Guide de l'administrateur Citrix XenApp

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1 Guide de l'administrateur Citrix XenApp Citrix XenApp 5.0 pour Microsoft Windows Server 2008

2 Avis de copyright et de marque déposée L'utilisation du produit documenté dans ce guide est soumise à votre acceptation préalable du contrat de licence de l'utilisateur final. Une copie imprimable du contrat de licence de l'utilisateur final est incluse avec le support d'installation. Les informations contenues dans ce document peuvent faire l objet de modifications sans préavis. Sauf mention contraire, les sociétés, noms et données utilisés dans les exemples fournis sont fictifs. À l exception de l impression d une seule copie pour votre usage personnel, aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise, sous quelque forme, par quelque moyen, électronique ou mécanique, et pour quelque motif que ce soit, sans l autorisation expresse et écrite de Citrix Systems, Inc Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, ICA (Independent Computing Architecture) et Program Neighborhood sont des marques déposées, et Citrix Presentation Server, Citrix XenApp, Citrix Password Manager, Citrix Developer Network, Citrix Access Gateway, Citrix Application Firewall et SpeedScreen sont des marques de fabrique, de commerce ou de service de Citrix Systems,Inc. aux États-Unis et dans d autres pays. RSA Encryption RSA Security Inc. Tous droits réservés. Avis de marques déposées Adobe, Acrobat et PostScript sont des marques commerciales ou des marques déposées d Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ ou dans d autres pays. Ce produit inclut un logiciel développé par l'apache Software Foundation ( Java, Sun et SunOS sont des marques ou des marques déposées de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Solaris est une marque déposée de Sun Microsystems, Inc. Sun Microsystems, Inc. n'a pas testé ni approuvé ce produit. Ce logiciel est partiellement basé sur le travail du groupe IJG (Independent JPEG Group). Certaines parties de ce logiciel contiennent du code dont les droits appartiennent à Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL. Tous droits réservés. Microsoft, MS, Windows, Windows Media Player, Windows Server, Windows Vista, Windows NT, Win32, Outlook, Outlook Express, Internet Explorer, ActiveX, Active Directory, Access, ClearType, Excel, SQL Server, SQL Server Express Edition, MS Proxy Server, DirectShow et DirectX sont soit des marques déposées soit des marques de fabrique, de commerce ou de service de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell Directory Services, NDS et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d autres pays. Novell Client est une marque de fabrique, de commerce ou de service de Novell, Inc. IBM, AIX, DB2, Tivoli, NetView, PowerPC et WebSphere sont soit des marques déposées soit des marques de fabrique, de commerce ou de service de IBM Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.. Oracle database une marque déposée d'oracle Corporation. RealOne est une marque de fabrique, de commerce ou de service de RealNetworks, Inc. SpeechMike est une marque de fabrique, de commerce ou de service de Koninklijke Philips Electronics N.V. FLEXnet Operations et FLEXnet Publisher sont soit des marques déposées soit des marques de fabrique, de commerce ou de service de Acresso Software Inc. et/ou InstallShield Co. Inc. Toutes les autres marques de fabrique, de commerce et de service, et autres marques déposées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Code du document : 29 août 2008 (jp)

3 Table des matières 1 Bienvenue Nouvelle appellation des composants Citrix Presentation Server Documentation Conventions de la documentation Aide et formation Consoles de gestion et autres outils Présentation de la console Access Management Console Présentation de la Configuration avancée XenApp Présentation de la console License Management Console Présentation de l'utilitaire Configuration de Relais SSL Citrix Présentation de la barre des tâches d'observation Présentation du Gestionnaire de Réduction de latence SpeedScreen Choix de la console ou outil à utiliser Pour démarrer la console Access Management Console Affichage d'éléments dans la console Access Management Console Pour utiliser le processus de découverte afin de spécifier plus d'une batterie de serveurs pour la gestion de console Pour effectuer le processus de découverte pour plus d'un produit ou composant Pour effectuer le processus de découverte pour un produit ou composant L'interface utilisateur de la console Access Management Console

