Salarié. Sécurisez votre parcours professionnel

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1 ! Salarié Senior (ou pas) Sécurisez votre parcours professionnel

2 SOMMAIRE Introduction... p 3 Vous souhaitez faire le point sur votre carrière... p 4 Entretien de 2nde partie de carrière... p 5 Bilan de compétences... p 6 Validation des Acquis de l Expérience (VAE)... p 7 Conseil en Evolution Professionnelle (CEP)... p 8 Vous souhaitez développer vos compétences/suivre une formation... p 9-12 Compte Personnel de Formation (CPF)... p 10 Congé Individuel de Formation (CIF)... p 11 Période de professionnalisation... p 12 Vous souhaitez transmettre vos compétences et votre savoir-faire... p Contrat de génération... p 14 Tutorat... p 15 Qui peut vous renseigner si vous avez des soucis de santé à votre travail... p 16 Vous souhaitez aménager la fin de votre carrière... p Retraite progressive... p 18 Cumul emploi-retraite... p 19 Surcote... p 20 Informations pratiques... p Liste des interlocuteurs... p Liste des centres de bilan de compétences... p 23

3 Introduction Vous êtes salarié, senior ou pas, vous êtes amené à vous questionner sur l évolution de votre carrière, sur vos besoins d acquérir de nouvelles compétences... Vous êtes salarié de 45 ans et plus et vous vous préoccupez de votre santé au travail, vous vous interrogez sur le temps qu il vous reste à travailler, sur la fin de votre carrière Qui peut apporter des réponses à vos questions Quelles sont les solutions qui peuvent vous être proposées Les Maisons de l emploi et de la formation du Pays d Argentan Pays d Auge Ornais et d Alençon ont souhaité éditer ce livret qui vous permet d obtenir un premier niveau d informations pour anticiper et sécuriser votre parcours professionnel tout au long de votre carrière. Ce livret regroupe des dispositifs qui s articulent autour de cinq thèmes : 1. Vous souhaitez faire le point sur votre carrière 2. Vous souhaitez développer vos compétences/suivre une formation 3. Vous souhaitez transmettre vos compétences et votre savoir-faire 4. Qui peut vous renseigner si vous avez des soucis de santé à votre travail 5. Vous souhaitez aménager la fin de votre carrière Vous y trouverez les démarches à suivre, ainsi que les interlocuteurs de chaque dispositif. Précautions de lecture : Ce livret s adresse aux salariés du secteur privé. Ce livret est édité en octobre 2014 et tient compte de la législation en vigueur. Des textes de loi et des décrets d application pourraient modifier les dispositifs présentés dans ce livret.

4 Vous souhaitez faire le point sur votre carrière Entretien de seconde partie de carrière Bilan de compétences Validation des Acquis de l Expérience (VAE) Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) Pour qui C est quoi Comment ça marche Vos interlocuteurs En savoir plus

5 Entretien de seconde partie de carrière Vous avez plus de 45 ans et vous avez au minimum 2 ans d ancienneté dans l entreprise actuelle. L entretien de 2nde partie de carrière vous permet de faire un état des lieux de votre parcours professionnel avec votre employeur et de réfléchir aux évolutions possibles dans l entreprise pour les cinq années à venir. Cet entretien a lieu à votre initiative ou à celle de votre employeur, et se renouvelle tous les 5 ans. Lors de l entretien, vous faites le point sur l ensemble de votre parcours professionnel. Vous pouvez librement vous exprimer sur vos expériences passées et sur les compétences que vous avez acquises tout au long de votre carrière. Cet entretien vous donne l occasion d exprimer vos souhaits et attentes auprès de votre employeur. Selon les possibilités de l entreprise, vous identifiez ensemble les opportunités d évolution professionnelle : mobilité, accroissement des responsabilités, acquisition de nouvelles compétences. Vous pouvez exprimer votre souhait pour bénéficier d un Conseil en Evolution Professionnelle (CEP), faire un bilan de compétences, faire une Validation des Acquis de l Expérience (VAE), faire une formation avec votre Compte Personnel de Formation (CPF), avec le Congé Individuel de Formation (CIF) ou avec la période de professionnalisation, ou former un collègue en tant que tuteur. Vous pouvez également aborder un éventuel aménagement de votre poste de travail, de vos horaires, ou de toute autre adaptation. Les échanges avec votre employeur doivent être constructifs. Aussi les conclusions partagées seront formalisées dans un plan d actions. Votre employeur L entretien professionnel pour tous les salariés ayant 2 ans d ancienneté dans l entreprise : L entretien professionnel est également un moment de dialogue privilégié entre le salarié et l employeur. Il a pour objectif de faciliter le projet professionnel du salarié en répondant aux besoins de l employeur. Il se déroule tous les 2 ans. 5

