CamTrace. vidéosurveillance. Manuel v /11/03

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1 CamTrace vidéosurveillance Manuel v /11/03

2 Pour tous renseignements complémentaires : Reproduction interdite. Copyright par Camtrace SAS, France. Camtrace SAS, Boulogne, France 2

3 1 INSTALLATION - CONFIGURATION DEMARRAGE CONNEXION - ARRET CONFIGURATION IP du SERVEUR CAMTRACE Collecte des informations Installation TCP/IP du serveur (avec menucam) CAMERAS Configuration de l adresse IP de chaque caméra Déclaration des caméras dans le serveur CamTrace Déclaration des caméras Les serveurs de caméras Configuration avancée des caméras Configuration des caméras avec alarmes Mode opératoire Connexion d un détecteur infrarouge compatible avec les caméras Axis Communications ACCES A DISTANCE Configuration du routeur/firewall Configuration du serveur CamTrace Configurez le nom d hôte réseau dans l interface web de CamTrace Accès depuis un poste connecté à l'internet (hors réseau local) Accès depuis un poste du réseau local MODE MONITEUR Procédure détaillée de l'installation Procédure détaillée de l'utilisation PROCEDURE DE REPARATION DU SYSTEME DE FICHIERS PROCEDURE DE MISE A JOUR MODULE D ENTREES-SORTIES CAMIO 27 2 INTERFACE WEB MODIFICATIONS DES NAVIGATEURS (Browser) Autoriser les cookies en provenance de Camtrace Modifications d'internet Explorer Modification de NetScape CREATION D'UN RACCOURCI SUR LE BUREAU UTILISATION DE CAMTRACE Visualisation Caméras individuelles Caméra avec fonction PTZ Groupes de caméras Groupe en mode débit élevé Groupe en mode faible débit Images de référence Avertissements par fenêtres «pop up» Pop-up de déconnexion Pop-up d alarme Pop up d alarme et enregistrement sur alarme Consultation Consultation des enregistrements permanents ou sur alarme Magnétoscope 44 3

4 Protection des enregistrements Consultation des enregistrements protégés Exportation des images vers un poste client Historique des déconnexions Historique des alarmes Journal système Effacement des séquences ADMINISTRATION Administrations des caméras Création d un groupe de caméras Configurations des serveurs de caméras Groupes d utilisateurs Configuration des calendriers Espace disque Le menu configuration du serveur CamTrace ? - Aide 62 3 UTILISATION DE MENUCAM SERVICES CAMTRACE LANCER OU ARRETER LE MODE MONITEUR 65 CONFIGURATION SYSTEME CONFIGURATION RESEAU Nom réseau, serveur, passerelle Configuration du réseau d'entreprise Configuration du réseau de caméras Activer une connexion ADSL sur le réseau local Activer le routage réseau CONFIGURATION DES CAMERAS Liste des caméras actives Ajout d'une caméra / un serveur réseau Test de la réponse de base d une caméra (ou d un poste sur le réseaux d entreprise) Redémarrage d une caméra Mettre à jour le firmware d une caméra MAINTENANCE Examen des fichiers système Modem de maintenance Accès à distance Vider les fichiers système Saisie du numéro de licence Accès au shell Accès à menucam depuis putty 70 4

5 1 INSTALLATION - CONFIGURATION 5

6 1.1 DEMARRAGE CONNEXION - ARRET Votre serveur CamTrace possède deux cartes réseaux : une pour le réseau des caméras et une pour le réseau d'entreprise. Cette séparation du réseau des caméras et du réseau d entreprise, bien que non obligatoire, est fortement recommandée pour optimiser les performances et la sécurité de votre installation vidéo. Le serveur CamTrace est généralement livré sans écran. Assurez vous que vous disposez d un écran VGA lors de l'installation. Sortez le serveur de son emballage, connectez le à l'écran, au clavier et à la souris. Connectez la sortie réseau marquée entreprise au réseau local de l'entreprise (hub ou switch) avec un câble Ethernet catégorie 5 RJ45. Connectez ensuite la sortie réseau marquée camera au réseau des caméras. Nous vous conseillons également de placer un onduleur pour l'alimentation de CamTrace, afin d'éviter toute coupure intempestive. Une fois alimenté, vous pouvez démarrer votre serveur. A l issue de la séquence de boot, le logo CamTrace apparaît en mode caractère. Vous pouvez alors taper 'root' suivi de la touche Entrée puis le mot de passe : 'camtrace' suivi de la touche Entrée. Login : root Password : camtrace Un message de bienvenue apparaît à l écran. Tapez 'menucam' pour lancer le menu de gestion des services et paramétrage de CamTrace. 6

7 Votre serveur CamTrace est prévu pour fonctionner 24h/24, ne jamais l éteindre en retirant le câble d alimentation ou en commutant l interrupteur. Si vous avez besoin de l'éteindre : Ouvrez une session administrateur ( par défaut login "root" / mot de passe "camtrace" ) Tapez la commande "menucam" et Entrée Allez ensuite sur "Arrêt du système" (shutdown) et validez (Pour revenir en arrière dans menucam appuyez sur Echap Echap ). Votre serveur va alors s'éteindre dans de bonnes conditions. (si vous éteignez votre serveur brutalement, certains fichiers risquent d'être endommagés). Une autre procédure plus simple existe mais elle provoque un redémarrage (reboot) du système : Si vous êtes dans le mode «Moniteur» (affichage automatique d un groupe de caméras sur la console) tapez simultanément les touches CTRL, ALT et BACKSPACE () afin de sortir de l environnement graphique (inutile si vous n êtes pas dans cet environnement). Taper simultanément les touches CTRL, ALT et DEL pour provoquer un redémarrage (reboot) du système. Si vous désirez éteindre la machine coupez l alimentation lorsque le mot «rebooting» apparaît à l écran. 1.2 CONFIGURATION IP DU SERVEUR CAMTRACE ATTENTION : Quelques notions de base de TCP/IP seront nécessaires pour bien aborder ce chapitre (LAN, Routage). Votre serveur CamTrace est conçu pour être un routeur entre votre réseau (ou sousréseau) d'entreprise et le réseau (ou sous réseau) des caméras. Il possède donc deux interfaces réseaux Ethernet, port RJ 45, étiquetées «entreprise» et «camera». La configuration TCP/IP de votre système CamTrace se fait en 2 étapes : D'abord l'installation du serveur (étape 1) L'installation des caméras (étape 2). 7

8 Figure 2 : Installation TCP/IP du serveur (exemple de topologie) Collecte des informations Demandez à l'administrateur réseau de l'entreprise : Une adresse IP pour votre serveur CamTrace. Le masque de réseau. La passerelle par défaut : ce paramètre est facultatif. Il est nécessaire si vous devez atteindre le serveur CamTrace depuis un poste client situé en dehors du segment sur lequel se trouve le serveur CamTrace. L'adresse IP du serveur DNS de votre réseau local : ce paramètre est facultatif. Il permet d'atteindre le serveur CamTrace par son nom (FQDN) et non pas uniquement par son adresse IP Installation TCP/IP du serveur (avec menucam) Il faut ensuite fournir ces données au serveur Camtrace : Bootez le serveur. Ouvrez une session administrateur : login «root» mot de passe «camtrace». Tapez «menucam» puis Entrée. L'écran suivant doit apparaître : 8

9 Allez dans le menu «Configuration réseau(4)» puis dans le sous-menu «Configuration du réseau local (2)», et entrez les valeurs collectées ci-dessus. Testez la configuration : Depuis le menu principal de menucam, allez dans le menu «Quitter (8)» et exécutez un ping sur l'adresse IP d'un poste du réseau local : ping «adresse IP du poste» Pour arrêter le ping, tapez CTRL C Remarque : Votre serveur CamTrace ne peut "pinguer" un hôte par son nom Netbios (celui qui apparaît dans le voisinage réseau Microsoft). Le serveur CamTrace n'apparaît pas dans le voisinage réseau des postes clients Microsoft. 9

10 1.3 CAMERAS Pour l'installation matérielle et le câblage des caméras réseau et serveurs de caméras Axis Communications, ou de vos caméras analogiques, consultez la documentation fournie par le fabriquant. Nous fournissons ici un exemple de toplogie possible : ce n'est pas le seul. On peut aussi, par exemple placer un poste de vidéosurveilleur directement sur le réseau dédié au caméra. Figure 3 : Topologie d'un réseau (exemple) Par défaut, le serveur CamTrace possède une adresse IP liée à l'interface «caméra» de type x sur le réseau Pour visualiser ces paramètres depuis le menu principal de menucam : Allez dans le menu «Configuration réseau(4)» puis dans le sous-menu "Configuration du réseau caméras (3)». Vous pouvez conserver ces valeurs par défaut, sauf si l'adresse réseau ( ) rentre en conflit avec celle du réseau «entreprise». 10

