HND Business Management & E-Business

HND Business Management & E-Business Présentation Higher National Diploma (BTEC 5, level 5, Bac+2, 120 crédits ECTS) Le HND est un diplôme préparant à des fonctions d'assistant manager en deux ans. Chacun de ces diplômes est adossé à une spécialisation : Business management, Ressources humaines ou Marketing. Très professionnelle, cette formation permet aussi bien une poursuite d'études en cycle Bachelor, qu'un positionnement sur des emplois dans le management. La formation peut se suivre en alternance (contrat de professionnalisation), en formation continue, en formation initiale, en France ou à l'étranger. Son ambition Le HND en Management et E-Business est la première étape qui permet de former de futurs managers. Ceux-ci seront orientés vers la gestion des ressources humaines et la prise de décision, vers la stratégie d entreprise, le management de projet, tout en sachant faire preuve d'un sens des responsabilités et des résultats. Cette formation inclut des matières fondamentales comme le développement personnel et professionnel, la gestion d une équipe commerciale performante, la stratégie marketing, le management de la communication et des activités d'entreprise, etc. Les étudiants appliqueront leurs connaissances et leurs réflexes sur leur lieu de travail ou à travers leur stage. Les compétences managériales acquises à travers ce cycle Management et E-Business permettent aux étudiants de devenir des managers efficaces et compétents dans les ressources humaines, le développement de l'entreprise, le management des équipes commerciales et de la communication, l'e-business et le webmarketing. Les étudiants développeront les compétences nécessaires au travail en équipe et à la gestion des autres à travers la compréhension de l importance du recrutement salarial qui doit se faire en adéquation avec le poste visé. Cette formation donne aux étudiants des savoirs pour concevoir et mettre en œuvre des systèmes opérationnels afin d'améliorer leur efficacité et d'atteindre les résultats voulus. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

L'enseignement très pratique, valorise l'expérience et les compétences professionnelles de chacun. Les unités sont évaluées au fur et à mesure de l'année. Cette formation intègre un stage en entreprise (ou alternance, ou activité salariée) en France ou à l'étranger; ce stage ayant un lien direct avec la spécialité choisie. Conditions d'admissibilité Sont admissibles (dossier, entretien) les candidats titulaires au minimum d'un diplôme équivalent au Bac : ND (National Diploma) Bac Titre RNCP Niveau IV DAEU BPJEPS... L'admission d'un candidat ne peut être actée que si le candidat répond aux critères cités ci-dessus et si son admissibilité est confirmée par le conseiller en formation d'icademie. L'accès à ce diplôme par la VAE est aussi possible. Programme et Crédits ECTS N UNITE PROGRAMME CREDITS ECTS 1 Environnement de l entreprise 7,5 2 Gestion des ressources financières et prise de décision 7,5 3 Psychosociologie des organisations 7,5 4 Bases du marketing 7,5 5 Contrats d affaires 7,5 6 Prise de décision 7,5 7 Stratégie d entreprise 7,5 8 Projet de recherche 10 13 Développement personnel et professionnel 7,5 Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

14 D un recrutement efficace à la gestion d équipe 7,5 15 Manager les différentes activités de l entreprise 7,5 16 Manager la connaissance et favoriser la communication 7,5 29 E-commerce 7,5 30 Webmarketing 7,5 31 Activités commerciales sur Internet 7,5 40 Projet en entreprise en Management et E-commerce 7,5 48 Conception du projet et sa mise en œuvre jusqu à l évaluation en Management et E-Business Total 10 132,5 ECTS ENVIRONNEMENT DE L ENTREPRISE - Comprendre des objectifs organisationnels de l entreprise - Comprendre la nature de l'environnement national dans lequel évoluent les entreprises - Comprendre le comportement des entreprises dans leur environnement de marché - Etre capable d évaluer l'importance des facteurs mondiaux qui façonnent les activités nationales. GESTION DES RESSOURCES FINANCIERES ET PRISE DE DECISION - Comprendre les ressources de financement disponibles pour une entreprise - Comprendre les implications de la finance comme une ressource au sein d'une entreprise - Etre capable de prendre des décisions financières sur la base de l'information financière - Etre capable d évaluer la performance financière d'une entreprise. PSYCHOSOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS - Comprendre la relation entre la structure de l'organisation et sa culture - Connaître les différentes approches de management et de leadership - Comprendre les façons d'utiliser les théories de la motivation dans les entreprises - Comprendre les mécanismes pour développer un travail d'équipe efficace Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

