LE SALON DES SENIORS 4 ème édition Dossier de présentation Du lundi 12 octobre Au mercredi 14 octobre 2015 Organisé par le CCAS de Vienne 1
SOMMAIRE Introduction Les objectifs et le contexte L approche La scénographie La communication 2
INTRODUCTION 3
Vienne peut s enorgueillir d avoir une politique dynamique en faveur de nos aînés, une politique basée sur le dialogue et la participation. Avec Hilda DERMIDJIAN, adjointe aux Affaires sociales, à la Santé et aux Personnes âgées et vice-présidente du CCAS et tous les élus, nous souhaitons développer un modèle social partagé afin que nos seniors puissent mieux vivre dans notre ville. Nous sommes conscients que cette population change. Elle vit plus longtemps et reste aussi plus active. Par une écoute constante des attentes et préoccupations, en étant attentifs aux besoins exprimés, la Ville de Vienne et le CCAS s engagent volontairement en faveur des seniors. Forts de nos différentes structures d accueil des aînés viennois, structures de qualité, permettant de rompre avec l isolement et de pérenniser un lien social dans un cadre convivial et festif, nous sommes déterminés à renforcer la qualité de nos services en leur direction. Ce salon, pour sa quatrième édition, est l occasion de faire découvrir à nos seniors toute la richesse des services proposés, des associations et des entreprises qui œuvrent en leur faveur. Cette année, le CCAS a également l occasion de proposer une large information, par l'intervention de professionnels, sur les grandes questions relatives au vieillissement. Je souhaite que vous soyez présent à nos côtés, à ce grand rendez-vous de solidarité. Votre soutien le rendra encore plus attractif. Je vous remercie de l intérêt que vous accorderez à cet événement. Le Président du CCAS Thierry KOVACS Maire de Vienne Président de ViennAgglo 4
LES OBJECTIFS ET LE CONTEXTE 5
I Les objectifs globaux Après trois éditions en 2011, 2012 et 2013 qui ont rassemblé entre 700 et 1000 visiteurs chacune et après un an d absence, le CCAS de Vienne a choisi de reconduire le Salon des Seniors qui a été plébiscité par les seniors viennois et l'ensemble des exposants. En effet, l agglomération du Pays Viennois compte près de 15 000 personnes âgées (données 2007) avec un accroissement du vieillissement de la population sur le plan national et donc, sans exception, sur le plan local. Vieillir en restant actif est une tendance qui se développe et qui permet de chasser l isolement, de pérenniser un bon état de santé et, plus globalement, d accroître la qualité de vie des seniors. Les trois premières éditions ont remporté un fort succès, et le CCAS donne de nouveau rendez-vous aux seniors du Pays Viennois confirmant ainsi son attachement à ce public. L objectif de cet événement est d informer les retraités sur les services qui leur sont proposés sur le territoire, pour faciliter leur quotidien, ainsi que toutes les actions qui veillent à ce que le public ne se retrouve pas désocialisé, mais bien au contraire, totalement intégré dans un esprit de lieu social. Le CCAS œuvre afin de croiser les âges de la vie afin de préserver une place et un rôle à chaque personne âgée ou jeune senior. La politique menée par les élus dans ce domaine par le biais du Pôle Seniors du CCAS de Vienne va dans ce sens. Le CCAS de Vienne, organisateur et représentant de la politique publique en direction des seniors viennois, vous propose de le rejoindre en tant que partenaire, exposant ou conférencier. Le lundi 12 octobre 2015 Journée d information et d animation Le CCAS souhaite coordonner une journée d activités dédiée aux seniors et à la gérontologie sous forme de conférences thématiques et d animations. Les professionnels du secteur public et privé viendront donner une dimension informative globale sur des thèmes qui touchent au plus près les retraités (retraite, assurances, logement, prévention, santé...). Ces temps d'échanges se feront en direction du grand public. 6
Le mardi 13 octobre 2015 Après-midi festif Le CCAS souhaite mettre en place un après-midi festif de type «thé dansant» pour permettre aux seniors de partager un moment convivial et de prouver une fois de plus leur dynamisme. Le mardi 13 octobre 2015 Projection d un film En partenariat avec le cinéma «Les Amphis», le CCAS souhaite diffuser un film à la séance de 20H00. Le mercredi 14 octobre 2015 Le Salon des Seniors Le modèle des éditions précédentes est renouvelé avec des stands d'exposition tenus par des institutions publiques, des associations ou des entreprises privées selon les thématiques suivantes : loisirs, vie quotidienne, dépendance, accès au droit et mobilité. Ce salon permet au visiteur de connaître l'offre des prestations et services des structures du Pays Viennois. Le jeudi 15 octobre 2015 Commission Ouverte Le CCAS souhaite mettre en place la seconde Commission Ouverte, afin d échanger avec les seniors autour de thématiques ciblées (la mobilité, les services du CCAS ). 7