11 1.3.1 Configuration de l adresse IP de chaque caméra. Une fois que vous avez configuré l adresse IP de CamTrace sur le réseau des caméras avec menucam (voir ci-dessus), vous devez définir l adresse IP de chacune de vos caméras. Nous vous proposons deux méthodes : - depuis le serveur CamTrace (méthode a). - depuis un PC connecté sur le réseau des caméras (méthode b). a) Configuration de l adresse IP des caméras depuis le serveur CamTrace. Configuration des caméras : menu 5 Sur le menu principal de menucam, choisissez «Configuration des caméras (5)» puis «Ajouter une caméra/un serveur au réseau (2)». Le programme vous demande alors l adresse IP que vous souhaitez assigner à votre caméra, puis son adresse MAC. L adresse MAC d une caméra correspond à son numéro de série qui est noté au dos sur une étiquette. Les 6 premiers caractères sont déjà indiqués. Il vous suffit de compléter les 6 suivants en séparant par : chaque groupe de deux caractères. Puis coupez l'alimentation électrique de votre caméra et la rétablir. Pour vérifier la connexion réseau de la caméra que vous venez d'installer, vous pouvez "pinguer" l'adresse attribuée depuis votre serveur CamTrace. Note : le sous-menu "liste des caméras actives" (1) vous indique la liste des caméras reconnues comme actives (IP, modèle, Description, version, nom). Cette fonction qui utilise un broadcast IP peut être filtrée par certains routeurs (Elle ne fonctionnera pas dans ce cas). De plus certaines caméras dont l Axis 205 ne répondent pas au broadcast IP. 11

12 liste des caméras actives b) Configuration de l adresse IP des caméras depuis un PC. Depuis un PC que vous connectez directement sur la caméra avec un câble croisé, dans ce cas vous devez configurer chaque caméra l une après l autre. Ou depuis un PC connecté avec un câble Ethernet droit sur le hub du réseau des caméras. Afin de définir l adresse IP de votre caméra, il vous est possible de procéder de deux manières différentes : Avec la commande arp. Ouvrez une fenêtre «commandes MS-DOS (W95/98/Me) ou «invite de commandes» (Windows NT, 2000, XP) : arp -s «adresse ip à attribuer» «numéro de série» arp -s «adresse ip à attribuer» «numéro de série» «adresse ip de votre PC» (Windows 95 uniquement). ex : arp -s c-56-b2-e1 Avec le logiciel IP utility fourni par Axis Communications. Voir le guide fourni avec la caméra. Puis coupez l'alimentation électrique de votre caméra et la rétablir Pour vérifier la connexion réseau de la caméra que vous venez d'installer, vous pouvez "pinguer" l'adresse attribuée depuis le PC installé sur le réseau des caméras Déclaration des caméras dans le serveur CamTrace Vous pouvez maintenant accéder, depuis un poste du réseau d entreprise à l'interface web du serveur CamTrace en tapant dans la barre d adresse de votre navigateur : 12

13 " IP de votre serveur sur le réseau d'entreprise" si vous êtes sur un poste de réseau d'entreprise (cas général). " IP de votre serveur sur le réseau des caméras" si vous êtes sur un poste situé sur le réseau des caméras. Lorsque vous validez l'adresse du serveur dans le navigateur, une fenêtre d'authentification apparaît. Choisissez la langue dans le menu déroulant. Tapez 'root' et 'camtrace' comme nom d utilisateur et comme mot de passe. Le menu principal de CamTrace apparaît dans une nouvelle fenêtre : Cette fenêtre permet d'accéder aux différents menus (Visualisation /Consultation / Administration ) ou de se déconnecter et retourner à la fenêtre d'identification (Flèche à droite) Déclaration des caméras Avant de pouvoir accéder aux caméras, il est essentiel de les avoir préalablement déclarées dans le logiciel CamTrace : Allez dans le menu «Administration» puis «Caméras» Validez «ajouter une caméra» 13

14 La fenêtre ci-dessous apparaît : ajout/modification d'une caméra Nom caméra Type de serveur et PTZ Adresse IP Format Nom de votre caméra Le serveur correspondant à votre caméra (voir ci dessous le choix du modèle en fonction de votre caméra). La case PTZ doit être cochée si la caméra est pilotable (ex AXIS 2130) L'adresse IP de votre caméra sur le réseau des caméras. L'affichage par défaut lors de la visualisation 14

15 Pop up sur alerte Durée avant épuration Enregistrement standard Calendrier Standard Activation du pop-up sur les caméras en alarme. Temps minimal avant l'effacement automatique des séquences vidéos de cette caméra (sauf si elles sont protégées). L'enregistrement standard (en push http) sera actif : en permanence / sur les horaires de calendrier / jamais. Ce bouton figure également dans les fenêtres de visualisation. Choix d un calendrier pour les enregistrements standard affectés à la caméra. Des calendriers personnalisés peuvent être définis. Voir la rubrique correspondante. Fréquence d'enregistrement Fréquence d'enregistrement en mode "standard" (push http). Il est inutile d y faire figurer une fréquence supérieure à la fréquence maximale admise par la caméra. Enregistrement sur alarme L'enregistrement sur "alarme" (en push http ) sera : Désactivé/ activé en permanence/ activé pendant les horaires définis dans le calendrier spécifié Calendrier Alarme Fréquence d'alarme Durée post-alarme Fin d'enregistrement d'alarme Attention, les paramètres FTP sur la caméra elle-même doivent être correctement définis Choix d un calendrier pour les enregistrements sur alarme affectés à la caméra. Des calendriers personnalisés peuvent être définis. Voir la rubrique correspondante. Fréquence d'enregistrement en mode "alarme". Il est inutile d y faire figurer une fréquence supérieure à la fréquence maximale admise par la caméra. Temps d'enregistrement après une alarme. Utile si le mode "après délai" est sélectionné "sur acquittement" l'enregistrement continue après l alarme jusqu à l intervention d un opérateur. "après délai", l enregistrement s interrompt après le délai spécifié ci-dessus. 15

16 Paramètres avancés des caméras login pour 'identification HTTP de la caméra Mot de passe HTTP de la caméra Port Chemin absolu de stockage des images Contact de sortie (déconnexion) Entréee d alarme externe Entrée d image de dernière alarme Chemin relatif de la dernière image d'alarme Mémoire tampon réservée aux images pré-alarme (en Mo, 0=auto) Login de la caméra pour la configurer à distance. Mot de passe de la caméra pour la configurer à distance. Port sur lequel la caméra envoie des informations. Chemin sur le serveur ou seront stockées les images (non fonctionnel sur version 2.4.x) Activation en sortie de CamTrace d un contact sec sur le boîtier CamI/O (option) Activation en entrée vers CamTrace d un contact sec à partir du boîtier CamI/O (option) Nom du fichier contenant l image de dernière alarme de cette caméra (Ce nom peut être commun à plusieurs caméra, ce qui permet d obtenir la dernière image d alarme d un groupe de caméras) Option pour certains capteurs (voir annexe). Taille de la mémoire pré-alarme en Mo. Permet de régler la durée de la séquence qui précédera une alarme. 16

17 Les serveurs de caméras Lorsque vous créez une caméra vous devez lui associer un «serveur de caméra» qui correspond au modèle de votre caméra. Les différents modèles de caméras Axis Communications sont prédéfinis dans votre serveur CamTrace. Attention si vous possédez un serveur 2400, vous devrez associer à chacune des caméras connectées sur le serveur, la définition correspondant à la prise sur laquelle chaque caméra est connectée (voir ci-dessous). Nom du serveur Modèle de caméra Version du firmware 2100 AXIS xx 2110 AXIS xx 2120 AXIS xx L AXIS 2400 Prise 1 2.xx (L pour Linux) L AXIS 2400 Prise 2 2.xx (L pour Linux) L AXIS 2400 Prise 3 2.xx (L pour Linux) L AXIS 2400 Prise 4 2.xx (L pour Linux) 2401L AXIS XX (L pour Linux) 2130 AXIS xx D autres types de serveurs de caméras ont été définis pour les anciens firmware V1.xx Exemple (Sans le L de LINUX) AXIS 2400 Prise 1 1.xx AXIS 2400 Prise 2 1.xx 2101 AXIS xx Notions avancées Les chapitres qui suivent ne sont pas nécessaires lors d une installation de base. Une même caméra physique peut envoyer des images de qualités différentes suivant les besoins. Il est ainsi possible de définir dans le logiciel CamTrace, plusieurs caméras logiques qui recueilleront leurs images à partir de la même caméra physique mais avec des niveaux de compression différents. Le suffixe «c» dans les définitions de serveurs de caméras correspond à un niveau de compression élevé des images. La caméra logique correspondant à ce type d images sera par exemple utilisée pour une exploitation à distance, avec une faible bande passante (WAN). Exemples : Lc AXIS 2400 Prise 1 2.xx (L pour Linux) avec une image fortement compressée. 2120c AXIS xx avec une image fortement compressée. 17

18 1.3.3 Configuration avancée des caméras Les caméras Axis Communications se configurent à l aide d une interface web qui leur est propre. Il est nécessaire de vous connecter sur chaque caméra à l aide d un navigateur web (browser) afin de définir certains paramètres qui seront stockés dans la caméra. Pour vous connecter sur cette interface web de configuration, vous disposez de plusieurs moyens : a) A partir de l interface web de CamTrace (adminstration / caméras / modif. ) Dans le masque "modification caméra" : Cliquez sur le bouton «Accéder à la caméra». b) A partir d'un PC connecté sur le réseau des caméras. Connectez-vous en direct sur la caméra depuis le navigateur du poste client connecté sur le réseau des caméras. Tapez «adresse ip attribuée» dans la barre d'adresse exemple : Le flux d'images doit apparaître au milieu de la page d'accueil (après le téléchargement éventuel d'un activex si vous utilisez Internet Explorer). L'interface web d'une caméra 2120 (Section Administration Network TCP/IP) 18

