REFERENCEMENT NATUREL D'UN SITE INTERNET Eric DESRENTES 19/06/08
Le référencement naturel d'un site Internet Il existe deux principales méthodes de référencement. Le référencement naturel et le référencement payant. Le référencement payant consiste à acheter des mots-clés auprès de moteurs de recherche ou à acheter des campagnes d'affichage auprès de prestataires. Dans ce document, je n'aborderais que le référencement naturel qui repose uniquement sur les techniques de développement et sur les stratégies de mise en avant d'un site internet. I) Les outils de recherche I.1) Les moteurs Ils sont gérés par des robots logiciels (appelés crawlers ou spiders). Ils indexent plusieurs centaines de millions de pages et les classent en fonction de leur contenu en texte. Ils constituent ainsi une collection plus ou moins grande de pages, 8 milliards de pages dans le cas de Google. I.2) Les annuaires Ils sont gérés par des documentalistes qui indexent et classent les pages par rubrique. Les outils mixtes affichent en premier lieu les résultats qu'ils trouvent dans leur annuaire. S'il n'y a pas de réponse, ils se comportent alors comme un simple moteur de recherche. I.3) Les Méta-moteurs Ils interrogent plusieurs outils de recherche simultanément. Ex : Copernic (logiciel), Ixquick,... I.4) Le mode de fonctionnement d'un moteur de recherche I.4.1) Comment le moteur indexe t-il un site? Un premier moteur (spider) indexe la page d'accueil, puis un deuxième moteur indexera ensuite les pages liées à la page d'accueil. Le moteur de recherche va naviguer dans le site de liens en liens (voir schéma). Le moteur archivera l'ensemble des mots qu'il trouvera dans la page. Tous les mots de la page sont donc potentiellement des mots-clés. L'annexe I montre deux exemples du fonctionnement des moteurs de recherche et de leur réponse aux requêtes des internautes.
I.4.2) Que doit contenir la page d'accueil? La page d'accueil devrait contenir un maximum de mots-clés. Vu qu'il n'est théoriquement pas possible de les faire tous tenir dans une seule page, il faut travailler au maximum le titre des menus et des liens. L'exercice est de savoir écrire dans un même texte d'une part à l'internaute qui vous lira et d'autre part aux robots. L'erreur la plus courant est de n'écrire que pour l'internaute. Cependant, s'obliger à écrire pour les robots amène à mieux structurer son texte qui devient alors plus clair pour l'internaute. La page d'accueil devra donc contenir : - les mots clés dans le contenu textuel, - un menu permettant d'accéder aux autres pages du site, - un plan du site. II) Référencer un site Le référencement d'un site doit être la première préoccupation lors d'un projet de conception de site. Un site aussi beau qu'il soit, s'il est invisible par les moteurs de recherche, personne ne le verra. Il faut donc penser au référencement avant la conception même du site car les techniques de développement vont déterminer la visibilité de votre site par les moteurs de recherche.
