ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs Solutions de transport et logistique.
L art de la logistique individualisée Chaque jour, vous et votre équipe donnez le meilleur de vous-même dans le cadre de votre activité d entreprise commerciale ou de production. Mais qu en est-il de la logistique? Vous avez besoin pour cela d un partenaire professionnel qui s engage quotidiennement et avec la même passion à garantir que vos envois parviennent rapidement à leur destination. Mais il vous faut également un partenaire logistique vous proposant des solutions complètes, individualisées et sur mesure pour vos envois et missions. La société ZIEGLER (Schweiz) AG, fondée en 1878, propose la gamme complète des services logistiques modernes, tant en matière de transport terrestre, de stockage et de préparation de commandes que de fret aérien et maritime. En tant que filiale du groupe Ziegler dont le siège social se trouve à Bruxelles, avec plus de 3 000 collaborateurs, environ 120 points d implantation et 900 000 m² d entrepôts, nous avons notre propre vaste réseau. Notre vision: professionnalisme, soutien, exigence de qualité, honnêteté et considération. 2 ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs
À tout endroit de la Terre, à tout moment: ZIEGLER vous rend autonome Nos clients apprécient les solutions globales que nos équipes leur proposent. Nous puisons pour cela dans une vaste gamme de services standard éprouvés que nous associons à des processus individualisés, afin de vous fournir la solution la mieux adaptée à votre mission. Vos objectifs nous tiennent à cœur! ZIEGLER se charge de tout. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre travail et sur le cœur de votre activité. Pendant ce temps, les collaborateurs de ZIEGLER s assurent que votre logistique fonctionne parfaitement. De la même façon que vous maîtrisez votre domaine professionnel, ZIEGLER maîtrise l art de la logistique individuelle. ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs 3
Optimisez vos délais et vos coûts 4 ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs
Maîtriser les interfaces Les textiles de valeur, les produits pharmaceutiques spécialisés ou les produits de haute technologie (tels que des chaînes hi-fi ou des ordinateurs) exigent une manutention très soigneuse, doivent être stockés dans des conditions adéquates et livrées dans les délais d un point A à un point B. Ces exigences font partie des bases chez ZIEGLER. Nous considérons que le véritable art de notre métier réside dans la maîtrise des interfaces dont dépendent les délais et les coûts et qui ne sont pas toujours suffisamment prévues par les clients, par manque d informations ou de temps. Nous sommes en mesure de vous décharger précisément au niveau de ces points de friction, avec des comparatifs d efficacité entre le fret express et aérien, un contrôle selon vos souhaits du débit de marchandises jusqu au consommateur final (avec facturation), des statistiques d exportations douanières et bien d autres services. Nous connaissons les spécificités locales et mondiales qui se présentent sur place et nous nous y adaptons aussi bien qu à vos besoins spécifiques en tant que client, que vous soyez une entreprise multinationale ou une PME. Nous effectuons quotidiennement des envois au sein de l UE (de même que les opérations de dédouanement, d assurance et les déclarations fiscales qui y sont liées). Nous procédons de manière organisée et méthodique afin de vous libérer de ces tâches administratives ainsi que des obstacles spécifiques à chaque pays lors des opérations d import-export; ceci vaut non seulement dans le cadre de nos «transports conventionnels» avec des plannings fixes et des délais de livraisons en porte-à-porte bien définis, mais également pour nos solutions globales de «logistique spécifique» avec pour objectif d optimiser et de coordonner systématiquement l ensemble des processus, depuis l analyse des besoins assortie d une preuve de concept jusqu au contrôle des délais et de la qualité globale de service en passant par les conditions optimales de stockage et de logistique spécifiques à votre projet, sans oublier l ensemble des partenaires concernés. Nous facilitons vos opérations logistiques afin que vous puissiez vous concentrer sur l essentiel. ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs 5
Nous déplaçons camions, avions et traits du visage Un sourire en dit souvent plus long que des mots. Il peut rayonner de satisfaction lorsque tout s est déroulé à la perfection d hier à aujourd hui et exprimer la confiance de nos clients en l avenir. Votre satisfaction et votre confiance sont le moteur qui nous fait avancer. Laissez-nous vous décharger de votre fret. 6 ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs
