ÉCONOMIE Solutions Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Série 1 Corrigé à l usage eclusif des eperts Barème : 100 95 Note = 6 94 85 Note = 5,5 84 75 Note = 5 74 65 Note = 4,5 64 55 Note = 4 54 45 Note = 3,5 44 35 Note = 3 34 25 Note = 2,5 24 15 Note = 2 14 5 Note = 1,5 4 0 Note = 1 Tournez svp Ce tete d eamen ne doit pas être utilisé dans les classes en 2008 et sa reproduction n est autorisée qu avec l assentiment préalable de la Commission romande et tessinoise des eamens. Copyright by CSFO
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 2 A. Arithmétique 20 pts Répondez au questions suivantes en inscrivant les calculs dans les espaces prévus à cet effet et en mettant les résultats en évidence (avec leur unité : CHF, mètres, %, etc) Les résultats sont arrondis à 5 centimes près. 1) Les moyennes Le panier moyen des clients : après le passage de sept clients à la caisse, vous voulez savoir quel est le montant moyen des achats. Les tickets de caisse ont les montants suivants : CHF 45.75 CHF 8.60 CHF 181.15 CHF 68.10 CHF 50.05 CHF 151. CHF 89.15 Fr. tickets Total des tickets CHF 593.80 7 3 pts Moyenne CHF 84.85 1 arrondi (Résultat complet : 84.828) 4 pts 2) Problème de données proportionnelles Un tissu mesurant 3 mètres et 50 centimètres coûte CHF 21.70. Quel est le pri pour un tissu de même qualité qui mesure 70 centimètres? Mètres CHF 1 er tissu 3,5 21.70 2 ème tissu 0,7 = 21,70 0,7 / 3,5 = 4,34 Le deuième tissu coûte CHF 4.35 3 pts
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 3 3) Le Pourcent Le pri affiché d un article est de CHF 345.. En qualité de revendeur vous obtenez une remise de 18 % sur le pri. Quel sera le pri à payer si en plus l on vous accorde un escompte de 2 % sur le pri obtenu. CHF % % Pri affiché 345. 100 Remise 18 Pri revendeur 282.90 82 100 Escompte 2 Pri payé 277.25 98 4) Les Intérêts Calcul des jours : En utilisant la méthode usuelle dite «usage commercial», calculez le nombre de jours pour un placement du 12 novembre 2004 au 28 février 2005 (année normale). 4 pts Du 12 novembre au 28 février 18 + 30 + 30 + 30 = 108 jours Calcul de l intérêt : Vous avez laissé un capital de CHF 1'500. sur votre compte bancaire. Le banquier vous crédite les intérêts pour les 6 mois écoulés en appliquant le tau de 1,3 %. Quel montant d intérêt vous sera-t-il accordé? Capital : 1500 Tau : 1,3 Durée : 6 mois = 180 jours Intérêt : 1500 1,3 180 / 36000 = CHF 9.75 Quel montant se trouve sur le compte après cette opération? Capital CHF 1500. + intérêt CHF 9.75 Capital + intérêt CHF 1509.75 5 pts
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 4 5) Le change Vous prévoyez partir en vacances en Espagne après les eamens. Vous voulez emporter 600 Euro avec vous. Le bureau de change affiche les cours suivants pour l Euro ( ) : Achat / demande 1.65 Vente / offre 1.68 Quel sera le montant que vous devrez débourser en francs suisses pour obtenir les 600 Euro changés? CHF Euro Montant 600 Cours 1.68 1 Montant : 600 1.68 / 1 = CHF 1008. 4 pts
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 5 B. Commerce de détail 15 pts 6) Cochez pour chaque eemple, ce qui, selon vous, est la bonne forme de circuit de distribution Eemples Le marché à la ferme de Boussens Le magasin d usine Nestlé à Broc Une paire d Adidas chez Intersport à Vevey La société «L abeille» producteur et vendeur d œufs à domicile Formes de circuit de distribution Direct Indirect 7) Pour chacune des propositions suivantes, indiquez si elles sont vraies ou fausses en mettant une croi dans la case correspondante. Si l affirmation est fausse, biffez et remplacez un mot pour qu elle devienne vraie. Vrai Fau 1. Les magasins, contrairement à la vente par correspondance, ne possèdent pas d emplacement fie. Mot : possèdent / les ambulants / les colporteurs / le porte à porte 2. Les grossistes spécialisés proposent une gamme très profonde dans une branche particulière. Mot :... 3. Un fabricant remet à un détaillant indépendant un droit d eploitation eclusif des articles de la marque. Il s agit du Rack-Jobber. Mot : Franchise... 4. La Migros possède un assortiment «Etroit» et «Profond». Mot : Large... Dans un supermarché, la carte de débit constitue un service à la clientèle. 5. Mot :... 5 pts
