L enfant immigrant en détresse et l école Le rôle d une Intervenante Communautaire Scolaire Interculturelle (ICSI) Alice Dreimanis Norma Miranda Intervenante communautaire scolaire interculturelle Directrice, Vision Inter-Cultures 1
Milieu d implantation de l initiative : Commission scolaire Marie-Victorin (CSMV) Vision Inter-Cultures (VIC) est un des partenaires de la CSMV engagé dans la réussite et la persévérance scolaire des élèves issus de l immigration. L intervenante communautaire scolaire interculturelle (ICSI) de Vision Inter-Cultures est impliquée dans ce projet. 2
Qui nous sommes : Depuis 28 ans, les activités de Vision Inter-Cultures se passent majoritairement à l intérieur des écoles primaires et secondaires de la Rive-Sud de Montréal. De ce fait, l organisme a acquis une expérience à travailler dans un contexte scolaire, en plus de posséder une expertise en relations interculturelles. 3
Pour comprendre le rôle d un ICSI, nous utilisons une expérience concrète : Dans des situations où l enfant immigrant manifestait ouvertement sa détresse, l école et la famille rencontraient certaines limites dans leurs capacités d agir pour répondre adéquatement aux besoins de l enfant. 4
Portrait des élèves et de leurs familles Familles : Issues de l immigration depuis moins de 5 ans et plus de 5 ans ; réfugiées et résidentes permanentes ; à faibles revenues ; analphabètes, monoparentales, isolées ; scolarisées ; vivant des conflits parent/enfant ; vivant le choc culturel. Élèves : En classe d accueil/au régulier ; à risque d exploitation sexuelle/délinquance ; vivant un choc culturel, des conflits avec école, des problèmes d adaptation, des troubles d apprentissages, des troubles identitaires. 5
J étais persuadée que la souffrance que vivait l enfant était reliée à des facteurs culturels Suite à l évaluation de la situation, j ai constaté que : Le comportement de l enfant avait changé radicalement suite à la migration ; La famille avait immigré depuis peu (un choc culturel) ; Le parent intervenait auprès de l enfant selon sa culture d origine (ça ne fonctionnait plus!) ; La recherche par l enfant de son identité entre le pays d origine et le Québec ; Les craintes vécues par les parents face aux comportements de leur enfant : comment les problèmes de nature comportementale, psychologique, etc. sont perçus dans leur pays d origine. 6
Recherche de ressources L ICSI (référente de la famille) a rencontré l équipe de la Clinique pédiatrique transculturelle de L'Hôpital Maisonneuve-Rosemont. «À partir d une approche ethnopsychiatrique, l équipe multidisciplinaire offre des services thérapeutiques aux familles immigrantes dont un ou plusieurs enfants présentent des difficultés dont l origine, le symptôme ou le maintien de celui-ci sont liés à l immigration, à la culture ou à des croyances particulières.» 7
Procédure suivie pour venir en aide à la famille Établir une relation de confiance avec la famille ; Trouver si nécessaire, un interprète/médiateur culturel pour permettre une bonne communication entre la famille et l ICSI, l école et la clinique transculturelle; Identifier les besoins de l enfant et de la famille ; Rencontrer l équipe de la clinique comme référente avant et après chaque rencontre ; Préparer la famille avant chaque rencontre à la clinique ; Participer à chaque rencontre avec l équipe multidisciplinaire de la clinique transculturelle ; Faire un retour auprès de la famille après la rencontre ; Maintenir un lien avec la famille pendant tout le processus et continuer à la soutenir par la suite. 8
Impacts et résultats obtenus Réduire la détresse de l enfant et l anxiété des parents ; Rehausser l estime de soi des parents ; Une meilleure communication entre les membres de la famille ; Une meilleure communication entre l école et la famille ; Éviter une évaluation hâtive de l enfant en tenant compte de sa fragilité liée à l adaptation et à l intégration ; Faciliter l intervention dans certaines situations complexes ; Prévenir la polarisation dans les situations complexes ; Le développement d un partenariat en reconnaissant l expertise de chacun : la famille, l école et le milieu communautaire ; Une meilleure connaissance des ressources du milieu (pour les parents et l école) Que l ICSI demeure une personne-ressource pour la famille à l avenir. 9