2011 2012 étude de fonctions rémunérations Industrie du médicament &
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Editorial Depuis plus d une décennie que Michael Page France intervient sur le marché pharmaceutique, il était grand temps de sortir une étude de rémunération dédiée! Cette étude porte sur un spectre assez large de postes, qui parcourt le cycle de vie du médicament. Nous avons taché d être attentifs à identifier les postes les plus représentatifs, dont les recrutements nous ont été confiés au cours des derniers mois. Nous éditons cette étude à un moment où l industrie française du médicament est confrontée à des enjeux qui s entrechoquent, pour certains, et durcissent, pour la plupart, l écosystème de l industrie pharmaceutique. Ces enjeux réglementaires, économiques, sociaux, et médiatiques bousculent déjà les perspectives d emploi, d évolution et de carrière dans ce secteur désormais mondialisé. Nous sommes aux premières loges pour constater ces évolutions, qu il est difficile d anticiper, mais qui produiront de toute évidence une nouvelle génération de cadres et de dirigeants, ainsi qu un référentiel de performances différent. Nous espérons que cette étude pourra vous apporter un angle de lecture intéressant, des idées ou des informations qui vous serviront face aux problématiques de ressources humaines auxquelles vous êtes régulièrement confrontés. Nous vous en souhaitons une bonne lecture! Jean-François Decrop Directeur Michael Page Santé 4
sommaire Michael Page International PLc Remarques méthodologiques Recherche et Développement pré-clinique 1 - Responsable de Projet(s) recherche et Développement p. 12 2 - Responsable du Laboratoire de recherche p. 13 Développement 1 - Directeur du développement p. 16 2 - Responsable développement galénique p. 18 3 - Chef de Projet Etudes Cliniques p. 20 4 - Arc Coordinateur p. 21 5 - Responsable Biométrie /Data Manager / Biostatisticien p. 22 Affaires Réglementaires et Qualité 1 - Pharmacien Responsable / Directeur Général Adjoint p. 26 2 - Directeur des Affaires Economiques p. 27 3 - Responsable Affaires Réglementaires p. 28 4 - Responsable Pharmacovigilance p. 29 5 - Responsable Assurance Qualité p. 30 6 - Responsable Contrôle Qualité p. 31 7 - Responsable Market Access p. 32 Production 1 - Directeur Industriel p. 36 2 - Responsable de Production p. 38 3 - Responsable Fabrication ou Conditionnement p. 40 Direction Médicale et Marketing 1 - Directeur Médico-Marketing p. 44 2 - Responsable Sales Effectiveness p. 45 3 - Médecin Régional p. 46 4 - Médecin Produit p. 47 5 - Chef de Gamme p. 48 6 - Chef de produit p. 49 7 - Responsable Digital Marketing p. 50 Commercialisation 1 - Business Developper p. 54 2 - Directeur Commercial p. 55 3 - Directeur de Zone p. 56 4 - Directeur Régional p. 58 5 - Délégué Hospitalier p. 60 6 - Visiteur Médical / Délégué pharmaceutique / Délégué Vétérinaire p. 62 5
Michael Page International PLc Plus de 35 ans après sa création à Londres en 1976, l expertise de Michael Page International Plc dans le recrutement et l intérim spécialisés est reconnue et appréciée par les clients et candidats du monde entier. Coté à la bourse de Londres depuis avril 2001, le Groupe Michael Page compte aujourd hui 148 bureaux répartis dans 32 pays et rassemble 4 498 collaborateurs qui conseillent et accompagnent leurs clients et candidats dans la recherche de solutions adaptées. Les filiales françaises de Michael Page International Plc recrutent pour leurs clients des collaborateurs en intérim, CDD et CDI à tous les niveaux d expérience du dirigeant au technicien, à travers les marques suivantes : Coleridge & Valmore est l un des leaders de la recherche de dirigeants et de la chasse de têtes sur des postes de direction générale et de direction opérationnelle, fonctionnelle ou encore d experts. Son champ d activité couvre également le management de transition, la recherche d administrateurs, l audit d équipes dirigeantes et le coaching. Disposant d une méthodologie éprouvée et d un référentiel conséquent, le cabinet s appuie sur une équipe de consultants expérimentés (assistés de chargés de recherche) qui conseillent et accompagnent l entreprise et le candidat dans un souci constant d excellence. Michael Page International recrute des cadres confirmés en CDD et CDI grâce à l expertise de 170 consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées. Michael Page International est présent à Neuilly-sur-Seine, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Strasbourg et Toulouse. Michael Page Africa, entité dédiée au recrutement sur le continent africain, est également située à Neuilly-sur-Seine. 6
Michael Page Interim Management se consacre à la recherche de cadres confirmés pour des missions d intérim et d interim management gérées par les divisions suivantes : Achats & Logistique, Finance & Comptabilité, immobilier & Construction, Ingénieurs & Techniciens, Juridique & Fiscal, Public & Parapublic, Ressources Humaines et Santé. Michael Page Interim Management est présent à Neuilly-sur-Seine, Lille, Lyon, Marseille et Nantes. Page Personnel recrute (en CDD, CDI et intérim) des techniciens, des employés, des agents de maîtrise et des cadres de premier niveau. Les 200 consultants de Page Personnel répartis sur 20 bureaux interviennent au sein de 15 divisions spécialisées : ADV, Achats & Logistique, Assistanat, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial & Marketing, Comptabilité & Finance, Distribution & Commerce, Immobilier & Construction, Informatique, Ingénieurs & Techniciens, Juridique & Fiscal, Public & Parapublic, Ressources Humaines et Santé. 7
Remarques Méthodologiques Les informations contenues dans cette étude proviennent de l analyse empirique et croisée de trois sources d informations : le fichier de Michael Page Santé composé de plus de 39 000 candidats ; n ont été étudiés que les dossiers de candidatures actualisés au cours des années 2009 et 2010, les données réelles (fonctions et salaires) concernant les missions de recrutement réalisées par les Consultants de Michael Page Santé durant cette même période, l historique de plus de 20 années de présence sur le mar ché du recrutement. Par ailleurs, les postes étudiés sont ceux qui ont été le plus fréquemment traités par les Consultants durant la même période. Pour chaque type de fonction, nous proposons une analyse de ses principales caractéristiques sous les angles suivants : le rattachement hiérarchique, les responsabilités, le profil et la formation habituellement requis, l évolution ultérieure, une grille de rémunérations. Les rémunérations indiquées sont exprimées en milliers d euros et composées des minima et des maxima de tous les salaires répertoriés par fonction. Notre cabinet travaille en conformité avec les règles de déontologie de notre profession et les dispositions légales en matière de traitement des données personnelles des candidats afin de prévenir tout risque de discrimination. A ce titre le terme «candidat» employé est générique. Jean-François Decrop Directeur Michael Page Santé 8
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Recherche et Développement pré-clinique
Recherche et Développement pré-clinique 1 - Responsable de Projet(s) recherche et Développement p. 12 2 - Responsable du Laboratoire de recherche p. 13