4 2 Guide de l administrateur Citrix XenApp Réalisation de tâches avec la console Access Management Console Attribution d'informations d'identification pour la batterie Personnalisation de l'affichage à l'aide de Mes vues Gestion d'applications et de serveurs dans plusieurs batteries Pour visualiser des zones à l'aide de la console Access Management Console Gestion des sessions utilisateur et des processus serveur Création de rapports à l'aide de la console Access Management Console Configuration de l'accès aux applications avec la console Access Management Console Création de journaux de traçage à l'aide de la console Access Management Console Affichage des informations sur les corrections à chaud Citrix Conservation de la bande passante pour le contrôle à distance lors de l'utilisation de la console Access Management Console Permettre les administrateurs Citrix de gérer les batteries à distance Pour accorder des permissions DCOM d'ouverture à distance aux administrateurs Utilisation de la Configuration avancée Citrix XenApp Conservation de la bande passante pour le contrôle à distance lors de l'utilisation de la Configuration avancée Pour configurer la Configuration avancée pour l'accessibilité des logiciels de lecture d'écran Gestion des comptes d'administrateur Citrix Planification des comptes d administrateur Types de comptes d'administrateur Citrix Gestion des comptes d'administrateur Citrix Pour créer de nouveaux comptes d'administrateur Citrix Pour modifier les propriétés d'administrateur Citrix Désactivation et suppression d'administrateurs Délégation de tâches aux administrateurs personnalisés Pour déléguer des tâches à des administrateurs personnalisés existants Attribution de permissions de dossiers aux administrateurs Attribution de tâches aux administrateurs

5 Table des matières 3 4 Mise à disposition des ressources aux utilisateurs Mise à disposition des ressources auprès des utilisateurs Installation d'applications pour plusieurs utilisateurs Publication dans des domaines de plusieurs milliers d objets Pour publier des ressources à l'aide de l'assistant de publication d'application Gestion des options de mise à disposition pour les ressources publiées Pour sélectionner un type de ressource et une méthode de mise à disposition Pour configurer les emplacements des applications pour publication Pour configurer les emplacements du contenu publié Pour configurer les emplacements de serveurs pour les ressources publiées Pour configurer l'accès utilisateur aux applications Pour configurer les raccourcis vers les machines clientes Pour configurer l'accès contrôlé par Access Gateway Pour configurer la redirection du contenu Pour configurer les limites d'application Pour configurer l'importance d'application Pour configurer les options audio et de cryptage pour les applications publiées Pour configurer l'apparence de l'application Pour réduire les privilèges de l'utilisateur pour une application livrée en streaming Gestion des applications publiées Pour renommer une application publiée Pour désactiver ou activer une application publiée Pour supprimer une application publiée Pour déplacer une application publiée vers un autre dossier Pour dupliquer les paramètres d'application publiée Pour exporter des paramètres d'applications publiées dans un fichier Pour exporter les paramètres de plusieurs applications publiées dans un fichier simultanément Pour importer des paramètres d'applications publiées d'un fichier

6 4 Guide de l administrateur Citrix XenApp Mise à disposition des adresses IP virtuelles auprès des applications Principes de l'adressage IP virtuel Pour déterminer si une application doit utiliser les adresses IP virtuelles Pour fournir des adresses IP virtuelles aux applications exécutées dans les sessions Pour attribuer des plages d'adresses IP virtuelle aux serveurs Pour activer les processus d'application afin qu'ils utilisent les adresses IP virtuelles ou le bouclage virtuel Pour fournir les adresses IP des machines clientes aux applications publiées d'un serveur Pour fournir une adresse de bouclage virtuel aux applications exécutées dans les sessions Pour activer ou désactiver le bouclage virtuel pour une batterie Pour configurer l'utilisation d'adresses IP virtuelles et du bouclage virtuel sur un serveur Création de stratégies Introduction aux stratégies XenApp Configuration des stratégies XenApp Création de stratégies XenApp Configuration de règles de stratégie Application de stratégies Gestion des stratégies Configuration de règles de stratégie initiales Configuration des paramètres des machines clientes Définition des règles de stratégies d'impression Modification des paramètres selon l'emplacement utilisateur Configuration des stratégies et des filtres pour l'accès Web Utilisation de plusieurs stratégies Utilisation des stratégies Citrix avec Active Directory Définition de priorités de stratégies et création d'exceptions Déterminer les stratégies qui s'appliquent à une connexion Pour découvrir quelles stratégies appliquer à une connexion Résolution des résultats de recherche qui correspondent partiellement aux critères Résolution des problèmes de stratégies possédant des règles conflictuelles Pour supprimer une stratégie Pour désactiver une stratégie

