PROCEDURE TELECHARGEMENT ET INSTALLATION NOUVELLE VERSION ELIT PAYE

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1 1 PROCEDURE TELECHARGEMENT ET INSTALLATION NOUVELLE VERSION ELIT PAYE Avant toutes manipulations Sauvegardez votre BASE : Cliquez sur le menu déroulant "Sauvegarder" Cliquez sur "Sauvegarder la base" Choisissez votre chemin de sauvegarde : 2) Cliquez sur sauvegarder 1) Choix de l'emplacement de la sauvegarde Une fois la sauvegarde terminée, allez sur le site

2 2 Cliquez sur Espace Client Identifiant: CEBIG MDP : CEBIG33

3 3 Cliquer sur l'onglet Elit'Paye Précisions sur le poste à poste : ATTENTION : le fichier à télécharger est différent En fonction de votre installation : MONOPOSTE-TSE / OU / POSTE A POSTE Attention : L installation «poste à poste» s utilise lorsque vous avez un poste maître avec un ou deux postes collaborateurs qui accèdent aux données stockées sur le poste maitre. L installation des postes collaborateurs s effectue par un fichier situé sur le serveur. Avant de réaliser l installation, faites obligatoirement une sauvegarde de votre base. Fermez toutes les fenêtres et applications sur le serveur ET sur les postes collaborateurs. Dans la liste, rechercher le fichier contenant la nouvelle version que vous devez télécharger et installer, veuillez vous référer aux indications fournies sur le mail reçu. Un fois le fichier repéré, clic sur télécharger. Il se télécharge dans le répertoire «TELECHARGEMENTS». Faire un copier-coller pour l enregistrer sur le bureau. Il est compressé (.ZIP) et doit être décompressé. Pour cela, faire un clic droit sur le fichier mis sur le bureau, et sélectionner «Ouvrir avec», choisir «Explorateur Windows», clic sur «OK», clic sur «Extraire tous les fichiers», une fenêtre s ouvre indiquant l emplacement où sera copié le fichier : clic sur «Extraire». Fermer Elit Paye ainsi que toutes les applications actives sous Windows.

4 Si votre antivirus bloque l installation. 4 Vous utilisez Norton : Faire un clic droit sur l icône Norton, en bas de votre écran, à gauche de l heure, puis avec le clic gauche, valider la ligne AUTOPROTECT pendant 30 minutes. Vous disposez d un autre antivirus, désactivez-le pendant une quinzaine de minutes. PROCEDURE A SUIVRE (Installation nouvelle version) Avant tout, il faut vérifier l emplacement du logiciel Elit Paye. Sur le bureau, faire un clic droit sur l icône, choisir Propriétés, onglet «Raccourci», Le logiciel «Isapawp\Client» est, soit installé à la racine de C:\, soit à la racine de C:\cebig\ (dans le répertoire CEBIG) ou sur une lettre correspondant au Serveur Noter cet emplacement, vous en aurez besoin dans quelques minutes Le téléchargement terminé, la fenêtre ci-dessous s ouvre : Clic sur Une fenêtre s ouvre. CLIC

5 L installation commence... 5 Clic ici pour sélectionner l emplacement du locigiel Exemple à la racine de votre disque dur : (C :) ou dans le disque local, dans le répertoire CEBIG Ou sélectionner la lettre qui correspond à votre serveur : exemple la lettre I Puis, clic sur Une fois l installation terminée : CLIC sur Terminer