1 - responsable de Projet(s) Recherche et Développement Rattachement hiérarchique Directeur R&D Responsable de Projet(s) Recherche et Développement Responsabilités Le Responsable de Projet(s) Recherche et Développement mène le projet de développement du nouveau médicament et coordonne les équipes multidisciplinaires en vue d obtenir l enregistrement. A ce titre, il : Evalue la faisabilité du projet R&D, Propose et présente un plan de développement en interne et en externe, Anticipe, détecte et évalue les problèmes pouvant perturber le déroulement du projet, Négocie les moyens en ressources humaines, financières, temporelles et matérielles en fonction de l avancement du projet R&D, Développe et entretient de bonnes relations avec les leaders d opinion, les experts universitaires et académiques, Rédige des rapports réguliers du suivi et du bon déroulement des projets R&D, S assure du respect du planning et du budget, Anime, motive et mobilise son équipe autour du projet. Profil / Tendance Titulaire d un Doctorat scientifique (PhD) ou issu d une formation supérieure de Pharmacien ou d Ingénieur. L expérience nécessaire est fonction de la complexité des projets, du niveau des intervenants et des enjeux financiers. La maîtrise professionnelle de l anglais est nécessaire. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 35-45 k 40-65 k 55-90 k Michael Page 12
2 - Responsable du Laboratoire de recherche Rattachement hiérarchique Directeur R&D Responsable du Laboratoire de Recherche Responsabilités Le Responsable du Laboratoire de Recherche propose puis met en place des projets, sujets et études de R&D précliniques ou analytiques dans le cadre des objectifs stratégiques de l entreprise. A ce titre, il : Planifie, met en place des études scientifiques nécessaires au programme de recherche, Alloue et optimise les moyens et ressources (humains, délais, matériel ) nécessaires à la stratégie de recherche, Encadre, anime et motive les équipes du laboratoire, Identifie et résoud des problèmes scientifiques, Interprète et valide les résultats des études scientifiques, Rédige les rapports et publications des études scientifiques réalisées, Présente ces résultats en interne et en externe, Assure une veille scientifique et technique. Contrôle l application des règles d hygiène, sécurité, procédures et d éthique. Profil / Tendance Titulaire d un doctorat scientifique ou d une formation supérieure de Pharmacien ou d Ingénieur. Une expertise scientifique ciblée est généralement requise en complément des compétences managériales indispensables. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 37-50 k 45-70 k > 65 k Michael Page La rémunération est également fortement liée à l effectif encadré. 13
Le Développement
Le Développement 1 - Directeur du développement p. 16 2 - Responsable développement galénique p. 18 3 - Chef de Projet Etudes Cliniques p. 20 4 - ARC Coordinateur p. 21 5 - Responsable Biométrie /Data Manager / Biostatisticien p. 22
1 - Directeur du Développement Rattachement hiérarchique Directeur général Directeur du développement Responsabilités En relation avec la Direction Générale, le Directeur de Développement aura pour mission principale la mise en œuvre des plans de développement clinique. Stratégique : Il définit les axes de développement pharmaceutique, Il dirige et programme la stratégie de développement international des études, Il participe à la définition de la stratégie clinique des produits commercialisés. Opérationnel : Il recherche de nouvelles études cliniques possibles afin d investiguer de nouvelles indications médicales, Il anticipe les évolutions de l environnement pharmaceutique. Transversale : Il coordonne les différentes étapes d un projet avec les différents services (marketing, médical, qualité, affaires réglementaire, force de vente, production...), Il intervient dans les congrès scientifiques, Il est le référent scientifique auprès de la Direction Générale sur son domaine d expertise. 16
Profil / Tendance Doctorat scientifique avec une spécialité en pharmacologie clinique ou en statistiques appliquées. Une expérience professionnelle reconnue est nécessaire pour ce poste qui requiert une bonne maitrise de l anglais. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Eff < 500 personnes Min / Max 65-80 k 70-100 k > 90 k 500 > eff < 2 000 Min / Max 70-90 k 80-150 k > 120 k Eff > 2 000 Min / Max 80-100 k 90-170 k > 150 k Michael Page 17
2 - Responsable développement galénique Rattachement hiérarchique Responsable du Développement Pharmaceutique / Industriel Responsable développement galénique Galéniste Responsabilités Le Responsable Développement Galénique met en place de nouvelles formes pharmaceutiques en gérant les moyens humains et matériels nécessaires à leur réalisation. Le Responsable de Développement Galénique peut également être amené à réaliser le suivi de la transposition industrielle. Management : Il assure la formation technique des collaborateurs du service. Il assiste l équipe sur les opérations pharmaceutiques de production ou de caractérisation pour lesquelles il possède une expertise reconnue. Projet : Il améliore la productivité du département et réduit les délais de développement, Il réalise les évaluations pharmacotechniques et analytiques, Il contribue à l amélioration de l organisation Qualité du service en élaborant les procédures internes et en veillant au respect des référentiels en vigueur (BPF, validation nettoyage, validation d équipements, gestion des anomalies, suivi des inspections et audits...), Il met en œuvre divers essais : fournitures à tester (matières premières, articles de conditionnement primaires et secondaires), process à modifier, Il participe à l amélioration continue des produits et procédés de fabrication existants. Opérationnel : Il supervise la fabrication de formes pharmaceutiques des médicaments expérimentaux, Il gère la mise en place des études : recherches bibliographiques, élaboration des protocoles, réalisation des essais et des analyses pharmacotechniques, analyse des résultats et rédaction des rapports en assurant un reporting régulier, Il gère les équipements sous sa responsabilité en interface avec les fournisseurs. 18
Profil / Tendance Généralement issu d une formation supérieure en chimie, complétée par une expérience opérationnelle et d encadrement. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 35-50 k 45-65 k > 60 k Michael Page La rémunération dépend également de la taille de l effectif encadré. 19
3 - Chef de Projet Etudes Cliniques Rattachement hiérarchique Directeur des Opérations Cliniques Responsabilités Chef de Projet Etudes Cliniques Le Chef de Projet Etudes Cliniques a pour responsabilité la bonne exécution des projets cliniques en garantissant le respect de la réglementation et des délais. A ce titre, il : Evalue la faisabilité scientifique et technique d une étude clinique, Participe à la rédaction des protocoles, amendements et rapports d études, Sélectionne les investigateurs pour les études cliniques et gère les relations avec les leaders d opinions, Forme les Attachés de Recherche Clinique sur les projets de développement clinique en cours, Est le point de contact interne et externe pour toutes questions relatives aux études gérées, Interagi avec les équipes transversales : data management, biométrie, affaires réglementaires et médicales, Assure une veille scientifique et médicale, Suit les événements indésirables en relation avec la pharmacovigilance, Interprète les résultats des études cliniques et en rédige les rapports. Profil / Tendance Issu d une formation supérieure de Pharmacien, Médecin ou Bac+5 scientifique, idéalement associée à une spécialisation dans l aire thérapeutique étudiée. Une première expérience en études cliniques en environnement international est souhaitée. La maitrise de l anglais est indispensable, ainsi qu une grande aisance dans le fonctionnement en mode projet. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 5 ans Min / Max 40-60 k 55-90 k > 75 k Michael Page La rémunération varie également en fonction du nombre de projets gérés et de leur envergure (internationale, nombre de patients, compétences particulières). Une partie variable de l ordre de 10% est souvent constatée. 20
