Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes

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1 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes Renforcer la contribution des agences d emploi pour rendre plus efficace le marché du travail Ce rapport est basé sur une étude commandée par

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3 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes Renforcer la contribution des agences d emploi pour rendre plus efficace le marché du travail Notice de Droit d Auteur Ce rapport est basé sur une étude commandée par Eurociett, la Confédération Européenne des Agences d Emploi Privées, et menée avec le soutien et l assistance de Bain & Company, une firme de conseil en gestion d envergure internationale. Eurociett peut être contactée par l intermédiaire de Denis Pennel, Eurociett Managing Director (tel , denis.pennel@ciett.org) Copyright Eurociett, Bruxelles, 2008 Immeuble Tour & Taxis Avenue du Port 86c Boîte 302 B 1000 Bruxelles

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5 Sommaire Section I. En résumé 7 Section II. Notes explicatives 9 Section III. Les enjeux 18 Section IV. Portée et méthodologie de recherche 20 Section V. Notes 21 Section VI. À propos d Eurociett 22 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

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7 Section I. En résumé Les agences d emploi peuvent créer plus de 2,1 millions de nouveaux emplois, grâce à la croissance structurelle et à la levée des réglementations contraignantes qui limitent le recours à l intérim à travers toute l Europe. Les agences d emploi représentent d ores et déjà un moteur de création d emplois, puisqu elles emploient actuellement 3,3 millions de personnes (en équivalent temps plein, ou ETP) à travers l Europe. A croissance structurelle constante, ce chiffre pourrait s accroître de 1,6 million supplémentaire, ce qui permettrait d atteindre 4,98 millions d emplois d ici à Parallèlement à ces 1,6 million de nouveaux emplois créés à l horizon 2012, le rapport montre que le secteur pourrait créer emplois supplémentaires (en ne considérant que six pays majeurs de l Union Européenne*) pour peu que deux contraintes particulières soient levées, en l occurrence les interdictions sectorielles et les limitations de recours. Les agences d emploi favorisent l efficacité et l insertion sur le marché du travail. Les agences d emploi contribuent à instaurer une meilleure adéquation entre l offre et la demande de travail, en facilitant les transitions sur le marché du travail : elles jouent le rôle de tremplin vers l emploi et améliorent l employabilité des salariés par des missions, des expériences et les formations reçues. Elles élargissent la gamme des opportunités professionnelles afin de s adapter aux choix de vie ou contraintes des personnes à toutes les étapes de leur vie professionnelle. Les agences d emploi jouent un rôle-clé s agissant de favoriser la diversité et l insertion sur le marché du travail. Les créations d emploi qui seraient créées grâce à la levée des restrictions pourraient de surcroît augmenter la diversité : ainsi, 37% de ces nouveaux emplois seraient occupés par des jeunes, 15% par des chômeurs de longue durée et 6% par des seniors. Le recours à l intérim permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de marché et de s adapter aux modes de production en flux tendus imposés par les contraintes économiques. Par ailleurs, le développement de l activité des agences d emploi auprès des PME leur permettrait d améliorer leur compétitivité et de résoudre leur problématique de pénurie de compétences. Les emplois supplémentaires qui seraient ainsi créés viendraient abonder les recettes publiques de 8,9 milliards d euros, tout en générant des économies substantielles en matière d allocations chômage (plus de 3,6 milliards d euros). La levée des restrictions et la reconnaissance du rôle des agences d emploi peuvent en outre jouer un rôle-clé dans la lutte contre le travail illégal, débouchant également sur des recettes supplémentaires pour l État. Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008 * Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Royaume-Uni 7

