Expérimentation des tablettes tactiles dans les collèges d Indre-et-Loire

Expérimentation des tablettes tactiles dans les collèges d Indre-et-Loire Bilan complémentaire pour l'année scolaire 2013-2014

Sommaire 1. Préambule... 2 2. Aspects techniques... 3 a) Qualité et fiabilité des tablettes, problématique des équipements connexes... 3 b) Gestion de la configuration et de l'environnement des tablettes... 3 c) Partage de fichiers entre les tablettes et le serveur de l établissement... 4 3. Aspects pédagogiques... 5 a) Organisation pour l utilisation des tablettes... 5 b) Usages pédagogiques des tablettes... 5 c) Effets sur les apprentissages... 7 4. Conclusions... 8 Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 1

1. Préambule Initiée par le Conseil Général d Indre-et-Loire lors de l année scolaire 2012/2013, cette expérimentation tablettes tactiles concerne 7 collèges. Elle a fait l objet d un premier bilan complet en juin 2013, donnant le cadre de l expérimentation et présentant un certain nombre de résultats sur les usages des tablettes, autant sur les aspects techniques que pédagogiques. Ce bilan est disponible à cette adresse : http://www.cndp.fr/crdp-orleans-tours/images/medias/cddp37/ecap/pdf/bilan_experimentation_tablettes.pdf Le présent bilan, issu d entretiens menés par le Canopé d Indre-et-Loire et le CARM 37 (Centre d Appui et de Ressources Multimédia d Indre-et-Loire) avec les équipes pédagogiques des collèges, a pour objectif de déterminer les évolutions marquantes de l expérimentation. Le tableau suivant précise les matériels utilisés et leurs périmètres d utilisation : Collège Avoine Collège Henri Becquerel Château-la-Vallière Collège Joachim du Bellay Chinon Collège Jean Zay Fondettes Collège Jean Roux Loches Collège Georges Besse Saint-Pierre-des-Corps Collège Stalingrad Tours Collège Jean-Philippe Rameau Matériel utilisé Périmètre d utilisation 2012/2013 2013/2014 2012/2013 2013/2014 Archos 101 XS Danew DSlide 970 Apple ipad2 (ios) hors expérimentation Acer A510 Danew DSlide 970 Apple ipad2 (ios) Archos 101 XS Danew DSlide 974 Apple ipad2 (ios) matériels hétérogènes Acer A510 Danew DSlide 974 Apple ipad2 (ios) groupe ULIS classe de 6e/5e SEGPA au CDI hors expérimentation classe de 6e classe de 6e classe de 6e groupe ULIS pour la SEGPA au CDI au CDI au CDI Tablettes attribuées à une classe de 5e classe de 6e Dans les cas où les élèves d un groupe ou d une classe sont dotés individuellement d une tablette, les enseignants de l équipe pédagogique le sont également. Au collège Joachim du Bellay, les élèves qui ont utilisé les tablettes en 6e/5e SEGPA en 2012/2013 les ont transmises à de nouveaux élèves de 6e/5e SEGPA en 2013/2014. Les élèves n emmènent cependant plus les tablettes à leur domicile, et elles sont utilisées ponctuellement par d autres élèves de 4e et 3e SEGPA. Au collège Stalingrad, les élèves qui ont utilisé les tablettes en 6e en 2012/2013 les ont conservées en 5e en 2013/2014. Les modalités d'utilisation ne sont cependant plus les mêmes : les tablettes ne sont plus attribuées nominativement, mais à disposition de la classe dans l'enceinte du collège. Au collège Jean-Philippe Rameau, les élèves qui ont utilisé les tablettes en 6e en 2012/2013 les ont transmises à de nouveaux élèves de 6e en 2013/2014. Seul ce dernier collège autorise les élèves à emporter les tablettes à leur domicile. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 2