19 Note : par défaut, le login des caméras et serveurs 2400 est "root" et le mot de passe : "pass". Cliquez sur le lien «Administration Tools» puis sur le lien «Network» dans le menu «Setting», et terminez la configuration TCP/IP de votre caméra en renseignant les champs suivants : a. Subnet mask : par défaut. b. Default Router : l'adresse IP de votre serveur Camtrace sur le réseau des caméras ( par défaut) Configuration des caméras avec alarmes Chaque caméra Axis Communications (ou serveur de caméras) dispose d un système d'exploitation et d un serveur web embarqué. Elles fonctionnent avec deux protocoles principaux d'envoi des images push http et FTP. CamTrace utilise toujours le flux push http (le plus rapide) pour la visualisation et l enregistrement des images, qu il soit permanent ou sur calendrier ou sur alarme. Votre serveur CamTrace détecte une alarme sur une caméra dès qu il reçoit une image d alarme de cette caméra par FTP. Il est donc nécessaire de paramétrer la caméra pour que celle ci envoie une unique image vers le serveur CamTrace (Adresse IP de CamTrace sur le réseaux des caméras) Mode opératoire Cette partie indique les configurations supplémentaires pour le modèle 2120, et pour les caméras Axis Communications couplées à un détecteur infrarouge. a. Allez dans "Operations" "Selection", cliquez sur "Alarm Mode" et validez. 19

20 b. Dans le menu Scheduler autorisez les alarmes en mettant en "always" et en activant les "Trigger alarm" c. Pour utiliser la fonction de détection de mouvement des caméras Axis Communications 2120, il faut également configurer la détection dans le menu Motion Detection, et dans le sous-menu Scheduler. Dans ce menu les autres paramètres des caméras et serveurs de caméras ne sont pas nécessaires au fonctionnement de CamTrace. Vous pouvez les laisser vides. d. Ensuite allez dans la section "Upload", et remplissez les champs comme indiqués ci-dessous, à l'exception du champ "Host Name" qui doit être personnalisé avec l'adresse IP de votre serveur CamTrace sur le réseau des caméras. 20

21 Note : Il est inutile de configurer toutes les options de la caméra, comme la définition de l'image. L'interface CamTrace la configure automatiquement à distance, et vous pouvez changer ces paramètres manuellement depuis l'interface web de CamTrace. e. Une fois tous les paramètres d'alarme configurés, validez ces changements dans le menu "Enable" : cliquez sur Enable. 21

22 f. Pour synchroniser l'heure des caméra avec celle du serveur CamTrace, allez dans "Settings" " System" "Date&Tim"e et mettez l'adresse de votre serveur CamTrace sur le réseau des caméras dans Synchronize with NTP server. Exemple : "Synchronize with NTP server : IP address " est l IP du serveur CamTrace sur le réseau des caméras. g. Redémarrez la caméra lorsque le message vous y invite Connexion d un détecteur infrarouge compatible avec les caméras Axis Communications Pour câbler un détecteur infrarouge sur une caméra AXIS : Assurez vous auprès de votre fournisseur que le détecteur est bien d un modèle compatible avec les caméras Axis Communications. Débranchez votre caméra du réseau et du secteur Enlevez le capot arrière du détecteur et connectez le comme suit à la caméra : 22

23 1.4 ACCES A DISTANCE Objectif : Utiliser votre serveur CamTrace depuis un poste client à travers l'internet. Prérequis : Votre réseau local doit être raccordé à l'internet de façon permanente, votre fournisseur d'accès vous fournissant une adresse ip publique fixe Configuration du routeur/firewall La seule adresse IP que les internautes peuvent atteindre est l'adresse IP publique de votre routeur fournie par votre fournisseur d'accès. Toutes les requêtes envoyées par les navigateurs des internautes à destination de votre serveur CamTrace doivent parvenir sur l'adresse IP publique de votre routeur qui effectuera la redirection vers le serveur CamTrace. 23

24 Votre routeur doit être configuré pour activer les redirections suivantes : Translation des ports 80, 8000, 8001 et 8002 sur son adresse ip publique (ex : ) vers les ports 80, 8000 et 8001 sur l'adresse ip du serveur CamTrace (ex : ) côté réseau local. Reportez vous à la documentation du routeur utilisé Configuration du serveur CamTrace Le serveur CamTrace peut être atteint en tapant son adresse IP publique ou son nom complet fourni par votre fournisseur d accès Internet. La commande 'nslookup' permet de trouver le nom associé à une adresse IP, ou l inverse. Elle peut être exécutée depuis n'importe quel hôte UNIX, Linux, MacOsX, Windows NT, Windows 2000, ou Windows XP connecté à l'internet et configuré pour interroger un serveur DNS. Si vous ne disposez pas de l'une de ces configurations, contactez le support technique de votre fournisseur d'accès et demandez lui de résoudre le nom associé à votre adresse IP publique. Depuis "Menucam", allez dans le menu "Configuration réseau", puis dans le menu : "Nom réseau, passerelle, serveurs de noms ", validez. Entrez le nom fourni par votre provider (ou résolu par la commande 'nslookup',ex : dene3.net1.nerim.net) ou l adresse IP publique qui vous a été attribuée. 24

25 Dans le menu "Entrez l'adresse IP du serveur de noms :" validez un champ vide. Dans le menu "Entrez l'adresse IP de la passerelle :" entrez l'adresse ip privée de votre routeur (exemple : ) Configurez le nom d hôte réseau dans l interface web de CamTrace Cette opération est automatique depuis la version du 08/10/2003. Depuis un navigateur, connectez vous au serveur CamTrace puis allez dans les menus "Administration" puis "Configuration". Le champ "Nom d'hôte réseau" doit être normalement vide. Ce champ demeure pour répondre à certains besoins très particuliers Accès depuis un poste connecté à l'internet (hors réseau local) Pour atteindre votre serveur CamTrace depuis l'internet, tapez l'url suivante : de votre CamTrace" ou bien IP publique de CamTrace" Exemple : Accès depuis un poste du réseau local Cette opération est automatique depuis la version du 08/10/2003 et ne nécessite plus la modification du fichier host de votre poste windows. Vous pouvez accéder aux fonctions de CamTrace soit depuis le réseau d entreprise soit depuis un poste situé sur le réseau des caméras. Si vous avez un serveur DNS local, configurez-le de manière adéquate. 1.5 MODE MONITEUR Le mode moniteur permet l affichage d un groupe particulier de caméras sur la console système sans avoir besoin de s authentifier. Pour installer le mode moniteur, il faut impérativement commencer par créer avec l interface web de CamTrace, un groupe de caméras nommé 'monitor'. Un groupe d'utilisateurs - nommé 'moniteur' - ayant pour seul droit la visualisation du groupe de caméras - nommé 'monitor' - est présent par défaut. 25

26 Voir le manuel INTERFACE WEB dans la partie ADMINISTRATION Procédure détaillée de l'installation. Créez un groupe de caméras nommé 'monitor'. Sélectionnez les caméras associées (menu 'configuration du groupe de caméras' ) Note : 'monitor' est un mot-clef obligatoire pour ce groupe particulier de caméras qui permet d'accéder aux fonctionnalités du mode moniteur. Un utilisateur 'moniteur' appartenant au groupe d'utilisateurs de même nom ('moniteur') est alors créé automatiquement Procédure détaillée de l'utilisation. Entrez dans le navigateur l'url suivante: la valeur n de 'zoom' est un facteur de taille de l'image. Exemple : Placez cette URL comme page d accueil du navigateur NetScape. 1.6 PROCEDURE DE REPARATION DU SYSTEME DE FICHIERS Les systèmes de fichiers doivent être réparés dans deux cas : a) à chaque fois que le serveur a été éteint électriquement sans respecter la procédure d arrêt du système, b) lorsque le serveur ne redémarre plus par lui même. Booter sur le CD fourni avec CamTrace. (l ordre de boot dans le Bios du serveur CamTrace doit être CDROM en premier) Après défilement un menu apparaît: Choisissez la langue. Pour réparer les systèmes de fichiers choisissez l option correspondante. La vérification des systèmes de fichiers est d autant plus longue que le volume de disques(s) à vérifier est important. 26