7 Table des matières 5 Pour réactiver une stratégie Activation des scanners et autres périphériques TWAIN Pour activer la redirection TWAIN Gestion des environnements et des connexions de session Environnements et connexions de session Définition des environnements utilisateur dans XenApp Contrôle de l'apparence des ouvertures de session utilisateur Contrôle de l'accès aux machines et aux ports Affichage de dossiers spéciaux locaux dans les sessions Configuration audio des sessions utilisateur Assurer la fiabilité de session pour les travailleurs mobiles Gestion de l'activité des sessions Compréhension des bases de la session Gestion et contrôle des sessions XenApp Contrôle de l'état de session Utilisation de l'observation de session pour visualiser une session utilisateur Gestion des sessions utilisateur Envoi d'un message à un utilisateur Contrôle des connexions clientes dans XenApp Empêcher les types de connexion cliente spécifiques Spécification des limites de connexion Contrôle des connexions avec la configuration des services Terminal Server Empêcher les connexions utilisateur lors de la maintenance de la batterie Optimisation des sessions utilisateur pour XenApp Optimisation du temps de réponse des pages Web et des s Optimisation de la lecture des fichiers audio et vidéo Optimisation des animations Flash Optimisation du transfert des fichiers d'image Optimisation de l'affichage des fichiers d'image Optimisation des temps de réponse du clavier et de la souris Configuration des paramètres d'affichage ICA Configuration des paramètres d'exploration ICA

8 6 Guide de l administrateur Citrix XenApp 8 Protection des batteries de serveurs Prise en charge des modèles de sécurité Microsoft Protection de l accès à vos serveurs Protection du magasin de données Protection des communications réseau Protection des communications client-serveur Configuration de SSL/TLS entre les serveurs et les clients Utilisation de Secure Gateway Utilisation de Secure Ticket Authority Configuration des pare-feu de réseau Configuration de l authentification de l utilisateur Configuration de l authentification pour le Contrôle de l espace de travail Configuration de l'ouverture de session Kerberos Utilisation des cartes à puce avec Citrix XenApp Journalisation des modifications administratives apportées à une batterie XenApp Activation de la journalisation de la configuration Utilisation des journaux de configuration Cryptage des données confidentielles de journalisation de la configuration Utilisation de l'utilitaire de cryptage IMA Activation du cryptage IMA après installation Stockage de la clé sur un emplacement partagé Changement de batteries Autres fonctions de cryptage IMA Privilèges du compte de service XenApp Compréhension de l'impression XenApp Introduction aux concepts d'impression Windows Mise en file d'attente de tâches d'impression locales et distantes Concepts d'impression XenApp Présentation des pistes d'impression clientes et réseaux Approvisionnement d'imprimantes pour les sessions Machine ou session basée sur la paramètres d'impression Définition des imprimantes par défaut Impression et travailleurs mobiles Optimisation des performances d'impression par routage Gestion des pilotes d imprimante

9 Table des matières 7 Planification de votre configuration d'impression Comportement d'impression par défaut Configuration de stratégie d'impression Sécurité de l'impression Achat du matériel d'impression Configuration et gestion de l'impression XenApp Configuration de l'impression Configuration des paramètres de création automatique des imprimantes Configuration de l'impression universelle Citrix Configuration de la création automatique pour les clients DOS et Windows CE Configuration des imprimantes réseau pour les utilisateurs Configuration des imprimantes pour les travailleurs mobiles Modification du routage des tâches d'impression réseau Mise à disposition d'outils pour l'approvisionnement des utilisateurs Contrôle des préférences d'impression de l'utilisateur Pour stocker les propriétés de l'imprimante des utilisateurs Pour synchroniser les propriétés d'imprimante définies en dehors des sessions Contrôle de l'installation automatique du pilote d'imprimante Configuration des pilotes d'imprimante universelle sur les serveurs de batterie Mappage des pilotes d imprimante cliente Gestion de l'impression Augmentation de la vitesse d'impression et des performances de session Mise à jour des informations concernant le serveur d'impression réseau Réplication de pilotes d'imprimante dans une batterie Affichage d'imprimantes Affichage d'imprimantes utilisant la piste d'impression réseau Affichage d'imprimantes utilisant la piste d'impression cliente Affichage de pilotes Pour afficher une liste des pilotes sur un serveur Pour afficher une liste des pilotes d'imprimante disponible depuis un serveur de votre batterie Gestion des batteries de serveurs Affichage et organisation de votre batterie Pour afficher les informations relatives à la batterie Pour afficher les informations relatives à un serveur Organisation de l'affichage de votre batterie dans la console Pour configurer des propriétés générales de la batterie Pour chercher des objets dans votre batterie