BASES DU MARKETING - Comprendre le concept et le processus de commercialisation - Etre capable d utiliser les concepts de segmentation, le ciblage et le positionnement produit - Comprendre les différents éléments du marketing mix étendu - Etre capable d utiliser le marketing mix dans des contextes différents CONTRATS D AFFAIRES - Connaître les éléments essentiels d'un contrat valide dans un contexte commercial. - Etre capable d appliquer les éléments d'un contrat en situations d affaires. - Comprendre les principes de la responsabilité pour négligence lors d activités commerciales. - Être en mesure d'appliquer en cas de négligence les principes de la responsabilité lors de situations d affaires. PRISE DE DECISION - Etre capable d utiliser une variété de ressources pour la collecte des données, à la fois primaires et secondaires - Comprendre les techniques pour analyser efficacement les données à des fins commerciales - Produire l'information dans des formats appropriés pour la prise de décision - Utiliser l'information générée par un logiciel pour prendre des décisions STRATEGIE D ENTREPRISE - Comprendre le processus de planification stratégique - Etre en mesure de formuler une nouvelle stratégie - Comprendre les modes d'évaluation et de sélection de la stratégie - Comprendre comment mettre en œuvre une stratégie choisie. PROJET DE RECHERCHE - Comprendre comment formuler une recherche spécifique - Etre capable de mettre en œuvre le projet de recherche selon les procédures convenues et leurs spécifications - Etre capable d'évaluer les résultats de la recherche Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

- Etre capable de présenter les résultats de recherche. DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET PROFESSIONNEL - Comprendre comment l apprentissage autodirigé peut améliorer le développement des compétences au long de la vie - Etre capable de prendre la responsabilité du développement personnel et professionnel - Etre capable de mettre en œuvre et contrôler constamment le plan du développement personnel et professionnel - Etre capable de prouver des compétences interpersonnelles et transférables D UN RECRUTEMENT EFFICACE A LA GESTION D EQUIPE - Etre capable d utiliser les procédures de recrutement, de sélection et de fidélisation - Comprendre les styles et l impact du leadership - Etre capable de travailler efficacement en équipe - Etre capable d évaluer le travail et les besoins de formation pour des individus. GESTIONS DES ACTIVITES POUR ATTEINDRE DES RESULTATS - Comprendre l importance d atteindre des résultats basés sur les buts et les objectifs de l entreprise (évaluer les relations entre les différentes activités et fonctions de l organisation, justifier la méthode choisie pour instaurer une procédure pour atteindre des objectifs, évaluer des résultats et appliquer une Charte de Qualité) - Etre capable de développer des projets dans le domaine de compétence pour mettre en œuvre des plans opérationnels - Etre capable de contrôler des systèmes adéquats pour améliorer la performance de l entreprise - Etre capable d appliquer des régulations concernant la santé et la sécurité du lieu de travail MANAGER LA COMMUNICATION, LES CONNAISSANCES ET L INFORMATION - Comprendre comment évaluer des besoins d information et de connaissances - Etre capable de créer des stratégies pour accroître son réseautage personnel pour élargir la participation des collègues dans le processus de prise de décision. - Etre capable de développer des processus de communication - Etre capable d améliorer des systèmes permettant de traiter, collecter, formater, stocker des informations et des connaissances Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

