SOMMAIRE. Résumé. I-Données Quantitatives : Chemin parcouru & Ambitions. II-Indicateurs Technologiques : Résultats & Perspectives

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2 SOMMAIRE Résumé I-Données Quantitatives : Chemin parcouru & Ambitions II-Indicateurs Technologiques : Résultats & Perspectives III-Stratégie Industrielle : Les 10 Axes Prioritaires IV-Synthèse de l Etude sur l état des lieux de l innovation V-Success Stories 64

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4 «L'un des attributs de l édification de l'économie nouvelle est qu'elle soit à haut contenu technologique, innovante, économe en énergie et amie de l'environnement. Nous voulons que, dans ce domaine, nos entreprises économiques soient aptes à l'innovation, ouvertes à la créativité, adoptant des modes de production propre qui contribuent à la préservation de l écosystème, respectent les normes écologiques, soient économes en énergie et utilisent les énergies nouvelles et renouvelables. C est pourquoi nous œuvrerons à nous rapprocher du taux de 1/3 des crédits de la recherche scientifique alloués aux domaines de l innovation et du développement technologiques. Au cours de la période à venir, nous inciterons nos grandes entreprises à consacrer 1% de leur chiffre d affaires, au financement de la recherche et du développement, et à déployer un surcroît d efforts pour que nous ayons, au minimum, 700 entreprises supplémentaires, titulaires de certificats de conformité aux normes internationales, à l horizon de l année 2014.» Zine El Abidine BEN ALI Président de la République Tunisienne Rades, 11 octobre 2009 Extrait du discours de Son Excellence, le Président de la République à l occasion du démarrage de la campagne électorale pour les élections présidentielle et législatives de 2009

5 RÉSUMÉ Au cours des deux dernières décennies, l Industrie Tunisienne a réalisé un développement remarquable qui s est matérialisé par une amélioration substantielle de la compétitivité de l entreprise et une nette progression de tous les indicateurs du secteur industriel. Forte de ses acquis, la Tunisie ambitionne, conformément aux objectifs tracés dans le cadre du Programme présidentiel «Ensemble, relevons les défis», d entamer une nouvelle phase de son processus de développement industriel, caractérisée par l instauration des bases d une structure de production à haut contenu technologique et à forte capacité d innovation. I-DONNEES QUANTITATIVES: Chemin Parcouru & Ambitions I-1/ Exportations industrielles Valeur des exportations (MD) I-2/ Investissements industriels Valeur des investissements (MD) Dont IDE (MD) I-3/ Emplois industriels Nombre d emplois I-4/ Partenariat International Nombre d entreprises en partenariat international I-5/ Tissu industriel Nombre d entreprises (10 emplois et plus) I-6/ Développement régional Nombre d entreprises dans les ZDR II-INDICATEURS TECHNOLOGIQUES: Résulats & Perspectives II-1/ Part des activités technologiques dans les exportations Part des exportations à contenu technologique (en%) II-2/4.000 entreprises équipées de X-AO à l horizon 2016 Entreprises équipées de X-AO < II-3/ entreprises certifiées à l horizon 2016 Nombre d entreprises certifiées II-4/ Taux d encadrement Taux d encadrement % 19% 22% 24% II-5/ Brevets, Dessins & Modèles enregistrés Brevets, dessins et modèles enregistrés/an II-6/ Projets R&D réalisés (PNRI & PIRD) Projets R&D réalisés (PNRI & PIRD) III-STRATEGIE INDUSTRIELLE : 10 Axes Prioritaires Pour la concrétisation de ces objectifs ambitieux, la Tunisie a tracé une stratégie industrielle articulée sur dix axes prioritaires et complémentaires : III-1/ Une Politique Affirmée de Créneaux Porteurs Encouragement de l investissement dans les 21 technologies clés et créneaux porteurs pour la Tunisie, identifiés par l étude stratégique industrie 2016 : Activité Technologies clés et créneaux porteurs 1-La mécanique de précision Mécanique 2-L usinage des pièces destinées à l aéronautique 3-Moules, outillage et traitement de surface Composants automobiles Electronique Textile- Habillement Matériaux 4-la mécatronique pour l automobile 5-Multiplexage en substitution aux faisceaux de câbles 6-Composants en plastique technique surmoulés 7-Bureau d ingénierie de conception/ développement 8-Circuits imprimés, circuits intégrés sur mesure 9-Production des composants électriques actifs 10-Fabrication de cellules photovoltaïques 11-Finissage 12-Textiles techniques 13-Création/design 14-Circuits de distribution internationaux 15-Matériaux céramiques avancés 16-Matériaux composites et plastiques techniques 17-Lyophilisation, congélation et autres techniques de conservation Agro-alimentaire 18-Alicaments 19-Développement de logiciels pour l industrie TIC 20-Calculs hautes performances, grands réseaux 21-Téléenseignement, télémédecine, thérapies géniques 4

6 III-2/-Création de 10 pôles technologiques structurants & de CRT Objectifs 2016 Zones à aménager (Ha) Emplois créés Entreprises créées 1000 Nombre de partenaires Centres de Ressources Technologiques Coût (MD) Pôle de compétitivité Monastir-El fejja 4.5 Pôle de compétitivité de Bizete 1.8 Pôle de Compétitivité de Sousse 3 III-3/-Consolidation des capacités des centres techniques Assistance technique (h/j) Formation :sessions/an Nombre projets R&D/an 5 40 Entreprises bénéficiaires/an Compétences technologiques* *Ingénieurs et techniciens supérieurs III-4/-Consolidation des capacités du laboratoires Nombre de laboratoires sous tutelle du Ministère de l Industrie Nombre d analyses et essais couverts Nombres de laboratoires accrédités et sous tutelle du Ministère de l Industrie Nombres de laboratoires accrédités sur le plan national destinés à l industrie Nombre de produits couverts par l ACAA* réseau des * :Agreement on Conformity Assessment and Acceptance of industrial products III-5/Renforcement des Pépinières et Centres d Affaires Nombre de promoteurs assistés Expertise fournie (h/j) Projets réalisés III-6/-Mécanismes de financement de l Innovation Outre le renforcement de l appui du PMN et la consolidation de l intervention du FOPRODI, de nouveaux mécanismes ont été mis en œuvre en 2010 et ce dans le cadre de la stratégie visant à faciliter davantage le financement des projets technologiques, à savoir : Le Fonds Commun de Placement à Risques «IN TECH» ; Le Fonds Commun de Placement à Risques «Taahil Invest» ; Aussi, il a été procédé à la révision des textes régissant les deux mécanismes suivants, devenus du ressort du Ministère de l Industrie et de la Technologie: La Prime d investissement en R&D (PIRD) ; Le Programme National de Recherche & d Innovation (PNRI). Ainsi que la révision des modalités et du champ d intervention du Régime d Incitation à l Innovation dans le domaine de la Technologie de l Information (RIITI). III-7/-Des ressources humaines qualifiées (4% de la population : taux Nombre d étudiants OCDE) Nombre d étudiants en science & (37% du total des étudiants) technologie Nombre d ingénieurs formés/an 4.500* Nombre de chercheurs articles** représentant 45% de la Publication scientifiques production scientifique du Maghreb 49ème place en 2008 parmi 217 pays * Ce nombre sera porté à en 2014 et une Commission Nationale des Etudes Technologiques a été mise en place entre le Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique et le Ministère de l Industrie et de la Technologie. ** Publications indexées dans les bases de données Scopus de Elsevier et Web of Science de Thomas Reuters. III-8/-Une infrastructure TIC moderne & des compétences certifiées 2009 Bande Internationale Passante 15 Gégabits/s 55 zones équipées et connectées Fibres optiques un programme pour 300 autres zones (en cours) Compétences certifiées personnes Etudiants en TIC III-9/ 1% du CA des Grandes Entreprises dédié à la R&D % du CA des grandes entreprises réservé à la R&D % 1% III-10/-Promotion de la Tunisie Industrielle et Technologique Outre la création du Portail de la Tunisie industrielle et technologique, un programme ambitieux de promotion sera mis en œuvre dans le cadre de la campagne «Think Tunisia» : Campagne «Think Tunisia». Nombre de séminaires organisés Nombre d entreprises touchées 15/an 1000/an 5

7 I-Données Quantitatives : Chemin parcouru & Ambitions Exportations industrielles Investissements industriels Emplois industriels Partenariat international Tissu industriel Développement régional

8 I-Données Quantitatives : Chemin parcouru & Ambitions : L industrie tunisienne a franchi une étape décisive dans son processus de développement, qui a été marquée par un saut quantitatif et qualitatif comme l attestent plusieurs indicateurs. Ces performances ont fait de la Tunisie le 1er pays Sud Meda exportateur industriel vers l Union Européenne. EXPORTATIONS VERS L UE 27* (2008 EN MILLIARDS D EUROS) Algérie 0,6 Libye 0,6 Forte de ces acquis, et eu égard aux défis imposés à l économie nationale, la Tunisie ambitionne, au cours de la prochaine étape, de renforcer la participation du secteur industriel dans l œuvre de développement, notamment en matière d exportation, de création d emploi, d investissement, de partenariat international et de développement régional. Malte Egypte Maroc Tunisie 1,5 3,3 5,3 7,1 En tenant compte de cette nouvelle orientation, l Etude Stratégies Industrielles à horizon 2016 a défini un ensemble d objectifs quantitatifs: I-1/ Exportations industrielles Valeur des exportations (MD) Les exportations industrielles ont quadruplé entre 1995 et 2009 et ce en passant de 4.5 à 17 milliards de dinars. Cette croissance s est accompagnée par la diversification des produits exportés qui englobent de plus en plus des produits à haut contenu technologique à l instar des composants automobiles et aéronautiques. En effet, les exportations du secteur des industries mécaniques, électriques et électroniques sont en plein essor depuis 1995 et ont connu une croissance à un rythme de plus de 20% par an au cours des dernières années. Elles sont passées de 0.7MD en 1995 à 6.2MD en Partant de ces acquis, le premier objectif quantitatif retenu dans l étude 2016 porte sur le doublement des exportations industrielles nationales en vue d atteindre 30 Milliards de dinars en 2016 contre 17 Milliards de dinars en Exportations (MD) I-2/ Investissements industriels Valeur des investissements (MD) Grâce à une politique volontariste d incitation à l investissement, d encouragement de l initiative privée et de facilitation de l acte de création de l entreprise, les investissements industriels sont passés de 0.58 milliards de dinars en 1995 à 1.4 milliards de dinars en Eu égard à ces performances, le deuxième objectif quantitatif assigné à l industrie tunisienne à l horizon 2016 concerne le triplement du volume des investissements industriels qui devraient passer de 1.4 Milliard de dinars en 2009 à 3 Milliards de dinars en Les investissements directs étrangers devraient jouer un rôle important dans la concrétisation de cet objectif et ce en passant de 0.65 milliard de dinars en 2009 à 1.7 milliard de dinars à l horizon Investissements Industriels (MD) Investissement total(md) Dont IDE (MD) 7

9 I-3/ Emplois industriels La densification du tissu industriel s est accompagnée au cours de ces dernières années par un accroissement notable des emplois dans ce secteur, passant de en 1995 à en à l horizon Nombre d'entreprises en partenariat international La participation du secteur industriel en matière de création d emplois sera consolidée au cours de la prochaine étape, en portant le nombre total d emplois du secteur à à l horizon Emplois dans l'industrie En 2009, 2/3 des emplois dans le secteur industriel ont été créés par les entreprises totalement exportatrices qui ont joué un rôle très important en la matière. I-5/Tissu industriel Le nombre d entreprises industrielles employant 10 personnes et plus a triplé durant la période , en passant de 2094 à 5747 entreprises. Ce nombre sera porté à 8000 à l horizon 2016 tout en accélérant le rythme de création dans les créneaux porteurs et à haute valeur ajoutée Nombre d'entreprises (10 emplois et plus) 8000 Répartition de l'emploi industriel en TE I-4/ Partenariat International NTE L ouverture économique dans laquelle la Tunisie s est engagée et qui a été matérialisée particulièrement par la création de la zone de libre échange avec l UE, devenue effective à partir du 1er janvier 2008, ainsi que la mise en place d un cadre favorable et incitatif pour l investissement, ont favorisé le développement du partenariat industriel : le nombre d entreprises industrielles en partenariat international est passé de en 1995 à en 2009 dont entreprises à participation européenne. Cette dynamique de partenariat sera accélérée au cours de la prochaine étape en vue de faire porter le nombre d entreprises industrielles en partenariat international à I-6/Développement régional Grâce à la consolidation des structures d appui et de soutien des promoteurs, l intensification des journées de partenariat, la mise en place d un cadre incitatif et la modernisation de l infrastructure de base dans les régions intérieures, le tissu industriel dans les zones de développement régional s est fortement consolidé. En effet, le nombre d entreprises industrielles employant 10 personnes et plus, implantées dans ces zones, est passé de 241 en 1995 à en L appui au développement industriel des régions intérieures sera maintenu et consolidé au cours de la prochaine étape. L objectif étant de porter le nombre d entreprises implantées dans les zones de développement régional (employant 10 personnes et plus) à à l horizon

10 Entreprise implantées dans les zones de développement régional Dans ce cadre, il importe de signaler que plusieurs grands projets (employant 1000 personnes et plus) se sont installés dernièrement dans les zones de développement régional. SUMITOMO (Japon) 200 Jendouba Béja COFICAB COFAT (Tunisie) 900 SCHUBERT & KROMBERG (Allemagne) 2800 COROPLAST (Allemagne) 130 Kéf Siliana SATS (Allemagne) 2600 Kairouan BENETON (28 unités) (Italie) 2480 Kasserine Gafsa YAZAKI (Japon) 1666 BENETON (13 unités) (Italie) 790 REIKER TUNISIE (Allemagne) 950 SOTACIB (Espagne) 100 Emplois créés Carte des grands projets industriels implantés dans les zones intérieures 9

11 II-Indicateurs Technologiques : Résultats & Perspectives Exportations à contenu technologique Entreprises équipées de X-AO Entreprises certifiées Taux d encadrement Brevets, Dessins & Modèles enregistrés Projets R&D réalisés (PNRI & PIRD)

12 II-Indicateurs Technologiques : Résultats & Perspectives Consciente de l apparition de nouveaux facteurs de compétitivité basés sur l accès à la connaissance, les talents, l innovation, et qui ne cessent de remplacer graduellement les avantages traditionnels que représentaient les ressources naturelles ou la situation géographique et les coûts de production, la Tunisie ambitionne au cours de la prochaine étape, conformément aux orientations tracées dans le cadre du programme présidentiel ( ), d entamer une nouvelle phase de son processus de développement industriel, caractérisée par l instauration des bases d une structure de production à haut contenu technologique et à forte capacité d innovation. En tenant compte de cette nouvelle orientation, l Etude de la stratégie industrielle nationale à horizon 2016 a défini un ensemble d objectifs technologiques : II-1/ Part des activités technologiques dans les exportations industrielles Part des exportations à haut contenu technologique PART DES EXPORTATIONS 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Secteurs Traditionnels Textiles Agro Dérivés des Phosphates Electrique Matériaux de construction % 30% 50% A contenu technologique Electronique Plastiques techniques Automobile & Aéronautique TIC / BPO Sciences du vivant Mécatronique Biotechs Environnement Pour la concrétisation de ces objectifs, cela implique de : Faire monter en gamme les secteurs industriels historiques : Textile & Habillement, Cuir & Chaussures, Agroalimentaire, Industries Mécaniques et Electriques, Industries des Matériaux de Construction et les Industries des dérivés des phosphates. Diversifier le tissu industriel tunisien et faire émerger des secteurs nouveaux, à l instar des industries électroniques, composants automobiles & aéronautiques, plastiques techniques, de l industrie pharmaceutique & du paramédical, etc. II-2/ entreprises équipées de X-AO à l horizon 2016 Entreprises équipées en CAO/DAO/GMAO < Au cours des dernières années, l usage des TIC par les entreprises industrielles a connu un développement remarquable. En effet, le nombre d entreprises équipées de technologies industrielles modernes (DAO, CAO,GMAO) est passé de moins de 10 en 1995 à en Eu égard au rôle que ne cessent de jouer les TIC dans l innovation et le développement technologique, l effort sera maintenu en vue de porter le nombre d entreprises équipées de X-AO respectivement à et en 2014 et II-3/ Entreprises Certifiées à l horizon 2016 Nombre d entreprises certifiées Entreprises équipées de X-AO Grâce aux différents programmes mis en œuvre par l Etat en vue d encourager les entreprises industrielles à installer des systèmes de management de la qualité dont particulièrement le Programme de Mise à Niveau et les programmes qualité, le nombre d entreprises certifiées a 11

13 connu une augmentation exponentielle, passant de 6 en 1995 à en Ce nombre devrait être porté à en 2014, conformément aux objectifs tracés dans le cadre du programme présidentiel « » et à en Entreprises équipées de X-AO II-4/ Renforcement du taux d encadrement II-5/ Brevets, Dessins et Modèles enregistrés Brevets, dessins et modèles enregistrés Le nombre de brevets, dessins et modèles enregistrés est l un des indicateurs les plus utilisés pour mesurer la dynamique d innovation. La Tunisie a procédé à la modernisation du cadre réglementaire régissant la propriété industrielle, des services de l Institut National de la Normalisation et de la Propriété Industrielle (INNORPI) et mis en place plusieurs mécanismes et programmes de soutien en la matière. Ainsi, le nombre de brevets, dessins et modèles enregistrés est passé d une cinquantaine par an en 1995 à 312 en Cette dynamique sera maintenue au cours de la prochaine étape en vue de porter le nombre de brevets, dessins et modèles enregistrés à 600 et 800 respectivement en 2014 et L effort de développement technologique engagé par le secteur industriel et matérialisé par la modernisation des équipements et procédés de fabrication, l introduction des technologies d information de communication, la mise en place de systèmes qualité, le développement de l activité R&D, s est accompagné par une évolution notable du taux d encadrement qui est passé de 9% en 1995 à 19% en Ce taux sera porté à 24% à l horizon 2016 et ce grâce au développement de nouvelles activités intensives en main d œuvre hautement qualifiée et à la migration progressive des activités des secteurs traditionnels de la sous-traitance au produit fini brevets, dessins & modèles enregistrés Taux d'encadrement II-6/ Projets R&D (PNRI & PIRD) % Projets R&D réalisés (PNRI & PIRD) % 19% 22% Le renforcement de l activité R&D des entreprises industrielles et le développement d un partenariat solide avec les structures de recherche (centres techniques, laboratoires de recherches ) est l un des plus importants défis qui devraient être relevés par le secteur industriel au cours de la prochaine étape. Dans le droit fil de cette logique, il sera procédé au cours de la prochaine étape au renforcement de l activité des centres techniques en matière de R&D et l incitation 12

14 des entreprises industrielles à la création de cellules spécialisées en la matière. 300 Projets R&D 300 Dans ce cadre, les objectifs assignés à l horizon 2016 portent sur la réalisation de 300 projets de R&D dans le cadre du Programme National de Recherche et d Innovation (PNRI) et de la Prime d Investissement en Recherche et Développement (PIRD)

15 III-Stratégie Industrielle : Les 10 Principaux Axes Politique affirmée de Créneaux Porteurs Pôles Technologiques Réseau des Centres Techniques Réseau des Laboratoires Réseau des Pépinières et Centres d Affaires Mécanismes de Financement de l Innovation Ressources Humaines Infrastructure TIC Grandes Entreprises Promotion de la Tunisie Industrielle & Technologique

16 III-Stratégie Industrielle : Les 10 Principaux Axes Pour la concrétisation des objectifs aussi bien quantitatifs que qualitatifs tracés pour le secteur industriel à l horizon 2016, la Tunisie a mis en place une politique de développement technologique volontariste articulée sur 10 axes prioritaires et complémentaires: 1-Exploitation des opportunités d investissement offertes au niveau des créneaux porteurs, identifiés par l étude «stratégies industrielles à l horizon 2016». 2-La Modernisation de l infrastructure technologique à travers : La création de 10 pôles technologiques structurants ; L aménagement de nouvelles zones industrielles répondant aux normes internationales en matière d équipement et d aménagement, et ce en plus de la réhabilitation des zones existantes. 8- La modernisation davantage de l infrastructure TIC, en continuant l effort de raccordement des zones industrielles en fibres optiques, de développement d une offre foncière adaptée et de formation de compétences certifiées. 9- Le renforcement du rôle des grandes entreprises en tant que locomotive de R&D, en réservant 1% de leur chiffre d affaires à cette activité. 10- La poursuite de la promotion de la Tunisie en tant que destination industrielle et technologique qui respecte les standards internationaux en matière d environnement, et ce dans le cadre de la campagne «Think-Tunisia» ainsi que la création du Portail de la Tunisie Industrielle et Technologique. 3-La consolidation des capacités du réseau des huit centres techniques et la modernisation de leur gestion en partenariat avec la profession tout en donnant une nouvelle impulsion à leur rôle en matière d appui à l innovation et au développement technologique. 4- Le renforcement des capacités du réseau des laboratoires en matière d analyses, essais et contrôle de conformité en vue d aboutir à la conclusion d accords de reconnaissance mutuelle avec l UE (ACAA), facilitant ainsi davantage l écoulement des produits nationaux sur les marchés extérieurs. 5-La consolidation des mécanismes d accompagnement des promoteurs dans les pépinières et les centres d affaires. 6-La facilitation de l accès des entreprises et particulièrement des nouveaux promoteurs au financement de l innovation et du développement technologique par la consolidation des mécanismes existants et la mise en place de nouveaux outils simples et adaptés. 7-La valorisation des ressources humaines dont dispose la Tunisie en consolidant davantage les liens entre le secteur industriel et le système d enseignement supérieur et de recherche scientifique tout en continuant l effort d adaptation de la formation aux besoins du secteur (augmentation du nombre d ingénieurs formés/ an, augmentation du taux d étudiants orientés vers les branches scientifiques et technologiques ). 15

17 III-1/ Une Politique Affirmée de Créneaux Porteurs: Liste des Technologies Clés & Créneaux Porteurs Politique Industrielle des Créneaux Porteurs III-1/Une Politique Affirmée de Créneaux Porteurs: L étude «stratégies industrielles 2016» a fixé comme objectif la transformation de la Tunisie en une plate-forme technologique et d innovation (Tunisia, The Euromed Valley). Dans ce cadre, elle a mis en évidence les maillons technologies à combler dans le tissu industriel tunisien tels qu identifiés par les 40 études sectorielles. A partir de cette analyse, l étude a permis de ressortir les technologies clés à maîtriser, ainsi que les créneaux porteurs à promouvoir. III-1.1/ Liste des Technologies Clés & Créneaux Porteurs Activité Technologies clés et créneaux porteurs 1-La mécanique de précision Mécanique 2-L usinage des pièces destinées à l aéronautique 3-Moules, outillage et traitement de surface 4-la mécatronique pour l automobile 5-Multiplexage en substitution aux faisceaux de câbles Composants automobiles 6-Composants en plastique technique surmoulés 7-Bureau d ingénierie de conception/ développement 8-Circuits imprimés, circuits intégrés sur mesure Electronique 9-Production des composants électriques actifs 10-Fabrication de cellules photovoltaïques 11-Finissage Textile-Habillement 12-Textiles techniques 13-Création/design 14-Circuits de distribution internationaux Matériaux Agro-alimentaire 15-Matériaux céramiques avancés 16-Matériaux composites et plastiques techniques 17-Lyophilisation, congélation et autres techniques de conservation 18-Alicaments 19-Développement de logiciels pour l industrie TIC 20-Calculs hautes performances, grands réseaux 21-Téléenseignement, télémédecine, thérapies géniques III-1.2/ Politique Industrielle de Créneaux Porteurs Identification de projets dans les créneaux porteurs Afin d exploiter les opportunités offertes au niveau de ces créneaux porteurs, une liste de 30 projets technologiques prioritaires et 80 partenaires potentiels a été établie. 16

18 Cette liste sera enrichie avec l appui d experts nationaux et internationaux, et une campagne de promotion à l international des projets identifiés dans les créneaux porteurs sera engagée en partenariat avec les pôles de compétitivité. En outre, des incitations spécifiques seront accordées à ces projets. Politiques spécifiques pour chaque secteur Des politiques spécifiques pour chaque secteur ont été tracées sur la base des résultats des 40 études sectorielles : 1-Textile & Habillement Le textile tunisien est déjà axé sur les créneaux porteurs de la confection haut de gamme, du textile technique, de la bonneterie, du finissage et ennoblissement du tissu et du stylisme et modélisme. La politique industrielle spécifique pour ce secteur porte notamment sur : -Le développement des activités de tissage et finissage notamment de textiles de plus en plus techniques : les textiles anti-feu, anti-sceptique, antibactérien, biodégradable, climatique, composite,. L objectif en la matière consiste à passer de 40 millions de mètres de tissus à 140 millions de mètres en Développer des services logistiques plus réactifs pour continuer à saisir les marchés des petites et moyennes séries et de sur mesure. -Continuer à réussir le processus de passage de la soustraitance au produit fini. -Adaptation et renforcement du dispositif de formation en vue d assurer une meilleure qualification des ressources humaines dans les activités à forte valeur ajoutée, notamment le stylisme, le modélisme, et les textiles hautement techniques. -La création du Pôle de Compétitivité Monastir-El Fejja, constitué du technopôle de Monastir, du parc d activités industrielles El Fejja et d un réseau de partenaires IN tex, qui est appelé assurer le rôle de locomotive du secteur ITH et à porter l innovation au cœur des stratégies des entreprises industrielles. -La promotion et le marketing de ce secteur auprès des donneurs d ordre européens et internationaux. -Le renforcement du mouvement vers les plateformes de développement régional en y renforçant l infrastructure et la formation. 2-Secteur Agro-alimentaire La stratégie mise en place en faveur de ce secteur porte notamment sur : -La création du Pôle de Compétitivité de Bizerte -Le renforcement de la position du secteur sur les marchés de la santé nutrition : produits enrichis en fibres, produits bio, produits de nutrition pour enfants, produits sans sucre, produits riches en vitamines Oméga3 -L amélioration de l intégration de la filière (circuits de collecte, agrégation, transport, entreposage frigorifique, etc ). -L encouragement de la création de consortiums d exportation. -Le développement des labellisations qualité. 3-Secteur IME La stratégie mise en place en faveur de ce secteur porte notamment sur : -La création du pôle de compétitivité de Sousse ; -L encouragement de la création de cellules R&D par les entreprises du secteur. -Le développement du secteur des composants aéronautiques en créant notamment une zone spécialisée. -L adaptation de la formation aux besoins des branches émergentes. -L encouragement de l intégration de la chaîne de valeur par une meilleure couverture en local de l industrie des composants. -La clusterisation de activités du secteur. 17

19 III-2/Développement des Pôles Technologiques: Le Programme National des Pôles Technologiques Gouvernance & Conception Les Réseaux d Innovation Partenariat International Les Centres de Ressources Technologiques (CRT) III-2.1/Introduction En vue d améliorer la compétitivité de son économie par l innovation et favoriser la création d une nouvelle génération d entreprises à haute valeur ajoutée, la Tunisie a fait du développement des pôles de compétitivité et des technopôles un axe stratégique de sa politique économique et a élaboré à cet effet un programme très ambitieux. Dans ce cadre, les orientations stratégiques suivantes ont été retenues lors de la conception du dit programme : Couverture de l ensemble du territoire. Choix des domaines d activités des pôles technologiques en cohérence avec la spécificité économique de chaque région du pays et en tenant compte des priorités nationales et ce à travers : Le renforcement des secteurs industriels stratégiques (textile, agroalimentaire, mécanique et électronique), Le développement des secteurs de services (TIC), Le soutien au développement durable (énergie, eau, environnement), La promotion des activités liées à l agriculture et à la santé. Chaque technopôle sert de levier au développement de sa région et de l économie nationale, en favorisant la création et la promotion d activités économiques innovantes à travers des synergies avec la recherche et la formation. Une place très importante est accordée à la coopération internationale et particulièrement aux investissements étrangers. L initiative privée est fortement encouragée par toute sorte de mesures incitatives. III-2.2/ Le Programme National des Pôles Technologiques Création de 10 Pôles structurants Outre l expérience réussie du pôle technologique ElGazala, spécialisé dans les technologies de communication, des efforts ont été déployés pour la mise en place de neuf autres pôles technologiques, dont six ont été lancés au cours du Xème plan de développement ( ). Il s agit des technopôles de Borj-Cédria, de Sfax, de Sousse, de Sidi-Thabet, de Monastir et de Bizerte. Les trois autres pôles technologiques à savoir le pôle de Gafsa, le pôle de Béja et le pôle de Gabès ont été programmés dans le cadre du XIème plan de développement ( ). 18

