MANUEL UTILISATEUR OUTIL DE GESTION DE CAISSE SAISIE MANUELLE DE TRANSACTIONS
|
|
- Élodie Robillard
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 MANUEL UTILISATEUR OUTIL DE GESTION DE CAISSE SAISIE MANUELLE DE TRANSACTIONS Version /10/2012 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction et/ou distribution de ce document ou de toute ou partie de son contenu à une entité tiers sont strictement interdits ou sujet à une autorisation écrite préalable de Natixis Paiements. Tous droits réservés
2 Sommaire 1. GÉNÉRALITÉS & INSCRIPTION AU SERVICE SAISIE D UNE TRANSACTION DE PAIEMENT UNITAIRE ÈRE ÉTAPE : ACCÉDER À L IHM DE SAISIE MANUELLE ÈME ÉTAPE : CHOISIR LE TYPE D'INTERFACE DE SAISIE MANUELLE ÈME ÉTAPE : SAISIR LES CARACTÉRISTIQUES CARTES & COMMANDE (EXEMPLE : EN MODE "WIZARD") ÈME ÉTAPE : SAISIR LE DÉTAIL DE LA TRANSACTION ET DE SES MODALITÉS ÈME ÉTAPE : SAISIR LES INFORMATIONS CLIENT & CONFIRMER SAISIE D UNE TRANSACTION DE PAIEMENT EN "N" FOIS ÈRE ÉTAPE : ACCÉDER À L IHM DE SAISIE MANUELLE POUR LE PAIEMENT EN N FOIS ÈME ÉTAPE : SAISIR LES CARACTÉRISTIQUES CARTES, RÉCURRENCE & COMMANDE ÈME ÉTAPE : GESTION DE L ÉCHÉANCIER ÈME ÉTAPE : SAISIR LE DÉTAIL DE LA TRANSACTION ET DE SES MODALITÉS ÈME ÉTAPE : SAISIR LES INFORMATIONS CLIENT & CONFIRMER PARAMÉTRAGE DE L'INTERFACE EXPRESS Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 2/14
3 1. Généralités & inscription au service La saisie manuelle de transactions via l outil de gestion de caisse est accessible à toute personne habilitée par le commerçant à accéder à l outil de gestion de caisse et disposant du droit de création de transactions. Pour bénéficier du droit de création de transaction, le commerçant doit faire expressément la demande auprès de sa banque et souscrire à une offre lui permettant cette fonctionnalité. 2. Saisie d une transaction de paiement unitaire ère étape : Accéder à l IHM de saisie manuelle Après vous être connecté à l outil de gestion de caisse, allez dans le menu "Gestion" et choisissez "Transactions". Allez dans l onglet «Paiements En cours», et cliquez sur «Paiement manuel». Dans le cas où votre identifiant de connexion à l outil de gestion de caisse vous offre les droits de saisir des transactions sur plusieurs boutiques, il vous est demandé de sélectionner la boutique sur laquelle vous souhaitez saisir la transaction. L interface de saisie manuelle s affiche à l écran. Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 3/14
4 ème étape : choisir le type d'interface de saisie manuelle 2 choix d'interface sont proposés : Un mode complet appelé "wizard", Un mode "express". Le mode "wizard" propose une saisie très riche d'informations sur la commande (référence, informations complémentaires) et sur le client (civilité, nom, , ). Le mode "express" propose un parcours réduit de saisie, par défaut limité aux seuls champs strictement nécessaires au paiement, qui peut être personnalisé (cf. 4 pour plus d'explications). Par défaut s'affiche le type d'interface utilisé la fois précédente. Le passage d'un mode à l'autre s'effectue en cliquant sur le bouton situé en bas à gauche de l'écran : Interface "wizard" : Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 4/14
5 Interface "express" : ème étape : saisir les caractéristiques cartes & commande (exemple : en mode "wizard") Favicon (icône de la Boutique) Libellé de la boutique Sélectionnez dans la liste déroulante le type de carte de votre client Sélectionnez la devise Saisissez le montant de la transaction Pour les boutiques adossées à plusieurs contrats commerçant, sélectionnez le contrat sur lequel la transaction devra être remisée Champ libre (facultatif) de 12 caractères vous permettant de renseigner l identifiant de la commande. Champ libre (facultatif) de 255 caractères vous permettant de remonter des informations sur l objet de la commande. NB : l affichage du favicon n est disponible que pour les commerçants ayant effectué le paramétrage adéquat. la saisie de montant en devise n est disponible que pour les commerçants disposant de l option multi-devises. Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 5/14
6 ème étape : saisir le détail de la transaction et de ses modalités Après avoir cliqué sur suivant >, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran demandant des précisions sur le détail de la transaction et le numéro de carte notamment. La fenêtre affichée dépend du type de carte sélectionnée lors de la 1 ère étape de la saisie manuelle du paiement. Type de carte sélectionné à l étape 1 sur 3 Saisissez le numéro de la carte à débiter. Les informations à saisir dépendent du type de carte sélectionné Précisez le mois et la date d expiration de la carte Renseignez le cryptogramme visuel de la carte si vous le connaissez Indiquez le jour où la transaction doit être remise en banque Cochez cette case si vous souhaitez valider manuellement la transaction. NB : Attention, toute transaction non validée avant la date de présentation positionnée ne sera jamais remise en banque. NB : Le montant et la devise saisis lors de la 1 ère étape sont rappelés à l écran ème étape : saisir les informations client & confirmer Après avoir cliqué sur suivant > à l étape 2, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran demandant des précisions complémentaires sur le client. La saisie de ces informations est facultative. NB : La saisie du mail du client et de sa langue sont nécessaires pour que le client reçoive un mail de confirmation (cf. 1.2 du "Manuel_utilisateur_ _confirmation_de_commande"). Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 6/14