8 tableau 1 : Nombre d intérimaires (ETP x 1000) Autriche Belgique Danemark Finlande France Allemagne Hongrie ns ns ns ns ns ns Irlande Italie nlr nlr * Luxembourg Pays-Bas Norvège Pologne ns ns ns ns ns ns ns Portugal * Slovaquie ns ns ns ns ns ns ns ns 11 na na Espagne Suède Suisse Royaume-Uni Total Europe ns = non significatif nlr = non légalement reconnu na = non disponible * est Source : Eurociett & SEO Economic Research Amsterdam Tableau 2 : le taux de recours de l intérim varie très largement selon les pays européens taux de recours en 2006* 5% 4,5% 4% 3% 2,4% 2% 2,5% 2,4% 2,0% 1% 1,5% 1,4% 1,3% 1,0% Moyenne 0,8% 0,9% européenne : 1,8% 0,7% 0,7% 0% uk NL FR ie ch de Pt dk it es 0,3% 0,1% PL gr Lu Be At Hu No Se Fi emploi total en 2006* *Taux de recours = Travail à temps partiel /Travail à plein temps en pourcentage de l emploi total **Moyenne sur 19 pays Source: EuroFound, EuroStat, Ciett, Federgon, Prisme, BZA, ABU, REC, AGETT, Statistiques de l Etat allemand, ONS, Prognos 8 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

9 Section I I. Notes explicatives Le secteur de l intérim est l un des principaux employeurs privés en Europe. En 2006, quelque 3,3 millions d intérimaires étaient employés quotidiennement en équivalent plein temps 1 (voir Tableau 1). En moyenne, le secteur compte pour 1,8% des emplois en Europe 2 (voir Tableau 2). Le chiffre d affaires annuel de l intérim en Europe a dépassé 90 milliards d euros en 2006, ce qui représente 45% du chiffre d affaires mondial de cette activité. Entre 1996 et 2006, le nombre d intérimaires en Europe a plus que doublé 3, passant de 1,5 million à 3,3 millions (en équivalent temps plein ). Les principales activités des agences d emploi se répartissent entre l intérim, ainsi qu une large gamme de services connexes aux Ressources Humaines, qui incluent en particulier le recrutement, le placement, l outplacement, la gestion au sein de l entreprise cliente des salariés intérimaires, la formation ou la gestion des fiches de paye. Grâce à son développement et à son mode de fonctionnement, le secteur des agences d emploi contribue à rendre le marché du travail plus efficace en s appuyant sur sa valeur ajoutée : Une connaissance exhaustive des besoins du marché du travail au plan local, tout particulièrement en termes de pénurie de compétences ; L accès à un vivier de personnes en recherche d emploi, couvrant une large gamme de compétences et d expériences professionnelles ; Une longue expérience dans la capacité à rapprocher l offre et la demande d emploi ; Une véritable expertise en matière de droit du travail, au plan national comme international ; Un savoir-faire en matière d élaboration et de mise en œuvre de programmes de formation ; Une forte proximité géographique auprès des entreprises clientes, par l intermédiaire de nombreuses agences ( à travers toute l Europe) : Des équipes internes hautement qualifiées et fortement impliquées ( salariés permanents qui travaillent en Europe comme conseils en recrutement, commerciaux, personnels administratifs et chefs d agence au sein des agences d emploi) ; La mise en place de relations constructives avec les syndicats dans le cadre d un dialogue social sectoriel, à la fois au plan national et européen. Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

10 Les agences d emploi jouent un rôle moteur pour la création d emplois et la croissance économique Elles contribuent à créer des emplois supplémentaires là où, en d autres circonstances, elles n auraient pas vu le jour, participant ainsi à réduire le chômage. Qui plus est, la profession contribue à lutter contre le travail illégal en proposant aux entreprises une solution flexible et bien adaptée aux fluctuations de l activité économique. En tirant parti de leur expertise dans le domaine des ressources humaines et de leur vaste réseau, les agences d emploi améliorent l efficacité du marché du travail. Elles participent à améliorer la compétitivité des entreprises, en leur permettant de préserver leurs effectifs tout en leur fournissant la flexibilité dont elles ont besoin en matière de main d œuvre. Parmi les autres effets positifs, l action des agences d emploi permet de réduire la charge de l Etat en diminuant les indemnités chômage versées et en fournissant de nouvelles recettes fiscales, libérant ainsi des ressources supplémentaires pour l État. La preuve par les chiffres Entre 2003 et 2006, le secteur de l intérim a permis de créer emplois en Europe (ce qui représente 7,5% du total d emplois créés). 80% de ces emplois n auraient jamais vu le jour en l absence des agences d emploi (soit ). Le taux de recours à l intérim montre une forte corrélation inversée avec le chômage à long terme (autrement dit, un taux de recours plus élevé de l intérim a pour conséquence une réduction du taux de chômage de longue durée voir Tableau 3), ainsi qu un recul du travail illégal (voir Tableau 4). A l opposé, une corrélation positive apparaît entre le taux de recours et la mobilité professionnelle. Tableau 3 : Les agences d emploi fournissent des opportunités d emploi pour les chômeurs de longue durée 25% Part des chômeurs de longue durée dans l intérim* (2005) 20% 15% es FR 10% 5% 0% uk NL Be de 0% 5% 10% 15% 20% 25% Part des chômeurs de longue durée dans la population active* (2005) demandeurs d emploi de longue durée Ce graphique montre que pour ces 6 pays, la part des chômeurs de longue durée est sur- représentée parmi les intérimaires comparé à l ensemble des salariés Note:* Part estimée en Espagne et en France Sources: Féférations nationales des agences privées pour l emploi, OCDE 10 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

