FICHE PRODUIT CA Workload Automation Agent CA Workload Automation Agent pour implémentation mainframe Systèmes d exploitation, ERP, bases de données, services applicatifs et services Web CA Workload Automation Agent est un agent qui étend les capacités d automatisation des moteurs CA Workload Automation à une grande variété de plates-formes de traitement, permettant ainsi l intégration du traitement des données métier d entreprise. Différents types d objets assurent le lancement des exécutables, ainsi que la surveillance des conditions environnementales et des modifications de données granulaires, de manière à accroître l efficacité du traitement des données métier. L automatisation directe du traitement contribue en outre à accélérer la mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités métier. Présentation L utilisation, sur un serveur, d un agent doté de fonctions d installation et d automaintenance déployables permet d obtenir une excellente visibilité sur les informations de traitement des charges de travail stratégiques, tout en simplifiant leur gestion. Il en résulte une amélioration des capacités en matière de surveillance des exceptions et de reporting. Par ailleurs, la détection et la gestion de l utilisation des serveurs en fonction de l utilisation de l UC ou du disque ouvrent la voie à un équilibrage automatique et dynamique de la charge de travail, ce qui renforce l efficacité du placement des charges de travail et évite donc l achat de matériel supplémentaire. Grâce aux agents localisés, vous pouvez effectuer les opérations suivantes de manière automatisée. Détection des modifications de données granulaires Envoi de notifications concernant les serveurs ou les processus problématiques Vérification de l état des applications de l environnement avant l exécution de la charge de travail de production (ce qui minimise les problèmes) Ces agents robustes améliorent la visibilité, l accessibilité et la facilité de gestion de vos processus métier.
Rentabilité Tirant parti d une base de code Java légère, CA Workload Automation Agent consomme très peu de ressources. Ses options d installation silencieuse, de déploiement logiciel automatisé et d automaintenance garantissent en outre une grande simplicité d installation et de maintenance. Cette technologie d agent fonctionne avec les moteurs CA Workload Automation r11.3 pour contrôler et surveiller les processus exécutés sur des centaines voire des milliers de serveurs dans toute l entreprise, selon la configuration de gestion choisie. Elle contribue à réduire non seulement la complexité, mais aussi la dépendance à la génération de scripts, au codage et à la création de procédures artificielles, tout en vous aidant à tirer pleinement parti de vos investissements technologiques existants. Son utilisation de concert avec nos moteurs mainframe vous permet de mieux contrôler et gérer de bout en bout le traitement de vos données métier. Fonctionnalités Fonctionnalités clés CA Workload Automation propose différents types d agents qui, loin de se limiter aux simples exécutables, supportent une grande variété d objets de charge de travail. Vous pouvez donc concevoir, tester et exécuter plus efficacement les processus de charge de travail d entreprise cruciaux pour le succès de votre entreprise. Exécution et surveillance de divers systèmes d exploitation : la technologie CA Workload Automation Agent vous permet d intégrer le traitement de la charge de travail dans tous les principaux environnements de système d exploitation (UNIX, Windows, Linux, etc.), de manière à définir, à exécuter, à surveiller et à gérer les événements d automatisation informatiques. L utilisation d un agent localisé sur un serveur renforce considérablement les capacités de surveillance : vous pouvez ainsi détecter les services et les processus se trouvant dans un état donné tout en surveillant l utilisation de l UC et du disque afin d équilibrer la charge de travail, valider le contenu d un fichier pour évaluer sa précision et même vérifier la connexion à une adresse IP avant de transférer des données par FTP sur le réseau. De fait, ces agents sont capables de gérer l activité FTP et de supporter, en tant que serveur FTP, les transmissions FTP sécurisées. Alliés à un traitement traditionnel de la charge de travail, ils étendent l automatisation de la charge de travail bien au-delà des objets de planification de jobs classiques, vous offrant des fonctions qui améliorent la visibilité, la facilité de gestion et la sécurité de l accès aux serveurs. Les informations d erreur et de sortie standard (STDERR et STDOUT) sont accessibles à partir du moteur de gestion ou placées directement dans un ticket de gestion des problèmes, ce qui accélère la résolution des erreurs et sécurise les serveurs de production. 2