7 Récapitulatif des données précédemment saisies Cliquez enfin sur Créer pour valider la saisie. Une fenêtre avec le détail de la transaction créée apparaît à l écran. Son statut indique le résultat de la saisie manuelle, et précise les éventuelles actions encore nécessaires pour finaliser la transaction (cf 2.2 du "Guide_cycle_de_vie_des_transactions"). Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 7/14
8 Informations sur le résultat de la saisie manuelle 3. Saisie d une transaction de paiement en "N" fois ère étape : Accéder à l IHM de saisie manuelle pour le paiement en n fois Après vous être connecté à l outil de gestion de caisse, allez dans le menu "Gestion" et choisissez "Transactions Bancaires". Allez dans l onglet "Paiements en cours", et cliquez sur "Paiement en n fois". Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 8/14
9 Dans le cas où votre identifiant de connexion à l outil de gestion de caisse vous offre les droits de saisir des transactions sur plusieurs boutiques, il vous est demandé de sélectionner la boutique sur laquelle vous souhaitez saisir la transaction. L interface de saisie manuelle du paiement en n fois s affiche à l écran ème étape : Saisir les caractéristiques cartes, récurrence & commande Les données à renseigner sont identiques au paiement manuel, excepté les données spécifiques au paiement en n fois : Premier montant (montant souhaité pour la 1 ère échéance), Nombre d échéances (nombre total d'échéances), Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 9/14
10 Intervalle (délai en jours entre la remise en banque de chaque échéance). Ces trois données ne sont pas obligatoires ; si aucune de ces données n est renseignée, un échéancier avec une seule échéance apparaît dans l écran suivant ème étape : Gestion de l échéancier Après avoir cliqué sur suivant >, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran permettant de voir et de modifier l échéancier créé automatiquement par la plateforme de paiement. Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 10/14
11 Modification d une échéance : En cliquant sur la date d une échéance, il est possible de la modifier. En cliquant sur le montant, il est également possible de le modifier. N.B. : Si l'option "la différence est ajustée automatique sur la dernière échéance" est activée, alors seules les montants des premières échéances peuvent être modifiés. Ajouter une échéance : En cliquant sur le bouton "Ajouter une échéance", une nouvelle ligne apparaît. La date doit être complétée N.B : il faut modifier à la baisse le montant d une ou plusieurs des échéances précédentes pour que le montant de cette nouvelle échéance soit valorisé. Supprimer l échéance : C est sur la dernière échéance que sera reporté le montant de l échéance supprimée. Réinitialiser : Ce bouton permet d effacer toutes les modifications qui ont été effectuées. Vider : En cliquant sur ce bouton vous effacez l ensemble des échéances présentes ème étape : Saisir le détail de la transaction et de ses modalités Après avoir cliqué sur suivant >, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran demandant des précisions sur le détail de la transaction et le numéro de carte notamment. La fenêtre affichée dépend du type de carte sélectionnée lors de la 1 ère étape de la saisie manuelle du paiement. NB : Le montant et la devise saisis lors de la 1ère étape sont rappelés à l écran. La plateforme de paiement vérifie automatiquement que la date de fin de validité de la carte est postérieure à la date de la dernière échéance programmée ; à défaut, elle empêche la validation de la saisie et demande la révision, soit de la date, soit de l'échéancier. Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 11/14
12 ème étape : Saisir les informations client & confirmer Après avoir cliqué sur suivant > à l étape 2, une nouvelle fenêtre apparaît à l écran demandant des précisions complémentaires sur le client. La saisie de ces informations est facultative. NB : La saisie du mail du client et de sa langue sont nécessaires pour que le client reçoive un de confirmation (Cf. 1.2 du "Manuel_utilisateur_ _confirmation_ de_ commande.pdf"). Récapitulatif des données précédemment saisies Cliquez enfin sur Créer pour valider la saisie. Une fenêtre avec le détail de la transaction créée apparaît à l écran. Son statut indique le résultat de la saisie manuelle, et précise les éventuelles actions encore nécessaires pour finaliser la transaction (cf. 2.2 Guide_cycle_de_vie_des_transactions.pdf). Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 12/14
13 Information sur le résultat de la saisie manuelle Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 13/14
14 4. Paramétrage de l'interface express L'interface de paiement "express" est paramétrable. En cliquant sur le bouton "Paramétrage", vous accédez directement à la fonction "Paramétrage paiement manuel". Sur la nouvelle interface "Construction de la fenêtre de paiement manuel express", vous pouvez : choisir les champs à afficher dans l'écran de saisie, choisir l'ordre des champs, paramétrer le champ, une fois sélectionné : saisie obligatoire ou non, valeur par défaut modifiable ou non (cf. capture d'écran ci-après). Saisie manuelle de transactions V Copyright Natixis Paiements page 14/14
CYCLE DE VIE DES TRANSACTIONS
CYCLE DE VIE DES TRANSACTIONS Version 1.1 21/12/2009 Ce document et son contenu sont strictement confidentiels et la propriété de Natixis Paiements. Il n est pas contractuel. Toute reproduction et/ou distribution
Plus en détailToute modification de ce document est strictement interdite. Copyright 1992, 2014 MSoft informatique Tous droits réservés.