4 - ARC Coordinateur Rattachement hiérarchique Directeur Général Directeur des opérations cliniques / Directeur Médical / Chef de Projet Arc Coordinateur Responsabilités L ARC Coordinateur veille au bon déroulement des études cliniques d un projet en s assurant de la qualité, la fiabilité, l authenticité des données recueillies, du respect de la réglementation et du budget. Il est un intermédiaire entre le Chef de Projet et les ARC ou les CRO. A ce titre, il : Participe à la sélection des centres investigateurs, Sélectionne, éventuellement avec le médecin responsable des essais cliniques, les prestataires, CRO, plateforme logistique, Ouvre les centres et forme les investigateurs S assure de la bonne qualité et de la cohérence des données scientifiques recueillies auprès des investigateurs, en accord avec les Bonnes Pratiques Cliniques, Suit les études cliniques dans leur avancement : visites des sites cliniques, classement des essais, suivi réglementaire, Assure la bonne coordination logistique des études, Participe à la rédaction de la documentation permettant la mise en place des essais cliniques (protocoles, brochures investigateur, note d information patients, formulaires de consentement, cahiers d observations, dossier de soumissions réglementaires...). Détecte les erreurs, dérives et anomalies au cours de l étude clinique et met en place rapidement les actions correctives. Profil / Tendance De formation scientifique avec une spécialisation en études cliniques. La maîtrise de l anglais indispensable. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans + 5 ans Min / Max 40-50 k > 45 k Michael Page 21
5 - responsable Biométrie / Data Manager / Biostatisticien Rattachement hiérarchique Directeur des Etudes Cliniques Responsable Biométrie Data Manager / Biostatisticien Responsabilités Le Responsable Biométrie a pour principales missions de contrôler la qualité des analyses statistiques des études cliniques/précliniques et des activités de gestion de base de données. Le Data-Manager (ou gestionnaire de base de données cliniques) saisit et organise les données des essais cliniques et de pharmacovigilance, recueillies par les investigateurs et destinées à l analyse statistique, en conformité avec les cahiers d observation. Le Biostatisticien est chargé de collaborer avec les investigateurs pour tous les essais cliniques depuis la mise au point du protocole jusqu à l analyse des données. A ce titre, il : Propose une stratégie d analyse statistique permettant de structurer les plans de développement clinique et d assurer la cohérence de la base de données des études précliniques et cliniques, Réalise les programmes d analyses statistiques des données afin de statuer sur l intérêt thérapeutique du médicament, Conçoit les méthodes statistiques et réaliser les analyses statistiques des données issues des études précliniques et cliniques, Produit et met en forme des tableaux et graphiques de résultats, Analyse les données, rédaction du rapport de Data-management et le gel de la base de données, Rend les données cliniques fiables et exploitables par les statisticiens, Echange régulièrement avec les Statisticiens et les Chefs de Projet. 22
Profil / Tendance Le Responsable Biométrie est de formation Bac+5 scientifique avec une formation en statistiques ou informatique pour le Data Manager. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 2-4 ans 5-10 ans + 10 ans DATA MANAGER Min / Max 30-35 k 32-40 k NS BIOSTATISTICIEN Min / Max 35-40 k 38-55 k > 50 k RESPONSABLE BIOMETRIE NS : Non Significatif Min / Max 50-65 k 60-90 k > 80 k Michael Page 23
Affaires Réglementaires et Qualité
Affaires Réglementaires et Qualité 1 - Pharmacien Responsable / Directeur Général Adjoint p. 26 2 - Directeur des Affaires Economiques p. 27 3 - Responsable Affaires Réglementaires p. 28 4 - Responsable Pharmacovigilance p. 29 5 - Responsable Assurance Qualité p. 30 6 - Responsable Contrôle Qualité p. 31 7 - Responsable Market Access p. 32
1 - Pharmacien Responsable / Directeur Général Adjoint Rattachement hiérarchique Directeur Général Pharmacien Responsable Responsabilités Le Pharmacien Responsable est le garant des opérations pharmaceutiques, affaires règlementaires, du respect de la qualité et de la pharmacovigilance. Management : Il dirige l ensemble de l organisation qualité et laboratoire de contrôle du site pharmaceutique ainsi que la direction scientifique, Il veille aux respects des Bonnes Pratiques et à ce que toutes les activités de l entreprise soient en accord avec la réglementation pharmaceutique en vigueur. Opérationnel : Il prend en charge les réclamations en provenance du marché et les cas de pharmacovigilance, Il participe directement au développement commercial de la structure, Il est l interlocuteur des clients et des autorités compétentes (Afssaps ) pour les aspects qualité (audits, inspections, suivi ). Projet : Il met en place la stratégie réglementaire pour l enregistrement et l exploitation des AMM actuelles et futures, Il assure une veille réglementaire. Profil / Tendance Docteur en Pharmacien inscrit en section B. Une expérience en encadrement et en management des projets est indispensable pour occuper cette fonction. Rémunération Effectif de l entreprise Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Eff < 100 personnes Min / Max 40-65 k 60-90 k > 80 k 100> eff < 500 Min / Max 45-65 k 60-100 k > 90 k Eff > 500 Min / Max 45-65 k 60-110 k > 100 k A cette rémunération s ajoute fréquemment un bonus pouvant atteindre 20%, ainsi qu un véhicule de fonction. Michael Page 26
2 - Directeur des Affaires Economiques Rattachement hiérarchique Directeur des Affaires Pharmaceutiques Directeur des Affaires Economiques Responsabilités Le Directeur des Affaires Economiques définit la stratégie économique à moyen et long terme pour un portefeuille produits, en tenant compte des aspects réglementaires, médicaux, marketing. A ce titre, il : Détecte et évalue les opportunités du marché en fonction de l environnement médical et économique, Analyse la plus-value des produits de l entreprise par rapport aux produits du marché, Propose et met en œuvre une convention entre l entreprise et le Comité Economique des Produits de Santé (CEPS), Définit et pilote une stratégie de positionnement du médicament et remboursement-prix, Elabore la stratégie de communication sur les avantages médico-économiques des produits, Optimise les conditions de prix, leur prise en charge et leur maintien sur le marché, Négocie les prix des médicaments avec le CEPS, Valide les dossiers de transparence / prix, Développe et entretient des relations professionnelles avec le CEPS et les leaders d opinions. Profil / Tendance Le Directeur des Affaires Economiques est généralement titulaire d un Bac+5 en économie de la santé. Il peut également être Pharmacien, bac+5 scientifique avec une formation complémentaire en économie ou en droit de la santé. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 40-55 k 50-75 k > 70 k Michael Page 27