11 En se basant sur une extrapolation des tendances passées 4, le secteur de l intérim pourrait créer 1,6 million de nouveaux emplois en Europe (pour un total de 4,98 millions d intérimaires en équivalent plein temps) sur les cinq années à venir ( ) voir Tableau 4. Sans les services offerts par les agences d emploi, 80% de ces emplois potentiels n existeraient pas (soit 1,3 million). Ces prévisions sont basées sur l extrapolation des courbes de croissance structurelle passées de l intérim, et ne prennent pas en compte les impacts potentiels de changements de réglementation qui pourraient s appliquer aux agences d emploi. tableau 4 : Plus le taux de recours à l intérim est élevé, moins le travail illégal est développé travail illégal estimé (% gdb) 8 6 dk de R 2 = FR 2 Be NL uk taux de pénétration de l intérim (2005) Sources: EuroStat, Fédérations nationales des agences privées pour l emploi, analyses Bain L intérim facilite les transitions et l insertion sur le marché du travail Les agences d emploi améliorent le fonctionnement du marché du travail et renforcent la cohésion sociale : elles ouvrent l accès à l emploi aux personnes qui en sont exclues 5, améliorant ainsi l insertion et la diversité au sein du marché du travail. Elles jouent de surcroît le rôle de tremplin vers l emploi, tout particulièrement pour les personnes avec peu ou pas d expérience professionnelle,. De plus, elles permettent d élargir la gamme des solutions professionnelles, afin de s adapter aux choix de vie ou aux contraintes personnelles à chaque étape de la vie professionnelle (voir Tableau 5). En offrant une réponse cadrée, qui combine sécurité et flexibilité, tant pour les salariés que pour les entreprises qui les accueillent, l intérim réconcilie au niveau européen l économie et les défis créés par l emploi. tableau 5 : L intérim joue un rôle actif pour faciliter les transitions vers le marché du travail Etudiant 1 er emploi Salarié expérimenté Personne licenciée Retraité Proposer un travail à temps partiel pour financer les études tout en étudiant Fournir des missions temporaires menant à un contrat définitif Obtenir une première expérience professionnelle Proposer de nouvelles opportunités pour évoluer et améliorer les conditions de vie Fournir une solution travail flexible pour répondre aux responsabilités familiales Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008 Faciliter les transitions d un travail à l autre au moyens de services d outplacement Fournir des revenus financiers supplémentaires Améliorer l équilibre vie- travail 11