10 8 Guide de l administrateur Citrix XenApp Connexion à un serveur Connexion à la console d'un serveur Connexion au bureau publié d'un serveur Connexion directe au bureau du serveur Limites de connexions Contrôle des ouvertures de session serveur Activation de la redirection de contenu et des connexions distantes à la console Configuration de la reconnexion automatique des clients Redémarrage des serveurs à des horaires programmés Pour définir le moment de redémarrage de plusieurs serveurs Pour définir le moment de redémarrage d'un serveur unique Pour arrêter les redémarrages d'un serveur Pour réparer une installation XenApp Modification des membres de la batterie XenApp Pour déplacer un serveur XenApp vers une nouvelle batterie de serveurs à l'aide de SQL Server Express Suppression et réinstallation de XenApp Pour désinstaller XenApp Pour forcer la désinstallation de XenApp Pour supprimer un serveur de la batterie Pour renommer un serveur XenApp Suivi des performances du serveur à l'aide du suivi et rétablissement de l'état Activation et désactivation du Suivi et rétablissement de l'état Modification des paramètres des tests de suivi et de rétablissement de l'état Ajout des tests de suivi et de rétablissement de l'état Développement de tests de suivi et de rétablissement de l'état personnalisés Obtention d'alertes de suivi et de rétablissement de l'état Utilisation des compteurs de performances Citrix Pour accéder aux compteurs de performance ICA Activation du contrôle SNMP Installation et configuration du service Microsoft SNMP Considérations de sécurité SNMP Activation de l'agent Citrix SNMP et configuration des paramètres d'interruption Résolution des problèmes liés au contrôle SNMP Contrôle des interruptions provenant des produits de gestion réseau SNMP Utilisation de la base d'informations de gestion Citrix

11 Table des matières 9 Optimisation des performances des serveurs Attribution de calculateurs de charge aux serveurs Attribution d'un calculateur de charge à une application publiée Utilisation de l'équilibrage de charge préférentiel Utilisation de la gestion d'utilisation UC Gestion de l'utilisation de la mémoire virtuelle Optimisation des performances d'ouvertures de session simultanées Gestion de l'infrastructure de la batterie Maintenance du cache d'hôte local Collecteurs de données et sélections Amélioration des performances d'un groupe de serveurs distants Mise à jour des paramètres du serveur de licences Citrix Pour spécifier un serveur de licence par défaut pour une batterie Pour spécifier un serveur de licence pour serveurs individuels Définition de l'édition du produit Pour définir l'édition du produit Définition du port du Service XML Citrix Pour configurer le port du service XML Citrix pour un serveur Pour modifier manuellement le port du Service XML de manière à utiliser un port différent de IIS après l'installation Pour configurer manuellement le Service XML Citrix afin qu'il partage le port TCP avec les Services Internet de Microsoft (IIS) Référence des commandes Citrix XenApp ACRCFG ALTADDR APP AUDITLOG CHANGE CLIENT CHFARM Pour déplacer un serveur vers une nouvelle batterie de serveurs à l'aide de SQL Server Express CTXKEYTOOL CTXXMLSS DSCHECK DSMAINT ENABLELB ICAPORT IMAPORT MIGRATETOSQLEXPRESS