3 - Responsable Affaires Réglementaires Rattachement hiérarchique Pharmacien Responsable Responsable Affaires Réglementaires Responsabilités Le Responsable Affaires Réglementaires met en place une stratégie réglementaire garantissant l application de la réglementation pharmaceutique pour le développement, l enregistrement et l exploitation des produits. A ce titre, il : Analyse et évalue les risques liés à la vie du produit, Supervise la rédaction et le suivi des dossiers d enregistrement : études cliniques, soumissions, renouvellements, variations, Contrôle les éléments promotionnels et les documents de formation en conformité avec la loi DMOS, Gère les réclamations et les cas de pharmacovigilance, Travaille en étroite collaboration avec le directeur des Affaires Economiques, Est l interlocuteur privilégié des autorités compétentes, Assure de la veille réglementaire, Apporte une expertise scientifique et réglementaire auprès des services concernés : développement, qualité, production, marketing, ventes, Coordonne la documentation réglementaire relative aux études cliniques. Profil / Tendance Le Responsable Affaires Réglementaires est Pharmacien, ou scientifique avec une formation complémentaire en Affaires Réglementaires. La maîtrise de l anglais est indispensable. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Filiale Min / Max 35-50 k 45-65 k > 60 k Maison Mère Min / Max 40-55 k 50-80 k > 75 k Michael Page 28
4 - Responsable Pharmacovigilance Rattachement hiérarchique Directeur des Affaires Pharmaceutiques ou Responsable Affaires Reglementaires Responsable Pharmacovigilance Responsabilités Le Responsable Pharmacovigilance évalue et surveille les risques liés à l utilisation du médicament. Il propose les mesures permettant de diminuer ces risques, de promouvoir le bon usage du médicament et de garantir la sécurité du patient. A ce titre, il : Réalise le suivi de la tolérance des produits en développement, Réalise une évaluation des risques médicamenteux, Enregistre les cas signalés et l ensemble des informations de pharmacovigilance dans la base de données, Rédige les PSURs, les synthèses locales et les rapports de pharmacovigilance, Assure la rédaction de la partie pharmacovigilance des dossiers d AMM et des dossiers transparence prix, Evalue les bénéfices et risques des produits, Est l interlocuteur de l AFSSAPS sur les enjeux qui le concernent, Informe et conseiller les professionnels de santé sur la tolérance des produits et répondre aux questions Forme la force de vente à la pharmacovigilance Rédige, met en œuvre et contrôle l application des procédures de pharmacovigilance Effectue une veille réglementaire et scientifique nationale et internationale de la documentation relative aux études cliniques dans le monde. Profil / Tendance Formation supérieure, scientifique, souvent en pharmacie, parfois en médecine. La maîtrise de l anglais est indispensable. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-4 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 36-60 k 50-80 k > 75 k Michael Page 29
5 - Responsable Assurance Qualité Rattachement hiérarchique Pharmacien Responsable Responsable Assurance Qualité Responsabilités Le responsable Assurance Qualité définit et met en place la politique d assurance qualité (méthodes organisationnelles, process, audit) sur site de production ou au siège. Il est le garant de la qualité des produits et des process. A ce titre, il : Manage le système qualité système et produits, Met en place les procédures et supports d informations nécessaires à la création des outils d assurance qualité, Forme et informe les différents départements (production, réglementaire, contrôle qualité, logistique) à la «culture» qualité, Gère les audits qualités et les inspections, Contrôle et exploite les données des audits qualité, Libère les lots, Propose et participe aux actions qualités tant préventives que correctives, Crée et suit les indicateurs du tableau de bord qualité, Propose des projets dans le cadre de l amélioration continue de la qualité. Profil / Tendance Le Responsable Assurance Qualité est Pharmacien inscrit en section B et possède idéalement un Master en Qualité. Une première expérience en assurance qualité opérationnelle est recommandée. Rémunération Effectif de l entreprise Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Eff < 100 personnes Min / Max 35-45 k 40-60 k 55-70 k 100> eff < 500 Min / Max 37-45 k 45-65 k 60-85 k Eff > 500 Min / Max 37-45 k 45-65 k 60-90 k Michael Page 30
6 - Responsable Contrôle Qualité Rattachement hiérarchique Pharmacien Responsable Responsible Contrôle Qualité Responsabilités Le Responsable Contrôle Qualité gère, planifie et optimise l ensemble des activités liées à l organisation du service Contrôle Qualité. Il est garant de la qualité des produits durant tout leur process de production. Management : Il supervise le travail du service Contrôle Qualité et optimise son activité, Il organise le service en analysant la productivité et les écarts et propose les mesures correctives pertinentes, Il met en place et fait évolue les indicateurs de performances efficaces. Opérationnel : Il organise les activités du laboratoire de contrôle en s adaptant aux délais et rythme de la production, Il établit et suit les budgets assure les investissements du parc machines, Il garantit les BPL, Il veille à la bonne application des méthodes analytiques dans le respect des procédures et procède à la vérification des résultats pour garantir la conformité des produits et matières premières, Il gère les études de stabilité et supervise la rédaction des protocoles de validation analytique. Transversal : Il travaille en étroite collaboration avec les responsables des autres services, notamment avec l Assurance Qualité, la Production et la Logistique. Profil / Tendance Le Responsable Contrôle Qualité est issu d une formation de pharmacien ou de chimiste. Rémunération Effectifs encadrés < 20 personnes > 20 personnes Nombre d années d expérience dans la fonction 2-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 35-45 k 45-55 k > 50 k Min / Max 40-50 k 50-70 k > 65 k Michael Page 31
7- Responsable Market Access Rattachement hiérarchique Directeur Market Acces Ou Directeur des Affaires Economiques Responsable Market Access Responsabilités Le Responsable Market Access est le garant de la stratégie économique du portefeuille de produits de l entreprise sur un marché donné. Il a pour mission : D obtenir et de maintenir le meilleur rapport accès/prix, D obtenir et de maintenir les meilleures conditions de prise en charge par les autorités de santé, et les mutuelles. Au niveau opérationnel, il doit : Monter les dossiers de transparence, Développer des plans stratégiques et tactiques afin d explorer les nouvelles opportunités du marché, Mettre en adéquation la valeur médico économique des produits de l entreprise avec celle des produits du marché, Communiquer sur la stratégie du business et des nouvelles initiatives, Obtenir une recommandation favorable au près de la Haute Autorité de Santé, Obtenir un niveau de prix le plus élevé possible et un niveau de remboursement satisfaisant compte tenu du SMR (Service Médical Rendu), Anticiper les futures tendances conjoncturelles et économiques et réglementaires, y apporter des réponses innovantes, Rencontrer et influencer les autorités de santé des pays concernés et les leaders d opinion, Instaurer et maintenir des relations proches avec les fournisseurs et les leaders d opinion, Proposer des orientations stratégiques pour la société, Assurer la mise en place des études pharmaco-économiques. 32
