Il peut arriver que Securexam refuse de démarrer et affiche ce et/ou ces 2 messages :

Transcription

1 Procédure avec le logiciel Securexam Student En début de session (ou quelques semaines avant la tenue d un examen) 1. Suivre la procédure pour installer Securexam : (Étape 1- Téléchargement) 2. Suivre la procédure pour «Obtenir des examens et des licences» : (Étape 2- Utilisation du logiciel) Il peut arriver que Securexam refuse de démarrer et affiche ce et/ou ces 2 messages : Ce ou ces messages indiquent qu'un des services Windows n'est pas démarré. Suivre la procédure pour démarrer le service Windows concerné : 1

2 3. Ouvrir l examen test de fiscalité : Nom de l examen : FISCALITE-Examen_Test Professeur : Boivin, Nicolas Mot de passe à l entrée : test Mot de passe à la sortie : test Le compléter en y inscrivant des éléments de solutions hypothétiques, autant dans la page blanche que dans le tableur. Une fois l examen test terminé, votre solution est encryptée. Vous ne pouvez plus y accéder. Vous pouvez vous pratiquer à effectuer le transfert de votre fichier solution vers le serveur de dépôt. Une fois complété, l examen test n est plus disponible. ATTENTION : Les solutions d examen sont corrigées en format imprimé. C est donc dire que seulement le texte et les valeurs apparaissant à l écran sont imprimés et corrigés. Le correcteur n a pas accès à votre fichier de solution. Conséquemment, il ne peut pas, entre autres, lire les formules incluses dans les cellules du tableur. 4. Si vous désirez utiliser Securexam de nouveau afin de vous pratiquer, vous pouvez «Passer un examen Blue Book» et ce, autant de fois que vous le désirez. 2

3 Quelques jours avant l examen Suivre la procédure pour «Obtenir des examens et des licences» : (Étape 2- Utilisation du logiciel) S assurer que l examen du cours préparé par l enseignant a bien été téléchargé et est visible dans la liste des examens. Il est possible que l examen soit visible mais non disponible encore pour ouverture. Il le sera le jour de l examen. Je vous encourage fortement à télécharger les examens avant votre arrivée en classe le jour de l'examen afin d éviter des inconvénients de dernières minutes (panne du réseau Internet, surcharge du réseau sans fil, etc.). Le jour de l examen 1. Arriver dans la salle d examen au moins 20 minutes avant l heure de début de votre examen. 2. Démarrer Securexam et cliquer sur «Ouvrir une session et passer un examen». 3. Dans la liste des examens disponibles, ouvrir celui qui vous concerne. 4. Entrer le Mot de passe à l entrée pour faire l examen. Ce mot de passe est fourni par l enseignant ou le surveillant dans la salle d examen. 3

4 5. Une fois l examen terminé : Entrer le Mot de passe à la sortie lorsque terminé. Ce mot de passe est fourni par l enseignant ou le surveillant dans la salle d examen. S il y a une connexion Internet disponible dans la salle d examen : Vous devez effectuer le transfert de votre fichier solution vers le serveur de dépôt et ce, avant de quitter le local d'examen. Attendre que votre ordinateur se connecte au serveur de dépôt (en haut à droite : «Status : Connected») Transférer en cliquant sur «Start Transfer» Vous serez avisé lorsque le transfert de votre fichier solution sera complété avec succès («Transfer Result = Success») 4

5 S il n y a pas de connexion Internet disponible dans la salle d examen : Vous devez quitter le local d'examen et effectuer par ailleurs le transfert de votre fichier solution vers le serveur de dépôt et ce, avant la fin de la journée durant laquelle se déroule votre examen (à même votre compte sur le site Pour récupérer sur votre ordinateur la sauvegarde automatique d un examen complété, vous devez aller dans le répertoire : «Mes documents / my exams / [email protected] / Completed». Une copie est aussi enregistrée sur le bureau. 1) Accéder au site Une fois le et le Password entrés sur le site, cliquer sur «Exam Center». 2) Trouver dans la liste des examens celui qui vient d être complété et cliquer sur «Upload» 5

6 3) Cliquer sur «Parcourir» et sélectionner l examen qui a été sauvegardé dans votre répertoire «Mes documents / my exams / [email protected] / Completed». S assurer de choisir le fichier qui a une extension «.ssi-response» et dont le nom de fichier correspond à la date de l examen. Cliquer sur «Upload» 2 1 Vous serez avisé lorsque le transfert de votre fichier solution sera complété avec succès : Par les professeurs du département des sciences comptables 6

7 Procédure de dépannage (logiciel Securexam Student) Problème rencontré : Securexam Student refuse de démarrer et affiche ce et/ou ces 2 messages : Ce ou ces messages indiquent qu'un des services Windows n'est pas démarré. Solution : Suivre la procédure pour démarrer le service Windows concerné : 7

8 Problème rencontré : Securexam Student cesse de fonctionner ou l ordinateur gel durant la résolution de l examen Solution : Redémarrer l ordinateur (au besoin, utiliser les touches ALT+CTRL+DEL afin de faire apparaître une fenêtre où le bouton de redémarrage est disponible). Une fois l ordinateur redémarré, lancer l application Securexam Student. Une fenêtre apparaîtra. Entrer le Proctor Password (mot de passe «administrateur» définit par l enseignant lors de la création de l examen). Saisir une courte explication du problème et sélectionner «Poursuivre l examen». Securexam Student devrait redémarrer et ouvrir le fichier solution de l étudiant qui était en cours de résolution au moment du problème rencontré (aucune perte de données). 8

9 Problème rencontré : L ouverture de Securexam Student (ou la connexion au site est impossible car le compte de l étudiant (ou le mot de passe) ne fonctionne pas Solution : Le compte de l étudiant est probablement barré (Lockout ou Disable). Se connecter au site et y entrer avec le compte administrateur du département (le compte de Madeleine Lemire). Sélectionner le menu User Management et saisir le nom de l étudiant concerné dans la boîte de recherche. Dans la boîte contenant les résultats de recherche, cliquer sur Details. Vous assurer que les 3 boîtes (Disable, Lockout et Enabled ) soient décochées. Les décocher au besoin et appuyer sur Update. 9