II.1) Avant de faire le site Voici quelques questions qu'il faut se poser. Test de mots clés Combien de sites apparaissent avec les mots clés que vous avez choisis? Est-ce que ces sites correspondent à l'activité de votre site? Outils de recherche Dans quels outils de recherche voulons-nous nous faire référencer? des outils de recherche régionaux? des outils de recherche thématiques? Nom de domaine Le nom de domaine est-il cyber squatté? Quels sont les noms de domaine de la concurrence? II.2) L'optimisation lors de la conception du site Un site n'est pas comme un livre, où l'on commence part la première page et où l'on fini par la dernière. L'internaute peut arriver par n'importe quelle page et aller de page en page de façon aléatoire. Nous quittons l'environnement linéaire à deux dimensions pour passer dans un environnement aléatoire à trois dimensions. On parle de ce fait de la profondeur des pages et d'hyperliens entre les pages. Cette dimension supplémentaire implique qu'un site ne doit pas être pris uniquement comme un tout, un ensemble indivisible, mais comme un amoncellement de pages que l'on aurait jeté à terre. Quelque soit la page que vous ramassez au hasard, vous devez pouvoir vous y retrouver. Il ne faut donc pas oublier d'optimiser chaque page en fonction de son contenu et que chaque page puisse renvoyer à toutes les autres. Les éléments ci-dessous concernent de ce fait l'ensemble des pages du site Le nom de domaine et le nommage des fichiers Le nom de domaine doit contenir les mots-clés les plus importants. C'est le facteur principal de référencement avec le contenu de la page. De même pour les noms des fichiers-pages ou tous documents. En effet, c'est le nom de domaine et le nom des fichiers qui constituent l'url, c'est-à-dire l'adresse de votre page. Il est préférable d'avoir comme adresse URL : http://www.mondomaine.com/nosformations.htm que http://www.mondomaine.com/page1.htm La première URL d'une part référencera le mot "formation" et d'autre part sera plus clair pour l'internaute
Les méta-balises Ce sont les mots-clés placés dans le code source de l'entête d'une page. Un titre spécifique pour chaque page <Title> Le titre du code source d'une page internet est essentiel pour le référencement. Les mots qui le constituent seront considérés comme mots-clés par les moteurs de recherche. Le titre du code source de la page est le titre qui est affiché en bleu dans Google. C'est aussi le titre qui se trouve dans la partie bleu de la fenêtre du navigateur. Une bonne accroche est indispensable. Choisir un descriptif incitatif <meta name="description"> Le contenu du descriptif sera indexé par les moteurs de recherche. Mais il sera également vu par les internautes dans la liste des sites proposés par les moteurs. Il faut donc que ce descriptif donne envie de choisir votre site dans la liste plutôt qu'un autre. Les mots clés <meta name="keywords"> Il faut éviter un trop grand nombre de mots clés. Pas plus de 100 mots ou 1000 caractères. Evitez les mots trop courants qui ne distinguent pas votre site. Mettre des mots clés spécifiques à chaque page. Plus les pages seront spécifiques, plus l'internaute aura de chance de les trouver à bon escient. Les mots-clés doivent correspondre aux mots contenus dans votre page. Inutile d'y écrire "formation" si "formation" n'est pas dans le contenu de la page. Problèmes liés au Flash et aux Frames Lorsqu'un site est entièrement en Flash, le moteur de recherche considérera le site comme vide. De même lorsque votre page d'accueil contient des Frames. Dans le cas d'un module Flash, le moteur ne voit pas le contenu du module Flash. Il voit uniquement le fichier. Dans le cas des Frames, c'est-à-dire des pages imbriquées les unes dans les autres, le moteur ne voit que la cadre qui permet de maintenir ces pages entre-elles. Ne voir que le cadre, ne permet pas de se faire une idée du tableau! Une astuce consiste à écrire du contenu et des liens entre les balises <noframes> et </noframes>. Astuce qui fonctionnait bien il y a quelques années mais Il est préférable d'éviter les sites en Flash et les Frames que de chercher des astuces pour palier à une mauvaise méthode.