Avant propos Ce document est un extrait du manuel de l utilisateur de MS Comptes Bancaires 9.3. Il illustre la méthode à utiliser pour configurer le téléchargement automatique du cours des titres créés
Plus en détailGuide Utilisateur Banque en Ligne Banque de Nouvelle Calédonie
Guide Utilisateur Banque en Ligne Banque de Nouvelle Calédonie www.bnc.nc Aide en ligne Pour plus d informations, écrivez à contact@bnc.nc 1 TABLE DES MAT IERES COMMENT ACCEDER A MES COMPTES?... 3 SYNTHESE
Plus en détailGuide d implémentation. Réussir l intégration de Systempay
Guide d implémentation - Interface avec la plateforme de paiement - Réussir l intégration de Systempay Version 1.4b Rédaction, Vérification, Approbation Rédaction Vérification Approbation Nom Date/Visa
Plus en détailSolution de paiement Monetico Paiement Web. Module Prévention Fraude
Solution de paiement Monetico Paiement Web Module Prévention Fraude Nom de fichier : Monetico_Paiement_Web_Module_Prevention_Fraude_v1.04 Numéro de version : 1.04 Date : 2013-12-05 Confidentiel Titre du
Plus en détailCes Lettres d informations sont envoyées aux extranautes inscrits et abonnés sur le site assistance (voir point N 3).
Site Internet - utilisation Septembre 00 Le service support de JVS-Mairistem met à disposition des utilisateurs des applications JVS-Mairistem et des collectivités clientes, un site internet de support
Plus en détailTABLE DES MATIERES. POUR ACCEDER A MES COMPTES...p.2. SYNTHESE DE VOS COMPTES... p.3. CONSOLIDATION...p.4. MESSAGES..p.5. ENCOURS CARTES...p.
1 GUIDE UTILISATEUR BANQUE EN LIGNE TABLE DES MATIERES POUR ACCEDER A MES COMPTES.....p.2 SYNTHESE DE VOS COMPTES....... p.3 CONSOLIDATION......p.4 MESSAGES..p.5 ENCOURS CARTES.......p.6 VIREMENTS XPF
Plus en détailAffichage de la date d'exigibilité sur les documents FAQ INV 011
ADAPTATION DANS LA FACTURATION BOB50 Affichage de la date d'exigibilité sur les documents FAQ INV 011 Comment afficher la date d'exigibilité de la TVA sur les factures et notes de crédit? Lorsque le Report
Plus en détailGuide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient
Guide d usage du portail périscolaire de la Ville de Lorient RESERVATION DES ACTIVITES PERSICOLAIRES PAR INTERNET Vous avez une difficulté à créer votre compte ou vous vous posez des questions sur la réservation
Plus en détailTutoriel Sage One Edition Expert-Comptable. - Le cabinet d Expertise-Comptable doit appeler le Service Client Sage One au 0825 95 00 70.
Tutoriel Sage One Edition Expert-Comptable Sage One Edition Expert-Comptable : inscription et identifiants - Le cabinet d Expertise-Comptable doit appeler le Service Client Sage One au 0825 95 00 70. -
Plus en détailGuide d utilisation de «Partages Privés»
Guide d utilisation de «Partages Privés» Sommaire Interface Web Se connecter à l espace web Partages Privés p.4 Créer son compte p.5 Description de l interface web Partages Privés p.6 Créer des bibliothèques
Plus en détailBien travailler sur plusieurs écrans
Bien travailler sur plusieurs écrans Pour améliorer votre confort sur votre ordinateur et travailler plus efficacement, vous pouvez lui ajouter un second voire un troisième écran. En étendant la surface
Plus en détailESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT
Conseil de l Europe Service des Technologies de l Information ESPACE COLLABORATIF SHAREPOINT DOSSIER D UTILISATEUR 1/33 Sommaire 1. Présentation de SharePoint... 3 1.1. Connexion... 4 2. Les listes...
Plus en détailNOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION - CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR
NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION - CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR SOMMAIRE 1 PREMIERE CONNEXION : ACCEDER A LA PAR 2 2- CREER SON
Plus en détailListe des FICHES PRATIQUES
TOTAL CARDS ONLINE Liste des S PRATIQUES PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 PRATIQUE 0 Comment se connecter à TOTAL Cards Online? Comment me retrouver sur le site TOTAL Cards Online? Comment créer une carte?