Profil / Tendance Médecin, Pharmacien ou de formation supérieure Bac +5 avec une spécialité en économie ou droit de la Santé. Il justifie d une connaissance approfondie de l industrie pharmaceutique, de ses rouages, des acteurs du marché ainsi que des autorités de santé. Il possède au moins 5 ans d expériences en économie de la santé (chef de gamme, affaires réglementaires, médecin produit ou directeur médical...). Un niveau d anglais professionnel est souvent nécessaire. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 50-65k 60-90k > 75k Michael Page Une partie variable peut venir s ajouter à cette rémunération. 33
Production
Production 1 - Directeur Industriel p. 36 2 - Responsable de Production p. 38 3 - Responsable Fabrication ou Conditionnement p. 40
1 - Directeur Industriel Rattachement hiérarchique Directeur Général / Pharmacien Responsable/ Directeur de Site Directeur Industriel Responsabilités Le Directeur Industriel définit et met en œuvre la stratégie industrielle afin d assurer la mise à disposition des produits du site dans le respect de la réglementation, de la qualité, des coûts et des délais prévus. Management : Il est l écho de la direction générale, Il gère les Ressources Humaines du (des) site(s), Il fixe les objectifs et apprécie les performances de ses collaborateurs. Opérationnel : Il propose les évolutions de l outil industriel en rapport avec le plan stratégique du groupe, Il propose et met en œuvre la politique de productivité, Il garantit l optimisation des flux produits, depuis les approvisionnements jusqu aux expéditions. Projet : Il évalue, coordonne et assure le suivi des projets en accord avec les directeurs de sites. Budgétaire : Il gère le budget industriel global après l avoir défini et le propose à la Direction Générale, Il optimise les coûts de fonctionnement des sites tout en s adaptant aux aléas conjoncturels. 36
Profil / Tendance Le Directeur Industriel est Pharmacien ou Ingénieur et possède idéalement un Master complémentaire. Une expérience industrielle d encadrement est requise en production ou en fabrication. La maîtrise de l anglais est souvent nécessaire. Cette fonction peut être occupée par des candidats issus d autres secteurs industriels (agroalimentaire, automobile...) et reconnus pour leur performances industrielles. Rémunération Effectif des sites Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans 50> eff < 300 Min / Max 70-90 k 80-100 k > 100 k Eff > 300 Min / Max 80-100 k 100-120 k > 120 k Michael Page Cette rémunération est constituée d une partie variable pouvant dépasser les 20%. En complément, un véhicule de fonction est souvent proposé. 37
2 - Responsable de Production Rattachement hiérarchique Directeur Industriel Responsable de Site Responsable de Production Responsabilités Le Responsable de Production met en œuvre la stratégie de production des médicaments sur un site industriel en fonction des objectifs. Il est le garant du respect de la réglementation, de la qualité, des règles d hygiène, de sécurité, des coûts et des délais. Management : Il participe au recrutement de l équipe de production, Il forme, anime, motive et évalue son équipe, Il supervise le travail des lignes de production dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication. Transversale : Il assure la communication avec les autres départements : R&D, Qualité, Réglementaire, Logistique, etc. Projet : Il élabore en accord avec le Directeur du Site et le Directeur Industriel : la politique industrielle, les investissements, la mise en place de nouvelles lignes et les mesures correctives, Il valide la faisabilité des programmes de production, établi et garanti le plan de production dans les délais impartis, Il propose des changements technologiques dans un souci constant d amélioration continue. Opérationnel : Il contrôle les interventions et modifications sur les lignes de production, Il planifie, répartit, coordonne et rend compte de l activité du service, Il pilote les outils de suivi et d analyse (tableaux de bord, suivi des performances, KPIs). 38
Profil / Tendance Le Responsable de Production a une formation de Pharmacien ou d Ingénieur. Une expérience confirmée sur site de production et une aptitude managériale sont nécessaires pour occuper cette fonction. Rémunération Effectifs encadrés Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans 10> eff < 30 Min / Max 35 50 k 40-60 k > 55 k 30> eff < 60 Min / Max 40-50 k 45-70 k > 65 k Eff > 60 Min / Max 40-60 k 50-80 k > 70 k Michael Page A cette rémunération fixe peuvent s ajouter des primes sur objectifs, de l ordre de 10 à 15%. 39
3 - Responsable Fabrication ou Conditionnement Rattachement hiérarchique Responsable de Production Responsable Fabrication ou Conditionnement Responsabilités Le Responsable Fabrication ou Conditionnement met en œuvre la stratégie de production des produits sur un site industriel. Il a pour responsabilité la fabrication ou le conditionnement des produits dans le respect des normes de sécurité, de qualité, de quantité et des délais prévus. Management : Il recrute, forme, encadre, évalue et anime une équipe d opérateurs de conducteurs de ligne. Opérationnel : Il suit la productivité grâce aux différents outils mis à disposition (tableaux de bord, indicateurs), Il tient les plannings de fabrication et de conditionnement, Il définit et contrôle les tableaux de bord de production (productivité, qualité, taux de service clients...), Il participe à la gestion des équipements et de la productivité en vérifiant la qualification des équipements et le niveau de formation des équipes, Il participe activement à la démarche qualité, Il répond aux audits qualité et aux questions de l administration ou des autorités de tutelle, Il définit les besoins d investissement dans son secteur de production, Il assure la maintenance du parc machines et définit les besoins, Il est force de proposition dans le cadre de l amélioration continue du process de fabrication et de conditionnement. 40
Profil / Tendance Le Responsable Fabrication ou Conditionnement a une formation scientifique (pharmacien ou ingénieur). Cette fonction est également accessible aux Techniciens de formation. Une expérience significative sur site de production est exigée. Pour ces postes, on trouvera des profils débutants en 3/8 (astreintes, nuits et WE). Rémunération Effectif du site de production Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Eff < 100 personnes Min / Max 30-40 k 38-50 k > 45 k 100> eff < 500 Min / Max 35-42 k 40-55 k > 50 k Eff > 500 Min / Max 35-42 k 40-55 k > 50 k Michael Page 41
Direction Médicale et Marketing
Direction Médicale et Marketing 1 - Directeur Médico-Marketing p. 44 2 - Responsable Sales Effectiveness p. 45 3 - Médecin Régional p. 46 4 - Médecin Produit p. 47 5 - Chef de Gamme p. 48 6 - Chef de Produit p. 49 7 - Responsable Digital Marketing p. 50