12 10 Guide de l administrateur Citrix XenApp QUERY Query Farm Query Process Query Session Query Termserver Query User TWCONFIG Référence des tâches administratives déléguées Tâches du dossier Batterie Tâches du dossier Administrateurs Tâches du dossier Applications Tâches du dossier Calculateurs de charge Tâches du dossier Stratégies Tâches du dossier Gestion des imprimantes Tâches du dossier Serveurs Référence des compteurs de performances Compteurs Citrix CPU Utilization Mgmt User Compteurs réseau Citrix IMA Licences Citrix Compteurs Citrix MetaFrame Presentation Server Compteurs Session ICA Compteurs Secure Ticket Authority Référence sur les règles de stratégie Règles de stratégie : Tableau de référence rapide Définitions des règles de stratégie Dossier Bande passante Dossier Machines clientes Dossier Impression Dossier Imprimantes clientes Dossier Pilotes Dossier Espace de travail de l'utilisateur Dossier Sécurité Niveau de service

13 CHAPITRE 1 Bienvenue Ce guide de l administrateur est inclus dans la documentation de Citrix XenApp. Il vous est fourni pour vous aider à planifier, déployer et administrer votre batterie de serveurs. Il s'articule ainsi : La question de l'utilisation des consoles de gestion et autres outils est décrite au chapitre 2. La gestion des comptes d'administrateur Citrix est décrite au chapitre 3. La publication de ressources (applications, contenu et bureaux de serveurs) est décrite au chapitre 4. La création et la gestion des stratégies XenApp sont décrites aux chapitres 5 et 6. La gestion des sessions d'utilisateur est traitée au chapitre 7. La protection de votre environnement XenApp est décrite au chapitre 8. La mise à disposition de ressources d'impression pour les utilisateurs est présentée aux chapitres 9 et 10. Vous trouverez des informations sur la maintenance de votre batterie de serveurs au chapitre 11. Des informations de réference concernant les commandes Citrix XenApp, les tâches d'administration déléguée, les compteurs de contrôle des performances, et les règles de stratégie sont traitées dans les chapitres 12 à15. Pour obtenir des informations concernant la planification et l'installation, consultez le Guide d'installation Citrix XenApp. Important : avant d'installer Citrix XenApp, veuillez consulter le document Lisez-moi pour Citrix XenApp.

14 12 Guide de l'administrateur Citrix XenApp Nouvelle appellation des composants Citrix Presentation Server Documentation Citrix XenApp est la nouvelle appellation de Citrix Presentation Server. Les clients et composants suivants ont été mis à jour pour refléter cette nouvelle appellation. Configuration avancée XenApp Citrix est la nouvelle appellation de la console Presentation Server. Citrix XenApp Plugin pour applications hébergées est la nouvelle appellation du plug-in dédié à la virtualisation côté serveur (anciennement appelé client Citrix Presentation Server). Il contient les plug-ins suivants : Citrix XenApp, anciennement appelé Agent Program Neighborhood Citrix XenApp Web Plugin, anciennement appelé client Web Program Neighborhood Citrix XenApp Plugin pour applications en streaming est la nouvelle appellation du plug-in dédié à la virtualisation côté client, anciennement appelé Citrix Streaming Client. Fournisseur Citrix XenApp est la nouvelle appellation du fournisseur WMI. Pack d'administration Citrix XenApp est la nouvelle appellation des Packs d'administration System Center Operations Manager et MOM. Le fichier «Bienvenue dans Citrix XenApp» (Read_Me_First.html), disponible sur le support d'installation, contient des liens vers des documents qui vous seront d'une grande utilité pour démarrer. Vous y trouverez également des liens vers la documentation produit la plus récente pour XenApp et ses composants, ainsi que vers des technologies connexes. Après avoir installé la documentation et l'aide à partir d'autorun, vous pouvez accéder à ce document en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > Citrix > XenApp Server > Documentation. Le site Web Knowledge Center de Citrix, contient des liens organisés par produit se rapportant à toute la documentation produit. Sélectionnez le produit souhaité et cliquez sur l'onglet Documentation dans la page d'informations produit. Les informations relatives aux problèmes connus sont comprises dans le fichier Lisez-moi du produit.