27 1.7 PROCEDURE DE MISE A JOUR Booter sur le CD fourni avec CamTrace. (l ordre de boot dans le Bios du serveur CamTrace doit être CDROM en premier) Après défilement un menu apparaît: Choisissez la langue. Pour mettre à jour CamTrace choisissez l option correspondante. Ne jamais recharger une version plus ancienne que la version courante 1.8 MODULE D ENTREES-SORTIES CAMIO Ce module est optionnel. Il n est pas livré en standard avec CamTrace. Le module CamIO vous permet de piloter 8 entrées, 7 sorties et un watchdog avec votre serveur CamTrace. Les entrées permettent de déclencher des alarmes CamTrace par groupes de caméras. Les sorties permettent de signaler l'absence d'un routeur, le défaut d'une caméra parmi un groupe ou le défaut du service vidéo de CamTrace. Les explications qui suivent concernant le module CamIO supposent que vous regardez ce dernier coté composants en plaçant le transformateur (le gros boitier gris) à votre gauche. Pour fonctionner, le module CamIO doit être raccordé au secteur, à un des ports série de votre serveur CamTrace et aux entrées et sorties digitales (contact ouvert ou fermé) de votre choix. Le cordon secteur doit être raccordé au petit bornier blanc au dessus du transformateur. Attention : le 220 V est apparent. Il convient de protéger la carte électronique à l'aide d'un boîtier ou d'un coffret (non fourni). Le cable série RS232 doit être raccordé au port série en haut au milieu du module CamIO et au port COM1 ou au port COM2 de votre serveur CamTrace. Ce cable doit être droit (fil à fil). Les entrées sont numérotées 0 à 7 et doivent être raccordées à des contacts secs. Les entrées occupent le bornier du haut à raison de 2 bornes par entrée, dans l'ordre indiqué en haut à droite sur la sérigraphie du module CamIO. Si l'on repère les entrées E0 à E7, le bornier du haut se compose donc comme suit: 27

28 E0 E0 E1 E1 E2 E2 E3 E3 E4 E4 E5 E5 E6 E6 E7 E7 Les sorties sont numérotées 0 à 6 et WD. Elles sont pilotées par des micro-relais et peuvent servir à ouvrir ou fermer des contacts secs (Max 1 A) Les sorties occupent le bornier du bas à raison de 2 bornes par sortie, dans l'ordre indiqué au milieu à droite sur la sérigraphie du module CamIO. Si l'on repère les sorties S0 à S6 et WD, le bornier du bas se compose donc comme suit: WD WD S6 S6 S5 S5 S4 S4 S3 S3 S2 S2 S1 S1 S0 S0 Pour tester le module:. Assurez vous que le module n'est PAS activé dans l'interface CamTrace (Administration->Configuration->Port série du boitier contact = aucun, sans oublier de redémarrer le service vidéo pour que cela soit pris en compte). Se loguer comme root (par menucam ou login à distance par putty). taper au #: # camiod -d /dev/ttyd0 -t 20 si le module CamIO est raccordé à COM1 ou # camiod -d /dev/ttyd1 -t 20 si le module CamIO est raccordé à COM2 Il apparait quelque chose comme: 0:0 1:0 2:0 3:0 4:0 5:0 6:0 7:0 Ces lignes indiquent l'état des entrées du module CamIO sous la forme: n entrée : état avec n entrée = 0 à 7 et état = 0 pour ouvert et 1 pour fermé. Si vous fermez ou ouvrez des entrées, des lignes s'afficheront pour indiquer ces changements d'état. Vous pouvez également piloter les sorties 0 à 6 du module CamIO en tapant au clavier : n sortie : état (sans espaces) exemple: 3:1<Entrée> 3:0<Entrée> pour fermer ou ouvrir la sortie 3 La sortie WD fonctionne d'une manière différente. Elle est fermée quand vous lancez le programme camiod et s'ouvre automatiquement après le délai en secondes indiqué après l'option -t du programme camiod (dans l'indication ci-dessus, 20 secondes) Pour la réactiver, vous pouvez quitter camiod avec Ctrl-C et le relancer. 28

29 Vous pouvez également envoyer le signal USR1 au processus de camiod depuis une autre session: # kill -s USR1 pid ou pid est l'identifiant de processus de camiod obtenu comme premier champ du résultat de la commande ps ax grep camiod Quand vous jugez les tests satisfaisants, vous pouvez activer le module dans CamTrace de la manière suivante:. quitter au besoin camiod par Ctrl-C. activer le module CamIO dans l'interface CamTrace (Administration- >Configuration->Port série du boitier contact = COM1 ou COM2). Si vous avez affecté un modem à la maintenance par menucam, vous n'aurez comme choix que l'autre port). Redémarrer le service vidéo comme indiqué. L'interface de CamTrace vous permet d'activer le watch dog externe. Lorsque le watch dog est activé le service vidéo de CamTrace réinitialise le watch dog à la période spécifiée. Tout défaut logiciel ou matériel provoquera l'ouverture du contact (normalement fermé). 29

30 2 INTERFACE WEB 30

31 2.1 MODIFICATIONS DES NAVIGATEURS (BROWSER) Modifications importantes pour le bon fonctionnement des navigateurs avec CamTrace Autoriser les cookies en provenance de Camtrace Pour que Camtrace fonctionne, il faut IMPÉRATIVEMENT que le navigateur de l'utilisateur autorise les cookies en provenance du serveur CamTrace désigné par son nom d'hôte réseau. Ce nom d'hôte est celui qui apparaît dans le champ "nom d'hôte" du menu "configuration" de l'onglet "administration" de l'interface Web de CamTrace. (Dans notre exemple: ). Si l'on souhaite atteindre un serveur CamTrace en utilisant autre chose que la valeur du champ "nom d'hôte", (parce qu' l'on a un serveur DNS ou un fichier hosts configuré en ce sens), il faut IMPERATIVEMENT autoriser les cookies en provenance des serveurs Webs correspondants à ces noms. Cette modification doit être faite correctement afin de ne pas nuire à la sécurité de votre poste de travail. (Se reporter à la documentation de votre navigateur) Exemple avec Internet Explorer 5.5 : Allez dans outils puis Options Internet puis l onglet sécurité puis site de confiance Vérifiez que le niveau de sécurité est à bas et déclarer le nom d hôte de CamTrace dans la liste des sites en cliquant sur sites.. puis avancé. Exemple avec Internet Explorer 6 : La gestion des cookies est plus fine et peu se faire site par site. Configuration testée : - Niveau de sécurité Internet : élevée - Niveau de sécurité Intranet local : élevé - Niveau de sécurité sites de confiances : moyen. Puis ajouter dans la gestion manuelle des sites et - Niveau de confidentialités : haute. Puis ajouter dans la gestion manuelle des sites : et en acceptant les cookies pour ces deux sites. 31

32 2.1.2 Modifications d'internet Explorer Les modifications suivantes ne sont pas obligatoires et peuvent être faites ultérieurement. Par défaut, les navigateurs sont limités à 4 flux vidéos simultanés. Pour pouvoir accéder à plus de 4 flux, vous devez modifier une clé de la base de registre de Windows : Allez dans 'Démarrer', 'Exécuter' et tapez 'regedit' Ouvrez le dossier : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings Dans ce dossier, créez une nouvelle valeur DWORD : MaxConnectionsPer1_0Server Donnez la valeur correspondante au nombre de flux désirés (10 par exemple). Créez une autre valeur DWORD : MaxConnectionsPerServer Donnez à nouveau la valeur correspondante au nombre de flux désirés (ici 10) Note : Sous Internet Explorer, certaines versions d ActiveX ne gèrent pas correctement les caméras pour CamTrace. Lors de son premier lancement sur le poste client, CamTrace va automatiquement patcher ActiveX version qui fonctionne avec les différents firmware des caméras (testé jusqu au firmware 2.20). Si cela ne fonctionne pas (erreur d ActiveX), vous pouvez l installer manuellement grâce à la procédure suivante : o o Rendez-vous dans les 'Propriétés Internet' (panneau de configuration ou clic droit > Propriétés sur l icône de Internet Explorer). Dans l onglet Général, cliquez sur le bouton Paramètres puis Visualiser les objets. Dans ce menu, supprimez le fichier CamImage Class et installez AxisCamControl (fourni avec le CD des caméras Axis 32

33 Communications, et téléchargeable sur notre site pour le remplacer Modification de NetScape Les modifications suivantes ne sont pas obligatoires et peuvent être faites ultérieurement. Par défaut, les navigateurs sont limités à 4 flux vidéos simultanés. Pour pouvoir accéder à plus de 4 flux, il faut modifier le fichier de configuration du navigateur prefs.js à l'aide d'un simple éditeur de texte, le Bloc-Note par exemple (Attention, ne jamais utiliser de traitement de texte pour effectuer cette modification!). Ajouter dans ce fichier le paramètre : user_pref("network.max_connections", 6); Note: Il n'y a pas de maximum mais NetScape limite à 6 le nombre de connections ouvertes par fenêtre du navigateur. 2.2 CREATION D'UN RACCOURCI SUR LE BUREAU Cette fonction permet l ouverture directe de CamTrace pour un utilisateur donné par clic sur une icône sur le bureau. Elle permet éventuellement d accéder directement à un groupe de caméras en visualisation. 1- Vous devez créer un raccourci du programme 'IEXPLORE.EXE' sur votre bureau. (Faites une recherche sur votre poste de travail pour trouver ce programme). Attention: Vous ne devez pas créer votre raccourci à partir de l'icone d'ie qui se trouve sur votre bureau 2- Clic droit sur l'icône, allez dans "propriétés" puis dans l'onglet "raccourci" tapez la ligne suivante: Dans le champ "cible qui contient : "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" ajoutez à la suite, séparé par un espace : " p&lang=en" ipcamtrace = Adresse IP ou nom du serveur CamTrace sur votre réseau nomuser= non de l'utilisateur préalablement déclaré dans CamTrace password=mot de passe correspondant à cet utilisateur nomgroup= nom du groupe de caméras que l'on souhaite afficher directement (facultatif). 33