1 - Directeur Médico-Marketing Rattachement hiérarchique Directeur Général Directeur Médico-Marketing Médecin Régional Médecin Produit Responsabilités Le Directeur Médico-Marketing est le référent médical et scientifique sur son secteur. Il conçoit et conduit la stratégie marketing dans le respect de la réglementation. A ce titre, il : Apporte le soutien scientifique aux activités marketing et aux filiales, Participe activement au développement produit, Assure la veille scientifique des produits commercialisés, Analyse les dossiers scientifiques dans le cadre d évaluation de licences, Donne ses recommandations sur le plan du développement clinique, Contacte régulièrement avec les leaders d opinion, Anime et motive une équipe marketing, Assure l application des exigences médicales scientifiques, réglementaires et légales dans le cadre des activités de promotion des médicaments, Apporte son expertise médicale auprès des équipes du siège, des collaborateurs terrain et des interlocuteurs externes, Assure la conception et le suivi des protocoles, ainsi que la recherche et l analyse des données scientifiques et médicales, Participe au comité de pilotage et à la relecture des rapports d experts cliniques. Profil / Tendance Le Directeur Médico-Marketing, issu d une formation supérieure scientifique et/ou marketing, possède une expérience d au moins 10 ans en marketing de l industrie pharmaceutique. Dans la grande majorité des cas, il est docteur en médecine. La maîtrise courante de l anglais est indispensable. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 70-90 k 80-130 k > 120 k Michael Page Une partie variable ainsi qu un véhicule de fonction peuvent s ajouter à cette rémunération. 44
2 - Responsable Sales Effectiveness Rattachement hiérarchique Directeur Marketing ou Directeur Commercial Responsable Sales Effectiveness Responsabilités Le responsable Sales Effectiveness assure le pilotage et le suivi de l activité commerciale sur des produits ou des gammes de produits. Management fonctionnel : Il dirige les équipes projets internes ou externes ainsi que les prestataires en études. Stratégique : Il participe à l évaluation du potentiel des secteurs ainsi qu au ciblage des prescripteurs, Il analyse les performances des périmètres de la force de vente, identifie les écarts, évalue les dérives et suggère des plans d action, Il contribue à l évaluation de la performance des produits, Il assure une veille technologique sur les outils d évaluation des performances et travaille activement à l amélioration des outils existants. Transversal : Il participe ponctuellement aux réunions du comité de direction afin de présenter les résultats des études qui lui auront été confiées, et apporte une vision rationnelle des critères de performance, Il anime des groupes de travail transversaux constitués de directeurs marketing, vente, financier et y présente ses analyses, Il propose les schémas d incentives en collaboration avec la Direction des Ventes et la Direction Financière. Profil / Tendance De formation supérieure généralement commerciale, parfois scientifique. Une première expérience en études de marché est nécessaire. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 45-55 k 50-70 k NS Michael Page 45
3 - Médecin Régional Rattachement hiérarchique Directeur Médical ou Directeur Marketing Médecin Régional Responsabilités Le Médecin Régional assure le support médical et scientifique auprès des professionnels de santé, de sa zone de couverture, dans les domaines thérapeutiques qui lui sont confiés. Ses interventions seront également axées sur la communication, la formation et le soutien à la recherche clinique. A ce titre, il : Développe des partenariats scientifiques en identifiant au sein de sa région les leaders d opinion et se positionne en interlocuteur médical privilégié, Met en place, anime et suit les boards d experts, Organise, participe et/ou collabore régulièrement aux réunions médicales (présentations de données et de résultats d essais cliniques) dans le but de développer la connaissance et l appropriation des produits représentés, tout au long de leur cycle de vie, Participe à la réflexion stratégique médico-marketing grâce à ses connaissances des attitudes thérapeutiques, de la concurrence, de l utilisation des produits et des liens privilégiés entretenus avec les leaders d opinion, Contribue à la réussite des opérations médicales en région (choix de centres, soutien à la mise en place des essais cliniques et des études pharmaco-épidémiologiques, aide à la conception et à la mise en œuvre des études, participation à l élaboration des programmes de manifestations régionales) Forme les délégués hospitaliers et assure le suivi de la qualité de la charte de la VM. Vérifie l exactitude médicale et scientifique du message délivré. Profil / Tendance Une pénurie de candidats se fait sentir sur ce profil, entraînant une hausse sensible des rémunérations et la considération de profils autres que médecins, du type pharmaciens et docteurs. Une première expérience terrain et une bonne connaissance de la réglementation des essais cliniques sont appréciées, mais la tendance peut aussi aller vers de récents thésards, excellents communicants. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 45-70 k 65-90 k > 80 k Michael Page Une partie variable de 5 à 20 % de la rémunération fixe ainsi qu une voiture de fonction viennent généralement s ajouter à cette rémunération. 46
4 - Médecin Produit Rattachement hiérarchique Directeur Médical ou Directeur Marketing Médecin Produit Responsabilités Le Médecin Produit conçoit et contrôle les messages scientifiques des campagnes marketing et l élaboration du plan d action médicale de sa gamme de produits, en collaboration avec les équipes marketing et réglementaires. A ce titre, il : Définit la stratégie de communication scientifique et médicale adéquate, Conseille les équipes marketing dans la rédaction des messages scientifiques des documents promotionnels puis les valide avec les affaires réglementaires, Identifie en collaboration avec les Chefs de Produits les opportunités de partenariat et de développement de nouveaux produits, Développe des liens avec les leaders d opinion et participe à l animation des groupes d experts, Analyse les propositions pour valider leur intérêt médical, Apporte un soutien scientifique permanent à la réflexion marketing et réglementaire, Prend part à la mise en œuvre des études cliniques et à la rédaction des protocoles, Conseille l ensemble des interlocuteurs (R&D, Affaires réglementaires, Recherche Clinique, Formation, Marketing, Pharmacovigilance, Réseaux terrain ) pour assurer la bonne exploitation des produits et la réussite des lancements, Assure une veille scientifique et médicale sur son aire thérapeutique pour la diffusion de ces informations en interne et en externe. Profil / Tendance Une pénurie de candidats se fait sentir sur ce profil, entraînant une hausse sensible des rémunérations et la considération de profils autres que médecins, du type pharmaciens (docteurs). La maîtrise de l anglais et la connaissance de la méthodologie des essais cliniques sont indispensables. Une première expérience en industrie pharmaceutique est souvent requise. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 45-70 k 65-90 k >80 k Michael Page Une partie variable peut venir s ajouter à cette rémunération. 47