Plus en détailEnregistrement de votre Géorando Maxi Liberté
Enregistrement de votre Géorando Maxi Liberté Le logiciel Géorando Maxi Liberté nécessite un enregistrement sur le site Internet www.cartes-numeriques.ign.fr pour vous permettre dans un premier temps de
Plus en détailGUIDE DE PRISE EN MAIN
27/04/2011 Firstmag version 7 Ce document va vous expliquer en quelques pages comment maitriser les principales fonctions du logiciel. Ce guide n est pas exhaustif, pour une utilisation avancée du logiciel
Plus en détailFiche 02. PRODUITS La gestion des mandats. Généralités GESTION SIMPLIFIEE GESTION STANDARD AVEC RELANCES
Généralités est facultative, mais vivement recommandée puisque ces informations sont habituellement utilisées et dans certains cas OBLIGATOIRES lors des publications WEB. Gestion simplifiée Gestion standard
Plus en détailCREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF
CREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF SOMMAIRE Sommaire... 2 Un espace de travail collaboratif, pourquoi faire?... 3 Créer votre espace collaboratif... 4 Ajouter des membres... 6 Utiliser
Plus en détailsupérieure Vous ne connaissez pas le numéro de version de votre application?
Mise à jour des taux de TVA dans les applications Compta et Devis- Factures Pratic, Compta et Gestion Commerciale Classic, Pro et PGI Ligne PME OpenLine V6.0.2 et supérieure Cette notice n'est valable
Plus en détailMEDIAplus elearning. version 6.6
MEDIAplus elearning version 6.6 L'interface d administration MEDIAplus Sommaire 1. L'interface d administration MEDIAplus... 5 2. Principes de l administration MEDIAplus... 8 2.1. Organisations et administrateurs...
Plus en détailLes différentes étapes à suivre pour la création d un feuillet
Les différentes étapes à suivre pour la création d un feuillet Bonjour, L outil de gestion des feuillets permet de manière simple et rapide de gérer à moindre coût votre communication et vos impressions
Plus en détailVeuillez noter que vous devez changer de Code d Accès Internet tous les 60 jours pour des raisons de sécurité.
AVANT DE VOUS CONNECTER MENU Se connecter à la Banque Se connecter avec un Code d Accès Internet 1. Entrer votre ID Client dans le champ Identifiant Utilisateur. (Votre ID est un nombre unique composé
Plus en détailPARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS
PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS Ce document ne concerne que les changements survenus dans la version 2.1 au plus. D'importants changements ont été entrepris dans
Plus en détailDirect Ecureuil Pro : votre banque par Internet. Janvier 2010
GUIDE UTILISATEUR Direct Ecureuil Pro : votre banque par Internet Janvier 2010 Plan du site Cliquez sur la loupe pour accédez directement à l item de votre choix. Connectez vous menu principal Accédez
Plus en détailDIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO
Didactiel Achat de places avec choix de la place Billetterie en ligne DFCO 0 Page sur 4 DIDACTIEL ACHAT DE PLACES SITE WEB DFCO : COMMENT SE CONNECTER AU SITE?. : J AI DEJA UN COMPTE.. : J ai acheté des
Plus en détailPLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS. Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL
PLATEFORME SAAS D'ENVOI DE SMS Guide du débutant UTILISER LA PLATEFORME SMSMODE TUTORIEL Sommaire PARTIE PARTIE PARTIE 3 PARTIE 4 PARTIE 5 PARTIE 6 PARTIE 7 CREER UN COMPTE CLIENT SMSMODE CREER SA PREMIERE
Plus en détailGUIDE D UTILISATION DES SERVICES PACKAGES
GUIDE D UTILISATION DES SERVICES PACKAGES SOMMAIRE 1 Accès au Webmail Orange... 3 2 Contrôle Parental... 3 2.1 Installation du contrôle parental... 3 2.2 Utilisation du contrôle parental... 7 2.2.1 Lancement
Plus en détailLe Service de Télétransmission par Internet des banques du Réseau OCÉOR GUIDE UTILISATEURS. Version V1.0
Le Service de Télétransmission par Internet des banques du Réseau OCÉOR GUIDE UTILISATEURS Version V1.0 SOMMAIRE 1 DESCRIPTION DE L'INTERFACE... 2 1.1 Introduction... 2 1.2 Fonctionnalités disponibles...
Plus en détailGérer ses impressions en ligne
Gérer ses impressions en ligne Service d'impression en ligne et copieurs numériques en réseau E.N.T : onglet Services pratiques, Rubrique Gérer ses impressions. Octobre 2012 Version : 1.1.1 Direction des
Plus en détailProcédures d'utilisation de Maitre'D
Procédures d'utilisation de Maitre'D Version 1.0 Avril 2013 1 TABLE DES MATIÈRES Prendre une commande... 5 Ajouter / enlever un item sur une commande... 8 Effacer une commande... 9 Payer une commande en
Plus en détailSécurisation avancée des données de cartes bancaires Guide Hôtel v1.0 SECURISATION AVANCEE DES DONNEES BANCAIRES. Guide Hôtel
SECURISATION AVANCEE DES DONNEES BANCAIRES Guide Hôtel Février 2011 1 Table des Matières 1. PRESENTATION GENERALE 2. PRESENTATION TECHNIQUE 3. GENERER VOTRE CODE D ACCES 4. CONSULTER LES COORDONNEES BANCAIRES
Plus en détailPlateforme PAYZEN. Intégration du module de paiement pour la plateforme Magento 1.4 et supérieur. Version 1.5.1
Plateforme PAYZEN Intégration du module de paiement pour la plateforme Magento 1.4 et supérieur. Version 1.5.1 Guide d intégration du module de paiement Magento 1/52 Notes de versions Version Date Commentaires
Plus en détailFOIRE AUX QUESTIONS PAIEMENT PAR INTERNET. Nom de fichier : Monetico_Paiement_Foire_aux_Questions_v1.7 Numéro de version : 1.7 Date : 2014-05-29
FOIRE AUX QUESTIONS PAIEMENT PAR INTERNET Nom de fichier : Monetico_Paiement_Foire_aux_Questions_v1.7 Numéro de version : 1.7 Date : 2014-05-29 FOIRE AUX QUESTIONS Confidentiel Titre du document : Monetico
Plus en détailPlateforme PAYZEN. Intégration du module de paiement pour la plateforme Magento version 1.3.x.x. Paiement en plusieurs fois. Version 1.