6 Bilan de compétences Vous avez travaillé au moins 5 ans, dont 12 mois dans l entreprise actuelle. Le bilan de compétences vous permet de faire le point sur vos compétences, vos aptitudes et vos motivations et de définir un projet professionnel ou de formation. Réalisé par un prestataire extérieur à l entreprise selon des étapes bien précises, le bilan de compétences est d une durée maximum de 24 heures, réparties généralement sur plusieurs semaines. A l initiative de votre employeur dans le cadre du plan de formation de l entreprise, et avec votre accord. Vous disposez d un délai de 10 jours pour faire connaître votre acceptation. La mise en œuvre du bilan fait l objet d une convention tripartite signée par l employeur, l organisme prestataire du bilan et vous-même. A votre initiative : - Dans le cadre du Congé Bilan de Compétences (CBC), vous faites une demande écrite à votre employeur au moins 60 jours avant le début du bilan, en précisant les dates, la durée du bilan de compétences, ainsi que la dénomination de l organisme prestataire. Votre employeur a 30 jours pour donner sa réponse. Après avoir obtenu l autorisation de votre employeur, vous faites une demande de prise en charge à l OPACIF 1 dont relève l entreprise. Celui-ci, après avoir accepté le dossier, prend en charge votre rémunération (24H maximum) et les frais liés au bilan. - Dans le cadre de l utilisation de votre Compte Personnel de Formation (CPF) : avec l accord de votre employeur, le bilan est financé par l OPCA 2 de votre entreprise. Votre employeur FONGECIF 3 Basse-Normandie 1 OPACIF Organisme Paritaire Agréé au titre du Congé Individuel de Formation 2 OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé 3 FONGECIF Fonds de gestion du congé individuel de formation Si vous choisissez de réaliser un bilan de compétences en dehors de votre temps de travail et indépendamment de l entreprise, vous devez assurer vous-même le financement. Vous pouvez néanmoins faire une demande à l OPACIF qui prendra en charge le bilan si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier d un Congé Bilan de Compétences. 6

7 Validation des Acquis de l Expérience (VAE) Vous avez au minimum 3 ans d expérience professionnelle. La Validation des Acquis de l Expérience (VAE) vous permet d obtenir tout ou partie d une certification (diplôme, titre ou certificat professionnel) inscrite au Répertoire National de la Certification Professionnelle (RNCP) grâce à votre expérience et sans qu il soit nécessaire de suivre une formation ou de passer un examen. - Vous devez au préalable identifier le diplôme que vous souhaitez obtenir. - Vous déposez un dossier de recevabilité auprès de l organisme certificateur. La recevabilité de votre demande sera examinée. - Vous constituez, si votre demande est recevable, un dossier de candidature retraçant précisément votre expérience acquise avec des preuves, - Le jury qui examine votre dossier peut éventuellement demander un entretien ou une mise en situation professionnelle, - Votre dossier peut être validé en totalité ou en partie par le jury. La VAE peut être financée dans le cadre du plan de formation de votre entreprise, de l utilisation de votre Compte Personnel de Formation (CPF) ou de la période de professionnalisation. Vous pouvez bénéficier d un congé VAE (24h maximum) avec l accord de votre employeur. Votre employeur Point Relais Conseil VAE Vous pouvez bénéficier d un conseil, d une information préalable et d un accompagnement pour constituer votre dossier auprès d un Point Relais Conseil VAE. (Voir liste plus loin) 7