5 - Chef de Gamme Rattachement hiérarchique Responsable Marketing Chef de Gamme Chef de produit Responsabilités Le Chef de Gamme définit et met en œuvre une stratégie marketing pour développer le chiffre d affaires et la rentabilité de la gamme dont il est en charge. A ce titre, il : Elabore la stratégie marketing, Elabore le plan marketing, définit les actions de communication, analyse les résultats et la rentabilité par rapport aux objectifs, Anime et forme une équipe de chefs de produits, Propose de nouveaux développements produits ou conditionnements, Développe la notoriété et l image de la gamme en créant des liens de partenariats avec les KOL, sociétés savantes, associations de patients et en animant des groupes d experts ou des symposiums, Garantit la coordination des études cliniques et est l interface avec les affaires réglementaires, Assure une veille concurrentielle du marché sur différents marchés, Définit et élabore les actions de communication (presse, relations publiques...). Profil / Tendance Le Chef de Gamme est issu d une formation supérieure commerciale/scientifique avec un master spécialisé en marketing. La maîtrise de l anglais est indispensable. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 45-60 k 50-75 k > 70 k Michael Page 48
6 - Chef de Produit Rattachement hiérarchique Chef de Gamme Chef de Produit Assistant Chef de Produit Responsabilités Le Chef de Produit élabore et met en œuvre la stratégie marketing afin de développer le chiffre d affaires et la rentabilité de son (ses) produit(s). A ce titre, il : Elabore la stratégie marketing des produits (planification, budgétisation, plan de développement des produits, organisation de congrès, symposiums ) et contrôle les ventes de produits par rapport aux objectifs, Définit, propose et déploie les outils marketing dans le respect de la stratégie marketing de l entreprise, des budgets dédiés et du cadre réglementaire, Sélectionne, valide et contrôle les fournisseurs ou sous traitants (appels d offres, négociation, rédaction du cahier des charges ), Coordonne l élaboration de tous les outils (print, PLV, web) et forme la force de vente sur les campagnes marketing, Formule des recommandations stratégiques et établi les ventes prévisionnelles, Fait adhérer et mobilise les interlocuteurs autour de ses propositions, Analyse les résultats des actions de communication, Propose de nouveaux développements produits, conditionnements et analyse ses marchés potentiels, Assure une veille concurrentielle du marché et de la concurrence. Profil / Tendance Le Chef de Produit est issu d une formation supérieure scientifique ou commerciale, souvent Pharmacien avec une formation marketing complémentaire. Cette fonction séduit beaucoup de jeunes diplômés mais les places sont rares. Les stages et les qualités personnelles font la différence. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 35-55 k 40-65 k NS Michael Page Une partie variable peut s ajouter à cette rémunération. 49
7 - Responsable Digital Marketing Rattachement hiérarchique Directeur Marketing Responsable Digital Marketing Responsabilités Le Responsable Digital Marketing est le garant de la promotion des produits en utilisant un média ou un canal de communication digital pour atteindre les patients et/ou les prescripteurs. Il fait cela d une manière très ciblée et personnalisée. A ce titre, il : Identifie les besoins sur le plan local et régional auprès d une population ciblée, Elabore la stratégie digitale et construit les plans d action marketing, Accompagne les business unit dans l identification des enjeux et de leur positionnement, Réalise une veille permanente pour identifier les tendances, les anticiper et faire évoluer la stratégie, Réalise un benchmark des pratiques e-marketings notamment au sein des industries de santé et d autres industries réglementées, Met en place des indicateurs de performance et mesure le retour sur investissement des actions, Travaille en collaboration avec les services médicaux réglementaires et la force de vente. Profil / Tendance Le Responsable Digital Marketing est issu d une formation supérieure Bac+5, scientifique ou commerciale avec une spécialité en Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication. Il travaille en mode multi-projets. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 35-45 k 40-70 k NS Michael Page La rémunération est en fonction de son apport IT ou scientifique. 50
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Commercialisation
Commercialisation 1 - Business Developper p. 54 2 - Directeur Commercial p. 55 3 - Directeur de Zone p. 56 4 - Directeur Régional p. 58 5 - Délégué Hospitalier p. 60 6 - Visiteur Médical / Délégué pharmaceutique / Délégué Vétérinaire p. 62
1 - Business Developer Rattachement hiérarchique Directeur Général Business Developer Responsabilités Fort d une excellente vision des acteurs et des enjeux du marché sur lequel il intervient, le Business Developper : Propose les plans de développement commercial de la société, Conçoit l offre produit ou service décidée conjointement avec la direction générale, Réalise les outils de vente et bâtit l argumentaire commercial adapté à la clientèle visée, Prospecte les sociétés et les intervenants cibles, négocie et conclut les contrats commerciaux, Assure une veille technologique, marketing et concurrentielle qui lui permet d adapter son offre voire d affiner sa stratégie commerciale, Peut également participer à la communication de l entreprise en assurant la représentation lors des congrès, Identifie, développe et anime les réseaux de distribution. Profil / Tendance De formation supérieure Bac/5 minimum, l expérience exigée est fonction de la taille de l entreprise et du stade de développement de l activité. L anglais est indispensable pour ce poste. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction Min / Max 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans 45-70 k +20% de variable 55-100 k +25 à 50% de variable > 80 k > 35% de variable Michael Page (en package incluant un bonus compris entre 30 et 80 % de la rémunération fixe) 54
2 - Directeur Commercial Rattachement hiérarchique Directeur Général Directeur Commercial Responsabilités Le Directeur Commercial élabore et met en place la stratégie commerciale en fonction des objectifs de l entreprise et du budget attribué. A ce titre, il : Analyse le marché, le positionnement concurrentiel et la segmentation, Organise et planifie les actions de développement des ventes, Exploite les remontées d informations émanant du terrain afin d affiner la stratégie commerciale, Recrute, forme, anime et motive l équipe commerciale, Définit les objectifs, pilote l activité de la force de vente au travers d indicateurs de performance, Négocie ou supervise les accords commerciaux et stratégiques pour l entreprise (appel d offre avec groupements, marché hospitaliers...), Participe à l élaboration des supports de vente avec le Marketing. Profil / Tendance De formation supérieure commerciale ou scientifique, le Directeur Commercial possède au moins une expérience réussie en commerce ou marketing et management. L anglais peut être nécessaire pour ce poste. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 80-110 k 100-130 k > 100 k Michael Page A cette rémunération fixe s ajoute un bonus important, de l odre de 30 à 50 %, mais peut facilement atteindre 80 %. 55
