: comment faire la transition? Congrès des milieux documentaires 30 novembre 2011 / m.sevigny@umontreal.ca Directeur Bureau des systèmes Direction des bibliothèques - UdeM
2 / 15 Plan de la présentation L infonuagique Une réalité complexe à plusieurs volets De nombreux mythes au sujet de cette réalité Les grandes énigmes Transition nécessaire pour un service TI en bibliothèque Infrastructure côté client Infrastructure côté serveur Gestion des applications Modèle économique
3 / 15 Introduction Grand dictionnaire terminologique Modèle informatique qui, par l'entremise de serveurs distants interconnectés par Internet, permet un accès réseau, à la demande, à un bassin partagé de ressources informatiques configurables, externalisées et non localisables, qui sont proposées sous forme de services, évolutifs, adaptables dynamiquement et facturés à l'utilisation. Wikipedia Concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste client de l'utilisateur. Distinctions intéressantes Infonuagique applicative (SaaS) Infonuagique des données (DaaS)
4 / 15 Infonuagique Volet infrastructure Pour le prestataire Deux aspects très importants Montée en charge Redondance Donner l impression que c est un «serveur» unique, par exemple mail.google.com, même s il peut y avoir une infrastructure très complexe Pour l utilisateur Complètement transparent si la qualité de service est au rendez-vous
5 / 15 Infonuagique Volet applicatif Pour le prestataire Architecture logicielle robuste Sans arrêt planifié Montée en charge transparente Nouvelle méthode de gestion des versions Successions d évolutions mineures Tous ont la même version Pour l utilisateur Infonuagique applicative: accès par un logiciel unique (navigateur Web) L application est une URL Infonuagique des données: accès par de multiples applications Par exemple icloud
6 / 15 Infonuagique Volet économique Pour le prestataire Obligation d évaluer ses coûts réels et à venir (montée en charge) Pour le client Transformation du modèle de coût Achat + maintenance -> Location
7 / 15 Infonuagique Quelques mythes Infonuagique et virtualisation Wikipedia: La virtualisation consiste à faire fonctionner un ou plusieurs systèmes d'exploitation, sur un ou plusieurs ordinateurs, au lieu d'en installer un seul par machine. Quels sont les liens? La virtualisation peut aider à mettre en place un système en infonuagique La virtualisation n est absolument pas obligatoire pour un tel système (elle peut même nuire) Peut notamment être utilisée pour des Infrastructure as a Service (IaaS)
8 / 15 Infonuagique Quelques mythes Infonuagique et logiciels libres Wikipedia: Un logiciel libre est un logiciel dont l'utilisation, l'étude, la modification et la duplication en vue de sa diffusion sont permises, techniquement et légalement, afin de garantir certaines libertés induites, dont le contrôle du programme par l'utilisateur, et la possibilité de partage entre individus. Quels sont les liens? Des logiciels libres peuvent être utilisés pour construire une plateforme ou une application en infonuagique L utilisation de logiciels libres pour l infonuagique n est pas en contradiction avec la location du service par le client Ce sont deux notions sans lien obligatoire
9 / 15 Infonuagique Quelques mythes Infonuagique et ordinateurs centraux Nous avons eu terminaux sur ordinateurs centraux client-serveur architecture Web Est-ce un retour à la case départ? Plutôt une extension de l architecture Web Mêmes bénéfices côté client (navigateur universel)
10 / 15 Infonuagique Quelques mythes Infonuagique et stockage des données On perds le contrôle sur les données Qui a accès aux données personnelles? Est-ce que les données peuvent être dans un autre pays? Le stockage dans les nuages a aussi l avantage d assurer une certaine duplication Infonuagique et qualité de service Est-ce plus ou moins fiable, robuste, disponible? Théoriquement, un intervenant supplémentaire (fournisseur) Dans les faits, ça dépend à quoi on compare
11 / 15 Infonuagique Grandes énigmes Est-ce là pour durer? Les investissements sont énormes Période similaire à la fin des années 1990 pour le Web Est-ce mature? Techniquement: probablement Économiquement: à voir À qui ça profite? Utilisateurs: accès plus universel, multi-appareils, multilocalisations Services de TI: moins de gestion des infrastructures Fournisseurs de services: nouvelles raisons de facturer
12 / 15 Transition Infrastructure côté client Transition déjà en grande partie effectuée Les «applications Web» sont déjà en «mode infonuagique» du côté client Utilisation universelle du navigateur Web Théoriquement, cela diminue le support nécessaire Un seul logiciel (navigateur) Des usagers de plus en plus familier naturellement avec ces environnements
13 / 15 Transition Infrastructure côté serveur Immense impact sur l infrastructure Passer de 20 serveurs hébergés localement à 0 Réduction massive des tâches d administration système Changement radical dans le processus de sélection On ne choisit plus du matériel, on évalue une qualité de service Perte de contrôle sur des opérations système: Passerelles maison Extraction de données de bas niveau Certaines optimisations
14 / 15 Transition Gestion des applications Peu d impact Administrer une application locale ou une application en infonuagique le travail précis dépend de l application plus que de l architecture Questions en suspens Aura-t-on le même niveau de paramétrage? Pourra-t-on personnaliser autant les applications?
15 / 15 Transition Modèle économique Que des inconnues, ou presque Comment savoir si la solution d infonuagique est avantageuse économiquement Je ne connais le coût actuel de mon service d hébergement (interne) Je ne connais pas le niveau de service actuel Comment passer d une logique d achat + maintenance à une logique de location Planification budgétaire Appels d offres Comment me protéger contre l obligation de retourner en appel d offres pour éviter les locations à long terme