Plateforme PAYZEN Intégration du module de paiement pour la plateforme Magento version 1.3.x.x Paiement en plusieurs fois Version 1.4a Guide d intégration du module de paiement Multiple Magento 1/24 SUIVI,
Plus en détailServices de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS
Services de banque en ligne de la BADR BADRnet/ GUIDE UTILISATEURS Sommaire 1. Présentation du document... 3 2. Présentation de la plateforme BADRnet... 3 3. Accès au service BADRnet... 3 4. Connexion
Plus en détailDate : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS. Comment sauvegarder et installer son certificat
Date : juin 2009 AIDE SUR LES CERTIFICATS 1 Transférer mon certificat sur Internet Explorer 3 1.1 Sauvegarde du certificat sur Internet Explorer 3 1.2 Installation du certificat sur Internet Explorer 6
Plus en détailManuel d'utilisation de TURBO Suite Entreprise 2005
Manuel d'utilisation de TURBO Suite Entreprise 2005 Table des matières Généralités... 1 L'interface - les éléments de votre écran... 2 Les fonctions permanentes... 4 Impression... 5 Accueil... 7 Paramétrage
Plus en détailEQUISIS E-BANKING A. "E-BANKING" VIREMENTS NATIONAUX PARAMETRAGE. Comptes centralisateurs financiers
EQUISIS E-BANKING A. "E-BANKING" VIREMENTS NATIONAUX Cette option vous offre la possibilité, via une interface claire, intuitive et sécurisée, de préparer, valider et exécuter L'ENSEMBLE DE VOS VIREMENTS
Plus en détailPack Prélèvements Confort et Confort Plus
Pack Prélèvements Confort et Confort Plus Guide clients Page 1-00/00/00 Systèmes de Paiement & Flux Ce guide clients vous est offert par votre Conseiller Crédit Agricole pour vous permettre de vous approprier
Plus en détailGuide d utilisation Billetterie FFR. Avril 2014 V0
Guide d utilisation Billetterie FFR Avril 2014 V0 1 Sommaire Connexion à l intranet et accès à la billetterie Connexion à l intranet Accès clubs -------------------------------------------------------------------------------------------
Plus en détailNotice de présentation. La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC
Notice de présentation La mise à jour de la référence bancaire sous TelePAC Avril 2015 Table des matières Présentation générale... 3 La mise à jour de votre référence bancaire... 4 1. Créer une nouvelle
Plus en détailht t p: // w w w.m e di al o gis.c om E - Ma i l : m ed i a l og i s @ m e di a l o g i s. c om Envoi des SMS
Page 1/8 Envoi des SMS La nouvelle fonctionnalité d envoi de SMS va vous permettre d envoyer des SMS directement à partir de Médialogis SQL. Ces SMS peuvent être générés automatiquement lors de la saisie
Plus en détailNotice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès
- MODULE CLIENTS L affichage peut être différent suivant votre paramétrage mais le principe reste le même. I. Description générale du module Le module clients permet: de constituer un annuaire des clients
Plus en détailENT ONE Note de version. Version 1.10
Version 1.10 Ce document présente les nouveautés et les changements apportés par cette nouvelle version de ONE installée le 5 novembre 2014. Quoi de neuf dans cette version? 1. Les nouveautés... 2 1.1
Plus en détailAVEC LIVE TRADER, VISEZ PLUS HAUT POUR VOS INVESTISSEMENTS
AVEC LIVE TRADER, VISEZ PLUS HAUT POUR VOS INVESTISSEMENTS Prêt à maîtriser LIVE TRADER? Découvrez les principales fonctionnalités de cet outil. Découvrir l espace de travail Organiser les modules Rechercher
Plus en détailEnvoi de SMS par SCONET absences (Procédure d activation)
Envoi de SMS par SCONET absences (Procédure d activation) Zoubir ATOUI & Marc MONTANES page 1 sur 6 Introduction : La notification d absences et retards aux parents d élèves par l envoi de SMS nécessite
Plus en détail«Cimetières de France en ligne»
AIDE UTILISATEURS Logiciel de gestion de cimetière sur internet «Cimetières de France en ligne» INFORMATIONS ET MISES A JOUR DU DOCUMENT : www.cimetieres-de-france.fr ASSISTANCE TECHNIQUE - HOTLINE : 03.80.50.81.95
Plus en détailManuel d utilisation DeveryLoc
Manuel d utilisation DeveryLoc Page 1/37 Version Numéro de la version Date de modification Modification apporté Version v.1 Le 1 juillet 2004 Version v.2 Le 1 Juin 2006 Page 2/37 SOMMAIRE 1. SE CONNECTER
Plus en détailLOCAL TRUST SUB. Guide d utilisation Tiers
LOCAL TRUST SUB Guide d utilisation Tiers Sommaire Principes de l application Guide d utilisation Tous droits réservés 2 Principes généraux L application inclut un module extranet de gestion des aides
Plus en détailTutoriel Prise en Main de la Plateforme MetaTrader 4. Mise à jour : 7/09/2009 1.6
Tutoriel Prise en Main de la Plateforme MetaTrader 4 Mise à jour : 7/09/2009 1.6 Ce tutoriel de prise en main permet d utiliser les principales fonctionnalités de MetaTrader. La plateforme MetaTrader utilise
Plus en détailUTILISATION DU WEB-FFS SUR FFSSKI (Dépôt des épreuves et inscription des concurrents)
Création d un compte depuis FFSSKI : UTILISATION DU WEB-FFS SUR FFSSKI (Dépôt des épreuves et inscription des concurrents) A partir de la page d accueil du logiciel de course FFSSKI cliquez sur «Aucune
Plus en détailGuide d installation en 10 étapes...