12 La preuve par les chiffres : Au sein de la population des intérimaires, 28% des personnes handicapées, 26% des seniors et 23% des minorités ethniques sont parvenus à décrocher un emploi à durée indéterminée grâce à des missions d intérim (Pays-Bas) ; En France, 87% des intérimaires, lors de leur entrée dans l intérim étaient en dehors du marché du travail (voir Tableau 6). Un an après leur passage dans l intérim, seuls 36% d entre eux restaient en demande d emploi (24% sont au chômage, 7% reprennent leurs études et 5% se retrouvent dans des situations diverses). Leur taux d emploi passe ainsi de 13 à 64%. Ce même taux passe en Belgique de 44 à 70% ; Les moins de 25 ans sont surreprésentés au sein des agences d emploi (de 34% en France à 50% aux Pays-Bas) ; 20% (en France), 33% (au Royaume Uni), et 35% (aux Pays-Bas) des intérimaires choisissent de ne pas opter pour un emploi permanent. tableau 6: Avant de travailler en intérim, la plupart des intérimaires étaient sans emploi Situation antérieure des intérimaires 100% 80% 60% 40% Autres inactifs étudiants Autres étudiants Sans emploi N ayant jamais travaillé chômeurs de longue durée chômeurs de courte durée étudiants chômeurs de longue durée chômeurs de courte durée Autres N ayant jamais travaillé chômeurs de longue durée chômeurs de courte durée inactifs étudiants chômeurs de longue durée chômeurs de courte durée temps partiel 20% Sans emploi Actifs intérim Actifs Actifs Actifs temps plein 0% Période déterminée Période indéterminée FR es de NL Be uk Actifs Sans emploi étudiants ou inactifs AugMeNteR LA PARt des ActiFS DIMINUER LA PART DES PERSONNES QUI ÉTAIENT SANS EMPLOI Source: Étude Regard des Intérimaires (BVA for FPETT, Sept 06) / BIBB (Données ajustées pour les étudiants avec IABS) / ABU (Ecorys 04) / Federgon (Idea Consult 06) / REC (BMG Research survey), AGETT 12 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

13 La levée des obstacles réglementaires injustifiés qui pèsent sur l intérim dynamiserait la création d emplois et améliorerait l efficacité du marché du travail. En dépit d une reconnaissance croissante du rôle positif joué par les agences d emploi, tant au plan macroéconomique qu individuel, de nombreux obstacles persistent. Des restrictions réglementaires injustifiées : les interdictions sectorielles relatives au recours à l intérim (qui concernent par exemple le service public en France, en Belgique et en Espagne, ainsi que le secteur du bâtiment en Allemagne et en Espagne) ; les restrictions s appliquant aux motifs de recours à l intérim (Belgique, France, Espagne et Pologne), ainsi que la durée maximum des missions (par exemple la limitation qui s applique au renouvellement des contrats en France, du fait du délai de carence ) ; Les restrictions qui s appliquent à la gamme des services offerts par les agences d emploi : dans plusieurs pays européens (Luxembourg, Norvège, Espagne, Grèce), les agences d emploi n ont pas la possibilité de proposer des services additionnels en ressources humaines, tels que le recrutement, le placement, l outplacement, la formation ou la gestion des fiches de paye ; Discrimination en tant qu employeur, par comparaison avec d autres formes d emploi flexible : au plan national, les agences d emploi sont encore confrontées à des discriminations qui ne leur permettent pas de concourir sur un pied d égalité avec d autres formes d emploi flexible : par exemple, l interdiction de négocier les conditions d embauche des salariés intérimaires, les coûts supplémentaires qui frappent les contrats d intérim du fait des indemnités de fin de mission, l interdiction faite aux entreprises de recourir à l intérim en cas d augmentation temporaire d activité, alors même qu elles conservent la possibilité d opter pour des contrats à durée déterminée. Des préjugés et des blocages culturels persistants : déni de l impact sur les créations d emploi, préjugés relatifs au degré de satisfaction des intérimaires, concernant leur «situation incertaine et précaire». Plusieurs études universitaires, menées auprès des intérimaires, réfutent l essentiel de ces malentendus : il semble en particulier que les intérimaires soient très satisfaits de leurs relations avec les agences d emploi en général (les taux de satisfaction allant de 70% aux Pays-Bas à 90% en France) ; les intérimaires admettent par ailleurs que leur degré d employabilité s est amélioré grâce aux agences d emploi (68% en Belgique et 82% en France) et sont globalement satisfaits de leur niveau de rémunération (80% en France et 85% en Belgique) Conscients du rôle positif joué par les agences d emploi sur le marché du travail, des États membres de l Union Européenne ont d ores et déjà levé certaines restrictions obsolètes auxquelles la profession est confrontée : c est le cas de l Allemagne, avec les réformes Hartz (2002), de l Italie avec les réformes Biagi (2003) et de la France, avec la «loi de cohésion sociale» (2005). Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