20 Les 10 pôles technologiques 1.Pôle Elgazala Pôle Technologique 2.Ecopark de Borj-Cédria BSTP 3.Technopôle de Sidi Thabet 4.Pôle de compétitivité de Sousse 5.Technopôle de Sfax 6.Pôle de compétitivité Monastir- El Fejja 7.Pôle de compétitivité de Bizerte Spécialités Technologies de la communication : T.I.C Energies renouvelables, eau, environnement et biotechnologie végétale. Biotechnologie et industrie pharmaceutique Mécanique, Electronique et Informatique. Informatique, multimédia et télécommunication Textile & Habillement, Cuir & Chaussures Industries agro-alimentaires 8.Pôle de compétitivité de Gafsa Multisectoriel 9.Pôle de compétitivité de Béja Multisectoriel 10.Pôle de compétitivité de Gabès Multisectoriel Technopôle de Sidi Thabet 19

21 Création de plus de postes d emploi Les prévisions à l horizon 2016 portent sur la création de plus de postes d emploi dans les pôles technologiques, dont environ au profit des diplômés de l enseignement supérieur. Création de plus de entreprises technologiques Quant à l impact des pôles technologiques sur le tissu industriel à l horizon 2016, les prévisions tablent sur la création de plus de entreprises technologiques dans les secteurs prioritaires pour la Tunisie. Technopôle Textile-Habillement de Monastir : 20

22 Aménagement d environ Ha de zones industrielles Les pôles technologiques veilleront à l aménagement de zones industrielles répondant aux normes internationales en matière d aménagement et d équipement, offrant ainsi le cadre idoine pour l implantation des projets technologiques. Les objectifs tracés dans ce cadre tablent sur l aménagement d environ Ha à l horizon Technopôle textile-habillement de Monastir 21

23 III-2.3/Gouvernance & conception des pôles technologiques Un Partenariat Public-Privé Eu égard à l importance qu il accorde à la promotion des activités de recherches et d innovation, dans le cadre des technopôles, Son Excellence Monsieur le Président de la République a ordonné, le 08 Août 2007, «d en faire évoluer la structure, à travers la création de sociétés de gestion et d exploitation, avec la participation des banques et des institutions apparentées. Ces sociétés se chargeront de l aménagement des espaces consacrés à la production, de la promotion des pôles auprès des promoteurs à l intérieur et à l extérieur de la Tunisie. Elles joueraient aussi le rôle de guichet unique pour offrir les prestations à ceux qui désirent s installer dans ces espaces» Au niveau conceptuel, les technopôles sont des espaces regroupant des Institutions de formation, des Institutions de Recherche, une Pépinière d entreprises pour la création des projets innovants, un Centre de Ressources Technologiques, ainsi qu un espace de production (du type ateliers relais ou parc industriel) dédié aux entreprises pour leurs activités de R&D, d innovation ou de production dans le domaine de spécialisation du Technopôle. Les pôles de compétitivité sont dédiés à un secteur d activités industrielles en particulier. Ils sont constitués d une composante Technopole et d une composante Zone industrielle classique réservée pour accueillir aussi bien les entreprises du secteur d activités du pôle que des entreprises d autres secteurs. Conformément à cette orientation, 5 Institutions financières sont actuellement chefs de file des pôles technologiques : Pôle technologique Pôle de Monastir / El Fejja Pôle de Bizerte Pôle de Sousse Pôle de Béjà Pôle de Sidi Thabet Institutions financières BIAT BT Tuninvest BTK Amen Banque Le Technopôle Pôle de Compétitivité Parc d activités Une Conception moderne Ateliers relais Espace production Réseau de partenaires Centre de Ressources Technologiques Etablissements D enseignement supérieur Formation Production Innovation & Valorisation Espaces Communs Recherche & Développement Interaction avec l environnement national et international Réseaux de partenariat en innovation Pépinière d entreprises Centre R&D Des objectifs stratégiques Les objectifs spécifiques recherchés à travers la création des pôles technologiques se présentent comme suit : Mise en réseau des acteurs internes (entreprises, instituts de formation, unités de recherche, centre de ressources technologiques) et partenaires externes pour le développement des synergies de proximité et des échanges d informations et de connaissances; Incitation et soutien à l innovation et à la R&D, au sein des entreprises, à travers le partenariat entre les acteurs et la mise en œuvre des moyens nécessaires pour y parvenir ; Développement de l emploi qualifié et des compétences ; Accompagnement et soutien à la création de projets innovants ; 22

24 Rôle des pôles technologiques Veille stratégique Formation Recherche et transfert de technologie -Accroissement de la compétitivité de l entreprise -Aménagement et location des locaux -Mise en réseau des acteurs internes et externes -Incitation et soutien à l innovation et à la R&D, au sein des entreprises - Accompagnement et soutien à la création de projets innovants - Développement de l emploi qualifié - Attraction des IDE Création de projets innovants à forte valeur ajoutée Création de nouveaux emplois Promotion des exportations Préservation des parts du marché local Développement de nouveaux modes de Partenariat Public-Privé au sein des Pôles ; Développement des partenariats techniques et économiques et attraction des IDE étrangers. III-2.4/ Des Réseaux de partenaires en marche: En vue de concrétiser les objectifs qui leur ont été assignés, les pôles de compétitivité ont initié la création de réseaux de partenaires constitués par des organismes de formation (enseignement supérieur et formation professionnelle), de recherche et développement et d entreprises industrielles sur le plan national et international dans le secteur de spécialisation. Le réseau de partenaires a pour principales missions de : Favoriser une synergie et une fertilisation croisée entre les différents partenaires en réalisant des actions collectives répondant aux besoins des entreprises du secteur en terme de compétitivité. Proposer des prestations adaptées aux besoins de chaque partenaire, Stimuler la création et l émergence de projets innovants et d actions fédérées. D ores et déjà, l effort engagé par les pôles de compétitivité en la matière, a permis la création de trois réseaux, qui ne cessent de se consolider par de nouveaux acteurs: a) Réseau «In Tex»: Un lieu de fertilisation croisée In Tex associe actuellement autour du secteur Textile et Habillement 67 partenaires nationaux et internationaux : Entreprises industrielles Centres de Recherche Centres de formation Universités & écoles d ingénieurs Centres techniques Laboratoires d analyses et essais Organismes d appui Animateur : Pôle de compétitivité textile habillement «mfcpôle» Gestionnaire : Comité stratégique composé de membres représentant l ensemble des partenaires ayant pour rôle la proposition d actions et projets pour améliorer la compétitivité des entreprises du secteur par rapport aux thématiques retenues. 23

25 4 Thématiques prioritaires : Textile technique. Mode et design Ennoblissement, Environnement, Energie & Eau Tic / Marché b) Réseau Agro Tech Agro Tech associe actuellement autour du secteur agroalimentaire 30 partenaires nationaux et internationaux dont la répartition est comme suit : Partenaires Institutions du secteur et Organismes d appui Technique Établissements de Recherche et de Formation Pôles de Compétitivités et Technopôles Nombre Partenaires étrangers Total 30 9 Filières prioritaires : Actions engagées par le réseau Montage de 3 projets internationaux : 1 projet dans le 7ème PCRD sur les textiles techniques Projet TEXTECHMED financé par Invest In MED. 1 Projet IEVP : Clusterisation textile Engagement de deux projets de R&D dans le textile technique Engagement de deux projets de développement de produits entre 4 entreprises opérant dans le secteur textile-habillement. Organisation de stage à l international pour les lauréats de l IS3M Organisation de 4 Ateliers thématiques Accompagnement d un projet Spin off de la R&D jusqu à l implantation industrielle dans le technopole. Montage de partenariat technologique à l international pour le compte d un projet innovant Actions en cours de montage par le réseau Plateforme collaborative de veille et d intelligence économique. Portail de mutualisation de compétences et de ressources. Des Journées Marché/Technologies Des manifestations pour développer le partenariat international. Des rencontres d interfaçage R&D / Industrie : Partenariat technologique, montage de projets collaboratifs. 1-Huile d olive 2-Conserves de poissons et produits de la mer 3-Fromages 4-Dérivés des céréales 5-Pommes de terre et dérivés 6-Vins et vinification 7-Plats cuisinés & fruits et légumes 8-Industrie de la tomate 9-conservation des produits agroalimentaires Le réseau Agro Tech mène régulièrement des actions partenariales ciblées axées sur le développement technologique des filières retenues. Projets développés : 1-Conception et industrialisation de produits nouveaux à base de blé dur décortiqué et précuit: (produits secs à cuisson rapide et produits frais prêt à cuire). Les partenaires de ce projet sont: Industriel : Société COTUPRAL (Industrie de pâtes fraîches et dérivées) Instituts publics de recherche: Institut National de Recherche Agronomique de Tunis. Laboratoire de technologie céréalière. Laboratoire d économie rurale. Institut National de Recherche Agronomique (INRA Montpellier France) Technopôle Agroalimentaire de Bizerte 2-Appui à la valorisation des résultats de 3 projets de recherche dans la filière produits de la mer initiés par le l Institut National des 24 24

26 Sciences et Technologies de la Mer : Valorisation des produits aquatiques par optimisation des techniques de fumage et conditionnement dans un emballage innovant; Valorisation des sous-produits des industries de transformation des produits de la mer par extraction des composants à forte valeur ajoutée; Valorisation des coproduits des organismes aquatiques par extraction, caractérisation et purification des acides gras polyinsaturés. 3-Participation au projet Tech fel initié par la Chambre de Commerce Italienne pour la France à Marseille. Ce projet vise à créer des synergies entre les Pôles de compétitivités de la rive Nord et Sud de la méditerranée et à faciliter les rencontres entre les PMI PME, les laboratoires de recherches, les universités et les parcs technologiques de la filière fruits et légumes. 4-Participation avec l Office des céréales au projet Euro- Med Grain dans le cadre de la coopération Transfrontalière en Méditerranée. 5-Projet de coopération avec le Pôle e Compétitivité Goût Nutrition Santé «VITAGORA» à Dijon. Agro Tech rassemble autour de ce projet portant essentiellement sur les filières Pomme de terre et Figue de barbarie, différents acteurs entre autres des centres de recherche et d enseignement comme l INRAT, le Centre de Biotechnologie de Sfax et l Ecole Nationale des Ingénieurs de Sfax «ENIS», ainsi que des structures françaises homologues à l instar du Centre Européen de Recherche et d Analyses «SPIRAL», AGROSUP Dijon qui regroupe deux écoles d ingénieurs, l université de Bourgogne et le Centre INRA de Dijon. Actions en cours de préparation par Agro Tech : 1ère journée technique sur la vinification et le vin (septembre 2010); 1ère journée technique sur les filières pomme de terre et figue de barbarie (octobre 2010), Séminaire international sur la Diète Méditerranéenne et l innovation alimentaire (décembre 2010) Industriels c) LE CLUSTER MECATRONIQUE DE TUNISIE Objectif: Fertilisation croisée entre secteurs et territoires Des Territoires Tunis Sousse Bizerte Sfax Des secteurs industriels Mécanique Électronique Le câblage Des Marchés L automobile La construction Mécanique DAS L automobile L électronique La mécanique Grappes Tout le territoire Bizerte Tunis Enseignement Supérieur Pôle de Compétitivité de Sousse Structures d appui Sousse Tunis/ Sousse Des typologie d entreprises Texportatrice ou non Taille Process/ Positon dans la chaîne de valeur Sfax Le câblage Sousse Tunis /4bis 5 6 Les axes stratégiques du Cluster : Recherche & Innovation Trois axes prioritaires ont été retenus pour l action du cluster mécatronique au cours des trois prochaines années : Emplois des compétences : Adéquation entre compétences et investissement industriel, Accès aux marchés, veille et partenariat : Optimisation en terme de part de marché des avantages concurrentiels actuels Performance industrielle : Préserver les positions, accroître la compétitivité globale, développer de nouvelles ressources sur le territoire. A cet effet, des actions seront mises en œuvre dans le cadre de projets collaboratifs impliquant l ensemble des parties concernées. 25

27 III-2.5/Partenariat international: Des conventions de coopération ont été signées entre les pôles technologiques tunisiens et leurs homologues étrangers. Aussi, des conventions de financement et d assistance technique au programme national des pôles technologiques ont été signées entre la Tunisie et plusieurs bailleurs de fonds dont la BEI, l AFD, la JICA, l UE, la BAD. III-2.6/ Les Centres de Ressources Technologiques (CRT): En vue de développer un partenariat efficient et créer des synergies entre les différents acteurs des pôles, un Centre de Ressources Technologiques (CRT) sera mis en place au niveau de chaque pôle de compétitivité qui aura une position de vecteur de technologie dans des domaines d intérêt du pôle. Dans ce cadre, une priorité a été accordée à la mise en place des CRT suivants : a)pôle IME (Sousse) : Le CETIME mettra en place au sein du pôle de Sousse un CRT d un coût estimé à 4,5 MD qui sera composé d une unité de prototypage PCB & housing (services sur mesures), d un laboratoire d analyses et d essais (services sur catalogue) et d une plateforme technologique destinée à l assistance technique et à la formation en matière de transfert technologique dans le domaine de l électronique. b)pôle textile (Monastir-El Fejja) : Le CETTEX mettra en place au sein du pôle textile (Monastir-El Fejja) un CRT d un coût estimé à 3 MD qui se concentrera, en réponse aux besoins des entreprises, sur le développement des activités suivantes: stimulation des activités R & D et d innovation, appui et support technique, analyse et essais, ainsi que la formation. c)pôle IAA (Bizerte) : Le CTAA mettra au sein du pôle de Bizerte un CRT, d un coût estimé à 1.8 MD, qui sera appelé à développer des activités permettant de promouvoir la valorisation des productions locales de l industrie agricole et de la pêche. Il prendra la forme d une halle technologique ayant les finalités suivantes : La formation, les prestations de transfert de technologie et le soutien au démarrage des de projets technologiques. 26

28 27

29 III- 3/Le Réseau des Centres Techniques : Couvernance des CTS Chiffre d Affaires & Autonomie financière Appui à l innovation & au développement technologique Entreprises bénéficiaires Partenariat International III-3/ Le Réseau des Centres Techniques La Tunisie a mis en place un réseau de huit centres techniques couvrant tous les secteurs industriels: Centre technique CETIME CETTEX CTAA CNCC CTMCCV CTC Secteur d activité Mécanique/électrique Textile/habillement Agro-alimentaire Cuir et Chaussure Matériaux de Construction, de la Céramique et du Verre Chimie CETIBA PACKTEC Industrie du bois et de l ameublement Emballage et Conditionnement III-3.1/Une Gouvernance basée sur le partenariat publicprivé : La gouvernance des centres techniques est assurée par un conseil d administration de 12 membres, dont trois sont nommés par l Etat et neuf par la fédération (ou les fédérations concernée(s)) de l UTICA dont un représentant 28

30 préside le Conseil d Administration du centre. Le Directeur général, nommé par l Etat, assure le fonctionnement du centre. Ce faisant, les professionnels, bénéficiaires de ses prestations, orientent ses activités selon les besoins du secteur. III-3.2/ Chiffre d Affaires & autonomie financière Un C.A en nette progression: Les prestations des centres techniques sont classées en trois catégories, comme suit : Prestations de type A : ces prestations sont destinées principalement aux entreprises et à l administration de façon individuelle et sont facturées aux prix courants. Elles comprennent : Les études de projet, les études de mise à niveau L assistance technique, conseil et expertise technologique L assistance technique organisationnelle La formation Les analyses et les essais La R&D : Projets PNRI Prestations de type B : ces prestations à caractère sectoriel sont destinées à une activité, un secteur ou un groupe d entreprises et réalisées à la demande des organisations professionnelles. Elles concernent essentiellement : La réalisation d études au profit de la profession La promotion du Secteur L organisation de foires et salons Prestations de type C : ces prestations sont réalisées à la demande exclusive de l Etat et sont facturées à titre forfaitaire. Elles comprennent : Le suivi du PMN Le suivi des actions ITP La normalisation Le suivi des plans de développement et autres actions La coopération Les prestations de type A ont plus que quintuplé entre 1995 et ,5 CA (catégorie A) en MD 4, ,7 Une autonomie financière qui ne cesse de se consolider: L amélioration continue du chiffre d affaires des centres techniques en provenance des prestations de type A a permis de consolider l autonomie des centres techniques vis à vis du budget de l Etat. En effet, le taux moyen d autonomie financière des centres techniques est passé de 28% en 1995 à 65% en 2009, ce qui dénote de l effort considérable engagé par les différents centres techniques en vue de développer davantage les services rendus directement à l entreprise. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Evolution de l autonomie financière des CTS 28% 53% 51% III-3.3/Appui à l innovation & au développement technologique Assistance technique (h/j) Formation :sessions/an Nombre projets R&D/an 5 40 Entreprises bénéficiaires/an Compétences technologiques* *ingénieurs et techniciens supérieurs. 65% Les centres techniques interviennent sur plusieurs axes et jouent un rôle crucial en matière d innovation et de développement technologique. A cet effet, ils s appuient sur un réseau de compétences constitué de 250 ingénieurs et techniciens supérieurs hautement qualifiés, sur un effectif total de 520 personnes, soit un taux de technicité d environ 50% : Conseils et assistances techniques Diagnostic et plan de mise à niveau Assistance technologique (produits, procédés) Assistance organisationnelle (production, maintenance, qualité, environnement, sécurité) Analyses et essais Analyse et essais de produits et composants Analyse et caractérisation de matières premières 29

31 Analyses et tests spécifiques Etalonnage de moyens de mesure Expertise et évaluation Recherche et développement Veille technologique, commerciale Montage et réalisation de projets de R&D ; Qualité & Normalisation Participation à la préparation de normes ; Assistance à la mise en place de systèmes qualité Etudes et suivi Etudes sectorielles, études économiques de produit, études techniques, étude de faisabilité de projet, Suivi des dossiers de mise à niveau Normalisation Information et communication Participation à l organisation des foires et salons Promotion du secteur Formation Diagnostic des besoins de formation, plans de formation Formation en intra et inter entreprises Formation-action a)assistante technique Assistance technique (H/j) L intervention des centres techniques en matière d assistance technique a été évaluée à plus de hommes/jours d assistante technique en 2009 et ce contre 5.000H/J en Dans le cadre de la nouvelle orientation visant à consolider l appui des centres techniques aux PME en matière d innovation et de développement technologique, il est prévu de porter leur intervention dans ce domaine à H/J en Assistance technique (H/J) b)formation Nombre H/J Personnes bénéficiaires Les centres techniques organisent actuellement plus de 500 sessions de formation par an au profit d environ personnes appartenant à 700 entreprises industrielles. Leur intervention en la matière sera renforcée au cours de la prochaine étape et ce dans le cadre de contratsprogramme avec chacun des centres techniques. Conformément à cette orientation, il est prévu que les CTS arrivent à fournir environ h/j de formation au profit de personnes à l horizon H/J 5000 Formation par les CTS 1800 c) Recherche & Développement Nbre de personnes Projets R&D Depuis 2004, les centres techniques ont réalisé, dans le cadre du Programme National de Recherche et d Innovation (PNRI), 31 projets de R&D, et ce avec la participation de 53 entreprises industrielles. Pour la concrétisation des objectifs tracés dans le cadre du programme présidentiel «Ensemble, relevons les défis» qui visent à hisser l économie tunisienne en une économie à haut contenu technologique, une nouvelle impulsion sera donnée à l activité des CTS en matière de R&D. Dans ce cadre, les objectifs tracés en la matière portent sur ce qui suit : Création de huit cellules d innovation au sein des CTS. Réalisation de 40 projets de R&D durant la période

32 Réalisation de 100 projets de R&D durant la période Ces objectifs font partie des contrats programmes à signer avec les centres techniques et seront suivis d une manière régulière. III-3.4/ Entreprises bénéficiaires Entreprises bénéficiaires Le nombre des entreprises bénéficiaires des prestations du réseau des centres techniques ne cesse d augmenter d une année à l autre et a dépassé en 2009, contre 400 en Cette évolution traduit l engagement croissant des centres techniques en faveur du développement de leurs secteurs respectifs. Cet effort sera consolidé au cours de la prochaine étape. L objectif étant de parvenir à toucher environ entreprises à l horizon Nbre d entreprises bénéficiaires III-3.5/Un Partenariat International Développé Le réseau tunisien des centres techniques a établi des relations de partenariat étroit avec un ensemble de réseaux européens similaires dont: EBN «European Business & Innovation Network» qui englobe 150 centres, CTI (Réseau français des Centres Techniques Industriels) qui englobe 16 centres, FEDIT (Réseau espagnol des centres techniques) qui englobe 67 centres, FHG (Réseau allemand des centres techniques) qui englobe 57 centres. 31

33 III- 4/ Le Réseau des Laboratoires Création de 20 nouveaux laboratoires à l horizon laboratoires accrédités à l horizon 2014 Signature d ACAA avec l UE Un investissement de plus de 71 MD La Cité technologique d El Agba III-4/ Le Réseau des Laboratoires Le réseau des laboratoires sous-tutelle du Ministère de l Industrie et de la Technologie, est constitué actuellement de 67 laboratoires couvrant analyses et essais, parmi lesquels 36 sont d ores et déjà accrédités. Nombre de laboratoires sous tutelle du Ministère de l Industrie Nombre d analyses et essais couverts Nombres de laboratoires accrédités et sous tutelle du Ministère de l Industrie Nombres de laboratoires accrédités sur le plan national destinés à l industrie Dans le cadre de la politique d ouverture adoptée par la Tunisie, visant l ancrage davantage de son économie à celle mondiale, un plan d action visant la consolidation de l infrastructure qualité a été élaboré qui va permettre la signature d accords de reconnaissance mutuelle avec l Union Européenne en matière d évaluation de la conformité des produits industriels (ACAA). III-4.1/Création de 20 nouveaux laboratoires à l horizon 2014: Le plan tracé vise à porter le nombre des laboratoires d analyses et d essais, sous tutelle du Ministère de l Industrie et de la Technologie, à 87 à l horizon Ces laboratoires seront répartis comme suit: 32

34 27 anciens laboratoires installés au sein du CNCC,CETTEX,PACKTEC et CETIME. 37 laboratoires regroupés au sein de la cité technologique d El Agba. 13 nouveaux laboratoires qui seront créés au sein du : CETIBA, CTMCCV et CETIME. 10 nouveaux laboratoires seront créés au sein des 3 Centres des Ressources Technologiques (CRT) dont la réalisation est prévue par le CETIME, le CETTEX et le CTAA au sein des technopoles de compétitivité de Sousse, Monastir et Bizerte. Cet effort va permettre au réseau des laboratoires de couvrir analyses et essais à l horizon 2014, contre actuellement (2010) La cité technologique d El Agba sera constituée de 37 laboratoires répartis comme suit : Structure Nombre de labos Laboratoire Central d Analyses & d Essais 27 CTAA 4 CTC 6 Total 37 Les différentes études requises pour la réalisation de ce projet ont été achevées et il est prévu d entamer les travaux de construction en novembre 2010 pour les achever en novembre Cité Technologique d El Agba III-4.2/ 50 laboratoires accrédités à l horizon 2014 La consolidation des capacités des laboratoires actuels et la création de nouveaux laboratoires modernes va permettre de porter le nombre de laboratoires accrédités à l horizon 2014 à 50, contre 36 actuellement. III-4.3/ Signature d ACAA (*)avec l UE Produits couverts par l ACAA ACAA : Agreement on Conformity Assessment and Acceptance of industrial products La mise en place d une infrastructure qualité répondant aux normes internationales, à travers particulièrement le renforcement des capacités des laboratoires existants et la création de nouveaux laboratoires va permettre de conclure des accords de reconnaissance de la conformité des produits avec l UE (ACAA). Le nombre de produits couverts pr l ACAA sera respectivement de 3 et 8, en 2011 et III-4.4/ Un investissement de plus de 71 MD La création des laboratoires précités nécessitera la mobilisation d un investissement de 71.1 MD réparti comme suit : Budget (en MD) Cité technologique d El Agba 26.3 Laboratoires appartenant aux CRT 14.8 Autres nouveaux labos 30 Total 71.1 III-4.5/La Cité technologique d El Agba 33

35 III-5/ Le Réseau National des Pépinières et des Centres d Affaires III-5/ Le Réseau National des Pépinières et des Centres d Affaires III-5.1/Les Pépinières d entreprises Le cadre général Les Pépinières d entreprises Les Centres d Affaires Les pépinières d entreprises sont des espaces équipés pour aider les promoteurs dans les secteurs innovants et les activités prometteuses à concrétiser leurs idées de projets et les transformer en des projets opérationnels, et pour héberger ces projets pendant une période déterminée et les aider à s implanter en dehors de la pépinière après la période d incubation. Dans ce cadre, la Tunisie a fait du développement des pépinières d entreprises un axe stratégique de sa politique nationale d innovation et de développement technologique. Désormais, le réseau des pépinières d entreprises constitue une composante importante du système national d innovation. Ces structures, réparties à travers tout le pays et se trouvant à proximité des institutions universitaires et de recherche et au sein des technopôles, contribuent, à l effort de création d entreprises innovantes et au développement régional par la diversification de la base économique. Services Offerts & Animation des pépinières Les services offerts par le réseau national des pépinières d entreprises concernent essentiellement : Formation des nouveaux promoteurs en vue de les doter des capacités indispensables pour passer à l étape d hébergement et préparer leurs plans d affaire dans la Pépinière. Elle est assurée à travers l organisation de 2 à 3 cycles par an de formation interactive aux porteurs de projets dans les activités industrielles et des services liés à l industrie. Chaque session de formation comporte 12 actions se rapportant aux différentes étapes de la création et de la gestion de l entreprise. La formation est dispensée en groupe sur tout le territoire national et concerne toutes les étapes du projet. Accompagnement :Les pépinières assurent un accompagnement de proximité des Porteurs de Projets dans l élaboration de leur «Plan d affaires» et le montage de leur projet. Cet accompagnement est assuré par les cadres de la Pépinière, ainsi que par des experts spécialisés en utilisant les compétences de proximité 34

36 (centres techniques, experts indépendants ).Chaque promoteur bénéficie, en moyenne, d une expertise de 120 jours dont le détail est comme suit : Nature de l expertise Durée (H/J) Formation 6 Accompagnement par un enseignant universitaire 24 Assistance par un expert coach 24 Intervention d un expert comptable 12 Autres experts (banque, sicar ) 12 Accompagnement par des cadres des pépinières 18 Total 120 H/J humaines et logistiques, telles que les laboratoires et ateliers, en fonction des besoins identifiés pour soutenir les porteurs de projets. Outre la coopération établie entre les deux ministères chargés de l industrie et de l enseignement supérieur, des conventions de parrainage ont été signées entre les pépinières d entreprises et plusieurs organismes de financement et d appui : OECT Banque SICAR Hébergement : Cette opération est assurée à travers la mise à la disposition des promoteurs de locaux équipés (services communs, salle de réunion, documentation, tel, fax, internet ) ainsi que l encadrement et l accompagnement et même la promotion de l entreprise à l extérieur de la Pépinière. La durée d hébergement est d une année renouvelable 1 fois. Entreprises Economiques Pépinières d Entreprise Centres Techniques Suivi post hébergement : La Pépinière assure l aide à l installation «post-pépinières» et le suivi du promoteur après son départ en mettant à sa disposition des experts spécialisés. Par ailleurs, en vue de sensibiliser les jeunes promoteurs, et particulièrement les diplômés de l enseignement supérieur, et de leur offrir davantage de soutien et d opportunité pour la réalisation de leurs projets, un programme d animation et d appui aux pépinières d entreprises, comportant plusieurs actions, a été mis en œuvre. Il s agit particulièrement de : L organisation des Mercredis de la Création d Entreprises ; Présentation des criées de Start-ups ; Concours du meilleur plan d affaires ; Table ronde et workshops ; Journée d information et séminaires. Evolution du nombre des pépinières: Nombre de pépinières ANETI Centre D'Affaires Partenaires Etrangers Depuis le lancement du programme national des pépinières d entreprises en 2001, le nombre des pépinières n a cessé de croitre d une année à l autre. Actuellement (juin 2010), 26 pépinières réparties sur les 24 gouvernorats du pays sont opérationnelles. Conformément aux décisions du programme présidentiel, quatre autres pépinières seront créées dans les écoles d ingénieurs. Coopération & parrainage Conformément à la convention établie, en date du 9 octobre 1999, entre le Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique et le Ministère de l Industrie et de la Technologie, la gestion des pépinières d entreprises est confiée à l Agence Nationale de Promotion de l Industrie et de l Innovation. Aussi, selon cette convention, les établissements d enseignement supérieur concernés mettent à disposition des locaux appropriés pour abriter les pépinières d entreprises, ainsi que les ressources Evolution du nombre de pépinières 35

