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2 Permettre à des jeunes de devenir apprentis, c est leur offrir une vraie chance de réussite professionnelle et c est apporter de la richesse à votre entreprise. La Chambre de métiers et de l artisanat des Bouchesdu-Rhône (CMA 13) vous remercie de transmettre vos savoirs et savoirfaire. Pour vous soutenir dans cette démarche à vos côtés. Les conseillers de la CMA 13 vous informent et vous guident tout au long de votre parcours d artisan comme de maître d apprentissage. Ils vous conseillent sur vos recrutements d apprentis et de salariés, ils enregistrent vos formalités, ils vous aident à vous former, à développer votre entreprise et à la transmettre. Pas une question qui ne trouve réponse auprès de votre Chambre de métiers!

3 L apprentissage, tous gagnants L apprentissage bénéficie à l entreprise comme à l apprenti(e). C est aussi un investissement qui contribue à perpétuer votre métier. Côté entreprise, Vous comptez sur un collaborateur présent en moyenne 70% du temps de travail. Vous profitez d une bonne méthode de pré-recrutement de vos employés. Vous transmettez votre savoir-faire, étape indispensable pour l avenir de votre métier. Vous préparez et anticipez sereinement la reprise de votre entreprise. Côté apprenti(e) Il/Elle signe un véritable contrat de travail. Il/Elle obtient un diplôme. Il/Elle bénéficie d une formation rémunérée. Il/Elle dispose d un tremplin vers l emploi. Pour la société L apprentissage est un remède au chômage des jeunes. Il permet de transmettre des savoir-faire mais aussi des savoir-être. les aides dont vous pouvez bénéficier Le vade-mecum des aides* Le chef d entreprise artisanale qui recrute un ou plusieurs apprentis bénéficie de : d aide du Conseil régional Provence-Alpes-Côte d Azur (PACA) par année de formation effectuée et par apprenti jusqu à de crédit d impôts sur 24 mois par apprenti des exonérations de cotisations sociales, patronales et salariales A ces aides destinées à alléger la charge financière de l apprenti pour l entreprise s ajoute le soutien financier potentiel du Conseil régional PACA en faveur de l égalité des chances. Criteres Montant par an Qualification du maître d apprentissage 400 Jeunes des territoires classés Zones Urbaines Sensibles 400 Apprentis de plus de 18 ans préparant un diplôme de niveau V (CAP) 400 * Apprentis de plus de 21 ans préparant un diplôme de niveaux V (CAP), IV (BAC), III (BAC+2) 400 * Public féminin dans les métiers traditionnellement masculins 400 Embauche en CDI à l issue du contrat d apprentissage 400 * Montants valables pour l année scolaire Ces primes sont cumulatives sauf les deux (*) et sont versées en fin de contrat. Contactez les conseillers du service Apprentissage de la CMA 13 pour en savoir plus sur ces aides. L imprimé du crédit d impôt est téléchargeable sur le site cma13.fr.

4 le contrat d apprentissage Un véritable contrat de travail Le contrat d apprentissage est un document signé par l employeur, par l apprenti(e) et/ou son représentant légal. Il doit être ensuite visé par le Directeur du CFA puis enregistré par la CMA 13. Il s agit d un Contrat de travail à Durée Déterminée (CDD) de type particulier dont le temps est partagé entre une entreprise et un Centre de Formation d Apprentis (CFA). Début du contrat Le début ne peut se situer plus de trois mois avant ou après le début du cycle de formation en CFA, vers le mois de septembre. Durée du contrat l apprentissage Le contrat d apprentissage varie de 1 à 3 ans en fonction de la durée nécessaire à la préparation du diplôme que l apprenti(e) cherche à obtenir et suivant le métier qu il ou elle a choisi. En cas d échec à l examen, l apprentissage peut être prolongé d un an maximum par prorogation du contrat initial. Rupture avant la fin du contrat Le contrat d apprentissage peut être résilié unilatéralement par l apprenti ou l employeur pendant les deux premiers mois de l apprentissage correspondant à la période d essai. Après ce délai, il ne peut être résilié que par accord express (rupture amiable) des signataires du contrat. Il peut également être résilié par : l apprenti(e), après l obtention du diplôme, en respectant un préavis de 2 mois ; le conseil des Prud hommes en cas de faute grave, de manquements répétés de l apprenti(e) ou de l employeur, ou en raison de l inaptitude de l apprenti à suivre la formation préparée ; le mandataire judiciaire en cas de liquidation judiciaire de l entreprise ; une décision de l Inspection du Travail à la suite d une faute de l employeur. La rupture doit être faite par écrit et notifiée au directeur du CFA et à la CMA 13. La CMA 13 peut vous apporter une aide juridique relative à la réglementation de l apprentissage en contactant le service Apprentissage. Le salaire d un(e) apprenti(e) Le salaire est calculé en pourcentage du SMIC. Il dépend du métier, de l âge et de l année de formation de l apprenti(e). 1 re année de formation Année d exécution du contrat d apprentissage 2 e année de formation 3 e année de formation ans 25% 37% 53% ans 41% 49% 65% 21 ans et + 53% (*) 61% (*) 78% (*) La rémunération peut être supérieure à ces montants si l entreprise applique des accords particuliers (convention collective ou accords de branches professionnelles, d entreprises ). (*) % du SMIC ou du salaire minimum conventionnel s il est plus favorable.

