!! ÉCRIRE LA CITÉ INTERNATIONALE UNIVERSITAIRE DU XXI ÈME SIÈCLE Master Stratégies Territoriales et Urbaines de SciencesPo. NOTE D ORIENTATIONS STRATEGIQUES ET PROPOSITIONS POUR L ACTION Dylan Bogucki, Randja Kanouni, Léa Palet, Lucille Testard de Marans Christophe Divi (tuteur) 4 juin 2012
Dans le cadre de sa troisième phase de développement, la Cité Internationale Universitaire de Paris a pour objectif de se moderniser et de renforcer son attractivité, tout en prenant en compte les valeurs humanistes et culturelles qui sont à son fondement. Plusieurs enjeux se posent à elle : # faire émerger un esprit de campus fédérateur, # préserver et développer sa dimension multiculturelle et internationale, # entrer dans l ère du numérique, # s inscrire dans une dynamique de développement durable. Pour répondre à ces enjeux, nous proposons dans cette note des orientations stratégiques ainsi que des pistes d action, qui découlent de nos précédents travaux (étude benchmark et enquête qualitative menée auprès des résidents). I. Concilier le besoin d autonomie des résidents et leur demande de convivialité au sein des maisons A l échelle de la maison, il existe une tension entre la dimension individuelle et la dimension collective, dont l enjeu commun est une plus grande appropriation des lieux (chambre et espaces collectifs) par les résidents, pour faire de leur passage à la Cité une véritable étape de leur parcours résidentiel. A. Reconnaître l autonomie des résidents en les responsabilisant et en les rendant acteurs de leur vie quotidienne 1. Responsabiliser plus fortement les résidents dans l usage de leur chambre La question du respect de l intimité et de l indépendance des résidents implique que l on «rende la chambre à l étudiant». Cette remarque est d autant plus valable pour les résidents les plus âgés et avancés dans leurs études (doctorants, chercheurs). # Réaménager les règlements intérieurs des chambres pour les rapprocher du système locatif privé : o permettre l accueil ponctuel dans les chambres la journée comme la nuit (supprimer les contraintes de réservation ainsi que les suppléments tarifaires, proposer à la location ou au prêt des matelas). o permettre la personnalisation des chambres (affichage au mur, décoration). # Aménager le service de ménage : o le proposer sans l imposer (service payant optionnel). o mettre en place un système différent de contrôle de l état de la chambre (inspection régulière maximum une fois par mois). o mettre à disposition du matériel (aspirateur, balais). 2. Simplifier l accès aux espaces collectifs pour favoriser leur usage spontané et leur appropriation par les résidents # Ouvrir en continu les espaces de détente et de convivialité «polyvalents» (cuisines, salons, foyers, salles de lecture). # Assouplir les conditions d utilisation des espaces communs : o permettre de se nourrir dans les salons et foyers. o permettre l accès sans réservation préalable. B. Mieux construire le «vivre ensemble» par des espaces et des actions en faveur d une plus grande convivialité et de l épanouissement des résidents 1. Penser la localisation des espaces pour faciliter leur usage spontané, la fluidité de circulation et d accès ainsi que les rencontres informelles entre résidents! "!