15 Chapitre 1 Bienvenue 13 Consultez Citrix XenApp Comparative Feature Matrix sur xenapp/comparativematrix pour savoir quelles fonctionnalités sont prises en charge dans les éditions de XenApp. Pour nous faire part de vos commentaires sur la documentation, cliquez sur le lien Article Feedback situé à droite de la page de documentation produit. Conventions de la documentation À des fins de cohérence, la terminologie relative à Windows Vista et Windows Server 2008 (64 bits) a été utilisée dans tous les documents ; par exemple, «Documents» est utilisé à la place de «Mes documents» et «Ordinateur» à la place de «Poste de travail». La documentation Citrix XenApp utilise les conventions typographiques suivantes. Convention Gras Italique Police à espacement fixe {accolades} [crochets] (barre verticale)... (points de suspension) Signification Commande, nom d'un élément de l'interface tel qu une zone de texte ou un bouton, ou données entrées par l'utilisateur. Emplacement réservé à des informations que vous devez fournir. Exemple : si une procédure vous demande d'entrer un nom de fichier vous devez entrer le nom d'un fichier. L'italique peut également indiquer un terme nouveau ou le titre d'un document. Texte figurant dans un fichier texte. Dans une commande, une série d'éléments dont seul un est requis. Par exemple, { yes no } signifie que vous devez taper yes ou no. Ne saisissez pas les accolades. Dans une commande, des éléments facultatifs. Par exemple, [/ping] signifie que vous pouvez saisir /ping avec la commande. N entrez pas les crochets. Dans une commande, un séparateur entre les éléments entre crochets ou accolades. Par exemple, { /hold /release /delete } signifie que vous devez saisir /hold ou /release ou /delete. Le ou les éléments précédemment utilisés dans la commande peuvent être répétés. Exemple : /route:nomdeperiphérique[, ] signifie que vous pouvez taper des NomsdePeriphériques supplémentaires séparés par des virgules.

16 14 Guide de l'administrateur Citrix XenApp Aide et formation Citrix dispose d'un forum en ligne d'assistance technique. Ce dernier est accessible depuis : Le site Web comprend des liens vers les pages de téléchargement, le centre de connaissances Citrix, les services de consulting Citrix ainsi que vers d'autres pages d'assistance utiles. Le Citrix Knowledge Center ( offre toute une panoplie de services d'assistance technique, d'outils et de ressources développeur. Pour en savoir plus sur les formations Citrix disponibles, visitez le site

17 2 Consoles de gestion et autres outils Citrix met à votre disposition un ensemble complet d'outils permettant de gérer des serveurs, des batteries, des ressources publiées et des connexions, qui comprennent une console de gestion et un outil de gestion : la console Access Management Console et la Configuration avancée Citrix XenApp. Cette section présente les fonctionnalités de ces consoles et de ces outils et vous explique comment choisir parmi ces options. Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez consulter l'aide des différents outils. Vous pouvez démarrer tous ces outils à partir du groupe de programmes Citrix dans le menu Démarrer. Voir aussi : «Choix de la console ou outil à utiliser», page 17 Présentation de la console Access Management Console La console Access Management Console s'enfiche dans la console MMC (Microsoft Management Console) pour vous permettre d'effectuer certaines tâches de gestion. Utilisez la console pour gérer certains éléments administrés par d'autres produits Citrix, tels que Citrix Secure Access et Citrix Password Manager. Pour Citrix XenApp, vous pouvez utiliser la console Access Management Console pour configurer et contrôler les serveurs, les batteries de serveurs, les ressources publiées et les sessions. Créez plusieurs types de rapports et configurez l'accès aux applications (via l'interface Web et Citrix XenApp Plugin). De plus, utilisez la console Access Management Console pour recevoir et consulter des alertes, diagnostiquer les problèmes se produisant dans vos batteries, visualiser les informations relatives aux corrections à chaud de vos produits Citrix, configurer des vérifications du fonctionnement des serveurs et de la batterie et effectuer un suivi des modifications administratives apportées avec la console.

