L École et les réseaux numériques dans l enseignement primaire Annexe au rapport de l inspection générale de l'éducation nationale «L École et les réseaux numériques» Juillet 2002 Inspection générale de l'éducation nationale Groupe de l enseignement primaire
En 2002, les utilisations des TIC et des réseaux dans les écoles sont, par rapport aux enquêtes précédentes, en forte progression. Les évolutions des équipements et des ressources Les collectivités territoriales s impliquent fortement dans les équipements. De façon générale, le nombre d écoles correctement équipées et reliées à l internet est en forte augmentation. Certaines solutions techniques novatrices sont de plus en plus fréquemment mises en œuvre, qui utilisent pleinement les possibilités offertes par les réseaux intranet et internet. Les évolutions positives observées visent à mettre en place des ordinateurs fiables, facilement accessibles, dont la connexion au réseau soit sûre et sécurisée (virus, systèmes de sauvegarde, télémaintenance), mettant en ligne des ressources pédagogiques transversales dictionnaires, encyclopédies ou correspondant à l enseignement dans les divers champs disciplinaires exercices de remédiation, d auto apprentissage, d auto évaluation et surtout des espaces de travail individuels ou collectifs pour les professeurs, les élèves, et pour le guidage du travail des élèves par le professeur. Ces espaces de travail sont souvent accessibles depuis le domicile des professeurs et des élèves. Les possibilités ouvertes par la visio-conférence, l utilisation de caméras, permettent à des élèves hospitalisés, à de petites écoles rurales, à des réseaux d écoles urbaines de mettre en commun des ressources humaines et de créer des ouvertures dans des situations d isolement. Ces évolutions très positives doivent être encouragées. Le partenariat avec les collectivités territoriales doit se développer, et l éducation nationale devrait, souvent, s investir davantage dans ce partenariat. Les conventions qui lient l équipement assuré par les communes à une formation assurée par l institution portent généralement leurs fruits. De plus, les différentes instances du système éducatif doivent être conscientes du fait que les choix techniques ont en fait des conséquences pédagogiques, et que le partenariat doit porter aussi sur une forte présence de l éducation nationale dans la définition de ces choix techniques : nombre et emplacement des ordinateurs, modalités du câblage, fonctions assurées par le serveur, définition des espaces individuels et collectifs sur le serveur, nature des ressources en ligne. De nombreux sites institutionnels (tels que eduscol, educnet, sites académiques, départementaux, de circonscription), des sites associatifs en nombre croissant et fréquemment consultés, des sites personnels d enseignant ou créés par l édition privée témoignent d un fort dynamisme, d un fort investissement d une partie croissante du corps enseignant pour la mise en commun et l utilisation de ressources pédagogiques. Ce phénomène reste encore minoritaire, mais doit évidemment être fortement encouragé. TIC et apprentissages L utilisation de l ordinateur et des réseaux conduit, cela va de soi, à une meilleure maîtrise par les élèves des technologies d information et de communication. La validation des compétences du B2i, désormais inscrite dans les programmes, se développe et la généralisation apparaît désormais comme un objectif réaliste.
Toutefois, cette évolution positive ne doit pas occulter le fait que l objectif premier de l introduction des TIC dans les écoles est l amélioration des apprentissages dans les différents champs disciplinaires. La mise en place des réseaux confirme les nets apports des TIC à la production d écrits par les élèves. Les espaces de travail collectifs, la mise en ligne sur internet stimulent les productions de textes et de documents multimédia de qualité, au contenu fortement lié aux apprentissages fondamentaux. Le travail coopératif parfois mis en place (rédaction d un roman, opération «défi», etc.) contribue à la qualité de ce travail, s il est soigneusement organisé par le maître. Dans plusieurs domaines essentiels, et en particulier pour l apprentissage de la lecture et celui des langues vivantes, un accent tout particulier est mis par l institution : attribution de la marque RIP et création de sites mettent ou mettront à disposition des enseignants des outils contribuant à l effort à faire dans ces domaines. Des études didactiques précises sont en cours ou seront mises en place pour évaluer avec précision l efficacité de ces outils et orienter les productions. À tout moment de l utilisation des TIC, il convient d être attentif à cette question fondamentale : qu apprend-on vraiment dans l activité mise en œuvre? La seule utilisation de l ordinateur n est pas en soi porteuse d efficacité pédagogique. Les pratiques «à faible valeur ajoutée» (exercices à trous par exemple), la production de documents par «copier coller» sans réflexion sur le contenu, la recherche sur internet sans objectif précis l échange de messages parfois inconsistants et peu liés au travail de la classe devraient sans doute être repensées en fonction des objectifs d apprentissage visés. Les recherches