37 Le réseau national des pépinières d entreprises Les pépinières ont été mises en réseau, suite à la signature d une Charte Nationale le 14 octobre L objectif recherché à travers la création de ce réseau étant comme suit : Développer le flux d informations entre les pépinières adhérentes. Organiser des manifestations nationales autour de la création d entreprises. Développer les compétences des responsables en pépinières. Promouvoir le partenariat avec les institutions bancaires et financières (SICAR), en vue de leur participation dans le financement des projets. Encourager et initier le parrainage des jeunes promoteurs par les entreprises publiques et privées. Réaliser des partenariats avec les centres d affaires et les centres techniques sectoriels. Mettre en œuvre un processus de certification qualité des prestations des pépinières d entreprises. Promouvoir la coopération internationale. Pour plus d informations sur le réseau national des pépinières d entreprises, veuillez consultez : Un Partenariat international assez développé Le Réseau National des Pépinières d Entreprises a conclu des conventions de coopération avec plusieurs partenaires étrangers, dont notamment: Le réseau français des incubateurs et technopoles RETIS Le réseau français des Pépinières ELAN Le Pôle Technologique de l Andalousie en Espagne L Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel ONUDI L Agence Canadienne du Développement International L Agence Japonaise de Coopération Internationale Le Programme de Coopération Tuniso-Allemand Réalisations des pépinières : Bilan & Perspectives Libellé Nombre des pépinières Nombre des bénéficiaires Candidats Formés Entreprises Hébergées Entreprises réalisées hors pépinières Entreprises Sorties * :prévisions (*) Plus de 2000 bénéficiaires en 2009 Le nombre des bénéficiaires des services des pépinières d entreprises a presque doublé entre 2007 et 2009, passant de à ce qui témoigne de l importance du rôle que ne cessent de jouer ces structures dans la densification du tissu industriel. Plus de H/J d expertise en 2009 Durant l année 2009, le réseau d experts mis à la disposition des pépinières a assuré jours d expertises et de conseil répartis comme suit: Experts coachs : Experts comptables : Enseignants universitaires: 304 j 305 j j Création de 179 entreprises en 2009 L appui du réseau des pépinières d entreprises aux porteurs d idées de projets a permis la création de 179 entreprises en Ce chiffre va être porté à 250 en 2014 pour atteindre 500 projets et entreprises à l horizon 2016, créées particulièrement par les diplômés de l enseignement supérieur, dans les créneaux porteurs et à haute valeur ajoutée. III-5.2/ Les Centres d Affaires En plus du réseau national des pépinières d entreprises, la Tunisie a mis en place un réseau constitué de 24 centres d affaires, répartis dans tous les gouvernorats du pays, dont la mission consiste à : Offrir les services nécessaires aux promoteurs et investisseurs pour le lancement ou le développement de leurs projets, Centre d affaires de Sfax 36

38 Renseigner sur les procédures de création d entreprises, les avantages et incitations qui leur sont destinés, les sites d installation possibles et les opportunités prometteuses d investissement et de partenariat, Accompagner les promoteurs dans les différentes phases de démarrage et de suivi de la réalisation des projets, et notamment dans la phase d élaboration des études de faisabilité et de finalisation du schéma de financement. Mettre, le cas échéant et à titre onéreux, à la disposition des promoteurs des bureaux équipés de moyens de communication, et leur assurer les services de base. a) Réalisation des Centres d Affaires :Bilan & perspectives Porteurs d idées assistés Promoteurs assistés Coaching & formation Ateliers de financement Expertise fournie (H/J) Entreprises & projets réalisés Investissements (MD) MD : Millions de dinars Plus de promoteurs assistés en 2009 Durant l année 2009, le réseau national des centres d affaires a assisté promoteurs, et formé personnes sur des thématiques ayant trait à la création d entreprises. Cet effort sera consolidé au cours de la prochaine étape en vue de porter le nombre de promoteurs accompagnés par le réseau national des centres d affaires à et ce à l horizon Création de 579 projets en 2009 Le réseau des centres d affaires a permis en 2009 la création de 579 projets et entreprises pour des investissements de 44.9 MD. Conformément aux nouvelles orientations gouvernementales visant à consolider davantage le rôle de ces structures en matière d appui à la création d entreprises, il est prévu de porter le nombre de projets crées avec l appui et l assistance des centres d affaires à et respectivement en 2014 et Plus de H/J d expertise mobilisés Durant l année 2009, le réseau d experts mobilisés au profit du réseau national des centres d affaires a assuré jours d expertise et de conseil répartis comme suit: Experts coachs : 272 j Experts comptables : 320 j Enseignants universitaires: 490 j En vue de pouvoir concrétiser les objectifs assignés aux centres d affaires en matière de création de projets, il sera procédé à la consolidation de l appui apporté par le réseau d experts conventionnés avec ces structures au profit des porteurs d idée de projet. Dans ce cadre, H/J d expertise seront mobilisés à l horizon 2016, et ce contre seulement H/J en b) Convention de Parrainage et de Coopération Des conventions de parrainage ont été signées entre les centres d affaires et plusieurs organismes de financement, d encadrement et d appui : OECT Entreprise Economique (Parrainage) Structures d appui à la création c) Animation des Centres d Affaires L animation des centres d affaires est assurée à travers : Mercredis de la création d entreprises Criées des Start-Up Concours de la meilleure idée Concours du meilleur plan d affaires Tables rondes et Workshops Journées d informations et Séminaires d) Coopération Internationale Ministères Centre d Affaires Banque (BFME/BTS) SICAR Centres Techniques Partenaires Etrangers Des conventions de partenariat ont été conclues dans le cadre de la coopération avec plusieurs partenaires étrangers dont notamment: La coopération technique Allemande (GTZ) La société de développement Economique de Lévis (Canada) La société GENIVAR SEC (Canada) L agence pour la Coopération Internationale et le Développement Local en Méditerranée (ACIM-France) Le centre de recherche et de la formation (Banque Islamique de Développement) Pour plus d informations : 37

39 III-6/ Les Programmes et les Mécanismes de Financement de l Innovation Les Pépinières d entreprises Le Programme de Mise à Niveau La Prime d investissement en R&D (PIRD) Le Programme National de Recherche & d Innovation (PNRI) Le Fonds Commun de Placement à Risques «IN TECH» Le Fonds Commun de Placement à Risques «Taahil Invest» Le Fonds de Promotion et de Décentralisation Industrielle (FOPRODI) Le Régime d Incitation à l Innovation dans le domaine de la Technologie de l Information (RIITI) III-6/ Les Programmes et les Mécanismes de Financement de l Innovation En vue d aider les entreprises à innover et à monter dans la chaîne de valeur, la Tunisie a mis en place un système complet et riche en programmes et mécanismes dédiés au financement de l innovation. En effet, outre le renforcement de l appui du Programme de Mise à Niveau (PMN) et la consolidation de l intervention du FOPRODI, de nouveaux mécanismes ont été mis en œuvre en 2010 et ce dans le cadre de la stratégie visant à faciliter davantage le financement des projets technologiques, à savoir : Le Fonds Commun de Placement à Risques «IN TECH» ; Le Fonds Commun de Placement à Risques «Taahil Invest» ; D autre part, il a été procédé à la révision des textes régissant les deux mécanismes suivants, devenus du ressort du Ministère de l Industrie et de la Technologie: La Prime d investissement en R&D (PIRD) ; Le Programme National de Recherche & d Innovation (PNRI). Ainsi que la révision des modalités et du champ d intervention du Régime d Incitation à l innovation dans le domaine de la Technologie de l Information (RIITI). III-6.1/Le Programme de Mise à Niveau : A fin juillet Diagnostics technologiques Assistance technique (h/j) Investissements approuvés (MD) Investissements technologiques retenus Dès son lancement en 1995, une importance particulière a été accordée au sein du Programme de Mise à Niveau au développement technologique, aux TIC et à l innovation d une manière générale. Cette orientation, dictée par le rôle grandissant que ne cesse de jouer l innovation dans l amélioration de 38

40 la compétitivité des entreprises industrielles, a été renforcée davantage en 2000 à travers la mise en place de l outil «Investissements Technologiques à Caractère Prioritaire : ITP». Par ailleurs, en vue de donner une nouvelle impulsion à la réalisation des investissements technologiques, une nouvelle phase du PMN a été engagée en 2005 par le lancement de nouveaux programmes structurants au niveau desquels l accent a été mis sur l immatériel, en l occurrence le Programme Coaching, le Programme Qualité, le Programme Passage sous-traitance à la Cotraitance et Cotraitance au Produit fini Plus de diagnostics technologiques : Les diagnostics de mise à niveau élaborés par les entreprises industrielles avec l appui des bureaux d études, centres techniques et consultants privés pour engager des programmes de mise à niveau, qui ont touché depuis le lancement du PMN en 1995 et jusqu à aujourd hui plus de 3000 entreprises, ainsi que les dossiers préparés pour réaliser des actions ponctuelles prioritaires d investissements technologiques (ITP), ayant concerné plus de entreprises depuis la mise en place de cet outil en 2000, tiennent compte d une manière systématique des aspects ayant trait à l innovation et la technologie : Pour le Programme de Mise à Niveau : L étude se base sur la réalisation d un diagnostic stratégique qui touche l ensemble des fonctions de l entreprise. Ce diagnostic stratégique débouche sur l élaboration d un plan de mise à niveau visant à remédier aux faiblesses constatées au niveau de chaque fonction de l entreprise et à consolider davantage les points forts, moyennant des investissements matériels et immatériels détaillés et bien motivés. Dans ce cadre, une importance particulière est accordée au niveau du plan de mise à niveau aux actions requises pour faire progresser l entreprise dans l échelle de développement technologique. Pour l outil ITP : Cet outil se base sur un «Auto-audit technologique simplifié» permettant à l entreprise d identifier, parmi une liste d actions éligibles, ses besoins en la matière et qui peuvent porter sur des investissements matériels et / ou immatériels. Plus de H/j d assistance technologique : Les investissements technologiques approuvés dans le cadre du PMN concernent un éventail large d actions visant l amélioration de la qualité des produits, l introduction des TIC, la maîtrise technologique de l outil de production, la montée en gamme, l amélioration de la valeur ajoutée Pour la mise en œuvre de ces actions, les entreprises font appel à l expertise des centres techniques et du secteur privé. Dans ce cadre, plus de H/J d expertise ont été mobilisés. Plus de 800MD d investissements technologiques approuvés Le Fonds de Développement de la Compétitivité (FODEC) supporte les investissements réalisés dans le cadre du Programme de Mise à Niveau et de l outil «Investissements Technologiques Prioritaires» ( ITP) et ce, en prévoyant des subventions substantielles au titre des investissements de développement technologique et de modernisation industrielle, comme suit : 10 à 20% des investissements de modernisation industrielle ; 50% des investissements technologiques prioritaires (CAO/DAO, équipements de labo ) ; 70% des investissements immatériels (Assistance technique qualité, maintenance, production ). Sur la base des données enregistrées au cours des 5 dernières années ( ), le montant annuel moyen des investissements technologiques approuvés s élève à environ 62MD, ce qui correspond en moyenne à 14% du volume global des investissements approuvés dans le cadre de ce programme. Aussi, le montant annuel moyen des primes approuvées se rapportant à ce type d investissements est de l ordre de 36MD/an, soit environ 57% du montant total des primes annuelles approuvées dans le cadre du Programme de Mise à Niveau. Environ actions technologiques approuvées/an Les investissements technologiques approuvés concernent un éventail large d actions visant l amélioration de la qualité des produits, l introduction des TIC, la maîtrise technologique des outils de production, la montée en gamme, l amélioration de la valeur ajoutée 39

41 Liste des actions technologiques approuvées dans le cadre du PMN Nombre moyen d actions/ an Matériel informatique 392 M. informatique lié à la GPAO 19 Matériel de laboratoire et de contrôle 154 Matériel CAO/DAO 87 Découpe automatique 19 Matériel de recherche et développement 6 SOUS TOTAL INV. MATERIEL 677 Logiciels CAO/DAO 124 Logiciel GPAO 107 Logiciel GMAO 28 Logiciel de découpe 14 ERP 14 Autres Logiciels 368 Mise en place de Systèmes qualité 99 Certifications ISO et autres référentiels 76 Assistance technique 232 Etudes (organisation, marketting, technique) 70 Recrutement de cadres 66 Bureau de méthodes 20 Licence et/ou Brevet 1 Autres investissements immatériels 51 SOUS TOTAL INV. IMMATERIEL Total Doublement du montant des investissements technologiques approuvés/an Conformément aux orientations du Programme Présidentiel «Ensemble, relevons les défis», l action du PMN en matière de développement technologique sera renforcée en vue de porter le montant annuel des investissements technologiques approuvés dans le cadre du PMN de 62MD/an à 100 et 120 MD/an respectivement en 2014 et Investissement Technologique approuvés dans le cadre du PMN (MD) III-6.2/La Prime d investissement en R&D (PIRD) ; Cette prime est accordée au titre des investissements réalisés dans les activités de recherche-développement. Elle concerne les activités effectuées par les entreprises dans les secteurs de l industrie, l agriculture et la pêche et les établissements et entreprises publics et privés ainsi que les associations scientifiques qui réalisent des projets de recherche et de développement technologique Les primes prévues dans ce cadre sont comme suit : 50% du coût total des études avec un plafond de la prime fixé à dinars, 50% du coût des expériences et des essais techniques de prototypage, des expérimentations sur le terrain, de l acquisition d équipements scientifiques de laboratoire nécessaires à la conduite de projets de recherchedéveloppement et des projets de recherches appliquées avec un plafond de la prime fixé à dinars/projet. Les primes prévues sont accordées dans le cadre d un contrat-programme conclu entre le Ministère de l Industrie et de la Technologie et les bénéficiaires, fixant notamment les actions à réaliser et leur mode de financement, la liste des équipements nécessaires et le calendrier d exécution des actions. Le Ministère de l Industrie et de la Technologie ordonne le paiement des primes octroyées en deux tranches, et ce comme suit : 50% au début de réalisation de l investissement approuvé. 50% lors de la fin de réalisation de l investissement. La vérification de la réalisation des actions approuvées est effectuée sur la base des rapports de suivi effectués par les centres techniques. Le Bureau de Mise à Niveau de l Industrie (BMN) a été désigné comme interlocuteur unique des bénéficiaires de ces primes. Pour en savoir plus : III-6.3/Le Programme d Innovation National de Recherche & Le Programme National de Recherche et d Innovation (PNRI) vise à : Favoriser le rapprochement et la collaboration des PME et des centres techniques avec les structures de 40

42 recherche (centres de recherche, laboratoires et unités de recherche) afin de les aider à monter la chaîne de valeur et migrer vers une production plus intensive en technologie. Faciliter le transfert de technologies, et constituer un outil efficace d aide financière au développement technologique et à l innovation à travers des projets porteurs et fédérateurs. Créer les meilleures conditions permettant aux chercheurs et industriels de développer leurs idées et leurs projets. Les Projets de Recherche et d Innovation soutenus par le programme doivent être menés par des équipes constituées d au moins une structure de recherche (centre de recherche, laboratoire, unité de recherche) et une entreprise industrielle et un centre technique. Pour être éligibles, les projets devront donc : Associer au moins une structure de recherche publique, une entreprise industrielle et un centre technique. Démontrer une innovation significative. Avoir un délai de réalisation ne dépassant pas les 2 ans. Le PNRI accorde une subvention de 80% du coût total du projet de R&D. Le reliquat est à la charge des entreprises participantes au projet. L apport pourrait être sous forme de mobilisation de ressources de l entreprise (matériel, personnel..). III-6.4/Le Fonds Commun de Placement à Risques «IN TECH» Ce fonds, géré par Sages Capital avec une enveloppe de 50 millions de dinars, est destiné à favoriser l émergence d une nouvelle génération d entreprises innovantes et à haut contenu technologique. Il a pour objectif de faciliter le financement de ce type de projets, tout en leur assurant une bonne structure financière avec une part assez importante en fonds propres. Le coût des projets cibles se situe entre 100 mdt et 5 MDT. Les prises de participations peuvent aller jusqu à 49% du capital social, avec un ticket minimum de DT. Le schéma de financement intègre des fonds propres pouvant atteindre 70% du coût de l investissement, fonds de roulement inclus, et des crédits qui pourraient se limiter à 30%. Sont éligibles au financement d IN TECH, les investissements suivants : Les nouvelles créations dans les créneaux porteurs et les projets à haute valeur ajoutée et à contenu technologique élevé (aéronautique, électronique, mécanique de précision, mécatronique, plastique technique, textile technique, fabrication de moules, plats cuisinés ) Les extensions et/ou développement des PME adhérentes au PMN concernant les investissements à caractère technologique (CAO, DAO, ERP, système qualité ). Les opérations visant la remontée de filière par l intégration des fonctions de conception et de maîtrise de produit fini, assurant le passage de la sous-traitance à la co-traitance et au produit fini. Les projets doivent répondre aux conditions d intervention des SICAR, et l éligibilité du projet doit être confirmée par le comité d investissement du Fonds. III-6.5/Le Fonds Commun de Placement à Risques «Taahil Invest» Ce fonds constitué d un montant de 25 Millions de Dinars et géré par SAGES CAPITAL, vise à permettre aux petites et moyennes entreprises de développer leur compétitivité et de renforcer leur potentiel de création d emplois en leur permettant d assainir leur situation financière par la recapitalisation de leurs fonds propres et le rééchelonnement de leurs dettes. Les interventions de «Taahil Invest» peuvent bénéficier à toute PME éligible au programme de mise à niveau de l industrie, disposant d un fort potentiel de croissance et d une visibilité commerciale, confirmés par son diagnostic de mise à niveau ainsi que toute PME présentant un programme de développement jugé pertinent et ayant un fort potentiel de croissance. Les investissements éligibles sont les projets dont le coût varie entre 100 mille dinars et 5 millions de dinars avec des prises de participations dans la limite de 49% du capital social des projets et une participation minimale de dinars. Les modalités d intervention sont la souscription ou l acquisition d actions ou toutes autres catégories de titres assimilés à des fonds propres ainsi que l octroi d avances sous forme de compte courant associés. SAGES CAPITAL est appelée à se retirer du capital, dans une période maximum de 7 ans, après évaluation. Il est à noter que les pactes d actionnaires à signer entre la société de gestion (SAGES Capital) et les actionnaires des PME ne doivent pas stipuler des garanties hors projet ou des rémunérations fixes. 41

43 III-6.6/ Le Fonds de Promotion et de Décentralisation Industrielle (FOPRODI) Le Fonds de Promotion et de Décentralisation Industrielle (FOPRODI) a pour objet de faciliter: La création d une nouvelle génération de promoteurs notamment dans les secteurs prometteurs et à haute valeur ajoutée ; L encouragement du développement régional. Champ d intervention Création de projets par les nouveaux promoteurs dans les secteurs des industries manufacturières et de l artisanat ainsi que dans certaines activités de service. Création et extension de petites et moyennes entreprises dans les secteurs et activités précités. Investissements concernés Sont éligibles: Les investissements de création dont le coût global, fonds de roulement inclus, ne dépasse pas cinq millions de dinars (nouveaux promoteurs et PME) ; Les investissements d extension, à condition que l investissement global de l entreprise, y compris les immobilisations nettes, ne dépasse pas cinq millions de dinars (PME) ; Les investissements d extension réalisés par les entreprises initialement financées par le FOPRODI (nouveaux promoteurs) ou par le FONAPRA (petits métiers) dans les mêmes conditions susmentionnées. Modalités d intervention: Soutenir le capital par dotation remboursable ou par participation au capital : jusqu à 60% des fonds propres, Accorder une prime d investissement au titre de nouveau promoteur, PME, zone de développement régional. Aides financières: Prime d études et assistance technique: 70% avec un plafond de 20mDT. Prime d acquisition d équipements: 10% du coût avec un plafond de 100mDT. Prise en charge du prix du terrain ou du bâtiment industriel : 1/3 du prix avec un plafond de 30mDT. Prime de développement régional: entre 8 et 25% du coût de l investissement avec un plafond de 1MDT. Par ailleurs, les investissements en innovation et développement technologique dans le cadre du FOPRODI sont éligibles à une prime (ITP création) au taux de: 50% du coût des investissements matériels (équipements de R&D, équipements informatiques, stations CAO, DAO, GPAO, GMAO..) avec un plafond de 100mDT. 50% du coût des investissements immatériels (assistance technique, système qualité et accréditation, brevets et frais de dépôt de marques, études, bureau de méthode/de procédés, recrutement de 2 cadres en qualité et process, applications informatiques, expertise financière). Le dépôt de dossiers de demande de participation ou de dotation et des primes FOPRODI pour les nouveaux promoteurs et les PME s effectue auprès des SICARS conventionnées au FOPRODI. Pour plus d informations sur ce mécanisme, veuillez visiter le portail de l industrie tunisienne : nat.tn III-6.7/ Le Régime d Incitation à l innovation dans le domaine de la Technologie de l Information (RIITI) Le Régime d Incitation à l innovation dans le domaine de la Technologie de l Information (RIITI) est un instrument financier spécifique au secteur des TIC. Cet instrument est destiné aux projets nouveaux, ainsi qu aux projets d extension ayant un caractère innovant dans le domaine des technologies d information et de la communication et dont le coût ne dépasse pas dinars. Sont éligibles à l intervention du RIITI, les activités suivantes : Production ou développement de logiciels ou contenus numériques ; Production ou développement de systèmes et solutions techniques à haute valeur ajoutée dans le domaine de la technologie de l information et de la télécommunication, Développement de services innovants basés essentiellement sur les technologies de l information et de la télécommunication ou y destinés. Le RIITI participe au capital des projets selon les modalités suivantes Le RIITI intervient sous forme de participation dans la limite de 49% du capital du projet sans toutefois dépasser 120 mille dinars. Cette participation est mise à la disposition des sociétés d investissement à capital risque ( SICAR) et gérées par ces dernières. Le schéma de financement de l investissement doit comporter un taux de fonds propres de 50% du coût du projet au minimum. La participation de la SICAR au capital du projet doit être au moins égale à celle du RIITI ; Le promoteur doit justifier d un apport en numéraire de 2% au moins du capital du projet ; Les bénéfices provenant de la participation au capital sont attribués au promoteur bénéficiaire de l intervention 42

44 du régime et sont affectés exclusivement pour l acquisition de cette participation. III-6.8/ Le Programme Mangement de l Innovation En vue d enraciner la culture d innovation au sein des petites et moyennes entreprises, un Programme pilote de Management de l Innovation a été initié et mis en œuvre par le Ministère de l Industrie et de la Technologie avec l appui de la GTZ, ayant pour principales finalités ce qui suit : La conception et la validation d une démarche structurée et outillée permettant à l entreprise de mettre en place une démarche systématique d innovation et d optimiser l emploi des ressources dont elle dispose. Le renforcement des capacités de la consultance nationale, privée et publique en matière d appui à l innovation. Conception et Approche méthodologique 1-Consultance : Apprentissage des outils et concepts par des experts nationaux et internationaux ; Appropriation en mettant en œuvre les connaissances acquises auprès des entreprises, tout en étant suivies et assistées par des experts. Autonomie par l expérience et des compétences certifiées. 2-Entreprises Apprentissage des outils et concepts à l aide des consultants accompagnateurs ; Appropriation grâce à la réalisation de projets d innovation et d actions d amélioration. Autonomie par la systématisation de la démarche au sein de l entreprise. La logique retenue repose sur l obligation de résultats. Ainsi, pour chaque phase des résultats sont attendus et des livrables sont exigées. Un modèle basé sur l apprentissage et l amélioration continue Créativité IDEES SELECTION Savoir faire + PARTENARIAT Elément d entrée Etat d avancement La première phase : juin 2008-septembre Objectifs Mise en œuvre d un système management de l innovation auprès de 30 entreprises industrielles Formation et qualification de 12 consultants privés La deuxième phase :juin 2009-juin Objectifs Système Management de l Innovation Le Modèle PILOTAGE DE L INFORMATION Mangement des ressources Mangement Stratégique Réalistion Mise en œuvre d un système management de l innovation auprès de 60 entreprises industrielles Formation et qualification de 12 consultants privés Formation et qualification de 12 cadres des CTS et des structures d appui (API+INNORPI) Mesure, analyse, amélioration Innovation Résultats atteints 20 entreprises ayant participé au programme ont mis en œuvre une démarche d innovation. 50 projets d innovation (produit, procédé, organisation, marketing) initiés. 6 Consultants experts management de l innovation ont été formés. Résultats prévus 50 entreprises ayant participé au programme ont mis en œuvre une démarche d innovation. 100 projets d innovation (produit, procédé, organisation, marketing) initiés. 12 Consultants et cadres des structures d appui experts management de l innovation ont été formés La troisième phase :mars 2010-mars Elément de sortie Impact sur l a Pérennité de L entreprise Profit Croissance Epnouissement Cette phase a comme objectifs ce qui suit : Formation de 12 cadres des CTS sur l approche diagnostic innovation et accompagnement opérationnel à la mise en œuvre d une démarche d innovation. Accompagnement par les experts des CTS d une cinquantaine d entreprises pour l identification et la réalisation de 50 projets d innovation (produit, procédé, organisation) et mise en place au sein de ces entreprises d un système de management de l innovation. Perspectives du projet Certification des compétences formées. Duplication de la formation au sein des CTS. Mise en place d un Système de Management de l Innovation au sein d une centaine d entreprises par an. 43

45 III-7/Les Ressources Humaines III-7/Les Ressources Humaines III-7.1/Evolution du nombre d étudiants en Tunisie La Tunisie tire avantage aujourd hui des investissements effectués au fil des ans dans l éducation et la formation auxquelles elle alloue plus de 7.5% de son PIB. Evolution du nombre d étudiants Evolution du nombre des diplômés Système National de Recherche Scientifique Production Scientifique Cet effort est illustré par l évolution rapide que ne cesse de connaître le nombre d étudiants en Tunisie qui a atteint en 2009, soit environ 4% du total de la population ( similaire autaux OCDE). Nombre d'étudints Cette évolution a été accompagnée par d importants efforts visant à offrir une infrastructure d enseignement supérieur moderne à travers notamment la création de nouveaux établissements et la consolidation du nombre d enseignants. Nombre d établissements Nombre d étudiants en sciences et technologie Les enquêtes d entreprises dans le monde montrent un lien direct entre la capacité d innovation et la part du personnel qualifié dans les domaines scientifiques et technologiques. 44