8 Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) A compter du 1er janvier 2015, toute personne pourra bénéficier, à titre gratuit, d un Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) dès son entrée sur le marché du travail et jusqu à son départ en retraite, quel que soit son âge, son secteur d activité, son statut et sa qualification. Le Conseil en Evolution Professionnelle permet de : - disposer d un temps d écoute et de recul sur son parcours professionnel ainsi que d un suivi par un référent, - d accéder à une information individualisée sur les métiers, les formations, les dispositifs, - d élaborer une stratégie d évolution permettant de construire ou de préciser son projet professionnel, de vérifier sa faisabilité, - de cerner les compétences ou les qualifications à faire reconnaître, à acquérir ou à développer, - de construire un plan d actions permettant notamment d identifier les interlocuteurs, les leviers et les financements disponibles pour mettre en œuvre son projet. Le CEP est mobilisé à l initiative du salarié. L accord de l employeur n est pas nécessaire, le CEP se déroulant hors temps de travail. Cependant, un accord de branche ou d entreprise pourrait prévoir des conditions dans lesquelles le CEP peut être mobilisé sur le temps de travail. Il n existe pas de durée maximale ni minimale de la prestation de conseil. En fonction de votre situation, le CEP est mis en œuvre par les OPACIF, l APEC, Pôle emploi, Cap emploi, Missions locales et des opérateurs régionaux désignés par chaque région. Il est structuré autour de trois niveaux de service, indépendants les uns des autres : - Niveau 1 : un accueil individualisé, qui vous permet d analyser votre situation professionnelle, de décider de la poursuite ou non de vos démarches et d identifier les acteurs susceptibles de vous y aider. - Niveau 2 : un conseil personnalisé, qui vous permet de formaliser votre projet d évolution professionnelle et d y assortir une stratégie. - Niveau 3 : un accompagnement personnalisé à la mise en œuvre du projet, qui vous permet de disposer d un plan d actions et d un soutien global à la réalisation de votre projet. Votre employeur, FONGECIF Basse-Normandie, Cap emploi 61, Mission locale et APEC. 8

9 Vous souhaitez développer vos compétences/suivre une formation Compte Personnel de Formation (CPF) Congé Individuel de Formation (CIF) Période de professionnalisation Pour qui C est quoi Comment ça marche Vos interlocuteurs En savoir plus

10 Compte Personnel de Formation (CPF) Vous êtes âgé d au moins 16 ans. Le Compte Personnel de Formation (CPF) est une nouvelle modalité d accès à la formation créée par la loi relative à la formation professionnelle, à l emploi et à la démocratie sociale du 5 mars Il vous permet d accroître votre niveau de qualification et de sécuriser votre parcours professionnel. Le CPF remplace le DIF 4 à partir du 1er janvier 2015, vous pouvez mobiliser vos heures non consommées au titre du DIF pendant 5 ans dans le cadre du CPF. Le CPF est intégralement transférable quel que soit votre statut. Il est alimenté à l ordre de 24h par an jusqu à 120h, puis de 12h par an jusqu à la limite de 150h au total si vous êtes en CDI à temps plein. Si vous êtes en temps partiel, les heures sont calculées au prorata de votre temps de travail. Il peut également être abondé dans des cas particuliers. C est vous qui prenez l initiative d utiliser votre CPF pour faire une formation. Si la formation est suivie en tout ou partie pendant votre temps de travail, vous devez recueillir l accord préalable de votre employeur. Une formation réalisée hors de votre temps de travail ne nécessite pas l accord de votre employeur. Les formations éligibles au CPF sont : - L acquisition d un socle de connaissances et de compétences ; - L accompagnement à la Validation des Acquis de l Expérience (VAE) ; - Des formations qualifiantes. Votre employeur si la formation est réalisée pendant le temps de travail. OPCA de l entreprise si la formation est réalisée hors du temps de travail. Contrairement au DIF, le CPF est ouvert aux contrats d apprentissage, aux contrats de professionnalisation et aux périodes de professionnalisation, sans conditions d ancienneté. 4 DIF Droit Individuel à la Formation 10