2. Aspects techniques a) Qualité et fiabilité des tablettes, problématique des équipements connexes Les ipad, les Acer et les Archos donnent satisfaction, notamment en termes de fiabilité et d autonomie. On peut cependant noter quelques défauts : - sur les ipad : certaines ressources en ligne sont impossibles à visualiser (incompatibilité avec la technologie flash). - sur les Acer : les couleurs sont un peu fades, la qualité du son est moyenne. - sur les Archos : il n est possible d utiliser l appareil photo que face à l écran, plusieurs chargeurs sont tombés en panne et ont dû être changés. Au collège Georges Besse (tablettes Acer), un meuble a été confectionné pour mettre les tablettes en charge. Ce meuble évite d avoir à manipuler les chargeurs et a ainsi évité des pannes sur ces derniers comme celles rencontrées l année dernière. Sans un tel dispositif, on voit que, comme au collège d Avoine (tablettes Archos), les chargeurs souffrent. Au collège Joachim du Bellay également, le fait que les tablettes demeurent au collège a réduit le nombre d incidents. Dans tous les cas, et en particulier lorsque les élèves n emmènent pas les tablettes à leur domicile, il semble indispensable de disposer d une platine de chargement qui puisse accueillir un nombre suffisant de tablettes. Cela évite l usure prématurée des chargeurs et simplifie les opérations de recharge. Lorsque les tablettes sont en libre-service, il faut de plus prévoir un dispositif de transport. Les tablettes Danew DSlide970, utilisées l année dernière, ne sont pas adaptées à un usage intensif en établissement scolaire. Elles ont été remplacées par les modèles DSlide974. Ces modèles sont de qualité légèrement supérieure mais demeurent inadaptés à un usage en collège : robustesse, fiabilité, qualité du tactile, autonomie et temps de charge ne donnent pas satisfaction. De plus ces tablettes ne disposent pas d une sortie permettant de les relier à un vidéoprojecteur. Quel que soit le type de tablette utilisé, une housse de protection est nécessaire. Elle doit être adaptée à sa tablette, ce qui n est pas le cas des housses utilisées actuellement. Il faut, par exemple, ôter la housse pour utiliser l appareil photo. b) Gestion de la configuration et de l'environnement des tablettes La communication entre les tablettes et le réseau informatique dépend de la connexion Wifi. Celle-ci est actuellement insuffisante, entrainant des dysfonctionnements, en particulier lorsque le nombre de tablettes utilisées simultanément est important : lenteur pour naviguer sur internet, perte de la connexion obligeant à se ré-authentifier, accès au réseau parfois impossible. Le système Edutab, qui permet la gestion d un ensemble de tablettes fonctionnant sous Androïd (voir bilan 2012/2013), manque globalement de stabilité et de fiabilité. Il gère l interface de la tablette selon plusieurs profils possibles, avec applications différentes et droits différents selon les profils. De nombreux dysfonctionnements provoquent la perte de ces profils sur les tablettes, rendant ces dernières inutilisables. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 3

Le principe de ce système, qui permet de gérer les tablettes par flotte, et non pas une par une, est à retenir, mais son fonctionnement n est pas suffisamment fiable. Par ailleurs, son utilisation est souvent jugée trop compliquée. Le logiciel Apple Configurator est utilisé pour gérer par flotte les ipad. Il doit être installé sur un ordinateur Apple (imac ou MacBook). Il faut donc que les établissements disposent d un imac ou d un MacBook, ce qui n est pas le cas, empêchant les enseignants d installer eux-mêmes des applications et de paramétrer les tablettes. Cependant, le logiciel Apple Configurator ne permet pas de sécuriser suffisamment les ipad, ce qui laisse aux élèves la liberté de modifier le bureau et certains autres paramètres. Après deux années d utilisation se pose également le problème de la suppression des fichiers sur les tablettes. Aucun outil ne permet de le faire sur une flotte de tablettes, et ce nettoyage doit se faire tablette par tablette. c) Partage de fichiers entre les tablettes et le serveur de l établissement Après une première année de prise en main difficile, les applications proposées pour le partage de fichiers semblent maintenant maîtrisées par les enseignants, mais des difficultés sont toujours observables chez certains élèves. L utilisation de l ENT (Espace Numérique de Travail) pourrait être une bonne solution pour partager des fichiers, mais son interface n est pas bien adaptée aux tablettes. Pour l intégration de tablettes dans l environnement informatique d un collège comme pour le partage de fichiers, la solution Windows 8 peut être très intéressante : les tablettes fonctionnant sous Windows 8 peuvent en effet être intégrées facilement au réseau, de la même manière qu un ordinateur fonctionnant sous Windows, et ainsi accéder de manière simple au serveur. Cette solution demande à être testée. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 4

