PROGRAMME DE FORMATION SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) ET MÉDICO-SOCIAL(E) Du 15 Juin 2015 au 2 Novembre 2015

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1 PROGRAMME DE FORMATION SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) ET MÉDICO-SOCIAL(E) Du 15 Juin 2015 au 2 Novembre 2015 VOS INTERLOCUTRICES : Marie Paule ROCHAS Responsable Pédagogique POLE FORMATION SANTÉ Ligne directe : Site Greenopolis mp.rochas@poleformation-sante.fr 16 rue Berjon LYON Marie Lucie DURY Tél : Coordinatrice de formation Fax : Ligne directe : contact@pf-sante.fr m.dury@poleformation-sante.fr

2 I - LA FONCTION Le Secrétaire Médical(e) et Médico-Social(e) a pour fonction d'assister le médecin en cabinet de consultation médicale (Cabinet de ville ou en secteur hospitalier). Les principales activités sont représentées par : L'accueil des patients, en direct et téléphonique La planification des consultations (prise de rendez-vous) La gestion des dossiers médicaux (frappe, classement, etc...) Les relations avec les services médico-techniques ou hospitaliers L'exercice de la fonction suppose des aptitudes et des qualités professionnelles spécifiques telles que : Capacité d'adaptation aux personnes et aux situations Organisation, rigueur et discrétion Curiosité et intérêt professionnels pour l'activité médicale et médico-sociale II - LES OBJECTIFS DE LA FORMATION La formation s'appuie sur l'expérimentation professionnelle en favorisant l'articulation permanente entre l'enseignement théorique et pratique. les objectifs de la formation sont pour les stagiaires : D'acquérir les connaissances médico-sociales indispensables pour exercer leur fonction. De perfectionner les techniques de secrétariat et de bureautique D'assimiler la terminologie médicale. De connaître la spécificité du secteur sanitaire et social : son organisation, sa structure, son système de financement et sa déontologie. De développer et d'exploiter des compétences professionnelles. III - LES CONDITIONS D'ADMISSION 1) Les pré-requis : Niveau scolaire BAC ou niveau BAC (toutes sections) ou BEP de Secrétariat avec une expérience professionnelle ou Diplôme du secteur sanitaire de niveau V minimum (type Diplôme d Etat d Aide-Soignant, ) Bonne orthographe et expression écrite, connaissance en informatique (Word-Clavier-Traitement de texte)

3 Savoir être Savoir faire Bonne présentation, bonne élocution Capacité d'écoute Discrétion (devoir du secret professionnel) Sens de l adaptation Motivation à travailler dans le secteur de la santé Organisation et rigueur 2 - La Sélection : Sélection par le Centre de Formation Sur Dossier au regard des diplômes Tests écrits : Orthographe et Expression écrite Entretien de motivation : échange sur le parcours et le projet professionnel Frais de sélection : 30 pour l épreuve écrite et 30 pour l entretien oral Démarches d inscription Prendre contact avec Marie-Paule ROCHAS, Responsable Pédagogique, afin de convenir d un rendez-vous pour effectuer les tests écrits et l entretien de sélection. IV - PROGRAMME DE FORMATION La formation comprend 624 heures réparties comme suit : 309 h d'enseignement théorique organisées en 4 modules transversaux 315 h de stage en secteur sanitaire ou médico-social Répartition horaire des modules de formation MODULE 1 BUREAUTIQUE - COMMUNICATION ECRITE (Dictée numérique) FRANÇAIS/ORTHOGRAPHE ET GRAMMAIRE (E-Learning) ANGLAIS COMPTABILITÉ heures MODULE 2 SCIENCES ET TECHNIQUES SANITAIRES ET SOCIALES heures MODULE 3 TERMINOLOGIE MEDICALE ANATOMIE, PHYSIOLOGIE ET PATHOLOGIE HUMAINE heures MODULE 4 VIE PROFESSIONNELLE COMMUNICATION ORALE 31,50 heures

4 TOTAL D HEURES THEORIQUES : 309 heures (dont 1 heure de bilan en fin de formation) V - L'ORGANISATION GENERALE La formation se déroule : Du lundi 16 mars 2015 au vendredi 24 juillet 2015 à raison de 7 heures par jour (centre et stage) Horaires des cours en centre : De 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 VI - LE SUIVI PEDAGOGIQUE L'accompagnement pédagogique est assuré par le Responsable Pédagogique et les tuteurs de stage afin de tout mettre en œuvre pour la réussite du parcours de formation. Les stagiaires sont sous la responsabilité du Responsable Pédagogique. VII - LES EVALUATIONS Elles jalonnent le parcours et permettent de mesurer la progression de l'apprentissage de façon continue. 1) Evaluations théoriques sur l'acquisition des connaissances Contrôles continus - Partiel - Examen final 2) Evaluations pratiques : Bilan de stage en milieu de formation pratique Bilan de stage en fin de formation sur la maîtrise et l autonomie professionnelle Ces évaluations sont faites par le tuteur de stage et le responsable pédagogique ou un formateur du Pôle Formation Santé. VIII - LA VALIDATION La validation professionnelle est prononcée au vu du résultat de l'ensemble des évaluations réalisées par les Formateurs du Centre de Formation et les Tuteurs de stage. Cette validation fait l objet d une Certification Professionnelle de niveau IV (Baccalauréat) inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (R.N.C.P. réf. code NSF 324 t) donnant l'assurance d'une réelle compétence professionnelle à la sortie de la formation. IX - FORMATEURS - Des formateurs diplômés ayant exercé dans le domaine professionnel - Des intervenants extérieurs issus du domaine sanitaire et social - Des professionnels en exercice

5 X - COUT FORMATION Prise en charge personnelle (possibilité de paiement mensuel), par l employeur ou dans le cadre d un Congé Individuel de Formation : net de taxe N.B : Pour les demandeurs d emploi, maintien de l ARE (Allocation de Retour à l Emploi) si vous en êtes bénéficiaire (pas de rémunération en stage) Voir avec votre conseiller Pôle Emploi : 1) Si vous avez travaillé précédemment, dans quelle mesure vous pouvez utiliser votre «DIF portable» (Droit Individuel à la Formation) pour financer une partie du coût de la formation (le solde restant à votre charge dans le cadre d un «Contrat de Formation Professionnelle») 2) Si une prise en charge est possible dans le cadre d une «Aide Individuelle à la Formation» (AIF)