34 lang=langue utilisée (en pour anglais, fr pour francais) Exemple: "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" " 3- Créer une icone CamTrace (oeil) sur votre bureau en la téléchargeant à partir de CamTrace. A partir du menu principal de CamTrace (bandeau de navigation) allez dans l'aide puis dans "utilitaires" cliquez sur le logo CamTrace. Enregistrez le fichier contenenant l'icone (camtrace.ico) à un emplacement de votre choix. felger.lnk 4 Cliquez droit sur l'icône IE de raccourci vers CamTrace. Dans "propriétés", allez dans "changer d'icône" et donnez le chemin de l'icône CamTrace que vous venez d'enregistrer. 34

35 2.3 UTILISATION DE CAMTRACE Pour accéder à CamTrace tapez «adresseipdecamtrace sur le réseau entreprise». S'il existe un serveur DNS en interne, demandez à l administrateur le nom correspondant à cette adresse et tapez «nomduserveurcamtrace». Une fenêtre d authentification apparaît. Tapez votre nom d utilisateur et votre mot de passe. S il s agit d une première connexion le nom d utilisateur par défaut est 'root' et le mot de passe par défaut est 'camtrace'. Seuls les administrateurs peuvent créer d autres profils d utilisateurs et les mots de passe associés (voir plus loin) Menu principal de CamTrace pour un administrateur Si vous êtes simple utilisateur du système sans droits d administration, demandez vos login et mot de passe à l administrateur de Camtrace. Menu principal de CamTrace pour un utilisateur Une fois le menu principal affiché, vous pouvez fermer la fenêtre de lancement. 35

36 Visualisation : Accés aux fonctions de visualisation en temps réel. Consultation : Accés aux enregistrements. Aide : version du logiciel et infos de licence. Heure : L heure indiquée est l heure du serveur CamTrace rapportée à l heure de la station à partir de laquelle vous accédez à CamTrace (même fuseau et même heure été/hiver). Flèche sortie : permet de se déconnecter, ferme la session. L'invite de login s'affiche à nouveau pour éventuellement se reconnecter sous un autre profil Visualisation Caméras individuelles Une fois que les caméras sont installées et configurées, vous pouvez visualiser les flux d images depuis le serveur CamTrace. Cliquez sur le bouton visualisation (icône écran) puis dans le menu déroulant Caméras individuelles et choisissez la caméra que vous souhaitez visualiser. Note : Si le poste à partir duquel vous essayez de visualiser n a jamais accédé à une caméra Axis Communications et s il s agit d un poste Ms Windows utilisant Internet Explorer, le téléchargement et l installation d un Active X vous est proposé. Le flux vidéo s'affiche dans une fenêtre dédiée. Vous pouvez ouvrir plusieurs de ces fenêtres et les disposer comme vous le souhaitez sur votre écran. Commandes situées en haut de la fenêtre de visualisation individuelle : - Zoom vous permet d agrandir l image. (Zoom numérique local effectué par le poste client). - Taille image vous permet de modifier le 36

37 format de l image émise par la caméra (changement de résolution de la caméra. Les caméras Axis Communications possèdent deux formats natifs). - Icône appareil photo La fonction de capture vous permet de prendre une photo numérique. Cliquez sur l icône. Une nouvelle fenêtre CAPTURE IMAGE apparaît avec l image fixe capturée. Cette image peut être enregistrée sur le disque de votre poste client : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l image et enregistrez. Vous enregistrez ainsi une image au format jpeg natif émis par la caméra le facteur de zoom n intervenant pas. Cette image peut également être enregistrée sur le serveur en tant qu image de référence pour la caméra correspondante. Pour cela, cliquez sur l'icône disquette. - Nom de la caméra situé au dessus de l image : En cliquant sur ce nom vous ouvrez une fenêtre contenant l image de référence correspondant à la vue sélectionnée. Note : L image de référence est une prise de vue fixe en conditions normales (lumière, orientation...) qui servira à repérer d'éventuels changements ou anomalies lors d une comparaison avec le flux vidéo délivré par une caméra donnée. Elle permet notamment de vérifier qu une caméra n a pas été déplacée et d avoir une idée de la zone surveillée si la caméra est débranchée ou si l éclairage est défaillant. L image de référence est stockée sur le serveur CamTrace et disponible pour tous les utilisateurs. Commandes situées en bas de la fenêtre de visualisation individuelle - Etat correspond à l état d enregistrement de la caméra. (voir plus loin). Stop pas d enregistrement permanent. Enreg enregistrement permanent. Nom nom_de_calendrier Lorsque vous placez la caméra dans le mode calendrier (sélectionner le nom du calendrier), elle enregistre pendant les horaires définis dans ce calendrier (qui lui a été affecté auparavant : voir l administration des caméras). Le voyant rouge clignote lorsque la caméra enregistre effectivement, c est à dire quand elle est en enregistrement permanent ou dans une zone active du calendrier. 37

38 Note : ce bouton peut ne pas apparaître si les droits de l'utilisateur n'autorisent pas l'enregistrement pour la caméra concernée) Caméra avec fonction PTZ Les caméras PTZ (Pan, Tilt, Zoom) sont des caméras motorisées. Dans la gamme Axis Communications il peut s agir des modèles 2130 ou des serveurs de caméras 2400 ou 2401 équipés de caméras motorisées compatibles. Deux nouveaux boutons apparaissent dans la fenêtre de visualisation d une caméra PTZ. - Le bouton de navigation situé en bas à droite qui vous permet d'orienter la caméra (flèches) et de zoomer (+, -). Les déplacements fins se font en cliquant directement dans l image qui est alors centrée sur le point de click. - Le menu déroulant positions prédéfinies vous permet d'orienter automatiquement la caméra motorisée selon des positions prédéfinies et nommées. Seul un administrateur peut créer ou modifier les positions prédéfinies (voir en administration) Groupes de caméras Permet de visualiser un groupe de caméras. La constitution des groupes et le placement des différentes caméras dans ces groupes sont définis par un administrateur. Cliquez sur le bouton visualisation (icône écran) puis dans le menu déroulant Groupes de caméras et choisissez la caméra que vous souhaitez visualiser. Note : Si vos droits d utilisateur ne vous permettent pas de visualiser une caméra un logo d interdiction apparaîtra à la place de l image dans le groupe. Il existe deux modes de visualisation des caméras en groupe. Le mode débit élevé et le mode débit faible. Le mode débit faible peut ne pas être accessible si les droits de l'utilisateur ne le permettent pas. 38

39 Groupe en mode débit élevé Le mode débit élevé est le mode normal de visualisation d un groupe sur un réseau local. Chaque emplacement de caméra dans le groupe correspond à un flux IP. Votre licence comporte une limitation du nombre total de flux IP émis par le serveur CamTrace (12 ou plus). Si ce nombre est dépassé, un logo apparaîtra dans les emplacements de caméras en surnombre. - Zoom permet un agrandissement ou une réduction de la taille des vignettes composant le groupe. Ce facteur de zoom est effectué localement par votre navigateur. - Enregistrer tout permet d enregistrer toutes les caméras simultanément Note : Si les droits de l'utilisateur n'autorisent pas d enregistrer certaines caméras, le bouton 'enregistrer tout' déclenchera l enregistrement seulement pour les caméras autorisées. - Stopper tout arrête tous les enregistrements en cours dans le groupe. Note : Si les droits de l'utilisateur n'autorisent pas d enregistrer certaines caméras, le bouton stopper tout arrêtera l enregistrement seulement pour les caméras autorisées. 39

40 - Débit permet de passer du mode débit élevé au mode débit faible - La touche en haut à droite permet de rafraîchir la fenêtre. - Le nom de la caméra figure en bas à gauche de la vignette de visualisation. En cliquant sur un nom de caméra vous activez le mode de visualisation individuelle vu plus haut. Il s agit d une «levée de doute» en langage de vidéosurveillance. Note : Lorsque vous cliquez sur une caméra individuelle les images du groupe situé en arrière plan se figent afin de privilégier la bande passante de la levée de doute. Lorsque vous fermez la fenêtre de levée de doute, il faut cliquer sur le bouton de rafraîchissement pour rétablir les flux du groupe. - Le bouton situé en bas et à droite de chaque emplacement de caméra permet d activer les enregistrements Fonctionnement identique au bouton Etat du mode caméras individuelles (voir plus haut). Note : ce bouton peut ne pas apparaître si les droits de l'utilisateur n'autorisent pas l'enregistrement pour la caméra concernée) Groupe en mode faible débit Le mode faible débit permet de visualiser un groupe dans des conditions où la bande passante est retreinte, c est à dire lors de connexions distantes par ADSL, LS, RNIS ou RTC. Le mode faible débit fusionne les images provenant de chacune des caméras constituant le groupe en une seule image. Un seul flux IP est donc émis vers l utilisateur. De plus, des paramètres permettent d alléger le poids de l image résultante donc d augmenter la fluidité. En pratique, le mode faible débit devra être réservé aux seules personnes exerçant une surveillance à distance car il consomme beaucoup de ressources sur le serveur CamTrace. Note : Le mode faible débit ne doit pas être utilisé sur un réseau local. Son utilisation à partir d un poste connecté en réseau local n améliore pas les performances d affichage et charge inutilement le serveur. - Taux de compression Plus le chiffre est élevé, plus forte est la compression. L affichage devient donc plus fluide (plus d images par secondes) au détriment de la qualité des images (c est à dire de leur taille en Ko). Le fait de passer en noir et blanc fait gagner 10 à 15 % sur le poids des images et augmente encore la fluidité. Les valeurs par défaut sont paramètrables (voir menu 'configuration'). Les paramètres peuvent être réglés dynamiquement en cours de visualisation de façon à trouver le meilleur compromis entre qualité et fluidité. 40