11 Congé Individuel de Formation (CIF) Vous avez travaillé au moins 24 mois, consécutifs ou non en tant que salarié, dont 12 mois dans l entreprise actuelle. Le Congé Individuel de Formation (CIF) est pour vous un droit de vous absenter de votre poste de travail pour suivre une formation de votre choix. Il vous permet de suivre, au cours de votre vie professionnelle, à votre initiative et à titre individuel, des actions de formation, indépendamment de votre participation aux stages compris dans le plan de formation de votre entreprise. Pour en bénéficier, vous devez remplir certaines conditions et présenter une demande à votre employeur. Sauf accord sur une durée plus longue, l absence ne peut être supérieure à un an pour un stage à temps plein ou à heures pour un stage à temps partiel. Ce congé permet également de préparer et de passer un examen. Vous faites une demande écrite d autorisation d absence à votre employeur 60 jours avant le début de formation (120 jours si la formation dure plus de 6 mois). Votre employeur a 30 jours pour donner sa réponse, si vous remplissez les conditions d ouverture du droit au CIF, votre employeur ne peut pas refuser votre demande mais peut reporter votre départ en formation. Ayant obtenu l autorisation d absence de votre employeur, vous devez vous adresser à l OPACIF de votre entreprise pour faire une demande de prise en charge financière de votre formation. Votre employeur FONGECIF La formation peut se dérouler en dehors du temps de travail ou à distance (formation en e-learning). Dès lors que vous disposez d une ancienneté d un an dans l entreprise, l organisme collecteur paritaire agréé au titre du congé individuel de formation (OPACIF) peut assurer la prise en charge de tout ou partie des frais (c est-à-dire les coûts pédagogiques de la formation) liés à la réalisation d une formation se déroulant en dehors du temps de travail (donc sans obligation de congé), selon les mêmes modalités que celles prévues dans le cadre du CIF. 11

12 Période de professionnalisation Vous êtes en contrat à durée indéterminée ou vous avez un contrat unique d insertion, en contrat à durée déterminée ou indéterminée. La période de professionnalisation a pour objectif de favoriser, par des actions de formation alternant enseignements théoriques et pratiques, le maintien dans l emploi des salariés. La période de professionnalisation peut être mise en œuvre à votre initiative ou à celle de votre employeur. Les actions de formation dans le cadre de la période de professionnalisation se déroulent, en principe, pendant le temps de travail, et sont prises en charge par l OPCA de votre entreprise, votre employeur maintient votre rémunération. Si la formation est réalisée hors de votre temps de travail, une allocation de formation égale à 50% de votre rémunération vous est versée par votre employeur. Les formations éligibles à la période de professionnalisation sont des formations qualifiantes et des formations permettant l accès au socle de connaissances et de compétences. Votre employeur La loi relative à la formation professionnelle, à l emploi et à la démocratie sociale du 5 mars 2014 et le décret du 22 août 2014 ont renforcé l objectif de qualification et de certification de la période de professionnalisation. La loi a également élargi le public bénéficiaire à tous les salariés en CDI et en insertion professionnelle. 12

13 Vous souhaitez transmettre vos compétences et votre savoir-faire Contrat de génération Tutorat Pour qui C est quoi Comment ça marche Vos interlocuteurs En savoir plus