3 - Directeur de Zone Rattachement hiérarchique Directeur des Ventes Directeur de Zone Directeur Régional Responsabilités Le Directeur de Zone met en œuvre la stratégie commerciale de l entreprise afin de développer la zone dont il est responsable en pilotant l activité de ses régions. Management : Il anime et développe une équipe de directeurs régionaux, Il transmet les valeurs et la Culture d Entreprise à son équipe, Il accompagne le changement. Stratégique : Il élabore et supervise la stratégie commerciale (DMOS, suivi budgétaire, priorité produits ) en analysant les résultats et la rentabilité des produits ou de l entreprise par rapport aux objectifs, Il propose une organisation/sectorisation optimale des réseaux, Il définit les moyens et les ressources pour assurer le développement du chiffre d affaires, Il garantit l atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de sa zone. Transversal : Il contrôle l application du plan de promotion/communication sur les produits et sa cohérence avec le marché, Il valide les méthodes et les outils de vente, Il représente l entreprise et intervient dans les congrès ou lors de lancement de produits, Il coordonne les équipes d informations médicales. Profil / Tendance De formation commerciale supérieure ou scientifique, le Directeur de Zone possède obligatoirement une expérience confirmée en management, promotion ou en marketing. Une connaissance du domaine thérapeutique donné et des KOL est indispensable. L anglais peut être requis pour ce poste. 56
Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 60-80 k 65-95 k > 90 k Michael Page Une partie variable de l ordre de 30% peut s ajouter à cette rémunération. 57
4 - Directeur Régional Rattachement hiérarchique Directeur de Zone Directeur Régional Visiteur médical ou Délégué Pharmaceutique Responsabilités Le Directeur Régional est le garant de la mise en place de la stratégie commerciale de l entreprise sur sa région. Management : Il anime, développe et gère une équipe de visiteurs médicaux ville, hôpital ou pharmacie et des délégués hospitaliers, Il accompagne les collaborateurs de son équipe et fixe des objectifs de progression tout en assurant le développement de leurs compétences, Il évalue les objectifs de chaque visiteur lors d entretiens annuels d évaluation, Il complète la formation initiale donnée aux visiteurs médicaux ou délégués pharmaceutiques (connaissance produits et environnement, techniques de communication et de la visite médicale, analyse de leurs résultats). Stratégique : Il élabore et propose un plan d action régional en collaboration avec tous les acteurs (terrain, siège) à partir de l analyse des données mises à sa disposition (GERS, activités, tableaux de bord), Il s assure de l efficacité des actions afin d assurer la performance de sa région, Il décèle tout dysfonctionnement et met en œuvre des actions correctives. Transversal : Il travaille en synergie avec les équipes marketing et médicales, Il vérifie les actions de ses collaborateurs dans le respect de la loi DMOS et des procédures internes. Profil / Tendance De formation supérieure commerciale, le Directeur Régional est un manager confirmé. Le métier a évolué ces dernières années, notamment au travers d une formation continue en plein essor qui assure la montée en compétence de ses collaborateurs. 58
Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 45-70 k 55-90 k > 80 k Michael Page Une partie variable jusqu à 30% et une voiture de fonction viennent s ajouter à la rémunération fixe. 59
5 - Délégué Hospitalier Rattachement hiérarchique Directeur Régional Délégué(e) hospitalier Responsabilités Le Délégué Hospitalier assure l information médicale auprès des professionnels de santé des hôpitaux. Il entretient une relation avec eux pour promouvoir les produits et leur bon usage, dans le respect de l éthique et de la Charte de la Visite Médicale. Opérationnel : Il identifie les circuits décisionnels du réseau hospitalier (pharmaciens, chef de services, cadre de santé, praticiens, personnel soignant), Il développe et fidélise des relations avec les différents professionnels de santé sur son secteur, Il gère les visites dans le cadre d un plan d action établi conjointement avec son DR, Il répond aux questions des professionnels de santé des hôpitaux sur un ou plusieurs produits et services (caractéristiques, contre indications, avantages différentiels ), Il tient un rapport d activité et le soumet à la hiérarchie. Projet : Il organise et anime des actions de communication (réunions professionnelles, formation médicale continue, universitaire, congrès...). Transversal : Il travaille en transversalité avec les équipes d infirmiers et des cadres de santé, pour garantir une prise en charge optimale du patient, Il recueille, analyse et transmet les demandes et informations aux services concernés (pharmacovigilance, hiérarchie...), Il assure une veille concurrentielle et remonte les informations auprès de sa hiérarchie, Il participe à l élaboration d un plan d action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux. Profil / Tendance De formation supérieure commerciale complétée par le diplôme de visite médicale. Si le poste est accessible en mobilité interne à des VM de ville, des profils débutants à fort potentiel peuvent être retenus. 60
Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 0-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 30-45 k 35-50 k 45-70 k Une partie variable et une voiture de fonction viennent s ajouter à la rémunération fixe. Michael Page 61
6 - visiteur Médical / Délégué Pharmaceutique / Délégué Vétérinaire Rattachement hiérarchique Directeur Régional Responsabilités Visiteur Médical / Délégué(e) pharmaceutique / Délégué(e) vétérinaire Le Visiteur Médical assure la promotion des produits ainsi que leur bon usage dans le respect de l éthique et de la Charte de la Visite Médicale. Le Délégué Pharmaceutique et le Délégué Vétérinaire, quant à eux, assurent la promotion, la vente des produits et l atteinte de leurs objectifs. Le Délégué Pharmaceutique interviendra sur des produits d automédication ou de prescription auprès des pharmacies. Le Délégué Vétérinaire interviendra, quant à lui, sur des produits de santé animale auprès de vétérinaires et pharmacies. Opérationnel : Il rend visite aux médecins/ vétérinaires/pharmacies ciblés sur son secteur en respectant la stratégie de visite du laboratoire, Il développe un portefeuille de clients dans le respect de la loi DMOS, Il informe et réalise la promotion des produits auprès des médecins, pharmacies ou vétérinaires de son secteur afin de les fidéliser, Il développe la part de marché du laboratoire sur son secteur à l aide de divers actifs : plans d actions commerciales et relations publiques, Il suit les résultats obtenus des plans d action et effectue un reporting régulier à sa hiérarchie. Transversal : Il gère le stock d outils promotionnels et d aides visuelles, Spécifique au délégué pharmaceutique : Il négocie (prix/volume, conditions de vente, délais de livraison) et vend des produits de la gamme (établissement d un contrat ou d un bon de commande). 62
Profil / Tendance Titulaire d un diplôme de visiteur médical ou d une licence professionnelle en Commerce. Accessible aux débutants. Rémunération Nombre d années d expérience dans la fonction 2-5 ans 5-10 ans + 10 ans Min / Max 30-40 k 35-45 k >40 k Michael Page Une partie variable et une voiture de fonction viennent s ajouter à la rémunération fixe. 63
Notes 64
Notes 65
2011 2012 étude de fonctions & rémunérations Industrie du médicament Pour toute information, contactez : Jean-François Decrop Directeur E-mail : jeanfrancoisdecrop@michaelpage.fr Fotolia - istock - Papier 100% recyclé 159, avenue Achille Peretti 92200 Neuilly-sur-Seine Accueil entreprises : 01 41 92 72 72 Web : www.michaelpage.fr «Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1 er de l article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars 1957 aux termes des alinéas 2 et 3 de l article 41, n autorise que les copies ou reproductions strictement réservées à l usage privé ou copiste et non destinées à une utilisation collective d une part et d autre part, les analyses et les courtes citations dans un but d exemple et d illustration».