41 Images de référence Ce menu permet d avoir accès à la liste des images de référence existantes. On peut visualiser chaque image de référence en cliquant dessus. Les images de référence sont également accessibles à partir des caméras individuelles (voir méthode d accès et définition plus haut) Avertissements par fenêtres «pop up» Les pop-up sont des fenêtres de visualisation qui apparaissent spontanément sur l écran de l utilisateur lorsque CamTrace reçoit une alarme (contact externe) ou lors d une déconnexion ou d un défaut d une caméra. Les pop-up apparaissent dès que CamTrace est lancé sur un poste client, quel que soit le menu dans lequel vous vous trouvez. Note : Sur certains navigateurs (comme Internet Explorer), le fait d icônifier une fenêtre de pop-up fait arriver les alarmes de même type (même caméra, même cause) dans l icône sans provoquer la réouverture de la fenêtre Pop-up de déconnexion Si CamTrace ne reçoit pas d image vidéo pendant plus de 10 secondes, il considère que la caméra est déconnectée. Une fenêtre d avertissement apparaît alors sur les écrans de tous les utilisateurs connectés. Les pop-up de déconnexion peuvent être activés ou désactivés globalement par un administrateur (menu administration/configuration). 41

42 Pop-up d alarme Une alarme est déclenchée par un dispositif connecté au contact sec de la caméra (système d alarme, détecteur de mouvement, barrière infrarouge, etc.) ou par la détection de mouvement intégrée dans la caméra Axis Communications Une alarme peut également être provoquée par la fermeture ou l ouverture d un contact sur un module d entrée-sorties externe (module optionnel) Les pop-up d alarme venant de chaque caméra peuvent être activé, désactivé ou dépendre d un calendrier. Vous retrouvez une fenêtre de visualisation semblable à celle du mode Visualisation de Caméras individuelles vu plus haut Pop up d alarme et enregistrement sur alarme Les pop-up d alarme sont indépendants des enregistrements sur alarme. L apparition d un pop-up peut donc correspondre à un enregistrement sur alarme, si la caméra a été paramétrée dans ce but. Il peut aussi ne pas y avoir d enregistrement correspondant. Si un enregistrement de la caméra a été programmé pour se déclencher lors d une alarme, il est possible, à partir de la fenêtre de pop-up d accéder directement à la séquence enregistrée correspondante. Il suffit de cliquer sur le lien figurant en bas à gauche de l image pour provoquer l ouverture d une fenêtre de magnétoscope. Voir plus loin dans la partie consultation les explications détaillées sur l utilisation du magnétoscope. Si un enregistrement n a pas été programmé pour se déclencher lors d une alarme, le lien sera inactif. Il vous reste dans ce cas la possibilité de déclencher manuellement un enregistrement (si vous en avez le droit et si un enregistrement permanent n est pas déjà en cours). Lorsqu un enregistrement sur alarme est programmé, il peut se terminer de deux façons : - après un certain délai défini par un administrateur - après un acquittement. Si le mode 'après acquittement' a été sélectionné la fenêtre de visualisation du pop-up d alarme prend l aspect suivant : 42

43 Vous devez alors acquitter l alarme pour que l enregistrement se termine. Vous pouvez également saisir un commentaire avant d'acquitter. Si vous fermez le pop-up sans acquitter, l enregistrement continuera. Pour acquitter l alarme il vous faudra ouvrir une fenêtre de visualisation. Le bouton d acquittement et la fenêtre de saisie de commentaire apparaîtront à nouveau et vous permettront d acquitter Consultation Cette section permet de consulter tous les évènements enregistrés par CamTrace : Les séquences vidéos enregistrées en continu (enregistrements permanents). Les séquences vidéos enregistrées sur alarme. Les séquences vidéos protégées (qui échappent aux différentes procédures d'effacement). L historique des déconnexions de caméras L historique des alarmes Le journal complet des évènements liés au système CamTrace Consultation des enregistrements permanents ou sur alarme Pour consulter un enregistrement, permanent ou sur alarme, vous devez sélectionner la caméra ou le groupe désiré et définir une tranche horaire (heure locale ou gmt) puis lancer la recherche. La colonne sélection vous permet de voir les séquences vidéo disponibles, comprises entre les dates que vous avez spécifiées. 43

44 Si un enregistrement a été interrompu puis relancé, il apparaîtra sur deux lignes sous la forme de deux séquences. Si une procédure d effacement automatique a effacé une partie de l enregistrement que vous demandez, la colonne sélection fera apparaître ce qui est disponible à la lecture au moment de la requête. La colonne enregistrement vous permet de visualiser le début et la fin de l enregistrement tel qu il a été programmé. L enregistrement peut être encore actif : enregistrement en cours apparaît à la place de la date de fin d enregistrement. Vous pouvez alors cliquer sur l une des séquences vidéo disponibles dans la colonne début de lecture pour ouvrir le magnétoscope Magnétoscope Le magnétoscope, qui apparaît dans une fenêtre spécifique, présente la séquence vidéo comprise entre début de lecture et fin de lecture. 44

45 En haut de la fenêtre - Fréquence vous permet de régler la vitesse de défilement des images en avant et en arrière. La fréquence peut varier de 1 à 50 images par seconde. La fréquence proposée par défaut est approximativement la fréquence à laquelle la séquence a été enregistrée. Il est possible d accélérer ou de ralentir le film des évènements en jouant sur cette fréquence.. Note : Le mode magnétoscope émet les images, les unes à la suite des autres, vers votre poste de visualisation. Vous avez l assurance qu aucune image ne sera «sautée». Cela signifie que si le débit du réseau ou les capacités de décompression des images sur le poste à partir duquel vous visualisez ne sont pas suffisantes, la fréquence réelle sera inférieure à votre demande. - Pas vous permet d accélérer le défilement en sautant des images. Vous pouvez décider de visualiser 1 image sur 2, 1 image sur 4, etc. jusqu à 1 image sur 256. Note : C est le seul moyen d accélérer le défilement si on ne dispose que d un débit réseau faible (visualisation du magnétoscope à distance). En revanche il ne faut pas oublier que l on peut manquer des événements puisque l on saute des images. Note : La fonction magnétoscope évalue la vitesse d enregistrement au début de la séquence et propose une vitesse de consultation identique. N oubliez pas que la vitesse d enregistrement peut varier au cours de la séquence (vitesse d autant plus faible que les conditions lumineuses sont défavorables). La vitesse de lecture proposée par CamTrace doit donc parfois être ajustée pour retrouver une vitesse de lecture identique à celle de l enregistrement. En bas de la fenêtre Fonction des boutons de la gauche vers la droite : - Retour en début de séquence - Défilement arrière, image par image - Défilement arrière - Stop - Défilement avant - Défilement avant, image par image - Aller en fin de séquence 45

46 Protection des enregistrements Pour protéger une séquence que vous avez visualisée : Faite une sélection précise portant sur la caméra et sur l intervalle de dates que vous voulez conserver. Cochez la case correspondante dans la colonne marquée du symbole cadenas. Vous pouvez rentrer des commentaires dans la colonne prévue pour identifier la séquence que vous aller protéger. Vous pouvez protéger plusieurs séquences en même temps en cochant plusieurs cases. Cliquez sur l'icône cadenas pour valider la protection. Une fois les séquences protégées, elles apparaissent comme telles lors d une nouvelle recherche. Une séquence protégée ne sera plus effacée par les deux procédures d effacement (après délai et automatique). 46

47 Consultation des enregistrements protégés Comme pour la consultation des enregistrements permanents ou sur alarme, on peut effectuer une sélection par caméra et entre deux dates (heure locale ou gmt). On peut ignorer la sélection par date en décochant 'sélection de la période'. Les enregistrements protégés apparaissent dans une liste. Un lien dans la colonne début de lecture permet de lancer le magnétoscope. Un lien sur la colonne commentaire permet de voir dans leur intégralité les commentaires qui ont été saisis. Pour enlever la protection d une séquence, cocher la case voulue dans la colonne Supp puis appuyer sur le bouton Supp pour valider. Note : cette action supprime la protection et non la séquence elle-même. Si les images sont antérieures à la durée de conservation prévue, elles seront effacées lors du fonctionnement automatique de la prochaine procédure de nettoyage Exportation des images vers un poste client Les images protégées peuvent être exportées depuis le serveur CamTrace vers votre poste de visualisation : Cliquez sur la flèche correspondant à la séquence que vous voulez exporter. La fenêtre de téléchargement associée au navigateur que vous utilisez s ouvre. Vous pouvez enregistrer la séquence sur votre poste local. 47