Bienvenue sur PrestaBox! Guide d installation en 10 étapes... Suivez le guide! Pour ne rien oublier, suivez la liste des étapes incontournables pour la configuration de votre boutique PrestaBox : 1 - Choisissez
Plus en détailSOMMAIRE. Présentation assistée sur ordinateur. Collège F.Rabelais 1/10
/0 SOMMAIRE. Lancer le logiciel. Mettre un titre dans une diapositive et du texte. Ajouter une diapositive 4. Créer une diapositive avec une image 5. Créer une diapositive avec un graphique 6. Créer une
Plus en détailEvolutions dans FFBClubNet v. 23.1.0 :
Evolutions dans FFBClubNet v. 23.1.0 : 1. envoi par email au service assistance de la F.F.B. (assistance.club@ffbridge.net) de la sauvegarde générale du club sur demande du service... 2 2. envoi des résultats
Plus en détailMon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué de plusieurs modules utiles pour la gestion en ligne de votre entreprise.
PERT N ION RTGESTION N M E M M E E LA GESTION EN LIGNE DE VOTRE ENTREPRISE MODULE Facturation est un module de Mon-Expert-en-Gestion. Mon-Expert-en-Gestion est un portail collaboratif 100% Web, constitué
Plus en détailTable des matières. Chapitre 1 - Outils... 4 1. Espace de stockage 4 1.1. Rafraichir 4 1.2. Déposer un document 4 1.3. Créer un dossier 5
2 Table des matières Chapitre 1 - Outils... 4 1. Espace de stockage 4 1.1. Rafraichir 4 1.2. Déposer un document 4 1.3. Créer un dossier 5 2. Assistance centralisée 5 2.1. Principe de fonctionnement 5
Plus en détailGestion des Factures
Gestion des Factures Sommaire Comment enregistrer une facture client... 3 Sous 2DCaisse... 3 Création d une facture sur ticket validé... 3 Réglé une facture non soldée... 5 Valider un ticket sans règlement...
Plus en détailCAP BOX Note utilisateurs
CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents
Plus en détailContrôle en Cours de Formation
Win CFA Module C.C.F. Module Contrôle en Cours de Formation *********************************************************************************** [ Documentation Technico Commerciale ] ************************************************************************************
Plus en détailPRODIGE V3. Manuel utilisateurs. Consultation des métadonnées
PRODIGE V3 Manuel utilisateurs Consultation des métadonnées Pour plus d'information sur le dispositif : à remplir par chaque site éventuellement 2 PRODIGE V3 : Consultation des métadonnées SOMMAIRE 1.
Plus en détailGestionnaire de Réservations Guide Utilisateur
Gestionnaire de Réservations Guide Utilisateur Abritel SAS 2012 Tous droits réservés. Toute reproduction, même partielle, distribution ou transmission sous quelque forme que ce soit (photocopie, enregistrement,
Plus en détailMON 1ER JEU-CONCOURS SUR FACEBOOK
MON 1ER JEU-CONCOURS SUR FACEBOOK La mécanique du jeu-concours est la plus répandue sur Facebook. Simple et efficace, elle permet de recruter des nouveaux fans et collecter des données de manière efficace.