# Placer les espaces communs de détente de façon visible, sur la trajectoire des résidents : soit au premier niveau, soit dans une structure transparente permettant de voir l espace intérieur. # Aménager des cuisines d étage mais aussi un espace cuisine dans l espace commun de la maison selon sa taille. 2. Aménager les espaces pour favoriser la fonctionnalité, le confort et l esthétique des lieux # Fournir un mobilier confortable, fonctionnel, esthétique, chaleureux et mobile (tables, chaises, sofas, poufs, étagères, etc.). # Permettre aux résidents de personnaliser les espaces communs (possibilité de décorer et d afficher). 3. Aménager la politique de brassage pour favoriser l intégration et la cohésion au sein des maisons # Mettre en place des quotas de personnes issues du brassage dans les comités de résidents (50%) et élever leur quota dans les maisons (50%). # Charger officiellement les comités de résidents de l accueil personnalisé des nouveaux arrivants : o Via une permanence (membres du comité de résidents et autres résidents). o Via un système de parrainage établi avant même l arrivée sur les lieux. II. Valoriser les atouts international, universitaire et environnemental de la Cité pour en faire un véritable campus du XXI ème siècle La Cité dispose de nombreuses ressources (diversité culturelle, services universitaires, cadre propice à la démarche environnementale) qui, combinées et mises en valeur, doivent lui permettre de se positionner plus fortement en tant que campus moderne et attractif. Par ailleurs, la multiplication des possibilités de rencontres et d échanges doit permettre la constitution d une unité et le développement d un sentiment d appartenance à l échelle de la Cité. A. Multiplier les initiatives pour renforcer l unité du site et développer un sentiment d appartenance 1. Désenclaver physiquement et symboliquement le parc Ouest pour mettre en œuvre l unité du site # Supprimer les horaires d accès au parc Ouest : laisser les portes reliant les parcs Est et Ouest ouvertes 24h/24. # Insérer des services et des infrastructures dans le parc Ouest : o commerce de proximité, café/bar, foyer, lieu de convivialité, etc. 2. Introduire des espaces communs pour favoriser les rencontres et rendre la Cité plus dynamique # Créer un espace commun polyvalent, dédié aux résidents et autogéré : o horaires larges (ouvert jusqu à minuit, voire plus pour des événements ponctuels). o mobilier confortable, esthétique et chaleureux. o jeux de société, billard, babyfoot. # Mettre en place du mobilier extérieur (tables de pique-nique, bancs) pour établir une continuité entre la maison et la Cité et favoriser le lien social. 3. Promouvoir l organisation d activités inter-maisons pour développer un esprit de campus fédérateur! $!
# Donner une plus grande ampleur au tournoi sportif inter-maisons : o En faire la promotion via les différents modes de communication (Citéflash, réseaux sociaux). o Organiser une compétition de supporters. # Proposer une offre sportive adaptée : o Formule à la journée ouverte aux personnes extérieures accompagnant des résidents. o Formule au semestre. o Formule à l année. # Encadrer la pratique sportive en proposant des cours et une répartition par niveaux. # Rénover les infrastructures sportives et mettre à disposition des installations en extérieur en libre accès (pétanque, terrains de foot, terrains de badminton, etc.). # Encourager davantage la participation de résidents aux activités proposées et encadrées par les universités sur les infrastructures sportives de la Cité. # Développer les activités culturelles entre maisons : o Organiser un tournoi inter-maisons de l art (performances artistiques diverses : musique, théâtre, danse, etc.). o Faire profiter les petites maisons des infrastructures disponibles dans les grandes maisons. o Mettre en place un cinéclub à l échelle de la Cité, ouvert aux résidents et géré par eux. 4. Prendre en compte la durée de séjour dans les critères d admission pour favoriser l appropriation des lieux par les résidents # Privilégier les candidatures portant sur des séjours d une année universitaire au moins. # Accueillir des étudiants inscrits pour des cycles longs à Paris (hors programme d échange) dans des proportions significatives. B. Faire de la diversité culturelle une richesse, en encourageant les interactions et les rencontres entre tous les résidents 1. Encourager les initiatives d échanges interculturels pour valoriser la dimension internationale de la Cité # Institutionnaliser l organisation régulière de festivals et semaines thématiques sur un pays ou une région du monde, pouvant associer plusieurs maisons : o Menus spécifiques au restaurant universitaire. o Mettre le parc aux couleurs de la thématique. # Proposer des tandems de langue en plus des groupes de conversation. 2. Réinvestir la Maison Internationale en tant que lieu central de ces rencontres et événements interculturels C. Insérer la Cité dans le paysage universitaire parisien et renforcer son attractivité à travers des services complémentaires aux universités 1. Fournir un espace de travail adapté aux besoins des résidents # Agrandir la bibliothèque. # Etendre les horaires d ouverture de la bibliothèque. # Aménager différents espaces de travail dans la bibliothèque : o Salles de travail en groupe. o Espaces de lecture. o Salle informatique moderne équipée d imprimantes.! %!