ILLUSTRATION 1. Types d objets CA Workload Automation Grande variété d agents améliorant la gestion des données métier à un niveau très granulaire, pour une mise sur le marché rapide des nouvelles fonctionnalités métier. NOUVEAU - CA Workload Automation Agent for i5/os : la deuxième génération de la technologie CA Workload Automation Agent for i5/os (anciennement AS400), permet aux organisations informatiques d intégrer la charge de travail des systèmes et des applications exécutés sur la plate-forme i5/os à la charge de travail d entreprise. L agent Java s exécute dans l environnement PASE iseries 32 bits. Il supporte la surveillance des fichiers, des objets et de l intégrité, les transferts FTP, la navigation des fichiers ainsi que les gestionnaires multiples. Sa gestion peut également s effectuer à l aide de commandes de contrôle de style UNIX (ou «écran vert»). CA Workload Automation Agent for z/os : bien que de nombreux clients exécutent le moteur CA Workload Automation sur le mainframe, certains souhaitent gérer la charge de travail mainframe à partir d un moteur hébergé par une application distribuée. CA Workload Automation Agent for z/os offre une automatisation de la charge de travail de niveau mainframe, mais qui est contrôlée et gérée au moyen d un moteur de charge de travail hébergé sur une application distribuée. Cet agent z/os dispose de fonctions de planification exhaustives qui exécutent, surveillent et contrôlent la charge de travail mainframe. Il se distingue en outre par sa capacité exclusive à communiquer avec les planificateurs mainframe hérités (y compris les produits tiers), comblant ainsi le fossé entre les charges de travail z/os et distribuées. Ses fonctions de réexécution/redémarrage intelligentes et avancées, complétées par des fonctions de prévision et d analyse JCL, en font une solution idéale pour gérer la récupération des jobs, et ce, exclusivement à partir du moteur distribué. 3
Intégration au traitement de la charge de travail ERP : bien qu elles soient généralement dotées de fonctions de planification, les solutions ERP ne sont pas en mesure d intégrer ni de gérer les relations prédécesseur/successeur en dehors du domaine du logiciel applicatif. Autrement dit, elles ne permettent pas de gérer le processus de bout en bout. Pour résoudre ce problème, il convient d utiliser une solution d automatisation qui contrôle l intégralité de la charge de travail d entreprise, systèmes ERP compris. CA Workload Automation supporte tous les principaux systèmes ERP actuellement disponibles sur le marché. CA Workload Automation Agent for SAP : cet agent, qui fait office d interface entre CA Workload Automation et les outils de planification internes de SAP (Process Scheduler), s intègre directement aux composants SAP, notamment SAP Business Warehouse et SAP NetWeaver. Combiné à CA Workload Automation, il permet d automatiser et d intégrer entièrement les activités de charge de travail relatives à tous les jobs (SAP ou non), à partir d un seul et unique point dans l entreprise. CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite : cet agent fournit une interface entre CA Workload Automation et Oracle Concurrent Manager. Concurrent Manager, qui est le planificateur natif d Oracle, soumet les jobs et surveille les processus dans l environnement Oracle. Avec CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite, les administrateurs peuvent donc intégrer, surveiller et exécuter les processus Oracle dans toute l entreprise à partir d un seul point de contrôle. CA Workload Automation Agent for PeopleSoft : les applications PeopleSoft intègrent le planificateur PeopleSoft Process Scheduler, qui soumet les jobs et surveille les processus dans l environnement PeopleSoft. CA Workload Automation Agent for PeopleSoft permet l intégration entre CA Workload Automation et PeopleSoft Process Scheduler. Les équipes chargées de contrôler la production ou les administrateurs ERP peuvent ainsi utiliser cet agent pour intégrer, surveiller et exécuter les processus PeopleSoft dans l ensemble de l entreprise. Détecteurs d événements métier granulaires : CA Workload Automation Agent for Databases : grâce à son intégration directe aux activités de base de données, cet agent vous aide à réduire la création de scripts, de fichiers ou de tout autre type de code personnalisé pour déclencher le traitement de la charge de travail. Capable de détecter et de déclencher immédiatement la charge de travail en fonction des changements apportés aux tables, aux lignes ou aux valeurs, il génère d importantes économies de coûts et libère de précieux cycles pour le personnel informatique. Cet agent peut gérer la charge de travail sur les bases de données DB2, SQL Server et Oracle. Il supporte en outre la planification et l exécution des procédures stockées, les critères de réussite étant spécifiés au moyen d expressions régulières. Les valeurs 4