Le contenu C est le principal critère! La page doit contenir l ensemble des mots clés qui doivent permettre sa mise en avant par les moteurs (Voir annexe IV). Il doit aussi y avoir une corrélation entre les mots-clés des méta-balises et le contenu de la page. Plus le mot-clé sera répété dans la page, plus la page sera mise en avant. Si l'internaute saisi trois mots-clés, ce sont les pages qui contiendront les 3 mots-clés qui seront mises en avant, puis celles avec deux mots clés etc. Google affiche comme descriptif les mots se trouvant autour des mots-clés. Il faut donc soigner les phrases contenant les mots-clés afin qu'elles incitent l'internaute à cliquer. Les images Il est recommandé d'associer un texte à chaque image grâce à la balise <ALT>. Ceci permet au moteur d indexer l image pour un ou des mots-clés déterminés. De même, les images pourront être mises en avant lors d'une recherche par le moteur de recherche d'images. Les sites dynamiques Les sites dynamiques ne posent pas de problème sous réserve que les pages puissent être affichées sans qu il y ait besoin d une requête spécifique. Le moteur de recherche n'est évidement pas capable de faire une requête sur une page. Il ne peut donc pas l'ouvrir. Le fichier robot.txt Le fichier robot.txt indique quels robots sont autorisés à explorer le site et quels fichiers ou répertoires ne doivent pas être explorés Les Outils pour Webmaster de Google Google offre la possibilité au webmaster d'enregistrer ses sites afin de pouvoir vérifier les données visibles par Google. Il est possible d'indiquer, grâce à la mise en place d'un plan de site destiné aux robots, les URL qui n'auraient pas été indexées. Voir Annexe II
Les forums de discussions Il faut identifier les éventuels forums de discussion et y participer si cela est nécessaire. Il faut avoir une approche totalement transparente. Ne pas essayer de se faire passer pour quelqu'un d'autre, mais discuter au nom de l'école sous peine d'être sanctionné par les modérateurs et par les lecteurs. Référencement auprès de l'open Directory (DMOZ) C est l annuaire de référence de tous les autres moteurs de recherche. Plus vous avez de liens en provenance de sites bien référencés sur l Open Directory plus votre site sera bien référencé. Voir annexe III L'indice de popularité du site L'indice de popularité correspond au nombre de liens depuis d'autres sites vers vos pages. C est un des critères les plus importants. Par définition, un site intéressant et riche doit avoir beaucoup de liens en provenance d autres sites. A l inverse, si un site n a aucun lien en provenance d autres sites, il a peu de chance d être bien référencé. Attention, les liens doivent envoyer l'internaute vers des sites avec des thèmes identiques ou proches du votre sous peine de sanctions de la part des moteurs. Le Page Rank de Google donne une idée de l'indice de popularité d'un site, mais c'est à prendre avec recul car il existerait 2 Pages Ranks, un visible et un caché afin d'éviter une exploitation abusive. Un plan de site Il permet une meilleure indexation des pages du site en raison des liens multiples qu'il contient. Il est indispensable. Blog Très bien référencé Les blogs sont nés vers les années 2002-2003 avec la mise en place des technologies du Web 2.0. Ils ont permis la mise en ligne d'article sans avoir besoin de connaissance en informatique. De ce fait, ils ont mis à la porté de tous, la possibilité de s'exprimer sur Internet. Ceci à engendré une grande popularité des blogs. Cet engouement à fait qu'ils ont été très rapidement repérés par les moteurs de recherches. Le phénomène ne cesse de s'amplifier de nos jours. Le résultat est que les blogs sont très bien référencés. Par expérience, j'ai pu constater le référencement d'un article dans les 24h. Créer un blog est donc très positif pour se faire référencer. Plus convivial Un blog se veut plus proche de l'internaute et incite au dialogue car contrairement à un site, il est possible au visiteur de déposer un message. Il est donc plus convivial et permet une meilleure accroche du prospect. Fidéliser l'internaute. Le schéma optimal est d'avoir un site institutionnel ayant des informations généralistes et un blog sur lequel seront publiées des informations plus ponctuelles ou plus détaillées. Il pourra contenir des albums photos, des vidéos. Il pourra permettre de s'abonner à un flux RSS ou au fait de recevoir une alerte lors de la mise en ligne des articles. Il permet donc de fidéliser l'internaute.