o Salle dédiée aux groupes de conversation et aux tandems de langue. 2. Développer l aide à la mobilité et à l insertion professionnelle pour accompagner les résidents dans leur parcours universitaire # Mettre en place une plateforme numérique, sous la forme d une base de données, qui permette à chaque résident de se renseigner sur les universités du monde entier : o Répertorier l ensemble des universités d origine des résidents de la Cité. o Associer chaque université à un ou plusieurs contacts de résidents y ayant étudié, accessibles aux résidents et éventuellement à des étudiants extérieurs. o Associer à ce système un forum permettant d échanger plus facilement. # Créer une plateforme numérique qui centralise l ensemble des offres de stages et d emplois. D. Affirmer la position volontariste de la Cité dans la démarche environnementale du XXI ème siècle 1. Mettre en œuvre des mesures pratiques pour donner une dimension quotidienne à la démarche environnementale # Mettre en place des dispositifs d économie d énergie : renforcer l isolation thermique des maisons ; privilégier l utilisation d ampoules basse consommation ; etc. # Systématiser la politique de tri sélectif des déchets dans les maisons et dans les infrastructures collectives de la Cité. # Mettre en place un système de compost pour le parc de la Cité et les futurs potagers. 2. Poursuivre un objectif de sensibilisation en soutenant des initiatives éco-responsables # Organiser des événements ponctuels d information et de sensibilisation : conférences ; semaines thématiques ; visites et excursions à vocation pédagogique ; etc. # Soutenir et augmenter la visibilité de l association ParisCité qui centralise les initiatives. # Multiplier les efforts de communication visant à renforcer l éco-responsabilité des résidents. III. Faire évoluer le système de gouvernance et de pilotage de la Cité Internationale pour accompagner son développement progressif La réalisation des objectifs et mesures évoqués plus haut passe par une réflexion sur les dimensions institutionnelles, administratives et organisationnelles de la Cité. Celle-ci doit être menée dans le but d aboutir à une plus grande capacité d accompagnement des initiatives des résidents ainsi qu à une meilleure lisibilité du fonctionnement de l institution. A. Positionner la Cité internationale plus fortement en interface de dialogue, d échange et d accompagnement '( Accompagner les initiatives étudiantes par un soutien financier, une aide à l organisation pratique et un appui à l autogestion "( Simplifier la relation entre la Cité et les résidents en mettant en place un interlocuteur unique servant d intermédiaire # Mettre en place un référent chargé de faire le lien :! &!
o o Entre les services administratifs de la Cité et les demandes des résidents en les orientant vers les bons interlocuteurs. Entre les différents comités de résidents. B. Augmenter l information et développer une communication plus active par le biais de supports adaptés '( Améliorer l information relative aux espaces et services existants pour les valoriser et favoriser la compréhension du fonctionnement de l institution "( Compléter l information relative aux activités culturelles et événementielles, notamment celles organisées par les comités de résidents $( Développer des supports et modes de communication adaptés aux usages d étudiants du XXI ème siècle # Mettre en place une plateforme numérique qui centralise le calendrier des programmations culturelles et événementielles de la Cité, des directeurs de maisons et des comités de résidents. # Compléter la newsletter Citéflash en y intégrant les activités des comités de résidents dans des onglets thématiques (conférences, fêtes, cinéclub, etc.). # Renforcer et optimiser l usage des réseaux sociaux type Facebook et Twitter. # Elargir la diffusion des supports de communication de la Cité aux maisons non rattachées. C. Harmoniser les règles de fonctionnement dans une logique de transparence et de lisibilité '( Etablir un socle commun de règlements applicables aux différentes maisons pour les rendre lisibles par les résidents Malgré l hétérogénéité des maisons (notamment entre maisons rattachées et non rattachées), une harmonisation minimale des règlements et de leur application semble nécessaire pour contribuer à l objectif d unité de la Cité. # Harmoniser les règlements intérieurs sur les questions d usage des chambres et d ouverture des espaces communs. # Etablir une grille des loyers commune à l ensemble des maisons (socle minimal). "( Donner un cadre institutionnel aux comités de résidents pour garantir un certain degré d implication et d animation dans les maisons # Demander aux comités de résidents d établir un programme d action prévisionnel pour l année, à communiquer aux directeurs de maisons et à la personne référente à la Cité. # Leur demander de rédiger un bilan de leurs actions en fin d année, à communiquer également aux directeurs de maisons et à la personne référente à la Cité.! )!
ANNEXES : ILLUSTRATIONS DE LA MAISON ET DE LA CITÉ IDÉALES! *!