Plus en détailOPPassessment Guide d utilisateur
OPPassessment Guide d utilisateur SOMMAIRE 1. Se connecter... 3 2. Changer de mot de passe... 5 3. Créer une nouvelle campagne... 7 4. Envoi de questionnaires... 8 5. Commande de rapports à partir d un
Plus en détailPublier dans la Base Documentaire
Site Web de l association des ingénieurs INSA de Lyon Publier dans la Base Documentaire Remarque : la suppression des contributions n est pas possible depuis le Front-Office. lbuisset Page 1 18/09/2008
Plus en détailGESTION WINPRO ** PRISE EN MAIN RAPIDE **
GESTION WINPRO ** PRISE EN MAIN RAPIDE ** Gestion WinPro «INFORMATIONS GENERALES» I - Le programme est multi - dossiers, la première opération est de créer votre propre dossier par l option Nouveau du
Plus en détailManuel d utilisation. éstréso Syndicat S C P V C. Saisir les écritures. Version 5.1.14
éstréso Syndicat Manuel d utilisation Version 5.1.14 S C P V C Saisir les écritures Version 5.1.14 1 Préambule Dans Tréso Syndicat il existe quatre possibilités pour saisir des écritures. - L écriture
Plus en détailFiche n 14 : Import / Export avec PlanningPME
PlanningPME Planifiez en toute simplicité Fiche n 14 : Import / Export avec PlanningPME I. Description de cette fonction... 2 II. Import / Export sous forme de fichiers texte «.txt»... 2 III. Onglet «Intégration»
Plus en détailSOMMAIRE ÉTAPES OBLIGATOIRES. Récupérer le connecteur... 3
SOMMAIRE Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite
Plus en détailsommaire ÉTAPES OBLIGATOIRES Récupérer le connecteur... 3
sommaire Futur Telecom a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers éléments de messagerie suite
Plus en détailStellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation
Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical 5.0 Guide d'installation 1 Présentation Stellar Phoenix Outlook PST Repair - Technical offre une solution complète pour la récupération de données à partir
Plus en détailDiigo : fonctions avancées
+ Diigo : fonctions avancées Créer, éditer et partager des listes, utiliser les flux RSS et associer Google Reader à Diigo + Les listes n Les listes sur Diigo servent à regrouper un ensemble cohérent de
Plus en détailLIMESURVEY. LimeSurvey est une application permettant de créer des questionnaires d enquête en ligne et d en suivre le dépouillement.
LIMESURVEY LimeSurvey est une application permettant de créer des questionnaires d enquête en ligne et d en suivre le dépouillement. CERPEG janvier 2014 - Fabienne Mauri - Académie de Bordeaux page 1 SOMMAIRE
Plus en détailPROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE
PROCÉDURE D AIDE AU PARAMÉTRAGE SOMMAIRE Futur a fait évoluer son service de messagerie professionnel Futur Office. Le présent document va vous accompagner pas à pas vers la récupération de vos divers
Plus en détailVous y trouverez notamment les dernières versions Windows, MAC OS X et Linux de Thunderbird.
MAIL > configuration de mozilla thunderbird > SOMMAIRE Qu'est ce que Thunderbird? Téléchargement du logiciel Thunderbird Configuration Installation d'un compte POP Installation d'un compte IMAP En cas
Plus en détailSUPPRIMER SES COOKIES
SUPPRIMER SES COOKIES 1. PREAMBULE 2 2. SOUS FIREFOX 3 3. SOUS GOOGLE CHROME 4 4. SOUS SAFARI 5 5. SOUS INTERNET EXPLORER 9 6 6. SOUS INTERNET EXPLORER 8 7 7. SOUS OPERA 8 7.1 POUR EFFACER LES COOKIES...
Plus en détailGuide M-CARTE Crédit Mutuel
Guide M-CARTE Crédit Mutuel Installation Paramétrage Utilisation Sur mobiles ANDROID 1 La m-carte Crédit Mutuel est une véritable carte de paiement embarquée dans votre mobile. Elle vous permet de payer
Plus en détailSage 100 CRM Guide de l Import Plus avec Talend Version 8. Mise à jour : 2015 version 8
Sage 100 CRM Guide de l Import Plus avec Talend Version 8 Mise à jour : 2015 version 8 Composition du progiciel Votre progiciel est composé d un boîtier de rangement comprenant : le cédérom sur lequel
Plus en détailComment utiliser mon compte alumni?
Ce document dispose d une version PDF sur le site public du CI Comment utiliser mon compte alumni? Elena Fascilla, le 23/06/2010 Sommaire 1. Introduction... 2 2. Avant de commencer... 2 2.1 Connexion...
Plus en détailGuide d installation CLX.PayMaker Office (3PC)
Guide d installation CLX.PayMaker Office (3PC) Sommaire 1. Installation et reprise des données... 2 2. Premiers pas établir une connexion au compte bancaire et recevoir des informations de compte... 4
Plus en détailPaiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant
Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant SOMMAIRE 1 Principe 4 1.1 Principe général 4 1.2 Environnement de validation 4 1.3 Environnement de Production 4 2 Accès au tableau de bord 5 2.1
Plus en détailUtilisation de l outil lié à MBKSTR 9
Utilisation de l outil lié à MBKSTR 9 Avec MBKSTR, vous disposez d un outil fonctionnant sous Excel (version 97 au minimum) et permettant de faire les études financières suivantes : Aide à la vente avec
Plus en détailSuivant les windows, le signal pour indiquer l imprimante par défaut est un petit rond noir ou vers avec un V à l intérieur.