II Les objectifs des «sponsors» Toucher son public est le but de toute présence sur un salon. La quatrième édition de cet événement a été plébiscitée par le public et vous bénéficierez du bon retour des éditions précédentes, ainsi que de la pérennité de cette action qui correspond à une attente des usagers. Cette nouvelle édition est une excellente opportunité de mettre en avant votre activité, vos produits ou vos services. Ces retraités usagés ou clients potentiels sont de plus en plus actifs et vous aurez le temps durant cette manifestation de les rencontrer, d échanger autour de votre gamme de produits et de services qu ils seront ravis de découvrir. Pour rappel, ce salon est informationnel et aucune vente ne sera donc autorisée ce jour. III Les objectifs communs Si le CCAS de Vienne a décidé de renouveler cet événement, c est avant tout pour promouvoir toutes les activités et services en direction des seniors du Pays Viennois et répondre favorablement à la demande de la population viennoise de voir, dès 2015, une 4 ème édition se réaliser. Parce qu il est constaté une évolution croissante du nombre de retraités toujours plus désireux de loisirs, de services et plus actifs que jamais, l'organisation de notre société doit évoluer parallèlement. Qu il s agisse d une politique publique territoriale, de services associatifs ou de produits commerciaux, c est une représentation de l'ensemble de ces acteurs, qui répondent quotidiennement aux demandes des seniors sur notre territoire, qui seront présentés sur ces trois jours. Ce quatrième événement sera à la hauteur des trois éditions précédentes. La popularité (1 000 visiteurs) du 1 er, 2 ème et 3 ème Salon des Seniors de Vienne, ainsi que le développement de notre communication au travers de nouveaux partenaires, faciliteront notre approche du public senior, avec une partie du public déjà conquis. Chacun de nous a un rôle à jouer, sur le pays viennois, pour mieux comprendre et répondre aux attentes des retraités. Ce salon donne une meilleure occasion d y participer. 8
L APPROCHE 9
Le CCAS est parti du principe que l'un des meilleurs vecteurs d information pour une population donnée reste un salon car il peut réunir un panel varié de professionnels et le visiteur peut prendre son temps pour dialoguer, questionner, découvrir chaque prestataire de services. C est un événement de communication et d information. La salle choisie reste la salle des fêtes de Vienne, dans l hyper-centre de la ville, desservie à proximité par les transports en commun et le train. Cet espace à jauge intermédiaire (450 personnes) est idéal pour accueillir une population plus âgée habitant le centre-ville et qui ne se déplace pas sur un lieu excentré. LE PUBLIC Le «public-cible» est tout à la fois les jeunes retraités, population à partir de 60 ans, et les personnes âgées, population à partir de 75 ans, qui vit sur le territoire de l agglomération viennoise. Rappelons que la moyenne d'âge des visiteurs : - 1 ère édition a été de 72 ans, - 2 ème édition de 68,5 ans, - 3 ème édition de 63 ans. Le 1 er jour, de cette nouvelle édition doit attirer plus majoritairement un public sensible aux grandes questions autour de la retraite, donc un public plus jeune, prochainement retraité ou tout jeune retraité ainsi que les aidants et les familles. 10
LA SCENOGRAPHIE 11
Les trois journées, comme expliqué précédemment, seront réparties entre conférences, animations, informations publiques et tenue de stand/démonstrations. Cette année, le thème retenu pour ce salon est «Zoom sur les seniors» avec le souhait de mettre en avant le dynamisme de ce public et de favoriser leur implication dans la vie de la cité. Le CCAS s engage toutefois à répondre aux attentes du public et des exposants. C'est pourquoi une réflexion peut être engagée afin de créer de nouvelles animations ou thématiques de stand durant les mois à venir. Les animations sont là pour apporter un côté festif et rythmer cette manifestation. Les animations de type démonstration, comme la danse, le yoga, l'initiation informatique, la gymnastique ont pour but de faire connaître une activité ou un produit de façon dynamique et massive. 12
LA COMMUNICATION 13
L effort sur le poste budgétaire communication, lors des trois premières éditions, a porté ses fruits. La fréquentation en témoigne (+ 1000 visiteurs). 72 % en 2011, 74% en 2012 et 75% en 2013 des visiteurs étaient Viennois. Le CCAS continue donc à largement communiquer sur la ville tout en portant une attention sur le reste du Pays Viennois. En conséquence, la communication doit continuer à être un poste de dépense important de cette manifestation. Pour communiquer auprès de votre «public-cible» ou clientèle potentielle, le CCAS vous propose la grille suivante : TARIF SPONSORING Désignation Insertion publicitaire sur 1 support de communication Insertion publicitaire sur 2 supports de communication Insertion publicitaire sur 3 supports de communication Prix 500 800 1000 Mécénat Plus de 1000 Plusieurs outils de communication seront mis en place pour cette action : flyers, affiches magasin, programmes, presse écrite, presse radio. Pour chaque niveau de sponsoring, une convention sera établie avec l'entreprise concernée afin de définir les conditions de contre-prestation de communication respectant les principes de réciprocité du tarif appliqué. Bilan 2013 : La majorité des visiteurs du salon a trouvé l'information dans la presse écrite (premier outil de publicité). L'affichage arrive en seconde place avec les flyers. TARIF DE L EMPLACEMENT* Type de structure Entreprise Association Prix 40 l emplacement 20 l emplacement *(2 m de longueur x 2 m de profondeur) 14
CONTACTS CCAS Service Animation seniors 1, Passage Saint-Antoine BP 115 38209 VIENNE Cedex Benoît POUREL Responsable Animation Seniors et des Carrousels Téléphone : 04 74 78 31 78 Fax : 04 74 78 30 49 bpourel@mairie-vienne.fr Elue chargée du dossier : Hilda DERMIDJIAN Adjointe aux Affaires sociales, à la Santé et aux Personnes âgées Vice-présidente du CCAS 15