46 Partant de ce constat, la Tunisie a veillé à l augmentation du nombre des étudiants dans le secteur des sciences et technologies et ce comme suit : Année universitaire Nombre d étudiants 2000/ / / / / Nombre d étudiants dans le secteur de l informatique Par ailleurs, eu égard au rôle que ne cessent de jouer les technologies d information et de communication en matière d innovation et de développement technologique, la Tunisie a veillé à la formation de ressources humaines hautement qualifiées dans ce domaine afin de pouvoir répondre aux besoins de l entreprise et des différents acteurs en la matière. Les Diplômés en science et technologie Compte tenu de l importance accordée aux disciplines scientifiques et technologiques, le nombre des diplômés en science et technologie a connu une croissance notable au cours des dernières années (30% du total des nouveaux diplômés en 2008 contre 24% en 2001). Dans ce cadre, le nombre d ingénieurs formés annuellement a atteint ingénieurs en 2009 et il est prévu de faire porter ce nombre à et respectivement en 2012 et 2015 et ce à travers la création de nouvelles écoles d ingénieurs Evolution du nombre de diplômés en sciences & technologie Année universitaire Nombre d étudiants 2000/ / / / / III-7.2/Evolution du nombre des diplômés en Tunisie Grâce à cette politique volontariste d éducation et de formation, une main d œuvre éduquée et hautement qualifiée est aujourd hui disponible en Tunisie et les connaissances technologiques mondiales ont été rapidement acquises et diffusées dans les secteurs productifs notamment dans le secteur industriel. En effet, le nombre des diplômés de l enseignement supérieur a connu une évolution remarquable au cours de ces dernières années en passant nouveaux diplômés en 2001 à nouveaux diplômés en Nombre de diplomés II-7.3/Système National de recherche : chercheurs Laboratoires de recherche Unités de Recherche Enseignant Chercheur Etudiant Chercheur Nombre La restructuration du système national de la recherche scientifique a permis de faire évoluer le nombre de laboratoire de recherche de 16 en 1998 à 146 en 2009 dont 73 spécialisés dans les sciences de la vie et la biotechnologie et 6 spécialisés dans les sciences et techniques de l ingénieur Nbre de laboratoires

47 Le nombre de chercheurs appartenant à ces laboratoires de recherche a atteint chercheurs en 2009 répartis comme suit : enseignants chercheurs ; étudiants chercheurs (61% de l ensemble des ressources humaines appartenant aux laboratoires de recherche). Par ailleurs, le nombre d unités de recherche a évolué d une manière significative au cours de la dernière décennie en passant de 232 en 1999 à 640 en Nbre d'unités de recherche Le nombre de chercheurs appartenant à ces unités de recherche a atteint chercheurs en 2009 répartis comme suit : enseignants chercheurs ; étudiants chercheurs (58% de l ensemble des ressources humaines appartenant aux unités de recherche) III-7.4/Publications Scientifiques Tunisiennes Le nombre de publications scientifiques d un pays et le nombre de brevets déposés constituent les deux principaux indicateurs d output du système de recherche scientifique. Les publications indexées tunisiennes répertoriées dans les bases de données Scopus de Elsevier et web of science de Thomson Reuters qui sont les deux principales références dans ce domaine, sont passées de 426 articles à 3413 entre 1996 et 2009, soit une multiplication par un facteur 8. En 2008,la Tunisie occupait la 49ème place à l échelle mondiale, sur un total de 217 nations, et la troisième place dans l ensemble de la région Afrique-Monde Arabe, juste derrière l Afrique du Sud (35ème avec 8100 articles) et l Egypte (43ème avec 5500 articles). En matière de nombre total d articles sur la population ou sur le PIB, la Tunisie passe à la première place dans la région afrique-monde arabe. Ainsi, entre 1996 et 2008, la Tunisie a fait un bond de 16 places. Si on considère les 50 premières nations classées, le seul pays qui a fait mieux que la Tunisie est l Iran qui est passé de la 53ème position en 1996 à la 22ème position en 2008 (+31places). Les autres meilleures performances viennent loin derrière la Tunisie : Malaisie (+9 places), Turquie, Portugal et Corée du Sud (+8places), et Chine et Brésil (+7places). Au niveau régional, la production scientifique tunisienne a représenté en % de la production totale du Maghreb. 46

48 III-8/Infrastructure TIC Développement des services offerts aux entreprises Des ressources humaines qualifiées et certifiées Une offre foncière adaptée Un cadre réglementaire favorable III-8/ Infrastructure TIC Le Forum économique de Davos sur les Technologies de la Communication a classé la Tunisie, dans son rapport pour la troisième année consécutive au 1er rang en Afrique et au Maghreb. Aussi, selon ce même rapport, la Tunisie a été aussi classée 38ème parmi 134 pays selon l indice de préparation au TIC «Networked Readness Index» Ces performances sont le fruit d une stratégie globale articulée sur quatre axes complémentaires : Infrastructure et services Télécom Haut Débit Offre foncière adaptée 4 Developpement du cadre réglementaire Développement des ressources humaines III-8.1/ Infrastructure & services Télecom : développement des services offerts aux entreprises La Tunisie s est fixée comme objectifs la modernisation des services offerts aux entreprises à travers particulièrement le développement de l internet haut débit, la promotion de la qualité et l innovation ainsi que la réduction des tarifs en vue d alléger les charges de l entreprise : Bande Internationale d Internet Ainsi, la capacité de la Bande Internationale d Internet a été multipliée par 12 entre 2006 et 2009 en passant de 1.2 Bande passante internationale (gégabits) , ,2 3,

49 à 15Gb/s ce qui a permis à la Tunisie d occuper la première place à l échelle régionale en matière de capacité offerte par habitant Tarifs ADSL (MB/s) en DT Bande passante internationale (gégabits/s) par million d'habitant , ,4 1, ,8 0,6 0, ,2 0 Tunisie Maroc Jordanie Egypte Sénégal La Tunisie, un carrefour de câbles sousmarins internationaux Fibres optiques Aussi, il a été procédé à la généralisation progressive du développement du raccordement en fibres optiques : Service disponible dans les zones d affaires administratives, industrielles, et de services 55 Zones déjà équipées et connectées ; entreprises peuvent être raccordées. Un programme pour équiper 300 nouvelles zones en fibres optiques. Augmentation des Abonnés ADSL & baisse annuelle des tarifs Abonnés ADSL III-8.2/Développement des ressources humaines, basé sur la certification des compétences Technologies : Open Source LPI, Microsoft, Cisco, Oracle, CATIA-PLM, Nombre de Certificats(*) Développement : Java, J2EE, MS, net Bases de données (SQL, Oracle) Systèmes d exploitation (Lnux/Unix, Windows) Gestion et conduite des projets Logiciels embarqués (J2ME) Administration des réseaux et sécurité Autres Total * : donnée

50 Evolution du nombre des étudiants dans les TIC Le nombre des étudiants dans les filières TIC est passé de durant l année universitaire à étudiants durant l année universitaire ; passant ainsi de 5% à 14% du total des étudiants % du total des étudiants III-8.4/Développement du cadre réglementaire La Tunisie a mis en place un cadre réglementaire favorable au développement des TIC à travers particulièrement : Le développement d un cadre régissant les services de télécommunication à travers la VoIP pour renforcer la compétitivité des entreprises et ouvrir de nouvelles perspectives pour la modernisation des infrastructures de télécom % du total des étudiants La simplification en profondeur des procédures d importation et d homologation technique des équipements, terminaux et des systèmes électroniques. La promulgation d un cadre réglementaire régissant le Partenariat Public/Privé : Administration électronique, Santé, Projets de transport III-8.3/Une offre foncière adaptée Extension du technopôle d El Ghazala à travers: L aménagement de 36 hectares au parc technologique d Ennahli et la construction de m² de bâtiments. L aménagement de 54 hectares au parc technologique de Manouba et la construction de m² couvert. La création du technopôle de Sfax (60 hectares) La création du pôle de compétitivité de Sousse (260 hectares). Parc Technologique de Manouba 49

51 III-9/ 1% du Chiffre d Affaires des Grandes Entreprises Réservé à la R&D Conformément aux objectifs tracés dans le cadre du programme présidentiel «Ensemble relevons les défis» en matière d impulsion du rôle des grandes entreprises en matière de R&D, en réservant 1% de leurs Chiffres d Affaires à cette activité, pour ainsi jouer le rôle de véritables locomotives d innovation, le Ministère de l Industrie et de la Technologie a initié la signature de contrats-programme avec ces entreprises. D ores et déjà, trois contrats-programme de recherchedéveloppement ont été signés avec la Compagnie Phosphate Gafsa (CPG), le Groupe Chimique Tunisien (GCT)et la Société Tunisienne d Electricité et de Gaz (STEG) : III-9.1/Programme R&D de la Compagnie Phosphate Gafsa a-les Objectifs : Le secteur phosphatier de demain ne peut être pensé que par une politique ambitieuse de recherche scientifique et de développement technique et par un renforcement de la capacité d innovation de l entreprise ; cette ambition a été déjà exprimée à la fin des années soixante dix par la création d un centre de recherches propre à la compagnie parallèlement à la politique de modernisation de l exploitation minière par le passage de la mine souterraine à l exploitation à ciel ouvert et à l amélioration des procédés de traitement. Les objectifs de recherches fixés par la CPG pour ses besoins et ceux de son environnement sont : La certification de nouvelles réserves géologiques ; La caractérisation physico-chimique des réserves ; Le développement des procédés de traitement de minerais ; Le soutien des exploitants à l échelle de la mine, des usines de valorisation et de la maintenance ; La création de valeurs ajoutées visant à améliorer la compétitivité de l industrie phosphatière ; La contribution à la diversification des activités régionales et nationales par la recherche et l identification de nouvelles ressources minérales. b-domaines et thèmes de recherche Les principaux thèmes de recherche du secteur s articulent autour des quatre domaines suivants : Les matières premières : Le phosphate tunisien, étant donné sa provenance de plusieurs couches, confère à chaque brut une constitution minéralogique, chimique et un comportement particulier vis à vis de la transformation et de son utilisation en tant qu engrais facilement assimilable. Pour tirer profit des facteurs valorisants et réduire l effet des facteurs pénalisants offerts par chaque couche, il est indispensable de constituer une banque de données la plus large possible et touchant l endogangue et l exogangue du minerai, les différentes possibilités de son enrichissement et la récupération du P2O5 dans toutes ses formes et la pérennité des activités production et transformation ; ainsi que l effet de l activité du secteur sur l environnement. La caractérisation du minerai de phosphate permet l amélioration des procédés d enrichissement et de transformation ainsi que la valorisation des éléments à l état de traces tels que les oligo-éléments, les terres rares, les platinoïdes et les acides humiques et fulviques contenus dans les matières organiques. En outre, elle permet l évaluation des réserves en cours d exploitation ainsi que les réserves stratégiques. L étude des ressources d eau industrielle existantes et l identification de nouvelles ressources permettent au secteur une sécurité à long terme tenant compte de ses extensions futures (flottation des phosphates à faible teneur en P2O5). Les indices de soufre dans la zone de «Jbel chemsi» mérite une prospection poussée de cet élément dans le bassin de GAFSA. En effet le soufre constitue la matière première pour la fabrication de l acide sulfurique nécessaire aux usines de transformation avec une consommation annuelle dépassant 1,5 millions de tonnes. La mise en valeur des substances minérales utiles du bassin de Gafsa est une contribution de la CPG au processus de développement de la région. Les études de valorisation de ces substances seront prises en charge par le Pôle de Compétitivité de Gafsa. Les produits finis : La diversification des produits constitue une approche de la stratégie du secteur visant les possibilités de mise au 50

52 point d un savoir-faire pour la fabrication de nouvelles gammes de produits, et ceci pour satisfaire une demande ressentie auprès de certains clients ou pour l utilisation de l élément phosphore dans des produits à haute valeur ajoutée. Les études projetées sur les phosphates naturellement solubles concernent la caractérisation afin de répondre à des spécifications demandées : solubilité, composition en oligo-éléments ou adjuvants (soufre). Les procédés: L amélioration des procédés d extraction, d enrichissement du minerai de phosphate a un impact direct sur la récupération du P2O5 et sur le coût d exploitation : consommation spécifique en eau, énergie et en additifs de production (agent de flottation, floculant, collecteur,...). En effet, devant l augmentation du ratio et du pendage, de nouvelles techniques minières doivent être étudiées et mise en place ; les procédés de lavage doivent être améliorés pour augmenter le taux de récupération du P2O5 et traiter les phosphates pauvres. L environnement et la valorisation des déchets: Les thèmes de recherche relatifs à la gestion des déchets ont pour objectif la protection de l environnement et leur éventuelle valorisation : il s agit des déchets solides (rejets gros et fins et les stériles dans les carrières), des rejets liquides (eaux de lavage) et des rejets gazeux. Les études de valorisation de ces déchets seront prises en charge par le Pole de Compétitivité de Gafsa. c-la structure de recherche Ces activités sont menées par la Direction de la Recherche qui compte un effectif de 131 agents dont 18 cadres et qui est composée de deux sous directions : La Sous Direction Géologie Le Sous Direction du Centre de Recherche. d-les projections de recherche pour la période : Dans le domaine des procédés, la priorité sera donnée aux projets de valorisation des rejets gros des usines et des phosphates pauvres (de faible teneur en P2O5 tel que le phosphate siliceux, le phosphate du toit et les intercalaires), ce qui va dans le sens de l objectif de la CPG de l amélioration des rendements poids des usines et de l augmentation de la production. Un programme de collaboration avec des institutions spécialisées dans le domaine de traitement des minerais est programmé. Dans le domaine de la géologie, l objectif le plus important en plus de la caractérisation des réserves stratégiques et en exploitation (en collaboration avec le Centre de Recherches) et le projet de prospection hydrogéologique pour garantir l approvisionnement en eau industrielle des usines en exploitation et des nouveaux projets tel Oum El Kcheb et éventuellement le projet de valorisation de phosphate siliceux, c est l informatisation de la géologie et l installation du SIGM. Moyens humains Deux objectifs très importants sont nécessaires pour la réalisation du programme de recherche : l augmentation du taux d encadrement. le rehaussement du niveau d instruction du personnel du centre de recherche. L effectif global de la direction de la recherche devrait se situer autour de 151 à l horizon 2014 avec un renforcement important des cadres dont le nombre devrait atteindre 27 en 2014 contre 18 actuellement. Les dépenses prévisionnelles pour la recherche (en 1000 DT) Nature DEPENSES DE FONCTIONNEMENT DEPENSES D INVESTISSEMENT TOTAL DEPENSES %/ CHIFFRES D AFFAIRES 0,84 0,9 0,96 0,97 1,03 III-9.2/Programme de R&D du Groupe Chimique Tunisien a-les Objectifs La Recherche Scientifique au Groupe Chimique Tunisien a toujours accompagné les structures de production et de commercialisation des produits. Elle a pour objectifs : L amélioration de la productivité et la réduction du coût de production ; La satisfaction des clients et la conquête de nouveaux marchés ; La recherche de nouveaux produits à haute valeur ajoutée ; La protection de l environnement ; 51

53 L introduction et la maîtrise de nouvelles technologies. b-domaines et projets de recherche Pour atteindre les objectifs ci-dessus mentionnés les différents projets ont été regroupés suivant cinq domaines de recherche. 1-Optimisation et développement des procédés de fabrication : Les procédés de transformation en cours d exploitation, nécessitent des rénovations continues afin d améliorer les rendements et la productivité des unités de production. L introduction de nouvelles techniques de transformation des phosphates tunisiens et l amélioration des procédés de fabrication des engrais solides tels que le DAP, le MCP/ DCP le TSP doivent permettre une meilleure productivité, une réduction de la consommation spécifique en matières premières et en utilités. 2-Amélioration de la qualité des produits : Devant un marché fortement concurrentiel, la qualité des produits offerts est devenue le facteur principal de commercialisation et une priorité du secteur. La fabrication de l acide phosphorique selon les exigences commerciales et conformément aux nouvelles normes telles que des teneurs minimales en fluor, cadmium, magnésium, chlore et matières organiques, permettra de sauvegarder notre position actuelle et de conquérir d autres marchés potentiels. De même, le développement des procédés de fabrication des engrais solides tels que le DAP, le MCP/DCP et surtout le TSP, permet en plus d une meilleure productivité une amélioration sensible de la qualité physico-chimique des produits. De nouvelles technologies, plus performantes seront mises à profit pour récupérer, extraire des éléments valorisables dans l acide phosphorique ou réduire des éléments pénalisants qui y sont solubles. 3-Diversification des produits : La diversification des produits constitue un choix stratégique du secteur. De ce fait, la maîtrise d un savoirfaire pour la fabrication de nouveaux produits, consolide la position du GCT dans le secteur et permet de satisfaire les demandes émanant de certains clients. Il s agit principalement de l acide phosphorique purifié et ses dérivés. 4-Valorisation des éléments stratégiques : Un nouvel axe de recherche a été introduit depuis le mois de mars 2008 ; il est relatif à la valorisation des éléments stratégiques dont le thème principal concerne l extraction de l uranium à partir de l acide phosphorique. Il est à rappeler que ce sujet a fait l objet d une étude antérieure durant la période qui a aboutit à l obtention du «Yellow Cake». 5-Protection de l environnement et valorisation des rejets industriels : Les thèmes de recherche relatifs à l environnement, ont pour objectif la protection de l environnement et la récupération des éléments valorisables dans les effluents. Ces thèmes concernent particulièrement : Les rejets solides : phosphogypse, boues cadmiées et matières organiques insolubles ; Les rejets liquides : eaux de lavage des gaz au niveau des ateliers de transformation ; Les rejets gazeux contenant des mercaptans, du fluor, NOx, SOx Des technologies de pointe appliquées dans le domaine de la protection de l environnement et la valorisation des rejets seront testées sur les différents rejets des unités de production du GCT. Dans le cadre des domaines précités, 30 projets ont été identifiés pour être menés sur la période c-la structuration de la recherche A la suite de la fusion des différentes sociétés de transformation des phosphates et la formation du Groupe Chimique Tunisien, il y a eu création de la Direction Centrale de la Recherche Scientifique en 1994 qui a regroupé les moyens matériels et humains dans deux centres à Sfax et à Gabès et a structuré les activités de recherches du GCT. Les locaux existants composés dans chaque région d un laboratoire d analyses et essais équipés de moyens d analyse classiques, d un spectrophotomètre à absorption atomique au laboratoire de Sfax et d un spectrophotomètre à émission atomique au laboratoire de Gabès. Ces moyens sont insuffisants pour répondre aux ambitions propres du GCT, tracées dans le plan directeur de la recherche. Afin de restructurer l activité de recherche et lui donner un nouvel élan conformément à la politique nationale dans le domaine de la recherche scientifique, le GCT a décidé de réaliser de nouveaux Centres de Recherche à Sfax, à Gabès et à Gafsa. Ces entités seront dotées des moyens humains, des équipements d analyse, des bancs d essais et des unités pilotes et semi-industrielles permettant d atteindre ses objectifs, et répondre aux attentes du secteur. 52

54 Compte tenu des spécificités de chaque région au niveau des produits fabriqués, de l acquis en matière de savoirfaire et du potentiel universitaire, il a été retenu d attribuer aux nouveaux centres de recherches les vocations suivantes : - Centre de Recherches de Sfax la transformation des phosphates et la valorisation des rejets industriels - Centre de Recherches de Gabès: les engrais complexes, la diversification des produits et la valorisation des éléments stratégiques - Centre de Recherches de Gafsa: les engrais phosphatés. d - Moyens humains : Le plan directeur de la recherche ainsi que le programme fonctionnel et technique des centres mis à jour en avril 2009 prévoient un effectif global de 114 personnes pour le fonctionnement des trois centres de recherches de la Direction Centrale de la Recherche avec un taux d encadrement de 26%. Cet effectif représentera 2,5% de l effectif global de l entreprise. e-budget prévisionnel Le budget alloué pour la construction des nouveaux centres et à l acquisition des différents équipements nécessaires à la réalisation des travaux de recherche des divers thèmes, est estimé à 26 millions cinq cent mille dinars. Ce budget planifié jusqu à 2013 correspond à des dépenses moyennes de 7 millions de dinars/an (Période ). Ce budget serait de l ordre de 10 millions cinq cent dinars/ an en tenant compte des frais de fonctionnement avec le nouvel effectif et les nouvelles unités semi-industrielles envisagées Le tableau suivant récapitule le budget de la recherche du GCT pour la période (en 1000 DT) Investissements Exploitation Relations Extérieures TOTAL % Dépenses Recherches/ C.A III-9.3/ PROGRAMME R&D de la STEG a-les objectifs L activité recherche et développement à la STEG est jusque là, à une échelle embryonnaire, diluée au niveau des différentes directions techniques sans revêtir un caractère structuré, planifié et permanent. En application du programme électoral présidentiel dont l axe 11, relatif à «une économie à contenu technologique élevé, amie de l environnement, économe en énergie et innovante», prévoit «d inciter les entreprises nationales à consacrer 1% de leurs chiffres d affaires au financement de la recherche et développement», la STEG a identifié des thèmes de recherches prioritaires ayant en vue d une part, l amélioration des performances de l entreprise et d autre part, la préparation de l avenir et l identification de relais de développement. b-domaines et thèmes de recherche Quatre domaines de recherche prioritaires ont été identifiés : 1-La production: L activité recherche et développement dans le domaine de la production cible l amélioration des performances et de la durée de vie des centres de production tout en respectant les exigences croissantes de sûreté et de préservation de l environnement. Les travaux concernent aussi bien les filières de production utilisées à la STEG que celles projetées. 2-Les réseaux : La recherche dans le domaine des réseaux concerne le perfectionnement du matériel et l intégration de nouvelles technologies en vue d une amélioration des réseaux de transport et de distribution. Les résultats escomptés des travaux dans ce domaine ciblent d augmenter la fiabilité et la disponibilité du réseau, optimiser la robustesse des équipements, maximiser la capacité potentielle de transit des ouvrages et maîtriser la gestion de la demande d énergie. 3-Les énergies renouvelables : Les travaux de recherche développement dans le domaine des énergies renouvelables se rapportent à l exploitation et au développement des technologies introduites en ciblant d optimiser le rendement et le coût (éolien, photovoltaïque.). D autre part ces travaux s attachent à étudier et proposer des solutions prometteuses mais non 53

55 encore matures en vue d anticiper l évolution du domaine des énergies renouvelables. 4-L efficacité énergétique : Les travaux de recherche dans le domaine de l efficacité énergétique cadrent avec l objectif national de maîtrise de l énergie et ciblent l identification et la proposition de solutions et de technologie permettant la réduction de la consommation au profit des clients aussi bien résidentiels qu industriels. Dans le cadre des domaines précités, 11 projets ont été identifiés pour être menés sur la période c-la structuration de la recherche L activité de recherche développement ainsi identifiée sera domiciliée à la Direction Maîtrise de la Technologie. Cette activité aura deux appuis : une structure de recherche interne propre à l entreprise et un réseau externe sous forme de partenariat. 1- Structure interne : En l absence d une structure et d un effectif permanents se consacrant totalement à l activité RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT, il sera crée une entité sous forme de «PROJET» avec rang de département, domicilié au niveau de la Direction Maitrise de la Technologie. Ce «PROJET» sera structuré en quatre équipes correspondant aux quatre axes de recherches identifiés avec un effectif de quinze cadres dont treize ayant une formation initiale minimale de Bac +5. Les besoins du «PROJET» en terme d expérimentations de laboratoire seront confiés dans la mesure du possible au CENTRE ESSAIS ET MESURES de la DMT. A cet effet, l effectif du CEM sera renforcé par cinq techniciens de laboratoire dédiés à l activité recherche. Chacune des équipes aura pour missions principales de : - Etablir et mettre à jour un programme de recherche s inscrivant dans son domaine et en cohérence avec les priorités de la STEG. - Mener à terme les projets ainsi programmés en se basant sur ses propres compétences mais aussi en bénéficiant de talents et d expertise externes dans le cadre de partenariat. - Assurer une veille technologique en proposant et en expérimentant des solutions technologiques de demain. étrangers en vue d une mise en commun des moyens et des compétences pour avancer plus vite et plus sûrement dans les projets de recherche à mener. Cette démarche de partenariat vise notamment les établissements d enseignement supérieur et les centres de recherche nationaux d une part, et d autre part, les industriels de renommée et les organismes de recherche internationaux. 3- Evolution de la structure recherche à la STEG : Pour initier dès 2010 les 11 thèmes de recherche et développement identifiés, le «PROJET «à créer au niveau de la DMT sera pourvu de 4 chercheurs affectés aux quatre équipes projetées. Pour démarrer le programme de recherche arrêté, ces 4 chercheurs procéderont par appel à candidature interne et externe pour faire participer d autres compétences dans la réalisation de ces travaux. Par ailleurs, ils verront leurs équipes renforcées au fur et à mesure par des recrutements. A terme, et à l échéance 2014 un effectif minimal de quinze cadres sera affecté à plein temps au «PROJET» recherche- développement au niveau de la Direction Maîtrise de la Technologie. d-le budget Un budget prévisionnel d investissement de 43 millions de Dinars est alloué à l activité recherche et développement sur la période Un budget s élevant à 9 millions de Dinars couvrira les frais d exploitation et de partenariat y compris les frais du personnel sur la période Le budget total prévisionnel alloué à l activité recherche et développement sur la période considérée s élève par conséquent à 52 millions de dinars, avec une évolution importante d une année à une autre puisqu il passe de 2.5 millions de dinars en 2010 à 15 millions de dinars en En effet, un développement important des moyens alloués est envisagé pour donner un élan à l activité recherche dans l entreprise, conformément à la politique nationale dans ce domaine. A cet égard, le budget alloué à la recherche fait passer le pourcentage par rapport au chiffre d affaires de l entreprise de 0.1% en 2010 à 0.8% en Partenariat : Il s agit de développer des partenariats avec des organismes scientifiques et industriels locaux et 54

56 III-10/ Promotion de la Tunisie Industrielle &Technologique Prés de 1500 participants et 31 témoignages présentés lors de ces manifestations. Création du Site web «Think Tunisia»: Page rank du site: 5/10 Les atouts développés par la Tunisie lui ont permis d être une destination privilégiée pour l implantation des entreprises industrielles notamment européennes et de devenir ainsi un site de proximité et de complémentarité pour ces entreprises. Pour valoriser et promouvoir davantage le site Tunisie au niveau national et international, un programme de communication a été identifié afin de mettre en œuvre le Programme Electoral du Président de la République pour la période , et notamment le premier paragraphe du 11ème point du programme relatif à la promotion de la Tunisie en tant que destination industrielle et technologique. Bilan premier semestre Campagne «Think-Tunisia» Sur les 15 manifestations programmées en 2010 (dont 10 sectorielles), 8 ont eu lieu lors du premier semestre. De nouveaux pays cibles pour l année 2010 : USA, le Canada, le Japon, la Chine et les Pays Bas. 580 participants et 9 témoignages présentés lors de ces manifestations. L objectif de ce programme est de promouvoir un nouveau positionnement de l industrie tunisienne axé sur les créneaux porteurs identifiés par l étude stratégique sur l industrie tunisienne à l horizon Les principales composantes de ce programme sont: La mise en place d un portail unique dédié à la promotion de la Tunisie industrielle et technologique et ce, dans le cadre d un partenariat public-privé. La promotion du réseau national des pôles technologiques à travers la mise en œuvre d actions structurantes. L élaboration du baromètre de l attractivité de la Tunisie en vue de pouvoir mesurer les progrès réalisés et apporter les ajustements requis. Le lancement de la Campagne «Think- Tunisia» : Bilan 2009 Campagne «Think-Tunisia» 15 manifestations ont été organisées dont 6 d aspect sectoriel (IME/Aéronautique, TIC, Textile, Agro,.). La campagne a couvert 5 pays (France, Italie, Allemagne, Espagne et Grande Bretagne. 55