Une mise à jour régulière Le principe d'un blog étant une suite d'article, il est important qu'il y ait des publications régulièrement à la manière d'un journal, Blog ayant pour origine Web log (Journal en ligne). Un blog n'ayant pas d'article mis en ligne au moins une fois par mois sera au contraire très négatif pour l'image de marque. Les réseaux sociaux Les internautes ont aujourd'hui la possibilité de surfer sur de nombreux réseaux sociaux tels que Facebook, Copains d'avant, etc. Il est très important de former son propre réseau social afin de garder le contact avec ses clients ou ses prospects. Les réseaux sociaux étant très volatils, il est nécessaire de faire une veille technologique : évolution et apparition de nouveaux. Les réseaux 3D On peut voir fleurir des réseaux 3D, des univers virtuels tel que Second Life. Au moment des élections présidentielles les parties politiques ont rapidement compris l'intérêt de ces mondes virtuels qui permettent une approche différente. Des universités ont ouverts leurs portes virtuelles aux prospects et aux étudiants. Dans ce monde, vous pouvez non seulement rencontrer les responsables des admissions, discuter avec eux, télécharger les brochures, mais aussi visiter les locaux comme-ci vous y étiez. III) Conclusion La stratégie de référencement d'un site est à prendre en compte avant même la conception du site et par la suite requiert une attention permanente. En résumé les points essentiels sont : Prévoir la stratégie de référencement avant même la conception du site Adapter le code source du site o Les méta-balises o Le contenu o Le fichier robot.txt o Les images o Les noms des fichiers o Boîtes à outils des moteurs Référencer le site dans les moteurs et annuaires o Annuaire de référence, le DMOZ o Moteur de référence Google, mais ne pas omettre les autres o Annuaires thématiques Mettre en ligne des blogs ou des pages satellites
Faire connaître le site sur o les forums o les différents réseaux sociaux Fidéliser l'internaute par des o actualités, o flux RSS, o notifications, o newsletters, o campagnes d'e-mailing Faire un suivi statistique o Statistiques de connexion o Statistiques de demande de documentation Cependant, le meilleur facteur de création de trafic restera toujours le contenu du site, donc le temps passé à réaliser un contenu attractif. Un contenu honnête sera toujours mieux référencé que la mise en place d'astuces techniques plus ou moins malhonnêtes qui finiront par être sanctionnées non seulement par les moteurs de recherche, mais surtout par les internautes qui auront le sentiment d'avoir été trompés et manipulés. Un bon référencement peut drainer des milliers de visiteurs, mais le meilleur moyen de les garder», mieux, de les faire revenir, est de répondre à leurs attentes. Un bon référencement ne peut rien contre un site creux...
ANNEXE 1 GOOGLE : Origine des exemples : http://www.abondance.com Présentation générale Nom URL Date lancement Propriétaire de Taille de l'index Délai de rafraîchissement de l'index Nom du spider Technologie utilisée par les portails : Google http://www.google.com/ http://www.google.fr/ 1998 Google 8 milliards de pages Continuel (dépend des délais de mise à jour des pages et de leur PageRank) Googlebot Free, Club-Internet (France), Numericable, AOL.com, Earthlink, Netscape, etc. Syntaxe d'interrogation Minuscules / majuscules Lettres accentuées Ordre des mots OU ET Idem : Google ne tient pas compte de la casse des lettres. Exemple : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm. Ibm trouve Ibm, ibm ou IBM. IBM trouve IBM, ibm ou Ibm. Important. electricite et électricité ne donnent pas le même résultat, même si les différences sont souvent minimes. Important : paris dakar donne un résultat différent de dakar paris. Une plus grande importance est donnée au premier mot choisi. OR Exemple : engine OR directory. L'opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement. Opérateur par défaut Exemple : moteur recherche recherche les pages qui contiennent à la fois moteur ET recherche. Il est également possible d'utiliser le signe + pour demande rune orthographe spécifique : Exemple : +jérôme ne trouvera pas la forme "jerome" (non accentuée) SAUF -