14 Cependant, certaines contraintes demeurent encore. La levée d obstacles ciblés permettrait pourtant de libérer le potentiel de création d emplois et de croissance économique. Les projections réalisées dans ce rapport montrent que, si seulement deux des recommandations (levée des interdictions sectorielles, élargissement des motifs de recours à l intérim) étaient mises en oeuvre dans seulement six pays de l Union, alors: Davantage d offres d emploi pourraient être proposées à un plus grand nombre de personnes : en plus des 1,6 million d emplois 6 que la profession pourrait créer en Europe, du simple fait de la croissance structurelle, au cours des cinq années à venir ( ), emplois supplémentaires pourraient voir le jour si les obstacles étaient levés (voir Tableau 7). tableau 7 : Supprimer les restrictions permettrait de créer emplois supplémentaires dans 6 pays d ici Prévision basée sur une croissance annuelle moyenne de 6,8% et impact de la suppression des restrictions (interdiction de secteurs + motifs de recours) Prévision basée sur une croissance annuelle moyenne de 6,8% (mêmes tendances qu entre 1998 et 2006 ; à l exclusion de l impact des changements de règlementation) Source: SEO Economic Research Amsterdam NB: les créations d emploi sont des chiffres bruts sans effet de substitution tableau 8 : Impact sur la création d emplois de la levée des restrictions qui pèsent sur l intérim (interdictions sectorielles, limitation des motifs de recours) Secteur public Construction Motifs de recours Total des emplois supplémentaires Belgique n/a France n/a Allemagne n/a n/a Pays-Bas n/a n/a n/a 0 Espagne Royaume-Uni n/a n/a n/a 0 Total des emplois supplémentaires N/a: non applicable Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

15 Renforcer l insertion sur le marché du travail et l intégration des publics «en difficulté», dans la mesure où 37% des emplois supplémentaires qui pourraient voir le jour seraient occupés par des jeunes, 15% par des chômeurs de longue durée et 6% par des seniors. Une augmentation des recettes publiques de l ordre de 12,5 milliards d euros sur cinq ans ( ) en raison d une réduction des dépenses de l État en matière d allocations de chômage liée à la baisse du nombre de demandeurs d emploi et d une augmentation des recettes fiscales. De surcroît, le développement de l intérim auprès des PME, leur permettrait de devenir plus réactives et plus compétitives, ce sont alors quelque emplois supplémentaires qui pourraient voir le jour d ici à Ainsi, afin de pleinement libérer la contribution des agences d emploi, il convient de : Lever les contraintes obsolètes qui pèsent sur l intérim : les interdictions sectorielles (voir Tableau 8), les cas de recours à l intérim, la limitation de la durée maximale des missions et les conditions de renouvellement de contrat (voir Tableau 9) ; tableau 9 : Supprimer les interdictions sectorielles dans lesquelles il est possible d avoir recours à l intérim Exemples d actions prioritaires Principe Secteur public : l intérim pourrait BELGIQUE et FRANCE Supprimer les restrictions relatives au service public ESPAGNE Supprimer les restrictions dans le BTP, le service public et les secteurs à risque ALLEMAGNE Supprimer les restrictions dans le BtP Fournir des réponses aux besoins spécifiques du service public (flexibilité et mobilité) Répondre à des besoins en ressources humaines (pénurie de compétences, renouvellement des effectifs) Améliorer le statut du personnel non titulaire de la fonction publique BTP : l intérim pourrait Améliorer la compétitivité des secteurs (solutions de flexibilité pour faire face à une cyclicité élevée) Réduire le travail illégal Améliorer la santé et la sécurité des salariés L intérim pourrait être un outil appréciable pour améliorer l efficacité et la compétitivité du secteur public et du BtP tout en garantissant un véritable statut pour les intérimaires Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