57 IV-/ Synthèse de l Etude Stratégique sur l état des lieux de l innovation au sein des différents secteurs industriels

58 IV/ Etat des lieux de l innovation au sein des différents secteurs industriels En vue de faire le point sur l état des lieux de l innovation et de la maitrise technologique au sein des différents secteurs industriels d une part, et évaluer l activité des différents centres techniques en matière de R&D d autre part, le ministère de l Industrie et de la Technologie a réalisé une étude stratégique qui s est focalisée sur ce sujet. étudiées, on constate que dans l ordre, ce sont les secteurs de la Chimie (72,1%), de l Agro-alimentaire (64,3%) et de l Industrie mécanique et électrique (62,7%) qui innovent le plus en produit. 80% 70% 60% 50% L'innovation Produit / Secteur La dite étude s est basée sur : Une enquête auprès de 400 entreprises ayant réalisé des programmes de mise à niveau. Une enquête auprès de 250 entreprises non- adhérentes au Programme de Mise à Niveau. Un diagnostic de la fonction R&D et veille au sein des huit centres techniques. 40% 30% 20% 10% 0% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID IV.1/Apport du PMN en matière d innovation L étude a démontré que le PMN a joué un rôle important dans le développement technologique de l industrie tunisienne : a- Plus de 86% des entreprises industrielles ont innové : Il est habituel, dans la théorie et la pratique des études sur l innovation, de diviser celle-ci en quatre types distincts : L innovation produit L innovation procédé L innovation organisationnelle L innovation marketing Sur la base de cette classification, le résultat de l enquête portant sur les entreprises ayant réalisé des programmes de mise à niveau est donné par le tableau suivant : Les entreprises de taille importante sont plus innovantes en produits L étude a démontré que plus une entreprise a une taille importante (Chiffre d affaires, effectif, ) plus elle innove. Cela s explique par le fait que l innovation exige des fonds conséquents et du personnel pour être mise en œuvre. Cette constatation n est pas exclusive à l innovation produit et il a été constaté que cette situation est valable pour tous les types d innovation. 70% 60% 50% L'innovation Produit / taille de l'entreprise 50,5% 49,2% 62,5% 66,2% Cumul un type d innovation 20,7% 20,7% deux types d innovations 19,3% 40,0% trois types d innovations 22,5% 62,5% 40% 30% 20% 10% 0% quatre types d innovations 23,9% 86,4% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 b- Plus de 56 % des entreprises ont procédé à une innovation produit : L enquête a démontré que 56.4% des entreprises industrielles ont réalisé des innovations portant sur le produit. Secteurs les plus innovants en produits : ICH, IAA et IME En faisant la répartition sectorielle des entreprises Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en produit L étude a fait ressortir que les entreprises partiellement exportatrices se démarquent nettement des autres entreprises par rapport à l innovation produit : 69,6% de ces entreprises ont réalisé une innovation produit, et ce, contre un pourcentage de 40% pour les entreprises totalement exportatrices. 57

59 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalement exportatrices L'innovation Produit / régime exportateur Partiellement exportatrices Non exportatrices c- Plus de 57 % des entreprises ont réalisé une innovation de procédé L enquête a démontré que 57% des entreprises copilées ont réalisé au moins une innovation de procédé. Secteurs les plus innovants en procédé : IME, ICH et ID 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Effectif<50 L'innovation Procédé / taille de l'entreprise 49,0% 47,5% 50<=Eff< <=Eff<200 62,5% 72,1% Effectif>=200 Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en procédé Comme dans l innovation produit, l étude a aussi démontré que ce sont les entreprises partiellement exportatrices qui innovent le plus en procédé (63,3%). C est le secteur des industries mécaniques et électriques qui innove le plus en matière de procédés de fabrication (70,6%). Les secteurs de l ITH et de l ICC occupent la dernière place en la matière. 80% 70% 60% 50% L'innovation Procédé / régime exportateur 63,3% 48,9% 52,4% L'innovation Procédé / Secteur 40% 30% 80,00% 70,00% 60,00% 20% 10% 50,00% 40,00% 30,00% 0% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices 20,00% 10,00% 0,00% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID d- 68 % des entreprises ont réalisé une innovation organisationnelle Les entreprises de taille importante sont plus innovantes en procédé L étude a aussi démontré que l innovation est une fonction croissante suivant la taille avec une coupure au niveau de l effectif 100 salariés. L étude a démontré que 68% des entreprises copilées, ont réalisé une innovation organisationnelle. Pour ce type d innovation, il a été constaté que les entreprises du secteur de la Chimie ont tendance à innover plus en organisation (78,6%) que les autres secteurs, alors que celles du secteur des matériaux de construction le sont moins (58,6%). 58

60 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Les entreprises de taille importante sont plus innovantes en organisation L étude a démontré que les entreprises ayant une taille importante sont plus dynamiques en matière d innovation organisationnelle. Toutefois, à partir d un effectif de 100 personnes environ, un surplus d effectif ne conduit pas nécessairement les entreprises à plus d innovation en organisation. 80% 70% 60% 50% L'innovation Organisationnelle / Secteur IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID L'innovation Organisationnelle / taille de l'entreprise 59,4% 67,2% 75,0% 75,0% 72% 70% 68% 66% 64% 62% 60% 58% L'innovation Organisationnelle / régime exportateur 74% 72,1% Totalement exportatrices 63,3% 63,4% Partiellement exportatrices Non exportatrices e- Plus de 42 % des entreprises ont réalisé une innovation en Marketing Les résultats de l étude ont démontré que 42,7% des entreprises ont réalisé une innovation en marketing. Secteurs les plus innovants en Marketing : IAA et ICH C est le secteur agroalimentaire qui est le plus innovateur en marketing (57%). Cela s explique par le fait que les produits de ce secteur sont destinés en définitive aux ménages, qu il s agit de toucher par une communication intense. Par contre, les secteurs ITH et ICC viennent en dernière place puisqu ils sont en majorité des soustraitants de donneurs d ordres étrangers et qu ils n ont pas de produits propres à promouvoir. 40% 30% L'innovation en Marketing / Secteur 20% 10% 80% 70% 0% 60% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 50% 40% Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en organisation L étude a démontré que pour ce type d innovation aussi, les entreprises partiellement exportatrices innovent relativement plus (72,1%) que les autres types de régimes exportateurs. 30% 20% 10% 0% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID L innovation en Marketing ne dépend pas de la taille de l entreprise L étude a démontré qu il n existe pas une corrélation entre la taille de l entreprise et son effort en matière de développement de nouveaux outils de marketing. 59

61 L'innovation en Marketing / taille de l'entreprise % des entreprises réalisant de la R&D 70% 60% 50% 40% 30% 37,1% 50,0% 41,1% 45,6% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en Marketing Les entreprises travaillant aussi bien pour le marché local que pour les marchés extérieurs, effectuent plus d efforts en matière de marketing que les autres catégories d entreprises. Cela s explique par la recherche de ces entreprises à développer davantage leur part de marché. Les plus grandes entreprises font plus de R&D L étude a démontré qu en général, ce sont les grandes entreprises qui réalisent plus de R&D, avec une baisse pour les entreprises dont l effectif est compris entre 100 et 200 salariés. 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% L'innovation en Marketing / régime exportateur 27,8% Totalement exportatrices 55,1% Partiellement exportatrices 31,0% Non exportatrices f- Réalisation de la R&D par les entreprises copilées L étude a révélé que 49,6% des entreprises copilées réalisent de la R&D. Ce pourcentage assez élevé pourrait être expliqué par le fait que la compréhension de la notion de recherche et développement chez les répondants est très large et comprend toutes les actions de mise au point de nouveaux produits ou d adaptation de nouveaux procédés. Le secteur de la chimie se détache des autres secteurs 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 43,3% Effectif<50 Activité R&D / taille de l entreprise 54,2% 50<=Eff<100 39,3% 100<=Eff<200 63,2% Effectif>=200 Les entreprises partiellement exportatrices font le plus de R&D En moyenne, plus de 60% des entreprises partiellement exportatrices font de la R&D, et ce contre des 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Activité R&D / régime d activité 38,9% 60,1% 35,7% 10% 0% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices 60

62 pourcentages de 38.9% et 35.7% respectivement pour les entreprises totalement exportatrices et les entreprises non exportatrices. Le pourcentage du CA consacré à la R&D varie entre 1 et 25%. La moyenne pondérée est de 3,6%. Partenariat dans la R&D L étude a démontré que les entreprises collaborent à près de 50% avec les bureaux d étude pour la réalisation des travaux de R&D, très peu avec les universités (8,1%) et peu avec les autres entreprises (clients, fournisseurs, partenaires, ), 16,2%. Cette collaboration, toutes institutions confondues, se fait aux deux tiers en Tunisie. En faisant la répartition sectorielle des entreprises non copilées, on constate que dans l ordre, ce sont les secteurs de la Chimie (72,7%), des matériaux de construction (54,2%) et de l Agroalimentaire (52,6%) qui innovent le plus en produit. Les entreprises de taille importante sont plus innovantes en produit L étude a démontré que les entreprises de petite taille (effectif <50) innovent plus que celles de moyenne taille, mais nettement moins que celles de grande taille. L'innovation Produit / taille de l'entreprise Aussi, il a été constaté que 38% des entreprises sont au courant des incitations à la R&D de l Etat et que 8,4% des entreprises copilées ont acquis des brevets et/ou licences, alors que 30,2 % ont déposé des dessins, marques ou modèles. 80% 70% 60% 50% 40% 48,6% 38,9% 37,5% 75,0% IV.2/Les entreprises non copilées 30% 20% L étude a démontré que les entreprises nouvellement créées et qui n ont pas encore adhéré au PMN innovent mais d une manière moins importante que les entreprises ayant réalisé des programmes de mise à niveau et ce plus particulièrement en procédé, en organisation et en marketing. a- Plus de 46 % des entreprises ont fait une innovation produit L enquête a démontré que 46.6% des entreprises industrielles ont réalisé des innovations portant sur le produit. Secteurs les plus innovants en produit : ICH, IMCCV et IAA 10% 0% Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en produit Les entreprises partiellement exportatrices se démarquent nettement des autres entreprises par rapport à l innovation produit. 61,7% de ces entreprises ont réalisé une innovation de produit, et ce contre un pourcentage de 38% pour les entreprises totalement exportatrices. 80% 70% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 L'innovation Produit / regime exportateur 60% 50% L'innovation Produit / Secteur 40% 80% 30% 70% 20% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices 10% 0% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID b- Plus de 34% des entreprises ont réalisé une innovation de procédé L enquête portant sur les entreprises non copilées a 61

63 démontré que 34,2% de ces entreprises ont réalisé au moins une innovation de procédé durant les trois dernières années. Le secteur des industries diverses est le plus innovant en procédé L enquête a démontré que c est le secteur des industries diverses, avec ses diverses branches (bois et ameublement, édition et imprimerie, emballage, ), qui innove le plus en procédé (61,1%), dépassant de loin les autres secteurs d activités, surtout le secteur du cuir et chaussures (11,1%). partiellement exportatrices qui innovent le plus en procédé (44,7%). 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% L'innovation Procédé / régime exportateur 38,2% 44,7% 32,1% L'innovation Procédé / Secteur 0% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID c- Plus de la moitié des entreprises non copilées ont réalisé une innovation organisationnelle L enquête a fait ressortir que 51,4% des entreprises non copilées ont réalisé une innovation en organisation. L innovation organisationnelle ne dépend pas du secteur d activité de l entreprise Les entreprises de taille importante sont plus innovantes en procédé L étude a démontré que pour ce type d innovation, l appartenance sectorielle n est pas un facteur discriminant. Tous les secteurs se trouvent à plus ou moins 10 points environ de la moyenne. Ce sont les grandes entreprises qui se mettent au premier rang (41,7%) en matière d innovation en procédé, suivies des petites entreprises (36,5%). 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% L'innovation Procédé / taille de l'entreprise 36,5% 27,8% 33,3% 41,7% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% L'innovation Organisationnelle / Secteur IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID 5% 0% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 L innovation organisationnelle ne dépend pas de la taille de l entreprise Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en procédé Comme dans l innovation produit, ce sont les entreprises L étude a démontré que la taille de l entreprise n est pas un facteur discriminant pour l innovation organisationnelle, et que cette dernière est accessible à toutes les entreprises. 62

64 90% L'innovation Organisationnelle / taille de l'entreprise L'innovation en Marketing / Secteur 80% 70% 60% 52,7% 52,8% 45,8% 50,0% 80% 70% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 10% 20% 0% 10% IAA IMCCV IME ICH ITH ICC ID 0% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 Les entreprises partiellement exportatrices sont plus innovantes en organisation L étude a démontré que pour ce type d innovation, les entreprises partiellement exportatrices innovent relativement plus (63,8%) que les autres catégories d entreprises. L'innovation Organisationnelle / régime exportateur L innovation en Marketing ne dépend pas de la taille de l entreprise Les résultats de l enquête n ont pas prouvé de liens entre la taille de l entreprise et son engagement dans des innovations de marketing. 90% 80% 70% L'innovation Organisationnelle / taille de l'entreprise 80% 70% 60% 50% 40% 30% 40,8% 63,8% 57,1% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 28,4% 19,4% 33,3% 25,0% 20% Effectif<50 50<=Eff< <=Eff<200 Effectif>=200 10% 0% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices Les entreprises non exportatrices sont plus innovantes en Marketing d- Plus de 26 % des entreprises ont réalisé une innovation en Marketing Les résultats de l enquête ont fait ressortir que 26,7% des entreprises non copilées ont réalisé une innovation en marketing. L étude a démontré que ce sont les entreprises non exportatrices qui réalisent le plus des innovations de Marketing : 42,9%. 80% L'innovation en Marketing / régime exportateur Secteurs les plus innovants en Marketing : ID, ICH et IAA 70% 60% 50% 36,2% 42,9% C est le secteur des industries diverses qui est le plus innovateur en marketing (38,9%). Par contre, le secteur ITH vient en dernière place (17,1%), cela s explique par la nature des entreprises constituant ce secteur qui, en majorité, sont des sous-traitants n ayant pas de produits propres à promouvoir. 40% 30% 20% 10% 0% 14,1% Totalement exportatrices Partiellement exportatrices Non exportatrices 63

65 V-/ Success Stories Entreprises existantes Entreprise Secteur 1- SEALYNX Tunisie IME 2- COTREL IME 3-ARDIA IME 4- Plastic Electromechanic Company IME 5- Société de Transformation de Métaux «PAF» IME 6- Denim Authority S.A ITH 7- Société Gaaliche Fethi - ITS ITH 8- Manufacturing Inter company MIC ITH 9- Société SITEX ITH 10- Société SOPROTIC ICC 11- Société Tannerie Mégisserie du Maghreb TMM ICC 12- Société Arabe des Industries Pharmaceutiques ICH 13- Société TELNET TIC 14- STRAMICA IBA 15- SOCER IMCCV 16-Confiserie Triki Le Moulin IAA Entreprises issues des pépinières et centres d affaires Entreprise Secteur 1- Société tunimarine IME 2- Chahbani Technologies SA IME 3- Unité de Fabrication des Eoliennes Aérogénérateur IME 4- I.M.A.S IME 5- Sté Générale de Maintenance IME 6- Condor Electronics IME 7- SME IME 8- CONTROLE INSPECTION ET SUPERVISION IME 9-Laboratoires de développement des dossiers d AMM ICH 10-Global Minéral Industrie ICH 11- S.A.D.E.F ICH 12- la Forêt ICH 13- DAHEL ICH 14- TUNARGILE ICH 15- BIODEX ICH 16-L Expert Automobile Tunisie TIC 17- AZUR CALL CENTER TIC 18- Digital Engineering System TIC 19- TAGGIST s.a TIC 20- GeoSoft services & G.D.S TIC 21- TELECONTROL DETECTION SYSTEM TIC 22- Yamaichi Electronics Tunisie S.A.R.L TIC 23- Proxym-IT TIC 24- Groupe industriel de Produits Parapharmaceutiques ID 25- SOTULIN ID 26- Gaz Instrument ID 27- Société Mediterranean Fish IAA 28- Galva-Inox S.A IBA 29- WOOD-PLAST IBA

66 Entreprises existantes : SEALYNX Tunisie I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : SEALYNX Tunisie Secteur d activité : Fabrication des joints en caoutchouc pour l automobile Premier Responsable : Ahmed Mlik Produits fabriqués : joints d étanchéité en caoutchouc Implantation : Zone Industrielle kondar _Sousse Nombre d emplois : 62 dont cadres : 9 Chiffre d Affaires 2009 : MDT dont export : 100% Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : Fax : II-Contexte & Objectifs SEALYNX Tunisie est active dans un secteur très exigeant en matière de qualité. Le système initialement utilisé pour contrôler la longueur de ses produits consistait dans un réglet gradué. Ce système a prouvé ses limites puisqu il s est avéré qu il ne permet pas de mesurer des côtes longueur avec une précision de 5 dixièmes. Partant de ce constat et en vue de maîtriser davantage la qualité de ses produits, réduire les rebus et améliorer la productivité, SEALYNX Tunisie s est engagée dans un projet visant à développer un outil de contrôle permettant d avoir la précision demandée. III-Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Conception d une Table laser pour remplacer le réglet afin d améliorer la précision sur les mesures des pièces fabriquées -Améliorer la qualité -Réduire les rebus. -Développer les exportations considérable la précision des mesures effectuées dans le cadre du contrôle de la production. IV-Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V- Partenariat Description Vidéo + règle incrémentale + faisceau laser -Expertise international :5H/J -Moyens interne : 4 cadres Investissement D D D SEALYNX Tunisie s est appuyée pour la réalisation de ce projet principalement sur ses compétences internes. Elle a fait aussi appel à l expertise du département métrologie de la maison mère. VI-Appui de l Etat Programme ou outil ITP Montant des subventions D VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur Précision sur les relevés des mesures VIII- Enseignements Avant Précision de 5 dixième permet pas de mesurer les côtes avec une tolérance de +/-1mm Après Amélioration de la Précision de 1 centième permettant de mesurer les côtes avec une tolérance de +/-1mm L apport du département métrologie de la maison mère nous a permis de gagner du temps et d améliorer la précision sur les mesures avec une tolérance de +/- 1mm. Le développement de ce projet prouve la qualité des compétences tunisiennes et met en exergue leur capacité à adapter et maîtriser les technologies clés. SEALYNX Tunisie a conçu une table avec un support coulissant comportant un faisceau laser qui permet le repérage de la côte longueur et un afficheur avec un centième de précision pour afficher la mesure effectuée sur la longueur des pièces produites. Dans une deuxième phase, une caméra a été rajoutée à ce système de mesure pour améliorer d avantage la précision du faisceau laser. Ainsi, SEALYNX Tunisie est parvenue à maîtriser les dimensions de ses produits en améliorant d une manière 65

67 COTREL I-Présentation de l entreprise Raison sociale : Compagnie Tunisienne de Ressorts à Lames COTREL Secteur d activité : Industrie automobile Premier responsable : Messieurs Abdelaziz ESSASSI (PDG) - Elyès FAKHFAKH (DGA). Produits fabriqués : Ressorts à lames paraboliques et conventionnels pour véhicules Industriels Implantation : Zone industrielle de Borj Cédria - Hammam Lif Nombre d emplois : 357 dont cadres : 50 Chiffre d affaire 2009 : 31 Millions DT dont export 31 Millions DT Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel. : Fax : II- Contexte et Objectifs : L innovation et le développement technologique représentent un axe stratégique majeur de la vision de développement de COTREL. En effet, pour intégrer des nouveaux clients de la 1ère monte des véhicules commerciaux et industriels et renforcer sa position de fournisseur-concepteur de ses produits, COTREL a mis en place un plan stratégique triennal visant à développer son savoir-faire ainsi que ses moyens en R et D. Cette stratégie a permis à la société d avoir aujourd hui une position de 4ème fournisseur de ressorts à lames de la première monte en Europe et un solide potentiel de développement à l international dans le futur. III- Description des projets réalisés : Type d innovation Innovation Procédé de fabrication Description Objectifs 1- Conception et installation - Lean du flux de production d une nouvelle ligne de - Maîtrise de la qualité produit production intégrée des lames par un contrôle continu des paraboliques paramètres process. 2- Mastère en génie mécanique - Optimisation du procédé de «Influence des conditions de grenaillage de précontrainte. grenaillage de précontrainte - Amélioration de la durée de sur la durée de vie de ressorts à vie des ressorts. lames» - Amélioration des 3- Thèse de doctorat en génie caractéristiques mécaniques mécanique «Etude expérimentale des ressorts par l optimisation et numérique du traitement du procédé de trempe thermique des ressorts à lames». 4- Développement d un nouveau procédé de traitement de surface et d une peinture à l eau spécifique pour COTREL - Gain en coût de 30% et amélioration de la qualité de 30% Produit Innovation organisation Simulation numérique 1- Réduction de poids des ressorts paraboliques pour le client IVECO, en partenariat avec le PMI. 2- Conversion des ressorts conventionnels en paraboliques pour le client IVECO. 3- Développement d un ressort parabolique de la gamme lourde avec un acier sans molybdène pour le client MAN. 4- Développement d un ressort Linker pour une suspension à air pour le client FIAT. 1 - Mise en place d une organisation en Unité Autonome de Production (UAP). 2 - Mise en place d un système de gestion de progrès Day to Day au sein de l usine (plant tour). 3 - Adaptation de la démarche ANPQP pour le processus de conception et développement produit/process. (Alliance Product Quality Procedure). - Développement d un modèle de Simulation Numérique spécifique aux ressorts à lames avec les progiciels CATIA - ABAQUS. IV- Moyens mobilisés - Allègement du ressort de 10% et gain en coût de 8%. - Allègement du ressort de 10%, confort pour le véhicule, meilleure durée de vie et gain en coût de 5%. - Gain en coût de 6% - Elargir la gamme de produits et accéder à de nouveaux marchés. - Autonomie et intégration des fonctions support dans la gestion de l usine. - Amélioration continue dans l usine des aspects Sécurité, Qualité, Coût et délai. - Amélioration du processus de développement des produits selon un référentiel automobile moderne. - Raccourcir le délai de développement et le nombre de fabrication des prototypes. Moyens Description Investissement (en 1000 DT) Matériel Acquisition de : - Machine de tests de fatigue 10 tonnes. - Banc de test de brouillard salin. - Bras de contrôle 3D. - Spectromètre. - Micromètre et 3 microscopes Appareil de contrôle de la viscosité de peinture. - Appareil de contrôle des caractéristiques d huile de trempe. - Equipement de contrôle des contraintes par jauges. - Station de CAO-DAO. - Logiciel de calcul par éléments fins ABAQUS. - Logiciel de CAO CATIA V5. - Logiciel de dessin UNIGRAPHICS - Assistance technique pour la mise en place de la Simulation Numérique. - Assistance technique et formation en métallurgie. - Assistance et formation en traitement de surface et Immatériels peinture à l eau Assistance et formation en fiabilité et tenue à la fatigue des matériaux. - Assistance pour la mise en place de la démarche ANPQP. - Assistance pour la mise en place du système de production Total 1000 DT

68 V - Partenariat : Partenaire CETIME/UGPMI Université de Thessaloniki TECKSIM Technologie et Simulation MELIAD : Centre de mesure des contraintes résiduelles CTC : centre technique de chimie ENSAM : Ecole des Arts et Métiers Université de Compiègne Ecole Nationale d Ingénieurs de Tunis Pr. Mahmoud BOUHAFS : Consultant en métallurgie Dr. Ramzi Ben ROMDHANE : Consultant en peinture à l eau Pr. Raouf FATHALLAH : Consultant en grenaillage de précontrainte Dr. SAVAIDIS : Expert en Simulation Numérique Dr. Jamel OUESLATI VI - Appui de l état : Programme ou outil Pays Tunisie Grèce Tunisie France Tunisie France France Tunisie Tunisie Tunisie Tunisie Grèce Tunisie Apport pour la réalisation du projet Assistance de COTREL pour mettre en place le Management de l innovation (étude d un cas concret). Projet de recherche en Simulation Numérique pour améliorer la performance des ressorts gamme lourde. Assistance et formation pour la mise en place de la Simulation Numérique ABAQUS Mesure des contraintes résiduelles et interprétation pour l optimisation du grenaillage de précontrainte des ressorts en développement. Essais et analyse de la peinture à l eau en développement. Collaboration dans la Mastère sur le grenaillage de précontrainte Collaboration dans la thèse de doctorat sur le traitement thermique Encadrement de la thèse de doctorat : traitement thermique Recherche et innovation en métallurgie des ressorts à lames. Développement d une peinture à l eau Développement du savoirfaire en tenue à la fatigue des matériaux Développement des ressorts de la gamme lourde par la simulation numérique adaptée aux ressorts à lames. Formation des ingénieurs développement en Simulation Numérique. Montant des subventions (1000 DT) PMN 650 VII - Avantages procurés à l entreprise : Indicateur Nombre de nouveaux clients Réalisation après le lancement du programme R & D et Innovation en (MAN et VW) Nouveaux produits homologués 25 Economie technique (Ecotech) 04 Nombre de projets (Réduction de poids) 13 Amélioration du Lead time Maîtrise de la conception Organisation RH VIII- Enseignements : De 18 à 12 j Développement d un modèle de Simulation Numérique pour la conception des ressorts Intégration de 5 ingénieurs chef de projet et utilisation de la démarche ANPQP pour la conception et le développement La démarche de renforcement de la R & D avec notamment le soutien du programme de mise à niveau a permis à la société COTREL de se repositionner sur le marché européen comme fournisseur - concepteur de ses produits pour la première monte automobile. ARDIA I-Présentation de l entreprise: Raison sociale : ARDIA (Actia group Recherche et Développement en Informatique Appliquée) Secteur d activité : Services et conseil en ingénierie Premier Responsable : Mr Hassouna FATNASSI Implantation : Parc technologique El Ghazala Nombre d emplois : 160 (dont 90% d ingénieurs) CA 2009 : > 5,5 MD (100% Export) Adresse mail : [email protected] Tel : (+216) Fax : (+216) Site web : II-Contexte et objectifs ARDIA est filiale du groupe mondial ACTIA Group qui est spécialisé dans la production d équipements électroniques à haute valeur ajoutée destinés aux marchés des véhicules roulants et des télécommunications. ARDIA propose des services et conseils en ingénierie dans les domaines suivants : Développement de logiciels embarqués ou PC Etudes mécaniques et électroniques Tests et validation de systèmes complexes Services et équipements de manufacturing Laboratoire de Qualification thermomécanique Ces projets sont menés dans un cadre international (France, Etats-Unis,, Italie, Espagne, Inde, ) pour le compte de grands donneurs d ordre internationaux tels que les constructeurs automobiles, les constructeurs de bus, camions ou véhicules de chantier, transport ferroviaire et maritime. Dans ce contexte il est nécessaire de rester en permanence au meilleur niveau technologique et méthodologique tout en veillant à une amélioration continue de la qualité et de la productivité. Partant de ce constat, ARDIA s est engagée dans un important programme d innovation et de développement technologique qui a été initié dans le cadre du programme de mise à niveau. III-Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Mise en place d un laboratoire de test environnemental pour tester les systèmes embarqués dans un environnement particulier. Permettre de vérifier que les produits résisteront bien aux différentes conditions d utilisation demandées par les clients (grand froid, désert, ). Innovation produit Innovation organisationnelle Développement de nouveaux logiciels embarqués Mise en place du SMQ et certification ISO 9001 et accréditation ISO encours. Proposer de nouvelles activités et développer le CA de l entreprise Mise en place de référentiels qualités internationales nécessaires pour faire reconnaître nos activités. 67