de sortie générées par les procédures stockées sont alors facilement récupérables. Il est également possible de lancer des mises à jour et des requêtes SQL ; dans ce cas, l agent reçoit les résultats et l état de ces requêtes, et peut ensuite, en fonction des résultats, exécuter d autres déclencheurs. Ces fonctionnalités permettent l intégration étroite des opérations de bases de données dans le cadre du processus de charge de travail d entreprise. Agents d automatisation des applications : CA Workload Automation Agent for Application Services and Web Services : cet agent vous aide à faire passer les charges de travail par lots de l état d opérations de data center statiques et autonomes à celui de composants dynamiques intrinsèques à des applications métier composites orientées service. Son intégration contribue à l extension des fonctionnalités, notamment à une augmentation du nombre de types de jobs et de la variété d événements métier, d où une plus grande flexibilité dans la gestion et l exécution des traitements par lots. Pour illustrer l utilisation de cette technologie dans un environnement de charge de travail, prenons une application J2EE moderne supportée par une base de données relationnelle en arrière-plan, par exemple une application Web qui supporte un processus métier en ligne destiné à la commande de livres. Avec CA Workload Automation, vous pouvez déployer un détecteur d événements pour surveiller une file d attente JMS à la recherche d un message spécifique (p. ex. une commande de livres). Ce message est généré au moyen d une application en ligne. Lors de la détection du message, CA Workload Automation déclenche le processus d arrière-plan stocké en tant que charge de travail afin de traiter la commande et de renvoyer à l application, via JMS, un message confirmant sa bonne exécution. Dans le cadre du processus d arrière-plan, un moniteur de base de données confirme que la commande a été correctement saisie dans la table de la base de données, déclenchant ainsi le message de confirmation JMS. Bien évidemment, il s agit là d un exemple rudimentaire des possibilités offertes en matière de gestion de la charge de travail des applications, mais il fournit déjà un aperçu de la différence avec la planification par lots traditionnelle. Modernisation et migration des applications : CA Workload Automation Agent for Micro Focus : cet agent, qui assure une intégration transparente entre CA Workload Automation et Micro Focus Enterprise, contribue au succès des efforts de migration relatifs aux applications mainframe. CA Workload Automation Agent for Micro Focus fournit une interface qui permet non seulement l automatisation et le contrôle des jobs COBOL et JCL Micro Focus, mais aussi l exécution, la surveillance et le contrôle des charges de travail par lots migrées vers Micro Focus Enterprise. 5
ILLUSTRATION 2. Workflow transactionnel Transaction utilisateur standard Préférez-vous continuer à utiliser des processus non automatisés (voir illustration 3), c.-à-d. à créer des scripts supplémentaires, du code ou des fichiers fictifs, pour surmonter les barrières opérationnelles? Et si vous pouviez éliminer ces efforts chronophages qui complexifient le traitement métier? ILLUSTRATION 3. Traitement de la charge de travail SANS automatisation Les éléments en ROUGE représentent les efforts de génération de scripts ou de codage requis pour obtenir un traitement de bout en bout. 6
Ou préférez-vous utiliser des fonctionnalités d automatisation avancées qui permettent de piloter plus efficacement la rentabilité (voir illustration 4) et d accélérer la mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités métier, en éliminant les efforts de codage et de génération de scripts? ILLUSTRATION 4. Traitement entièrement automatisé de la charge de travail La solution d automatisation de la charge de travail doit offrir la possibilité de traiter rapidement et en priorité les charges de travail critiques. Nouveautés de CA Workload Automation Agent Support de gestionnaires supplémentaires pour l automatisation de la charge de travail : la technologie CA Workload Automation Agent sera supportée par les moteurs de charge de travail suivants. CA AutoSys Workload Automation r11.3 Remarque : CA Workload Automation Agent remplace la solution CA AutoSys Remote Agent ainsi que l agent UUJMA pour Windows, UNIX, Linux, z/linux et i5/os. CA Workload Automation ESP Edition r11.3 CA Workload Automation CA 7 Edition r11.3 CA Workload Automation DE r11.3 (anciennement CA dseries Workload Automation) Support IPv6 : outre le protocole IPv4 actuel, l agent supporte le protocole Internet Protocol version 6 (IPv6). 7