Exemple : moteur -automobile recherche les pages qui contiennent moteur mais qui ne contiennent pas automobile. Expressions Troncature Synonymes Recherche sur le nom de domaine du site Recherche sur les adresses des liens Recherche de sites similaires Recherche dans le cache Informations sur le site Recherche sur la date Recherche sur le type de fichier Recherche sur les mots Guillemets. Exemple : "moteur de recherche" recherche cette expression, les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre. Non Il n'est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature sur Google. le moteur recherche toujours exactement le mot demandé. mot ne trouve pas mots ni moteur. L'astérique (*) ne peut pas être utilisé. Google tient cependant parfois compte de la troncature, sans qu'il soit possible pour l'internaute de décider quand. Tilde (~) Une recherche sur powerpoint ~help effectuera une recherche sur powerpoint ET help ou tips, faq, tutorial, etc. site: Exemple : +moteur +site:www.honda.com recherchera les documents qui contiennent le mot moteur et qui sont disponibles sur le site www.honda.com. link: Exemple : link:www.abondance.com trouvera les documents qui contiennent un lien vers une page du site dont l'adresse contient l'expression www.abondance.com (dans ce cas www.abondance.com). related: Exemple : related:www.abondance.com trouvera des sites similaires à Abondance. cache: Exemple : cache:www.abondance.com trouvera la version du site Abondance dans le cache du moteur. info: Exemple : info:www.abondance.com proposera un certain nombre d'informations (pages similaires, pages du site, pages similaires...) sur le site www.abondance.com. daterange: Exemple : google daterange:2452640-2452779. Les dates doivent être indiquées au format Julien. filetype: Exemple : css filetype:pdf. Plusieurs formats sont possibles. define: Exemple : define:engine trouvera sur le Web des définitions du mot engine.
Recherche d'informations boursières Recherche dans le titre (1) Recherche dans le titre (2) Recherche dans l'url (1) Recherche dans l'url (2) Recherche dans le texte Recherche avancée Référencement Vérification de la présence de vos pages dans l'index Nom et adresse de la fonction de soumission volontaire de pages Délai de prise en compte de la page lors d'une soumission manuelle stocks: Exemple : stock:yhoo trouvera desinformations boursières relatives à la société Yahoo!. allintitle: Exemple : allintitle:abondance moteur trouvera les pages qui contiennent les mots abondance ET moteur dans leur titre. intitle: Exemple : intitle:abondance moteur trouvera les pages qui contiennent le mot abondance dans leur titre et le mot moteur dans la page. allinurl: Exemple : allinurl:abondance moteur trouvera les pages qui contiennent les mots abondance ET moteur dans leur adresse (url). inurl: Exemple : inurl:abondance moteur trouvera les pages qui contiennent le mot abondance dans leur url et le mot moteur dans la page. intext: Exemple : intext:ibm trouvera les pages qui contiennent le mot IBM dans le texte de la page et pas obligatoirement dans le titre, l'en-tête et le texte des liens. Advanced Search, Recherche avancée Recherche sur le format de fichiers, sur la date de mise à jour, sur la langue, etc. Saisissez la requête : site:www.monsite.com qui vous indiquera la liste des pages de votre site présentes dans l'index de Google. Add/Update your URL, Ajouter l'url de votre site Il est recommandé d'inscrire son site sur l'open Directory et/ou sur Yahoo! avant de le soumettre à Google, cela accélère grandement la prise en compte par le moteur. Plus vous aurez de liens vers votre site et plus l'indexation sur Google sera également rapide. 2 à 4 semaines (variable en fonction du nombre de liens pointant vers votre site) Modalités d'exclusion des pages Fichier robots.txt Oui : pris en compte
Balise robots META Oui : prise en compte Présentation générale Nom URL Date lancement Propriétaire de Taille de l'index Délai de rafraîchissement de l'index Nom du spider Technologie utilisée par les portails : MSN Search http://search.msn.com/, http://search.msn.fr/ Février 2005 Microsoft 5 milliards de pages Continuel Msnbot MSN.com, MSN.fr Syntaxe d'interrogation Minuscules / majuscules Lettres accentuées Ordre des mots OU ET Idem : MSN ne tient pas compte de la casse des lettres. Exemple : ibm trouve ibm, IBM ou Ibm. Ibm trouve Ibm, ibm ou IBM. IBM trouve IBM, ibm ou Ibm. Pas d'importance. electricite trouve electricite, électricité ou electricité. électricité trouve electricite, électricité ou electricité. Important : paris dakar donne un résultat différent de dakar paris. Une plus grande importance est donnée au premier mot choisi. OR Exemple : engine OR directory. L'opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement. L'opérateur est également possible (engine directory). Opérateur par défaut Exemple : moteur recherche recherche les pages qui contiennent à la fois moteur ET recherche. SAUF -