14 Contrat de génération Vous êtes âgé de plus de 57 ans (55 ans si vous êtes reconnu travailleur handicapé). Le contrat de génération a pour objectif de faciliter l insertion durable des jeunes, de favoriser l embauche et le maintien dans l emploi des salariés âgés et d assurer la transmission des savoirs et des compétences. Le contrat de génération crée des binômes jeune-senior dans l entreprise : votre employeur vous maintient en emploi et recrute un jeune en CDI. Tous les employeurs de droit privé sont concernés, mais le contrat de génération est adapté selon la taille de l entreprise. Les entreprises de moins de 300 salariés bénéficient d une aide financière de l Etat pour le binôme jeune-senior pendant 3 ans. Les entreprises de plus de 300 salariés (ou celles appartenant à un groupe de plus de 300 salariés) sont exclues du dispositif d aide, mais ont l obligation de négocier un accord ou d établir un plan d action portant sur des engagements en matière d emploi des jeunes et des seniors et de transmission des savoirs et des compétences. Votre employeur embauche un jeune de moins de 26 ans en CDI, 30 ans s il est reconnu travailleur handicapé, et vous maintient sur votre poste de travail, ou embauche un senior en même temps que le jeune. Il fait une demande d aide soit directement sur le site soit par le biais d un conseiller Pôle emploi. Le binôme jeunesenior n est pas obligatoirement du poste-àposte, un dessinateur et une secrétaire peuvent former un binôme pour bénéficier du dispositif. 14

15 Tutorat Pour être tuteur d un salarié en contrat ou en en période de professionnalisation, vous devez avoir une expérience professionnelle d au moins 2 ans dans la qualification ou le secteur d activité en rapport avec l objectif de formation visé. Exercer la fonction tuteur est une mission valorisante qui vous permet de transmettre votre savoir-faire et de favoriser la qualité et la réussite des actions conduites dans le cadre des contrats et des périodes de professionnalisation. - Votre employeur identifie les compétences à transmettre ; - Votre employeur organise avec vous votre mission de tutorat ; - Vous préparez votre mission de tuteur : des formations de tuteur sont proposées par des organismes de formation ; - Vous effectuez votre mission de tuteur : accueillir, aider, informer et guider les personnes pendant la durée de leur formation ; organiser l activité des personnes dans l entreprise et contribuer à l acquisition des savoir-faire professionnels ; veiller au respect de l emploi du temps; assurer la liaison avec les organismes de formation ; participer à l évaluation du suivi de la formation. Le travail accompli par le tuteur doit être formalisé dans un support. Votre employeur Votre manager de proximité Vous pouvez faire valoir vos missions de tuteur : Des certificats et titres de tuteur en entreprise existent et sont reconnus par des branches professionnelles. En dehors du cadre d une action de professionnalisation, le minimum d ancienneté n est pas requis pour être tuteur d un autre salarié. 15

16 Qui peut vous renseigner si vous avez des soucis de santé à votre travail Le Comité d hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) de votre entreprise ; ou en absence du CHSCT, les délégués du personnel ou votre employeur. Médecine du travail : CIST61 40 rue Puits au Verrier Alençon Tél : Adresses utiles La caisse d assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) : Un numéro d appel est à votre disposition au h/24 et 7 jours sur 7 (prix d un appel local depuis un téléphone fixe). - Alençon : 26 à 30 rue du Pont Neuf Alençon. Accueil libre du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 Accueil individualisé sur rendez-vous du lundi au vendredi - Argentan : 11 rue de Griffon Argentan. Accueil libre les lundis, mardis et jeudis de 8h30 à 12h Accueil individualisé sur rendez-vous du lundi au vendredi Service d Appui au Maintien dans l Emploi des Travailleurs handicapés (SAMETH) 48 rue Lazare Carnot BP 278 Vos interlocuteurs Alençon cedex Tél : Fax : Mail : alencon@sameth61.com 16