3. Aspects pédagogiques a) Organisation pour l utilisation des tablettes Selon les collèges, la mise à disposition des tablettes n est pas organisée de la même manière : - dans 3 collèges, elles sont en libre-service, disponibles sur réservation pour tous les enseignants et toutes les classes ; - dans 3 collèges, elles sont attribuées à l ensemble des élèves d une classe et à l ensemble des enseignants constituant l équipe pédagogique de cette classe ; - dans 1 collège, elles sont attribuées nominativement à l ensemble des élèves d une classe et à l ensemble des enseignants constituant l équipe pédagogique de cette classe, et peuvent être emmenées au domicile. La première organisation offre plusieurs avantages : - elle permet à davantage d enseignants et d élèves de profiter des tablettes ; - les tablettes sont centralisées au CDI et le professeur documentaliste devient personne ressource sur les tablettes : il peut gérer les réservations, s assurer qu elles sont chargées, aider l enseignant qui mène sa séance au CDI (et profite ainsi d un espace plus grand que celui de sa salle de classe), insuffler une dynamique autour de l usage des tablettes. Les deux autres organisations possèdent un atout : les tablettes sont toujours disponibles et peuvent être utilisées lorsque le besoin s en fait sentir, sans forcément qu une séance particulière autour des tablettes ait été prévue. Les enseignants du collège Georges Besse, qui ont testé les deux organisations, préfèrent le principe du libre-service. Les avis sont partagés mais une tendance se dessine si une généralisation est envisagée : sauf à doter d une tablette l ensemble des élèves et enseignants d un collège, ce qui semble actuellement impossible techniquement, la meilleure solution consisterait à doter les collèges d une, voire deux, flottes de 35 à 40 tablettes, qui seraient mises à disposition sur réservation de tous les enseignants et de toutes les classes. Cela suppose tout-de-même une mise à jour de l'infrastructure Wifi. b) Usages pédagogiques des tablettes Le bilan 2012/2013 présente des exemples d activités pédagogiques et une liste des applications utilisées. Pour l année scolaire 2013/2014, les enseignants ayant eu peu ou très peu d usages insistent sur les problèmes techniques, par ailleurs déjà rencontrés l an dernier, qui leur apparaissent comme un véritable obstacle à la mise en œuvre pédagogique de ces outils. D autres se sont davantage appropriés les tablettes et ont eu des usages plus élaborés. Nous listons ci-dessous les types d usages qui ont été mis en œuvre cette année et paraissent les plus pertinents selon les disciplines. Documentation (CDI) - Recherches documentaires. - "CDI virtuel" : mise à disposition de ressources numériques sur les tablettes (préparation au brevet, kiosque de presse, brochures de l ONISEP, livres numériques...). Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 5

- Réalisation de fiches de lecture de livres sous forme de cartes mentales (utilisation de l application Mindjet), à l occasion de la manifestation ACROLIRE. - Création de "flash codes" qui dirigent vers des poèmes, à l occasion du Printemps des Poètes. - Visite guidée du collège sur tablette pour les futurs élèves de sixième. Education physique et sportive - Captation de séances, filmage de gestes, de mouvements, puis visionnage pour autocorrection par les élèves (utilisation de l application Coach s Eye pour fractionner la séquence vidéo, revoir au ralenti, décomposer un geste...). Français - Travail de l oral par des lectures à haute voix, prise de confiance dans la prise de parole. - Dictées enregistrées sur la tablette, que chaque élève peut réaliser à son rythme. - Création d une "une" de journal (utilisation de l application Book Creator). - Utilisation de dictionnaires et de conjugueurs. Langues vivantes étrangères - Recherches documentaires. - Travail à partir de documents authentiques. - Usages de type baladodiffusion : compréhension orale à partir de fichiers audio et vidéo mis à disposition des élèves, expression orale par enregistrements vocaux des élèves et réécoute des enregistrements (utilisation de l application Audio Memos). - Création de documents multimédias avec l application Book Creator. - Réalisation d un film de présentation du collège à destination des correspondants, avec l application imovie (uniquement pour ipad). Mathématiques - Calcul mental. - Utilisation de tangrams (puzzle chinois, dissection du carré en sept pièces élémentaires). Remarque : les enseignants de mathématiques jugent que les applications et ressources pour leur discipline sont insuffisantes ; pour la plupart de leurs usages numériques, les ordinateurs sont plus appropriés (par exemple pour l utilisation du logiciel GeoGebra). Physique-chimie - Recherches documentaires Remarque : pour la plupart de leurs usages numériques, les enseignants de physique-chimie estiment que les ordinateurs portables sont plus appropriés. Sciences de la vie et de la Terre - Recherches documentaires. - Création de documents multimédia présentant des résultats de recherches documentaires (utilisation de l application Book Creator). - Prises de photos. - Visionnage de tutoriels vidéo expliquant des manipulations à effectuer. Remarque : les applications dédiées aux SVT sont jugées mal adaptées aux élèves et trop compliquées, notamment en sixième. Technologie - Captations vidéo et photographies de manipulations, utilisées comme supports d explication. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 6