69 IV-Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V-Partenariats Description Laboratoire de test environnemental : 1 pot vibrant 1 étuve de choc thermique 2 Etuve de cyclage climatique 1 étuve combinée climatique / vibratoire Autres équipements : PC, oscilloscopes, GBF, Nouvelle activité : Recrutement d environ 100 ingénieurs sur 2 ans + formation Système qualité Investissement (en 1000 D) Activité de service : Ecole Polytechnique, Sup Com, ENIM, ENSI, ENIT,. Référentiels qualité : l AFNOR pour l obtention de la certification ISO 9001 v 2008 et TUNAC pour la mise en place d un référentiel ISO VI-Appui de l état Programme ou outil PMN Montant des subventions (en 1000 DT) 335 VII-Avantage procurés à l entreprise Entre 2008 et 2009, le chiffre d affaire d ARDIA a augmenté de plus de 70% arrivant à plus 5,6 MDT. Il est prévu de passer les 7 MDT en VII-Enseignements La mise en place d un plan de mise à niveau nous a permis d accompagner notre croissance et de nous aider à répondre aux attentes de nos clients. Nous avons ainsi pu créer des emplois hautement qualifiés et réaliser des investissements technologiques prioritaires pour l activité de notre entreprise. Ce développement a permis à ARDIA d être récompensée en 2009 par le prix de l innovation remis par Mr Le Premier Ministre à l occasion du forum international de Carthage. Aujourd hui Les exigences de qualité et de compétitivité technologique sont au cœur de notre métier et nécessitent des investissements lourds et permanents. Les mécanismes d aide de l état tunisien sont nécessaires pour soutenir cet effort, indispensable pour le développement de l activité de l entreprise à l international. Plastic Electromechanic Company I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : Plastic Electromechanic Company Secteur d activité : Automobile ; médicale Premier Responsable : Imed Charfeddine Produits fabriqués : Injection des Thermoplastiques techniques ; entretien et maintenance des moules, assemblage et intégration de sous-ensembles électroniques et électromécaniques Implantation :32 et 33 ZI Hammam 1152 Zaghouan BP 234 Nombre d emplois 600 dont cadres 50 Chiffre d Affaires 2009 : DT dont export 100% Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : Fax : II- Contexte & Objectifs Plastic Electromechanic Company opère dans un secteur fortement concurrentiel et très exigeant en matière de coût, qualité et innovation. Pour résister à la concurrence et développer de nouveaux marchés, PEC a mis en œuvre une stratégie visant à développer de nouveaux produits innovants et à forte valeur ajoutée. III-Description des projets réalisés Durant ces 5 dernières années, PEC a développé en partenariat avec ses clients les produits suivants : 1/ Conception et production de pièces en plastique technique pour ceinture de sécurité automobile au niveau qualité 10 PPM (2006). PEC a cocu une moule pour les capots de ceinture de sécurité dont l originalité réside dans la simulation de remplissage en utilisant un logiciel de rhéologie permettant de définir les extrémités de remplissage et l optimalisation du cycle de production afin de garantir 10 PPM de Niveau de qualité soit 10 pièces avec défaut sur de pièces produites. Cet outillage permet à PEC de produire actuellement 8 millions de pièces par an. Vu le résultat obtenu, son client a commandé un second outillage pour passer à une capacité de 16 millions de pièces par an. 2/ Conception, mise au point et production d un appareil pour une meilleure maîtrise du jeu de GOLF (2007). Sur la base d un brevet d appareil permettant d assurer une meilleure maîtrise du jeu de GOLF ( positionnement de balla golf sur le tee ), PEC a développé et réalisé les 68

70 12 moules de l appareil et tous les moyens requis pour sa fabrication (Gabarit + outillage ). Cet appareil a été mis sur le marché. 3/ Conception, mise au point et production de clapets bi-injection pour appareil de massage (fin 2008). PEC a développé et breveté fin 2008 des clapets pour appareils de massage avec un processus «PALPE- ROULLE». Ces clapets composés d aimants et de deux matières plastiques, sont produits à partir d opérations d injection et de surmoulage. Le processus de production a été optimisé par rapport à un processus d usinage classique. Le coût des pièces a été réduit et l aspect esthétique et fonctionnel des pièces a été amélioré. 4/ Etude, Modélisation et production d une Bride plastique pour fixation de faisceaux de câblage automobile sur la structure (2009). PEC a développé en 2009 une bride plastique pour fixation de faisceaux de câblage automobile sur la structure. Après une longue démarche de qualification et d homologation, PEC a été certifiée par la société PSA Peugeot Citroën pour être développeur de RANG 1 sur leurs nouveaux véhicules. PEC est entrain de développer pour le compte de la société PSA Peugeot Citroën deux nouvelles pièces pour des fixations de faisceaux automobiles sur les structures des véhicules de la nouvelle génération. IV- Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) Description Moyens de mesures et de contrôle qualité en 3D (MMT Machine tridimensionnelle, Projecteur de profil...) Certification conformément aux normes qualité internationales: *ISO 9001: 2000 *ISO TS 16949: 2002 *ISO 14001: 2004 *OHSAS 18001: Investissement (en 1000 D) VI- Appui de l Etat Programme ou outil PMN ITP Montant des subventions (en 1000 DT) VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur Production Qualité C.A VIII- Enseignements Avant Sous-traitant Non certifiées Après Développeur de premier rang Quatre certifications +120% Le développement de notre structure et tout particulièrement la mise en place d une structure d ingénierie, d études et de conception nous à permis de positionner l entreprise en tant que concepteur et gestionnaire de projets portant sur la fabrication de pièces techniques en plastique. La certification de notre entreprise conformément aux normes ISO 9001version 2000 et ISO TS version 2002 a consolidé l image de marque dont bénéficie notre entreprise auprès de ses clients en tant que structure industrielle organisée et capable de les accompagner tant dans leur développement de nouveaux produits que dans leur activité de production. Par ailleurs, le déploiement du système de management ISO et a permis de mettre en exergue l intérêt porté par PEC non seulement à la production mais aussi à la protection de l environnement et des employés durant leur travail. V-Partenariat PEC s est appuyée dans sa démarche d innovation sur une collaboration fructueuse avec ses clients, ce qui lui a permis de mieux comprendre leurs besoins et exigences et favoriser l établissement de contrats de développement communs à long terme. 69

71 Société De Transformation de Métaux «PAF» I-Présentation de l entreprise Raison Sociale :Société De Transformation de Métaux «PAF» Secteur d activité : Transformation de l Acier Premier Responsable :M.Fakhreddine Lejmi Produits fabriqués :Tubes Soudés en acier - Tubes de précision en acier Soudés et étiré à froid - Et Ouvrages En Acier Implantation : Route Du Bac ZI-Radés-2040 Nombre d emplois : 232 dont 14 cadres Chiffre d Affaires : 2009 : mDT dont export : mDT Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : / Fax : / II-Contexte & Objectifs PAF a engagé une stratégie d innovation et de développement technologique visant à : Créer des activités /produits à haute valeur ajoutée facilement exportables. Ce choix a été dicté par le fait que PAF est à l origine un fabricant de tubes en acier soudés et dont la valeur ajoutée est faible. La suppression des subventions sur le transport accordées dans le cadre du FOPRODEX, a rendu le tube non exportable vu le cout élevé du transport par rapport au prix de vente de ce produit. Aussi, suite à l augmentation du nombre des concurrents sur le marché local, les ventes de l entreprise ont chuté et ses marges ont été réduites. Migrer de la sous-traitance au produit fini, puisque PAF a créé en 2001 un département de produits tubulaires qui fait de la sous-traitance pour ses clients européens dans différents secteurs : échafaudage, barrières de sécurité et de police, matériel agricole. Pour concrétiser ce choix, PAF a acheté une ligne complète pour la fabrication des plateaux d échafaudage. IV-Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V-Partenariat Description Investissement (en 1000 D) Ligne de plateaux d échafaudage& un four de traitement thermique Etudes de marché, assistance sur le process, 378 Certification ISO Pour la ligne de Plateaux d Echafaudage, PAF a bénéficié de l assistance de certains de ses clients à travers leurs bureaux d études (Plan, matières utilisées, gamme demandée, conception.). Pour les tubes étirés,paf a fait appel à un expert étranger qui l a assisté dans l installation et le démarrage des machines, ainsi que dans la production et la formation du personnel. VI-Appui de l Etat Programme ou outil Programme de Mise à niveau Montant des subventions 800 mdt VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur CA Plateaux d Echafaudage (1000D) CA Ligne de Tubes Etirés (1000D) Valeur Ajoutée VIII-Enseignements Avant 0 0 Après % Il faut bien rédiger les contrats d achat des machines auprès de la Chine et recourir à des experts dans ce domaine pour éviter des surprises. Pour un nouveau procédé (ex : Tubes Etirés), il faut recourir à des experts dans le domaine visé et ce pour gagner du temps et de l argent d une part, et éviter des erreurs qui peuvent couter cher à la Société. III-Description des projets réalisés Type d innovation Description objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit Acquisition d une ligne de Plateaux d échafaudage Usine de fabrication de tubes de précision en aciers soudés et étirés à froid Passer de la soustraitance aux produits finis et compléter notre gamme en produit BTP Monter à une autre gamme de tubes en acier destinés surtout pour les industries de précision (Automobiles). 70

72 Denim Authority S.A I- Présentation de l entreprise Raison Sociale : Denim Authority S.A Secteur d activité : Développement, fabrication et ventes des produits Finis en textiles. Premier Responsable : Mr BZIOU Samy Produits fabriqués : Pantalon, blouson, short Implantation : Boulevard de l environnement 7070 Ras Jebel Nombre d emplois : dont cadres : 25 Chiffre d affaires 2009 : DT dont export : 100% Adresse mail : [email protected] Site Web : Tél : Fax : II Contexte & Objectifs DENIM AUTHORITY est à l origine une société de soustraitance de produits finis ayant un seul donneur d ordres en l occurrence LEE COOPER SERVICE (LCS). Eu égard à l accentuation de la concurrence au niveau du secteur textile-habillement où l offre d un service global en produit fini est mondialement excédentaire avec une clientèle de plus en plus exigeante, DENIM AUTHORITY a mis en œuvre une stratégie d innovation et de développement technologique ayant pour objectifs:. Réussir le passage de mono-client à multi-clients et ce, en instaurant une solide organisation allant du commercial jusqu à la production, Développer davantage le lancement de sa propre marque, Améliorer la qualité des produits, Augmenter la capacité de production, Réorganiser les chaînes de production en les réadaptant aux petites et moyennes séries. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédée de fabrication Innovation produit Innovation organisationnelle Innovation de marketing Acquisition de nouvelles technologies (machines) pour apporter des améliorations dans les opérations des effets spéciaux. Développement de nouveaux produits à travers la création d un département R&D et le développement d un bureau d études patronage et méthodes. Le passage du mono client au multi-clients, ainsi qu au produit fini (Style/Griffe) -L organisation du service développement par la mise en place d un bureau d études patronage & méthodes Acquisition d un ERP -Création d un show room assez moderne -Mise en place d un système de veille stratégique IV - Moyens mobilisés -Meilleur rendement -Satisfaire les demandes clients dans les plus brefs délais. Séduire les clients en renouvelant le produit, en s adaptant à l effet mode... Assurer une certaine réactivité et un savoir-faire au niveau de la réalisation des prototypes et des collections. Modernisation du système d information pour tenir compte de la nouvelle réorganisation de l entreprise. Développer les exportations. Moyens Description Investissement (en 1000D) Matériels Immatériels TOTAL (en 1000D) V- Partenariat - Acquisition équipements pour atelier de piquage, de finition, de coupe et du service de développement piquage BM,BE. - Acquisition équipements pour délavage de la production. - Acquisition équipements pour service effets spéciaux - Acquisition d un ERP - Assistance technique production, qualité, développement nouveaux produits Partenaire Le Centre Technique du Textile (CETTEX) Celerant Consulting Domaine de coopération Assistance technique Instauration des indicateurs de performance. 71

73 VI - Appui de l ETAT La société a bénéficié, à travers trois programmes de mise à niveau réalisés entre 1997 et 2008, des subventions suivantes : Montant de la prime en DT 1er Programme de Mise à Niveau ème Programme de Mise à Niveau ème Programme de Mise à Niveau VII - Avantages procurés à l entreprise - La société propose des collections à ses clients, grâce à son département R&D, - La société gère actuellement plusieurs clients, alors qu elle était mono-client (portefeuille client de plus en plus important), - Entreprise très bien équipée en informatique, - Entreprise équipée de laboratoire de contrôle.. Indicateur Avant (2007) Après (2009) Amélioration du taux de satisfaction de la clientèle Amélioration de la polyvalence du personnel Polyvalence faible Plus de diversification Rendement 56% +15% VIII- Enseignements La stratégie d innovation et de développement technologique qui a été adoptée par DENIM AUTHORITY et matérialisée par la réalisation de trois programmes de mise à niveau lui a permis d atteindre un nouveau palier de développement et de consolider sa compétitivité. Forte de ces acquis, DENIM AUTHORITY envisage de maintenir le cap à travers le renforcement de ses capacités en matière de créativité et développement de nouveaux produits à plus forte valeur ajoutée. Société Gaaliche Fethi - ITS I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : Gaaliche Fethi ITS Secteur d activité : Teinture, Impression et Finissage matières textiles Premier Responsable : Mr Gaaliche Fethi Produits fabriqués : Matières textiles imprimées et / ou teints Implantation : Z.I Bouhjar Nombre d emplois : 200 dont cadres : 75 Chiffre d Affaires 2009 : DT dont export : DT Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : (216) Fax : (216) II- Contexte & Objectifs Le marché des textiles biologiques ne cesse de progresser, porté par la prise de conscience grandissante des consommateurs, désormais informés des risques que les textiles conventionnels font peser sur la santé et l environnement. Pour exploiter les opportunités offertes dans ce cadre, I.T.S a choisi de s associer à la démarche d harmonisation internationale des standards et d adopter le référentiel GOTS (Global Organic Textile Standard) pour le contrôle des textiles biologiques et le Label Commerce Equitable pour ses ventes. III-Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit -Automatisation machines teinture et finissage -Achat des nouveaux matériels de production (la pipteuse automatique des colorants, ). -Adoption de nouvelle méthode de choix des produits chimique et colorants selon les exigences Oekotex, Reach et Gots *Création de la cuisine automatique pour la teinture -Innover en vue d augmenter les exportations. -Améliorer la qualité et réduire les délais -Développer de nouveaux produits. -Augmenter la précision au niveau des essaies Innovation organisationnelle Innovation de marketing Création d un service Management de la Qualité personnel -Création et mise à jour du site web -Création d un système de veille. Meilleure organisation de l entreprise -Augmenter la part de marché -S aligner et anticiper les tendances du marché international 72

74 IV- Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Matériel Labo Total (en 1000 DT) V- Partenariat Description Matériel de production Assistance technique + formation + logiciels Investissement (en 1000 D) ITS s est appuyée dans sa démarche d innovation sur la collaboration avec ses fournisseurs et l expertise de bureaux d études locaux et internationaux. VI- Appui de l Etat Programme ou outil PMN PMN-ITP Montant des subventions VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur CA (en 1000 DT) PRODUCTION TEINTURE PRODUCTION IMPRESSION CA EXPORT (en 1000 DT) VI- Enseignements Avant 783 TONNES 3481 TONNES Après TONNES 3754 TONNES La Société ITS a opté pour l investissement en R&D et dans l innovation d une manière générale. Ce choix a été dicté par le bouleversement des fondements de la compétitivité qui reposent de plus en plus sur l innovation :Une entreprise qui n innove pas est une entreprise qui recule, rajoute le Directeur Général d ITS. MANUFACTURING INTER COMPANY - MIC I- Présentation de l entreprise Raison Sociale : MANUFACTURING INTER COMPANY Secteur d activité : Développement, fabrication et vente des produits Finis en textiles. Premier Responsable :Mr Eric LINCZOWSKI Produits fabriqués : pantalon en produit fini Implantation : Route de Metline Km Ras Jebel Nombre d emplois : 185 dont cadres : 78 Chiffre d affaires 2009 : DT dont export : 100% Adresse mail : [email protected] Tél : Fax : II- Contexte & Objectifs La production de MIC est exclusivement destinée au marché européen par le biais d une multitude de marques internationales dont Tommy Hilfiger, Teddy Smith, PEPE Jeans, MACH. La nouvelle politique adoptée par les clients de MIC consiste dans le transfert de toutes les activités de développement, de mise au point, d industrialisation et de délavage auprès d entreprises partenaires fiables et de ne laisser en Europe que les activités de création et de commercialisation. Ceci a poussé MIC à intégrer en 2006 les activités de recherche et développement, de mise au point, de fabrication et de finition. Dans ce cadre, un département commercial, ainsi qu un département R&D ont été créés pour pouvoir proposer de plus en plus une offre globale et répondre aux exigences des clients de l entreprise en matière de créativité, innovation, qualité et réactivité. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication -Mise au point d une cellule de prototypage en groupe autonome (collectionning) -Industrialisation des recettes de délavage et effets spéciaux -Mise en place d une coupe centralisée pour les différents soustraitants -Meilleur rendement avec un effectif réduit. -Satisfaire les demandes clients dans des délais courts. -Maitriser les coûts de matière première et améliorer la qualité de coupe Innovation produit Passage de la sous-traitance au produit fini avec développement d une gamme de produits innovants et à forte valeur ajoutée -Présenter une offre plus attractive aux clients -Présenter une offre plus compétitive 73

75 Innovation organisationnelle Innovation de marketing -Création d une cellule pour chaque client (Key Account) chargée de la communication -Mise en place de logiciels facilitant l échange avec les clients ainsi que les sous-traitants et les fournisseurs (Communication sous forme de plate forme WEB) -Mise en place d un système intégré pour la gestion de la qualité -Mise en place d un logiciel de gestion de supply chain muni de la RFID Radio Frequency Identification Création d un show room assez moderne et d un département R&D IV - Moyens mobilisés Moyens Description -Etre plus réactif et répondre au plus vite aux exigences des clients - Réaliser des cycles courts de production en vue d améliorer le taux de satisfaction de la clientèle -Répondre aux exigences du marché en matière de qualité -Avoir une meilleure traçabilité du produit et augmenter le taux de satisfaction de la clientèle Développer les parts de marché de l entreprise. Investissement Les collections proposées par la société à ses clients, grâce à la mise en place d un département R&D, sont devenues nombreuses et diversifiées ce qui a permis d améliorer le taux de satisfaction de la clientèle. L entreprise est devenue très bien équipée en informatique ce qui a permis d assurer un suivi rigoureux des coûts et des différents indicateurs de compétitivité. VI- Enseignements Grâce à sa stratégie d innovation qui a touché plusieurs aspects (procédé, produit, organisation et Marketing) MIC a pu réussir son défi d intégration et s adapter aux exigences du marché et consolider ainsi son positionnement sur les marchés extérieurs. Matériels -Acquisition équipements pour atelier de piquage et finition et atelier de coupe Acquisition équipements pour le service de développement piquage «BM,BE». Acquisition équipements pour le service de développement lavage et effets spéciaux. - Acquisition matériel informatique - Acquisition matériel de broderie D Immatériels - Assistance technique production (coupe et piquage) - Assistance technique service de développement piquage «BM,BE» -Assistance technique maintenance et sécurité -Assistance technique supply chain Assistance technique service développement et effets spéciaux -assistance technique management de la qualité D TOTAL D V- Partenariat MIC a fait appel à l expertise du Centre Technique du Textile (CETTEX) pour la réalisation d une partie importante des assistances techniques. Elle a bénéficié aussi de l appui d experts internationaux qui l ont accompagné dans le développement de nouveaux produits et la maîtrise des procédés de fabrication. VI - Appui de l Etat Programme ou outil PMN Montant de la prime D VII - Avantages procurés à l entreprise Indicateur Avant Après Amélioration du taux de satisfaction de la clientèle Amélioration de la polyvalence du personnel Polyvalence faible Plus de diversification Rendement 70% +10% 74

76 Société SITEX I- Présentation de l entreprise Raison Sociale : SITEX Secteur d activité : Industrie Textile Premier Responsable : Mr Salah Rehaiem Produits fabriqués : Tissu Denim Implantation : Sousse & Ksar Hellal Nombre d emplois : 800 dont cadres71 Chiffre d Affaires 2009 : MDT dont export : MDT Adresse Mail : [email protected] Tel : Fax: II- Contexte & Objectifs Depuis sa création, la Sitex a su adapter ses moyens de production aux exigences d un marché turbulent, mouvant et complexe pour pouvoir répondre à la demande de sa clientèle au niveau national et international. Ces efforts inlassables lui ont permis de se hisser parmi les meilleurs producteurs de denim dans le monde et l ont incité à s engager dans une démarche d amélioration continue de ses moyens matériels et humains pour pouvoir gagner la bataille de la mondialisation et surtout profiter de la demande croissante sur les articles innovants, très élaborés et à forte valeur ajoutée et ce au détriment du denim classique. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit -Introduction de nouvelles technologies et techniques de production : Denim peigné, stretch, retord, trame teinte, stretch, double face. -Enduction sur Denim -Automatisation des cuisines de teinture, encollage et finissage Utilisation de nouvelles matières premières incorporées dans les produits Utilisation de nouveaux produits intermédiaires -Maîtrise des coûts -Amélioration de la productivité -Accroissement de la flexibilité de la production -Accroissement de la gamme des produits -Amélioration de la qualité des produits Faire face à la concurrence IV- Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V- Partenariat Description Acquisition de nouveaux équipements de production Intégration des TIC et migration vers un système informatique ouvert Investissement (en 1000 D) Dans le cadre de la réalisation de son programme d innovation et de modernisation technologique la SITEX a développé un partenariat stratégique avec le CETTEX. VI- Appui de l Etat Programme ou outil PMN 1 PMN 2 ITP Total Montant des subventions DT DT DT D VII- Avantages procurés à l entreprise L impact des deux programmes de mise à niveau et des actions ITP sur les performances de la Sitex est présenté dans le tableau suivant: Indicateur 1Grade % HOK HOD VI -Enseignements Avant 88% Après 96% L apport des programmes initiés par l état (PMN & ITP) ont permis à la Sitex d acquérir un grand savoir-faire en recherche, développement, création et industrialisation du Denim ainsi qu une montée en gamme de nos produits qui sont passés d articles basiques vers des articles très élaborés avec une forte valeur ajoutée ce qui fait la spécificité de la Sitex par rapport aux textiles produits en Asie. Mise en place d une structure de Innovation contrôle des procédés : Contrôle on organisationnelle line au niveau de tous les stades de fabrication Meilleure organisation du travail Meilleur contrôle de la qualité 75

77 Société SOPROTIC I- Présentation de l Entreprise Raison Sociale : SOPROTIC. Secteur d activité : Industrie de Chaussures. Premier Responsable : Lassâad SLAMA. Produits fabriqués : Tiges de Chaussures et Chaussures Finies. Implantation : Route du Kef Km 7 El Agba Den Den. Nombre d emplois : 260 dont 07 cadres Chiffre d Affaires 2009 : 2.2 MD dont export m DT. Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : + (216) Fax : + (216) II- Contexte & Objectifs SOPROTIC a engagé une stratégie d innovation ayant pour objectifs : L amélioration de sa réactivité et de sa flexibilité face aux commandes. La diversification de ses marchés L adaptation de son offre aux exigences des consommateurs. Et l amélioration de ses performances et de sa compétitivité. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit Innovation organisationnelle -Implantation d un nouveau concept de montage à travers l acquisition de machines très modernes -Acquisition machines de piquage automatique JUKI. -Développement de modèles propres à SOPROTIC. -Développement d une nouvelle gamme de produits avec différents types de montage : soudé, sans crispino, encastré, California -Mise en place d un Bureau d études et méthodes. -Mise en place d un GPAO. Amélioration de la qualité et de la productivité. - Exportation vers des nouveaux pays : La Jordanie, l Algérie... -Développer de nouveaux produits. -Meilleure gestion de la production IV- Moyens mobilisés Moyens Matériel Immatériels Total (en 1000 D) VI- Partenariat Description Matériel de Montage. Machine de Piquage Automatique. Logiciel GPAO Formation et coaching Investissement (en 1000 D) Pour la mise en œuvre de son programme d innovation et de développement technologique, SOPROTIC s est appuyée sur l expertise du CNCC et a développé des relations de coopération avec des partenaires étrangers : Espagnols, Italiens et Français. VII- Avantages procurés à l entreprise : Indicateur Diversification clients Production Marque Qualité VII- Enseignements Avant Après 05 Pays : France 02 Pays : France - Espagne Espagne Italie Algérie Jordanie. 90 % Tiges + 10% 50 % Tiges + 50% chaussures finies chaussures finies Sous-traitance 100 % Sous-traitance + Cotraitance + Propre Marque. Moyenne et Basse Gamme Moyenne Gamme Nous voyons l avenir avec plus de sérénité malgré la concurrence que vit le secteur. Nous continuons à cet effet notre politique de développement dont l innovation constituera l axe principal. 76

78 Société Tannerie Mégisserie du Maghreb - TMM I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : Tannerie Mégisserie du Maghreb Secteur d activité : Industrie du cuir Premier Responsable : Mr. M ZOUGHI M ZABI Produits fabriqués : Articles en cuir de bovin, ovin et caprin Implantation : Zone Industrielle de Grombalia, B.P.148, 8030 GROMBALIA Nombre d emplois : 47 dont 39 cadres Chiffre d Affaires 2008 : DT dont export 70%. Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : + (216) Fax : +(216) II- Contexte & Objectifs Compte tenu de la concurrence qui caractérise le secteur du tannage et afin de renforcer son positionnement aussi bien sur le marché local que sur le marché international, TMM a conçu une stratégie d innovation et de développement technologique articulée sur plusieurs axes. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication - Mise en place d un procédé de finissage à la GEMATA -Introduction du tannage végétal -Mise en place de deux unités de récupération du chrome et de sulfure -Mise en place de deux unités de traitement de la laine et de la carnasse. -Meilleur rendement -Tannage écologique -Valorisation des déchets -Valorisation des déchets Innovation produit Innovation organisationnelle Innovation de marketing -Utilisation de produits biodégradable, -Utilisation huiles de nourritures non halogénées - Elimination de l utilisation des colorants azotiques -Finissage sans solvants -Gestion de la production assistée par ordinateur (GPAO) -Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) -Affectation de plusieurs équipes de prospection de marchés extérieurs (Europe, Asie). - Préserver l environnement -Préserver la santé des employés -Eviter la corrosion du matériel Faciliter la gestion de production et de la maintenance Développer les exportations IV- Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V- Partenariat Description Investissement(en 1000 D -GEMATA -Unité récupération 75 chrome Unité récupération 150 sulfure Unité carnasse -Assistance technique 200 -Formation Centre National du Cuir et de la Chaussure : mise à niveau, Recherche et Développement, formation, assistance technique Université : faculté des sciences de Tunis, l Institut de Recherche et d Application physico chimique (INRAP), CITET, Bureaux d Etudes. VI- Appui de l Etat Programme ou outil PMN PNRI VRR Montant des subventions (en 1000 DT) VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur Qualité produit Chiffre d affaire (en MDT) Emploi cadre VIII- Enseignements Avant Gamme moyenne Après Haute gamme TMM s est engagée dans une dynamique de réussite grâce à : Un partenariat avec les instituts de recherche et universitaires. Une orientation vers le marché extérieur. Une entente parfaite avec les organismes d appui au secteur. 77

79 Société Arabe des Industries Pharmaceutiques I- Présentation de la société III- Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Procédés de fabrication Produits Organisationnelle Marketing Procédés Alu/Alu, IPC Système pour traitement et contrôle d humidité Développement de nouveaux produits :CLAVOR, Alu/ Alu, RAZON, TORVA, 160 AMM L adaptation de l outil de production aux besoins du marché Diversification de la gamme de produits Système MES La mise en place d une «Manufacturing Execution démarche qualité intégrée System». dans la société L optimisation de la 160 AMM, CRM, IMS, GERS démarche marketing et commerciale et des achats. IV- Moyens mobilisés Raison social : Société Arabe des Industries Pharmaceutiques «SAIPH» Secteur d activité : Chimie - Industrie Pharmaceutique Premier responsable : Monsieur Abdelfattah FASSATOUI Produits fabriqués : Médicaments pour usage humain Implantation : Km 24 route de Tunis Zaghouan-Al Mohammedia Nombre d employés : 309 dont 90 cadres Chiffre d affaires 2009 : 44 Million de dinars dont 7 MD export Adresse [email protected] Site web : II- Contexte & Objectifs Compte tenu des exigences des bonnes pratiques du secteur de fabrication des médicaments, et afin de s aligner aux normes internationales, la société SAIPH s est engagée dans un important programme d innovation et de développement technologique ayant pour buts principalement ce qui suit: La modernisation de l outil de production. La diversification de la gamme des produits fabriqués. La mise en place d un système intégré pour le management de la qualité La mise en œuvre d un programme de marketing et d optimisation des achats. Moyens Description Investissement Investissements matériels Matériel de production, traitement et contrôle d humidité, de contrôle 1,3MD qualité Progiciel de pilotage de Investissements fabrication et assistance immatériels rattachée 0,3MD Assistance technique V- Partenariat Diagnostic, préparation et assistance pour la mise en place du MES 253 H/j d expertise dont 67 H/j d expertise étrangère Plusieurs partenariats techniques ont été bâtis pour la réalisation du programme de développement technologique et d innovation de SAIPH avec particulièrement : Elan Software Systems éditeur du MES Africa Solutions Le CTC 78