5 Qui peut être désigné comme maître d apprentissage? Le maître d apprentissage doit : être majeur et présenter les garanties de moralité ; avoir un diplôme au moins du niveau de celui préparé par l apprenti(e) avec une expérience professionnelle d au moins trois ans dans le métier OU posséder une expérience professionnelle de cinq ans en relation avec le diplôme visé. La fonction de maître d apprentissage peut être exercée par le chef d entreprise ou l un de ses salariés. Nombre d apprentis Un maître d apprentissage peut suivre au maximum deux apprenti(e)s et un(e) apprenti(e) redoublant, sauf en coiffure où le quota est différent. Pour en savoir plus, contactez le service Apprentissage de la CMA 13. les missions du maître d apprentissage Deux missions essentielles sont confiées au maître d apprentissage auprès de leur apprenti(e) : la formation à un métier > Maître d apprentissage formateur son accompagnement dans la vie professionnelle et sociale > Maître d apprentissage accompagnateur Maître d apprentissage formateur Vous transmettez vos savoirs et savoir-faire techniques à votre apprenti(e) en situation réelle d exercice du métier. Dans le même temps, grâce à une coordination avec un enseignant référent du CFA, vous vous assurez de la correspondance entre les apprentissages dans l entreprise et ceux du centre de formation. Maître d apprentissage accompagnateur Vous aidez votre apprenti(e) à s insérer dans l entreprise, à mieux comprendre les règles et les formes d organisation. Votre enseignement va avoir un impact direct sur le résultat final de la formation. Vous êtes celui qui lui sert de modèle professionnel, voire au-delà. Bien accueillir et accompagner votre apprenti(e) Ces différentes missions nécessitent que vous interveniez sur trois niveaux : le savoir : conseiller, accompagner le jeune dans sa formation générale ; le savoir-faire : veiller à ce que l activité du jeune corresponde à l acquisition des connaissances pratiques ; le savoir-être : participer à l entrée du jeune dans la vie active et lui inculquer les réflexes nécessaires à une bonne intégration professionnelle.

6 Préparer l arrivée de votre apprenti(e) Les débuts de la relation entre votre apprenti(e) et l entreprise sont déterminants. Une bonne anticipation de l arrivée de l apprenti(e) est vivement conseillée. Quelques conseils Informez l équipe de l arrivée de l apprenti(e), de son statut, du diplôme préparé et de l organisation de son travail. Evaluez les conséquences du tutorat sur la production, les conditions de sécurité et l organisation du service. Réservez des plages horaires dans votre planning pour accompagner l apprenti(e) et assurer le suivi avec l organisme de formation. Réfléchissez aux connaissances que vous souhaitez lui transmettre. Adaptez l organisation du travail de l apprenti(e) en fonction du rythme de l alternance. Remémorez-vous vos propres débuts dans le métier pour anticiper le ressenti de votre apprenti(e). A son arrivée Présentez-lui l entreprise, ses collègues et son poste de travail. Informez-le/la de l ensemble des règles et usages internes à l entreprise. Mettez-le/la en contact avec les personnes qu il/elle est susceptible de rencontrer pendant sa formation. Contrôlez les périodes en entreprise, le programme de la formation ainsi que le calendrier professionnel de la période d évaluation défini par le CFA. N oubliez pas d effectuer toutes les démarches administratives liées au contrat : faire la Déclaration Unique d Embauche de votre apprenti ; prendre rendez-vous pour la visite médicale de votre apprenti dans un Centre de Médecine du Travail. Vous devez vous assurer que votre apprenti(e) est en possession d une autorisation de travail si il ou elle est de nationalité étrangère (hors UE). Pour plus d informations, contactez le service Apprentissage de la CMA 13.