- Réalisation de comptes-rendus de fabrications, avec textes, photos et vidéos (utilisation de l application Keynote, uniquement pour ipad). - Présentations orales avec vidéo-projection de comptes-rendus de fabrications et de modélisations 3D des projets. - Mise à disposition de ressources numériques (documents au format pdf). Globalement, les usages les plus courants sont la recherche documentaire et la mise à disposition de ressources numériques stockées sur les tablettes. Pour ces usages, l avantage de la tablette est sa disponibilité immédiate. Les tablettes sont également utilisées pour la production de documents multimédias. Leur avantage tient à l intégration des différents outils (caméra, appareil photo, enregistreur audio) au sein d un seul matériel, et à l existence d applications (Book Creator, Keynote...) permettant la création de documents mêlant plusieurs médias (vidéo, photo, son). Pour ce type d usage en particulier, une solution de vidéo projection est nécessaire, afin d utiliser les documents produits comme supports de présentation. Pour certains usages, les ordinateurs restent mieux adaptés que les tablettes. Les enseignants regrettent que l ENT, même dans sa version "mobile", soit difficile d utilisation sur tablette, et qu il n existe pas de version "mobile" de Moodle et d e-sidoc. Les dysfonctionnements techniques sont un frein aux usages et découragent certains enseignants. c) Effets sur les apprentissages Ces effets sont difficilement évaluables, il s'agit davantage de conclusions à partir d'observations que d'une véritable évaluation, qui serait souhaitable. Devant la disponibilité d un grand nombre de ressources et d outils sur les tablettes, qui pourrait favoriser l autonomie, on observe trois types de comportements : - certains élèves sont capables de rechercher et sélectionner l'information pertinente sans l'aide du professeur ; - d'autres se contentent de retenir des informations de manière aléatoire ou parcellaire, faute de maîtrise de compétences informationnelles ; - d'autres encore se limitent à la pratique du copier/coller sans s'interroger sur la pertinence du contenu. De nombreux enseignants estiment que les tablettes favorisent la pratique de l oral, et notamment la qualité des prises de paroles lors de présentations. En LVE, la tablette permet de donner à écouter aux élèves des documents authentiques (compréhension orale), et facilite l expression orale (enregistrements vocaux, réécoute, autocorrection). La différenciation et l individualisation peuvent être favorisées par les tablettes, grâce au grand choix de ressources et d outils qu elles procurent. Les ressources mises à disposition, les tâches à effectuer ou les outils utilisés pour réaliser des tâches identiques, peuvent être différents d un groupe d élèves à l autre. Utilisées en soutien, elles permettent d individualiser la réponse pédagogique apportée au besoin d un élève. Dans la majorité des cas, les enseignants ont observé une collaboration plus importante entre élèves lors des séances effectuées avec des tablettes. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 7

4. Conclusions Le choix des modèles de tablettes est primordial : leur qualité doit être suffisante pour un usage intensif. Quel que soit le type de tablette, son intégration dans le réseau informatique d un établissement scolaire est complexe, et l'infrastructure actuelle du Wifi ne permet pas l usage simultané de nombreuses tablettes. Les problèmes techniques dus à la connexion Wifi demeurent donc importants et impactent directement les usages. Il n est pas possible de retrouver sur une tablette ipad ou Androïd l environnement réseau, familier pour les élèves utilisateurs des ordinateurs du collège. L utilisation de tablettes fonctionnant sous Windows 8 pourrait constituer une solution à ce problème, puisque ces tablettes peuvent être intégrées au réseau de la même manière qu un ordinateur fonctionnant sous Windows. Leur côté hybride permettrait en outre de répondre aux usages de type tablette (recherches documentaires, mise à disposition de ressources numériques, création de documents multimédias...) comme aux usages de type ordinateur (traitement de texte, utilisation de logiciels spécifiques comme GeoGebra...). Les enseignants ayant utilisé des tablettes souhaitent pouvoir continuer à le faire. Mais pour créer une véritable dynamique, certaines conditions doivent être réunies : - Les tablettes inadaptées à un usage intensif en milieu scolaire doivent être remplacées (par exemple par des tablettes sous Windows 8). - Les problèmes techniques doivent être résolus ou fortement réduits, et les établissements doivent pouvoir gérer de manière autonome et efficace leurs flottes de tablettes : platines de chargement en nombre suffisant, serveur Edutab stabilisé pour les tablettes Androïd (nécessite un serveur dédié), mise à disposition d un MacBook pour les ipad. - Des solutions doivent permettre de vidéo-projeter les tablettes dans tous les lieux où elles sont utilisées. Dans le cadre d une généralisation, la solution la plus efficace consisterait à doter les établissements d une ou deux flottes de 35 à 40 tablettes, centralisées au CDI et disponibles sur réservation pour l ensemble des enseignants et des élèves. Cette solution permettrait à chacun de pouvoir les utiliser, sans avoir à doter toutes les personnes individuellement. Avant toute généralisation, afin de pouvoir faire un choix pertinent quant au type de système d exploitation, il semble important de tester les tablettes fonctionnant sous Windows 8. Bilan expérimentation tablettes tactiles 2013/2014 8