48 La séquence est stockée sur votre PC dans un format spécifique à CamTrace. Vous pouvez la transformer en format mjpeg (motion jpeg), constitué d une succession d images jpeg avec un utilitaire logiciel fourni avec CamTrace. Cet utilitaire nommé convace.exe fonctionne sur PC. Il peut être téléchargé sur votre poste à partir de la rubrique d aide de CamTrace (menu 'Aide' / 'Outils'), accessible depuis le menu principal. Convace.exe est un programme DOS. Nous vous conseillons de l installer en C:\windows\command ce qui vous permettra de l exécuter depuis n importe quel répertoire. Lorsque vous téléchargez une séquence sur votre PC, placez la dans un répertoire réservé à cet effet. L utilitaire convace va en effet transformer cette séquence en une multitude de fichiers jpeg. Si vous téléchargez plusieurs séquences, placez les dans des répertoires séparés pour que les images ne se mélangent pas. Tapez ensuite dans une fenêtre DOS : convace nom_de_la_sequence entrée Les fichiers seront placés dans le même répertoire que la séquence initiale. Ces fichiers mjpeg peuvent alors être convertis en une séquence vidéo au format de votre choix avec le logiciel ACE de la société Axis Communications. Ce logiciel qui fonctionne sous Ms Windows, doit être acquis séparément. Il permet de convertir du mjpeg dans des formats vidéos variés (mpeg, avi, etc.). Note : L'exportation sur un poste local est une procédure exceptionnelle destinée à sauvegarder les images d un incident de façon à les montrer à des tiers (en utilisant par exemple un ordinateur portable). Il est toujours préférable de sauvegarder une séquence depuis le réseau local (réseau 100 Mb/s). En cas de sauvegarde à distance, il faut isoler une séquence la plus courte possible pour diminuer les temps de téléchargement qui peuvent être très longs. En cas d'événements longs, la procédure la plus simple consiste à consulter les séquences directement sur le serveur CamTrace après les avoir protégées Historique des déconnexions Cet état indique toutes les déconnexions intervenues sur les caméras. Le tableau est paginé pour un affichage rapide et la dernière page est affichée lors de l'ouverture de la fenêtre. Les boutons permettent un déplacement de page en page. Les déconnexions sont classées par ordre chronologique. Les lignes passent alternativement du bleu au vert lors d un changement de caméra. 48

49 Le fichier complet peut être exporté au format.csv (ASCII délimité) pour être récupéré dans un tableur Historique des alarmes Cet état indique toutes les alarmes intervenues sur les caméras. Le tableau est paginé pour un affichage rapide rapide et la dernière page est affichée lors de l'ouverture de la fenêtre. Les boutons permettent un déplacement de page en page. Les alarmes sont classées par ordre chronologique. Les lignes passent alternativement du bleu au vert lors d un changement de caméra. FTP alarm continues signifie qu une alarme intervient alors que le précédent enregistrement d alarme n est pas terminé. Le fichier complet peut être exporté au format.csv (ASCII délimité) pour être récupéré dans un tableur. 49

50 Journal système Cet état indique tous les événements intervenus sur le système. Le tableau est paginé pour un affichage rapide et la dernière page est affichée lors de l'ouverture de la fenêtre. 50

51 Les boutons permettent un déplacement de page en page Les événements sont classés par ordre chronologique. Les lignes passent alternativement du bleu au vert lors d un changement d origine de l événement. Le fichier complet peut être exporté au format.csv (ASCII délimité) pour être affiché dans un tableur Effacement des séquences Les durées de conservation des images sont fixées par un administrateur du système. Elles peuvent être réglées indépendamment pour chaque caméra. Les durées sont données en jours. L effacement intervient tous les jours à 3 heures du matin. Au cas où votre administrateur aurait sous estimé le remplissage probable du disque, il existe une procédure d effacement de secours, qui vérifie toutes les 60 secondes (par défaut) si le disque n est pas trop plein. Cette procédure automatique efface les fichiers les plus anciens en respectant la proportion entre les durées de conservation des images fixées pour chaque caméra. 2.4 ADMINISTRATION Ce menu permet : de déclarer de nouvelles caméras, ou de les supprimer de gérer les groupes de caméras de modifier les paramètres de CamTrace de créer et configurer les calendriers de surveiller l'occupation du disque de gérer les droits des groupes, et des utilisateurs de visualiser les informations sytèmes et les connexions en cours Seuls les utilisateurs appartenant à un groupe d'utilisateurs possédant les droits d'administration (adiministrateur) pourront accéder à ce menu. 51

52 2.4.1 Administrations des caméras La création des caméras a déjà été abordée dans le manuel d installation. La liste des caméras et leurs paramètres (menu normal) Cet écran permet de visualiser les principales paramètres des caméras du réseau. Vous pouvez modifier les propriétés en cliquant sur Modif. (le masque de modification vous permet alors de changer les valeurs) ATTENTION : Si une caméra est en enregistrement (la valeur de la fréquence d'enregistrement alarme ou permanente apparaît alors en rouge dans la liste), vous devez d'abord stopper l'enregistrement avant de pouvoir modifier ses paramètres. 52

53 Si vous voulez obtenir : Le raccourci de suppression de caméras Le type serveur de chaque caméra L'IP de la caméra Des informations sur la gestion de la mémoire, Allez dans le Menu avancé en cliquant sur «informations détaillées» Le menu avancé de visualisation des caméras 53

54 Les paramètres supplémentaires du menu détaillé sont en gris : Nom Etat Serveur Adresse IP [Enreg. permanent] fréquence [Enreg. permanent] Actif [Enreg. sur alarme] fréquence [Enreg. sur alarme] Enreg. [Enreg. sur alarme] Durée post-alarme [Enreg. sur alarme] Mémoire Pop up d'alerte Format Epuration au delà de Chemin de stockage des images Login Mot de passe Nom de la caméra ou du serveur de caméra Etat de la connexion de la caméra au serveur Type de la caméra (à définir dans la section serveurs du menu administration) Adresse IP de la caméra Vitesse d'enregistrement (en images/seconde. Apparaît en rouge si l enregistrement est en cours Etat de la demande d enregistrement permanent Vitesse d'enregistrement (en images/seconde) pour l'enregistrement sur alarme. Apparaît en rouge si l enregistrement est en cours. Etat de la demande d enregistrement sur alarme Durée de la période d'enregistrement après une alarme Quantité de mémoire (en Mo) allouée au tampon de la caméra pour les alarmes Propriété d'activation du pop-up d'alerte Taille de l'image : Normale ou large Temps avant suppression des images enregistrées. (Les séquences protégées ne sont pas concernées) Chemin d'accès où sont stockées les images sur le serveur CamTrace pour cette caméra Nom d'utilisateur Mot de passe Vous pouvez à tout moment enregistrer la configuration de vos caméras en cliquant sur 'Sauvegarder la configuration' et en enregistrant le fichier obtenu. Nous vous conseillons de le faire régulièrement pour être préparer à tout problème. Vous pourrez ensuite recharger ces paramètres en sélectionnant ce fichier dans 'Charger une configuration'. 54

55 2.4.2 Création d un groupe de caméras Dans le menu 'Administration' cliquez sur 'Groupes' puis 'ajouter un groupe de caméras'. Vous devez définir le nom du groupe de caméras, le nombre de vues totales ainsi que la disposition des caméras dans le groupe. Cliquez sur le nom du groupe que vous venez de créer. Vous pouvez positionner les caméras dans chaque fenêtre en les sélectionnant dans le menu déroulant, et ajouter un petit commentaire. Le nouveau groupe doit apparaître dans la liste : 55

56 2.4.3 Configurations des serveurs de caméras Abréviations (pour cet exemple) : C = compression (exemple : 2100c pour une caméra AXIS 2100 avec un facteur de compression de 95%) L = firmware V2.xx (exemple : Lc pour les serveur de caméra 2400 avec firmware de type V2.x.x correspondant à la prise BNC numéro1). G = niveaux de gris (image en noir et blanc) 56

57 Le type de séquences d'images souhaité dépend de l'url de requête sur la caméra. Reportez-vous à la notice constructeur, à la définition des cgi propre à votre caméra. Paramètres avancés des serveurs de caméras : Vous pouvez néanmoins ajouter des modèles d autres fabricants ou personnaliser les serveurs de vos caméras AXIS COMMUNICATIONS en allant dans 'Administration Serveur', puis cliquez sur 'Ajouter un nouveau serveur'. Le menu de configuration de nouveaux serveurs de caméras Type de serveur URL de requête URL de requête grand format URL de configuration Hauteur image Nom du modèle de votre caméra ou serveur de caméra Adresse du flux d'images sur le serveur de caméra (au format normal) Adresse du flux d'images sur le serveur de caméra (au grand format) Adresse de l'interface de configuration de la caméra Hauteur de l'image en pixels 57