6 6 Entrez dans avec une session utilisateur. Le programme propose une moulinette, répondre «Oui» ainsi qu une mise à jour de paramétrage, répondre «Non». La moulinette se lance et le logiciel propose de nouveau la mise à jour du paramétrage, répondre «Oui». Particularité TSE L installation sur un serveur TSE se fait sur le serveur en session administrateur. Dans cette configuration le 1 er utilisateur qui ouvre Elit Paye lance la moulinette et la mise à jour de paramétrage. Les autres utilisateurs n'auront pas à reproduire cette manipulation. Particularités POSTE à POSTE Une fois l installation terminée sur le poste serveur (maître) : Entrez dans Elit Paye : Le programme propose une moulinette, répondre «Oui» ainsi qu une mise à jour de paramétrage, répondre «Non». La moulinette se lance et le logiciel propose de nouveau la mise à jour du paramétrage, répondre «Oui». Le logiciel propose d entrer dans un dossier, clic sur «Ok» après avoir choisi le dossier si nécessaire. Si l assistant d activation se lance, cliquer sur «Suivant», renseigner le code utilisateur et cliquer sur «Suivant». Cocher «Je reconnais avoir pris connaissance des conditions et les accepte» puis cliquer sur «Suivant». Renseigner les informations demandées, cliquer sur «Suivant» et quitter cet assistant en cliquant sur «Terminer». Installation sur le(s) poste(s) collaborateur(s) - A partir du poste client, rendez-vous dans le dossier : I:\Isapawp\Isapawf\Param.PA\Deployment\LastSetupClient\ - Exécutez le fichier nommé : SetupClient.exe Si vous avez un message indiquant «l éditeur n a pas pu être vérifié» ou «programme non identifié», cliquez sur «Exécuter» ou «Autoriser» - Cliquez sur oui sur la fenêtre suivante : - Une extraction va alors avoir lieu. - L installation va alors automatiquement se lancer sur C:\ et s effectuer sans manipulation supplémentaires de votre part. - Entrez dans Elit Paye : - Le logiciel propose d entrer dans un dossier, clic sur «Ok» après avoir choisi le dossier si nécessaire.

7 - Si l assistant d activation se lance, cliquer sur «Suivant», renseigner le code utilisateur et cliquer sur «Suivant». - Cocher «Je reconnais avoir pris connaissance des conditions et les accepte» puis cliquer sur «Suivant». - Renseigner les informations demandées, cliquer sur «Suivant» et quitter cet assistant en cliquant sur «Terminer». 7 La mise à jour du paramétrage peut vous paraître longue, la mémoire de l'ordinateur est fortement sollicitée et l'opération peut sembler figée : Laissez travailler l ordinateur et Ne l'arrêtez surtout pas en cours de travail! Le logiciel propose d entrer dans un dossier, clic sur «Ok» après avoir choisi le dossier si nécessaire. Si l assistant d activation se lance, cliquer sur «Suivant», renseigner le code utilisateur et cliquer sur «Suivant». Cocher «Je reconnais avoir pris connaissance des conditions et les accepte» puis cliquer sur «Suivant». Renseigner les informations demandées, cliquer sur «Suivant» et quitter cet assistant en cliquant sur «Terminer». Vérification : Afin de contrôler si les mises à jour ont bien été réalisées sur la base, aller en Options / Assistance / Journal des mises à jour. Questions / Réponses : Q1 : Le message suivant s affiche, que faire? R1 : Cliquez sur «Ce programme s est installé correctement» et entrez dans l application. Il n est pas nécessaire de refaire l installation, Q2 : Elit Paye est installé sur un ordinateur qui n a pas de connexion internet, comment faire? R2 : Allez sur un poste connecté à Internet. - Suivez la procédure pour le téléchargement, enregistrez le fichier sur une clé USB - Allez sur l ordinateur sur lequel se trouve Elit paye - Connectez la clé USB et affichez son contenu - Sélectionnez le fichier «ELITPAYE_xxxx.exe» ou «ELITPAYE_xxxx_PosteAPoste.exe» - Faites un clic droit "copier" - Aller sur le bureau - Faites un clic droit "coller" - Puis reprendre l'installation du programme.

8 8 Q3 : Lors de l installation, vous avez l un des messages suivants : OU «The file C:\WINDOWS\system32\IsaCPG.ocx is in use, it is impossible to replace it with the file of the installation» R3 : Il faut que toutes les applications soient fermées. Relancer ensuite l installation de la nouvelle version Elit Paye. Nous vous souhaitons une bonne mise à jour et restons à votre disposition, si besoin. Cordialement, Janique JENNEQUIN Pour le support Elit Paye SARL CEBIG Nb. : Le présent document a pour objet de renseigner l utilisateur sur la façon d intégrer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. L utilisateur exploite sous sa seule responsabilité les données et informations. La SARL CEBIG ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects issus de la consultation de la présente fiche.