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 6 8) Indiquez d'une croi les affirmations correctes. Un assortiment «large» est un assortiment qui possède des articles d une seule branche. Dans la forme de vente «Libre service», le vendeur intervient pour aider le client à faire son choi final. Une boucherie est un magasin dit «Spécialisé». Le principe de discount s applique au hypermarchés. Le centre commercial regroupe toutes les formes de commerce. Le client particulier fait ses achats dans le commerce de gros 3 pts 9) Répondez brièvement au questions suivantes a) Citez quatre formes de commerce que nous pouvons distinguer sur le marché. a. Le supermarché b. Le porte à porte / les ambulants c. La vente par correspondance d. Les magasins spécialisés b) Donnez quatre groupes de fonctions du commerce de détail. a. Fonction Transport b. Fonction de qualité c. Fonction stockage d. Fonction de quantité c) Qu est-ce qui différencie un circuit direct de distribution d un circuit indirect de distribution? Ce qui le différencie est le nombre d intérmédiaires. Le cicruit de distribution directe s applique essentiellement au biens produits en petites quantités ou qui ne sont distribués qu à l échelle locale.
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 7 C. Théorie 15 pts Le crédit à la consommation 10) Répondez par vrai ou fau Affirmations vrai fau Toutes les ventes à crédit sont concernées par la Loi sur le crédit à la consommation (LCC) Les créanciers peuvent garder l identité des débiteurs secrète L emprunteur peut renoncer au crédit dans les 7 jours par écrit Le tau de crédit ne peut pas dépasser 15% 11) Cas pratique Monsieur Favre reçoit de la banque Tout Crédit la somme de CHF 25'000. remboursable en 48 mensualités de CHF 620. chacune. Calculez le coût du crédit. 4760. Les besoins, les biens et services 12) Il eiste des biens économiques substituables et des biens économiques complémentaires. Trouvez : 1. Un eemple de biens économiques substituables (donnez le couple). beurre et margarine; sucre et assugrine; lait et crème 2. Un eemple biens économiques complémentaires (donnez le couple). lames et rasoir; aspirateur et sacs
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 8 13) Complétez, avec des croi, les tableau suivants : Table Une eau minérale en bouteille Rochers Eau de pluie Biens naturels (libres) Biens économiques Un tai Four à pain Pain Farine Montre Manteau d'hiver Biens de consommation courante Biens de consommation durable Biens de production 5 pts Facteurs de production et secteurs économiques 14) Il eiste trois facteurs de production. Nous connaissons le «sol» et le «travail». Donnez le troisième. Le capital 15) Aujourd hui on distingue 3 grands secteurs économiques : primaire, secondaire et tertiaire. Complétez le tableau ci-après. Activités Gravière Industrie Banque Agriculture Secteurs Primaire Secondaire Tertiaire Primaire
Eamens 2008 ASSISTANTS DU COMMERCE DE DÉTAIL Economie Série 1 Solutions page 9 16) Complétez les phrases suivantes à l aide des mots ci-après. l eau, bon marché, cher, insuffisante Un produit rare sur le marché est...cher... ; par eemple, une oeuvre d art d un artiste. Un produit abondant est... bon marché... ; par eemple,...l eau...en Suisse. Si le pri de vente d une gomme est de CHF 15., c est que la production est... insuffisante... sur ce marché. 17) Indiquez deu relations qui s établissent entre les agents économiques «Ménages» et «Entreprises». Paient un salaire Ménages Entreprises Travaillent