16 tableau 10 : Supprimer les restrictions des cas de recours à l intérim Exemples d actions prioritaires Principe ESPAGNE, BELGIQUE et FRANCE Elargissement des cas de recours à l intérim Belgique et Espagne: les cas de recours sont définis en fonction de la situation de l entreprise cliente France: les cas de recours sont définis en fonction de la situation de l entreprise cliente ou des caractéristiques de l intérimaire Renforcer la compétitivité des entreprises clientes Plus grande réactivité Augmenter les opportunités d insertion pour les personnes en difficulté Possibilité d embaucher des personnes suivant leur situation professionnelle renforcerait la cohésion sociale elargir les cas de recours favoriserait la compétitivité des entreprises et l insertion des personnes en difficulté Permettre aux agences d emploi de proposer des services complémentaires en ressources humaines (voir Tableau 10) ; Renforcer la coopération avec le service public de l emploi (SPE) et contribuer à la mise en œuvre de politiques actives sur le marché du travail ; Laisser l initiative aux parties prenantes : agences d emploi, intérimaires, syndicats, entreprises clientes, gouvernements, municipalités et communautés territoriales. 16 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

17 tableau 11 : Autoriser les agences d emploi à proposer des services complémentaires en ressources humaines Exemples d actions prioritaires ESPAGNE et FRANCE Elargir la gamme des activités des agences d emploi à l ensemble des services RH France : l activité des agences d emploi est limitée à l intérim, au recrutement et au placement Espagne: l activité des agences d emploi est limitée à l intérim Fondement Elargir la gamme des activités des agences d emploi permettrait de - Aider les entreprises à enrichir leur capital humain - Accompagner les sociétés dans leur problématique de restructuration grâce à des activités d outplacement - Promouvoir la diversité des politiques de RH grâce à un processus de recrutement non discriminatoire - Participer à la réduction des coûts de fonctionnement grâce aux gains de productivité réalisés - optimiser le développemet professionnel des candidats grâce à des activités de management de transition elargir la gamme des prestations RH proposées par les agences d emploi leur permettrait d accompagner efficacement leurs clients Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

18 Section I I I. Les enjeux L impact potentiel quantifié de la levée des barrières injustifiées (retrait des interdictions sectorielles et «des motifs de recours» à l intérim) et du développement de l intérim dans les PME a fait l objet d une évaluation dans six pays européens : Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne et Royaume-Uni. Ces pays comptaient pour environ 85% du marché européen des agences d emploi en Satisfaire les revendications des agences d emploi permettrait de : Dynamiser la création d emplois Augmenter la contribution des agences d emploi Renforcer l insertion sur le marché du travail et sa diversité Accroître les recettes publiques et réduire les dépenses Les agences d emploi emploient 3,3 millions d intérimaires (équivalent temps plein ) en Europe, et sont un véritable moteur de la création d emplois : le nombre d intérimaires pourrait atteindre 4,98 millions d ici à 2012, du seul fait de la croissance structurelle (1,6 million d emplois supplémentaires). En plus des 1,6 million d emplois qui seraient créés en Europe dans les cinq prochaines années ( ), du fait de sa croissance structurelle, le secteur pourrait créer emplois supplémentaires dans six pays européens si deux des principales restrictions pesant sur l intérim (interdiction sectorielle et limitation des motifs de recours) étaient levées (Tableau 11). Les emplois supplémentaires qui seraient ainsi créés contribueraient à augmenter l insertion et la diversité : 37% de ces emplois seraient occupés par des jeunes, 15% par des chômeurs de longue durée et 6% par des seniors. Pour les six pays européens analysés, ces emplois supplémentaires se traduiraient par une augmentation des recettes publiques de l ordre de 12,5 milliards d euros (l activité ainsi générée représenterait 8,9 milliards d euros 8 et la réduction des dépenses publiques, du fait des économies réalisées sur les allocations chômage, atteindrait quelque 3,6 milliards d euros 9 ) dans les cinq ans à venir. Favoriser l équilibre entre vie professionnelle et personnelle Les agences d emploi permettent aux salariés de mieux gérer leur temps et leur mobilité favorisant la réalisation de projets personnels. Participer à la compétitivité et au développement des PME Le développement de l intérim au sein des PME permettrait une meilleure réactivité de celles-ci à la conjoncture, améliorant ainsi leur compétitivité. Ainsi emplois supplémentaires pourraient être créés dans les PME (de 10 à 49 salariés) des six pays européens précités. 18 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

