vous constaterez que votre session est terminée puisque le bouton Connecter est visible et que l URL du WebVPN demeure dans la barre d adresse. Fermez la fenêtre. Page 8 sur 11

9 Accès à PeopleSoft RH à l aide du client AnyConnect 1. Branchez votre Macintosh au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran, ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez préalablement avoir installé l application sur votre appareil. À ce sujet, consultez la procédure Installation du client AnyConnect. 2. Vous pouvez accéder à PeopleSoft RH de différentes façons : a. En tapant, dans la barre d adresse de votre navigateur, l adresse b. En utilisant le lien dans la page d accueil du site Web de l Université Laval, sous la rubrique Accès rapides, le lien PeopleSoft RH. c. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail. d. En vous servant du lien PeopleSoft RH figurant dans le site Web du Vice-rectorat aux ressources humaines. 3. Dans la page d authentification du système des Ressources humaines (PeopleSoft RH), saisissez vos IDUL et mot de passe. Accès à PeopleSoft Finances à l aide du client AnyConnect 1. Branchez votre Macintosh au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran, ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez préalablement avoir installé l application sur votre appareil. À ce sujet, consultez la procédure Installation du client AnyConnect. 2. Vous pouvez accéder à PeopleSoft Finances de différentes façons : a. En tapant, dans la barre d adresse de votre navigateur, l adresse b. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail c. En vous servant du lien figurant dans le site Web du Service des finances. Page 9 sur 11

10 3. Dans la page d authentification du système de Gestion financière et approvisionnement (PeopleSoft Finances), saisissez vos IDUL et mot de passe. Accès à Explo à l aide du client AnyConnect 1. Branchez votre Macintosh au client AnyConnect en cliquant sur l icône figurant dans la barre au bas de l écran ou récupérez l application à partir du sous-menu Applications Cisco pour vous connecter à distance au réseau informatique de l Université Laval (RESUL). Vous devez préalablement avoir installé l application sur votre appareil. À ce sujet, consultez la procédure Installation du client AnyConnect. 2. Vous pouvez accéder à Explo de différentes façons : a. En tapant directement dans la barre d adresse de votre navigateur l adresse suivante b. En utilisant un raccourci que vous avez déjà installé sur votre poste de travail. c. En vous servant du lien figurant dans le site Web du Service des finances. 3. Dans la page d authentification du système Explo, saisissez vos IDUL et mot de passe. Page 10 sur 11

11 Systèmes d exploitation soutenus par la DTI Système d exploitation 32 bits 64 bits Windows 7 Oui Oui Windows 8 Oui Oui Windows 10 Oui Oui Linux Non 1 Non 1 Mac OS X (à partir de la version 10.6) Oui Oui 1 Même si la DTI ne soutient pas Linux, les utilisateurs de ce système d exploitation peuvent tout de même utiliser le client AnyConnect. Assistance Si vous éprouvez des difficultés en ce qui a trait à l installation du client AnyConnect sur votre Macintosh ou à votre connexion à distance, nous vous prions de vous adresser à l intervenant en technologies de l information de votre secteur ou de votre unité ou, le cas échéant, au Centre de services DTI. Page 11 sur 11