80 VI- Appui de l Etat SAIPH a bénéficié de l appui du Programme de Mise à Niveau (PMN) et a bénéficié dans ce cadre d une prime de DT dont le détail est comme suit : Moyens Investissement Investissements matériels DT Investissements immatériels DT Primes accordées et remboursées DT VII- Avantages procurés Indicateur Avant (1998) Après (2009) 1.Procédé Outil de production - Outil de production conventionnel moderne 2-Produits Nbre de produits (AMM) Nbre de produits (AMM) =20 = Qualité Absence de systèmes SAQ axé sur le MES qualité MES validé 4-Emploi Taux d encadrement 31% 33% 6-C.A 9MD 44 MD 7- Exportation 0,8 MD 7 MD VIII- Enseignements Le programme d innovation et de développement technologique qui a été entrepris par SAIPH dans le cadre de son plan de mise à niveau a été bénéfique sur tous les plans. Dans ce cadre, nous citons particulièrement la mise en place du «MES : Manufacturing Execution System» qui a contribué au pilotage et à la maîtrise qualité de notre production pharmaceutique tant sur le plan flux que sur le plan traçabilité et respect des exigences pharmaceutiques. Forte de ses acquis, SAIPH envisage de renforcer davantage son positionnement notamment sur les marchés extérieurs et ce par la consolidation de son effort en matière de recherche et développement, rajoute Monsieur Abdelfattah FASSATOUI, DG de l entreprise 79

81 Société - TELNET I- Présentation de l entreprise II- Contexte & Objectifs La microélectronique représente une activité transversale dans le métier produit d une part, et une technologie stratégique d autre part. Le groupe Telnet a mis en place depuis 2007 un département microélectronique et a procuré les moyens nécessaires pour le transfert et la maîtrise de cette nouvelle technologie en collaboration avec des partenaires nationaux et internationaux, universitaires et industriels. Un processus de conception et des actions d innovation ont été mis en place. L objectif est de maîtriser les compétences et développer des expériences afin de cibler de nouveaux marchés avec une meilleure compétitivité. Cela est montré à travers la conception de démonstrateurs et de prototypes d applications modernes. III- Description des projets réalisés Les FPGA, circuits numériques préfabriqués configurables, sont de plus en plus adoptés dans les produits modernes. Le groupe Telnet a mis en place un flot de conception et des outils de développement ciblant cette technologie. L objectif de ce projet est une démonstration de maîtrise de compétence sur une application réelle et moderne dans le domaine de l automotive. Il s agit de la conception d un système d alerte de franchissement involontaire de ligne continue à base de FPGA : acquisition d image vidéo sur l état des lignes, traitement et avertissement en cas de détection de ligne continue à travers Ethernet. Raison Sociale : TELNET Secteur d activité : Ingénierie produit et conseil dans les hautes technologies et l innovation Premier Responsable : Mohamed FRIKHA Produits fabriqués : Software embarqué, Design électronique et microélectronique et ingénierie mécanique Implantation : Tunis, Sfax, Paris Nombre d emplois : 450 personnes, dont : 400 ingénieurs Chiffre d Affaires 2009 : 23.5 MDT dont export : 21.6 M TND Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : Fax : Ce module a été intégré dans un grand projet R&D (systèmes embarqués dans l automotive) dit «MECAP» à base de technologies à étages. Ce même module peut être intégré dans un projet futur dit «DeSIP» à base des nouvelles technologies «les FPGAs». Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit Innovation organisationnelle Innovation de marketing Processus et environnement de conception sur FPGA Technologie cible indépendante de la fonderie Première expérience de partenariat Université - Industrie réussie Intégration du projet dans une maquette à exposer dans les salons et foires internationales Répondre au time to market Répondre aux nouveaux marchés Profiter des synergies et de l effet de levier entre le monde universitaire et industriel Montrer le savoir-faire de TELNET 80

82 IV- Moyens mobilisés Des plateformes de développement et des environnements de conception ont été mis en place. Il s agit des kits de développement à base de FPGA et des outils de CAO ciblant cette technologie à partir des spécifications de haut niveau. D autres périphériques ont été aussi acquis (caméra, interfaces, etc.). La conception et le développement de cette action a fait appel à des chercheurs, des stagiaires, des ingénieurs du groupe Telnet et un expert dans le domaine. Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) Description Investissement (en 1000 D) Kits de développement et outils de CAO 90 Bourses, salaires, formateurs, etc VI- Appui de l Etat Programme ou outil Mise à niveau Montant des subventions VII- Avantages procurés à l entreprise Ce projet est l un des prototypes, suite à la mise en place du département microélectronique et plus particulièrement la maîtrise des compétences sur les cibles FPGAs, des recrutements et des formations de mise à niveau ont été effectués. Un processus de conception a été mis en place et maîtrisé. Une visibilité est devenue plus claire sur cette activité. Nous avons répondu à des appels d offre. Un projet client avec les FPGAs avec retour financier a été retenu. Plusieurs projets R&D avec des partenaires internationaux ont été mis en place (Atmel, Actel, Lattice et FlexRas). Indicateur Nombre d ingénieurs* Projet avec retour financier Partenaires industriels Avant Après * au niveau de département mcroélectronique V- Partenariat Comme ce projet a un caractère d innovation et de développement technologique, il a été réalisé en collaboration avec un laboratoire de recherche (CES/ENIS) et un partenaire industriel (Altéra). Le CES a participé à la formation et au transfert de technologies. Il a apporté son expertise pour former les compétences et accompagner les collaborateurs du département. Nous avons ciblé la technologie de chez Altéra. Des kits de développement et des tutoriaux de formation sur cette cible ont été également élaborés. VI- Enseignements Ce projet s intègre dans l activité Recherche & Innovation vers un produit à base des nouvelles technologies qui sont adoptés de plus en plus dans de nouveaux produits et formées dans des institutions et laboratoires tunisiens. Il s agit des circuits de reconfiguration dits «FPGA». Bien entendu, TELNET a profité de la formation dans les écoles d ingénieurs sur le flot et la conception sur cette nouvelle technologie d une part, et des résultats de la recherche et de développement des laboratoires de recherche tunisiens sur ce sujet d autre part. Et dans ce cadre, TELNET a pu valoriser les résultats de recherche du laboratoire CES/ ENIS à travers le transfert de technologie et la mise en place de plusieurs démonstrateurs dont ce projet. D ailleurs, TELNET a pu valoriser la maîtrise de cette technologie à travers un projet client. Suite à cette expérience et par rapport aux besoins du marché, TELNET s oriente à consolider la direction de recherche et développement vers des produits d innovation. Cette expérience montre bien les compétences tunisiennes en terme Recherche & Innovation. 81

83 STRAMICA I-Présentation de l entreprise: Raison sociale : STRAMICA S.A Secteur d activité : Bois & Ameublement Premier Responsable : Mr Mohsen Sellami Produits fabriqués : Stratifiés décoratifs HP (LAMICA), panneaux mélaminés, panneaux plaqués, contreplaqués standard Implantation : Zone Industrielle Charguia I - Tunis Nombre d emplois : 300 dont 33 cadres CA 2009 : 31 MD dont 4.1 MD export Adresse mail : [email protected] web : Tél. : (+216) Fax : (+216) II- Contexte et objectifs STRAMICA a adhéré pleinement aux différents programmes nationaux visant l amélioration de la compétitivité de l industrie tunisienne, le renforcement de l innovation et la progression sur l échelle de développement technologique. Elle a réalisé dans ce cadre plusieurs actions qui ont porté sur la mise en place de nouveaux procédés de fabrication, le développement de nouveaux produits, la modernisation de l organisation de l entreprise III-Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit Innovation organisationnelle Innovation marketing -Mise en place d un système d injection :surmoulage -Acquisition machines à commandes numériques -Ouvrant de portes -Plateau surmoulé -Panneaux acoustiques -Panneaux lights Mise en place d un ERP -Mise en place d un GMAO -Mise en place d un CAO/ DAO,CFAO -Logiciel de simulation pour le bureau d études et méthodes. -Certification ISO9001 :2008 -Certification ISO14001 :2004 -Certification produit (stratifiés décoratifsh.p) -Conception & fabrication des calendriers en LAMICA HPL épais. -Création d une salle d exposition Améliorer la qualité, la productivité et la valeur ajoutée de l entreprise -Répondre aux besoins du marché. -Améliorer le CA de l entreprise et développer l export -Développer les capacités de l entreprise en matière de créativité, design -Améliorer la qualité des produits fabriqués. -Moderniser la gestion de l entreprise Développer la communication sur l entreprise et faire connaître aux clients les innovations réalisées par l entreprise IV-Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total V-Partenariats Description -Acquisition de machines à commandes numériques -Acquisition de matériel de manutention - Acquisition logiciels -Assistance technique 5.9MD Investissement 5.5 MD 0.4MD STRAMICA a développé des partenariats avec des entreprises étrangères spécialisées :Création d un joint venture avec une entreprise italienne pour la production des placages tranchés destinés à l export et création d une nouvelle entreprise (STRAMIFLEX) en partenariat avec un professionnel français pour la transformation du bois, des stratifiés et leurs dérivés. Elle s est appuyée aussi sur l expertise du CETIBA pour la maîtrise de son procédé de fabrication et le renforcement des compétences de ses ressources humaines VI-Appui de l état Programme ou outil PMN Montant des subventions (en 1000 DT) 210 VII-Avantage procurés à l entreprise Indicateur Avant Après Développement Outil de production Machines à commande technologique conventionnel numérique Certification ISO9001, Qualité Absence système qualité 14001,NT.5.53 Exportation +13%/an Marketing Absence de cette fonction Développement d une politique de marketing Partenariat Non développé Création de joints venture VII-Enseignements STRAMICA a su ancrer une culture d entreprise basée sur l innovation et le développement technologique. Elle prévoit un programme d investissement moyen annuel d un million de dinars afin de maintenir sa compétitivité et réussir le pari de rester une entreprise performante, innovante et tournée vers les partenariats internationaux, rajoute le PDG de l entreprise. 82

84 Société SOCER I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : Société Céramique de Chebedda «SOCER» Secteur d activité : IMCCV Premier Responsable : Mohamed Taher Ben Ayed Produits fabriqués : Carreaux céramiques Implantation : Chebedda-Naassen Nombre d emplois : 260 dont 25 cadres Chiffre d Affaires 2009 : 18.7MD dont 30% export Tél. : Fax : II- Contexte & Objectifs Adoption d une stratégie de développement basée sur la maîtrise de l énergie, la réduction des coûts et le développement d une nouvelle gamme de produits à forte valeur ajoutée et ce en vue de pouvoir se positionner aussi bien sur le marché local que sur les marchés extérieurs les plus exigeants en matière de qualité/prix, particulièrement européens. Dans le droit fil de cette orientation, SOCER a engagé des recherches et essais visant particulièrement à développer un procédé de fabrication plus économe en énergie et la recherche d argiles pouvant s adapter à ce choix technologique. III- Description des projets réalisés Type d innovation Description objectifs Innovation procédé de fabrication -Réduire la consommation énergétique en évitant -Développement d un procédé de l atomisation des matières fabrication de carreaux céramiques premières. par voie sèche. -Maîtriser les coûts de -Développement d une composition revient de l entreprise. de matières premières adaptée à ce -Améliorer la valeur nouveau procédé ajoutée des produits fabriqués IV- Moyens mobilisés V-Partenariat Pour la mise en œuvre de sa stratégie d innovation et de développement technologique SOCER s est appuyée sur l expertise dont disposent ses partenaires étrangers, notamment italiens et espagnols. Elle a fait appel aussi à l expertise de consultants locaux spécialisés en géologie pour mettre en place la composition de matières premières adaptée à son procédé de fabrication. VI- Appui de l Etat Programme ou outil Programme de Mise à Niveau Montant des subventions DT VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur Consommation énergétique Valeur Ajoutée Qualité (taux 1er choix) VIII-Enseignements Avant 34% 60% Après -25% 36% 82% L entreprise est parvenue à aller plus loin dans la performance et le développement technologique grâce à la volonté de ces dirigeants et aux efforts qui ont été engagés dans ce domaine, et qui ont porté notamment sur la mobilisation des ressources financières requises avec le recours à une expertise pointue, ce qui a permis de garantir les conditions optimales pour la réussite des projets de développement de SOCER. Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) Description Investissement (en 1000 D) -Mise en place d un laboratoire d analyses et essais performant Acquisition de nouveaux équipements de production -Recherche de nouvelles argiles : prospection géologique, analyses H/J d expertise et essais. locale et étrangère (y -Assistance technique compris expertise interne) développement et maîtrise du procédé de fabrication

85 Confiserie Triki Le Moulin I-Présentation de l entreprise Raison Sociale : Confiserie Triki Le Moulin Secteur d activité : Agro-alimentaire Premier Responsable : Nabil TRIKI Produits fabriqués : Bonbons, chewing-gum, Halwa Chamia Implantation : Route de Gabès km 3 SFAX Nombre d emplois : 471 dont cadres : 74 Chiffre d Affaires 2009 : 40 MDT dont export : 46% Adresse Mail : [email protected] Site Web : Tel : Fax : II-Contexte & Objectifs Dans le cadre de sa stratégie de développement, et pour faire face à l accentuation de la concurrence et répondre aux exigences de ses clients à l export, la Confiserie Triki Le Moulin a choisi de se démarquer de la concurrence par la réalisation de plusieurs actions d innovation et de développement technologique, et l engagement de plusieurs travaux de R&D. Les objectifs recherchés à travers la mise en place de ces actions sont principalement : Viser à être l entreprise de référence dans le secteur au niveau national. Gagner 50% en plus de la part du chiffre d affaires à l export. Persévérer dans l innovation de produits et améliorer l organisation du travail. III-Description des projets réalisés Type d innovation Description Objectifs Innovation procédé de fabrication Innovation produit Innovation organisationnelle Innovation de marketing Changement du système d humidification des graines de sésame (principale matière première pour la Halwa chamia) Fabrication du bubble-gum forme ovale et fourré liquide Mise en place d un système de management intégré en qualité, sécurité alimentaire, santé et sécurité au travail, environnement Lancement d un nouveau produit dragée sans sucre avec un goût original (Zhar), qui n a pas été utilisé ailleurs pour cette gamme de produits Réduire la consommation d eau de la ligne de traitement de sésame de 120 m3 par jour à 3 m 3 par jour en gardant un même niveau de qualité de la pâte de sésame. Satisfaire la demande d un client important à l EXPORT (USA) Optimiser notre système de management intégré. Se démarquer de la concurrence Diversification de la gamme des produits IV-Moyens mobilisés Moyens Matériels Immatériels Total (en 1000 D) V-Partenariat Description Malaxeur, turbine, balances, étuves, outils de coupe et de mise en forme Expertise locale et étrangère Recrutement de cadre (quatre ingénieurs) DT Investissement (en 1000 D) DT DT DT/ an La Confiserie Triki Le Moulin a développé des relations de partenariat avec des organisations locales tels que : le centre technique de l agroalimentaire, le centre technique de l emballage, le centre de Biotechnologie de Sfax, la faculté des sciences de Sfax, l école nationale d Ingénieurs de Sfax, l Institut de biotechnologie de Sfax, la coopération tuniso allemande GTZ. De plus elle a développé des relations de partenariat avec des consultants, des fournisseurs et clients étrangers. Toutes ces relations ont permis à la Confiserie Triki Le Moulin d améliorer ses performances en innovation et de lancer de nouvelles gammes de produit de haute qualité. De plus ces relations ont permis de développer les compétences des cadres et du personnel qui a suivi la réalisation des ses projets et d améliorer l efficacité des processus. VI-Appui de l Etat Programme ou outil PMN (4 plans) PMI Montant des subventions MDT 60MDT VII- Avantages procurés à l entreprise Indicateur CA % CA EXPORT Zone géographique Gamme de produit VI-Enseignements Avant (2005) mdt 28,21% Afrique Bonbon, chewing-gum tablette, chamia : avec sucre Après (2009) mdt 46,78% Amérique, Europe, Afrique, ASIE Développement des gammes sans sucre : bonbon, chewing-gum et bubble gum à l Export L innovation est un facteur clé de réussite et de pérennité pour notre entreprise qui sera consolidée par la mise en place effective du concept de management des projets et du plan stratégique de développement des ressources humaines. 84

86 Entreprises issues des pépinières et centres d affaires: «Société Tunimarine» I Identification du promoteur : Nom prénom : Kechiche Toufik Diplôme : Technicien supérieur (conception moules et outils) Age : 39 ans II- Description projet : Raison sociale : Société tunimarine Activité : Fabrication de pièces mécaniques pour bateaux totalement exportatrice Produit /service : pièces pour la marine et l industrie Forme juridique : S.U.A.R.L Date de création : 19/05/2008 Lieu d implantation : Délégation de hergla (gouvernorat de Sousse) Investissement (D) : Emplois : 4 dont cadres : 2 Chiffre d affaires (année 2009): D dont export : D III- Aspect innovant du projet Nature de l innovation Procédés Produits/service IV Soutien de l Etat : Description Machines à commande numérique + perceuses+ machines de polissage Des pièces unitaires et des mécanismes pour les bateaux de plaisance et de course, en inox, aluminium, cuproaluminium Financement du projet : Promoteur = , FOPRODI = , BFPME = Apport des structures d appui : Cycle de formation «5 jours pour entreprendre» / séances de conseil et assistance individualisée / accompagnement au financement V Enseignements : Le Centre d affaires de Sousse m a aidé énormément dans la création de mon projet. 85

87 Chahbani Technologies SA (Prix Présidentiel du meilleur Brevet d invention) Unite de fabrication des éoliennes aerogenerateur I- Identification du promoteur: Nom et prénom: chahbani bellachheb Diplôme: doctorat d état Âge: 59 ans II- Description du projet: Raison sociale: Chahbani Technologies SA Activité: Plasturgie Produit / service: Matériels d irrigation Forme juridique: Société Anonyme Date de création:18/12/2008 Lieu d implantation: Jorf Medenine Investissement (D): DT Emplois: 11 dont cadres: 4 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits/service IV- Soutien de l Etat: Description Brevet d invention Diffuseurs pour irrigation souterraine des arbres des cultures en plein champ et dans des serres, des plantes mises dans des containers Financement du projet : BH, BFPME,SIM Sicar, SODIS Sicar Apport des structures d appui : Accompagnement du promoteur durant toutes les phases de création de son projet. I- Identification du promoteur: Nom et prénom: JAOUADI HAYTHEM Diplôme: Technicien électromécanique Âge: 43 ans II- Description du projet: Raison sociale: competence en energie renouvelable «socer» Activité: unite de fabrication des eoliennes aerogenerateur produit / service: fabrication des eoliennes Forme juridique: SA Date de création:26/11/2007 Lieu d implantation: nouvelle matmata Investissement (D): DT Emplois: 15 dont cadres: 5 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services organisation IV- Soutien de l Etat: Description Conception et fabrication Eoliennes Formation API 2004 Pépinière d Entreprises«Gabès- Promotech» 2005/2006 PMI ONUDI Financement du projet : BFPME / BH ; FOPRODI + SODIS (capital) Apport des structures d appui : API / PMI Accompagnement et élaboration de plan d affaire. Mise en place du projet. 86

88 «I.M.A.S Sté Générale de Maintenance (Prix du Président de la République pour le meilleur projet financé par la BTS) I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Aymen DIMASSI Diplôme: Ingéniera en informatique Industrielle université de Parme (Italy) Âge: 30 II- Description du projet: Raison sociale: I.M.A.S Activité: Unité de conception et production de systèmes automates industriels Produit / service: Réalisation & conception des lignes de production automatiques Forme juridique:s.a.r.l Date de création:août 2008 Lieu d implantation:ksar Hellal Investissement (D): DT Emplois: 05 dont cadres: 5 Chiffre d affaires (année 2009): euro dont export: euro III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Conception des solutions pour machines industrielles Financement du projet: autofinancement Apport des structures d appui: Encadrement juridique Assistance pendant la création de l entreprise V- Enseignements : Pour réussir son projet on doit avoir une patience, un grand amour a ce qu on fait et surtout on doit CROIRE I- Identification du promoteur: Nom et prénom: AMMARI SAMIR Diplôme: Technicien Supérieur en Maintenance Industrielle Âge: 32 ans II- Description du projet: Raison sociale: Sté Générale de Maintenance Activité: étude et fabrication des machines, spécialement pour le travail de marbre Produit / service: machines pour marbre / confection des pièces mécaniques Forme juridique : SUARL Date de création: 2007 Lieu d implantation: Pépinières des entreprises de Mahdia Investissement (D): dt Emplois: 07 dont cadres: 03 Chiffre d affaires (année 2009): dt dont export: 0 dt III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description machines pour marbre / confection des pièces mécaniques Financement du projet: BTS (création et extension) Apport des structures d appui: Pépinière / APII Bureau Emploie V- Enseignements : Samir El Ammari (Prix du Président de la République pour le meilleur projet financé par la BTS) L innovation est payante, la créativité, l esprit d entreprendre aussi» Diplômé de l ISET Mahdia en 2001 en maintenance industrielle, j ai exercé deux années durant au titre de technicien supérieur 87

89 en maintenance industrielle dans une société d étude et installation des stations de pompage, à 24 ans, je me retrouvais Directeur Technico-commercial d une société de distribution des outils de coupe diamantés et à 29 ans je fondais ma propre entreprise «SGM», la Société de Maintenance Industrielle, pour l étude et la fabrication des machines conçues spécialement pour le travail du marbre et tout type de pierres. Trois années plus tard, j ai crée un deuxième projet pour la fabrication d outils consommables destinés aux professionnels de la marbrerie. Ce qui m a surtout motivé, c est la volonté de vouloir créer et réussir ma propre entreprise, la valorisation du potentiel acquis en matière de maintenance industrielle et surtout le cadre juridique encourageant à la création d entreprises et le soutien indéfectible de ma pépinière d attache, Mahdia. Je pouvais sans aucune crainte m atteler à la fabrication de petites débiteuses et polissoirs pour marbreries, à la régénération des disques et lames, à la maintenance des machines pour marbre sans craindre la concurrence par trop faible qui a été étudiée: trois sociétés de représentation de marques étrangères et 5 commerçants qui font la distribution de la petite quincaillerie ambulante. Après 10 ans de travail dans le secteur de l industrie du marbre et l industrie mécanique, j avais acquis l équivalent d une goutte dans un océan, mais avec cela, j ai vécu une belle expérience durant ces années d efforts, de labeur, de recherches pour créer toutes ces machines que j ai personnellement montées. «Toute ma vie durant, j étais optimiste, et même dans mon métier je ne peux aller de l avant sans l être. La courbe d évaluation de mon projet était, durant ces 3 ans et quelques mois, exponentielle, et j essayerai de la maintenir à un haut niveau de manière à assurer la survie et le développement de ma société. A ce niveau, le développement et l innovation étaient toujours mon objectif. Oui, je pense toujours à développer le projet par l acquisition de nouveaux équipements, la variation de la gamme de produits et la recherche de partenaires étrangers. Les machines pour le travail du marbre étaient jusqu ici totalement importées. «Le plus, c est que nous concevons des machines pour nos clients, et qui n existent pas sur le marché, selon un cahier des charges établi entre les deux parties. Nos prix sont à 60% moins chers que la concurrence étrangère, et nous assurons un service après-vente, dont les délais d intervention ne dépassent en aucun cas quelques heures». Un premier soutien: la famille, puis la BTS La première étape était le choix des machines à fabriquer, la conception et l élaboration des plans. La deuxième étape était d aller à la pépinière de Mahdia pour poursuivre la formation et l initiation à la création d entreprise. Ensuite le dépôt de dossier chez l APII et la constitution juridique de la société. Le premier soutien était celui de ma famille. Ma femme et surtout mon père, que ce soit sur le plan moral ou financier». Le démarrage est difficile, surtout sans matériel et l absence de fonds de roulement, d où le recours à la sous-traitance. La BTS m a ouvert la première porte avec un premier crédit de DT pour acquérir le premier matériel avec lequel j ai fabriqué mes premières machines faites à 100% dans nos ateliers et un deuxième crédit de D pour le démarrage de ma seconde unité. 88

90 Condor Electronics SME I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Imen AOUINA Diplôme: Technicien supérieur en maintenance industrielle Âge: 28 ans II- Description du projet: Raison sociale: Condor Electronics Activité: Unité de conception et de production des cartes électroniques et articles d éclairage Produit / service: Cartes électroniques et articles d éclairage Forme juridique: Entreprise Individuelle Date de création: Septembre 2006 Lieu d implantation: Ben Arous Investissement (D): Emplois: 3 dont cadres: 1 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Le produit innovant c>est l amorceur «CONELEC» qui assure l allumage des lampes grâce à un train d impulsions courtes et rapides avec une amélioration du temps de réamorçage à chaud qui permet de diminuer le clignotement des lampes d où la durée de vie de ces dernières augmente. Financement du projet: Projet financé par la BTS Apport des structures d appui: Formation sur la création d entreprise au sein de la pépinière d entreprises de Radès; Elaboration du plan d affaires; Expertises: coaching et expertise comptable; Hébergement à la pépinière de Radès; Suivi continu par le personnel de la pépinière. Nom et prénom: Chedly BRADAI Diplôme: professeur de l enseignement superieur. Âge: 56 II- Description du projet: Raison sociale: SME Activité: FABRICATION DE BIENS D EQUIPEMENT ET INSTALLATION INDUSTRIELLES Produit / service:fabrication de : Broyeur et Densificateur Remplisseuse doseuse volumétrique pour produits liquide et semi liquide Remplisseuse doseuse par le vide pour les liquides. Remplisseuse doseuse d huile par pondération Malaxeur à vitesse variable Forme juridique: SARL Date de création: 02/01/2004 Lieu d implantation: ZI OUED ECHABOUNI Investissement (D): Emplois: 5 dont cadres: 3 Chiffre d affaires (année 2009): III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés IV- Soutien de l Etat: Description Amélioration de la qualité par des procédés nouveaux issus de la recherche à l ENIS Financement du projet: CREDIT BTS Apport des structures d appui: INCUBATION ET HEBERGEMENT A LA PEPINIERE SFAX INNOVATION V- Enseignements : «Ne me donne pas le poisson mais apprends-moi à le pêcher!!» 89

91 CONTROLE INSPECTION ET SUPERVISION «CIS» Laboratoires de développement des dossiers d AMM I- Identification du promoteur: Nom et prénom: RAMZI HWES Diplôme: INGENIEUR ELECTROMECANIQUE Âge: 30 II- Description du projet: Raison sociale: CIS Activité: CONTROLE INSPECTION ET SUPERVISION Produit / service: - contrôle non destructif - contrôle par radiographie - contrôle par ultrason - contrôle par ressuage et magnétoscopie Forme juridique: SARL Date de création: 2009 Lieu d implantation: KERKHENA Investissement (D): Emplois: 12 dont cadres: 12 Chiffre d affaires (année 2009) D dont export:0 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés IV- Soutien de l Etat: Description Contrôle non destructif par des nouvelles techniques comme le «Phased-array», le «TOFD» et le contrôle par courant de Foucault «Eddy Current» Financement du projet: BFPME = DT - FOPRODI = D Apport des structures d appui: Incubation à la Pépinière Sfax Innovation I I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Achouri ali Diplôme: chimiste Âge: 45 ans II- Description du projet: Raison sociale: SUARL Activité: Service pour l industrie pharmaceutique et cosmétique - Laboratoires de développement des dossiers d AMM Génériques pour les industriels tunisiens et pour les pays africains, développement et contrôle des produits cosmétiques. Produit / service: Dossier d AMM et Assistance au développement des nouveaux produits Forme juridique: Suarl Date de création: Mai 2010 Lieu d implantation: Jardin d El Menzah II, M nihla, Ariana Investissement (D): Emplois:3 Dont cadres: 3 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Laboratoire de développement Activité nouvelle en Tunisie pour le développement de l industrie pharmaceutique en Tunisie Financement du projet: fonds propre: D, FOPRODI : D Apport des structures d appui: Le promoteur a bénéficié de l accompagnement par le centre d affaires de la Manouba dans toutes les étapes de création de son projet. V- Enseignements : On vise pour 2012, que le laboratoire de contrôle pour l industrie pharmaceutique, cosmétique et agroalimentaire soit accrédité selon la norme ISO CONTRÔLE PAR RADIOGRAPHIE CONTRÔLE PAR RESSUAGE ET MAGNÉTOSCOPIE 90