INTERNET ET E-BUSINESS - Comprendre la portée du e-business, quels bénéfices il offre à l organisation à travers des modèles différents - Comprendre les technologies internet et leurs limites, l importance du site web - Etre capable d utiliser des modèles différents en e-business - Etre capable de produire une conception efficace de site web, rester compétitif sur un marketplace WEBMARKETING - Comprendre comment utiliser internet pour la promotion, la publicité, la communication interactive, l étude de marché, le développement de relation client et la planification web marketing - Etre capable d utiliser internet pour la promotion en utilisant des outils marketing digitaux - Etre capable de réaliser une étude de marché en support du management de relation client - Etre capable de concevoir un plan internet marketing ACTIVITÉS COMMERCIALES SUR INTERNET - Comprendre comment les transactions d achat avec une entreprise (B2B) et un consommateur (B2C) se diffèrent - Comprendre l EDI (Echange de données informatisées) et les transactions informatisées - Etre capable de démontrer les bénéfices des transactions pour la gestion de la chaîne d approvisionnement - Comprendre des questions en e-business telles que la qualité, le recrutement et la sécurité PROJET EN ENTREPRISE EN MANAGEMENT ET E-COMMERCE - Comprendre comment l entreprise fonctionne et à quels problèmes elle doit faire face - Etre capable de se mettre d accord avec les autres sur les buts et des objectifs d un projet - Etre capable de contrôler et évaluer l évolution du projet - Etre capable de fournir un rapport de stage relié avec le projet - 40 heures minimum sont nécessaires pour compléter ce module CONCEPTION D UN PROJET EN ENTREPRISE EN MANAGEMENT ET E-BUSINESS ET SA MISE EN ŒUVRE JUSQU A L EVALUATION Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

- Etre capable d étudier et développer un projet - Etre capable de réaliser le projet selon des procédures - Etre capable d évaluer les résultats du projet - Etre capable de présenter ces résultats Validation d'examen Système d'évaluation : Participation et assiduité Evaluations 2 fois par an Bilan d activité et Projet Professionnel Personnel E-portfolio de compétences professionnelles VAE (Validation des acquis de l expérience) Le diplôme est accessible par la Validation des Acquis de l expérience, sans condition de diplôme. Pour obtenir le titre en VAE, il faut renseigner un dossier de certification. Pour toute information, contactez nos conseillers en formation. Modularité et personnalisation du parcours de formation Vous avez la possibilité de choisir votre parcours de formation en complétant votre HND avec des unités d'enseignement des HND ci-dessous. Ainsi, en fonction de votre projet professionnel, de vos missions en entreprise et/ou de vos passions, vous construisez un parcours de formation diplômant individualisé. A ce niveau d'études, c'est une opportunité unique qui vous est ainsi offerte. Les autres HND proposés par Icademie sont : HND Business Ressources Humaines & HND Business Marketing & HND Business Management & Recrutement E-marketing E-Business Communication Interne Recrutement Management Commercial Gestion Administrative Evénementiel Marketing Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

Gestion de Projet Ventes Ressources Humaines RH & Qualité Conduite du Changement Gestion de Projet Innovation et Qualité Vous pouvez ainsi opter pour des modules supplémentaires, sous forme d'options et même valider une certification (Certificate). Ainsi, en plus de votre HND, vous pourrez passer un certificat reconnu internationalement, élargissant votre champ de compétences et valorisant votre parcours. Après la formation L'obtention du Diplôme est soumise à la validation de l'ensemble de ses unités constitutives et des ECTS correspondants (120 crédits ECTS pour les 2 années d'études). Le Diplôme délivré est le HND, BTEC 5 Business en Management, sous l'autorité du certificateur, Pearson Education. Le Diplôme est contrôlé et reconnu par OFQUAL (Office of the Qualifications and Examinations Regulator), l'équivalent britannique du RNCP français. Les 120 crédits ECTS sont confirmés et validés par les différentes autorités citées et le National Recognition Information Centre for the United Kingdom (UK Naric). Progression vers un BA, MBA ou un Master A la suite du HND, pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études en Bachelor, deux options se présenteront : préparer un Titre RNCP de niveau II, Bac+3 français ou continuer sur un cycle international, en France ou à l'étranger : BA (Bachelor of Art, licence) voire jusqu'au MBA De nombreuses universités à travers le monde offrent aux titulaires du HND, d'intégrer directement un BA (Bachelor of Arts, licence). La 3ème année peut notamment se faire dans une de ces universités : Heriot-Watt University, University of Greenwich, Middlesex University, University of Sunderland, Birmingham City Business School, Cardiff Metropolitan University, University of Derby...Cette liste n'est pas exhaustive. Votre choix peut tout aussi bien se porter vers une Business School en Espagne, en Australie, aux USA, au Canada... Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83

En 2015, cette 3ème année du BA pourra être suivie à distance, sur Aix en Provence ou sur Paris. Les cours seront en français et en anglais. Centre de formation continue enregistré auprès de la DDTEFP sous le n 93 83 03805 83