18 16 Guide de l'administrateur Citrix XenApp Voir aussi : «Réalisation de tâches avec la console Access Management Console», page 23 Présentation de la Configuration avancée XenApp Utilisez la Configuration avancée XenApp (anciennement appelée Console Presentation Server) pour vous connecter à toute batterie de serveurs de votre déploiement et configurer des stratégies et des imprimantes. Utilisez cet outil pour configurer et gérer votre déploiement avec Load Manager. Voir aussi : «Utilisation de la Configuration avancée Citrix XenApp», page 28 Présentation de la console License Management Console Cette console vous permet de gérer les licences des logiciels Citrix et d'en assurer le suivi. Pour plus d'informations sur le système de licences, consultez l'aide de la console License Management Console ainsi que le Guide de démarrage du système de licences Citrix. Présentation de l'utilitaire Configuration de Relais SSL Citrix Cet outil vous permet de sécuriser les communications entre un serveur exécutant l'interface Web et votre batterie de serveurs. Voir aussi : «Protection des batteries de serveurs», page 193 Présentation de la barre des tâches d'observation Cet outil permet aux utilisateurs d afficher et de contrôler à distance les sessions d autres utilisateurs. Utilisez la barre des tâches d'observation pour observer plusieurs sessions et passer d'une session observée à une autre. La console Access Management Console permet également d observer des sessions ICA.

19 2 Consoles de gestion et autres outils 17 Voir aussi : «Utilisation de l'observation de session pour visualiser une session utilisateur», page 144 Présentation du Gestionnaire de Réduction de latence SpeedScreen Cet outil permet de configurer l'écho local du texte et d'autres fonctionnalités afin d'améliorer le confort d'utilisation sur des réseaux lents. Voir aussi : «Configuration de la réduction de latence SpeedScreen», page 182 Choix de la console ou outil à utiliser La gestion de votre déploiement XenApp implique l'utilisation des outils suivants : Citrix Access Management Console Configuration avancée Citrix XenApp Pour une gestion plus souple de votre déploiement, vous pouvez installer la console Access Management Console et la Configuration avancée sur un serveur n'exécutant pas XenApp. Toutefois, pour des performances optimales, Citrix vous recommande d'exécuter la console Access Management Console sur un ordinateur exécutant XenApp. Pour plus d informations sur les configurations requises pour chaque outil de gestion, veuillez consulter la checklist d'installation de XenApp. Les tâches que vous réalisez avec chacun de ces outils sont répertoriées dans ce tableau. Utilisez la console Access Management Console pour réaliser ces tâches : Attribuer des calculateurs de charge à des applications. Créer des administrateurs Citrix et modifier leurs privilèges. Créer des rapports avec le Centre de rapport. Configurer l'accès aux ressources publiées au travers de l'interface Web et Citrix XenApp Plugin. Configurer et gérer les applications (y compris les applications livrées en streaming), les serveurs et les batteries.

20 18 Guide de l'administrateur Citrix XenApp Configurer des tests d'intégrité pour les serveurs et les batteries à l'aide du Suivi et rétablissement de l'état. créer des journaux de suivi pour aider l'assistance technique de Citrix à analyser les problèmes ; Gérer les sessions du plug-in et les processus serveur. Contrôler les performances du serveur et afficher les zones dans plusieurs batteries. Effectuer un suivi des modifications administratives apportées avec la console en configurant la journalisation de la configuration. Visualiser les informations relatives aux corrections à chaud. Utilisez la Configuration avancée pour réaliser ces tâches : Créer et gérer les zones d'une batterie. Créer des stratégies pour les connexions des utilisateurs. Configurer et gérer les imprimantes. Configurer, régler et contrôler les charges de serveur et d'application avec Load Manager. Pour démarrer la console Access Management Console N'exécutez pas la console Access Management Console dans deux sessions simultanées sur un même ordinateur en utilisant le même compte. Les modifications effectuées sur la console dans une session peuvent remplacer les modifications effectuées dans l'autre session. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Citrix > Consoles de gestion > Access Management Console. Important : L'interopérabilité de XenApp 5.0 pour Windows Server 2008 avec les versions antérieures à Presentation Server 4.5 pour Windows Server 2003 n'est pas prise en charge.. Affichage d'éléments dans la console Access Management Console Opération importante de la console Access Management Console, la découverte recherche les éléments (machines ou applications) ajoutés ou supprimés de votre environnement Citrix. Les modifications qui s'imposent sont ensuite apportées à l'arborescence de la console.