19 La contribution de l intérim pour rendre plus efficace le marché du travail 9. Rapprocher l offre et la demande d emploi 1. Un moteur pour la création d emplois(4,9 millions d emplois créés en intérim d ici à 2012) 2. Améliorer la compétitivité des entreprises 8. S engager activement en faveur de la politique de l emploi (coopération avec le service public de l emploi) 7. Faciliter les transitions au sein du marché du travail Intérim 3. Fournir des recettes supplémentaires aux budgets publics (12,5 milliards d euros de plus) 4. Contribuer à lutter contre le travail illégal 5. Réduire le taux de chômage 6. Aider les populations en difficultés à s insérer sur le marché du travail Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT

20 Section I V. Portée et méthodologie de recherche Eurociett, la Confédération Européenne des Agences d Emploi Privées, a mené une analyse exhaustive et objective de la contribution, actuelle et potentielle, de l intérim. L objectif de cette étude est d offrir une meilleure compréhension de la réalité de l intérim et d énumérer les actions efficaces permettant de libérer la contribution des agences d emploi. Cette étude est centrée sur les six principaux marchés européens : France, Royaume- Uni, Pays-Bas, Allemagne, Belgique et Espagne, qui, comptent pour environ 85% du marché de l intérim dans la zone EU-27 en Les conclusions et recommandations figurant dans ce rapport sont valables pour l ensemble des pays européens. Ces conclusions se fondent sur une collecte exhaustive des données au niveau européen, enrichies de nombreux entretiens menés auprès d experts de différents pays (la liste des contacts interviewés figure en annexe à ce rapport).en mars et avril 2007, 65 personnalités plus ou moins proches de l intérim ont participé à une étude en ligne visant à évaluer leur perception de l intérim. Ce rapport est basé sur une étude commandée par Eurociett et menée avec l assistance et le soutien de Bain & Company 10, un cabinet de conseil en gestion d envergure mondiale 20 Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT 2008

21 Section V. Notes 1 La notion d équivalent temps plein, ou ETP, se réfère au nombre d intérimaires nécessaires pour accomplir le même nombre d heures qu un salarié permanent. 2 Le taux de recours est calculé pour les 19 pays européens disposant de données chiffrées exhaustives. 3 taux de croissance calculé pour le même nombre de pays (19). 4 cette extrapolation se calcule en se basant sur un taux de croissance annuel composé de 6,8% entre 1998 et 2006, puis en l appliquant aux cinq années suivantes ( ). 5 Le groupe des exclus inclut les chômeurs de longue durée, les seniors, les minorités ethniques et les personnes handicapées qui sont sans emploi. 6 exprimé en ETP. 7 Voir le communiqué conjoint de Eurociett et Uni-Europa sur la question de la flexisécurité. 8 La valeur de l activité supplémentaire ainsi générée soit 12,5 milliards d euros se répartit comme suit entre les divers pays européens : Belgique (995 millions d euros), Allemagne (758 millions d euros), Espagne (1 939 millions d euros), France (4 618 millions d euros), Pays-Bas (584 millions d euros) et Royaume-Uni (0). 9 La réduction de 3,6 milliards d euros des dépenses publiques, du fait des économies réalisées sur les allocations de chômage, se répartit comme suit entre les six principaux pays européens : Belgique (247 millions d euros), Allemagne (531 millions d euros), Espagne (1 215 millions d euros), France (1 473 millions d euros), Pays-Bas (189 millions d euros) et Royaume-Uni (0). 10 Plus d informations sur 11 La catégorie des seniors inclut les salariés de plus de 45 ans. 12 ces chiffres représentent la moyenne des résultats recensés pour les années 2001 à Voir le chapitre «Quality Secured» sur Davantage d opportunités d emploi pour plus de personnes EUROCIETT