Nous ne faisons pas que relier l expéditeur au destinataire. Au-delà de cela, nous associons notre savoir-faire élémentaire à une chaîne de valeur dense, lorsque par exemple nous simplifions et accélérons les processus alors qu ils semblent les plus complexes. Notre compétence pave la route des trajets de marchandises que nous planifions. C est ainsi que nous remportons à chaque fois le sourire de nos clients. Le vert, la couleur de Ziegler, indique que la voie est libre. Nous garantissons à nos clients des livraisons en 24 à 72 heures dans toutes les zones d Europe. ZIEGLER pose la cerise sur le gâteau: nos équipes expérimentées assurent flexibilité et qualité de service, aussi bien en termes de ponctualité que lorsqu il s agit des formalités de dédouanement. Pour nos frets aériens, nous plaçons la barre haut dans le ciel. Notre gamme de produits extrêmement variée, couvrant par exemple l exportation et l importation de vos produits à travers la planète, s adapte à tous les besoins. Partenaires IATA des compagnies aériennes, nous proposons à nos clients des conditions et des tarifs particuliers. Nous sommes présents sur tous les principaux aéroports de Suisse. Nos spécialistes du fret maritime relient les continents pour vous, aussi bien à l import qu à l export. Ils organisent le transport par voie maritime de vos expéditions depuis et vers tous les ports du monde. Nous vous offrons des services de transport en groupage depuis et vers l Asie et en direction de Bâle sur le Rhin. Savoir c est pouvoir aussi dans le monde du transport ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs 7
Logistique de A à Z Libérez-vous du stress croissant de la compétition et des coûts. Nous prenons votre logistique en charge de A à Z et transformons vos frais variables en coûts fixes. Notre logistique de stockage nous permet de vous offrir un service ultramoderne sur mesure, depuis la préparation des commandes jusqu au service final de distribution (reconditionnement, balisage, étiquetage, pesée et livraison nationale ou internationale). Les équipes en charge du stockage aiment relever des défis et savent que leur flexibilité et la diversité de leurs missions rendent leur travail passionnant. Notre gamme de services inclut également les contrôles de production et de qualité depuis le site d origine jusqu à la livraison nationale ou internationale. À la base du succès commun de nos opérations logistiques: la planification des projets en collaboration avec nos clients. Nous sommes fier de vous fournir des solutions fiables et sur mesure. Le client est notre priorité...et la qualité aussi! Une gestion complète de la qualité ISO 9001 ISO 22000 ISO 14000 SQUAS AEO bio Swissmedic / GDP 8 ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs
Logistique contractuelle crew4you: Solutions de gestion de votre chaîne logistique Une logistique «clés en main» Réservez notre système de logistique «clés en main»: crew4you, a division of ZIEGLER vous propose des solutions sur mesure de gestion de votre chaîne logistique, depuis le transport des marchandises jusqu à leur emballage en passant par le stockage et la préparation des commandes, sans oublier l ensemble des autres services nécessaires. Notre équipe fonctionne comme un service logistique décentralisé du client. Elle met en commun son propre savoir-faire et la technologie à disposition avec les meilleures ressources disponibles d autres prestataires. Nos spécialistes supervisent l intégralité de la chaîne logistique, contrôlent les bons de livraison, consultent les commandes à traiter, élaborent des listes de colisage et prennent en charge les factures de droits de douane et les certificats d origine.notre équipe sait relever les défis liés à chaque client: marchandises de grandes dimensions, travaux de démontage, délais serrés, préparations de commandes complexes... crew4you gère la logistique de nos clients avec fiabilité, ponctualité et professionnalisme. crew4you combine habilement les voies ferrées, terrestres, maritimes et aériennes pour le transport de vos marchandises et garde un œil vigilant sur chaque étape logistique. Nos collaborateurs planifient, dirigent et contrôlent vos projets selon vos souhaits et dans un souci de service «clé en main». Service sur mesure ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs 9
De la proximité naît la confiance Un discours de vive voix et une poignée de main pour un projet commun: il nous tient à cœur d établir une relation personnelle avec nos clients. C est pour cette raison que nous avons fait le choix de la proximité immédiate. Notre siège principal se trouve à Pratteln dans le canton de Bâle-Campagne, mais nous sommes présents dans toutes les régions de Suisse. Cette proximité se ressent dans nos services: les accords conclus sont plus rapides, plus précis et plus directs. Nous répondons immédiatement à toutes vos questions. Une visite chez un client ou une rencontre dans les bureaux de ZIEGLER permet à nos projets d avancer plus vite. Et surtout: ce contact individuel renforce votre confiance. C est essentiel non seulement pour nous, mais aussi pour nos clients. Une présence dans toutes les régions de Suisse 10 ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs
Votre contact ZIEGLER ZIEGLER Siège principal Pratteln Tel.: + 41 61 695 84 84 info@ziegler.ch ZIEGLER Centre logistique Bâle Tel.: + 41 61 695 84 59 zieglerbasel@ziegler.ch ZIEGLER Centre logistique Dornach Tel.: + 41 61 706 60 12 zieglerdornach@ziegler.ch ZIEGLER Bâle (aéroport) Tel.: + 41 61 325 29 91 bsl@ziegler.ch ZIEGLER Dietikon Tel.: + 41 44 866 89 89 dietikon@ziegler.ch ZIEGLER Genève Tel.: + 41 22 309 06 70 info@ziegler.ch ZIEGLER Kreuzlingen Tel.: + 41 71 677 10 20 info@ziegler.ch ZIEGLER Lausanne Tel.: + 41 21 886 15 75 lausanne@ziegler.ch ZIEGLER Lugano Tel.: + 41 91 605 73 77 info@ziegler.ch ZIEGLER Pratteln Tel.: + 41 61 815 53 53 sales_ch@ziegler.ch ZIEGLER Saint-Gall Tel.: + 41 71 311 13 63 sg@ziegler.ch ZIEGLER Zurich (aéroport) Tel.: + 41 43 816 54 54 zrh@ziegler.ch ZIEGLER Genève (aéroport) Tel.: + 41 22 717 87 90 gva@ziegler.ch ZIEGLER vous rapproche de vos objectifs 11
«On ne peut planter d arbres qu en ayant confiance en le futur.» (Walter Ludin, journaliste suisse) ZIEGLER (Schweiz) AG Salinenstrasse 61 4133 Pratteln Tel.: +41 61 695 84 84 Fax: +41 61 695 84 85 info@ziegler.ch www.ziegler.ch