Illustration de la maison idéale # Une accessibilité 100% pour les personnes à mobilité réduite. # Un espace collectif commun au niveau le plus bas (sous-sol, rez-de-chaussée) : o Aux règles d accès et d usage souples ; o Ouvert en continu ; o Au confort et à l esthétique qui en font des espaces conviviaux : en termes de mobilier (canapés, tables, chaises, étagères, placards), de matériel (son, vidéoprojecteur, télé). Le matériel pourrait être géré par le comité des résidents. Idée de mobilier mobile que l on pourrait déplacer. Possibilité de personnaliser les espaces communs (décoration, posters). # Des espaces communs aux étages via des cuisines pensées comme lieux de convivialité : o Assez grandes pour y mettre une table et s y retrouver ; o Ouvertes en continu (bien insonorisées) ; # Une mise à disposition de matériel de cuisine de base : o Cotisation des résidents au début de l année pour acheter les ustensiles manquants. # Un système de dépôt d objets laissés par les résidents sortants, à destination de ceux qui restent (vélo, jeux, ustensiles, etc.). # Proposer le service de ménage sans l imposer : o Mettre à disposition un minimum de matériel (aspirateur, balais) ; o Instaurer un système de contrôle régulier de l état des chambres (sur rendez-vous, environ deux fois par semestre) ; o Le ménage, s il est choisi, est un service payant. # Charger les comités de résidents de l accueil actif des nouveaux arrivants : o Via une permanence (des membres du CR et des autres résidents) pour un premier accueil personnel ; o Via un «buddy program» (système de parrainage entre résidents, avec une prise de contact même avant l arrivée). # Augmenter le brassage dans la maison (50%) et instaurer un quota de personnes issues du brassage dans les comités de résidents (50%). # Pouvoir accueillir de façon ponctuelle des amis sans avoir à demander l autorisation, sans payer un supplément ; systématiser le prêt ou la location de lits ou de matelas. # Permettre la personnalisation des chambres. # Encourager les comportements éco-responsables : o Tri des ordures (papier, plastique, verre, déchets normaux), compost ; o Isolation thermique ; o Réduction de la consommation d électricité : minuteurs, chasses d eau économes, ampoules à basse consommation! +!
Illustration de la Cité idéale Equilibrer la Cité entre ses deux parcs : # Assurer un passage entre les deux parcs 24h/24 # Espace commun (idéalement situé dans le Parc Ouest), polyvalent, dédié aux résidents et autogéré, aux horaires larges (ouvert jusqu à minuit, voire plus pour des événements ponctuels). Cet espace devrait comporter une scène, permettre des projections de films, des expositions. Des tables, canapés, jeux (billard, baby-foot) devraient être à la disposition des résidents. Bibliothèque : # Des espaces de travail collectif ; Un espace de lecture «chaleureux» ; # Etendre les horaires d ouverture (soir et week-end) ; # Une salle informatique modernisée, avec des facilités d impression ; # Espaces langues : des salles de groupe pour les conversations et de nouveaux ordinateurs. Développer les tandems de langue. Restauration : # Diversification des menus pour prendre en compte les différentes pratiques alimentaires ; # Equiper les lieux de restauration de prises et du Wifi pour pouvoir y travailler. Commerces : # Introduire un commerce de proximité, ouvert le soir, aux prix abordables et proposant les produits de première nécessité (type épicerie). Sports : # Proposer des tarifications plus souples (à la journée, au trimestre, au semestre, à l année) ; # Organiser des tournois sportifs. Santé : # Introduire un centre de santé minimal ou une permanence médicale sur le site. Parc / Environnement : # Efforts de signalisation (podotactile) # Mobilier extérieur (tables de pique-nique, bancs) et poubelles # Buvette éco-responsable (consignes de verres, emballages recyclables, poubelles de tri) # Système de récupération d eau de pluie # Mise en place d un système d AMAP pour se fournir en légumes Vie de campus : # Yearbook par maison ; # Semaines thématiques pour mettre en avant certains pays ; # Présence d un interlocuteur unique (relais entre l administration et les résidents) ; # Calendrier unique et centralisé des événements à la Cité ; # Faire de la Maison Internationale le lieu de la vie de campus (concerts, spectacles, cinéclub, café, etc.) Services de mobilité / insertion professionnelle : # Base de donnée sur les universités étrangères, enrichie par les contacts des résidents ; # Base de donnée centralisant les offres de stages et emplois.!,!