La gestion des Imprimantes sous Facile_Caisse : Vous pouvez utiliser plusieurs sortes d imprimante avec le logiciel Facile_Caisse. Si vous possédez une imprimante classique au format A4, vous n aurez aucun
Plus en détailBNP Net Entreprises BNP Net Evolution
Banque en ligne / Clients FORTIS BNP Net Entreprises BNP Net Evolution Vos premiers pas dans l'utilisation de votre solution d'électronique bancaire BNP Paribas Cher(e) client, Bienvenue dans votre nouvel
Plus en détailEnvoyez des minutes en ligne et restez connectés
Envoyez des minutes en ligne et restez connectés 1 Comment ça marche? Merci d'avoir choisi la recharge en ligne de Digicel, le moyen le plus rapide et le plus pratique de recharger un mobile Digicel peu
Plus en détailGérer les règles de prix catalogue sur Magento
Gérer les règles de prix catalogue sur Magento Version utilisée pour l élaboration de ce guide : Magento 1.2.1.2 Rédigé par : Olivia Contexte Magento vous permet de gérer votre politique commerciale directement
Plus en détailAide. Réservez votre séjour pour Disneyland Resort Paris en quelques clics!
Aide Réservez votre séjour pour Disneyland Resort Paris en quelques clics! Etape 1 : Vos souhaits... 1 Etape 2 : Nos propositions... 2 Etape 3 : Vos besoins transports... 3 Etape 4 : Nos propositions transport...
Plus en détailApplication de Gestion des Notes de Frais sous Lotus Notes via un navigateur avec WorkFlow 1
Gestion des Notes de Frais avec Workflow pour Lotus Notes R5 et R6 Application de type Navigateur CVM sas 8 rue Paul Cézanne 93360 Neuilly-Plaisance - Tél : 33 (0)1.43.67.09.03 - Fax : 33 (0)1 43.67.35.40
Plus en détailPORTAIL DOCUMENTAIRE Guide d utilisation
PORTAIL DOCUMENTAIRE Guide d utilisation Document réalisé par le Centre Ressources du CRFPE Septembre 2014 SOMMAIRE :: SOMMAIRE :: p. 3 1. Le portail documentaire : page d accueil p. 3 2. Le compte lecteur
Plus en détailTFC. (Téléphone, Fax, Courrier)
TFC (Téléphone, Fax, Courrier) Crédit Agricole S.A, société anonyme au capital de 7 729 097 322. Siège social : 12 place des Etats-Unis 92127 Montrouge Cedex. Immatriculée au registre de Nanterre sous
Plus en détailCONFIGURATION DE LA RECEPTION DES MAILS EN POPS.
CONFIGURATION DE LA RECEPTION DES MAILS EN POPS. Titre descriptif du document Référence du document REFO-MU-ENTV2-Configuration de la réception des mails en Pops Nom du fichier REFO-MU-ENTV2-Configuration
Plus en détailDocument non contractuel. fiches pratiques
Document non contractuel fiches pratiques Avril 0 SUIVEZ ET GÉREZ VOTRE ÉPARGNE SALARIALE Le saviez-vous? Mot de passe perdu? Si vous avez renseigné votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable
Plus en détailINSCRIPTION EN LIGNE ET PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT:
INSCRIPTION EN LIGNE ET PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT: GUIDE PAS À PAS Pour assurer un processus d inscription et de paiement sans failles. Veuillez suivre les consignes et les flèches indicatrices : Par
Plus en détailFiche n 15 : Envoi d e-mail, alarme visuelle et synchronisation Outlook
PlanningPME Schedule easily Fiche n 15 : Envoi d e-mail, alarme visuelle et synchronisation Outlook I. Introduction... 2 II. Envoi d E-mail... 2 III. Alarme visuelle... 5 IV. Synchronisation avec Outlook...
Plus en détailCertificats Electroniques sur Clé USB
Certificats Electroniques sur Clé USB Manuel d installation Windows 8 Internet Explorer Page 1 SOMMAIRE 1 Installation du certificat sur le système... 2 1.1 Configuration de Windows 8 avant installation...
Plus en détailRECUPERATION DES DONNEES. De votre ancien logiciel de Gestion Commerciale vers EBP Gestion Commerciale Open Line 2014
RECUPERATION DES DONNEES De votre ancien logiciel de Gestion Commerciale vers EBP Gestion Commerciale Open Line 2014 1 SOMMAIRE PRE-REQUIS... 3 DONNEES RECUPEREES... 4 SAUVEGARDE DE VOTRE OU VOS DOSSIERS
Plus en détailDescription de la procédure pour ouvrir un compte et pour procéder aux achats en ligne
Description de la procédure pour ouvrir un compte et pour procéder aux achats en ligne Ouvrir un compte sur Julo sera toujours gratuit! En ouvrant votre compte, vous devenez instantanément membre de la
Plus en détailSOMMAIRE GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL. vous guide
vous guide GUIDE D UTILISATION DU WEBMAIL SOMMAIRE A. Connection Webmail B. Les fonctions de base C. Composer un message D. Les fonctions supplémentaires 1. Le carnet d adresse a. Pour créer un nouveau
Plus en détailManuels numériques et bibliothèque Didier Guide pratique
Manuels numériques et bibliothèque Didier Guide pratique Sommaire Les principes Accès depuis un ordinateur...2 Accès depuis une tablette...3 Accès mixte...4 En détails Accès depuis un ordinateur...5 La
Plus en détail