Conformité FIPS 140-2 : supporte la norme de chiffrement américaine FIPS 140-2. Nouvelle fonctionnalité de gestionnaire SNMP : vous pouvez configurer un module d extension d agent SNMP (qui est fourni avec l agent) de sorte qu il émette et écoute les interruptions SNMP à la manière d un gestionnaire SNMP. Commandes et paramètres améliorés pour les jobs FTP : lors de la définition d un job FTP, vous pouvez spécifier une ou plusieurs commandes à exécuter avant le transfert des fichiers. Vous pouvez ainsi envoyer à des serveurs FTP des commandes FTP spécifiques au site. Nouveaux jobs SNMP : le nouveau module d extension d agent SNMP (qui est fourni avec l agent) vous permet de définir et d exécuter les nouveaux types de jobs répertoriés ci-après. Abonnement SNMP (abonnement aux informations sur les interruptions SNMP) Envoi d interruption SNMP (envoi d informations sur les interruptions SNMP) Obtention de valeur SNMP (récupération de la valeur d une variable SNMP) Définition de valeur SNMP (définition de la valeur d une variable SNMP) Nouveau job d éveil par appel réseau : vous pouvez économiser de l énergie en automatisant le démarrage et l arrêt de vos ordinateurs à l aide de la fonctionnalité d éveil par réseau (WOL, Wake on LAN). Nouveau job interactif Windows : vous pouvez interagir avec les jobs qui appellent les services Terminal Server Windows ou des processus d interface utilisateur tels que le Bloc-notes ou la calculatrice Windows. Vérification de la taille du système de fichiers sous UNIX et Windows : lorsque vous définissez un job qui s exécute sous Windows ou UNIX, vous pouvez spécifier l espace fichier minimal requis pour son démarrage. Fonctions clés supplémentaires Automatisation basée sur les événements métier : l expression «solution basée sur les événements» peut désigner plusieurs réalités différentes et ne rend pas compte du dynamisme qui peut exister en matière de traitement dans notre monde moderne fondé sur les transactions Internet. La solution CA Workload Automation Agent ne se contente pas d offrir des fonctions de traitement granulaire, mais elle peut également avertir sans délai le moteur CA Workload Automation, de manière à ce qu il déclenche aussitôt un processus de charge de travail. Comme l architecture de ce moteur dépasse les concepts traditionnels de planification de la charge, CA Workload Automation est en mesure d exécuter efficacement les charges de travail imprévues, sans avoir à précharger toutes les données de planification des charges de travail potentielles. CA Workload Automation Agent étend la gestion des dépendances à une grande variété de systèmes et d applications, permettant ainsi aux utilisateurs d associer efficacement le traitement de la charge de travail aux objectifs de service. Doté de la plus grande bibliothèque de types de jobs et de détecteurs d événements jamais offerte par une solution d automatisation de la charge de travail, cet agent peut également lancer le traitement à partir de transactions métier aléatoires et imprévues. 8
Sécurité : CA Technologies tire parti des fonctions de sécurité du moteur CA Workload Automation pour contrôler l automatisation des événements informatiques de l entreprise et minimiser l administration. Ce moteur vous permet de configurer des autorisations individuelles, de groupes et globales, afin de garantir que seul le personnel approprié puisse accéder aux systèmes CA Workload Automation Agent. Ces derniers utilisent par ailleurs le cryptage 256 bits pour sécuriser la communication entre les composants exécutés sur les différentes plates-formes et fournissent un fichier d audit exhaustif pour les échecs d exécution ou les exécutions imprévues. Les contrôles de sécurité rigoureux applicables via le moteur permettent un verrouillage étroit des serveurs de production, puisqu il est possible d afficher les informations STDERR et STDOUT à partir des moteurs de gestion, et même de les envoyer automatiquement aux tickets de gestion des problèmes. Fonctions de détection des événements métier : comme nous l avons vu, le déclenchement des flux de processus et des alertes ne se limite pas à des critères de date et d heure, ou à l exécution de tâches préalables. Vous pouvez définir des objets de charge de travail supplémentaires pour gérer les changements liés à l activité des fichiers, l état du service Windows, l état du processus UNIX, la disponibilité des serveurs, la validation du contenu des bases de données ou des fichiers texte, etc. L automatisation va donc bien plus loin que l exécution de scripts (JCL ou autres). Contrôle bidirectionnel complet : outre la surveillance et le contrôle à partir d un moteur CA Workload Automation, CA Workload Automation Agent permet l envoi de commandes au moteur dans le but d exécuter des travaux sur d autres agents. Fonctionnalités FTP exhaustives : la coordination du transfert de fichiers signifie que vous pouvez tirer profit de fonctionnalités exhaustives et prêtes à l emploi pour transférer des fichiers entre CA Workload Automation Agent et tout serveur FTP standard. De fait, CA Workload Automation Agent peut aussi bien faire office de client FTP (pour envoyer des fichiers vers des serveurs FTP) que de serveur FTP (pour recevoir des fichiers à partir de clients FTP). Vous pouvez en outre vous servir de l interface de planification pour surveiller et suivre directement, à partir d un seul et unique point de contrôle, l état des transferts de fichiers