92 Global Minéral Industrie «S.A.D.E.F» I- Identification du promoteur: I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Bedoui Hedi Diplôme: Technicien en chimie minérale Âge: 64 ans II- Description du projet: Raison sociale: Global Minéral Industrie Activité: Micronisation, activation et traitement des minéraux Produit / service: Produits destinés à l industrie des produits alimentaires et chimiques Forme juridique: S.A Date de création: Novembre 2009 Lieu d implantation: El Aouinet Métouia Gabès Investissement (D): Emplois: 50 Dont cadres: 12 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Clarification de l huile végétale alimentaire Argile activée Financement du projet: Essaimage (Groupe Chimique Tunisien) + IN THEC Apport des structures d appui: Le promoteur a bénéficié du Coaching personnalisé, de la Formation et de l accompagnement par le centre d affaires de Gabès. Nom et prénom: kawther kacem Diplôme: Diplôme universitaire en instrumentations et mesures industrielle Âge: 30 ans II- Description du projet: Raison sociale : S.A.D.E.F Activité: Unité d extraction des essences aromatiques Produit / service: Huiles Essentielles Forme juridique: SA Date de création : juin 2010 Lieu d implantation: Zone industrielle béni khiar Nabeul Investissement: MD Emplois: 28 Dont cadres: 3 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Description Procédés Sans produits chimiques Produits / services Certifie bio (ecocert) organisation Iso IV- Soutien de l Etat: Financement du projet: FOPRODI : 240 Million SICAR : 94 Million BFPME : 300 Million BH : 300 Million Reliquat :promoteur et associes Apport des structures d appui: Accompagnement par le Centre d Affaires Tunis + hébergement dans la Pépinière de Nabeul. V- Enseignements : Je remercie toutes les structures d appui qui ont contribué à la création de mon projet. 91

93 la Forêt «DAHEL» I- Identification du promoteur: Nom et prénom: HELALI Zouhaier Diplôme: Maîtrisard en économie industrielle Âge: 37 ans II- Description du projet: Raison sociale: la Forêt Activité: Fabrication du savon à base d huiles essentielles et distillation des plantes aromatiques. Produit / service: Savons Eaux Florale Huiles essentiels Huiles de massage spécifiques Huiles de bain Forme juridique: S.A Date de création: 2006 Lieu d implantation: Tabarka Investissement (D): DT Emplois: 12 Dont cadres: 3 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Mélange à base des huiles essentielles extraites des plantes naturelles et médicinales par la fabrication des savons. Savons naturels et bio à base d huiles essentielles issus des plantes spécifiques de la région. Financement du projet: Autofinancement 20 MDT ; ATD SICAR 69 MDT ; FOPRODI 51 MDT ; BFPME 72,5 MDT ; ATB 72,5 MDT Apport des structures d appui: Accompagnement et soutien du promoteur et de son idée du projet jusqu au financement. V- Enseignements : La tendance internationale vers la valorisation des produits bio-naturels à forte valeur ajoutée, les encouragements financiers et fiscaux accordés par l Etat aux nouveaux promoteurs sont derrière mes motivations à créer ce type de projet. I- Identification du promoteur: Nom et prénom: YAKOUBI Dalila Diplôme: Maîtrisard en rayonnement (physique) Âge: 39 ans II- Description du projet: Raison sociale: DAHEL Activité: Extraction des huiles essentielles et fabrication de savons à base naturelle. Produit / service: Produits minceur ; Produits de Traitement et Cicatrisant à base des plantes naturelles ; Les huiles essentielles et les extraites naturelles; Produits Cosmétique et dermatologique; Crème anti-rides, antitâche et Anti-Varices Forme juridique: S.A Date de création: 2007 Lieu d implantation: Jendouba Investissement (D): DT Emplois: 45 Dont cadres: 5 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Valorisation des plantes sauvages et médicinales par l extraction. Produits à base des plantes naturelles. Financement du projet: Autofinancement 40 MDT ; SODINO 102 MDT ; FOPRODI 202 MDT ; BFPME 253 MDT ; STB 253 MDT Apport des structures d appui: Accompagnement et soutien du promoteur et de son idée du projet jusqu au financement. V- Enseignements : L activité de notre entreprise, est fondé sure la fabrication des produits à base naturelle dans les domaines Dermatologiques, Para- Pharmaceutiques, cosmétiques et sur l extraction des huiles essentielles et la préparation des extraits naturels. 92

94 TUNARGILE I- Identification du promoteur: Nom et prénom: CHAKROUN Ibticem Diplôme: DEA en géologie appliquée au géoressources et à l environnement. Âge: 33 II- Description du projet: Raison sociale: TUNARGILE Activité: Traitement et production d argile pour une utilisation parapharmaceutique, cosmétique et pour la thalassothérapie Produit / service: argile verte surfine, argile verte concassé et pâte d argile Forme juridique: individuelle Date de création: 3/12/2008 Lieu d implantation: Pépinière de Mahdia Investissement (D): DT Emplois: 2 Dont cadres: 1 Chiffre d affaires (année 2009) :6.000DT Dont export:0 DT III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés : traitement et production des argiles. Production d argile verte pour utilisation parapharmaceutique selon les normes exigées par la pharmacopée européenne. Les argiles vertes subissent des contrôles physique, chimique et microbiologique avant et après extraction du gisement. Ensuite si l argile est conforme aux normes européennes, on passe à la sélection et à la mise en boite. Argile verte concassée: Présentation économique pour confectionner des cataplasmes et des emplâtres. organisation IV- Soutien de l Etat: Le traitement d argile est une activité nouvelle en Tunisie. Mes connaissances dans le domaine vont me permettre de suivre de prés toutes les technologies qu on peut exploiter et aussi prévoir un programme de recherche et développement afin d élargir les champs d utilisation de nos produits. Financement du projet: apport personnel Apport des structures d appui: hébergement et encadrement de la pépinière d entreprises de Mahdia. V- Enseignements : Mon but était de mener à bien ce projet pour des raisons financières évidentes et inévitables mais aussi pour des raisons plus concrètes celles de crier haut et fort les bienfaits de cette ressource naturelle qu on possède dans notre pays et qui se voit de plus en plus marginalisée comme «pratique des anciens», qui pourtant peut se révéler fort utile une fois traitée scientifiquement. Grâce aux soutient de la faculté de pharmacie de Monastir et de Sfax, à la société générale du pôle technologique de Borj Cédria et à l ARSEN ; j ai pu entamer les premières analyses des argiles venant des quatre coins de la Tunisie pour choisir celle qui d après les études scientifiques que j ai menées est la plus apte à remplir ce rôle médicinal qui est propre à cette roche. Aujourd hui, j ai déjà entamé la vente de mes produits à plusieurs pharmacies, mais la plus grande satisfaction et fierté que je compte est celle que j ai pu avoir en constatant la guérison de quelques patients dans mon environnement proche grâce à cette roche qui gît à même le sol de notre pays. Produits / services Argile verte surfine: Pour la préparation d eau argileuse ou de masques de beauté pour tous les types de peaux. Argile verte prête à l emploi : Pour une plus grande facilité d utilisation dans la préparation des cataplasmes et des masques de 93

95 BIODEX L Expert Automobile Tunisie I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Mounir BEZZARGA Diplôme: Doctorat et Habilitation Universitaire Âge: 42 II- Description du projet: Raison sociale: BIODEX Activité: Unité de production des biodiesels Produit / service: Valorisation des huiles végétale usagées en biodiesel Forme juridique: SA Date de création: 23/07/2009 Lieu d implantation: Zone industrielle M ghira Investissement (D): Emplois: 17 Dont cadres: 4 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Le procédé de fabrication aboutira à un sous produit Glycérol (G-Phase) utilisé par les cimenteries et les manufacture du savon. Trans-estérification pour la valorisation des huiles de fritures usagées et les graisses animales pour produire du Biodiesel. Ce produit répond aux spécifications internationales et aux exigences des sociétés multinationales opérant dans le domaine du biocarburant. Financement du projet: Projet financé par la BFPME, STB, Univers Invest, Sicar Invest et STB Sicar Apport des structures d appui: Formation sur la création d entreprise au sein de la pépinière d entreprises de Radès; Hébergement à la pépinière de Radès; Suivi continu par le personnel de la pépinière. V- Enseignements : L endurance et la persévérance, forment un point crucial pour réussir un projet. I Identification du promoteur : Nom prénom : Ben Chaabane Chedli Diplôme : BTS (Informatique : Conception & Réseaux 1984 France) Age : 55 ans II- Description projet : Raison sociale : L Expert Automobile Tunisie Activité : Conception & Développement Application Web Produit / service : Gestion complète de dossiers d assurés sinistrés. Forme juridique : Société Anonyme Date de création : Mai 2010 Lieu d implantation : La Marsa (Tunis) Investissement (D) : Emplois : 16 dont cadres: 9 Chiffre d affaires (année 2010) : 913 MD dont export : 3 III- Aspect innovant du projet Nature de l innovation Procédés : Développement Web Informatique & Internet Produits / services : Services à Valeur ajoutée (VAS) Organisation : Assurances & Différents intervenants du métier de l Automobile IV Soutien de l Etat : Description Application Web Gestion de dossiers Assurés avec Accès personnalisé & sécurisé Liens, mise en relation des intervenants, échanges de données informatisées & chiffrage des réparations automobiles (procédure d indemnisations des assurés sinistrés). Apport des structures d appui : Le promoteur a bénéficié des services du Centre d Affaires de la Manouba : Orientation, Encadrement, élaboration du plan d affaires, coaching, dépôt du dossier pour le financement, suivi du dossier. V Enseignements : L Expert Automobile est une société spécialisée dans les nouvelles technologies et la communication entre les systèmes d information des différents intervenants dans le marché de l automobile. Pour répondre aux besoins croissants des entreprises du secteur automobile, et les aider à faire face aux défis 94

96 technologiques imposés par les évolutions du marché L Expert Automobile a développé une expertise unique en Tunisie. Grâce à une application Web sécurisée et personnalisée composée de plusieurs modules* permettant l industrialisation de ses processus sinistres matériels, nous : Facilitons et standardisons la communication entre les différents intervenants dans la gestion des sinistres automobiles ; Accélérons le traitement des dossiers de sinistres automobiles ; Vous aidons à Maîtriser les coûts des sinistres ; Nous demandons aux experts, aux garagistes et aux revendeurs de pièces de rechanges agrées par les assurances, de procéder à l embauche d 1 Technicien Sup (Bac +2) Mécanique Auto ; Nous voudrions totaliser Cent (100) jeunes diplômés dès la première année. «AZUR CALL CENTER I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Bouyahia Karim Diplôme: Maitrise en Français Âge: 30 ans II- Description du projet: Raison sociale: AZUR CALL CENTER Activité: Centre d appel Produit / service: télévente et prise des RDV Forme juridique: S A Date de création:01 /03/2010 Lieu d implantation: Métlaoui /Gafsa Investissement (D): Emplois: 35 Dont cadres: 32 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédé Produits / services Description Archivage électronique Services pour Orange France télécom IV- Soutien de l Etat: Financement du projet: FRDCM/ BFPME/FOPRODI/BH Apport des structures d appui: Le Centre d affaires de Gafsa a accompagné le promoteur dans toutes les étapes de création de son projet. V- Enseignements : L innovation dans notre projet consiste à intégrer une nouvelle filière c est l archivage électronique. Le centre d affaires de Gafsa était toujours présent tout le long de la concrétisation de notre projet. 95

97 «Digital Engineering System» I- Identification du promoteur: Nom et prénom: SABER BEZINE Diplôme: Maitrise en Informatique de gestion Âge: 31 ans II- Description du projet: Raison sociale: Digital Engineering System Activité: Editeur de Solutions d identification Produit / service: Cartes / Nouvelle Technologie déployée dans des services autour de la carte. Forme juridique: SARL Date de création: 01 Avril 2008 Lieu d implantation: Centre d innovation et de développement INSAT Investissement (D): DT Emplois: 6 Dont cadres: 3 Chiffre d affaires (année 2009): DT Dont export: la conception, la production, la mise en œuvre de solutions d identification avec un grand nombre d entreprises. DESystem représente aux yeux de tous une densification de sa relation au monde du travail: - Constitue un acte de foi porté par une volonté tenace. - Suppose des qualités de dynamisme et de combativité. - Représente un investissement professionnel majeur. - Implique des efforts accrus sur le long terme, voire des sacrifices sur le plan personnel et familial. qui ne tente rien n a rien!!!! III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services Organisation Description Radio Frequency Identification (RFID), une technologie habilitante pour l identification automatique basé sur les ondes radio. Une technologie complexe, mais assez mûr pour un déploiement immédiat. Le projet consiste à développer et produire nos propres solutions RFID hard et software : production de nos propres lecteurs RFID. Nos produits peuvent être déployés dans différents domaines : l accès, le payement, le transport, restauration, fidélité, identification Une nouvelle organisation et structure de la société basée sur le principe de Business units : le développement d unité basée sur des segments stratégiques. IV- Soutien de l Etat: Apport des structures d appui: Accompagnement du promoteur durant toutes les phases de création du projet. Projet hébergé au niveau du Centre d innovation et de développement INSAT V- Enseignements : L équipe de DESystem est constituée d un groupe de trois personnes jeunes et dynamiques, renforcées par leurs solides expériences dans le domaine de l identification. Cette équipe a bâti son expérience et son savoir-faire dans 96

98 TAGGIST s.a de réussir à devenir grands, ou à tout le moins à devenir entrepreneur à la tête d une entreprise qui marche bien avec la satisfaction en sus de créer des emplois. I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Oussama FRIOUI Diplôme: Docteur-Ingénieur Âge: 28 ans II- Description du projet: Raison sociale: TAGGIST s.a Activité : Activités Informatiques Produit / service: TAGGIST est spécialisée dans la conception et l intégration de solutions globales de mobilité, d identification, de sécurité et de traçabilité en combinant plusieurs technologies comme : RFID, codes à barres (1D, 2D), NFC (Near Field Communication) et des technologies: GPS, GPRS et RTLS en milieu professionnel et industriel. Forme juridique: S.A Date de création: 17/02/2010 Lieu d implantation: Pépinière des Entreprises - KAIROUAN Investissement (D): 500 mdt Emplois: 10 Dont cadres: 10 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services Description */ offre globale de services : prendre en charge toutes les problématiques liées à un projet, depuis l étude d>opportunité en amont jusqu au déploiement d une application productive. */ une collaboration avec un laboratoire français de renommée internationale, qui permettra de concevoir et fabriquer des lecteurs RFID innovants et brevetés. IV- Soutien de l Etat: Financement du projet: FOPRODI 120 mdt 2 SICARS : 60 mdt + 35 mdt Apport des structures d appui Hébergement et Accompagnement par la pépinière V- Enseignements : Personnellement, la situation actuelle en Tunisie me procurerait beaucoup d espoir et beaucoup de nos jeunes doivent savoir qu en Tunisie tout est possible et que rien n est bloqué. Tous les jeunes aimeraient bien savoir qu en conjuguant la volonté et le marché, il y a des possibilités 97

99 GeoSoft services & G.D.S TELECONTROL DETECTION SYSTEM «TDS» I- Identification du promoteur: Nom et prénom: CHAKCHOUK AYMEN Diplôme: Maitrise Informatique Âge: 34 II- Description du projet: Raison sociale: GeoSoft services & G.D.S Activité: Services Produit / service: développement des logiciel pour la gestion de l espace Forme juridique: Entreprise & SUARL Date de création: mars 2007 & juin 2008 Lieu d implantation: pépinière Mahdia & mon plaisir Tunis Investissement (D): DT & DT Emplois: 8 Dont cadres: 8 Chiffre d affaires (année 2009) DT Dont export: DT III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services organisation Description Système de géolocalisation GPS/ GPRS Aménagement de territoire Vectorisation séismique I- Identification du promoteur: Nom et prénom: MOEZ AFFES Diplôme: INGENIEUR EN INFORMATIQUE Âge:30ans II- Description du projet: Raison sociale: TELECONTROL DETECTION SYSTEM «TDS» Activité: TELE SURVEILLANCE ET GEO LOCALISATION DE VEHICULES Forme juridique: SUARL Date de création: 2004 Lieu d implantation: SFAX VILLE Investissement (D): Emplois: 15 Dont cadres: 10 Chiffre d affaires (année 2009) D III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description NOUVEAUX SERVICES LIES AUX MOYENS DE TRANSPORT Financement du projet: FINANCEMENT BTS Apport des structures d appui: HEBERGEMENT A LA PEPINIERE SFAX INNOVATION CALCULATEUR EMBARQUE VEGEO IV- Soutien de l Etat: Financement du projet: BTS DT - FONOPRA DT- F propre SOLUTION LOGICIELLE 98

100 Yamaichi Electronics Tunisie S.A.R.L Proxym-IT I- Identification du promoteur: Nom et prénom: MEFTAH Ghassene Diplôme: DEA Informatique Âge: 33 II- Description du projet: Raison sociale:yamaichi Electronics Tunisie S.A.R.L Activité: Recherche & Développement Produit / service: Développement et Test des Connecteurs divers. Forme juridique: SARL/Totalement exportatrice Date de création: Lieu d implantation: la Technopôle Sousse Investissement (D): D Emplois: 16 (Aout 2010) 27 (Novembre 2010) Dont cadres: 27 (20 Ingénieurs) III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services organisation IV- Soutien de l Etat: Description Procédés spécifiques d essai de connecteurs au sein du laboratoire selon les normes internationales (TÜV, UL ) Conception et Développement de nouveaux connecteurs spécifiques. Gérer les défis interculturels. Financement du projet: Autofinancement (100% Allemande) Apport des structures d appui: Hébergement & accompagnement au sein de la pépinière d entreprises Soft Tech Sousse I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Wassel BERRAYANA Diplôme: Ingénieur spécialisé en Informatique de l ENSIMA Grenoble, et MBA (Master in Business Administration) de l Ecole Supérieure des Affaires Grenoble Âge: 38 ans II- Description du projet: Raison sociale: Proxym-IT Activité: SSII Produit / service: -Télécoms et Informatique mobile -E-Commerce -Applications Web 2.0 -Applications d entreprises (ERP et portails) Forme juridique: S.A.R.L Date de création: 02/01/2006 Lieu d implantation: Technopole de Sousse Investissement (D): Emplois: 46 Dont cadres: 46 Chiffre d affaires (année 2009): TND Dont export: TND III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Technologie maison de développement de sites E-commerce. Développements de plusieurs dizaines d application mobiles Apport des structures d appui Hébergement dans la pépinière d entreprise Soutien juridique de la CCI Extension de nos locaux en fonction de notre croissance rapide. V- Enseignements : Revenant en Tunisie après 15 ans d expatriation, le Technopole m a permis de disposer d un environnement flexible et moderne pour pouvoir me concentrer sur l essentiel c est-à-dire développer ma société. Mon objectif était de prouver que l on pouvait créer en Tunisie une société de services innovants qui travaille sur les dernières technologies dans les domaines web, mobile 99

101 et SI (systèmes d information). Je peux modestement dire que le pari est gagné. A titre d exemple nous avons développé une application ipad quelques semaines après sa sortie sur le marché en Europe. Nous avons sorti une application sur le système d exploitation BADA de Samsung avant la sortie des premiers téléphones. Les exemples ne manquent pas. Pour rester en veille technologique, nous sommes présents sur la majorité des salons technologiques tels que CeBIT (Allemagne), Mobile World Congress (Barcelone) et E-Commerce (Paris et Genève). J ai été aidé dans ce projet par la qualité exceptionnelle des premiers ingénieurs recrutés. Ils ont véritablement donné une connotation d excellence à la société et montré le chemin aux nouveaux recrutés. Travaillant en sous-traitance pour des éditeurs et sociétés de services européens, nous sommes souvent soumis à des contraintes de confidentialité sur nos travaux. Notre socle E-Commerce échappe à cette contrainte s agissant d une technologie qui nous appartient (au sens propriété intellectuelle) entièrement. Vous trouvez quelques références de projet notamment dans le E-Commerce et mobile. Groupe industriel de Produits Parapharmaceutiques I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Bouzayani Hechmi Diplôme: Bac Âge: 51 ans II- Description du projet: Raison sociale: Groupe industriel de Produits Parapharmaceutiques Activité: Fabrication de couches bébés Produit / service: Couche bébé Forme juridique: S.A Date de création: Novembre 2004 Lieu d implantation: Z.I. ESSGHAR - Agareb - Sfax Investissement: MD Emplois: 50 Dont cadres: 50% Chiffre d affaires (année 2009) D Dont export: 45 % III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Change pour bébé jetable avec double élastique recouvert d une couche d>acquisition qui accélère le temps d>absorption et protégé par des barrières anti fuites. Financement du projet: CMT de DT : BFPME, CMT de DT:BH D participation de STB SICAR D participation de SIM SICAR D participation de FOPRODI -Le complément de financement représente l apport du promoteur et ses associés - Subvention de DT accordé par l API Apport des structures d appui Le promoteur a été accompagné par le centre d affaires de Sfax. 100

102 SOTULIN» Gaz Instrument I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Abidi Saber Ayoub Diplôme: Maîtrise en Hautes Etudes Commerciales de l IHEC Carthage Âge: 35 ans II- Description du projet: Raison sociale: SOTULIN Activité : Fabrication de lingettes humides pour Bébés et / ou tout produits similaires. Produit / service: Lingettes humides pour bébés Forme juridique: SA Date de création: mars 2010 Lieu d implantation: ZI Kef Investissement: MD Emplois: 10 Dont cadres: 5 Chiffre d affaires (5 mois 2010) D III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services organisation IV- Soutien de l Etat: Description - Utilisation d équipements sophistiqués dans la production Introduction de la nouvelle technologie dans le processus de production Des produits de meilleure qualité prix par rapport aux produits existants sur le marché. Le renouvellement à temps du matériel d exploitation. Le choix d un staff de direction expérimenté et qualifié. Apport des structures d appui Coaching par les experts et les cadres des structures d appui. Elaboration de l étude du projet. Information sur les manifestations et les salons à l échelle nationale et internationale. V- Enseignements : J encourage tous les diplômés de l enseignement supérieur à créer leur propre projet, étant donnée l existence de plusieurs encouragements de la part de l Etat. I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Adala Atef Diplôme: Ingénieur Âge: 34 ans II- Description du projet: Raison sociale: Gaz Instrument Activité: Energie Produit / service: Produit (Conversion d énergie vers le gaz naturel) Forme juridique: SA Date de création: Aout 2010 Lieu d implantation: Sidi Rzig Ben Arous Investissement (D): Emplois: 10 Dont cadres: 4 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Etude et Conception, Montage, Tests des qualités, Commandes Matériel Approprie, Installation et Finition +Test Insitu. Fournir des Produits et de prestations de services dans le domaine de la Conversion d énergies Vers le gaz naturel notamment : Financement du projet: FOPRODI, BFPME, SAGES Apport des structures d appui: L Etude, L assistance et L accompagnement a été assuré par le Centre d Affaires de Ben Arous. V- Enseignements: (message du promoteur accompagné par des photos): Le marché de gaz naturel est émergent en Tunisie et présente un potentiel de développement important grâce à l existence de plusieurs atouts. 101

103 Société Mediterranean Fish Galva-Inox S.A I- Identification du promoteur: Nom et prénom: El Gharbi Mahmoud Diplôme: Maîtrise en gestion comptable Âge: 28 ans II- Description du projet: Raison sociale: Société Mediterranean Fish Activité: Conserves alimentaires Produit / service: Complexe frigorifique pour la production des poissons bleus (frais, marinées, congelées) destinée à l exportation Forme juridique: SARL Date de création: Avril 2010 Lieu d implantation: Kélibia Gouvernorat de Nabeul Investissement (D): Emplois: 4 Dont cadres: 03 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services IV- Soutien de l Etat: Description Une nouvelle présentation des produits Apport des structures d appui: Assistance et accompagnement durant toutes les phases de création du projet notamment la finalisation du plan d affaires. V- Enseignements : L heure est aux performances et l entreprise ambitionne de continuer sur la voie de l innovation, au niveau de la gestion, de la typologie des produits, de la qualité, de la productivité en vue d atteindre un niveau de développement qui n a rien à envier à ses concurrentes sur le marché mondial. I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Ben Harrath épouse Messaoudi Hafsi Monia Diplôme: Maîtrise en sciences juridiques Âge: 40 ans II- Description du projet: Raison sociale: Galva-Inox S.A Activité: Unité de fabrication métallique pour ventilation, aération, climatisation, équipements hôteliers et de cuisine Produit / service: - Meubles en métal inoxydable pour la cuisine professionnelle tels que les hottes d aspiration de cuisine, comptoirs de travail, séchage d assiettes, lavabos, comptoirs frigidaires, pizza à four, etc. - Autres produits tels que les tuyaux agrafes, coudes, canaux d air rectangulaire, rabat de protection contre l incendie, autres accessoires, etc. Forme juridique: S.A Date de création: Lieu d implantation: Délégation de Dahmani Le Kef Investissement: MD Emplois:12 Dont cadres: 5 Chiffre d affaires (année 2009) 0000 (Car création de la Société en 2010) III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Procédés Produits / services Description Production de masse par rapport aux unités existantes de petite taille Utilisation d équipements sophistiqués dans la production Le renouvellement à temps du matériel d exploitation L amélioration continue des produits offerts avec optimisation des charges de production Le suivi des tendances du marché et de la concurrence organisation Le choix d un staff de direction expérimenté et qualifié. La meilleure organisation et la bonne gestion pour ne pas nuire à la qualité de l activité. 102

104 IV- Soutien de l Etat: Apport des structures d appui: - Encadrement et assistance durant les différentes phases du projet. - Coaching par les experts et les cadres des structures d appui. - Elaboration de l étude du projet. - Information sur les manifestations et les salons à l échelle nationale et internationale. - Intervention auprès des administrations pour faciliter les procédures administratives - Fourniture de services informatiques et bureautiques. WOOD-PLAST I- Identification du promoteur: Nom et prénom: Mohamed BOUSSETTA Diplôme: Technicien supérieur en génie mécanique Âge: 25 ans II- Description du projet: Raison sociale: WOOD-PLAST Activité: Unité de fabrication de composites bois plastique Produit / service: Profilés de couverture de sol, mural, portes et fenêtres Forme juridique: SA Date de création: 15/11/2008 Lieu d implantation: Makther Investissement (D): Emplois: 11 Dont cadres: 2 III- Aspect innovant du projet: Nature de l innovation Produits / services Description Les profilés sont composés de plastique et bois (WPC) qui est un matériau fabriqué en mélangeant les fibres naturelles du bois avec du plastique. C est une combinaison de fibres de bois fortement raffinées et de résines vierges de polymère (plastique) où les fibres en bois sont alignées et encapsulées par le plastique. Le plastique entoure et colle les fibres en bois, les rendant pratiquement étanches à l humidité. Les fibres en bois renforcent le plastique, le rendant plus raide et résistant aux contraintes thermiques. En raison de cette composition, le WPC prend les meilleures qualités du bois et du plastique avec un aspect semblable au bois et une longévité bien plus élevée. IV- Soutien de l Etat: Financement du projet: Projet financé par BFPME, BNA, SODUNO et FOPRODI Apport des structures d appui: Formation sur la création d entreprise au sein de la pépinière d entreprises de Radès; Elaboration du plan d affaires; Expertises: coaching et expertise comptable; Participation au mercredi de la création d entreprises; Hébergement à la pépinière de Radès; Suivi continu par le personnel de la pépinière. 103