Exemple : moteur -automobile recherche les pages qui contiennent moteur mais qui ne contiennent pas automobile. L'opérateur NOT - en majuscules - est également possible (moteur NOT automobile). Expressions Troncature Recherche sur le nom de serveur du site Recherche sur les adresses des liens Recherche avancée Référencement Vérification de la présence de vos pages dans l'index Nom et adresse de la fonction de soumission volontaire de pages Délai de prise en compte de la page lors d'une soumission manuelle Guillemets. Exemple : "moteur de recherche" recherche cette expression, les trois mots les uns à côté des autres et dans cet ordre. Non Il n'est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature. Le moteur recherche toujours exactement le mot demandé. mot ne trouve pas mots ni moteur. L'astérique (*) ne peut pas être utilisé. site: Exemple : +moteur +site:www.honda.com recherchera les documents qui contiennent le mot moteur et qui sont disponibles sur le site www.honda.com. La requête site:honda.com effectuera une recherche sur le site et ses sous-domaines (actu.honda.com, motos.honda.com, etc.) link: Exemple : link:www.abondance.com trouvera les documents qui contiennent un lien vers la page du site présente à cette adresse. Cliquer sur le lien "Search Builder" ou "Affiner votre recherche" en dessous du formulaire de recherche. Recherche sur le pays, sur la langue, etc. Saisissez la requête : site:www.monsite.com qui vous indiquera la liste des pages de votre site présentes dans l'index du moteur. "Submit your site". Plus vous aurez de liens vers votre site et plus l'indexation sur MSN sera également rapide. Plusieurs semaines. Modalités d'exclusion des pages Fichier robots.txt Oui : pris en compte Balise META Oui : prise en compte robots Pour en savoir plus : http://outils.abondance.com
ANNEXE II
ANNEXE III
ANNEXE IV Un exemple de texte pour être référencé pour les mots clés présentés en bas de page. L'école ICD (http://www.icdparis.com) est une école de commerce qui prépare une formation post-bac (bac+2, bac+3, bac+4 et master) Formation diplômante reconnue par le ministère de l'éducation nationale Ces formations se font dans les domaines suivants : - marketing - e-business - Management Il est possible de poursuivre des études à l'étranger grâce entre autre à notre programme franco-chinois Une admission parallèle est également envisageable. L'école ICD (http://www.icdparis.com) vous permettra de développer pleinement votre potentiel et ainsi accéder à des postes à responsabilité. L'entrée à l'école ICD se fait sur concours. Cliquez sur le lien suivant pour faire une demande de documentation Demande de documentation Ecole ICD ------------------ Afin d'augmenter encore l'indexation, il est possible de faire un lien vers le site ICD à partir de tous les mots clés. Cette technique reste délicate et peu parfois être sanctionnée par les moteurs de recherche. ecole post-bac commerce international diplômant reconnue responsable développement commercial admission parallèle master formation marketing management e-business bac+2 bac+3 bac+4 concours études étranger programme franco-chinois ------------------- Liste des mots clés ciblés par ce texte ecole post-bac commerce international diplômante reconnue responsable développement commercial
admission parrallèle master formation marketing management e-business bac+2 bac+3 bac+4 concours études étranger programme franco-chinois L'ensemble des mots clés étant présents, cette page référence aussi les associations de mots clés suivants école post-bac école commerce paris école commerce international paris école diplômante école paris école commerce reconnue responsable développement commercial commerce international admissions parallèles master commerce formation commerce formation diplômante formation marketing formation management formation e- business admissions bac+2 admissions bac+3 admission bac+4 concours école commerce études commerce étranger programme franco-chinois