CAP Employé de Vente Spécialisé Option B Produits d équipement courant

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1 CAP Employé de Vente Spécialisé Option B Produits d équipement courant Objectif de la formation L'employé titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Employé de Vente Spécialisé (option B) réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes. Conditions d admission Etre issu(e) d une classe de 3 ème pour intégrer la classe de 2nde CAP. Etre motivé(e) et intéressé(e) par une formation technique et professionnelle. Formation Durée : 2 ans Horaire hebdomadaire : 33 heures en moyenne selon l année de formation Formation en Milieu Professionnel : 18 semaines réparties sur la durée de la formation Langues enseignées : anglais, allemand Examen : C.C.F. (Contrôles en Cours de Formation) 1

2 Enseignements FORMATION GENERALE Mathématiques et Sciences Prévention Santé Environnement Langues vivantes Français Histoire, géographie et éducation civique Arts Appliqués et culture artistique Education physique et sportive FORMATION PROFESSIONNELLE Réception et mise en stock des produits Suivi d assortiments Vente Accompagnement de la vente Environnement économique et juridique Utilisation de logiciels professionnels La pratique des travaux professionnels s exerce avec l apprentissage et l utilisation de logiciels professionnels pour lesquels les élèves peuvent mettre en œuvre leurs compétences au moment des périodes de formation professionnelle. 2

3 Périodes de formation en entreprises La découverte des entreprises se fait par trois stages de 16 semaines répartis ainsi : en seconde 8 semaines en terminale 8 semaines Ils permettent de : mettre en pratique les acquis professionnels, acquérir une meilleure connaissance du milieu professionnel, accroître les chances d'insertion en entreprise. Qualités requises Rigoureux, sérieux et polyvalent Empathique, souriant, poli Capacité à travailler en équipe, Dynamisme, enthousiasme, Sens de la communication et aisance relationnelle 3

4 Débouchés Le Certificat d Aptitudes Le titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Employé de Vente Spécialisé (option B) travaille sous l autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon. Accueillir et informer le client sont ses principales missions. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseil et conclut la vente. Il propose des services d accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition. L'option B «Produits d'équipement courant» permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L'employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes. Quelques exemples de métiers : Vendeur en boutique ou magasin Employé de rayon Employé de grande surface Employé de libre-service Poursuites d études Le CAP a pour premier objectif l insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l examen, une poursuite d études est envisageable notamment en BAC Professionnel : BAC Professionnel Commerce BAC Professionnel Vente BAC Professionnel Technicien conseil vente de produits de jardin BAC Professionnel Technicien conseil vente en animalerie 4

5 Compétences professionnelles L'élève titulaire d'un Certificat d Aptitudes Professionnelles Employé de Vente Spécialisé (option B) doit : Accueillir les clients Conseiller Vendre Assurer des services complémentaires 5