17 Vous souhaitez aménager la fin de votre carrière Retraite progressive Cumul emploi-retraite Surcote Pour qui C est quoi Comment ça marche Vos interlocuteurs En savoir plus

18 Retraite progressive Vous avez au moins 60 ans et vous avez atteint l âge d ouverture du droit à une pension de retraite diminué de 2 années. La retraite progressive vous permet de travailler à temps partiel (inférieur à 80% de la durée légale ou conventionnelle) tout en bénéficiant d une fraction de votre pension de retraite. Exemple : Tous les assurés nés à partir de 1955 pourront prétendre à une retraite progressive dès 60 ans (pour ces assurés, l âge légal de la retraite est fixé à 62 ans). Vous effectuez une demande de retraite progressive (Cerfa N 10647*03) auprès de votre caisse de retraite, accompagnée de votre contrat de travail à temps partiel, d une déclaration sur l honneur attestant que vous n exercez pas d autre activité professionnelle et d une attestation de votre employeur faisant apparaître la durée du travail à temps plein dans votre entreprise. Tous les ans, vous devez justifier que vous exercez toujours une activité à temps partiel, par le biais d un questionnaire de contrôle de la durée de travail adressé par la Cnav. La caisse d assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) Ou la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous y cotisez Les régimes de retraite complémentaire AGIRC pour les cadres et ARRCO pour les non cadres En retraite progressive, vous ne liquidez pas votre pension. Lors de votre départ en retraite définitive, votre pension sera recalculée en intégrant les droits acquis au titre des cotisations versées pendant votre période de retraite progressive. 18

19 Cumul emploi-retraite Vous remplissez toutes les conditions (âge, durée de cotisation ) pour prendre votre retraite et vous souhaitez continuer à exercer une activité professionnelle. Le cumul emploi-retraite vous permet d exercer une activité professionnelle sous certaines conditions et de cumuler le versement des revenus professionnels et de votre pension de retraite. Selon votre situation, le cumul des revenus est soit intégral, soit partiel. Le cumul emploi-retraite est soumis à plusieurs conditions : - Avoir cessé votre activité professionnelle antérieure et avoir rompu tout lien avec l ancien employeur - Avoir demandé la liquidation de vos pensions auprès des régimes légaux, de base ou complémentaires et avoir commencé à percevoir les avantages retraite. - Justifier de la durée d assurance exigée pour une retraite à taux plein. Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, le cumul emploi-retraite est autorisé sous conditions de ressources. Vous signez un nouveau contrat de travail avec l employeur. Vous devez prévenir votre caisse de retraite dès le mois suivant la date de reprise d une activité professionnelle et lui transmettez des éléments d information et pièces justificatives concernant cette activité. La caisse d assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) Ou la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous y cotisez Les régimes de retraite complémentaire AGIRC pour les cadres et ARRCO pour les non cadres Le versement des cotisations de retraite dans le cadre de votre nouveau contrat ne permet pas de réévaluer le montant de votre pension de retraite. 19

20 Surcote Vous remplissez toutes les conditions (âge, durée de cotisation ) pour prendre votre retraite et vous souhaitez continuer à travailler dans l entreprise actuelle. La surcote est une majoration de la pension de retraite de base dont vous bénéficiez. La surcote joue pour chaque trimestre cotisé que vous accomplissez au-delà de l âge légal de la retraite et au-delà du nombre de trimestres nécessaire pour avoir droit à une retraite à taux plein. Le taux de la surcote dépend également de la date d effet de la pension et de la date à laquelle les trimestres ont été accomplis. Aucune démarche particulière n est requise, la surcote est prise en compte automatiquement lors du calcul de la pension de retraite. La caisse d assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) Ou la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous y cotisez Les régimes de retraite complémentaire AGIRC pour les cadres et ARRCO pour les non cadres La surcote est applicable aux pensions de retraite des salariés du régime général, des salariés agricoles, des travailleurs non-salariés des professions artisanales, industrielles et commerciales et des exploitants agricoles, qui ont pris effet après le 1er janvier Il existe également une surcote pour les régimes de la fonction publique qui obéit à des règles spécifiques. 20