7 Formation Maître d Apprentissage Confirmé (MAC) La CMA 13 permet aux personnes remplissant la fonction de tuteur d atteindre une qualité supérieure dans l exercice du tutorat en suivant la formation Maître d Apprentissage Confirmé et éventuellement d obtenir le titre de Maître d Apprentissage Confirmé. Outre la reconnaissance de votre expérience, vous bénéficiez d une prime de 400 par an et par apprenti formé accordée par le Conseil régional Provence-Alpes-Côte d Azur. La formation Maître d Apprentissage Confirmé traite de tous les aspects du parcours du jeune en formation : recrutement, accueil, intégration, accompagnement, relation CFA / entreprise, évaluation... Organisée sur 2 jours, elle est accessible aux personnes intéressées par le tutorat ou/et ayant une expérience dans l exercice des fonctions de tuteur. Obtenir le titre de Maître d Apprentissage Confirmé (MAC) Le titre de Maître d Apprentissage Confirmé atteste que le titulaire maîtrise les compétences pour former un apprenti. Pour postuler au titre de MAC, vous devez avoir : une expérience professionnelle d au moins 5 ans (hors apprentissage) mieux accompagner vos apprentis en vous formant une expérience d au moins deux ans dans l exercice des fonctions de tuteur auprès de jeunes titulaires d un contrat d apprentissage ou de professionnalisation des compétences et un savoir-faire en matière tutorale et pédagogique (exemple : avoir suivi la formation Maître d Apprentissage Confirmé) Les conseillers de la CMA 13 valident avec vous votre projet et vous aident à remplir un dossier de candidature. Celui-ci est ensuite analysé par un jury. la taxe d apprentissage Si vous payez la taxe d apprentissage, n oubliez pas que la CMA 13 est Collecteur. La verser à votre chambre, c est garantir aux apprentis une formation de qualité.

8 Qui peut vous renseigner sur l apprentissage? le Pour tout renseignement sur le contrat d apprentissage Service Apprentissage de la CMA apprentissage@cm13.org Pour toute question sur le recrutement d apprenti ou de salarié Service Développement de l apprentissage et de l emploi de la CMA 13 Métiers du Bâtiment : bra@cm13.org Autres métiers : bra2@cm13.org Secrétariat administratif : cademploi@cm13.org soutien de la Cma 13 ne s arrête pas là La CMA 13 vous propose des prestations destinées à vous aider à vous développer. Ses conseillers sont présents à vos côtés à toutes les étapes de votre vie d artisan : pour vos besoins en recrutement : apprentis, salariés pour vous former en management, en gestion commerciale et comptable, en informatique, en anglais, en marketing pour vous aider à exporter pour vous conseiller dans vos démarches : conformité environnementale, mise aux normes pour vous aider à obtenir des diplômes et des titres reconnaissant votre expérience pour obtenir des renseignements juridiques pour transmettre votre entreprise Retrouvez toutes les informations de votre Chambre de métiers et de l artisanat sur Partout à vos côtés sur le territoire : Marseille 5, boulevard Pèbre Marseille Tél Du lundi au vendredi 8h30/12h30 et 13h30/17h30 Agence d Arles Les Bureaux de Fourchon 1 bis, avenue Charlie-Chaplin Arles Tél Du lundi au vendredi 8h30/12h30 et 13h30/17h00 Agence de Salon-de-Provence 246, cours Gimon Salon-de-Provence Tél Du lundi au vendredi 8h30/12h30 et 13h30/17h30 Agence de Venelles 1, impasse du Plateau-de-la-Gare Venelles Tél Du lundi au vendredi 8h30/12h30 et 13h30/17h00

9 vous offrent des conditions privilégiées en tant qu'artisan et maître d'apprentissage.