Plan Introduction I-L univers de la franchise: 1-Définitions : a/ Franchise b/ Principe de la franchise c/ Franchiseur d/ Franchisé e/ Contrat de franchise 2-L esprit de la franchise: II-les différentes formes de franchises 1-Les formes traditionnelles de franchises 2-Les autres formes de franchises 3-Les autres formes de distributions proches de la franchise III-Les avantages et les inconvénients de la franchise VI-La franchise au Maroc: Conclusion:
Qu est ce que la franchise? Quelles sont les différentes formes de la franchise? Quels sont les avantages et les inconvénients de la franchise? Quelle est la situation de la franchise au Maroc?
1-Définitions: a/ Franchise: «La franchise est un échange de relations commerciales, économiques et humaines constaté dans un contrat. Le franchiseur et franchisé trouvent dans le contrat un intérêt commun, tout en conservant leur indépendance.» Selon Michel Khan
Droit d exploitation de la marque Contribution financière
b/ le principe de la franchise: La franchise est un accord commercial et juridique. Une franchise au niveau commercial est un système par lequel un commerçant franchisé adhère au réseau d un franchiseur.
c/ Franchiseur Entrepreneur indépendant, personne physique ou morale, c est l initiateur d un réseau de franchise il a pour vocation d assurer sa pérennité. Offre un ensemble de produits de services et de technologie. Apporte à ses franchisés une formation initiale et permanente pour leur permettre d appliquer son concept.
d/ Franchisé: Un entrepreneur indépendant, personne physique ou morale, sélectionné par le franchiseur. Animé d un esprit d entreprise il est responsable des moyens humains et financiers qu il engage Responsable à l égard des tiers et des actes accomplis dans le cadre de l exploitation de la franchise ; Adhésion à l esprit de la franchise.
e/ Le contrat de franchise: Contrat entre franchiseur et franchisé Un franchiseur délivre le droit d utilisation de son enseigne à un franchisé. Les franchisés doivent respecter les règles d utilisation de la franchise.
2-L esprit de la franchise: La franchise repose sur piliers : La marque Le savoir faire L assistance technique et/ou commerciale
La marque: Elle doit être: Marque Forte juridiquement Attrayante commercialement
Le savoir faire: Il doit être : Secret Substantiel Identifié
L assistance technique et/ou commerciale: Cette assistance doit être assurée : Avant l ouverture de l entreprise franchisée Après l ouverture de l entreprise franchisée
1- Les formes traditionnelles de franchises: a/ La franchise de production. b/ La franchise de distribution. c/ La franchise industrielle. d/ La franchise de services.
a/ La franchise de production: Le franchisé constitue un point de vente du producteur La franchise de production a pour objet la fabrication et la vente d un produit.
b/ La franchise de distribution: «La franchise de distribution est une franchise dans laquelle le système franchisé a pour objet la distribution d un bien ou d une collection de biens» Selon Jean-Marie le loup Structures permettant le cheminement du produit de l amont (production) vers l aval (consommation). Ces franchises se distinguent selon la place occupée par le franchiseur dans le circuit de distribution, celui-ci pouvant être: Ou - Producteur - Diffuseur
Le franchiseur est producteur: Le franchiseur recherche l écoulement de ses produits par l intermédiaire des franchisés. Producteur(Franchiseur) Distributeur (Franchisé) Consommateur
Le franchiseur est diffuseur: Un diffuseur est celui qui injecte un produit dans un circuit de distribution sans être lui même producteur. Le franchiseur n assure qu une activité commerciale Producteur Franchiseur Diffuseur Producteur Franchiseur détaillant Consommateur
c/ La franchise industrielle: Le franchisé est un industriel qui produit et commercialise des produits imaginés par le franchiseur.
d/ La franchise de services: «Une franchise de services est une franchise dans laquelle le système franchisé a pour objet la fourniture de services.» Selon Jean Marie le LOUP L'hôtellerie Location de voiture La restauration
2-Les autres formes de franchises : a/ Master franchise. b/ Multi-franchise. c/ Corner franchise.
a/ Master franchise : Un accord de franchise entre le franchiseur et un master franchisé. Adoptée par les exportateurs sur des marchés éloignés. Développer des franchises locales dans un pays ou un région donnés.
b/ Multi-franchise: Possession de plusieurs points de vente d une même franchise. A ne pas confondre avec les pluri-franchisés (propriétaires de magasins de plusieurs enseignes différentes)
c/ Corner franchise: Mini-franchise. Le franchisé ne s'engage à vendre les produits du franchiseur que dans un espace déterminé de son magasin.
1-Avantages du franchisage : a/ Avantages pour le franchiseur b/ Avantages pour le franchisé
a/ Avantages pour le franchiseur: Le franchisé est plus motivé au succès de son entreprise; Le franchiseur se dégage des problèmes quotidiens de l exploitation de chaque point de vente; La possibilité d une croissance plus rapide de son réseau; Création de nouvelles sources de revenus;
b/ Avantages pour le franchisé : Notoriété déjà acquise par le réseau de franchises L'obtention immédiate d'une expertise concrète L'accès à une formation complète et pratique en matière d'exploitation de son entreprise Un moindre risque d'échec
2- Inconvénients du franchisage : a/ Inconvénients pour le franchiseur b/ Inconvénient pour le franchisé
a/ Inconvénients pour le franchiseur : Difficulté de revenir sur sa décision d accorder des franchises La concurrence pour l obtention de franchisés qualifiés devient de plus en plus forte; Suivi et contrôle constant
2- Inconvénients pour le franchisé : Difficulté à mettre fin au contrat de franchise. L'encadrement serré du franchiseur empêche le franchisé de pouvoir réaliser ses idées et sa créativité. Difficulté de vendre l entreprise.
1- Historique : 1960-90 : Phase de naissance du concept Après 1990 : Phase de croissance du concept
1960-90 : Phase de naissance du concept 1960 1962 1963 1980 1981 1990 Avis Hertz Europcar Pigier
Après 1990 : Phase de croissance du concept 1997 42 réseaux de franchises 174 points de vente 2002 120 réseaux de franchises 540 points de vente 2004 210 réseaux de franchises 700 points de vente 2008 376 réseaux de franchises 2976 points de vente
2- La situation de la franchise au Maroc :
a/ La franchise selon les secteurs d activité:
b/ Répartition des réseaux de franchise selon le pays d'origine
c/ Répartition géographique par type d enseigne : 60% Casablanca 25% Rabat 15% Marrakech, Agadir, Fès &Tanger
Réseau de franchise Marque / Savoir faire / Assistance technique et/ou commerciale Franchiseur Contrat de franchise Franchisé Contribution financière
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