21 Liste des interlocuteurs - Pour la Validation des Acquis de l Expérience (VAE) : Région Basse-Normandie Direction de la Prospective, des Métiers et de l Apprentissage Secrétariat : vae@crbn.fr Point Relais Conseil VAE à Alençon PRC VAE AFPA TRANSITIONS 8 rue Abbé Letacq Alençon Tél : Afpatransitions-bn@afpa.fr Point Relais Conseil VAE à Argentan PRC VAE GIP FCIP 7 rue St-Exupéry BP Argentan cedex Tél : greta.sn.argentan@ac-caen.fr - Pour le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) : FONGECIF Basse-Normandie Tél : Fax : infos@fongecifbassenormandie.com Site internet : Le FONGECIF assure des permanences à Alençon et à Argentan sur rendezvous. Cap emploi rue Lazare Carnot Alençon Cap emploi assure des permanences à Argentan sur rendez-vous Mission locale Alençon 59 rue St Blaise Alençon Mission locale Argentan-Vimoutiers 33 rue St Martin Argentan

22 Liste des interlocuteurs (suite) - Pour le contrat de génération : Pôle emploi Agence d Alençon 62 avenue de Quakenbruck Alençon N d appel : 3995 Pôle emploi Agence d Argentan 7 route de Sées Argentan N d appel : Pour préparer la retraite: La caisse d assurance retraite et de la santé au travail (Carsat) : Un numéro d appels est à votre disposition au h/24 et 7 jours sur 7 (prix d un appel local depuis un téléphone fixe). - Alençon : 26 à 30 rue du Pont Neuf Alençon. Accueil libre du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 Accueil individualisé sur rendez-vous du lundi au vendredi -Argentan : 11 rue de Griffon Argentan. Accueil libre les lundis, mardis et jeudis de 8h30 à 12h Accueil individualisé sur rendez-vous du lundi au vendredi Les régimes de retraite complémentaire AGIRC pour les cadres et ARRCO pour les non cadres : Cicas de l Orne (Centre d information), (permanence à Argentan) 24 rue du Pont Neuf BP Alençon cedex MSA Mayenne-Orne-Sarthe 52 boulevard 1er Chasseurs ALENCON Cedex Tél. : Assistance Internet :

23 Liste des centres de bilan de compétences dans l Orne Centre de bilan AFPA TRANSITIONS ALENCON 8 rue Abbé Letacq Alençon Tél : Fax : guillaume.beauruelle@afpa.fr Site internet : Centre de bilan RESSOURCES & PROGRES ALENCON 29 rue Lazare Carnot Alençon Tél : Fax : contact@rhrp.fr Site internet : Habilitation FONGECIF CIBC GRETA SUD-NORMANDIE - ALENCON Lycée Maréchal Leclerc 30 rue Jean Henri Favre BP Alençon Tél : Fax : greta.sn.alencon@ac-caen.fr Site internet : CIBC GRETA SUD-NORMANDIE - ARGENTAN CIO 33 rue St Martin Argentan Tél : laetitia.bouly@ac-caen.fr Site internet : IRFA ALENCON 17/19 rue des Capucins CS Alençon cedex Tél : Fax : normandiemaine61@irfaouest.fr Site internet : 23

24 La Maison de l emploi et de la formation du Pays d Argentan Pays d Auge Ornais MET - 12 route de Sées ARGENTAN Tél : Mail : mefpapao@orange.fr Site internet : La Maison de l emploi et de la formation d Alençon Halle au blé ALENCON Tél : Mail : emploi-alencon@mefa.fr Site internet : Avec le soutien financier de : dans le cadre de l appel à projet de GPECT «faire face au vieillissement de la population salariée» Octobre Réalisé par nos soins

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