Centre de la Pédagogie et de la Formation Développer ses compétences dans les domaines du commerce et de la vente Centre de la Pédagogie et de la Formation 9, rue Colette Besson 32000 Auch Tél. 06.46.67.37.86 contact@cpf-formation.eu www.cpf-formation.eu
Notre démarche sur mesure ANALYSE DES BESOINS Nous intervenons avec vous dans vos entreprises, vos associations, et sur vos postes de travail, pour analyser au plus près de vos réalités professionnelles vos besoins en développement des compétences. Nous intervenons également auprès des salariés, bénévoles et demandeurs d emploi qui souhaitent se former pour effectuer avec eux une analyse complète de leur parcours et de leurs acquis antérieurs, pour élaborer les meilleures propositions de formation individualisées. OPTIMISATION DE L ACCÈS À LA FORMATION Pour tous vos projets de formation, en fonction de votre statut et de vos contraintes, nous vous accompagnons dans l étude et la recherche des meilleures solutions de financement et vers une entrée rapide et optimisée en formation. CONCEPTION SUR MESURE DE PARCOURS INDIVIDUALISÉS Nous construisons avec vous des parcours sur mesure, entièrement individualisés, répondant parfaitement à vos besoins, acquis antérieurs et projets, pour des résultats durables et des compétences immédiatement transférables en situation professionnelle. ANIMATION DE FORMATION Nos formateurs et intervenant privilégient une pédagogie active, ancrée dans les réalités professionnelles et tirant parti de vos expériences antérieures pour des séquences de formation efficaces, agréables et participatives dans un climat de confiance réciproque propice à l apprentissage. Pour nous, l apprenant est au coeur du processus d apprentissage : il est l acteur central de son parcours. Aussi, toutes nos animations intègrent une dimension d individualisation, notamment à partir des styles d apprentissage individuels, pour faciliter l acquisition des connaissances pour tous les stagiaires. ÉVALUATION ET SUIVI POST-FORMATION L évaluation et l auto-évaluation mises en oeuvre dans toutes nos actions au démarrage de la formation (évaluation diagnostique), pendant la formation (évaluations formatives et formatrices) et à l issue de la formation (évaluation sommative) vous permettront de mesurer en permanence votre progression et d ajuster votre parcours en conséquence. Un suivi post-formation à trois mois et à six mois sera réalisé par votre formateur référent, pour favoriser un réinvestissement durable et optimisé de vos compétences acquises sur votre poste de travail.
Votre référent dédié du pôle formation Jean-François Botte Responsable pédagogique Pôle Compétences Commerce et Vente Progresser a toujours été pour moi un moteur. J ai toujours privilégié un engagement profond dans mes choix. Cette volonté de progression est devenue pour moi une vocation : accompagner un apprenant dans son apprentissage et sa montée en compétences. En tant que formateur, mon rôle est celui d un facilitateur, amenant l apprenant à la réussite de son apprentissage. Jean-François Botte a 12 ans d expérience dans les métiers de la vente. Titulaire du BTS NRC (Négociation Relation Client), il a réussi dans différentes entreprises en qualité de vendeur. Sa progression lui a permis d aborder la gestion patrimoniale d entreprises pendant 2 ans, où il a pu travailler sur tous les aspects de la gestion de PME et de TPE. Cette expérience a été un déclencheur, et son esprit d entrepreneur l a conduit à créer sa propre entreprise de communication de 2008 jusqu en 2014. Dans la gestion de patrimoine professionnel, il devient responsable de pôle. Il décide d aborder les professions libérales via leurs confédérations ou leurs maisons syndicales. Cela lui permettra de développer la notoriété de la société. Lors de la création de son entreprise, il a recruté son équipe, créé sa démarche commerciale, mis en place les outils de pilotage (CRM), et la formation. Les métiers de la formation sont devenus une réelle vocation. Jean-François Botte a donc suivi une formation de Formateur Responsable Pédagogique, titre professionnel de niveau II. Aujourd hui, il intervient comme formateur auprès des entreprises, des collectivités et des associations. Fort de son expertise, et privilégiant un engagement profond dans ses choix, Jean-François Botte se propose de répondre pleinement aux problématiques spécifiques de votre profession.
Nos actions de formation opérationnelles Le Centre de la Pédagogie et de la Formation prône la formation sur mesure à partir du recueil de vos besoins. Cependant, certains sujets sont malgré tout récurrents. En voici quelques exemples : TECHNIQUES DE VENTE La vente est un métier! Pour réussir durablement dans ce domaine, il ne suffit plus de maîtriser les aptitudes commerciales et relationnelles en clientèle. Des compétences plus larges sont nécessaires. Ces formations aux techniques de vente constituent les formations de référence pour les professionnels de la vente. PROSPECTER ET GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS La prospection est un enjeu majeur pour toute entreprise. Pérenniser la réussite dans la durée est une clef de succès. Cette formation a la prospection commerciale vous donne ces clefs : devenez expert et maîtrisez les subtilités d une prospection commerciale réussie! NÉGOCIATION COMMERCIALE Pression prix de plus en plus forte, renégociations permanentes, acheteurs de plus en plus formés et de plus en plus exigeants sur les conditions... Savoir négocier pour garantir la rentabilité de son activité est une compétence incontournable pour tous les commerciaux aujourd hui. REMPORTER UN APPEL D OFFRE Mieux décrypter le cahier des charges par une approche méthodologique, personnaliser sa réponse et anticiper la négociation, argumenter et défendre son offre à l écrit et à l oral. RÉUSSIR SES SALONS PROFESSIONNELS Comment organiser sa participation à un salon professionnel? Comment optimiser son temps et son fonctionnement pour réussir son salon? Comment communiquer efficacement en amont et pendant le salon pour gagner en visibilité? COMMUNICATION VERBALE ET NON VER- BALE Communiquer efficacement est peut-être l un des exercices les plus compliqués dans la vie. Maîtriser son message et sa posture sont autant de gestes qui s apprenent. GESTION DU STRESS Les occasions d être en situation de stress ne manquent pas dans l environnement mouvant dans lequel nous vivons. Pour certains, c est insupportable, inhibant, et peut amener à des comportements inappropriés. Prendre sur soi, hiérarchiser les priorités et se détendre par des exercices simples sont autant de réponses pour pallier ce stress. PRÉPARER SA DÉMARCHE COMMERCIALE Pour réussir sa négociation commerciale, une préparation structurée est la clef de la réussite. Cette formation vous délivre les trois clefs pour préparer sa négociation : définir le cadre de la négociation, préparer ses marges de manoeuvre, préparer les contreparties à obtenir en échange des concessions éventuelles. DÉVELOPPER SON COMMERCE EN LIGNE La vente en ligne est de plus en plus présente. Comment dématérialiser les techniques de vente et ses atouts commerciaux pour les rendre plus visibles et plus efficaces en ligne? Comment utiliser les techniques rédactionnelles et le développement de e-notorité pour booster ses ventes? Quels outils de suivi et de pilotage en ligne utiliser pour la gestion de son e-commerce?
cpf Centre de la Pédagogie et de la Formation 9, rue Colette Besson 32000 Auch Tél. 06.46.67.37.86 contact@cpf-formation.eu www.cpf-formation.eu SARL au capital de 3000 SIRET : 813 825 262 00013 Imprimé par nos soins, ne pas jeter sur la voie publique - CPF 2015, tous droits réservés.