dans l ensemble de l entreprise. Si besoin, vous pouvez même envoyer des alertes en fonction de l état du transfert (terminé, prêt, retard ou échec). Les transferts FTP sécurisés par SSL sont également supportés. Mise en oeuvre CA Services propose un portefeuille de services mainframe fourni grâce au personnel interne de CA Technologies et à un réseau de partenaires choisis pour vous aider à effectuer un déploiement réussi et à obtenir les résultats commerciaux souhaités le plus rapidement possible. Notre offre de services standard est conçue pour accélérer le déploiement et la courbe d apprentissage de votre personnel. En outre, les outils de formation et les meilleures pratiques éprouvés de mainframe CA Technologies vous aident à réduire les risques, à améliorer l utilisation/l adoption et à aligner la configuration des produits sur vos exigences métier. 9
Avantages La solution CA Workload Automation Agent est une technologie clé qui permet non seulement d intégrer directement les différents types d objets de charge de travail, mais aussi de les lancer immédiatement, garantissant ainsi le traitement instantané des données métier. Elle fournit au personnel informatique une visibilité complète sur les processus de données qui sont essentiels à la gestion de ses activités. En conséquence, les équipes informatiques peuvent mieux gérer les points de traitement et sécuriser l accès aux serveurs, sans compromettre l accès aux informations critiques dont elles ont besoin pour mieux servir leurs clients et tenir leurs engagements en matière de niveaux de service. CA Workload Automation propose plusieurs options de configuration du moteur de gestion qui aident à contrôler le traitement de la charge de travail d entreprise. Les clients ont ainsi le choix entre les configurations suivantes. Installation de deux moteurs distincts (un sur le mainframe et un sur un serveur distribué), tous deux possédant une interface utilisateur commune mais des référentiels de données distincts pour les définitions, l historique et les informations d audit Installation sur le mainframe d un seul moteur hautement évolutif et fiable, qui gère la charge de travail dans l ensemble de l entreprise, y compris les charges de travail d agent qui sont exécutées sur les différents systèmes d exploitation et applications Installation d un seul moteur distribué, hautement évolutif et fiable, capable de gérer le traitement mainframe qu il lance lui-même et de suivre les jobs z/os soumis par les autres outils Au lieu de vous imposer une seule option de configuration pour la gestion de la charge de travail, CA Technologies vous laisse libre de choisir la configuration la plus adaptée à vos besoins métier. Les produits de planification des jobs et d automatisation de la charge de travail développés par CA Technologies contribuent depuis de nombreuses années aux succès des clients. Aujourd hui, ils sont en mesure de traiter à la fois efficacement et instantanément la charge de travail critique, et ce, à l échelle de l entreprise. CA Technologies redéfinit et fait évoluer l automatisation de la charge de travail avec de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux clients de tirer parti de leurs investissements à long terme et de donner un nouvel élan à leur stratégie d automatisation, en exploitant de nouvelles technologies aux capacités éprouvées. Avantages de CA Technologies Forte d une expertise reconnue de plus de 30 ans, CA Technologies propose aux entreprises des logiciels de gestion des systèmes d information robustes, fiables, évolutifs et sécurisés. CA Workload Automation Agent est un composant clé de l initiative Mainframe 2.0 de CA Technologies, dont le but est de révolutionner la gestion du mainframe en vous aidant à tirer le meilleur parti des produits mainframe ainsi qu en fournissant une expérience simplifiée et des solutions novatrices qui génèrent de la valeur de façon rapide et flexible. Copyright 2011 CA. Tous droits réservés. Tous les noms et marques déposées, dénominations commerciales, ainsi que tous les logos référencés dans le présent document demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Ce document est uniquement fourni à titre d information. CA décline toute responsabilité quant à l exactitude ou l exhaustivité des informations qu il contient. Dans les limites permises par la loi applicable, CA fournit le présent document «tel quel», sans garantie d aucune sorte, expresse ou tacite, notamment concernant la qualité marchande, l adéquation à un besoin particulier ou l absence de contrefaçon. En aucun cas, CA ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte ou de dommage, direct ou indirect, résultant de l utilisation de ce document, notamment la perte de profits, l interruption de l activité professionnelle, la perte de clientèle ou la perte de données, et ce même dans l hypothèse où CA aurait été expressément informé de la survenance possible de tels dommages. CS0517_0211 10