didactiques dans ce domaine sont encore trop peu nombreuses, et surtout leurs résultats insuffisamment diffusés et connus. La faible utilisation des logiciels bénéficiant de la marque «Reconnu d intérêt pédagogique», dont les raisons sont certes multiples (marque à faible notoriété dans le corps enseignant, problèmes de financement) est sans doute aussi le signe d une réflexion encore insuffisante quant aux stratégies d utilisation des TIC dans le cycle et dans la classe, au services des progressions mises en place dans l école et des parcours des élèves. Ces logiciels, pour la plupart, tentent pourtant de développer une pédagogie où l élève est placé en situation d activité et d autonomie et répondent, au moins pour certains produits, à une réelle réflexion didactique. TIC et différenciation pédagogique Au rebours des hypothèses de la fin des années 70, l introduction dans le système éducatif d une technique nouvelle, offrant de nouvelles méthodes de travail ne suffit pas à produire des évolutions pédagogiques positives sur l autonomie de l élève, les stratégies d apprentissage, les méthodes d évaluation. La prise en compte des spécificités des élèves, qu'il s'agisse de répondre à leurs difficultés ou de valoriser leurs aptitudes, est actuellement peu présente dans la réflexion sur l utilisation des TIC, tout comme elle 'est peu présente dans les pratiques habituelles. De façon générale, on ne s'interroge pas sur l'apport que pourraient avoir l ordinateur et les réseaux pour la constitution de groupes de besoin ou de niveau, le travail individualisé, le suivi de l itinéraire de chaque élève.
De même, les logiciels bénéficiant de la marque RIP offrent des possibilités d individualisation et de suivi du travail de chaque élève, mais sont peu employés dans des stratégies de différenciation pédagogique. Parallèlement, les décisions d équipement, par exemple les questions de localisation des machines, sont trop souvent prises par les services techniques des villes sans que le système éducatif ait explicité les conséquences pédagogiques des différentes types de configuration, leurs avantages pour mettre en place une différenciation pédagogique, un travail individualisé, un suivi du travail par le maître à partir d un poste distant, la constitution de petits groupes accédant à un logiciel avec partage de données, etc. Pour l instant, les perspectives offertes par les TIC sont en matière de suivi fin des élèves et d'analyse de leurs erreurs demeurent largement sous-employées. Pourtant, si elle était pensée, l utilisation de l ordinateur pourrait contribuer à la différenciation pédagogique. Les évolutions pédagogiques et didactiques doivent faire l objet d une réflexion et d une impulsion volontariste, dans lesquelles s inscrira la technique. Pilotage du système, formation des enseignants Le système de pilotage national, départemental et de circonscription mis en place fait preuve de son efficacité. Des stages nationaux ont été organisés pour les IEN, les conseilleurs TICE auprès des IA DSDEN jouent leur rôle, de nombreux IEN ont mis en place des sites en direction des écoles de leur circonscription. Il demeure que les utilisations observées gardent souvent un caractère expérimental (attribution de moyens exceptionnels non généralisable, actions encore trop souvent fondée sur l enthousiasme et l investissement individuels). Les conditions d une réelle généralisation restent à réfléchir : formation rôle et modalités d exercice des personnes ressource, modalités de maintenance et mise en place de contrats de maintenance, diffusion de la réflexion didactique sur l usage de l ordinateur, etc. Les besoins en formation des enseignants dans le domaine des TIC sont réels, mais doivent être définis avec précision. La possession du niveau 1 du certificat informatique et internet instauré en mai 2002 pour les étudiants de l enseignement supérieur sera à terme nécessaire l accès au grade de professeur des écoles. Dans une phase transitoire, les actions courtes et ciblées d initiation sur site (prise en main du réseau de l école, prise en main de l internet) resteront indispensables. Au-delà, la compétence d'analyse critique des documents, en particulier trouvés sur internet, qui est visée par le brevet informatique et internet (B2i) pose problème aux enseignants, pourtant très conscients de la nécessité de donner aux élèves des outils intellectuels nécessaires à cette analyse critique. Dans les diverses actions d animation et de formation proposées aux enseignants, des outils de réflexion doivent être proposés, pour permettre une pratique réfléchie de la recherche sur l internet et l analyse critique des documents trouvés. Des documents concis et précis doivent être élaborés et diffusés aux enseignants pour expliciter les questions éthiques, déontologiques et juridiques liées à l utilisation de l ordinateur et des réseaux : responsabilité de l enseignant, chartes d utilisation des sites, respect des droits relatifs aux personnes et à la propriété intellectuelle.
Enfin, et peut-être surtout, l'essentiel des formations doit contribuer à nourrir la réflexion pédagogique sur le rôle de l utilisation des TIC dans les apprentissages et dans les stratégies de différenciation pédagogique.