58 Largeur Image Hauteur grand format Largeur grand format au format normal Largeur de l'image au format normal (en pixels) Hauteur de l'image au grand format (en pixels) Largeur de l'image au grand format (en pixels) Vous pouvez à tout moment enregistrer la configuration de vos serveurs de caméras en cliquant sur 'Sauvegarder la configuration' (enregistrer le fichier PHP obtenu). Nous vous conseillons de le faire régulièrement pour être préparé à tout problème. Vous pourrez ensuite recharger ces paramètres en sélectionnant ce fichier dans Charger une configuration Groupes d utilisateurs Les droits d'utilisation et d'administration de CamTrace sont définies au niveau des groupes. C'est à dire que pour donner des droits spécifiques à un utilisateur, il faut les donner au groupe auquel il appartient. Une fois vos caméras configurées, vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs dans la section Groupes du menu Administration. Droits de visualisation et d'enregistrement 58

59 Ce droit est défini individuellement pour chaque caméra. Deux éléments sont paramétrables : la visualisation (pour chaque caméra), puis le droit enregistrement sur les caméras. Droit de consultation Ce droit définit l'accés au menu 'Consultation'. Droit d'administration Type particulier d'utilisateur ayant tous les droits (accès à tous les menus, paramètrages, enregistrements, visualisation, système...) Mainteneur Type particulier d'utilisateur ayant des droits équivalents à l'administration exceptés les accès à tous menus ou fonctionnalités de visualisation, enregistrement ou édition d'image, de création ou modification de groupes d'utilisateurs ou d'utilisateurs). Droit de Faible débit Autorise la possibilité de visualiser les groupes de caméras en mode faible débit Configuration des calendriers La section 'Calendriers' du menu Administration permet la création et la modification des calendriers utilisées pour la planification des enregistrements. Les calendriers permettent de définir les horaires (cases bleutées) pour lesquelles l'enregistrement est autorisé (par plages d'une demi-heure). On peut en affecter un pour l'enregistrement permanent et un pour l'enregistrement sur alarme. 59

60 Il n'y a pas de limitation du nombre de calendriers pouvant être créés. Tous les calendriers existants peuvent être modifiés et renommés. Des modèles de calendriers sont fournis avec CamTrace pour les utilisations les plus fréquentes (Heures Ouvrées, Soirs & Week-end,etc.) Espace disque La section 'Espace disque' du menu Administration résume l'occupation disque globale et détaillée par caméra. Elle permet d'effacer les enregistrements par caméra ou par groupes de caméras ou de tout effacer. Vous pouvez également choisir le type d enregistrements à effacer : soit les enregistrements permanents, soit les enregistrements sur alarmes. ATTENTION : Les séquences protégées ne sont pas effacée lors d'une épuration ou d'un vidage manuel de la base. La taille disque occupée peut donc rester élevée même après épuration si beaucoup de séquences protégées ont été créées. Pour effacer l'intégralité des images du serveur, allez dans l'interface 'menucam', puis sur Effacement des images et validez. attention : Cette commande efface même les séquences protégées. 60

61 2.4.7 Le menu configuration du serveur CamTrace Paramètres par défaut des caméras : o Il s'agit du login et du mot de passe par défaut (nécessaire pour configurer la caméra à distance). Par défaut il s'agit de "root" et "pass". Ils seront utilisés uniquement s'ils ne sont pas déjà configurés dans la configuration avancée des caméras. 61

62 o Le chemin de stockage des images est l'emplacement sur le serveur où seront enregistrées les images des caméras. Paramètres du serveur CamTrace o o o o o Nom d'hôte réseau : si votre serveur CamTrace possède un nom (FQDN) Minimum d'espace libre du système de fichiers : espace minimal sur votre disque dur avant épuration de la base Espace à supprimer du système de fichiers si saturation : taille de la mémoire dont vous autorisez l'épuration si il ne reste plus assez de place sur le disque Fréquence de vérification de l'espace disque : fréquence à laquelle le logiciel vérifie l'espace disque disponible Taille totale de mémoire allouée aux buffers des alarmes : taille du buffer pré-alarme (permet d'avoir des images avant le déclenchement d'un enregistrement sur alarme) Paramètres de l'interface : o Permet de régler la durée d'une session, la taille des séquences vidéos, le nom du serveur, les pop-up d'alarme lorsqu'une caméra est déconnectée, le nombre de lignes par page pour une meilleure édition, le débit et la couleur de visualisation et le taux de compression par défaut des groupes de caméras. Paramètres du courrier automatique : o Implémenté sur certaines fonctionnalités seulement (saturation disque...) Paramètres du boitier contact : o o o o o Choix du port série du boîtier contact Délai d'expiration watchdog Adresse réseau routeur contact de sortie si routeur HS Voir annexe pour un paramètrage complet 2.4.8? - Aide Cette section permet d'accéder à la documentation de CamTrace (en PDF) et à la fenêtre A propos contenant les informations sur votre licence. 62

63 Notez ces informations en cas d'appel au support technique. 63

64 3 ADMINISTRATION AVEC MENUCAM 64

65 menucam est une interface en mode caractère permettant l'administration et le paramétrage de CamTrace depuis la console système ou à distance via un terminal. 3.1 SERVICES CAMTRACE Sous le menu "Services CamTrace (1)" vous trouverez les instructions permettant de lancer ou d'arrêter tous les services CamTrace (Interface Web, Base de données et serveur CamTrace) ou chacun d'eux indépendamment. 3.2 LANCER OU ARRETER LE MODE MONITEUR Ouvre/Ferme l'interface graphique sur la console du système. Utile surtout pour lancer ou arrêter le mode moniteur sur la console. 3.3 CONFIGURATION SYSTEME Permet de paramètrer le choix de la langue des menus de 'menucam', le choix du clavier de la console, le fuseau horaire, la date et l'heure du serveur. 65

66 Avant tout changement relatif au fuseau horaire, arrêter les services actifs pour que les changements puissent être effectués sans perturbations. Note au sujet des heures : Vous pouvez ignorer les précisions suivantes si votre serveur, vos caméras et vos postes de consultation sont dans le même fuseau horaire. Le serveur maintient l'heure en GMT en interne et dans le BIOS afin de résoudre les problèmes de chevauchement d'horaires qui se présentent lors des changements d'heure (d'été/hiver). Les calendriers utilisent une heure constante. Pour un bon usage de ceux-ci il faut leur associer un fuseau horaire. C'est cette heure qui est affichée dans les menus de l'interface. 3.4 CONFIGURATION RESEAU Nom réseau, serveur, passerelle Configuration du nom réseau complet de ce système, adresses IP du serveur de noms et de la passerelle. Placer dans ces champs les valeurs relatives à votre réseau d'entreprise Configuration du réseau d'entreprise Configuration de l'adresse IP et du masque du réseau d'entreprise. Placer dans ces champs les valeurs relatives à votre réseau. Se reporter à la section

67 3.4.3 Configuration du réseau de caméras Configuration de l'adresse IP et du masque du réseau de caméras. Placer dans ces champs les valeurs relatives à votre réseau. Se reporter à la section Activer une connexion ADSL sur le réseau local Configuration d'un modem ADSL Ethernet relié à la prise réseau local d'entreprise. Dans ce cas la configuration réseau d'entreprise (ci-dessus) sera annulée et redemandée lors d'une nouvelle configuration Activer le routage réseau Permet d activer ou de désactiver le routage entre le réseau de caméras et le réseau d entreprise. Si le routage est désactivé il sera impossible d accéder aux caméras même si celles-ci ont comme passerelle le serveur CamTrace et que les postes clients ont une route déclarée vers le réseau des caméras via le serveur CamTrace. Cette mesure de sécurité n'empêche pas les administrateurs de CamTrace d'accéder aux caméras via l'interface d'administration de CamTrace, après authentification. 3.5 CONFIGURATION DES CAMERAS Liste des caméras actives Présente la liste des caméras actives, c'est-à-dire reconnues sur le réseau. Attention, 'active' ne veut pas dire qu'elle envoie des images. Note : Cette fonction utilise un broadcast IP que certains routeurs peuvent filtrer. Dans ce cas la liste ne pourra pas s'afficher. De plus certaines caméras ne répondent pas au broadcast IP. 67

68 3.5.2 Ajout d'une caméra / un serveur réseau Vous aurez besoin d'une valeur pour l'adresse IP de la caméra et son adresse MAC (valeur écrite sur la caméra) Se reporter à la section Test de la réponse de base d une caméra (ou d un poste sur le réseaux d entreprise) Permet de faire un ping et ainsi de vérifier la connexion du poste ou de la caméra Redémarrage d une caméra. Permet de faire un reset logiciel d une caméra Mettre à jour le firmware d une caméra. Le CDROM CamTrace doit être dans votre lecteur, vous devez sélectionner dans la liste la caméra que vous voulez mettre à jour puis, en parcourant l arborescence jusqu à CDROM/FIRMWARE, vous trouverez la liste des dernières versions de firmware (typecamera.bin). 3.6 MAINTENANCE Suivre les indications de votre interlocuteur technique Attention vous engagez votre responsabilité en cas d'une utilisation erronée entraînant la perte de fichiers ou d'informations. Certaines mises à jour de logiciel peuvent entraîner une perte des enregistrements. Renseignez vous auprès de votre revendeur avant d installer une mise à jour. 68